一、工作任務(wù)完成情況：
學(xué)校現(xiàn)有離退休教職工621人，其中，離休干部10人;副廳級(jí)干部1人;退休縣級(jí)干部48人;退休教職工562人;離退休黨員314人，共設(shè)有8個(gè)離退休黨支部。
春節(jié)前夕，學(xué)校召開情況通報(bào)會(huì)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)向與會(huì)老干部代表通報(bào)學(xué)校年度綜合情況;離退休工作人員陪同學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)上門看望慰問離休干部、老干部和困難職工。離退休黨委認(rèn)真組織各支部學(xué)習(xí)黨的十九大、《習(xí)近平談治國(guó)理政》及總書記系列重要講話精神，組織支委、老同志代表參加紀(jì)念“七.一”、教師節(jié)等學(xué)校重大節(jié)日慶?；顒?dòng)。每學(xué)期以支部為單位召開主題黨日活動(dòng)。為強(qiáng)化支部管理工作，將原有九個(gè)支部調(diào)整為八個(gè)支部，改選和增補(bǔ)支部成員，按月發(fā)放支委工作補(bǔ)貼。6月接受市委老干部局專項(xiàng)督查和先進(jìn)示范黨支部考核，離退休第八黨支部為授予市級(jí)示范黨支部。根據(jù)上級(jí)主管部門要求，將八支部黨員活動(dòng)室進(jìn)行室內(nèi)外維修改造，加強(qiáng)建設(shè)黨員活動(dòng)陣地。
全年為570余名離退休男女教職工進(jìn)行身體健康檢查，開展80(90)歲生日慰問、看望病困職工以及逝者家屬200余人次。運(yùn)用“春風(fēng)話語(yǔ)---三職老干群”微信、QQ群等網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，發(fā)布學(xué)習(xí)內(nèi)容、通知公告并解疑釋惑，實(shí)時(shí)與廣大離退休教職工保持聯(lián)系，同時(shí)加強(qiáng)自媒體輿情監(jiān)管。10月17日重陽(yáng)節(jié)向全校離退休教職工發(fā)布節(jié)日問候信息，體現(xiàn)學(xué)校對(duì)老同志們的人文關(guān)懷。協(xié)助人事處解答46名退休“中人”養(yǎng)老金重新套定問題，全年共接待來電、來訪老同志100余人次，做到實(shí)時(shí)處理，及時(shí)反饋。
5月中旬組織離退休教職工近380人，分三批參觀宜昌市老年大學(xué)新校區(qū)。在學(xué)校離退休教職工活動(dòng)中心先后開展了老年象棋集訓(xùn)、舞蹈培訓(xùn)班、聲樂培訓(xùn)班、書畫會(huì)展(講座)、健康知識(shí)講座、老年乒乓球選拔賽等活動(dòng)。離退休第六、八支部成立小區(qū)文化藝苑，牽頭成立夕陽(yáng)霞光歌唱隊(duì)，在____、____、“十一”及教師節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等重大節(jié)日前夕，舉辦文藝活動(dòng)或網(wǎng)絡(luò)歌會(huì)。
二、成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)：
在學(xué)校離退休黨委的組織和引領(lǐng)下，充分發(fā)揮黨支部核心戰(zhàn)斗堡壘作用，離退休第六、第八黨支部積極參與社區(qū)共建、小區(qū)社會(huì)化管理，被宜昌市老干部局授予市級(jí)示范黨支部。
我校老年象棋代表隊(duì)榮獲宜昌市老年象棋比賽團(tuán)體冠軍，學(xué)校榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng);學(xué)校關(guān)工委組織旅教學(xué)院學(xué)生參加湖北省教育廳關(guān)工委舉辦的全省青少年學(xué)生“騰飛的祖國(guó)——改革開放四十年”主題演講總決賽中榮獲高校組一等獎(jiǎng)。
三、問題與教訓(xùn)：
學(xué)校離退休高齡人群逐年增加，居住分散，管理難度較大;離退休活動(dòng)中心周邊道路難行，集中學(xué)習(xí)、活動(dòng)過程中存在安全隱患。
四今后努力方向：
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立社區(qū)聯(lián)系，加強(qiáng)信息化管理，多管齊下，拓展進(jìn)行政治學(xué)習(xí)、文化娛樂、身心健康等有益于老年人的工作方式。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)“十六大”文件，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想
我能按照校黨委要求，認(rèn)真學(xué)_______同志的“”講話和黨的十六大會(huì)議精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，聯(lián)系老干部工作實(shí)際，圍繞“六個(gè)老有”工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹實(shí)施。平時(shí)能積極參加處中心組和支部組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。能認(rèn)真執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策，注意加強(qiáng)世界觀的改造，能樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。工作中努力按照____同志“三個(gè)代表”的思想嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。
二、求真務(wù)實(shí)，熱心老年事業(yè)
自己對(duì)離退休工作的重要性有著深刻的`認(rèn)識(shí)，離退休工作雖不是學(xué)校中心工作，但能牽動(dòng)中心、影響中心，離退休工作做好了，對(duì)學(xué)校工作能起到一定的促進(jìn)和穩(wěn)定作用。組織上將自己安排在這個(gè)崗位上，我就要盡自己的力量將工作做好，雖然自己快到退休年齡，但不能有船到碼頭、車到站的思想，在崗一天就要干好一天。我能積極協(xié)助“一把手”，并發(fā)揮女同志的細(xì)心、熱心、耐心的特長(zhǎng)做好工作。工作中勤勤懇懇，任勞任怨，加班加點(diǎn)從不計(jì)較個(gè)人得失。能學(xué)習(xí)現(xiàn)代化辦公知識(shí)，努力掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作技能，提高工作效率。我能較好地執(zhí)行黨和政府有關(guān)離退休工作的方針、政策和規(guī)定。辦事認(rèn)真，業(yè)務(wù)熟煉，工作效率較高。分管負(fù)責(zé)離退休處行政事務(wù)工作和離退休老同志的工資、福利待遇等工作，關(guān)系到老同志的切身利益，且工作量大，政策性強(qiáng)，情況比較復(fù)雜，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。能尊重老同志、關(guān)心老同志、愛護(hù)老同志，熱情為老同志服務(wù)，對(duì)老同志提出的問題和困難，做到在政策允許的情況下盡量幫助解決。
三、工作實(shí)績(jī)
⒈黨務(wù)工作方面
能根據(jù)老同志的思想實(shí)際，積極協(xié)助書記做好離退休老同志的思想政治工作，特別是涉及到待遇、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷和鄰里糾紛、工作矛盾等問題，能及時(shí)向處長(zhǎng)反映，并主動(dòng)做好工作。參與舉辦多種形式的學(xué)習(xí)班，組織老同志外出參觀考察，目睹我國(guó)改革開放取得的偉大成果和我校合并辦學(xué)帶來的變化。 積極做好黨員的思想政治教育管理工作，能出于公心正確處理問題和矛盾，善于調(diào)動(dòng)各方面的積極性。 負(fù)責(zé)離退休工委黨員組織關(guān)系的接轉(zhuǎn)和黨員年報(bào)工作。今年共接轉(zhuǎn)了多位老黨員的組織關(guān)系。 負(fù)責(zé)離退休工委黨員黨費(fèi)的收繳工作。今年上半年對(duì)多位黨員黨費(fèi)的基數(shù)統(tǒng)一進(jìn)行測(cè)算，做到明確標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范統(tǒng)一，收繳及時(shí)，帳目清楚，今年共收繳黨費(fèi)十八萬(wàn)多元。
⒉行政工作方面
協(xié)助處長(zhǎng)負(fù)責(zé)離退休處經(jīng)費(fèi)的管理和使用。能嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度辦事，按經(jīng)費(fèi)管理辦法實(shí)施，年初做好各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算，合理安排，力爭(zhēng)將經(jīng)費(fèi)使用到最佳狀態(tài)，從而保證了各項(xiàng)活動(dòng)的正常開展，豐富了老同志晚年生活。 協(xié)助人事處定期適時(shí)造冊(cè)發(fā)放離退休老同志各項(xiàng)費(fèi)用(如護(hù)理費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、遺屬補(bǔ)助費(fèi)、喪葬費(fèi)、撫恤費(fèi)等十多項(xiàng))。協(xié)助處長(zhǎng)組織并安排好端午節(jié)、敬老節(jié)、國(guó)慶節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日的慰問工作，保證經(jīng)費(fèi)到位，確保離退休老同志各項(xiàng)待遇得到落實(shí)。 關(guān)心老同志健康。協(xié)助處長(zhǎng)做好重點(diǎn)病員的醫(yī)療、看望、慰問和老同志后事處理工作。協(xié)助安排部分校區(qū)搞好老同志醫(yī)療保健講座。 協(xié)助校清房管理辦公室做好老同志清房登記，以及部分老同志住房補(bǔ)貼費(fèi)的發(fā)放工作。另外，“五加一”拆遷戶安置房出現(xiàn)質(zhì)量問題后，老同志有意見，為協(xié)助學(xué)校做好工作，召開座談會(huì)，了解老同志的房屋出現(xiàn)的問題，主動(dòng)向?qū)W校反映，盡量幫助解決，穩(wěn)定了老同志情緒。 先后協(xié)調(diào)組織“老干部藝術(shù)團(tuán)”參加了四場(chǎng)文藝演出。協(xié)助做好藝術(shù)團(tuán)參加學(xué)校一百周年校慶演出、市退管會(huì)舉辦的慶祝敬老節(jié)文藝演出和我校慶祝敬老日文藝演出，對(duì)農(nóng)學(xué)院、牧醫(yī)學(xué)院、生技學(xué)院以及水利學(xué)院師生慰問演出的一些組織、協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)工作。積極參加處組織的地方戲曲卡拉演唱會(huì)。 對(duì)分管的淮海路校區(qū)離退休辦公室工作能盡心盡力，注意加強(qiáng)思想政治工作，協(xié)調(diào)、處理工作中出現(xiàn)的問題和困難，支持校區(qū)辦公室工作。
⒊工會(huì)工作方面
協(xié)助工會(huì)主席管好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，保證年終福利和有關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)得到落實(shí)。 協(xié)助工會(huì)主席組織老同志開展有益于身心健康的活動(dòng)。在第四屆老年象棋、乒乓球、撲克牌、麻將比賽等各項(xiàng)活動(dòng)中，協(xié)助做好后勤服務(wù)工作。積極參加工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。 做好“女工委員”工作，協(xié)調(diào)各校區(qū)組織安排好“三八”婦女節(jié)慶?；顒?dòng)，關(guān)心女職工切身利益。負(fù)責(zé)獨(dú)身子女學(xué)費(fèi)報(bào)銷和獨(dú)生子女補(bǔ)貼的發(fā)放工作。 協(xié)助工會(huì)主席做好上屆工會(huì)工作報(bào)告、經(jīng)費(fèi)使用情況報(bào)告以及工會(huì)換屆改選工作。
一、把加強(qiáng)離退休人員管理處自身隊(duì)伍建設(shè)作為基礎(chǔ)工作來抓，提高管理水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)離退休人員管理處
離退休人員管理處這支隊(duì)伍的素質(zhì)如何?關(guān)系到工作成敗、影響著中心和大局。因此，加強(qiáng)這支隊(duì)伍的自身建設(shè)當(dāng)作首要的任務(wù)。我處的工作人員從事離退休工作時(shí)間有長(zhǎng)短、年齡有大小、工作經(jīng)歷不同。但由于工作的需要，為了一個(gè)目標(biāo)把大家組合在一起。我們按照有高度的政治素質(zhì)、堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍凝聚力、和諧的同志關(guān)系、較強(qiáng)的工作能力、火熱的服務(wù)意識(shí)的原則，來建設(shè)我們的這支隊(duì)伍。離退休工作是不好干、也不愿意干的工作，這種認(rèn)識(shí)帶有普遍性。而任何工作總的有人去干，既然由于需要讓我們承擔(dān)了這份工作，別人不愿意干的工作我們干起來就更有意義，更顯示其的特殊性。離退休下來的老同志，是建校初期到校工作的老教授、老領(lǐng)導(dǎo)、老建設(shè)開拓者。他們同內(nèi)蒙古大學(xué)一起經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，把自己的寶貴青春獻(xiàn)給了內(nèi)蒙古的高等教育事業(yè)，用他們辛勤的汗水澆灌了這顆草原明珠，為內(nèi)蒙古大學(xué)的發(fā)展建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，內(nèi)蒙古大學(xué)有了今天的發(fā)展，是與這些人的貢獻(xiàn)分不開的，他們是功臣，我們?yōu)樗麄兎?wù)應(yīng)該感到光榮。
二、認(rèn)真落實(shí)離退休人員的政治待遇和生活待遇，是做好離退休人員管理與服務(wù)工作的中心和根本。黨和國(guó)家對(duì)離退休人員十分重視，制定出許多方針政策，如果不認(rèn)真加以落實(shí)，就不能很好地將黨和國(guó)家的關(guān)心體現(xiàn)在離退休人員的身上。
1、為了體現(xiàn)對(duì)廣大離退休人員的關(guān)心、學(xué)校黨委、行政在今年元月13日集中慰問宴請(qǐng)了全校的離退休人員，并表彰了優(yōu)秀的代表。旭日干校長(zhǎng)通報(bào)了內(nèi)蒙古大學(xué)的發(fā)展建設(shè)情況。我處協(xié)助學(xué)校做了此活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作，獲得了巨大的成功。
2、針對(duì)離休干部的醫(yī)療費(fèi)這個(gè)熱點(diǎn)問題，在原工作的基礎(chǔ)上，我處人員多次赴黨委老干部局反映，并聯(lián)合駐呼高校離退休處兩次向自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)了《關(guān)于解決駐呼高校離休干部醫(yī)療費(fèi)納入自治區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)資金管理服務(wù)中心統(tǒng)籌管理的請(qǐng)示》，得到自治區(qū)黨委、政府的重視。
3、4月，召開了關(guān)于“全區(qū)老干部表彰暨工作會(huì)議”情況通報(bào)會(huì)。結(jié)合會(huì)議精神，對(duì)我校20____年離退休工作的開展提出了新思路、新方法。11月，兩次組織學(xué)習(xí)“全國(guó)老干部‘雙先’表彰會(huì)”會(huì)議精神，與會(huì)同志深受鼓舞。同志們對(duì)黨中央要求各級(jí)黨委和政府貫徹落實(shí)____屆____精神，認(rèn)真落實(shí)____同志關(guān)于對(duì)老干部工作的賀信和指示精神，加大對(duì)老干部工作的領(lǐng)導(dǎo)力度，加大解決老干部實(shí)際困難的工作力度，加大離退休黨支部建設(shè)力度，加大老干部工作隊(duì)伍的建設(shè)力度，把離退休干部工作提高的一個(gè)新水平感到十分振奮。
4、發(fā)放20____年度5離休干部書報(bào)費(fèi)1490，并統(tǒng)一為離休干部和退休省廳級(jí)干部訂閱了《老年世界》。發(fā)放退休副教授、副處以上24干部的書報(bào)費(fèi)1452。
5、3月26日，協(xié)助離休干部直屬黨支部在離退休教職工活動(dòng)
中心，舉行了離休干部直屬黨支部換屆選舉，產(chǎn)生以劉文舉同志為書記、高文嶺同志為副書記的新一屆支部委員會(huì)。
6、20____年5月20日，組織老同志們，赴河西公司紅光機(jī)械廠過了一次有意義的組織活動(dòng)。一是組織參觀了紅光機(jī)械廠部分車間，觀看了河西公司發(fā)展歷程的專題片;二是聽取了原校黨委書記呂安全同志作的“關(guān)于____屆____”精神的輔導(dǎo)報(bào)告;三是由支部書記劉文舉同志傳達(dá)、動(dòng)員、部署了“關(guān)于做好我?；鶎狱h組織集中整頓工作的通知”;四是由離退休處處長(zhǎng)孫震同志主持了我校離休干部自管會(huì)的換屆選舉工作;五是參觀如意開發(fā)區(qū)的發(fā)展建設(shè)。
7、20____年10月11日，組織了我校建校期間的老同志、老校領(lǐng)導(dǎo)以及部分離退休老同志近6____人，參觀了我校理工學(xué)院、民族博物館、化學(xué)化工學(xué)院、生命科學(xué)學(xué)院、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的辦公樓、實(shí)驗(yàn)室和學(xué)生上課期間教師授課情況。老同志們邊走邊看，深切感到經(jīng)過自己親手創(chuàng)建、貢獻(xiàn)出畢生精力的學(xué)校發(fā)展的這樣好，感到莫大的欣慰，由衷地發(fā)出了內(nèi)心的感慨。
8、進(jìn)一步完善《內(nèi)蒙古大學(xué)離休干部信息庫(kù)》，并及時(shí)對(duì)我校離休干部的信息進(jìn)行維護(hù)。完成了20____年度我校離休干部信息統(tǒng)計(jì)工作(包括藝術(shù)學(xué)院、職業(yè)技術(shù)學(xué)院)，并及時(shí)采集了離休干部的影像和數(shù)據(jù)庫(kù)所需內(nèi)容的資料
9、20____年10月8上午，為了使離退休老同志深入了解本科教學(xué)工作水平評(píng)估的內(nèi)容，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，組織了由離休干部、離退休自管會(huì)成員、關(guān)工委成員、機(jī)關(guān)退休人員黨支部成員參加的會(huì)議。請(qǐng)學(xué)校紀(jì)委書記劉文英同志對(duì)本科教學(xué)工作水平評(píng)估的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行宣講。聽后，老同志們紛紛表示出：“內(nèi)大興我興、內(nèi)大榮我榮，一定為搞好我校評(píng)估做出自己的貢獻(xiàn)”的真誠(chéng)愿望。
10、我處在學(xué)校迎接對(duì)本科教學(xué)工作水平評(píng)估期間，前往內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)、內(nèi)蒙古師范大學(xué)了解考察兄弟院校老同志在迎評(píng)促建做了哪些的工作。同時(shí)，在活動(dòng)中心懸掛了橫幅，辦起了迎接本科教學(xué)工作水平評(píng)估的專欄，向廣大老同志進(jìn)行宣傳教育。專家組進(jìn)校后，配合學(xué)校完成了有關(guān)離退休人員方面的工作任務(wù)。
11、為10x名退休教職工更換、辦理了社會(huì)優(yōu)待證。
三、繼續(xù)做好對(duì)老同志的關(guān)心慰問，給他們送去溫暖、帶去安慰。在傳統(tǒng)節(jié)日前進(jìn)行大規(guī)模的走訪慰問，對(duì)生病住院的老同志予以看望，對(duì)去世的老同志積極協(xié)助他們家屬和原單位妥善處理后事。
1、在“五一、十一”前后及平時(shí)走訪慰問20________人次。在20____年元旦前慰問退休廳局級(jí)干部，今年滿70歲退休人員，身體不好的長(zhǎng)期有病人員4x人次。
2、20____年5月28日下午，組織了校工會(huì)同我處為我校年滿80歲的離退休老教工在草原樓會(huì)議室舉行得了“敬賀耄耋盛會(huì)”。
3、20____年6月30日下午，我處工作人員組成慰問小組，對(duì)校離休干部中年滿80周歲的老同志進(jìn)行了走訪和慰問。購(gòu)買了鮮花籃，書寫了條幅，祝福老同志健康長(zhǎng)壽、家庭幸福、安度晚年。
4、7月與9月份分別接待了寧夏大學(xué)和云南大學(xué)、南昌大學(xué)的同行，就有關(guān)老干部工作的開展，劃撥經(jīng)費(fèi)數(shù)額、離退休人員的待遇等問題相互進(jìn)行了交流溝通。使我們開闊了眼界，看到了差距
5、協(xié)助原單位和家屬處理了3位去世退休老同志的喪葬事宜。
6、20____年10月7日上午，我處工作人員攜帶流感疫苗注射液，對(duì)住校外的離休干部進(jìn)行了預(yù)防注射，并向老同志們介紹學(xué)校下半年有關(guān)工作的情況，以及迎接教育部本科教學(xué)工作水平評(píng)估的情況。
四、積極探索新形勢(shì)下老干部工作的特點(diǎn)和規(guī)律，不斷開辟新途徑，創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)。
做好老干部工作，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，要用創(chuàng)新思維研究老干部工作中的新情況、新問題，積極探索新形勢(shì)下老干部工作的思維方式、工作手段和途徑。為此，在離退休人員的管理與服務(wù)中，離退休人員管理處，在制度創(chuàng)新、形式創(chuàng)新和途徑創(chuàng)新上下功夫，使工作開展有力度、有成效和有辦法。我們有針對(duì)性開展了以下工作：一是不能把對(duì)老干部的關(guān)懷當(dāng)成逢年過節(jié)的過場(chǎng)慰問，應(yīng)該在日常工作生活中無處不在的關(guān)愛。在原定于重大節(jié)假日走訪慰問的情況下，根據(jù)離退休老同志們的實(shí)際情況，制定了每周有重點(diǎn)的走訪、每月有普遍走訪的走訪慰問制度。通過深入走訪到離退休教職工家中，向老同志們講明形勢(shì)，通報(bào)情況，廣泛聽取老同志們的意見和建議，掌握和了解他們的思想和生活狀況。通過日常的走訪慰問，與老同志們溝通了情況，交流了思想，聯(lián)絡(luò)了感情，密切了與老同志們之間的關(guān)系。二是建立了《離退休工作信息》。
五、主動(dòng)接受自治區(qū)老干部主管部門的指導(dǎo)，讓上級(jí)部門了解內(nèi)大，與各單位、各學(xué)院建立起離退休工作的綠色通道，逐步形成齊抓共管的局面。
20____年3月12日下午，自治區(qū)黨委老干部局局長(zhǎng)王今、副局長(zhǎng)吳云霞、張忠和有關(guān)處室的領(lǐng)導(dǎo)親臨內(nèi)蒙古大學(xué)檢查指導(dǎo)我校老干部工作。在我校黨委書記劉麗華、紀(jì)委書記劉文英、離退休人員管理處孫震處長(zhǎng)、郭剛則調(diào)研員等陪同下，王今局長(zhǎng)一行參觀了我校離退休教職工活動(dòng)中心和校史展。與離退休人員管理處的同志進(jìn)行了座談，專門聽取了我校老干部工作情況的匯報(bào)，交流了老干部工作經(jīng)驗(yàn)。座談會(huì)上，劉文英書記和郭剛則調(diào)研員先后向王今局長(zhǎng)介紹了我校近幾年來老干部工作的基本情況、做好老干部工作的經(jīng)驗(yàn)和今后工作的設(shè)想。
在實(shí)際工作中，，面對(duì)龐大的離退休人員隊(duì)伍，只有工作人員的離退休人員管理處，要想將工作搞好，真是力不從心。因此，使各單位、各學(xué)院提高對(duì)離退休工作的認(rèn)識(shí)，都能努把力，吃上勁，才能從根本上解決問題。今年，在本科教學(xué)工作水平評(píng)估前后，我們走訪考察了1x單位、學(xué)院，向他們宣傳離退休工作政策，與他們溝通交流情況，建立了信任，起到了一定的促進(jìn)作用。今后要加大力度建立起與各單位、各學(xué)院離退休工作的綠色通道。
六、繼續(xù)辦好離退休教職工活動(dòng)中心，逐步改善條件，組織好系列具有老同志特點(diǎn)的活動(dòng)和各類文娛體育團(tuán)隊(duì)
離退休教職工活動(dòng)中心，是我校老同志們經(jīng)?；顒?dòng)的公共場(chǎng)所之一，為確保老同志的身心健康，新安裝排氣扇，使室內(nèi)空氣流通得以改善;繼續(xù)堅(jiān)持每天消毒、清潔制度不變;定期對(duì)公共器材和設(shè)備進(jìn)行消毒，預(yù)防傳染病的發(fā)生。為我校離退休老同志的健康，創(chuàng)造了一個(gè)舒適的活動(dòng)環(huán)境。
20____年，我院離退休管理服務(wù)工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞我院科研生產(chǎn)業(yè)務(wù)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)政策，在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在廣大離退休同志們的熱心支持下，緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)離退休人員“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所教、老有所樂”的目標(biāo),全處職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，全面完成了全年各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、黨建工作
加強(qiáng)思想政治工作，積極組織離退休三個(gè)支部開展各項(xiàng)活動(dòng)。組織參加院黨委、紀(jì)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)，組織黨員干部學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策。積極參加“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)， 在活動(dòng)中發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。組織離退休老干部參加重要會(huì)議、重大活動(dòng)和聽報(bào)告等。離退休黨支部克服各種困難，每月組織黨員活動(dòng)，對(duì)于因病活動(dòng)不便的黨員，黨支部和人勞處非常關(guān)心，經(jīng)常到家中探望，轉(zhuǎn)達(dá)黨組織的關(guān)懷，送去黨組織的溫暖，傳達(dá)黨和國(guó)家的有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，通報(bào)院里的相關(guān)情況，使他們倍感黨組織的親切關(guān)懷和溫暖。
二、積極組織開展各項(xiàng)活動(dòng)
(一)開展形式多樣的文體活動(dòng)。
1、組織慰問。春節(jié)前夕院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員到老同志家中進(jìn)行慰問。老同志生病住院院領(lǐng)導(dǎo)親自或委托人勞處專程探望和慰問，及時(shí)給逢十及八十歲以上過生日的老同志送去蛋糕，并把院黨委的關(guān)心、關(guān)懷和美好的祝福送到老同志家中，讓他們切實(shí)感受到黃科院大家庭的溫暖。老同志們對(duì)組織無微不至的關(guān)懷表示衷心感謝，對(duì)離退休管理人員周到細(xì)致的服務(wù)十分滿意。
2、組織節(jié)日活動(dòng)。為慶祝“三·八”婦女節(jié)，組織離退休女職工到北戴河活動(dòng);重陽(yáng)節(jié)，舉辦了沿湖健身競(jìng)走、麻將、雙升、象棋、跳棋、臺(tái)球等一系列活動(dòng)。為使老同志分享我院改革開放帶來的勝利成果，領(lǐng)略祖國(guó)的大好河山，我處力爭(zhēng)把這項(xiàng)工作辦好，辦實(shí)，精心籌劃了多條適合老年人參觀游覽線路，春秋兩季組織老同志赴輝縣九蓮山、鶴壁云夢(mèng)山參觀，使老同志們開闊了視野，陶冶了情操，身心得到放松。使老同志們切身體會(huì)到老有所養(yǎng)，老有所樂。通過開展各項(xiàng)活動(dòng)，老同志們不僅感謝院黨委對(duì)離退休人員的關(guān)心，并對(duì)工作人員的悉心安排和精心照顧感到非常滿意。紛紛表示在今后我院科研事業(yè)中積極發(fā)揮作用，貢獻(xiàn)余熱。
3、全年組織老年撲克牌、麻將、中國(guó)象棋、臺(tái)球、跳棋等活動(dòng)，組織我院老年門球隊(duì)、麻將協(xié)會(huì)、太極拳輔導(dǎo)站等參加各種比賽。通過組織參加各項(xiàng)活動(dòng)，活躍我院離退休職工文體生活，展現(xiàn)出老同志團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏的體育精神，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和向心力，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，增進(jìn)了友誼,同時(shí),也為我院贏得了榮譽(yù)。
(二)做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作
1、為離退職工精心選擇訂閱了二十余種報(bào)刊雜志，為離休干部每人按規(guī)定訂閱一份中央或省級(jí)報(bào)刊和一本《老人春秋》雜志。
2、根據(jù)具體情況，及時(shí)做好有針對(duì)性的思想工作，盡可能幫助部分老同志解決思想、家庭、身體方面遇到的問題。通過解決實(shí)際困難和問題，達(dá)到了做好思想工作的目的，使其保持穩(wěn)定積極的思想狀態(tài)和樂觀向上的精神，感到大家庭帶來的溫暖。
3、按照要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成相關(guān)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。
4、足額、按時(shí)發(fā)放離退休金。20____年全院離退休全年支出總經(jīng)費(fèi)1577萬(wàn)元，2011年全院離退休全年支出總經(jīng)費(fèi)1522.2萬(wàn)元。。
5、按規(guī)定為離休干部報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)，及時(shí)發(fā)放。堅(jiān)持“處方、單據(jù)、病例三對(duì)照”的原則，認(rèn)真審核、嚴(yán)格把關(guān)，做到筆筆清楚、款款準(zhǔn)確。全年報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)99.4萬(wàn)元(2011年127萬(wàn)元、2010年70.7萬(wàn)元、)。
6、離退休人員的特需經(jīng)費(fèi)、公用經(jīng)費(fèi)、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及其他經(jīng)費(fèi)按規(guī)定統(tǒng)籌安排、合理使用。
7、組織離退休職工進(jìn)行身體健康檢查，檢查結(jié)果出來后，及時(shí)組織醫(yī)生來我院進(jìn)行健康咨詢，真正起到預(yù)防為主，治療為輔的作用，充分體現(xiàn)了院黨委對(duì)離退休人員的深切關(guān)懷，受到老同志們的一致好評(píng)。為20位老同志辦理了慢性病申報(bào)手續(xù)。為200多名老同志以及家屬代辦老年乘車證，優(yōu)待證等相關(guān)證件。為符合規(guī)定過生日的老同志送去生日祝福和禮物，全年共____人次。
8、做好已故離退休人員的喪事辦理，全年病逝8人，創(chuàng)造了歷史之最。在他們病危之時(shí)做到得到消息第一時(shí)間趕到醫(yī)院，代表院里給予臨終關(guān)懷，并幫助家屬為他們穿壽衣，與家屬溝通，按照有關(guān)規(guī)定，合理料理后事，使去世老同志的家屬倍感溫暖和安慰。
(三)搞好平臺(tái)和制度建設(shè)
1、在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在計(jì)財(cái)處大力配合下，為活動(dòng)室更換和維修維護(hù)了部分活動(dòng)設(shè)施、設(shè)備。
2、為加強(qiáng)思想溝通、增進(jìn)感情，全心全意為離退休職工服務(wù)，20____年建立了《黃科院在職干部聯(lián)系離退休職工工作制度》這個(gè)溝通平臺(tái)，努力營(yíng)造尊老、愛老、敬老的良好氛圍，使離退休職工隊(duì)伍成為建設(shè)和諧黃科院的重要力量。
3、合理安排老年合唱團(tuán)、電子琴班、舞蹈隊(duì)、葫蘆絲班、太極拳輔導(dǎo)站等每周活動(dòng)。
4、工作人員按照制定的《黃科院離退休職工活動(dòng)室工作人員守則》等七個(gè)管理制度，制定值班制度，積極打掃，為老同志提供舒心、干凈的活動(dòng)場(chǎng)所，做到了想老同志所想，急老同志所急，受到老同志的好評(píng)。
(四)發(fā)揮老同志余熱
認(rèn)真動(dòng)員組織廣大離退休老同志發(fā)揮余熱，也是老干部工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。它不僅可以豐富老年人的晚年生活，也可以使老同志們老有所學(xué)、老有所為，更好地為我院兩個(gè)文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。如組織開展退離休職工自我管理、擔(dān)任各種協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人、為在職人員完成科研項(xiàng)目咨詢、在各種活動(dòng)中幫助服務(wù)等等，均為老同志們發(fā)揮余熱提供了載體。
我院離退休老同志發(fā)揮作用作為河南省老干部工作典型調(diào)研單位，離退休老同志發(fā)揮作用的先進(jìn)事跡和做法，深受黃委和河南省離退休主管部門的好評(píng)。
以上匯報(bào)的是我們2011年離退休管理和服務(wù)的主要工作，同時(shí)我們也看到在工作中還存在缺點(diǎn)和不足。
三、問題與不足
1、我們管理和服務(wù)人員不斷變化，自身素質(zhì)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，管理與服務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;
2、管理和服務(wù)對(duì)象逐年增多,交流與溝通方式和方法需要因人而宜，不斷完善與提高交流與溝通的能力與水平;尤其我本人，作為人勞處負(fù)責(zé)人，由于我們一個(gè)處業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)黃委三個(gè)大局，在精力和時(shí)間上常常深感力不從心;
3、我們隊(duì)伍越來越大，離休人員整體進(jìn)入“雙高期”、退休人員逐年增多，年齡參差不齊，身體狀況相差很大，在外出活動(dòng)中，為了確保個(gè)人健康安全，我們限定了外出參加人員身體條件，有時(shí)解釋工作做的還不夠。
四、2013年工作打算
2013年，我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)和不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，在管理和服務(wù)上下功夫，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“默默無聞做好工作，為老同志無私奉獻(xiàn)”的精神，按照 “主動(dòng)、熱情、耐心、周到”的標(biāo)準(zhǔn)，全面落實(shí)好黨和國(guó)家離退休政策、搞好離退休管理服務(wù)工作。根據(jù)老同志晚年生活需求的多樣性，創(chuàng)新工作思路，拓寬管理服務(wù)工作內(nèi)容，不斷提高離退休工作水平，使我院的離退休工作有聲有色，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、使老同志滿意，讓老同志的晚年生活幸福而有尊嚴(yán)。
最后，我代表人勞處感謝院領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)離退休工作的關(guān)心和支持，感謝一年來離退休黨支部及各個(gè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人對(duì)我們工作的鼎力相助、積極配合，感謝一大批熱心離退職工在開展的各項(xiàng)活動(dòng)中給與的無私奉獻(xiàn)，感謝全體離退休職工對(duì)我們工作的理解、支持和包容。
一、上半年工作總結(jié)：
01、進(jìn)一步加強(qiáng)離退休黨支部建設(shè)。離退休黨總支半年來，堅(jiān)持離退休工作中大事、要事召開黨總支會(huì)議集體討論研究決定，上半年，不定期的召開離退休黨總支會(huì)議4次，研究討論了離退休工作運(yùn)行當(dāng)中的重要事項(xiàng)，一經(jīng)總支會(huì)議集體研究決定，便在離退休工作中執(zhí)行落實(shí)。
黨支部書記、支部委員作為離退休黨員骨干，在黨的組織生活中起著不可替代的重要作用。離退休黨總支十分重視黨員骨干的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，3月，組織總支委員與支部委員赴南通為期二天的學(xué)習(xí)
4 --- 住院或在家的老干部約25人次，建黨86周年前夕，組織紀(jì)念活動(dòng)并代轉(zhuǎn)校黨政領(lǐng)導(dǎo)向每位建國(guó)前參加革命的老同志贈(zèng)送紀(jì)念品。4月，請(qǐng)全國(guó)“____”代表，我校文獻(xiàn)所所長(zhǎng)____教授向?qū)W校離退休人員做全國(guó)“____”會(huì)議精神報(bào)告，同時(shí)利用集中的機(jī)會(huì)，請(qǐng)校人事處解讀____年離退休人員工資改革、上調(diào)的相關(guān)政策與實(shí)施辦法。
03、進(jìn)一步做好離退休人員活動(dòng)室建設(shè)。從有益于離退休人員身心健康的目的出發(fā)，增加活動(dòng)室基礎(chǔ)建設(shè)與文化建設(shè)。以離退休人員活動(dòng)室為依托，支持、關(guān)心中老年藝術(shù)團(tuán)、離退休人員京劇興趣活動(dòng)小組的建設(shè)與成長(zhǎng)，京劇小組每周活動(dòng)1-2次，藝術(shù)團(tuán)常有排練，活動(dòng)室優(yōu)雅環(huán)境給予他們充分的信心和堅(jiān)持下去的決心。平時(shí)離退休教職工來( 歡迎你)校，走累了，走渴了，活動(dòng)室都是他們最好的去處。經(jīng)過建設(shè)，活動(dòng)室內(nèi)的會(huì)議室已成為離退休黨組織活動(dòng)、離退休工作中各種會(huì)議及學(xué)校相
6 --- 同時(shí)歡迎學(xué)校離退休教職工共同參與。上半年工作中，加強(qiáng)信訪工作力度，凡來訪的離退休人員及其家屬，均熱情接待，有問能答必答，暫時(shí)回答不了的必做備忘，通過了解相關(guān)情況有了答案及時(shí)回復(fù)本人或做好解釋說服工作。凡信件來訪，必有回信或根據(jù)來信者要求代其轉(zhuǎn)交收信部門或人員。認(rèn)真做好信件來訪、回復(fù)的保存工作。
06、完成離退休黨總支黨建迎考材料工作。遵照校黨委關(guān)于____年學(xué)校黨建迎考工作要求， 離退休黨總支召開黨總支擴(kuò)大會(huì)議，傳達(dá)學(xué)校黨建迎考工作布署及匯報(bào)離退休黨總支黨建迎考的工作程序。經(jīng)過一個(gè)多月努力，6月中旬，離退休黨總支書記楊秋林同志向離退休黨總支匯報(bào)7月前上交學(xué)校迎考辦關(guān)于離退休黨總支8個(gè)框架的工作材料及離退休黨總支自查報(bào)告，并聽取意見與建議。根據(jù)黨總支同志們的充分意見與建議，進(jìn)一步完善了迎考材料及自查報(bào)告。
07、支持和鼓勵(lì)離退休人員終身學(xué)
8 --- 任杜文東教授的熱情相助與大力支持?！皫徒獭被顒?dòng)內(nèi)容主要有二(歡迎你)：一、代表學(xué)校關(guān)工委向____少管所未成年服刑人員贈(zèng)送文化學(xué)習(xí)用品;二、請(qǐng)杜文東教授作題為《綻放你的個(gè)性--在改造自我中提高健康個(gè)性》的心理學(xué)講座，看到少管所的少年朋友們專心致志的聽課神情，確信我們本次工作是極有意義的。
10、加強(qiáng)學(xué)校離退休工作隊(duì)伍建設(shè)。本學(xué)期編制內(nèi)4位同志有3位是自學(xué)校____年“三定一聘”后上崗的“新同志”，離退休工作是做人的工作，其政策多，法律法規(guī)知識(shí)點(diǎn)多，事務(wù)性工作多，煩雜“小事”多，上半年部門繼續(xù)關(guān)心“新”同志的成長(zhǎng)進(jìn)步，3位同志努力盡快轉(zhuǎn)變工作角色，很快適應(yīng)新崗位，新職責(zé)，盡職盡責(zé)地完成學(xué)校和部門交給的工作任務(wù)，學(xué)校方面及離退休人員均有良好的口碑。
11、按時(shí)按期完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
10 --- 認(rèn)識(shí)到“兩個(gè)務(wù)必”對(duì)現(xiàn)實(shí)工作的指導(dǎo)意義，認(rèn)識(shí)到“立黨為公、執(zhí)政為民”的立足點(diǎn)和歸屬點(diǎn)是什么。能夠?qū)W(xué)到的理論轉(zhuǎn)換成實(shí)際行動(dòng)，做學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”、實(shí)踐“三個(gè)代表”的宣傳者、推動(dòng)者。一年來，重點(diǎn)組織老干部學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨第十六次全國(guó)代表大會(huì)文件選編》、《論三個(gè)代表》、《樹組工干部形象》集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)、《牢記“兩個(gè)務(wù)必，堅(jiān)持執(zhí)政為民”為主體的權(quán)利觀教育》等理論學(xué)習(xí)教材。組織開展了老干部學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，統(tǒng)一出題，集中解答，鞏固了學(xué)習(xí)成果，掀起了學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的新高潮。在全省工商系統(tǒng)開展的“樹組工干部形象”集中教育活動(dòng)中，本人共寫出學(xué)習(xí)心得12篇，自查報(bào)告2篇，制定爭(zhēng)創(chuàng)“五好”黨支部規(guī)劃一篇，被上級(jí)采用經(jīng)驗(yàn)交流通訊一篇。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的老干部政策，鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握政策。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做老干部工作的內(nèi)行。老干部工作，外人看似簡(jiǎn)單，實(shí)際是政策性、
12 --- 部的貼心人。老干部工作面寬、情況多、具體、繁雜、工作量大。對(duì)此，我抱定一種樂觀、豁達(dá)和奮發(fā)向上的心態(tài)，擯棄世俗雜念，安心做好老干部工作。同樣是公務(wù)員，同樣是上班，人家上班是光明大道上高樓，派派場(chǎng)場(chǎng);我是七折八拐入偏房，萎萎縮縮，內(nèi)心不免酸楚。這還不算什么。我每星期都在老干部活動(dòng)中心值班，直接面對(duì)每一個(gè)老干部，聽到的離騷話怪話相對(duì)多一些，有時(shí)是難聽的謾罵，我有剛直的性格，想到組織分配我到老干部處的談話，想到處長(zhǎng)的諄諄教導(dǎo)，我都把委屈和淚水咽到肚里，自己經(jīng)常安慰自己，不要傷心，不要悲觀，為了組織受點(diǎn)委屈算不了什么。因此在工作中，我要經(jīng)常完成“四員”的轉(zhuǎn)換。在值班室，我是老干部的心理“疏導(dǎo)員”，有些老干部心中不快，什么世俗偏見，什么家長(zhǎng)里短，你要傾聽，并有的放矢做好他們的思想工作。外出時(shí)，我是一個(gè)生活“服務(wù)員”，老干部上車要穩(wěn)穩(wěn)地抬，下車時(shí)要輕輕地扶。每天睡
14 --- 集體上訪事件發(fā)生。為豐富老干部晚年生活，我經(jīng)常和省老干部活動(dòng)中心協(xié)調(diào)聯(lián)系，每月組織老干部活動(dòng)，觀看文藝演出，參加他們組織的老干部大學(xué)的學(xué)習(xí)，組織了“省直老干部沙狐球技法培訓(xùn)”、“學(xué)習(xí)十六大心得展評(píng)”、“毛澤東同志誕辰110周年大型紀(jì)念活動(dòng)”、組織老干部參加中央講師團(tuán)侯樹棟教授宣講的“十六大報(bào)告輔導(dǎo)”講座等，讓廣大老干部親身體會(huì)國(guó)家乃至體制改革以來呈現(xiàn)出的新面貌、新變化。在抗擊非典的戰(zhàn)斗中，我在處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視老干部的健康安危，想方設(shè)法，全力以赴做好機(jī)關(guān)老干部預(yù)防非典工作，及時(shí)為老干部送去了預(yù)防非典藥品、口罩和自己編寫的《預(yù)防非典實(shí)用手冊(cè)》等宣傳資料。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)防治非典工作部署，增強(qiáng)老干部自我保護(hù)意識(shí)
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