時光荏苒，202X年以經(jīng)悄然離我們而去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改進(jìn)?，F(xiàn)將202X年的工作情況總結(jié)如下：
一、本組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)
__X成立的時間不長，因其前身“__公司”的管理比較混亂，故在班組中存在許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于本組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，本組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
二、狠抓安全管理
制衣車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的20__年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的?！坝拚哂悯r血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一組之長，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌和知名度的日益提升，消費者對____的質(zhì)量要求也越來越高，因此，公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整制衣產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝，制衣車間所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。我深知作為車間的組長，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與檢驗班的同事及時進(jìn)行信息的溝通與交流，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時加強(qiáng)員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本組流入下一道工序。
四、積極參與車間改善活動
制衣車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動，并調(diào)動班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
時光荏苒，20__年曾經(jīng)悄悄離我們而去，回顧回頭曩昔的一年，心田不由感觸萬千。一年去，正在公司帶領(lǐng)及列位同事的撐持與贊助高，我寬格請求本身，依照公司及車間的請求，較好地完成了本身的本職工作，而且經(jīng)過勤奮，使本身正在工作形式上有了新的沖破，工作方法有了較年大的改善?，F(xiàn)將20__年的工作狀況總結(jié)以下：
1、重要完成的工作
1.班組的扶植與管理獲得增強(qiáng)
沖壓車間建立的時光長，因其前身“__公司”的管理對照雜沓，故正在班組中存正在著很多亟待處置成績。為了處置那些成績我采與了標(biāo)準(zhǔn)履行正鼓勵軌制的步伐。關(guān)于班組浮現(xiàn)較好的員工賜與減審核分，而關(guān)于浮現(xiàn)較好的員工則脆決扣除必然的審核分。因為采與了那種賞罰清楚，公允公道的審核方法，班組員工的履行力獲得了很年大的進(jìn)步并且進(jìn)步了班組的凝結(jié)力。
2.狠抓平安管理
沖壓車間絕對于公司其他車間來講平安隱患較多，對照輕易失事故，正在曩昔的20__年里也產(chǎn)生了幾起龐大的工傷變亂，那些變亂給公司與車間帶來的喪失是宏大的?！氨空哂藐愌獡Q與教導(dǎo)，智者用教導(dǎo)幸免變亂”。身為一班之長，固然所具有的權(quán)利是很年大，但負(fù)擔(dān)著全班十幾名員工的性命平安的重?fù)?dān)。是以，關(guān)于平安工作我從已抓緊過，月月講，每天講。
3.包管產(chǎn)物量量
跟著公司范圍的擴(kuò)展與品牌著名度的日趨晉升，花費者對__汽車的量量請求也愈來愈高，是以，公司高層對產(chǎn)物量量的看重水平也被提到了一個亙古未有的高度。做為整車財產(chǎn)的龍頭工藝，沖壓車間所負(fù)擔(dān)的工作也愈來愈年大。我深知做為車間班組長，本身的工作曲接影響車間的工作量量。出于對公司的背工作，我正在量量掌握圓點一向敢有所緊懈，主動與磨練班的同事實時停止疑問的相同與交換，關(guān)于消費進(jìn)程中涌現(xiàn)的成績件，缺點件從容易放過。同時增強(qiáng)員工對證量的緊張性的熟悉，請求大師當(dāng)真做好自檢互檢工作，確保讓一個成績件從本班組流進(jìn)高一講工序。
4.主動到場車間改進(jìn)舉止
沖壓車間就像一個大師庭，我天天糊口工作正在那個暖和的大師庭里，做為那個大師庭中的一員我感到我有責(zé)任與工作將她扶植的加倍好好協(xié)調(diào)。是以，一年去，我主動到場車間的改進(jìn)舉止，并變更班組員工的主動性，應(yīng)用散體的聰慧對車間提出了很多有代價的改進(jìn)。
5.增強(qiáng)本身進(jìn)修，進(jìn)步營業(yè)火仄
因為感覺本身身上的擔(dān)子很重，而本身的教識、才能與經(jīng)歷與一位優(yōu)秀稱職的班組長皆有必然的間隔，以是總敢漫不經(jīng)心，一向正在進(jìn)修，向書籍進(jìn)修、向四周的帶領(lǐng)進(jìn)修，向同事進(jìn)修，主動進(jìn)步本身各項營業(yè)素養(yǎng)，勤奮進(jìn)步工作服從與工作量量，爭與工作的自動性。經(jīng)過那一年的勤奮感到本身照樣有了必然的提高，可以對照沉著地處置平常工作中涌現(xiàn)的各種成績，正在構(gòu)造管理才能、綜開剖析才能、調(diào)和處事才能與筆墨言語表達(dá)才能等圓點皆有了很年大的進(jìn)步，包管了本崗?fù)じ黜椆ぷ鞯囊话氵\轉(zhuǎn)，可以以準(zhǔn)確的立場看待各項工作聘請，具有較強(qiáng)的專業(yè)心，工作心。
2、工作中涌現(xiàn)的成績及處置方式
一年去，我敬業(yè)愛崗、制造性地展開工作，與得了一些結(jié)因，但也存正在一些成績與不敷，重要浮現(xiàn)正在以下幾點：
1.平安消費圓點
平安管理做到位，力度不敷;平安培訓(xùn)到位;檢討到位。許多時刻，因為員工的休息強(qiáng)度較年大，膂力耗損較多，是以正在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整頓現(xiàn)場的工作中涌現(xiàn)輕忽平安的景象，更是有正在勞保用品穿著整潔的狀況高停止操縱的景象從而致使9月10月持續(xù)兩次產(chǎn)生劃傷變亂。此刻念去那兩起變亂的產(chǎn)生，我有著不成推辭的工作。起首：正在構(gòu)造班組平常平安培訓(xùn)的進(jìn)程中實正做到讓每個員工時辰將平安消費服膺于心;其次：正在平安檢討圓點做到全程跟蹤全程檢討;最初：正在產(chǎn)生一次變亂后實時總結(jié)履歷教導(dǎo)，幸免相似的事情再次的產(chǎn)生。使我的員工遭遇痛楚，使車間的聲譽及好處遭到毀傷我非常自責(zé)。為此，我決議正在以后的工作中增強(qiáng)平安培訓(xùn)的力度并改善相干培訓(xùn)的情勢并強(qiáng)化班組平安員的工作感，使班組每位員工皆熟悉到平安消費的緊張性，從而構(gòu)成“大家看重平安消費，大家到場平安消費”的優(yōu)越空氣。
2.量量掌握圓點
量量是消費出去的，而是檢討出去的，就是道要講片點量量管理，要依照目的請求當(dāng)真抓好每個環(huán)節(jié)，每講工序。同時量量檢討又非常緊張，特別是正在消費進(jìn)程中的量量檢討能夠有用地幸免產(chǎn)生量量變亂與量量成績，變過后處置為事前防備與事中掌握，變主動為自動。固然現(xiàn)在公司從上至高皆起頭看重量量，但正在實踐操縱進(jìn)程中照樣存正在很多成績，特別是班組之間的合營，比方正在板料的運輸與制品的拆卸進(jìn)程中另有很多有待改善的中央。要處置那些成績是某一個班組勤奮就能夠做好的，那必要幾個相干班組的同心協(xié)力，我以為要念做好量量工作，必需掌握“寬、精、實”的本則，要寬格管理，當(dāng)真詳盡，狠抓落實。
3.班組管理圓點
固然正在曩昔的一年中班組的管理火仄有了必然的進(jìn)步但照樣存正在一些成績，如：員工的尺度化做業(yè)狀況有待改善，員工的專業(yè)技能火仄有待進(jìn)步，員工的工作主動性還被充沛的變更起去等。我深知：高火仄的管理，就高素養(yǎng)的員工，就高量量的產(chǎn)物。是以，我會正在今后的工作中側(cè)重處置進(jìn)步班組員工綜開素養(yǎng)的成績，充沛應(yīng)用專業(yè)時光，多支配一些有關(guān)尺度化做業(yè)和沖壓專業(yè)技能常識的培訓(xùn)，爭與正在較短的時光內(nèi)讓員工的綜開素養(yǎng)有較年大的晉升。
3、以后勤奮標(biāo)的目的
新的一年意味著新的出發(fā)點，新的時機(jī)，新的挑釁。我會不屈不撓，當(dāng)真進(jìn)步營業(yè)、工作火仄，為公司與車間成長，孝敬本身的氣力。
我刻意正在接上去的一年中勤奮做到以下幾點：
1.增強(qiáng)進(jìn)修，拓寬常識點。勤奮進(jìn)修沖壓專業(yè)常識與相干管理常識;
2.本實在事求是的本則，做到高情高達(dá)、高情上報;實正做好帶領(lǐng)的助手;
3.增強(qiáng)與車間兄弟班組的相同互助，向進(jìn)步前輩班組進(jìn)修，增強(qiáng)管理，勤奮使班組構(gòu)成聯(lián)結(jié)分歧，勤懇工作的優(yōu)越空氣;
4.片點完成車間交給的各項聘請，為車間帶出一個能挨硬仗，享樂刻苦的412班組。
最初，盼望列位帶領(lǐng)能正在今后的工作中自始自終的撐持我，我將以加倍優(yōu)秀的工作事跡報答列位帶領(lǐng)的關(guān)懷與厚愛，由于我會一向勤奮!感謝!
作為車間組長的我在平時的工作中比較注重車間的管理，因此今年我?guī)ьI(lǐng)的小組在相比其他組的.員工來說還算做得比較好的，至少誤差率是極少的，相比于往年來說無疑是極為優(yōu)秀的，但是也不能夠滿足于減少誤差這類的成績，為了更好地展開以后的規(guī)劃，我對今年的自己在車間的管理工作做了一個總結(jié)。
首先自然要談?wù)勎覀兘M在今年取得的成就，最為明顯的就是誤差減少了許多，也就是說成品的質(zhì)量不但達(dá)到了質(zhì)檢要求，而且還超出了不少，如果放在往年的話可是一項優(yōu)異的成績，但是不得不說的是放到今天來看的話，這類成果并不足以讓我沾沾自喜，實際上雖然說產(chǎn)品質(zhì)量有所提升，但是生產(chǎn)的速度并沒有明顯的提升，這也讓我感到有些焦慮，再過幾年的話這種速度可是容易被淘汰的，因此我得盡快想個辦法提升員工的生產(chǎn)效率。還有一點做的比較好的就是員工宿舍的衛(wèi)生方面，經(jīng)過我的有效管理明顯提升了許多，至少進(jìn)入員工宿舍的時候會覺得比以前改善了許多，這一點也應(yīng)該要保持下去。
其次則是談一談今年生產(chǎn)工作的不足，或許是隨著年紀(jì)的增長導(dǎo)致思想變得保守許多，盡管我對組員的規(guī)定比較苛刻，但是我對自己明顯沒有那么嚴(yán)格，況且現(xiàn)在想來我思考問題的方向還是比較僵化，僅僅只是做了一些小方面的改變而已。另外一點則是自己在平時的工作之中過于注重質(zhì)量從而導(dǎo)致速度慢了一些，盡管我希望組員們做事能夠更加積極一些，但是目前的狀況好像有些適得其反，尤其是年末的這幾天出現(xiàn)了一些消極情緒，這是我要盡快處理的。
最后則是針對明年工作的一些規(guī)劃，如果可以的話我希望廠里能夠?qū)④囬g的設(shè)備進(jìn)行更新，畢竟目前的設(shè)備已經(jīng)用了很多年了，而且有時候經(jīng)常會發(fā)生一些故障，這對我平時的工作造成了一定的困擾，如果能夠進(jìn)行更新?lián)Q代的話，即便是僅僅更換小部分老化嚴(yán)重的設(shè)備也能夠極大地提高我們的工作效率。另外我也希望能夠引進(jìn)一些新的技術(shù)，這些都是我覺得能夠?qū)δ壳暗墓ぷ饔兴鶐椭?，如果能夠在明年都實現(xiàn)的話當(dāng)然是再好不過了。
盡管說我并不認(rèn)為自身的管理水平能夠有多優(yōu)秀，因為我只是憑借著自己工作這么多年的經(jīng)驗總結(jié)出的一點道理，或許對于這個時代來說已經(jīng)略顯過時了，但是毫無疑問的是我對車間已經(jīng)有了很多年的感情了，我是真的希望車間的發(fā)展能夠越來越好的。況且我覺得自己是可以通過接下來一段時間的學(xué)習(xí)從而有所進(jìn)步的，而且我所帶的小組成員也有著一定的上升空間，或許再培養(yǎng)一段時間的話能夠很好地輔助自己的日常工作，不過這一切都還是需要通過以后的時間來進(jìn)行驗證的。
為了更好地貫徹落實國家《安全生產(chǎn)法》，確保我公司電力系統(tǒng)安全連運，廠、車間、班組三級對搞好安全供電工作非常重視，主要從查思想、查制度、查管理、查隱患和抓落實等五個方面進(jìn)行。加強(qiáng)了對供電安全的管理，不斷完善安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制。嚴(yán)格地抓好安全規(guī)程和各項制度的貫徹執(zhí)行，加強(qiáng)安全檢查和監(jiān)督，堅持“以人為本”的管理理念，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，不斷夯實安全基礎(chǔ)。在全方位的安全管理模式下進(jìn)行安全教育和管理，主要做了如下工作：
一、層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，是搞好安全生產(chǎn)的重要保證。安全生產(chǎn)工作按照“一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)”的原則，將廠的安全目標(biāo)分解到各個車間，我們從思想到位，組織到位，責(zé)任到位，措施到位“四到位”著手，落實各級各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。各級領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到安全是電氣系統(tǒng)的基石，是公司生產(chǎn)連運穩(wěn)定的保證，是企業(yè)效益的基礎(chǔ)，無論何時，“安全第一”的思想絲毫不能動搖，安全工作絲毫不能松懈。廣大干部職工對安全生產(chǎn)的重要性認(rèn)識越來越深刻，認(rèn)識到搞好安全工作必須狠抓管理，層層落實安全責(zé)任制，只有如此，才能將安全生產(chǎn)踏踏實實地落實到實處。在工作中，首先做到了領(lǐng)導(dǎo)重視安全生產(chǎn)工作，以確保安全生產(chǎn)的精神貫徹落實。重大操作、重大檢修作業(yè)時主管領(lǐng)導(dǎo)上崗到位，盡職盡責(zé)。分廠與各車間安全第一責(zé)任人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書后，各車間也與班組簽訂了安全生2 產(chǎn)責(zé)任制，將安全責(zé)任制目標(biāo)層層分解，落實到班組、個人，把安全責(zé)任與每個人的切身利益結(jié)合起來，真正做到“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”。
二、強(qiáng)化安全培訓(xùn)，夯實安全基礎(chǔ)
我們始終堅持做到抓安全學(xué)習(xí)不松懈，認(rèn)真組織員工進(jìn)行安全規(guī)程和相關(guān)安全制度、技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)：嚴(yán)格按照電業(yè)安全工作規(guī)程要求，對上崗前的員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和考核，經(jīng)考核合格的人員才準(zhǔn)予上崗；積極開展“安全生產(chǎn)月”和“百日安全無事故”競賽活動，為了全面貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》及《山西省安全管理條例》，進(jìn)一步增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)的思想意識，提高鞏固電氣系統(tǒng)的安全水平，我們成立“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，對如何開展好“安全生產(chǎn)月”活動進(jìn)行了布署，按計劃有條不紊的進(jìn)行了實施，達(dá)到了預(yù)期效果和目的。通過安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核和開展安全活動，使大家對安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程有了更進(jìn)一步的理解和掌握，增強(qiáng)了廠全體員工對電氣安全連運的重要性和必要性的思想認(rèn)識，從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變，把安全生產(chǎn)的重要性認(rèn)識提高到了一個新的高度。
三、加強(qiáng)隱患排查，做好隱患治理
為保證安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的實現(xiàn)，我們重點加強(qiáng)了安全檢查與缺陷隱患治理工作。我們始終堅持“狠抓安全措施整改”的原則，大力普查安全缺陷及隱患，針對查獲的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行整改落實，采取一切可行的處理辦法和措施，切實加大整改力度，做到?jīng)Q不3 放過一個隱患，不留一個死角，根據(jù)檢查情況，按輕重緩急，有計劃、有步驟的推進(jìn)了安全隱患大整改工作，并注意在整改進(jìn)行過程中嚴(yán)格落實《電力安全工作規(guī)程》的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好工作人員的安全防范措施，認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”制度，認(rèn)真分析工作現(xiàn)場可能出現(xiàn)的危險點和危險源，堅持工作現(xiàn)場“一對一”監(jiān)護(hù)制度，為真正實現(xiàn)安全生產(chǎn)工作長周期健康發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
四、堅持開展安全大檢查
安全大檢查是在安全生產(chǎn)中及時發(fā)現(xiàn)缺陷和隱患促進(jìn)安全生產(chǎn)必不可少的工作，也是《安全生產(chǎn)法》賦予我們的神圣使命，安全大檢查共分發(fā)動、自查、整改、總結(jié)、評比五個階段。每次檢查時，我們以文件形式下達(dá)檢查通知并召開會議組織各車間進(jìn)行發(fā)動工作，各車間對各自轄區(qū)進(jìn)行自查，整改并上報有關(guān)材料，再由分廠對車間、班組進(jìn)行復(fù)查。在安全大檢查中主要以查思想、查領(lǐng)導(dǎo)、查隱患、查措施、查規(guī)章制度為重點，結(jié)合安全評價工作，對主設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查，對缺陷、隱患及時認(rèn)真地進(jìn)行整改，對現(xiàn)場的違章行為進(jìn)行處罰，確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。通過檢查、整改，廠各車間的安全生產(chǎn)管理工作有了進(jìn)一步加強(qiáng)和提高，管理力度不斷加大，全廠安全生產(chǎn)管理工作進(jìn)一步向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)，安全生產(chǎn)工作有了長足進(jìn)步。
五、開展反“三違”活動，杜絕“三違”行為
反“三違”，即反對違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀(jì)律，一直是我們著力開展的重要工作，我們在查隱患的同時，將查“三違”也作為安全檢查的重要內(nèi)容，通過對車間、班組的日常檢查、月檢和安4 全大檢查等工作，檢查“三違”行為，對發(fā)現(xiàn)“三違”行為進(jìn)行嚴(yán)格處罰，并與車間領(lǐng)導(dǎo)及班組長聯(lián)責(zé)，督促各級領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)肅查處“三違”行為。為了促進(jìn)員工認(rèn)清“三違”危害，識別“三違”行為，增強(qiáng)遵守安全規(guī)章制度的自覺性，我們一方面組織開展對違章行為的全面識別工作，同時積極組織車間、班組開展安全活動。通過歷次安全活動的開展，公司“我們并不想使自己受傷害，因此能夠進(jìn)行自我管理，預(yù)防危害”、“無論是生產(chǎn)還是效益，任何情況下，一個繁忙的日程絕不能成為忽視安全的理由”的安全理念以及廠“操作標(biāo)準(zhǔn)化，行為規(guī)范化”的活動主題深入人心，廠全體員工正努力建立“自我管理、自我約束”的安全機(jī)制，安全綜合素質(zhì)的整體水平得到了提高?？傊踩ぷ魇且豁椌C合工作，要靠全體干部職工共同努力，要常抓不懈。抓安全管理，要狠抓違章操作，遇事要嚴(yán)肅處理，決不手軟。在今后的安全工作中，廠全體員工決心團(tuán)結(jié)一致，排除萬難，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，勤勤懇懇地工作，在新的一年里，繼續(xù)發(fā)揚嚴(yán)、勤、細(xì)、實的工作作風(fēng)，安全供電保連運，為公司生產(chǎn)系統(tǒng)的連運保駕護(hù)航。
上半年在各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，突破性的完成了上半年集團(tuán)公司下達(dá)的工作任務(wù)。一至六月份綜合車間維修臺次3021。定點客戶維修臺次1265?，F(xiàn)金客戶維修臺次1239。保險客戶維修臺次511。領(lǐng)用配件金額4166656.59元、工時金額1260013元、合計金額5426669.59元、月平均銷售額904444.93元。成績中包含著各級領(lǐng)導(dǎo)的智慧和每為員工的辛勤汗水，在原有體制的生產(chǎn)基礎(chǔ)上公司領(lǐng)導(dǎo)年后決定將公司的各項管理工作提升到一個新的高度。就車間方面做了以下幾個方面：
第一：規(guī)范公司各項管理制度，統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，我們不僅要在制度上完善和加控，還加強(qiáng)了對制度執(zhí)行期間的管理，對執(zhí)行中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時發(fā)現(xiàn)、及時解決，確保制度執(zhí)行的有效性。
第二：加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高員工的整體素質(zhì)。一流的企業(yè)需要一流的人才。要成為地區(qū)領(lǐng)先、管理先進(jìn)的公司，就必須有一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的人才隊伍。公司在全面落實集團(tuán)人力資源發(fā)展規(guī)定的基礎(chǔ)上，把合適的人才用在合適的崗位上。制定出了科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動力。將培訓(xùn)作為一種獎勵辦法，獎勵對公司有突出貢獻(xiàn)的員工和業(yè)務(wù)骨干。
第三：控制車間生產(chǎn)安全及衛(wèi)生。為了提高車間的生產(chǎn)安全和清潔狀況，在三月中旬開展了5S管理，對維修電纜、插銷、舉升機(jī)、烤漆房、消防器材等一系列的維修設(shè)備和安全器材進(jìn)行了維護(hù)。并劃分了具體的擺放位置、責(zé)任班組或個人。原來每月大掃除變成了每周五下午徹底清掃，清掃部位由原來的地面和窗臺增添到車間懸掛的條幅、示板、玻璃、貨架。及時的配備了擺放零件的拖車、垃圾箱，維修過程中強(qiáng)調(diào)班組在維修過程中四不落地。使車間的維修狀況和規(guī)范的操作流程得到相應(yīng)的提高。
第四：提高員工在維修過程中的的服務(wù)意識。為了讓班組找到維修過程中與客戶期望值的差距，今年三月份增添了客戶回訪制度，通過每周一的班組會議使上周的回訪情況得到良性的閉環(huán)。通過這種方法班組在實踐中找到了差距，做工的認(rèn)真程度和服務(wù)意識都在原來的基礎(chǔ)上得到了提高，員工自身的工作習(xí)慣與公司的要求縮小了，客戶的休息室得到了改變、功夫不符有心人，在全體的努力下客戶滿意度真正得到迅速的提升。
雖然上半年的銷售額我們超額的完成了任務(wù)，但細(xì)分客戶群體和毛利潤的情況來看，我們現(xiàn)金客戶和定點客戶的維修臺次和遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了保險客戶，但實際的毛利潤保險車輛占銷售金額近百分之四十。定點客戶和現(xiàn)金客戶各站百分之三十左右。通過這種數(shù)據(jù)分析我個人認(rèn)為在下半年的工作開展中應(yīng)該在穩(wěn)步發(fā)展保險客戶的同時，加大現(xiàn)金客戶和定點客戶的鞏固。在維修車型上突出我站的特色、樹立綜合車間主打車型。作出自己卓越的品牌!
在下半年生產(chǎn)管理方面一定按照公司的各項規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行，高舉公司發(fā)展理念、堅守公司發(fā)展思路、增強(qiáng)服務(wù)意識、團(tuán)結(jié)協(xié)同各部門努力完成下半年指標(biāo)，使車間的各項工作做的更好。