轉眼間已至年末，從年初進入公司至今，已有一年多的時間，回首這一年的行政助理工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就這幾個月的工作情況，做簡要總結：
一、工作表現和收獲
1、工作表現
(1)嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
(2)懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
(3)工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。
(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
2、工作收獲
(1)工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
(2)工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
二、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
三、總結
總的來說這一年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政助理這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
時間飛逝，轉眼已經到了20__年底了，而我到裕恒佳也正好10個月了?，F回首這將近一年的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報，主要分為以下幾個方面:
一、行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質量上，我盡量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
二、庫房管理
在未進入裕恒佳之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會導致機加工沒有物品加工，然后影響生產，這是最嚴重的問題;其二，出入庫物品時，要保證數目準確，并能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現混亂的狀態(tài)。
所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這將近1年的時間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現過一些小的問題，但我很慶幸，沒有出現過重大影響生產的情況，所以以后的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產生。
三、其他工作
由于機加工和生產不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產生了抵制情緒，不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法，導致出現過一次差點影響生產的事件，經過領導的教育與批評，我已經深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調整過來，現在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質檢科，不會耽誤生產。
四、存在的問題和今后的努力方向
總結這10個月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位，在以后的工作中，我會努力提高自己的協調能力和處理問題能力。在下半年里，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天會更好!
今年__月，我通過網站招聘，加入我們__大家庭，帶著對事業(yè)的激情和對生活憧憬，我走上了公司行政助理的工作崗位。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一個多月里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F就近一個多月來的工作情況向各位領導作簡要總結匯報。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，能之原結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時更新公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，及時將最新的信息復印并上傳至__。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在__公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F在我已經可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先后為領導們辦理赴__、__等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信___公司明天會更好!
20__年，區(qū)綜治辦認真貫徹落實黨的十八屆三中 全會和省委、市委、區(qū)委全會新精神，緊緊圍繞全市綜治工作部署，秉承創(chuàng)新開路，質量至上的工作理念，切實提升社會治理能力和水平，為轄區(qū)“一中心兩基地”發(fā)展戰(zhàn)略營造良好的社會治安環(huán)境。
一、強化治安秩序，提升群眾安全感
發(fā)揮治安立體防控體系作用，積極應用信息研判開展轄區(qū)類案件并打擊工作;建設派出所層面合成作戰(zhàn)小分隊，配備業(yè)務能力強的專職民警、巡防員及雇員，充分發(fā)揮打擊破案的“發(fā)動機”和治安防范的“智囊團”的作用。上半年刑事案件同比下降28.9%，下降幅度位列全市第三，其中八類案件同比下降51.4%，下降幅度位列全市第一;轄區(qū)核實110刑事警情同比下降28.8%，在全市十個區(qū)中下降幅度，其中“兩搶”、“兩盜”警情分別同比下降了60.4%和17.6%。
二、凈化社會風氣，嚴厲打擊“黃賭毒”
保持對“黃賭毒”違法犯罪行為高壓打擊態(tài)勢，認真貫徹落實中央政治局委員、廣東省委書記胡春華的批示精神和省、市關于開展打擊整治“黃賭毒”專項行動的指示部署，在轄區(qū)內深入開展為期三個月的打擊整治“黃賭毒”專項行動。行動中，羅湖公安分局充分發(fā)揮主力軍的作用，區(qū)綜治辦實時督導、區(qū)文體局積極配合，各街道辦協調各派出所、市監(jiān)所、綜治辦、綜管所、社區(qū)工作站、股份公司、居委會、業(yè)委會、物管等部門，實行聯動整治，多管齊下，全面治理，成效顯著。
三、夯實基層基礎，充分發(fā)揮“二+5”效用
開展“二+5”服務管理模式回頭看，鞏固管控成效，高層樓宇入室盜竊警情共發(fā)42起，同比去年下降12.5%;將“二+5”模式與群防群治“五統一”、物業(yè)管理、社區(qū)建設、治保組織建設等工作有機結合，鞏固好已有的創(chuàng)新成果，充分發(fā)揮好該模式在改善社會治安，增強群眾安全感等方面的積極作用。區(qū)委副書記、政法委書記吳裕中同志每周定期采取臨時通知、突擊檢查的方式到轄區(qū)調研高層樓宇“二+5”服務管理模式的建設開展情況，對各小區(qū)“二+5”模式的信息采集、臺賬管理、視頻建設、門禁卡使用等情況進行全面的檢視，推動各責任單位加深認識、扎實推進、務求實效。
四、整合基層資源，積極開展基層治保組織建設
認真貫徹落實尊玉書記、慶生副市長的講話精神，全面啟動基層治保組織建設專項工作。一是迅速傳達學習會議精神，形成《關于貫徹落實全市治保組織建設坪山經驗推廣會精神的報告》，并向區(qū)委區(qū)政府做了專題報告;二是成立專項工作領導小組，由區(qū)委副書記、政法委書記吳裕中擔任組長;三是出臺了工作方案，對工作職責、工作流程、工作制度進行了分析和明確;四是召開了動員部署會，組織全區(qū)各相關單位召開全區(qū)基層治保組織建設視頻會議，對全面展開工作進行了總動員總部署。
五、積極創(chuàng)建平安，全面推進“平安細胞”創(chuàng)建工程
根據省、市關于平安細胞創(chuàng)建工作的部署，摸清底數，組織各主管部門全面推進平安細胞的創(chuàng)建工作,確保百分百完成年度創(chuàng)建任務。區(qū)綜治辦率先作則，以平安社區(qū)全覆蓋為工作目標全面開展創(chuàng)建工作，指導轄區(qū)各街道辦事處扎實、深入創(chuàng)建平安社區(qū)，并積極督促其他平安細胞的創(chuàng)建工作。目前，全區(qū)已創(chuàng)建23個平安市場、7個平安工地，平安醫(yī)院、平安景區(qū)、平安車站等創(chuàng)建工作有條不紊的開展中。
今年以來，我院圍繞“為大局服務，為人民司法”的工作主題，以認真學習深刻領會全面貫徹黨的十八大會議精神為契機，結合平安建設、法治建設等活動，規(guī)范流程管理，提高審判效率，強化執(zhí)行工作，大力開展社會治安綜合治理工作，嚴格搞好內部治安管理，切實維護社會政治穩(wěn)定，使社會治安綜合治理和平安建設、法治建設工作取得了一定成績?，F將我院一年來的綜治工作總結如下：
一、院黨組高度重視，機構健全，責任明確。
為切實加強綜治工作領導和明確責任，我院專門成立了綜治委員會領導小組以及綜治領導小組和辦公室，確保了人員配置到位、職責權劃分清楚;院黨組把綜治工作納入重要議事日程，年初與其他工作一起研究部署，并貫穿于審判、執(zhí)行工作的始終;領導班子高度重視立案前的信訪接待，依法及時受理案件，公正合理的審理裁判，及時高效的執(zhí)行工作，力求政治效果、社會效果與法律效果的統一。
二、立足審判，積極參與社會治安綜合治理的各項工作。
強化民事審判職能，重在促進經濟發(fā)展。全年共受理民商事案件2211件，結案1949件，結案率達88、2%。為促進縣域經濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展，我院加強訴訟調解工作，主動服務項目建設，為“全國科學發(fā)展百強縣”保駕護航。
強化刑事審判職能，重在維護社會穩(wěn)定。全年共受理各類刑事案件310件449人，審結284件455人，判處刑罰413人。為鞏固“全省平安縣”、“全省社會管理綜合治理先進縣”，我院始終保持“高壓”態(tài)勢，秉著審判節(jié)奏堅決從“快”、定罪量刑堅決從“重”、辦案手段從“嚴”、司法保障從“實”的四字方針，實行鐵的手腕和措施，保證了黑惡犯罪團伙判處有期徒刑以上刑罰率達80%以上。
強化行政審判職能，重在推進法治建設。全年共受理各類行政案件144件，結案144件，結案率達100%。其中，對于房地產征地、拆遷、食品衛(wèi)生等方面的行政案件重點予以突破，為推動“__”建設做出了突出貢獻。
強化執(zhí)行工作職能，重在建立長效機制?！皥?zhí)行難”問題長期困擾法院工作，是人民群眾反映強烈、社會各界關注的熱點問題。今年我院配齊配強執(zhí)行力量，建立健全“執(zhí)行難”問題聯席會議制度、執(zhí)行工作威懾機制等一系列執(zhí)行工作機制，執(zhí)行工作有了較大突破。全年共受理執(zhí)行案件345件，結案345件，結案率100%，執(zhí)行標的達3883、91萬元，標的到位率達96、89%。10月份，全市執(zhí)行工作會議在我縣召開，我院執(zhí)行局作為先進典型，其成功經驗在全市推廣。
三、以保障機關安全為重點，積極開展平安創(chuàng)建工作。
一是積極開展平安創(chuàng)建活動。制定了一個切實可行的創(chuàng)建活動方案，成立了創(chuàng)建活動領導小組，黨組書記、院長李曉東親自掛帥。建立了一本科學的管理臺賬，確保了平安單位創(chuàng)建活動生動有序地開展。
二是加強單位內部防范。我院堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，按照“誰主管，誰負責”的原則，強化內部管理，確保院內無刑事發(fā)案，無突發(fā)事件和緊急治安案件，不出現“黃、賭、毒”等現象，全體人員都有安全感。
三是建立案件風險評估制度。將綜治維穩(wěn)責任貫穿于案件審判執(zhí)行的全過程。制定實施了《__縣人民法院案件風險評估實施意見》，要求所有案件在立、審、執(zhí)、監(jiān)各環(huán)節(jié)主要圍繞案件可能存在的穩(wěn)定風險，對其安全性、合法性、合理性、可行性進行評估、預測和處理。
新的一年即將到來，我院將一如既往，積極參加社會治安治理和創(chuàng)建平安單位工作，為我縣的經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定做出新的更大的貢獻。
20__年，我局在縣委、縣政府的正確領導下，按照縣綜治委統一部署，認真履行綜治成員單位職責，竭盡全力抓好我局綜治各項措施的落實，綜治維穩(wěn)工作呈現出良好的工作局面?，F將有關情況總結報告如下：
一、強化領導，責任機制落實到位
一是高度重視，責任到位。我局高度重視綜治維穩(wěn)工作，把其納入工作議事日程，專題研究綜治維穩(wěn)工作，與其他業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核。成立了由局長為組長，書記和副書記為副組長，副局長和各科室、中心、負責人為成員的專門領導小組，下設辦公室于信訪辦，具體負責綜治維穩(wěn)建設日常工作，形成了“主要領導親自抓，分管領導具體抓，科室負責人抓落實”的責任體制，確保責任落實到位，落實到人。二是制度健全，目標明確。為使綜治維穩(wěn)工作落到實處，結合單位職責，制定了《信訪維穩(wěn)工作制度》進一步明確工作目標、工作要求和工作內容，完善了管理機制，確保綜治和平安建設工作走上制度化、常規(guī)化管理的運行軌道。三是強化考核，明確獎懲。將綜治維穩(wěn)工作與年度考核相掛鉤，與支部簽訂了《2015年度綜治維穩(wěn)工作目標管理責任書》，將綜治維穩(wěn)工作納入各支部工作目標管理，同步考核，因工作不力引發(fā)赴省、進京群體上訪的，實行一票否決，取消年底考核評先評優(yōu)資格。
二、積極參與，綜治維穩(wěn)工作執(zhí)行到位
一是積極組織全局干部職工學習“三個代表”重要思想及十八大、十八大四中全會精神，學習法律法規(guī)和人社部門業(yè)務知識，不斷增強干部職工的法律意識和綜治意識。開展形式多樣的宣傳活動，充分利用發(fā)放宣傳資料、法律咨詢等活動形式，增強相關政策法規(guī)宣傳的廣度。
二是認真落實縣綜治委、縣維穩(wěn)領導小組各種會議精神，積極支持配合做好綜治維穩(wěn)工作，積極開展平安單位創(chuàng)建活動，制定《平安單位創(chuàng)建工作計劃》，進一步健全完善了單位內部安全保衛(wèi)制度和責任追究制度，要求“管好自家人、看好自家門、辦好自家事、盡好自家責”的同時，積極參與所在地及周邊的社會治安綜合治理和平安建設，擴大矛盾糾紛排查調處工作的覆蓋率。進一步加強了單位綜治維穩(wěn)基礎工作
三是制定了《重大事項社會穩(wěn)定風險評估實施細則》和《群體性事件工作應急預案》，進一步規(guī)范了全局重大事項社會穩(wěn)定風險評估工作，健全完善了“統一指揮、反應靈活、協調有序、功能完備、運轉高效”的預警和應急機制，提高了防范和處置突發(fā)事件的能力和水平。
四是建立健全《矛盾糾紛排查調處制度》和《信訪維穩(wěn)工作制度》，及時排查、預防、處置本部門職責范圍內和單位內部的矛盾糾紛，按時按質報送《信訪月報表》和《矛盾糾紛排查表》等有關材料。全年未發(fā)生涉及本系統的越級非正常上訪事件。
三、積極履職，社會和諧穩(wěn)定工作到位
1、認真做好來信來訪工作。我局始終把信訪工作放在重要位置，明確辦理要求、規(guī)范辦理程序、嚴格辦理時限，確保保質保量、如期完成答復，全年共接待群眾來訪62件104人次，均在規(guī)定時間內答復完畢，做到“件件有落實，事事有交待”。嚴格執(zhí)行首問首辦、一次性告知制度，共接受法律法規(guī)、政策咨詢1150余人次。
2、認真做好矛盾糾紛排查調處。進一步健全矛盾糾紛排查化解機制，按照早發(fā)現、早控制、早化解的原則，重點排查可能影響社會和諧穩(wěn)定的矛盾糾紛及苗頭性問題，認真開展好“百日會戰(zhàn)”交辦信訪案件的調查處理工作。
3、認真做好軍轉干部維穩(wěn)。不斷完善軍轉干部經常聯系制度、節(jié)日上門慰問制度。認真貫徹落實省、市、縣有關企業(yè)軍轉干部的政策規(guī)定和各項要求，創(chuàng)新舉措，扎實工作，確保了涉軍人員未發(fā)生集體上訪事件和串訪等情況，有效地維護了全縣社會大局穩(wěn)定。
4、認真做好勞動關系和諧穩(wěn)定。進一步提升勞動保障監(jiān)察執(zhí)法效能，加強勞動人事爭議調解仲裁力度，切實加強勞動用工管理，加大人力資源和社會保障法律法規(guī)的宣傳，解決好各類用工單位用工存在的突出問題，有效遏制和消除社會不和諧因素，維護勞動關系的和諧穩(wěn)定。勞動合同的簽訂率達95%，共受理勞動爭議案件67起，結案率達100%。共書面審查、日常巡查、專項檢查用人單位1353戶次，督促繳納各項社會保險43、9815萬元;督促20家建設單位交存農民工工資保證金977、10萬元;督促31家中標企業(yè)交存農民工工資準備金482、58萬元;發(fā)出責令改正決定書共43份;作出行政處罰9件;共接到舉報、投訴案件179件，已經辦結161件，其余18件正在辦理。
經過全局上下的共同努力，今年我局的綜治維穩(wěn)工作取得較大成效，沒有干部、職工參與越級上訪，無火災，無刑事案件、治安案件，無人員傷亡責任事故，無交通事故等。但也還存在上報信息不多，工作創(chuàng)新不夠等問題。在以后的工作中，我局將進一步創(chuàng)新機制，采取一些行之有效的措施，加大綜治維穩(wěn)工作力度，努力為“平安會澤”、“法治會澤”建設做出應有的貢獻。
20__年，在市委、市政府及綜治委的正確領導下，市_局領導班子攻堅克難、團結奮進，帶領全體干部職工，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府的工作要求和部署，以構建“平安從化”為目標，不斷健全綜治信訪維穩(wěn)工作機制，及時地排查化解社會矛盾糾紛，有效制止了越級上訪問題，較好地完成了維護社會穩(wěn)定、保一方平安的重要任務。
一、__年維穩(wěn)工作落實情況
(一)領導重視，責任明確
為確保社會治安綜合治理的目標任務落到實處，我局把綜治維穩(wěn)工作作為一項長期工作和重要任務來抓。年初，根據市委市政府的工作安排和《綜治維穩(wěn)責任書》的基本要求，按照“誰主管、誰負責”的原則，及時對全年社會治安綜合治理工作進行了全面部署，調整了_局綜治維穩(wěn)工作領導小組，由局長劉輝同志擔任組長，局黨委書記鄺健平同志為副組長，副局長蔡健明、崔鳳奎、李泗橋、環(huán)衛(wèi)所所長李擁軍同志為成員，各科、室、辦主任、科長年工作業(yè)績與綜治維穩(wěn)工作目標掛鉤。二是領導靠前指揮，親自化解矛盾。今年來，因擬建設的垃圾焚化中心選址在鰲頭鎮(zhèn)潭口村，部分村民產生不滿情緒，在8月份曾多次在潭口垃圾填埋場門口阻止垃圾運輸車進入，發(fā)生了村民群體_事件，局長劉輝、書記鄺健平、副局長蔡健明等領導親臨一線，日夜值守做群眾思想化解工作。
另在7月中旬，市環(huán)衛(wèi)所清潔工人10多人因多次反映增加工資訴求未落實，在市政府門口靜坐、停工_，局長劉輝、環(huán)衛(wèi)所長李擁軍等領導親自到一線規(guī)勸到信訪局大堂，聽取大家意見，做解釋說服化解工作。真正將各種重大矛盾化解在萌芽態(tài)勢。結合紀律教育月，市綜治委的月、季分析總結部置會議等，我局多次召開綜治維穩(wěn)、創(chuàng)建平安工作專題會議，及時傳達落實上級文件和會議精神，研究分析社會治安管理的形勢和任務，制定下發(fā)了相關的工作方案，確保工作有序推進和落到實處。
(二)措施到位，機制健全
為了進一步落實社會治安綜合治理工作，我局制定了《從化市_局20__年度維穩(wěn)及社會治安工作計劃》、《市_局創(chuàng)建平安從化暨平安交通工程建設方案》、《市_局創(chuàng)建平安從化暨法治從化建設工程工作方案》、《市_局創(chuàng)建平安從化暨志愿服務工程建設工作方案》、《潭口垃圾填埋場矛盾糾紛應急預案》、《從化市2015年瓶裝液化石油氣安全專項整治工作方案》、《市_局內部12項工作管理制度》、《市_局行業(yè)管理應急予案》、《市_局安全生產責任書》、《全國“兩會”期間開展領導干部接訪活動工作方案》等，并與局屬副局級單位城區(qū)環(huán)衛(wèi)所簽訂《2015年維穩(wěn)及社會治安綜合治理目標管理責任書》，進一步明確了責權利，實行綜治維穩(wěn)一票否決，明確了各部門績效與綜合維穩(wěn)工作、創(chuàng)平工作同步開展、同步考核。
局機關及各科、室、辦的年度工作計劃和年終工作總結均納入了綜治維穩(wěn)工作的內容。_局及環(huán)衛(wèi)所社會治安綜合治理工作經費得到了落實，可支配金額15萬元，落實了燃氣行業(yè)管理應急物資的儲備和演練。落實聯絡信息員在_局官方網站及時發(fā)布重特大綜治維穩(wěn)信息10次400多條，按時完成了創(chuàng)建平安、綜治維穩(wěn)信息報送內容40多條。發(fā)送給干部職工的創(chuàng)平短訊90多條。
(三)上下努力，效果明顯
一年來，在市委市政府、市綜治委的正確領導下，在各兄弟單位及全局干部職工的共同努力，我局社會治安綜合治理工作總體是好的，各項工作進展順利，未有出現安全事故和越級上訪等問題，取得了一定的工作成績。20__年度，局屬環(huán)衛(wèi)所被從化市委市政府評為維護穩(wěn)定及社會冶安綜合治理先進集體，環(huán)衛(wèi)所翟志偉同志被廣州市評為20__年社會管理綜合治理先進個人。_局和環(huán)衛(wèi)所被從化市委市政府評為20__年度維護社會治安綜合治理工作優(yōu)秀單位，李泗橋同志分別被評為先進個人和信訪優(yōu)秀工作者。一名同志被評為出租屋管理優(yōu)秀個人，一名同志被評為從化市__年度“三打”專項行動先進個人。
二、20__年綜治維穩(wěn)工作計劃
20__年，我局將繼續(xù)堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹黨的十八屆三中全 會精神，以強化維穩(wěn)隊伍，優(yōu)化治理渠道，夯實基礎工作為重點，突破工作要點難點，創(chuàng)新管理工作機制，扎實做好我局維護穩(wěn)定社會治安綜合治理各項工作。
(一)進一步落實維穩(wěn)綜治工作一把手責任制和目標管理責任制建設。根據形勢的發(fā)展和實際工作的需要完善目標管理責任書和考核辦法，落實維穩(wěn)及綜治工作責任制和一票否決制，始終把綜治維穩(wěn)工作列入議事議程，作為我局一項長期性任務來抓落實。
(二)進一步加強矛盾糾紛排查化解工作，全力預防和減少社會矛盾糾紛和群體性事件發(fā)生。堅持“以人為本、服務群眾、關注民生”的原則，著力解決影響社會穩(wěn)定的熱點、難點遺留問題，把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
(三)進一步加強宣傳教育培訓工作，強化全體干部職工綜治維穩(wěn)意識。廣泛宣傳我市關于加強社會治安綜合治理、創(chuàng)建平安從化、維護社會穩(wěn)定相關文件精神，提高全體干部職工投身綜治工作的積極性，同時擴大社會宣傳覆蓋面和影響力，為構建和諧從化、平安從化營造良好的社會氛圍。
(四)繼續(xù)強化內部管理，做好安全防范工作。積極落實措施，防治犯罪和重大治安問題的發(fā)生，切實做到“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”，確保一方平安。
20_年，我立足本職崗位，認真做好領導交辦的各項綜治工作任務，積極按照公司黨委要求，做好610工作，為維護公司的穩(wěn)定和諧做出了自己應有的努力。主要事跡總結如下：
1、組織制定了鐵運公司法律風險防范工作制度、鐵運公司矛盾糾紛排查調處工作制度、鐵運公司應急快速反應處置工作制度、鐵運公司輿情匯集和分析報告工作制度、鐵運公司訴求表達工作制度、鐵運公司治安防控一體化工作制度等綜治六大工作機制。以建立健全和豐富完善綜治“六大機制”為抓手，切實做到了“基礎實、管控嚴、秩序好”，開創(chuàng)了綜治工作新局面。
2、協助領導承擔起了對社會治安重點地區(qū)和突出治安問題排查整治工作的組織協調職能，做好了安排部署、宣傳動員、排查整治、驗收獎懲等各項工作，并整理撰寫了季度和年度排查整治臺帳和工作總結，按時上報集團公司。
3、完成“兩節(jié)兩會”期間的信息上報工作。對公司各基層黨支部的信息匯報工作做了明確要求，要求各黨支部實行“零報告”制度，對突發(fā)事件隨時匯報。在掌握基層信息基礎上，按時向集團公司進行綜治信息匯報。
4、組織簽訂綜治工作及平安企業(yè)創(chuàng)建目標責任書，公司領導與各黨支部簽訂責任書，逐級落實綜治工作責任，層層傳遞綜治工作壓力。
5、配合領導迎接了集團公司綜治辦的二次檢查，努力做好綜治資料的收集、整理和歸檔。起草了鐵運公司綜合治理工作總結，并上報集團公司。
一年來在鄉(xiāng)黨委，政府的正確領導下，我緊緊圍繞維護穩(wěn)定這個大局，堅持“改革，發(fā)展，穩(wěn)定”這個方針，切實貫徹落實上級政法、綜治工作精神，做好自己本職工作，為湖上的社會穩(wěn)定做了一定工作，現總結如下：
一、加強學習，增強穩(wěn)定維護穩(wěn)定的能力
現代社會日新月異，不學習就會落后。作為一位國家干部，我深知學習的重要。尤其是現在的農村工作面臨的許多新問題，離開了學習是得不到很好的解決。充分利用各種時間各種方式，加強學習，學習各種法律、治安知識。增強自己維護穩(wěn)定的能力。一是堅持平常性自學，通過利用業(yè)余時間學習法律、治安知識來充實自己，提高自己的法律、綜治素養(yǎng);二是積極參加各種法律、綜治培訓班，雖然本人工作繁，但總是積極參加舉辦的各種法律、綜治知識培訓班，不放過每一次增強自己法律、綜治知識的機會;三是堅持學以致用的原則，在實際工作中充分利用到自己學到的各種法律、綜治知識來化解各種矛盾，使自己在解決問題中加深對所學法律、綜治知識的理解，在加深對所學知識的理解中提高解決問題的能力。
二、積極參與綜治工作
本人作為一位共產黨員、一位鄉(xiāng)黨委委員、鄉(xiāng)綜治委副主任，維護全鄉(xiāng)政治、社會穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)經濟、社會持續(xù)健康有序發(fā)展提供保障是我義不容灰的責任。一年來，我一是積極參加鄉(xiāng)綜治委會議，在會上為全鄉(xiāng)綜治工作和維護穩(wěn)定工作積極獻言獻策;二是在工作中堅決貫徹落實上級綜治會議精神和鄉(xiāng)黨委政府綜治委的有關綜治工作和有關維護穩(wěn)定的決定;三是積極配合有關部門開展的嚴打整治和綜治，法律宣傳工作。
三、把維護穩(wěn)定落實到自己工作中
穩(wěn)定壓倒一切，沒有社會的穩(wěn)定就沒有經濟的發(fā)展，更談不上經濟持續(xù)快速有序健康地發(fā)展，穩(wěn)定是一切發(fā)展的基礎。我們
要維護穩(wěn)定不能單純地停留在口號中，而應該切實把維護穩(wěn)定工作落到自己工作中去，應該做到維護穩(wěn)定時時在、處處在，一年來，本人一是身體力行地帶頭遵守各種法律、法規(guī)和治安條例，為全鄉(xiāng)干部作榜樣;二是把維護穩(wěn)定的宣傳工作及時落實于自己的日常生活和工作中去，在日常的工作和生活中，本人經常向同事，親朋宣傳維護穩(wěn)定的重要性和必要性，宣傳有關法律知識，教導他們參與到維護穩(wěn)定和綜治工作中來;三是切實做好各種調解工作，本人經常不忘職責盡心盡力，耐心地去做好各種調解工作，為群眾化解矛盾，消除各種治安隱患。
一年來，雖然我盡心盡力地做好各種工作，為湖上安定團結的局面出了一份力。但在工作中還發(fā)現了不少缺點，一是充分掌握法律知識不夠豐富;二是在綜治工作中缺乏一定的創(chuàng)新性。在今后的工作中，本人一定戒驕戒躁，為維護湖上社會穩(wěn)定出一份力。
在縣委、縣政府的正確領導和縣綜治委的直接領導下，在各單位、各村及廣大干群的積極參與和共同努力下，我鎮(zhèn)綜治工作進一步深入開展，以維護社會穩(wěn)定為目標，以人民滿意為標準，以落實領導責任制為主線，扎實推進“平安_”建設。一年來，無一起群體上訪事件，無重大治安刑事案件，社會政治大局穩(wěn)定，治安狀況良好，人民群眾安居樂業(yè)，為_的經濟建設創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。本人作為_綜治工作第一責任人，一直將抓好綜治工作，確保一方平安做為自己的主要職責和目標，現將20_年來綜治工作開展情況總結報告如下：
一、強化領導責任，健全機構機制
我時刻繃緊穩(wěn)定工作這根弦，始終把綜治維穩(wěn)工作放在_工作的重要位置來抓，將綜治維穩(wěn)工作納入了全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展的總體規(guī)劃和年度計劃，把綜治維穩(wěn)經費納入財政預算。切實做到了維護穩(wěn)定，創(chuàng)建平安工作親自抓，健全組織專門抓，落實責任共同抓，確保了各項綜治維穩(wěn)和創(chuàng)建工作的順利開展。一是建立健全了社會治安綜合治理維護穩(wěn)定工作領導小組、基層安全創(chuàng)建活動領導小組等各種綜治領導機構。配齊配強了鎮(zhèn)綜治專干和村級調委會、治保會和部分村巡防隊等村級綜治組織。促進了綜治維穩(wěn)工作規(guī)范化，形成齊抓共管的工作格局。二是實行主要領導掛點包村負責制，并逐步完善了黨委、政府定期召開穩(wěn)定分析會制度和矛盾糾紛排查調處工作制度。三是與各基層單位簽訂年度綜治維穩(wěn)責任書、禁毒工作責任書和安全生產工作責任書。四是逐步完善綜治維穩(wěn)工作預案，推動基層預警網絡建設。五是健全聯席會議制度，整合綜治維穩(wěn)資源。
二、樹立新理念，確保創(chuàng)建平安工作有實效
創(chuàng)建平安工作是上級黨委、政府落實科學發(fā)展觀，服務和保障經濟社會全面、協調、可持續(xù)發(fā)展推出的一項重大戰(zhàn)略舉措，事關改革發(fā)展穩(wěn)定大局和廣大人民群眾的根本利益。扎實推進“平安_”建設，增加人民群眾安全感，就是為民辦的首件實事。
(一)加大 法制宣傳力度，加快依法治鎮(zhèn)進程。我十分注重對法制宣傳工作的領導，為了進一步讓創(chuàng)建平安工作深入家家戶戶，深入民心民意，激發(fā)廣大干部群眾參與建設“平安_”活動熱情，在每次的宣傳活動中我都親自部署，親自監(jiān)督，確保工作落到實處。20_年來，我們出動法制宣傳車_臺次，出法制宣傳欄_期，刷寫永久性櫟語_條，張貼宣傳標語_多條，發(fā)放宣傳單_余份，提高了群眾對創(chuàng)建平安工作的知曉率，有力促進依法治鎮(zhèn)進程。
(二)加大矛盾糾紛排查調處力度，矛盾糾紛解決及時。作為黨委書記，我始終把矛盾糾紛排查調處當作維護社會政治大局穩(wěn)定的實際問題來抓。明確分工，落實責任，定期召開穩(wěn)定分析會，未雨綢繆，及時化解、努力把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。在大排查工作中做到了領導到位、工作到位、措施到位和責任到位，確保工作落實到人，把矛盾化解在萌芽之中。一年來全鎮(zhèn)共調處糾紛矛盾_起，受理信訪件_起，排查地質災害隱患_次，安全生產隱患_起，食品安全_次，全鎮(zhèn)無出現越級上訪事件和群眾集體上訪事件。
(三)完善基層網絡建設，提高綜防能力。根據《社會治安防控體系建設五年規(guī)劃》的總體要求，我們狠抓人防、物防、技防等措施的落實，全鎮(zhèn)_個村都建立健全了集防火滅火、搶險救災、治安巡邏于一體的農村治安防控工作隊伍，鎮(zhèn)所在地成立了一支由武裝部、派出所、林區(qū)派出所、法庭、司法、預備役等組成的專兼職的治安巡邏隊，強化了治安防控體系建設，提高了我鎮(zhèn)的社會治安防范能力。
三、開展專項治理工作，堅持“嚴打”方針不動搖
專項治理工作是綜治工作的重要環(huán)節(jié)，也是切實解決突出治安問題的有效途徑。我以實現“發(fā)案少，秩序好，人民群眾滿意”為目標，以“掃黑除惡”力重點，嚴密部署，精心組織，確保了轄區(qū)內人民的安居樂業(yè)。20_年來，我鎮(zhèn)共破獲刑事案件_起，查處治安案件_起。
(一)鏟禁毒專項治理工作。每年的冬春季節(jié)，我都能根據上級黨委、政府的有關會議和文件精神，結合我鎮(zhèn)的工作實際，對禁種鏟毒工作進行周密部署，躬親力為，開展全民禁毒活動，并在長山村開設了“農村毒品預防教育點”實現了創(chuàng)建“無毒鎮(zhèn)”的目標。
(二)反邪教警示教育專項活動。成立了_鎮(zhèn)農村反邪教教育活動領導小組，并制定了實施方案。把反邪教教育活動和法治宣傳教育相結合，和黨的建設“三級聯創(chuàng)”相結合，和黨員先進性教育相結合，和農村精神文明建設相結合，努力創(chuàng)新和豐富活動載體，擴大影響面。通過掛圖和圖片等宣傳材料進行巡回宣傳，向群眾重點講解邪教組織的危害性，幫助群眾提高認識，直覺抵制邪教活動，取得了一定成效。
(三)安全生產專項治理活動。認真貫徹落實省、市、縣安全生產文件和會議精神，適時在全鎮(zhèn)范圍內開展安全生產大檢查。以道路交通、礦山、易燃易爆品、食品衛(wèi)生、建筑、校園周邊環(huán)境等為重點，加強檢查、督促與整改，確保了無重大安全事故的發(fā)生。
四、抓實法制宣傳，認真開展“六五”普法教育
20_年來，我把開展“百、千、萬”基層普法依法治理活動，作為“六五”普法宣傳工作的重頭戲來抓，做到了“確立一個觀念”、“實現兩個轉變”、“力求三個不發(fā)生”、“做到四個明顯下降”。首先是營造濃厚氛圍，廣泛開展與群眾生產、生活密切相關，適用性強的法律法規(guī)普法宣傳活動。全面實現了由提高全民法律意識向提高法律素質轉變，領導干部由注重依靠行政手段管理向運用法律手段管理轉變，全方位的推進了我鎮(zhèn)各項事業(yè)的依法治理，為依法治鎮(zhèn)總體目標的全面實現奠定了堅實基礎。其次是在學校成立校園治安特別管護區(qū)，加強對青少年的法制教育，預防和減少青少年違法犯罪。
20_年來，我始終把創(chuàng)建“平安_”、“平安_”活動作為精神文明建設和社會綜合治理工作的重要途徑之一來抓。全鎮(zhèn)有_個村開展了“平安村寨”活動，覆蓋率達100%。認真落實刑滿釋放人員的幫教安置工作。我鎮(zhèn)目前有刑滿釋放人員_人。在充分發(fā)揮村的職能作用的同時，本人還督促各相關單位，切實做好刑釋解教人員的銜接工作，加強監(jiān)督管理，掌握動態(tài)，堅持月報到制度，確保不出現重新犯罪，確保了社會的安定穩(wěn)定。總之，20_年，我本著“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想，認真履行黨委書記的職責，堅決貫徹執(zhí)行縣委、縣政府關于建設“平安_”的實施方案，扎實抓好我鎮(zhèn)的綜治維穩(wěn)工作，為建設“平安_”提供和諧發(fā)展的社會環(huán)境。當然，在我的工作中還有諸多不足之處。例如對新形勢下的基層綜治工作還不完全適應;村級綜治員配備不齊和陣地建設不足，在“平安村寨”工作推進中各村發(fā)展不平衡等等。這都有待于我在今后的工作中加于克服和改進。