一晃20__年已過大半年了，20__年是公司的團隊在手機行業(yè)中的過度年，上半年工作已結(jié)束。半年來，本車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下圍繞以生產(chǎn)為中心，抓質(zhì)量，促節(jié)能降耗，不斷強化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實。經(jīng)過全體職工的共同努力，車間的綜合管理工作逐步完善，圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。當(dāng)然也不足的地方，現(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下：
一. 注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，提升工作能力
不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作能力都離不開學(xué)習(xí)，俗話說活到老學(xué)到老，通過不斷地學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)自己平時工作中暴露出的問題，從而改善。部門5-6月份開展了員工操作技能培訓(xùn)和6S的推進，在此次活動中車間員工自身素質(zhì)，工作能力有了大的提高，從而我也看到了團隊的不足，但是我不氣餒，領(lǐng)導(dǎo)班組人員做好6S工作，按照6S標(biāo)準(zhǔn)，做到現(xiàn)場清潔，物品擺放整齊，地面無雜物，對員工高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)以結(jié)果為導(dǎo)向，堅決執(zhí)行，絕對服從。促進員工之間更好的團結(jié)協(xié)作，增強員工的團隊意識。上半年也有諸多新進員工，我高度重視，采取了由班組長牽頭具體負(fù)責(zé)的方式，對新工的操作技能、安全消防知識等進行崗前操作培訓(xùn)
二.嚴(yán)抓質(zhì)量，提高公司知名度。
隨著公司的規(guī)模擴大和行業(yè)不穩(wěn)定，客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高，出于對公司負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，我作為公司管理人員從未對產(chǎn)品質(zhì)量輕視，工作中積極配合質(zhì)量部開展的各項工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保產(chǎn)品質(zhì)量不但提升，教導(dǎo)員工嚴(yán)格按工藝要求操作測試，從不流失一件不合格產(chǎn)品。
三.提高生產(chǎn)效率
生產(chǎn)嚴(yán)格控制人員使用成本，在生產(chǎn)過程中，一方面滿足出貨要求。另一方面以能者多勞的辦法，提高生產(chǎn)效率壓縮人員，控制加班。特別是像我們SMT行業(yè)，主要成本在于人員上班，加班，提高了效率也直接就降低了生產(chǎn)成本。
四.狠抓現(xiàn)場節(jié)能降耗，提高工作質(zhì)量
企業(yè)是我家，維護靠大家，在上半年的工作中，本車間大量的使用維修的耗材如：夾具數(shù)據(jù)線，射頻維修，夾具頂針維修，做到壞了再修，再修。很好的為公司節(jié)約了不少成本。上半年公司因為受行業(yè)大氣候的影響，生產(chǎn)任務(wù)不是很飽滿。越是在這種時候節(jié)能降耗工作越是要狠抓。小到一根針，大到愛護公司的儀器設(shè)備。車間在生產(chǎn)的時候，我經(jīng)常在生產(chǎn)現(xiàn)場進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
五.做的不足的地方需要改善
所謂知錯能改，善莫大焉。本人在工作當(dāng)也有做錯和不足的地方，我會將以此時時刻提醒鞭策自已努力糾正，以在往后的工作過程中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。不足之處主要表現(xiàn)有以下幾點：
1. 在個別部門與人員溝通上，未考慮大局，溝通方法不對，態(tài)度太過于激動產(chǎn)生不良的影響，甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
2. 有時對下屬下達指令，未完全監(jiān)督到位，導(dǎo)致產(chǎn)生些有事情做的不夠完美，或者自已原則信念不夠堅定，導(dǎo)致在做個別事情時出現(xiàn)時好時壞局面。
3. 有時在對上司的指令，由于種種原因做的不夠完美，特別有時對某事對上級的態(tài)度過于沖動。
下半年工作方向：
一、車間基礎(chǔ)管理工作方面：
1、繼續(xù)發(fā)揚職工強烈的責(zé)任意識、拼搏奉獻意識和創(chuàng)新意識，做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、行動快，在今年的生產(chǎn)過程中，圓滿完成公司下達的各項工作任務(wù)。
2、進一步加強現(xiàn)場管理培訓(xùn)，逐步完善車間“7S”管理,團隊建設(shè)工作，確保車間全年“各項目標(biāo)的順利完成。
3、加強設(shè)備管理，實行設(shè)備保養(yǎng)到人，真實反應(yīng)設(shè)備運行狀態(tài)及設(shè)備狀況，加強員工對設(shè)備維護保養(yǎng)，提高設(shè)備完好率，按時完成今年生產(chǎn)計劃。
二、質(zhì)量工作方面：
1、及時配合各部門開展的各項工作，使質(zhì)量工作順利開展。
2、加強學(xué)習(xí)，進一步提高質(zhì)量意識，堅定不渝的把質(zhì)量工作擺在管理和生產(chǎn)工作的首位，學(xué)習(xí)質(zhì)量控制的相關(guān)辦法，提高對質(zhì)量缺陷的判定能力。
3、強化質(zhì)量控制辦法和方案，落實車間的自檢頻率及自檢力度。進一步觀察質(zhì)量監(jiān)控點上存在的問題，找問題原因的根本，不斷分析總結(jié)，不斷整改完善。
三、人員管理控制方面：
1、在今年訂單量不滿足期間，狠抓合理安排人員，要做到一方面滿足出貨，二方面控制人員。
2、加強人員培訓(xùn)，提高員工操作技能熟練程度
3、熟練掌握員工操作特點，合理組織好生產(chǎn)，減少員工抱怨，提高車間員工整體形象。
以上是我個人對上半年的工作總結(jié)，及下半年工作計劃，好的方面我會繼續(xù)發(fā)揚，再接再厲，不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁多給與幫助支持，我將在下半年以更加積極的工作熱情出色的完成工作任務(wù)。
工 作 職 責(zé)
有幸作為三和新一員，明確認(rèn)識自已本職工作職責(zé)才能圓滿的完成上級下達任務(wù)，以下為本人工作職責(zé)：
1.直接對經(jīng)理或上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向其匯報工作，服從其工作安排和管理。
2.全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)運作安排、組織和管理工作，主持本部門的日常事務(wù)。
3.根據(jù)公司發(fā)展的需要和實際生產(chǎn)狀況，完善組織結(jié)構(gòu)和人員編制，科學(xué)合理地配置人手。
4.根據(jù)實際需要提出新增人員的招聘申請，按工作崗位技能要求考核、篩選、錄用各級員工，并搞好人力資源管理工作。
5.根據(jù)計劃部下達的生產(chǎn)計劃，合理地做好生產(chǎn)計劃安排和組織生產(chǎn)工作，并檢查/指導(dǎo)生產(chǎn)計劃的執(zhí)行情況，采取有效措施，按時按質(zhì)按量地完成生產(chǎn)任務(wù)，確保交期。
6.依照ISO9001品質(zhì)管理體系要求，建立生產(chǎn)過程中的品質(zhì)保證和帝制體系，按照產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和樣板要求，嚴(yán)格控制產(chǎn)品的質(zhì)量，堅持“三不”原則，確保質(zhì)量滿足客戶的需要。
7.組織/落實/執(zhí)行公司的安全生產(chǎn)管理制度及防火規(guī)定，結(jié)合實際運作特點，制訂本部門安全生產(chǎn)管理制度，做好各崗位人員的安全防護措施。
8.對各崗位人員進行安全/消防知識培訓(xùn)，提高屬下員工的安全生產(chǎn)和防火意識，并落實與監(jiān)督執(zhí)行，消除安全隱患，確保生產(chǎn)安全。
9.制訂機器設(shè)備、夾具、測試儀器等的使用/維護/保養(yǎng)及管理制度，并組織/落實/執(zhí)行。做好設(shè)備、夾具、測試儀器等的報修/維修工作，減少故障，防止損壞，延長其使用壽命。
10.制訂生產(chǎn)耗材的使用/管理制度，嚴(yán)格控制“料、工、費”及各種物料的損耗，提高節(jié)約意識，增強成本觀念，不斷降低物耗和生產(chǎn)成本。
11.積極推行“5S”管理活動，搞好現(xiàn)場“5S”管理工作，確保工作環(huán)境清潔、整齊有序，一切物品需分類標(biāo)識清楚/擺放整齊，做到安全、文明生產(chǎn)，提升企業(yè)形象。
12.貫徹落實公司有關(guān)管理體系和管理制度，并組織制訂各項管理制度/運作流程等，加大其執(zhí)行力度，督導(dǎo)屬下員工嚴(yán)格遵守執(zhí)行。
13.制訂各級員工的崗位工作職責(zé)，并監(jiān)督其履行職責(zé)。
14.做好生產(chǎn)試產(chǎn)過程中的工藝條件記錄工作，分析生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品工藝合理性，合理地設(shè)定生產(chǎn)條件，并對不合理提出改良建議。
15.做好與各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)/溝通，配合各部門搞好工作，讓內(nèi)部客戶滿意。
16.隨時掌控本部門的生產(chǎn)進度、產(chǎn)品質(zhì)量狀況、生產(chǎn)效率/耗材、儀器設(shè)備狀態(tài)及人員動態(tài)等，對其存在的異常狀況，及時分析原因確保生產(chǎn)運作順利正常。
17.做好各類生產(chǎn)報表和文件的審批工作，確保報表數(shù)據(jù)真實地反映實際情況。
18.根據(jù)生產(chǎn)需要決定車間是否加班，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)松緊情況向人事行政部提出增減員工人數(shù)。
縣委、縣政府實施的“雙百”工程，是幫助農(nóng)民增收，改進干群關(guān)系，改進領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的重要載體。作為巒莊鎮(zhèn)黨委書記，我深刻認(rèn)識到這一活動的重要意義，竭盡全力地為所包村馬峽村“解民憂、辦實事”，為該村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會穩(wěn)定等做了一定成績。一年來，我主要做了以下幾方面的工作：
一、深入調(diào)研，了解村情。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，更沒有開展工作的權(quán)利。
3月份，我利用5天時間，走訪了全村部分黨員、貧困戶、村組干部、“能人”及村民代表，和他們傾心交談，了解他們心中所急和所盼，掌握全村經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展方向，寫心得體會18篇，并撰寫題為《馬峽村經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀和出路》的調(diào)研論文1篇。通過調(diào)研，我認(rèn)識到：該村是全鎮(zhèn)最小的村之一，只有867口人，經(jīng)濟發(fā)展緩慢，20__年人均純收入僅1334元，名列全鎮(zhèn)倒數(shù)第一，存在的主要癥結(jié)問題有：一是支部的戰(zhàn)斗堡壘作用難以發(fā)揮，兩年換了三任支書;二是群眾上訪頻率相對較高，群眾糾紛較多，社會秩序不夠穩(wěn)定;三是農(nóng)民增收渠道狹窄，不思進取的多;針對以上問題，我決心從支部班子入手，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、民間糾紛排查為重點，努力扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟停滯不前的局面。
二、狠抓宣傳，尋找出路。
我陸續(xù)5次深入到村里，召開群眾會、干部會、黨員會，到田間地頭、家庭院落，宣講中央“一號文件”精神，把一號文件印制成宣傳冊廣泛散發(fā)，幫助村上制定農(nóng)民增收規(guī)劃，尋找增收渠道，特別是宣傳加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對于提高農(nóng)業(yè)綜合效益的重要性，宣傳大力加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對促進農(nóng)民增收的現(xiàn)實意義，宣傳“趕出農(nóng)民去打工”是實現(xiàn)當(dāng)年增收的重要舉措，從而幫助村上規(guī)劃了要急需完成的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，確立了“內(nèi)抓藥材，外抓勞務(wù)”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，堅定了村組干部通過努力實現(xiàn)“今年人均純收入增加150元”的工作信心。
三、加強基層組織整建，維護社會穩(wěn)定。
我親自率領(lǐng)工作組深入到村上，對支部班子進行整建，根據(jù)工作需要和群眾意愿，撤換了年邁多病的老支書，重新選舉了年富力強、工作負(fù)責(zé)、富于開拓精神的鄭道學(xué)擔(dān)任支部書記，進一步增強了班子的活力和創(chuàng)造力、凝聚力，并多次召開兩委會進行研究，規(guī)范各自工作程序，理清二者關(guān)系。同時，與村組干部一起調(diào)解比較突出的趙學(xué)貴等民事糾紛5起，調(diào)解楊桂芳等群眾上訪案件3起，使社會秩序趨于穩(wěn)定，創(chuàng)造了良好的生產(chǎn)生活秩序。
四、努力多辦實事、辦好事。
在了解到東西頭兩個組236人飲水困難，至今尚未拉通自來水時，我積極與有關(guān)部門聯(lián)系，投入資金0.3萬元，埋設(shè)管道1100米，拉通了自來水;安基、中廠兩個組的村組公路破爛不堪，每年大量的水飛薊難以出售，學(xué)生上學(xué)苦不堪言，我積極召開村組干部協(xié)調(diào)會，按照“一事一議”的辦法，組織群眾投工1000個工日，完成1.5公里的村組公路修建，1.2公里的村組公路的拓寬改造，總受益人口達400多人;窯溝、大坪兩個組42戶177人因為隔河而住，出行十分不便，我與縣相關(guān)部門聯(lián)系，投入水泥20噸，建起跨度29米的大橋一座;在得知聯(lián)通、移動公司將要在巒莊建基站的消息后，我積極與公司取得聯(lián)系，將馬峽村列入兩個基站的覆蓋范圍之內(nèi)，現(xiàn)在，該村擁有手機人數(shù)已達60多部;馬峽村小在校學(xué)生64人，全部在6間C級危房內(nèi)就讀，我上跑下聯(lián)，利用“兩基”復(fù)驗之機，爭取資金0.5萬元，改造危房6間。
五、努力培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)當(dāng)年增收。
一是“內(nèi)抓藥材”，協(xié)調(diào)組織群眾銷售水飛薊25000多斤，收入達7萬余元，同時，大力擴大藥材種植規(guī)模，建立“黨組織科技致富示范基地”一處，發(fā)展水飛薊等中藥材100畝;二是“外抓勞務(wù)”，積極組織外出務(wù)工人員技術(shù)培訓(xùn)，幫助村上成立“勞務(wù)協(xié)會”，并親自與外地聯(lián)系，組織20多名群眾去河南承包工程，現(xiàn)在，全村外出務(wù)工170多人。三是幫助所包戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在黨員致富示范戶嚴(yán)斗金、嚴(yán)斗來、嚴(yán)久美三戶養(yǎng)豬已達50頭，種植藥材2.8畝，在幫扶貧困戶徐景明脫貧上，堅持產(chǎn)業(yè)扶貧，共養(yǎng)豬5頭，種藥1.1畝。
集團總公司將__年工作重點定位抓安全工作為主導(dǎo)思想，一切以安全為主。工程部總結(jié)自從開業(yè)一年來的實際工作情況，將工作目標(biāo)定為：
1.對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修，主要是消防報警聯(lián)動系統(tǒng)、配電房滲水和屋面漏水;
2.加強設(shè)施設(shè)備的安檢、維護和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備安全運行;
3.規(guī)范管理機制，完善管理制度，以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量，減少租戶投訴;
4.加強主力店設(shè)備監(jiān)管力度;
5.加強節(jié)能降耗的管理工作，從管理上求效益;
為達到上述工作目標(biāo)工程部做了如下工作：
1、制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn);
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實施時落實到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。
2、配合行政和財務(wù)部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應(yīng);
過去工程部的維修及時率總是較低，其主要原因是維修材料更不上，采購周期較長，工程部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求配合行政和財務(wù)部，制定了《工程部常用維修材料限量表》，并且對__材料市場進行詢價，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時供應(yīng)，提高了為工作的及時率。
3、重視設(shè)備設(shè)施的安全運行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運行。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保商場的設(shè)施設(shè)備安全運行;
在日常工作時，強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生;
但是工程部在土建外場維修施工現(xiàn)場的安全圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作，防止顧客意外受傷。
4、對三標(biāo)體系進行修改，完善管理機制，配合品質(zhì)部加強品質(zhì)管理;
為提高工作效率和質(zhì)量，工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求，對三標(biāo)文件進行了仔細(xì)的閱讀和領(lǐng)會，結(jié)合實際工作的要求，配合品質(zhì)部完善修訂工程三標(biāo)文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。
5、加強主力店設(shè)備監(jiān)管，提高萬達資產(chǎn)的有效使用;
去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到位，出現(xiàn)設(shè)備表面銹蝕，將會造成設(shè)備過早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度，制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件，明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要達到的標(biāo)準(zhǔn)，檢查時間周期，檢查責(zé)任人和相應(yīng)的工作要求，工程部按照三標(biāo)體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件，每月對主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進行檢查，對不合格項要求主力店限時整改，事后定時檢查落實情況，有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施。
6、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理，通過自身的努力，修護消防設(shè)備。
消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運行，關(guān)系到商場的消防安全，是商場的財產(chǎn)安全的保障。工程部從商場的消防設(shè)施設(shè)備安裝時就非常重視這項工作，招聘了具有消防安裝經(jīng)驗的弱電技工，全程跟蹤該項工程，具體了解和熟悉整個線路的布置與調(diào)試情況，為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ)。由于工程安裝調(diào)試時間緊，不可避免出現(xiàn)各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進行全面的檢查，一一列出每個報警探頭，聯(lián)動設(shè)備的地址碼和邏輯關(guān)系，逐點進行測試，查出問題。進行維修，消除故障，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上，消防報警探頭無故障率保持在98%以上。
7、加強內(nèi)部管理，提高工作效率;
工程部為了提高工作效力對內(nèi)部管理作了以下要求：
l班長負(fù)責(zé)接聽保修電話，安排技工日常維修和設(shè)備的保養(yǎng)工作，負(fù)責(zé)處理日常維修出現(xiàn)的各類問題;
l工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進行巡視檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題通知責(zé)任人限時整改;
l工程部經(jīng)理每天檢查日常維修工作的完成情況，并每周對所有的設(shè)備設(shè)施進行一次檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題要求工程師限時整改，一周內(nèi)回訪限時整改的機房設(shè)備設(shè)施，檢查整改落實情況;
l每月定期對技工的工作進行績效考核，以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量;
8、嚴(yán)格控制設(shè)備的運行，力求節(jié)能降耗;
在節(jié)能方面，今年的主要工作是加強設(shè)備的保養(yǎng)，控制設(shè)備的運行時間和參數(shù)，以及環(huán)境的要求，以達到節(jié)能降耗的目的。
9、加強廣場內(nèi)外裝飾面的維修工作，以保證廣場良好的形象品質(zhì);
由于廣場人流量大，以及路面設(shè)計等因素，地面損壞率較高，如不及時加強維修工作，整個廣場內(nèi)外形象很差，嚴(yán)重?fù)p壞萬達廣場的聲譽，為保障維修工作的及時，工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。
10、配合項目公司完成遺留問題，以及德克德家的工程建設(shè)和驗收工作;
__萬達廣場交接時預(yù)留三百多項主要遺留工程問題，通過一年的整改，去年底還有11項重要預(yù)留問題沒有得到有效地解決，今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造，電梯機房加裝空調(diào)的改造項目，目前正在配合改造的項目有：沿河餐飲路面的改造工程，高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作，地下停車場地面維修工作。
11、配合施工單位對廣場設(shè)施設(shè)備進行維修;
__萬達廣場是萬達開發(fā)的第三代店，面積大，距離長，施工材料使用了新型復(fù)合材料，在前期施工期間，由于施工時間的急促，施工工藝的控制不到位，在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問題，工程部積極的主動工作，一方面在自己有條件能維修的情況下及時主動維修，減少問題的擴大。另一方面聯(lián)系施工單位前來維修，督促和配合施工單位，并檢查其維修情況和質(zhì)量。
12、配合營運部搞好多種經(jīng)營;
每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時候，工程部除了要及時解決完成客服的報修工作，還要積極配合營運部搞好多種經(jīng)營戶的接電接水，以及其他工作，只要電話打過來，有求必應(yīng);
13、加強培訓(xùn)工作，組織員工參加團隊活動，增加團隊精神和凝聚力;
a)組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動;
b)組織技工學(xué)習(xí)公司月刊，了解萬達企業(yè)文化;
c)不定期給員工進行技術(shù)培訓(xùn)，提高員工的技術(shù)水平;
__年工作亮點
通過弱電班組的團隊努力修復(fù)了消防報警聯(lián)動系統(tǒng)中存在的大量問題，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)工作正常，并在總部的消防檢查中未發(fā)現(xiàn)重要問題，被總部領(lǐng)導(dǎo)評為萬達廣場消防報警聯(lián)動系統(tǒng)性能維護地最好的單位之一。
__年工作計劃
1、加強工程部內(nèi)部管理，落實各崗位工作責(zé)任制，提高工作效率;
2、根據(jù)實際情況修改業(yè)務(wù)流程及體系，強化管理控制，規(guī)范作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn)，固化管理機制;
3、每月對技工進行工作考評，提高技工的服務(wù)質(zhì)量;
4、配合空調(diào)節(jié)能改造工作，做好運行管理，力求達到預(yù)期的節(jié)能效果。
5、通過對廣場的硬件設(shè)施的優(yōu)化改造，提升廣場硬件設(shè)施的品質(zhì);
6、定期對技工進行企業(yè)文化和技術(shù)培訓(xùn)。工作總結(jié)
7、組織技工參加公司的各項活動，做好團隊建設(shè)工作
時光荏苒，歲月如梭，__年已在不經(jīng)意間悄然逝去。回首__，既有成功的踏實和歡欣，也有工作不順的失意和苦惱。我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動的工作態(tài)度，圓滿地完成自己的各項工作，自身的素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。過去的一年，通過學(xué)習(xí)和工作實踐，受益匪淺，不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識，對原子熒光光度計有了更全面的理解和把握，而且培養(yǎng)了我作為儀器工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時，我堅持自學(xué)，學(xué)習(xí)了原子熒光光譜分析的工具軟件和專業(yè)書籍，提高了理論水平。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、20__年的學(xué)習(xí)成果
__年，我結(jié)合儀器行業(yè)的發(fā)展，公司和我個人的實際情況，重點學(xué)習(xí)了《原子熒光光應(yīng)用手冊》和《原子熒光光譜分析》，通過參加北京吉天第三期原子熒光培訓(xùn)班，進一步充實和鞏固自己的知識技能，并在精工車間認(rèn)真地學(xué)習(xí)了解儀器的生產(chǎn)過程及各個部件的常見問題和維修處理方法，期間還與全國各地的不同用戶交流學(xué)習(xí)了原子熒光光度計的使用方法并且就常見問題進行了探討。經(jīng)過五個月的學(xué)習(xí)和工作實踐，我逐漸熟悉并掌握了原子熒光光度計的工作原理、操作規(guī)程及注意事項，可以熟練地安裝調(diào)試不同型號的原子熒光光度計，并且能夠完成儀器維護維修及客戶培訓(xùn)工作。大學(xué)的時候，我對原子熒光光譜分析只停留在《儀器分析及實驗》的簡單介紹。我自學(xué)了原子熒光分析軟件，經(jīng)過多次實踐，并請教其他工程師與工作經(jīng)驗豐富的客戶，最終掌握了這一光譜分析儀器。現(xiàn)在，我對原子熒光光譜分析充滿了信心。另外，我接觸了形態(tài)分析，了解了儀器分析發(fā)展的新動向，光譜和色譜分析的聯(lián)用，使儀器分析進入了新的領(lǐng)域。學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用，在以后的工作中，我會認(rèn)真考慮將所學(xué)習(xí)的技術(shù)充分應(yīng)用，讓工作更是一層樓。
二、20__年的工作成績
1、跟隨其他工程師安裝調(diào)試sa—20和afs—930，維修自動進樣器和原子熒光光度計，通過觀摩學(xué)習(xí)，熟悉工作內(nèi)容，掌握儀器操作規(guī)程及維修維護。
2、自己獨立安裝調(diào)試6臺不同型號的原子熒光光度計，包括afs—8220兩臺，afs—830一臺，afs—922兩臺，afs—9330一臺，圓滿地完成了自己的工作任務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可和肯定。同時完善和強化自己的專業(yè)技能，熟悉原子熒光光度計的操作使用，強化客戶培訓(xùn)內(nèi)容，了解不同型號儀器的異同及優(yōu)劣勢。
3、維修自動進樣器2臺和原子熒光光度計2臺，包括出入境檢疫中心afs—9230極坐標(biāo)自動進樣器和甘肅省食品監(jiān)督檢測中心afs—930三維坐標(biāo)自動進樣器，甘肅省水文局afs—930和甘肅省環(huán)境監(jiān)測中心站afs—930，得到了客戶的信賴及認(rèn)可。能夠?qū)⒆约簩W(xué)到的進行應(yīng)用實踐，對自己的工作有了足夠的信心。
4、做回訪工作，前后走訪了11家客戶，包括農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)督檢測中心、甘肅省疾病控制預(yù)防中心、甘肅省環(huán)境監(jiān)測中心站、蘭州市環(huán)保局、蘭州市疾控中心、甘肅省輕工質(zhì)檢局、甘肅省糧食局、鐵路局疾控中心、甘肅省水文局、定西藥檢所、甘肅省食品監(jiān)督檢測中心，維護保養(yǎng)不同型號的原子熒光光度計12臺，幫客戶圓滿地解決平時操作使用中所出現(xiàn)的問題，并請教工作經(jīng)驗豐富的客戶，通過交流和學(xué)習(xí)，進一步強化自己的專業(yè)技能，給客戶留下了較好的印象。
5、幫甘肅省水文局和定西藥檢所做盲樣考核，給客戶解決困難的同時提高了自己的光譜分析水平，為今后的工作打下一定的基礎(chǔ)，并取得了客戶的信賴和認(rèn)可。
6、幫甘肅省水文局和蘭州市疾控中心做儀器對比實驗并彼此交換原始數(shù)據(jù)存檔，進一步熟悉原子熒光光度計的操作使用，提到自己的工作能力。
三、20__年的工作心得
經(jīng)過五個多月工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會的完全轉(zhuǎn)變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這幾月的摸爬滾打，我深刻認(rèn)識到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是儀器工程師所應(yīng)具備的素質(zhì)，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定個人平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。我要讓我的工作思路越來越開闊，我要做到享受工作，我要在儀器分析領(lǐng)域有所作為。做事情的全力以赴和嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度應(yīng)該是我__年工作作風(fēng)方面最大的收獲。除此之外，還跟經(jīng)理學(xué)習(xí)了為人處世，接人待物，自己的人生觀價值觀有了一定的提升。感謝經(jīng)理的信任與栽培，希望經(jīng)理可以作為自己人生道路的燈塔，指引我繼續(xù)向前。
四、做得不足的地方
首先，自己的專業(yè)技能還有待提高，精益求精，從而進一步提高自己的工作效率。其次，自己涉世未深，和不同的客戶交涉，有些事宜處理欠妥，畢竟為人處世是很大的學(xué)問，需要在自己的人生道路上邊走邊學(xué)，還望得到經(jīng)理的指引和幫助。
五、20__工作計劃
新的一年，我會加倍努力，繼續(xù)提高和完善自己的專業(yè)技能，同時提高個人能力，可以快速而有效地解決工作中遇到的困難，提高工作效率，為公司做出更大的貢獻。
六、公司展望
公司剛成立不久，公司的信譽及業(yè)務(wù)水準(zhǔn)需要進一步的提高。其次，公司可以拓展自己的業(yè)務(wù)，提高公司的經(jīng)濟效益。我有以下兩方面的建議：
1、原子熒光光譜分析對于大多數(shù)高等院校的學(xué)生包括我是一種新的儀器分析方法，對于未來的工作者，客戶培訓(xùn)顯得尤為重要。而且，儀器安裝調(diào)試之后的培訓(xùn)略顯倉促，加之客戶的接受能力不一，不少客戶反映，儀器購置之后的操作使用存在一定的困難。
2、事業(yè)編制單位有每年的核查考試，公司可以抓住這個機遇，拓展考核測試業(yè)務(wù)，幫客戶完成核查考試，例如11月的定西藥檢所砷盲樣考核測試。
七、個人申請
我認(rèn)為，現(xiàn)階段，我可以勝任自己的本職工作，一年的試用期過于拖沓，望經(jīng)理為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，盡快與我簽定勞務(wù)合同。而且，國家《勞動合同法》對試用期時間長度有限制規(guī)定：勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過一個月;勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過六個月。同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期。再者，每月的房租水電及日常飲食和必要的生活用品是不小的開銷，差旅費用又需自己預(yù)先墊付，生活捉襟見肘，希望可以加薪。本人會一如既往、用積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一件事，望經(jīng)理可以考慮下本人的這份難言之情。
這是我對一年來工作的總結(jié)，說的不多.但我認(rèn)為用實際行動作出來更有說服力.在今后的工作中我將努力奮斗，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績，針對自身不足加以改進，爭取在以后的工作中更上一層樓!在公司我所學(xué)的東西，不僅現(xiàn)在有用，而且將使我終生受益.再次感謝公司。
總之，在這五個月的時間內(nèi)，無論從技術(shù)上，還是從素質(zhì)上，我都有了很大的提高。今后，我會在此基礎(chǔ)上，刻苦鉆研，再接再厲，使自己的工作水平更上一層樓，為公司的發(fā)展能盡上一份力。
一、主要完成的工作：
1、完成了東部新城供水管道的PE管的投標(biāo)工作，該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程，影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的.認(rèn)可，為偉星PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的PE管的投標(biāo)工作，該工程中標(biāo)價為180萬元，目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū)，在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結(jié)算。
3、完成了山大新校供水管道PE管的投標(biāo)工作，工程中標(biāo)價80萬元，已履約50萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點工程，目前已經(jīng)打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的收尾工程。
4、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：
1、在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn)，我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，增強企業(yè)市場競爭力，在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。
2、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：①缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住;②缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
3、缺乏計劃，缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中，因為對工程進度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序，導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應(yīng)該加強與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進度，提前做出規(guī)劃，在管件上做出余量計劃。對焊接設(shè)備加強維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護設(shè)備。
總結(jié)：我們要做好市場調(diào)查，總結(jié)上半年三個工程的經(jīng)驗教訓(xùn)，做好客戶的回訪工作，利用偉星管材良好的性能特點，適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳，提高企業(yè)知名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作?，F(xiàn)在市場競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭，一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量，還要有全面的售后服務(wù)。