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基層服務(wù)工作總結(jié)

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基層服務(wù)工作總結(jié)【篇1】

護(hù)士長(zhǎng)是臨床最基層,最直接的管理者,其管理水平的高低直接影響著護(hù)理質(zhì)量。因此,要注重“細(xì)節(jié)管理是精髓”、“安全管理是重中之重”,將護(hù)理管理更好地應(yīng)用于臨床,將護(hù)理管理模式不斷創(chuàng)新。

作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒帶給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。整理一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評(píng),現(xiàn)將年護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒帶給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新?tīng)顩r、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的及的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,職責(zé)心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。

6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及潛力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的.應(yīng)急潛力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)潛力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護(hù)理糾紛。

1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求職責(zé)護(hù)士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開(kāi)工休座談會(huì),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié)

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。

2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)狀況。

四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,資料為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。

3、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

五、其他

1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。

2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。

今后,我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我們必須完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿(mǎn)意。

基層服務(wù)工作總結(jié)【篇2】

__年根據(jù)《中共__省委辦公廳關(guān)于開(kāi)展“萬(wàn)名干部下基層”活動(dòng)的意見(jiàn)》(川委辦[__]28號(hào))、《中共內(nèi)江市委辦公室關(guān)于開(kāi)展“萬(wàn)名干部下基層”活動(dòng)的意見(jiàn)》(內(nèi)委辦[__]8號(hào))文件精神及《中共資中縣委辦公室關(guān)于開(kāi)展“萬(wàn)名干部下基層”活動(dòng)選派干部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村任職的通知》(資委辦[__]268號(hào))文件精神的要求,我被選派到資中縣水南鎮(zhèn)人民政府擔(dān)任鎮(zhèn)長(zhǎng)助理一職,進(jìn)行為期兩年的下派鍛煉。

一、特殊的工作性質(zhì),瑞正了我業(yè)精于情的工作態(tài)度

古人云:“天下之事,以難而廢者十之一;以惰而廢者十之九”,作為從未有鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的我,要做到不會(huì)就學(xué),不懂就問(wèn),更要做到腦勤,眼勤,手勤,腳勤。

我到任后的第一件大事就是主持水南鎮(zhèn)“第六次全國(guó)人口普查”工作。在我剛接到這個(gè)工作的時(shí)候,頭腦一片茫然,不知道從何做起,但人口普查是關(guān)系到全國(guó)今后十年發(fā)展的一件大事,是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真而且又復(fù)雜的工作,容不得半點(diǎn)馬虎。為了做好該項(xiàng)工作,于是我通過(guò)請(qǐng)教十年前參加過(guò)人口普查的同志,虛心學(xué)習(xí)掌握了過(guò)去的一些經(jīng)驗(yàn),通過(guò)在縣上的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)“第六次全國(guó)人口普查”普查員手冊(cè),知道這次的人口普查和十年前不一樣,我就和鎮(zhèn)上統(tǒng)計(jì)站的同志商量人員的搭配,充分發(fā)揮參與人員的長(zhǎng)處,最終制定出一個(gè)圓滿(mǎn)的工作方案。選會(huì)電腦制圖的協(xié)助我做好各村的行政區(qū)域圖,房屋幢圖,選文字錄入快懂統(tǒng)計(jì)的同志負(fù)責(zé)人員的信息錄入,選書(shū)寫(xiě)工整的人員負(fù)責(zé)信息表的填寫(xiě)。就這樣在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,繪制人口普查小區(qū)圖351幅,建筑物2258幢,人口信息11萬(wàn)多條,保質(zhì)保量的提前完成了工作任務(wù),并獲得了內(nèi)江市人口普查辦公室的好評(píng)。

二、復(fù)雜的工作現(xiàn)實(shí),鍛煉了我鍥而不舍的工作品質(zhì)

“事在人謀,業(yè)在人創(chuàng)”。我到任后分管的其中一項(xiàng)工作就是衛(wèi)生工作。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是黨和國(guó)家對(duì)農(nóng)民的一種關(guān)心,是件利國(guó)利民、利人利己的好事,為此國(guó)家投入了大量的人力物力,但這項(xiàng)工作的開(kāi)展不盡人意。通過(guò)一段時(shí)間對(duì)相關(guān)文件的學(xué)習(xí),在深入調(diào)查走訪(fǎng),認(rèn)真聽(tīng)取村干部的意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)上,重新制定了一套激勵(lì)機(jī)制、獎(jiǎng)懲辦法,又利用我分管的電影隊(duì)加強(qiáng)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療好處的宣傳力度。用本村參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療并且受益的村民在宣傳園壩會(huì)上現(xiàn)身說(shuō)法,及時(shí)的轉(zhuǎn)變了絕大多數(shù)村民對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的認(rèn)識(shí)。村干部現(xiàn)場(chǎng)辦公征收新型農(nóng)村合作醫(yī)療款。該方式在奉安村試點(diǎn)成功后,向全鎮(zhèn)其它村推廣,使全鎮(zhèn)在__年、__年連續(xù)兩年的新型農(nóng)村合作醫(yī)療款的征收達(dá)到95%以上。在全縣名列前茅,我的這種鍥而不舍、不服輸?shù)墓ぷ鲬B(tài)度受到了黨鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

三、艱苦的工作環(huán)境,磨練了我吃苦耐勞的工作意志

__年8月19日,連繼一周的大雨,使沱江河水位猛長(zhǎng),水南鎮(zhèn)各村(社區(qū))相繼受災(zāi),災(zāi)情就是命令,8月21日是周六我一大早就去我負(fù)責(zé)的321國(guó)道水南境內(nèi)的奉安段查看災(zāi)情,對(duì)以出現(xiàn)險(xiǎn)情的地段進(jìn)行登記上報(bào),對(duì)沒(méi)有出現(xiàn)險(xiǎn)情的地方挨家挨戶(hù)的宣傳加強(qiáng)安全防患意識(shí)。上午9點(diǎn)在倒石橋碰到巡查到此的書(shū)記鎮(zhèn)長(zhǎng),看見(jiàn)我冒著雨有序的指揮村干部搶險(xiǎn),對(duì)我的工作態(tài)度進(jìn)行了發(fā)揚(yáng)。上午10點(diǎn)鎮(zhèn)上領(lǐng)導(dǎo)班子成員召開(kāi)緊急會(huì)議,安排部署撿險(xiǎn)救災(zāi)工作,我和副鎮(zhèn)長(zhǎng)廖正明同志對(duì)水南鎮(zhèn)災(zāi)情最為嚴(yán)重的石膏村、板橋村、碑溪村進(jìn)行了入戶(hù)走訪(fǎng)調(diào)查,將災(zāi)情最為嚴(yán)重的村戶(hù)進(jìn)行了妥善安置,將出現(xiàn)險(xiǎn)情的村民進(jìn)行轉(zhuǎn)移。晚上九點(diǎn)我又同書(shū)記到瓦窯壩鐵路進(jìn)行搶險(xiǎn)工作。通過(guò)這段搶險(xiǎn)救災(zāi)工作的.經(jīng)歷,讓我對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)如何利用各種有利因素處理各種不穩(wěn)定因素,解決各種突發(fā)事件,排查農(nóng)村各種潛在問(wèn)題有了一定的認(rèn)識(shí),同時(shí)也明白了越是艱苦的環(huán)境越能考驗(yàn)一個(gè)人的毅力?!翱嘞霙](méi)有盼頭,苦干才有奔頭”,書(shū)記的這句話(huà)讓我感觸很深,我們要勇于面對(duì)各種困難,困難面前不叫苦、不叫累,問(wèn)題面前不回避、不氣餒。

四、不倦的工作追求,鑄就了我積極飽滿(mǎn)的工作熱情

在水南鎮(zhèn)除了我有自己的分管工作還有協(xié)助工作,水南的農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作就是我協(xié)助副鎮(zhèn)長(zhǎng)張凱同志分管的其中一項(xiàng)工作。

在接手這個(gè)工作以后,我就同張鎮(zhèn)長(zhǎng)共同研究商量,將全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分布情況做了一次全面的調(diào)查研究,為此我和鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的譚主任走遍了全鎮(zhèn)90%以上的村,對(duì)每個(gè)村的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)有了一個(gè)初步了解,例如乘家村的蜜柚、姊妹橋村的塔羅科、高山村陳家壩的沙土羅卜等在全省乃至全國(guó)都很有名的。但上述產(chǎn)品由于近年來(lái),種植面積逐漸增大、竟?fàn)幾儚?qiáng)、利潤(rùn)空間小了,農(nóng)民的種植積極性也小了。為此我經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)高山村有不少的村民利用季節(jié)性空閑土地種植青菜,賣(mài)給資中豐源廠(chǎng)做冬尖增加收入。我通過(guò)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心譚主任了解到,青菜的種植技術(shù)簡(jiǎn)單、田間管理時(shí)間少、生長(zhǎng)周期短、一年可種四季、種植成本低,利潤(rùn)空間大等好處后,與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)商定在高山村發(fā)展800畝的青菜種植基地,在鎮(zhèn)上主要領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下與資中豐源廠(chǎng)簽定了長(zhǎng)期供貨協(xié)議,使高山的村民每畝每年增加收入600多元。今年由于加強(qiáng)了管理,高山村的青菜喜獲豐收,看到農(nóng)民的腰包鼓了,臉上樂(lè)了,我心里有種說(shuō)不出的成就感。雖然成績(jī)是微不足道的,但是在工作中不斷追求上進(jìn)的愿望和追求完美的性格,會(huì)促使我一直以飽滿(mǎn)的熱情去干好每一項(xiàng)工作。

五、認(rèn)真的工作態(tài)度,換來(lái)了可喜的工作成果

__年資中縣機(jī)關(guān)工委年終考核被評(píng)為優(yōu)秀。

__年受資中縣人民政府表彰為_(kāi)_年婦科病普查普治先進(jìn)個(gè)人。

__年由于我的努力和運(yùn)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)在全國(guó)第六次人口普查工作中,水南鎮(zhèn)的人口普查工作受到了市人口普查辦公室的表彰。

__年受資中縣人民政府表彰為_(kāi)_年無(wú)償獻(xiàn)血優(yōu)秀組織工作者。

兩年前在市上開(kāi)下派動(dòng)員大會(huì)時(shí),市農(nóng)業(yè)局局長(zhǎng)李尚平同志拉著我的手對(duì)我說(shuō),小王你家在資中,這次回去也是回家,你可以耍兩年,也可以干兩年,椐根我的經(jīng)歷,我認(rèn)為你可以認(rèn)認(rèn)真真的在鄉(xiāng)鎮(zhèn)干兩年,我相信兩年后你回來(lái)的時(shí)候,你對(duì)人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)會(huì)有很大有改變。

通過(guò)兩年的下派工作鍛練,自已深深地體會(huì)到要干出一點(diǎn)成績(jī)和提高工作能力,水南鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持是關(guān)鍵,各村領(lǐng)導(dǎo)班子成員幫助是前提,鎮(zhèn)、村、社干部大力協(xié)助是保障,本人踏實(shí)肯干是根本,同時(shí)也有如下認(rèn)識(shí)。

一、角色的轉(zhuǎn)變有利于提高領(lǐng)導(dǎo)才能

下派前,自已只能按照領(lǐng)導(dǎo)意圖開(kāi)展工作,搞好服務(wù),這是個(gè)能動(dòng)性不強(qiáng)的工作崗位。下派后,擔(dān)任的是鎮(zhèn)長(zhǎng)助理,這是個(gè)能動(dòng)型較強(qiáng)的崗位。為履行好職責(zé),自已必須充分學(xué)習(xí)、借鑒鎮(zhèn)上其他領(lǐng)導(dǎo),以及鎮(zhèn)、村、社干部的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,理清分管工作思路,抓住分管工作重點(diǎn),主持召開(kāi)相關(guān)會(huì)議,研究部署工作,帶領(lǐng)相關(guān)站所,及有關(guān)人員圍繞鎮(zhèn)上工作中心,按質(zhì)按量完成任務(wù)。同時(shí),還要爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的支持。兩年來(lái)的時(shí)間證明,角色的轉(zhuǎn)變有助于提高自已的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。

二、環(huán)境的改變有利于增強(qiáng)苦干實(shí)干的本領(lǐng)

剛下派時(shí),自已在一定程度很不適應(yīng)鎮(zhèn)上艱苦的工作和生活環(huán)境,曾有得過(guò)且過(guò)的念頭。但一想,自已是一名中共黨員,如果連這點(diǎn)考驗(yàn)就受不了!這道難關(guān)就不能突破!自已還能干什么大事?還有什么前途可言?再想想在此辛苦工作多年的鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,自已下派鍛煉又算得了什么。于是按照安排,我愉快的擔(dān)任了鎮(zhèn)長(zhǎng)助理工作,并在較短的時(shí)間里,熟悉了工作環(huán)境。

總之,兩年來(lái)的下派工作,使我受益匪淺,收獲頗多。我一定會(huì)將不斷充實(shí)自我,完善自我,弘揚(yáng)“三實(shí)”精神,艱苦奮斗,與時(shí)俱進(jìn),為全面建設(shè)小康社會(huì)、和諧社會(huì)作出新的更大的貢獻(xiàn)。

基層服務(wù)工作總結(jié)【篇3】

基層防疫是全國(guó)防疫阻擊戰(zhàn)的重要一環(huán),更是守護(hù)廣大鄉(xiāng)村群眾平安健康的主陣地。

事實(shí)上,當(dāng)多數(shù)人還在家中過(guò)春節(jié)的時(shí)候,街道、社區(qū)、村鎮(zhèn)的“芝麻官”們,早早就放棄了假期,奮戰(zhàn)在抗疫一線(xiàn)。宣傳疫情防控知識(shí)、挨家挨戶(hù)走訪(fǎng)群眾、給群眾發(fā)放物資、為社區(qū)消毒殺菌、安排疑似病例隔離、疏解群眾心理負(fù)擔(dān)……面對(duì)突如其來(lái)的疫情,他們迅速響應(yīng),加班加點(diǎn),不顧安危,成為抗疫戰(zhàn)之中,一股密切聯(lián)系群眾、組織群眾、發(fā)動(dòng)群眾的堅(jiān)強(qiáng)力量。

毋庸諱言,一線(xiàn)工作,有很多可以想見(jiàn)的現(xiàn)實(shí)困難。其一,工作更多。抗疫工作方方面面要做的事情很多、工作很細(xì),基層干部相對(duì)顯得人手不足。從組織隔離,到住院對(duì)接;從送藥送菜,到消毒殺菌;從宣傳知識(shí),到心理疏解等等,千頭萬(wàn)緒,都需要基層干部忙碌奔走。其二,防護(hù)更少?;鶎痈刹繉?duì)醫(yī)療防護(hù)知識(shí)不熟悉,基層單位又相對(duì)缺乏防護(hù)物資的儲(chǔ)備,他們奔走在各個(gè)卡點(diǎn)、挨家挨戶(hù)走訪(fǎng)居民的時(shí)候,往往無(wú)法做到足夠的`防護(hù)。其三,壓力更大。社區(qū)、村鎮(zhèn),要面對(duì)的是形形色色的具體人員,個(gè)別群眾文化水平不高,溝通比較困難,壓力也比較大。

在防疫阻擊戰(zhàn)中基層鄉(xiāng)村、社區(qū)干部作為“最后一米”的堅(jiān)守人與砥礪者,他們的付出和努力對(duì)打贏(yíng)防疫阻擊戰(zhàn)是至關(guān)重要的。從社會(huì)普遍反響來(lái)看,“這一屆的基層干部很給力”是共鳴認(rèn)知。當(dāng)然,認(rèn)識(shí)源自于事實(shí)的認(rèn)可。從精準(zhǔn)排查、入戶(hù)宣傳、代購(gòu)物品、測(cè)量體溫、守住關(guān)卡等,時(shí)刻同一線(xiàn)疫情保持跟進(jìn),奮力跑在群眾前頭,奔走的身影鑲嵌進(jìn)防疫敘事里。基層要不折不扣落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施,社會(huì)和各級(jí)部門(mén)都要成為基層干部的堅(jiān)強(qiáng)后盾,才能讓他們放開(kāi)手腳,將時(shí)間和精力完全投入到抗擊疫情中去。

基層服務(wù)工作總結(jié)【篇4】

為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委關(guān)于開(kāi)展“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧”主題活動(dòng)要求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),深入基層,服務(wù)群眾,加快發(fā)展,我局組織成立下基層工作隊(duì),我榮幸的加入了下基層工作隊(duì),開(kāi)展下基層活動(dòng),為圓滿(mǎn)完成下基層任務(wù),在這一階段工作中,我努力做了以下幾點(diǎn):

一、 領(lǐng)會(huì)活動(dòng)精神,遵守組織紀(jì)律。

通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)施方案,領(lǐng)會(huì)市委動(dòng)員會(huì)精神,深刻感受到群眾工作是我們黨執(zhí)政的根本和基礎(chǔ),堅(jiān)定做好群眾工作的緊迫感和責(zé)任感。在工作中遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律、制度:

1、遵守組織紀(jì)律。嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律,組織紀(jì)律,工作紀(jì)律和群眾紀(jì)律,堅(jiān)持帶著深厚感情,帶著政治責(zé)任、輕車(chē)簡(jiǎn)從下基層,突出實(shí)效搞服務(wù),真正深入基層,把工作搞好。

2、遵守各項(xiàng)制度。一是臺(tái)賬制定,各工作隊(duì)要建立工作臺(tái)賬,每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日志,整理下基層檔案。二是嚴(yán)格考勤。各隊(duì)員要嚴(yán)格按縣委要求,堅(jiān)持每天到鎮(zhèn)簽到,嚴(yán)格遵守請(qǐng)假制度。沒(méi)有出現(xiàn)無(wú)故不到崗,到崗不辦事現(xiàn)象。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流。隊(duì)員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),與其他工作隊(duì)多學(xué)習(xí)交流,分享工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)基層工作能力,更好為群眾服務(wù)。

二、鍛煉自身能力,提高自身素質(zhì)。

這次活動(dòng)的主要目的之一是鍛煉年輕干部,作為參加工作不久的我,是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。我積極學(xué)習(xí)縣委各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守“二十條禁令”和“約法八章”,服從組織領(lǐng)導(dǎo),向有經(jīng)驗(yàn)的工作隊(duì)同志、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請(qǐng)教,積極工作,任勞任怨,勇于提出新辦法、新思想,不畏困難挫折,學(xué)習(xí)“四個(gè)阜城”精神:

以阜城志氣強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),明確責(zé)任,深刻體會(huì)此次活動(dòng)的緊迫性和重要性,全心全意投入群眾工作。以阜城風(fēng)紀(jì)強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí),嚴(yán)格遵守下基層工作紀(jì)律,按要求做好群眾工作。以阜城速度強(qiáng)化效率意識(shí),第一時(shí)間深入村中,積極開(kāi)展工作,提高工作效率。以阜城力量強(qiáng)化團(tuán)結(jié)意識(shí),用心與群眾交流,真心為群眾辦實(shí)事,更好的團(tuán)結(jié)幫助群眾,完成下基層工作。

三、真抓實(shí)干,深入落實(shí),做好群眾工作。

1、帶著感情,滿(mǎn)腔熱情與群眾交朋友。我在走訪(fǎng)工作中堅(jiān)持做到親自到家,親身見(jiàn)面,親切交談,親歷體會(huì),深入了解群眾的基本情況。通過(guò)跟群眾交朋友、攀親戚,跟群眾建立了感情。堅(jiān)決做到“四訪(fǎng)四問(wèn)”,切實(shí)把群眾生活、生產(chǎn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題摸清,了解他們的所需、所思、所惑、所盼,并竭盡全力為他們解決。

2、帶著責(zé)任,沉下身子為群眾搞服務(wù)。為切實(shí)服務(wù)群眾,我和其他隊(duì)員在所包各村中進(jìn)行“三防”知識(shí)宣傳,增

加群眾的安全意識(shí);在雙節(jié)期間為村中貧苦戶(hù)送去米、油的慰問(wèn)品,解決他們的生活困難,幫助各村兩委班子建立紅白理事會(huì),完善紅白理事制度;在各村中進(jìn)行“走親戚、少飲酒、多談心、注出行、重安全”的宣傳活動(dòng);幫助組織所包各村清理街道,消除安全隱患,增加節(jié)日氛圍。

3、帶著任務(wù),全力以赴為群眾干真事。我高度重視這次為發(fā)展出力、為群眾服務(wù)的機(jī)會(huì),緊緊圍繞發(fā)展、穩(wěn)定兩大主題,牢記加快發(fā)展、跨越趕超的要求,竭盡全力為群眾干實(shí)事。我們所包“四街”四村涉及征地問(wèn)題,我同隊(duì)員一起做群眾工作,宣傳經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、運(yùn)河新區(qū)建設(shè)的大形勢(shì),化解矛盾點(diǎn);分別為“四街”四村跑辦爭(zhēng)取用于“兩室”建設(shè)的專(zhuān)項(xiàng)資金,現(xiàn)四村的“兩室”建設(shè)工作在謀劃階段;為廖莊村的“兩室”活動(dòng)場(chǎng)所制作了“五有”、“三檔”、“三上墻”的相關(guān)牌子,掛牌上墻,完善各項(xiàng)工作制度;為北街村年久失修的路積極協(xié)調(diào)縣交通局計(jì)劃明年修復(fù)此路;在所包的五個(gè)村也大力宣傳了新民居的意義,并認(rèn)真記錄群眾的對(duì)新民居的想法看法,搞好調(diào)研,為下一步在鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)新民居做基礎(chǔ)。

基層服務(wù)工作總結(jié)【篇5】

一、工作情況

(一)基層公益性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)成效初顯

以 “保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”為目標(biāo),進(jìn)一步加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)。一是硬件建設(shè)有序推進(jìn)。按全市一流標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的青龍、保和、龍?zhí)渡鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建成開(kāi)診。二是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力顯著提升。圣燈、萬(wàn)年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成功創(chuàng)建為省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)了我區(qū)省級(jí)示范中心零的突破。我區(qū)在全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療服務(wù)及質(zhì)量督導(dǎo)檢查中首次排名全市第一。青龍、保和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在全市率先建成預(yù)防接種aaa級(jí)門(mén)診。我區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“雙向轉(zhuǎn)診”模式在全市推廣。三是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心規(guī)范管理進(jìn)一步加強(qiáng)。完成對(duì)14家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2012年各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用情況的全面審計(jì),在全市率先出臺(tái)《__區(qū)國(guó)家基本藥物制度績(jī)效考核辦法(試行)》,確保國(guó)家對(duì)公共衛(wèi)生的補(bǔ)貼切實(shí)惠及人民群眾。

(二)區(qū)屬公立醫(yī)院改革縱深推進(jìn)

以促進(jìn)醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)為重點(diǎn),進(jìn)一步加快區(qū)屬公立醫(yī)院改革,積極尋求區(qū)屬醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展的突破口。

(三)優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生資源加快集聚

以?xún)?yōu)化區(qū)域衛(wèi)生資源配置為抓手,進(jìn)一步加快衛(wèi)生重大項(xiàng)目建設(shè)。一是細(xì)化完善區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)布局規(guī)劃。《__區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生資源規(guī)劃方案》、《__區(qū)關(guān)于進(jìn)一步加快醫(yī)療衛(wèi)生均衡化、現(xiàn)代化和國(guó)際化建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃(2013—2015年)》正在進(jìn)一步修改完善,力爭(zhēng)構(gòu)建一個(gè)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)院配置完備及區(qū)域輻射半徑科學(xué)合理的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。二是加大優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生資源引進(jìn)力度。三是加快促進(jìn)駐區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提檔升級(jí)。

(四)公共衛(wèi)生保障水平全面提升

以全面加強(qiáng)重大疾病防控、婦幼保健能力建設(shè)、精神衛(wèi)生綜合防治、衛(wèi)生監(jiān)督管理為突破,進(jìn)一步加快公共衛(wèi)生服務(wù)能力提升。一是疾病防控工作成效顯著。圓滿(mǎn)完成了 4·20雅安蘆山地震的震區(qū)災(zāi)后衛(wèi)生防疫任務(wù),獲得省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局和當(dāng)?shù)卣囊恢潞迷u(píng)。扎實(shí)開(kāi)展了人感染h7n9禽流感疫情防控工作,全區(qū)無(wú)甲類(lèi)傳染病報(bào)告,急傳染病發(fā)病率處于全市較低水平。以全省第一的成績(jī)成功創(chuàng)建四川省結(jié)核病綜合防治示范區(qū)和四川省免疫規(guī)劃示范區(qū),兩項(xiàng)工作均在全省現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)作了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。區(qū)疾控中心新址建設(shè)正式啟動(dòng),正在進(jìn)行清單編制。二是婦幼保健能力進(jìn)一步增強(qiáng)。孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率低于控制目標(biāo),繼續(xù)實(shí)施住院分娩孕產(chǎn)婦陽(yáng)光補(bǔ)助。三是精神衛(wèi)生工作扎實(shí)開(kāi)展。重性精神疾病患者社區(qū)管理率達(dá)90.27%,繼續(xù)實(shí)施重性精神疾病患者陽(yáng)光救助。四是衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督力度不斷加大。開(kāi)展了院感管理、醫(yī)療機(jī)構(gòu)“大處方、亂收費(fèi)和騙取醫(yī)保基金”整治等多次專(zhuān)項(xiàng)檢查,督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法、規(guī)范執(zhí)業(yè)。按時(shí)辦理各類(lèi)行政審批案件,按時(shí)辦結(jié)率100%,群眾滿(mǎn)意率100%。五是衛(wèi)生保障工作順利完成。圓滿(mǎn)完成全球財(cái)富論壇、世界華商大會(huì)以及區(qū)級(jí)各類(lèi)涉訴涉穩(wěn)的保障任務(wù)。成功代表四川省舉辦了 “服務(wù)百姓健康行動(dòng)”全國(guó)大型義診活動(dòng)啟動(dòng)儀式,組織包括華西醫(yī)院、省醫(yī)院在內(nèi)的全省19家三甲醫(yī)院、150余名頂級(jí)專(zhuān)家為我區(qū)群眾1萬(wàn)余人次開(kāi)展義診。六是愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作卓有成效。全面完成全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢任務(wù)。在2013年全市第一次城鄉(xiāng)環(huán)境綜合測(cè)評(píng)中,社區(qū)院落管理工作首次居中心城區(qū)第一名。

(五)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)

以充實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人員力量為重點(diǎn),進(jìn)一步加快衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。一是完成2013年度衛(wèi)生人才公開(kāi)招考工作。區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指導(dǎo)中心、區(qū)疾控中心及8家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心新招錄人員全部到崗。二是衛(wèi)生人才培訓(xùn)工作不斷強(qiáng)化。組織開(kāi)展了抗菌藥物合理使用、社區(qū)醫(yī)師能力建設(shè)、基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目財(cái)務(wù)知識(shí)等系列培訓(xùn),參訓(xùn)人員達(dá)600余人次。全區(qū)醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)1600人次,合格率達(dá) 98%。

二、20__年工作計(jì)劃

(一)開(kāi)拓創(chuàng)新,努力深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。加快公立醫(yī)院改革,區(qū)人民醫(yī)院按照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)加快新址建設(shè),打造特色學(xué)科和重點(diǎn)專(zhuān)科,建立中醫(yī)“治未病中心”,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)營(yíng)效益雙提升;積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)與區(qū)第三人民醫(yī)院合作,建設(shè)一家國(guó)際化、現(xiàn)代化醫(yī)院。鞏固基本藥物制度,破除“以藥補(bǔ)醫(yī)”,探索推行醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品零加成及“二次議價(jià)”,切實(shí)降低藥品價(jià)格。鼓勵(lì)社會(huì)辦醫(yī),逐步放寬社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入范圍,社會(huì)資本可多種形式參與公立醫(yī)院改制。

(二)跨越發(fā)展,著力優(yōu)化區(qū)域衛(wèi)生資源配置。加快促進(jìn)衛(wèi)生優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目建設(shè),力爭(zhēng)市第二人民醫(yī)院龍?zhí)夺t(yī)院、新生堂婦兒專(zhuān)科醫(yī)院等一批重大項(xiàng)目年內(nèi)開(kāi)工。督促駐區(qū)醫(yī)院加快提檔升級(jí)步伐,力爭(zhēng)年底前成都譽(yù)美醫(yī)院改擴(kuò)建項(xiàng)目完工并投入使用,核工業(yè)四一六醫(yī)院及__市新華人民醫(yī)院改擴(kuò)建項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)。鼓勵(lì)興辦骨科、慢病、婦科、中醫(yī)、口腔等品牌特色專(zhuān)科醫(yī)院,不斷滿(mǎn)足群眾多元化的醫(yī)療衛(wèi)生需求。

(三)夯實(shí)基礎(chǔ),不斷加快基層公益性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。加快政府舉辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè),力爭(zhēng)年底前府青、新鴻、跳蹬3家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建成并投入使用,雙橋子、雙水碾2家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)工建設(shè)。著力理順社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效考核、人員聘用、績(jī)效工資、收支兩條線(xiàn)核算管理、設(shè)備采購(gòu)等管理機(jī)制。完善合理分級(jí)診療機(jī)制,深化家庭醫(yī)師簽約式服務(wù)模式。加快推行全科醫(yī)生制度,與華西醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院合作建設(shè)全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)基地。進(jìn)一步提升社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力,大力實(shí)施中醫(yī)“治未病”健康工程。試點(diǎn)推行“醫(yī)療聯(lián)合體”模式,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與省、市大型醫(yī)院聯(lián)合開(kāi)展社區(qū)健康養(yǎng)老服務(wù)。加快衛(wèi)生信息化建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生信息共享。

(四)惠民利民,有效提升公共衛(wèi)生服務(wù)能力。不斷加大重大傳染病防控力度,加強(qiáng)傳染病疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告管理和預(yù)警預(yù)測(cè),及時(shí)處置傳染病暴發(fā)疫情,打造5a級(jí)預(yù)防接種門(mén)診,積極創(chuàng)建省級(jí)慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū),配合國(guó)投公司加快區(qū)疾控中心新址建設(shè)。繼續(xù)實(shí)施婦幼重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目及縣級(jí)“母嬰安康”工程,全面開(kāi)展新生兒耳聾基因篩查,加強(qiáng)產(chǎn)科、兒科及新生兒科急救能力建設(shè),努力降低孕產(chǎn)婦及嬰兒死亡率。加強(qiáng)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督管理,規(guī)范執(zhí)法行為,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加大監(jiān)管力度。探索行政審批制度改革,優(yōu)化審批流程,精簡(jiǎn)審批程序,提高審批效率。強(qiáng)化愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,牽頭抓好國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)查迎檢工作,持續(xù)開(kāi)展以居民院落整治為重點(diǎn)的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。

(五)外引內(nèi)強(qiáng),不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。以引進(jìn)緊缺人才、突出拔尖人才為重點(diǎn),建立高層次人才引進(jìn)“綠色通道”,不斷充實(shí)基層衛(wèi)生人員力量,逐步解決基層公益性醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)人才短缺問(wèn)題。全面推行聘用制度和崗位管理制度,堅(jiān)持競(jìng)聘上崗、按崗聘用、合同管理,探索實(shí)行“定編、定崗、不定員”,建立能上能下、能進(jìn)能出的競(jìng)爭(zhēng)性用人機(jī)制。在平穩(wěn)實(shí)施績(jī)效工資的基礎(chǔ)上,適當(dāng)提高獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資比例,合理拉開(kāi)收入差距,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。

基層服務(wù)工作總結(jié)【篇6】

根據(jù)市委組織部《關(guān)于加強(qiáng)市直機(jī)關(guān)干部到基層鍛煉工作的實(shí)施意見(jiàn)》精神,應(yīng)組織安排,我于20__年5月起到村進(jìn)行基層鍛煉,在局領(lǐng)導(dǎo)和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參與,深入思考,在各方面都有了較大的提高。至今鍛煉已經(jīng)結(jié)束,下面我對(duì)下鄉(xiāng)鍛煉期間的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。

一、珍惜機(jī)遇,加強(qiáng)鍛煉,積極參與。組織部此次選派沒(méi)有基層工作經(jīng)歷的機(jī)關(guān)干部到基層進(jìn)行鍛煉,目的是使我們有機(jī)會(huì)去了解基層,接近群眾;讓我們豐富閱歷、積累經(jīng)驗(yàn)、增強(qiáng)能力、磨煉意志。通過(guò)鍛煉,我較快地適應(yīng)了兩個(gè)轉(zhuǎn)變,即工作角色和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變,逐步了解并熟悉了基層的辦事要求和流程。我認(rèn)為,組織給予的這個(gè)機(jī)會(huì)是很難得的,一定要珍惜機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí)鍛煉,不辜負(fù)組織的期望。力爭(zhēng)做到組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、群眾認(rèn)可。鍛煉期間,我和下鄉(xiāng)組員積極認(rèn)真地協(xié)助村兩委較好地完成了一些村內(nèi)的事務(wù)性工作,并全程參與了農(nóng)村面貌改造提升行動(dòng)的各項(xiàng)工作。

二、心系基層,服務(wù)群眾,從小事做起。少講空話(huà),多辦實(shí)事,不講條件,多做貢獻(xiàn),是基層鍛煉的基本要求。我認(rèn)為只有堅(jiān)持從小事做起,扎扎實(shí)實(shí)干實(shí)事,才能達(dá)到基層鍛煉的目的。堅(jiān)持從小事做起,將做小事情作為對(duì)自己的一種考驗(yàn)。因?yàn)樵诨鶎痈嗟氖悄切┈嵥榈男∈拢沂冀K堅(jiān)信:小事情的解決往往就是成就事業(yè)的基礎(chǔ),細(xì)節(jié)決定成敗?;鶎渝憻捚陂g,我們有機(jī)會(huì)常常到村口淀邊,群眾家里,在同村民的交談中,我們對(duì)他們面臨的實(shí)際問(wèn)題和困難有了更直觀(guān)的認(rèn)識(shí)和感受。在村兩委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們及時(shí)慰問(wèn)了困難群眾,并向村里的文化廣場(chǎng)建設(shè)捐獻(xiàn)了一些體育器材。

三、發(fā)現(xiàn)不足,繼續(xù)努力,盡管這段鍛煉時(shí)間使我的綜合素質(zhì)得到了一定程度提升,但是,我覺(jué)得自己還是在一些方面存在不足。具體表現(xiàn)我在處理問(wèn)題時(shí),還不能做到深入細(xì)致地思考問(wèn)題,基層的事情看似簡(jiǎn)單,實(shí)則牽涉到各方面的關(guān)系,所以如果不能深入思考,顧及各方面,很難處理好問(wèn)題,此外,我能夠較好地完成事務(wù)性的工作,但還不能做好開(kāi)創(chuàng)性工作,難以做到理論聯(lián)系實(shí)踐,創(chuàng)新性的解決問(wèn)題。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺”,只有將已有的工作方法與實(shí)踐相結(jié)合,邊實(shí)踐,邊摸索,邊總結(jié),邊提高,在實(shí)踐中解決問(wèn)題,在提高中克服困難,理論聯(lián)系實(shí)踐,才能更好地干好工作。在今后的工作當(dāng)中我一定勤于思考,勇于創(chuàng)新,再接再厲,克服不足,更好地完成組織安排的工作任務(wù)。

以上就是我此次下鄉(xiāng)鍛煉以來(lái)的工作總結(jié)與體會(huì),不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

基層服務(wù)工作總結(jié)【篇7】

考核組領(lǐng)導(dǎo):

x縣聯(lián)社工會(huì)委員會(huì)成立以來(lái)貫徹落實(shí)《工會(huì)法》,自覺(jué)接受省聯(lián)社和辦事處工會(huì)的指導(dǎo),以提高工會(huì)組織和維護(hù)職工權(quán)利為目標(biāo),全面加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),加強(qiáng)“職工之家”建設(shè),努力把工會(huì)工作提高到一個(gè)新的水平,使工會(huì)成為協(xié)調(diào)企業(yè)和職工和諧發(fā)展的橋梁和紐帶,促進(jìn)了農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展。

一、齊抓共建,促進(jìn)工會(huì)組織完善

聯(lián)社工會(huì)始終堅(jiān)持黨的組織領(lǐng)導(dǎo)、行政支持,職工熱情參與的工作格局,按照工會(huì)章程獨(dú)立自主地開(kāi)展工作。建立健全各項(xiàng)組織制度、工作制度、財(cái)經(jīng)制度等,加強(qiáng)各基層信用社工會(huì)小組及各專(zhuān)門(mén)委員會(huì)的建設(shè),使工會(huì)組織健全,職能明確,能夠充分發(fā)揮作用。并且工會(huì)能夠按照胡“擴(kuò)大覆蓋面,增強(qiáng)凝聚力”的重要批示為指針,最大限度地把廣大職工組織到工會(huì)中來(lái),聯(lián)社職工入會(huì)率達(dá)到100%。工會(huì)能夠依法表達(dá)和維護(hù)職工的具體利益,主動(dòng)關(guān)心職工疾苦,反映職工呼聲,為職工辦實(shí)事、做好事、解難事,發(fā)揮工會(huì)聯(lián)系群眾的紐帶作用和民主渠道作用。

同時(shí),根據(jù)《工會(huì)法》、《中國(guó)工會(huì)章程》、《勞動(dòng)法》等國(guó)家法律法規(guī),工會(huì)能夠認(rèn)真行使民主參與、民主監(jiān)督、民主管理的權(quán)利,切實(shí)維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益。主要體現(xiàn)在:對(duì)于職工反映的問(wèn)題,能夠認(rèn)真的對(duì)待,召開(kāi)工會(huì)委員會(huì)集體討論解決問(wèn)題的辦法,使每個(gè)問(wèn)題都有落實(shí)、有結(jié)果;每半年向職工公布一次工會(huì)財(cái)務(wù)收支情況,讓職工充分享有工會(huì)工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

二、圍繞中心,服務(wù)大??

聯(lián)社工會(huì)工作緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心工作出發(fā),正確把握工會(huì)活動(dòng)與促進(jìn)農(nóng)信改革、各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展的關(guān)系,吸引和團(tuán)結(jié)全轄職工開(kāi)展以“建設(shè)農(nóng)信,發(fā)展農(nóng)信,熱愛(ài)農(nóng)信”為基礎(chǔ)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和金融服務(wù)工作。把廣大職工的智慧和力量凝聚到為企業(yè)發(fā)展建設(shè)上來(lái),在加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、推進(jìn)服務(wù)進(jìn)步、提高綜合效益、實(shí)現(xiàn)農(nóng)信改革發(fā)展目標(biāo)中充分發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用,從而促進(jìn)工會(huì)各項(xiàng)工作深入開(kāi)展。

三、建立健全職工動(dòng)態(tài)管理體系,全心全意為職工服務(wù)

聯(lián)社工會(huì)深入貫徹落實(shí)全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針,在政治上保證職工的主人翁地位,在制度上保證職工的民主參與,民主管理、民主監(jiān)督的權(quán)利,在生活上關(guān)心職工的疾苦,不斷改善職工的生產(chǎn)生活條件。從聯(lián)社工會(huì)成立以來(lái),每年的元旦、春節(jié)等重大節(jié)日,工會(huì)都組織開(kāi)展“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”的慰問(wèn)活動(dòng)。聯(lián)社及各信用社都組織員工開(kāi)展聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)等活動(dòng),聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)到群眾家中和困難職工家中進(jìn)行扶貧幫困和慰問(wèn)活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年在元旦、春節(jié)期間共慰問(wèn)困難職工、離退休干部和在職職工50人次,發(fā)放慰問(wèn)金10000元,用于職工活動(dòng)支出20__0元。近兩年來(lái),為五十歲以上職工過(guò)生日,買(mǎi)鮮花,使員工體會(huì)到聯(lián)社黨委和工會(huì)組織的溫暖。

工會(huì)成立以來(lái),為了保護(hù)職工的權(quán)益,提高職工健康程度,加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)力度,每年都要為全體職工進(jìn)行體檢。女性是農(nóng)信員工中最能吃苦耐勞的代表,她們不僅要照顧家庭、孩子,還要認(rèn)真完成本職工作,在兩種角色中,很多人舍小家顧大家,發(fā)揚(yáng)了奉獻(xiàn)精神。因此聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子和工會(huì)從更多角度來(lái)關(guān)心她們,維護(hù)她們的權(quán)益,提高女性員工的待遇。每年都要專(zhuān)門(mén)安排女職工進(jìn)行婦科檢查,使職工權(quán)益和待遇進(jìn)一步得到提高。

同時(shí),聯(lián)社黨委和工會(huì)時(shí)刻為職工利益著想,與中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通等電信部門(mén)合作,開(kāi)展集團(tuán)大客戶(hù)業(yè)務(wù),全體職工同網(wǎng)之間接打電話(huà)免費(fèi),既節(jié)省費(fèi)用,又方便職工之間交流,得到廣大員工一致好評(píng)。

四、開(kāi)展職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高職工素質(zhì)

聯(lián)社工會(huì)每年都要分崗位、分專(zhuān)業(yè)、分批次對(duì)員工開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),鼓勵(lì)職工進(jìn)行繼續(xù)教育,提高員工素質(zhì)。全年共開(kāi)辦高管、信貸員、會(huì)計(jì)、負(fù)債等崗位培訓(xùn)班34期,累計(jì)培訓(xùn)干部職工1350人次,提高了干部職工的職業(yè)道德

素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,全體員工綜合素質(zhì)明顯提高。20__年以前參加工作的老員工中具有本科以上學(xué)歷的63人,占員工總數(shù)的20.66%,大專(zhuān)以上學(xué)歷的164人,占員工總數(shù)的53.77%;20__年以后參加工作的新員工中本科以上學(xué)歷的37人,占新增員工總數(shù)的42.05%,大專(zhuān)以上學(xué)歷的52人,占新增員工總數(shù)的59.09%。

五、經(jīng)常開(kāi)展文體活動(dòng)和公益活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)精神

一是積極參與辦事處、省聯(lián)社組織的各項(xiàng)文化體育活動(dòng)。同時(shí),為活躍職工生活,聯(lián)社建立了員工活動(dòng)室,增加了羽毛球排球場(chǎng)地,每年都要組織全轄員工廣泛參與體育活動(dòng),如乒乓球比賽、籃球比賽、演講比賽等,通過(guò)各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)比賽,提高各單位團(tuán)隊(duì)精神和工作熱情。二是通過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,發(fā)現(xiàn)人才。聯(lián)社每隔一年都要組織全轄員工開(kāi)展業(yè)務(wù)技能大賽,以此提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),也把業(yè)務(wù)技能大賽做為發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才的有效途徑。通過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,很多業(yè)務(wù)能手走上重要工作崗位,今年就提職新員工16人擔(dān)任會(huì)計(jì)或副主任。三是聯(lián)社工會(huì)積極組織全轄員工開(kāi)展愛(ài)心幫扶活動(dòng),聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭與貧困戶(hù)結(jié)成幫扶對(duì)子,不僅逢年過(guò)節(jié)去貧困戶(hù)家慰問(wèn),還幫助他們尋找脫貧致富的道路,現(xiàn)在已成功幫助20余家貧困戶(hù)成功擺脫困境,正在向致富的道路邁進(jìn)。同時(shí),積極參加中國(guó)扶貧基金會(huì)“小包裹大愛(ài)心”愛(ài)心包裹項(xiàng)目活動(dòng),為災(zāi)區(qū)及貧困地區(qū)小學(xué)生捐助款項(xiàng)

達(dá)20__0元。為玉樹(shù)地震捐款52350元。對(duì)困難職工進(jìn)行捐助。共為兩名困難職工包萬(wàn)江和張興會(huì)捐款4萬(wàn)元。積極投放助學(xué)貸款,為農(nóng)村困難家庭子女就學(xué)及時(shí)提供助學(xué)貸款,幫助其順利完成學(xué)業(yè)。目前,共發(fā)放助學(xué)貸款370筆,200萬(wàn)元,支持247名在校貧困學(xué)生的大學(xué)學(xué)業(yè)。積極參加本地關(guān)心下一代活動(dòng),聯(lián)社今年已在當(dāng)?shù)貫殛P(guān)心下一代工作捐款5000元。

一年來(lái),聯(lián)社工會(huì)在省聯(lián)社工會(huì)和阜新辦事處工作組織的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)揮工會(huì)作用,在維護(hù)職工的合法權(quán)益和民主權(quán)利的基礎(chǔ)上,積極組織職工參與農(nóng)村信用社改革、發(fā)展和建設(shè)工作,積極支持員工努力完成農(nóng)村信用社各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作任務(wù);組織員工參與單位的民主管理,不斷教育職工提高職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的職工文體活動(dòng)。

今后,聯(lián)社工會(huì)在工作中,加強(qiáng)工會(huì)組織作用,履行工會(huì)組織職責(zé),研究工會(huì)工作的新情況,解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)與難點(diǎn)問(wèn)題,不斷探索和創(chuàng)新工會(huì)工作新方法,把農(nóng)信工會(huì)工作開(kāi)展得更加活躍、更有特色,最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,努力建設(shè)模范職工之家,使工會(huì)組織真正成為員工溫暖的大家庭。

基層服務(wù)工作總結(jié)【篇8】

為期3個(gè)月的輪訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束了,這次學(xué)習(xí)是在軍隊(duì)醫(yī)療制度改革的前提下,由基地、醫(yī)院、旅團(tuán)相互協(xié)調(diào)、克服多種困難后實(shí)施的一次基層衛(wèi)生干部輪訓(xùn)機(jī)會(huì)。回顧這次學(xué)習(xí)的所學(xué)所得,感到受益匪淺。同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足之處。

現(xiàn)總結(jié)出一下幾點(diǎn),向首長(zhǎng)做出匯報(bào):

1、理論基礎(chǔ)方面

由于基層衛(wèi)生書(shū)籍有限,在衛(wèi)生隊(duì)的5年里,自身的理論基礎(chǔ)只限于有限的幾本參考資料,遇到?jīng)]見(jiàn)過(guò)的臨床表現(xiàn),沒(méi)有參考就不敢盲目下結(jié)論,最后只能轉(zhuǎn)診或后送。既浪費(fèi)了時(shí)間又消耗了精力,得不償失。在此學(xué)習(xí)期間,我們利用醫(yī)院的各種醫(yī)療書(shū)籍資源學(xué)習(xí)理論知識(shí),大大豐富了自身的理論基礎(chǔ),為以后醫(yī)療工作打下一定的理論基礎(chǔ)。

2、實(shí)踐技能方面

在基層衛(wèi)生隊(duì),訓(xùn)練外傷情況很多,一部分需要清創(chuàng)、縫合。有時(shí)也需要一些急救的操作。由于監(jiān)督機(jī)制不成熟,慢慢形成了許多操作的不規(guī)范,帶來(lái)一些后續(xù)的麻煩。此次學(xué)習(xí)加強(qiáng)了實(shí)踐技能操作的規(guī)范性,尤其時(shí)在急診搶救病人操作方面積累了一定經(jīng)驗(yàn)。還有如導(dǎo)尿術(shù)、胸腔穿刺、腹腔穿刺等小操作也得到了鍛煉,如果以后遇到類(lèi)似的情況也能應(yīng)急處理。除了小手術(shù)等操作,看病的整體思維,問(wèn)診思路也得到了加強(qiáng)。平時(shí)在基層,戰(zhàn)士身體素質(zhì)較好,病種單一,無(wú)并發(fā)癥,無(wú)基礎(chǔ)疾病,而在醫(yī)院,病號(hào)多為合并高血壓、糖尿病等,情況較復(fù)雜,必須有縝密的臨床思維。在不斷的問(wèn)診,不斷的探索中,我們的經(jīng)驗(yàn)漸漸積累。

3、擴(kuò)展知識(shí)方面

基層衛(wèi)生隊(duì)以多發(fā)病、常見(jiàn)病為主,病種單一簡(jiǎn)單。工作時(shí)間久了,所學(xué)的知識(shí)就退化了。如果遇到一些稍特殊的病例就不敢處置,只能后送。通過(guò)輪訓(xùn)學(xué)習(xí),多數(shù)病例都是基層難以見(jiàn)到的復(fù)雜病例,開(kāi)始真不知道從何處下手處理,慢慢的看的多了,做的多了,知識(shí)得到了擴(kuò)展,再遇到一些復(fù)雜病例也能得心應(yīng)手了。

4、思想意識(shí)方面

在基層,由于多發(fā)病、常見(jiàn)病較多,用藥也比較安全,時(shí)間久了,服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)逐漸麻痹。但在醫(yī)院,面對(duì)的主要是地方病人,要求我們必須有更高的服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。如果服務(wù)質(zhì)量不好,態(tài)度較差,不夠熱情就有可能被投訴,更不用說(shuō)出現(xiàn)搶救不及時(shí)或小過(guò)失。所以我們必須養(yǎng)成微笑主動(dòng),真切熱誠(chéng)的服務(wù)意識(shí)和謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。這些對(duì)回到部隊(duì)工作幫助很大。

5、輪訓(xùn)交流方面

此次來(lái)輪訓(xùn)學(xué)習(xí)的都是基地各旅團(tuán)衛(wèi)生隊(duì)的醫(yī)生,畢業(yè)院校、所學(xué)專(zhuān)業(yè)各不相同,基層工作經(jīng)驗(yàn)更是豐富。由于以前沒(méi)有這樣的平臺(tái),相互之間都不認(rèn)識(shí),各旅團(tuán)的衛(wèi)生經(jīng)驗(yàn)得不到交流?,F(xiàn)在平時(shí)大家聚在一起相互交流基層工作經(jīng)驗(yàn),探討基層衛(wèi)生建設(shè)情況,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),增長(zhǎng)了我們的工作激情,更加深了彼此間的友誼。

差距與不足

在學(xué)習(xí)到更多的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的同時(shí),我也總結(jié)出自身更多的`不足之處,看到自身存在的差距。

首先就是在基層工作時(shí)間久了,自己的理論基礎(chǔ)知識(shí)越來(lái)越少,由于平時(shí)很少用到,大學(xué)學(xué)到的知識(shí)就逐漸淡忘了。有時(shí)候偶爾用到,也沒(méi)有資料可查。來(lái)醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)基層醫(yī)生與醫(yī)院醫(yī)生之間的差距有多大。老師問(wèn)我們一些基礎(chǔ)知識(shí),回答不出來(lái);問(wèn)一些專(zhuān)業(yè)知識(shí),更回答不出來(lái)。不是不知道,是很久不用淡忘了。所以,在輪訓(xùn)學(xué)習(xí)的3個(gè)月里,我抓緊復(fù)習(xí)理論基礎(chǔ)知識(shí),差卻補(bǔ)漏,把醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)差不多重學(xué)了一遍。

其次是自身知識(shí)的停滯不前。通過(guò)此次學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)還時(shí)只局限在大學(xué)教科書(shū)中的內(nèi)容?;鶎俞t(yī)療信息閉塞,只能通過(guò)幾本醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)雜志了解最新醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài),太過(guò)局限也太過(guò)專(zhuān)業(yè),不懂也無(wú)法查詢(xún)。醫(yī)學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步,知識(shí)不斷更新,我們卻沒(méi)能跟上腳步。感謝這次輪訓(xùn)學(xué)習(xí),使我們的知識(shí)和技術(shù)得到了更新與發(fā)展

我覺(jué)得這次輪訓(xùn)機(jī)會(huì)難得,豐富知識(shí),成效明顯,堅(jiān)定了我繼續(xù)扎根基層,服務(wù)基層的信心,以實(shí)際行動(dòng)為新時(shí)期軍隊(duì)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。希望像這樣輪訓(xùn)學(xué)習(xí)的活動(dòng)多開(kāi)展,不斷擴(kuò)展基層衛(wèi)生干部的理論與技術(shù)。

以上是我對(duì)此次輪訓(xùn)學(xué)習(xí)的總結(jié),好的方面我會(huì)積極保持,差的方面努力加以改進(jìn)。請(qǐng)首長(zhǎng)批評(píng)指正。

基層服務(wù)工作總結(jié)【篇9】

統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作是整個(gè)統(tǒng)計(jì)工作的基石,基石不牢,根基不穩(wěn),必將影響統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,進(jìn)而影響統(tǒng)計(jì)工作的正常開(kāi)展。我們來(lái)龍鎮(zhèn)通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)構(gòu)、保障投入、建章立制、夯實(shí)基礎(chǔ)、提高質(zhì)量等使得我們的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)工作有了一定成效,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下幾點(diǎn):

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建章立制、保障投入。

我們來(lái)龍鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)《宿遷市統(tǒng)計(jì)局關(guān)于做好統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作的通知》文件精神要求,深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)的重要性和必要性。為此,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)工作,把這次工作擺上重要議事日程。

1、根據(jù)區(qū)局對(duì)此次統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)工作的有關(guān)文件精神和工作部署,成立了以黨委書(shū)記吳英梅為組長(zhǎng),黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)張旭、鎮(zhèn)人大主席朱曉杰為副組長(zhǎng),各分管領(lǐng)導(dǎo)、及各站所負(fù)責(zé)人為成員的統(tǒng)計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu)。

2、增配了統(tǒng)計(jì)工作人員,目前,我鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)辦公室共有工作人員四名。黃曉利同志負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì)、張士堅(jiān)同志負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)、王珍江同志負(fù)責(zé)工業(yè)統(tǒng)計(jì)、盛高明同志負(fù)責(zé)三產(chǎn)統(tǒng)計(jì)。明確了統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)人員的工作職責(zé),建立了統(tǒng)計(jì)的崗位責(zé)任制、工作考核和獎(jiǎng)罰制度,保障了統(tǒng)計(jì)辦公室獨(dú)立行使統(tǒng)計(jì)調(diào)查、報(bào)告、

監(jiān)督的職權(quán)。

3、黨委政府為改善統(tǒng)計(jì)辦公室的辦公條件先后為統(tǒng)計(jì)辦公室配備了三臺(tái)電腦以及其他一系列聯(lián)網(wǎng)所需的配套設(shè)備。另外還配備空調(diào)、檔案柜、辦公桌椅、沙發(fā)、掃描儀、打印機(jī)、電話(huà)等硬件設(shè)施,并通過(guò)市局的騰訊通平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了全省內(nèi)網(wǎng)互通。

4、另外為保障統(tǒng)計(jì)工作正常有序的開(kāi)展,每年年初主要領(lǐng)導(dǎo)還專(zhuān)門(mén)安排財(cái)政部門(mén)做好統(tǒng)計(jì)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算工作。 在工作開(kāi)展過(guò)程中,能夠及時(shí)足額的把經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位。20__年統(tǒng)計(jì)經(jīng)費(fèi)約為10萬(wàn)元左右,20__年統(tǒng)計(jì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算為23萬(wàn)元左右(今年包括全面達(dá)小康以及全國(guó)第三次經(jīng)濟(jì)普查等兩項(xiàng)重要的的工作)這樣就為我鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作的順利開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的保障。

二、廣泛宣傳,深入發(fā)動(dòng),提高全員參與意識(shí)。

統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)比較辛苦的工作,而且在業(yè)務(wù)上也比較枯燥,不容易受到重視,尤其是各企業(yè)大都不夠重視,針對(duì)這一情況,我鎮(zhèn)以本次統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)為契機(jī),通過(guò)橫幅、標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄等媒體,積極宣傳統(tǒng)計(jì)的`法律、法規(guī)。以及統(tǒng)計(jì)工作的意義和重要性,取得了各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、廣大企業(yè)主和全社會(huì)的重視和支持。同時(shí)深入企業(yè)、村居,做深入細(xì)致的工作,提高了社會(huì)公眾對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這些活動(dòng),也加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員的政治思想教育,樹(shù)立起統(tǒng)計(jì)人員不怕吃苦的敬業(yè)精神和默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神,為統(tǒng)計(jì)“基石”的穩(wěn)固奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、夯實(shí)基礎(chǔ),健全機(jī)構(gòu),全面規(guī)范統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作。

1、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)本級(jí)規(guī)范化建設(shè)方面,我鎮(zhèn)制訂了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)工作實(shí)施方案,做到一級(jí)抓一級(jí),層層抓好具體工作的落實(shí)。制定建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作的“三制度一職責(zé)”:即統(tǒng)計(jì)信息中心工作制度、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作制度、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查制度和統(tǒng)計(jì)員工作職責(zé)。按照此次基層基礎(chǔ)建設(shè)工作的要求,我們?cè)陔娔X上建立了規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)、貿(mào)易業(yè)抽樣調(diào)查、服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)、綜合統(tǒng)計(jì)和基本單位等六個(gè)方面內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)名錄庫(kù),各企業(yè)、村居統(tǒng)計(jì)人員信息網(wǎng)絡(luò)。并對(duì)歷年的各類(lèi)統(tǒng)計(jì)年報(bào)、匯總表及原始記錄進(jìn)行了分門(mén)別類(lèi)、裝訂成冊(cè)歸檔管理,使鎮(zhèn)本級(jí)統(tǒng)計(jì)工作更加規(guī)范化。

2、在規(guī)模以上企業(yè)規(guī)范化建設(shè)方面,我鎮(zhèn)召開(kāi)了規(guī)模以上企業(yè)規(guī)范化示范單位建設(shè)工作會(huì)議,部署了此次建設(shè)工作的具體實(shí)施方案。在全鎮(zhèn)10家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)規(guī)范化示范單位建設(shè)上,我們主要是從下面幾個(gè)方面入手:首先,我鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)辦公室統(tǒng)一制定了企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作制度和統(tǒng)計(jì)員工作職責(zé),及時(shí)發(fā)放到企業(yè)并監(jiān)督實(shí)施。二是所有規(guī)模以上企業(yè)設(shè)立了統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),增掛統(tǒng)計(jì)科室牌子。對(duì)這些掛牌的企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)掌握企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作動(dòng)態(tài)和數(shù)據(jù)質(zhì)量。三是要求規(guī)模以上企業(yè)要有一名以上固定的、持有統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)的統(tǒng)計(jì)人員。四是規(guī)模以上企業(yè)都要建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,在規(guī)模以上企業(yè)建立“工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳”、“能源統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳”和“勞動(dòng)工資臺(tái)帳”。五是對(duì)企業(yè)各類(lèi)統(tǒng)計(jì)年報(bào)、匯總表及原始及記錄都進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)、裝訂成冊(cè)、歸檔管理。并對(duì)各企業(yè)的統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了工業(yè)、投資、工資和統(tǒng)計(jì)法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí)方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

3、在村居統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)方面我鎮(zhèn)及時(shí)召開(kāi)全鎮(zhèn)9個(gè)村及3個(gè)居委會(huì)的統(tǒng)計(jì)員動(dòng)員大會(huì),發(fā)放由我們統(tǒng)計(jì)辦公室統(tǒng)一制定的《行政村統(tǒng)計(jì)工作制度》和《統(tǒng)計(jì)員工作職責(zé)》《統(tǒng)計(jì)辦公室職責(zé)》、《統(tǒng)計(jì)檔案管理制度》、《統(tǒng)計(jì)辦公室例會(huì)制度》、《統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理制度》、《村級(jí)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)年度工作考核辦法》、《村級(jí)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)年度考評(píng)細(xì)則》等一系列的管理辦法和規(guī)章制度,并對(duì)村級(jí)統(tǒng)計(jì)員逐一進(jìn)行指導(dǎo),并監(jiān)督實(shí)施。建立村級(jí)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,要求村居的各類(lèi)統(tǒng)計(jì)年報(bào)、匯總表及原始記錄都進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)、裝訂成冊(cè)、歸檔管理。并對(duì)各村的統(tǒng)計(jì)人員分期分批進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),千方百計(jì)提高統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。20__年以來(lái),我們先后安排有關(guān)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)和統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班5期,微機(jī)培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)總?cè)藬?shù)達(dá)110人次。

四、真抓實(shí)干、從嚴(yán)要求,認(rèn)真搞好檔案管理工作,提高統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)水平

今年以來(lái),我們?cè)谧ズ脴I(yè)務(wù)工作的同時(shí),狠抓了統(tǒng)計(jì)檔案的規(guī)范和完善工作。在檔案管理工作上,20__年初我們就提出了“打基礎(chǔ)、上水平,爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)先進(jìn)”標(biāo)準(zhǔn)的口號(hào)。在業(yè)務(wù)人員比較繁忙的情況下,專(zhuān)門(mén)抽調(diào)了一名業(yè)務(wù)人員做兼職檔案管理員。

整理立卷文書(shū)檔案20多卷、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)檔案124卷、普查檔案30多卷。在檔案的整理工作中,我們主要把握了兩大重點(diǎn):一是配備較好的硬件。在檔案建設(shè)上,由于我們前幾年檔案室簡(jiǎn)陋、設(shè)備不配套,檔案管理比較難。所以我們?cè)谶@次檔案整理建設(shè)中,始終堅(jiān)持了高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的原則,按照檔案管理達(dá)標(biāo)的要求來(lái)進(jìn)行。二是嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),各種案卷應(yīng)立盡立。在搜集立卷工作中,由辦公室主任親自負(fù)責(zé)確保將歷史檔案資料搜集的最全、最齊。統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)類(lèi)檔案從1979年至今,全部搜集整理完畢。專(zhuān)業(yè)檔案按照專(zhuān)業(yè)設(shè)置的年限,逐卷認(rèn)真查對(duì),重整理,重裝訂,使案卷的整理達(dá)到了較高的標(biāo)準(zhǔn)。

五、鞏固成果,講求實(shí)效,強(qiáng)化監(jiān)督。

如何確保統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的有效運(yùn)行,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,如實(shí)反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況和規(guī)下工業(yè)及其他行業(yè)的統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè),是我們下一步要繼續(xù)努力抓好的工作,我們將嚴(yán)格按照《統(tǒng)計(jì)法》的有關(guān)規(guī)定和上級(jí)要求,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。如發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)工作、工作制度、專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制、信息化建設(shè)、資料及項(xiàng)目管理、統(tǒng)計(jì)法制工作等方面違反了《統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的行為,以及基層單位機(jī)構(gòu)不健全、人員不到位、任用未取得《統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)》的人員從事統(tǒng)計(jì)工作,報(bào)表填報(bào)不完整、數(shù)據(jù)質(zhì)量不高、原始記錄和臺(tái)帳不健全、資料歸檔不及時(shí)等基礎(chǔ)工作問(wèn)題,將責(zé)令其限期整改。對(duì)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)工作置之不理或敷衍了事的基層單位,我鎮(zhèn)將其上報(bào)給統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查和統(tǒng)計(jì)稽查部門(mén)作為重點(diǎn)。

基層服務(wù)工作總結(jié)【篇10】

20__年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jī),現(xiàn)將20__年上半年護(hù)理工作做如下總結(jié):

一、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)

發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)。

二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,服藥班每日查對(duì)2次,每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,詳細(xì)核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,測(cè)血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。

三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)

購(gòu)買(mǎi)神經(jīng)內(nèi)科專(zhuān)業(yè)護(hù)理書(shū),及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開(kāi)科會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)

提高病人滿(mǎn)意度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信,錦旗。并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)病人及家屬提出的要求給予程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的.醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪(fǎng)。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度

科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

基層服務(wù)工作總結(jié)【篇11】

20__上半年,基層股在局領(lǐng)導(dǎo)的有力指揮下,創(chuàng)新思路,克服難點(diǎn),取得各項(xiàng)成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:

一是抓好行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)性人民調(diào)解工作。

根據(jù)上級(jí)文件要求和工作部署,加強(qiáng)熱點(diǎn)領(lǐng)域矛盾糾紛化解工作,指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)性、行業(yè)性調(diào)委會(huì)建設(shè),重點(diǎn)抓好婚姻家庭矛盾糾紛、醫(yī)療糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議、道路交通事故、保險(xiǎn)合同糾紛、學(xué)校學(xué)生人身傷害等領(lǐng)域?qū)I(yè)調(diào)解工作,化解社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)糾紛,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

二是抓好人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。

重點(diǎn)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)人民調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè),調(diào)委會(huì)做到有調(diào)解室、有規(guī)范的標(biāo)識(shí)、有印章、有調(diào)解徽章、有臺(tái)賬制度、有調(diào)解隊(duì)伍等“六有”。調(diào)解工作做到調(diào)解案件的受理、登記、協(xié)議書(shū)制作、文書(shū)歸檔、司法確認(rèn)和案卷歸檔登記等“六規(guī)范”。調(diào)解案卷做到口頭案件登記造冊(cè),簡(jiǎn)易案件有調(diào)解協(xié)議書(shū),復(fù)雜案件一案一卷,形成案宗,及時(shí)歸檔。加強(qiáng)法律服務(wù)精準(zhǔn)扶貧,開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)貧困村的.調(diào)委會(huì)規(guī)范化建設(shè)。

三是抓好人民調(diào)解員隊(duì)伍培訓(xùn)工作。

組織轄區(qū)內(nèi)各級(jí)調(diào)解員培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)轄區(qū)貧困村調(diào)解員的培訓(xùn)工作,做好培訓(xùn)記錄、效果反饋、信息報(bào)送等工作,提高調(diào)解員的工作能力和水平:

一是積極策應(yīng)做好精準(zhǔn)扶貧工作。

組織轄區(qū)內(nèi)司法所積極策應(yīng)“六大精準(zhǔn)扶貧”內(nèi)容,做好法律宣傳、法律維權(quán)、法律援助、法律培訓(xùn)、糾紛調(diào)解等法律服務(wù)。做到貧困戶(hù)申請(qǐng)法律服務(wù)時(shí),能直接辦理的,直接辦理;需要其他部門(mén)辦理的,指導(dǎo)貧困戶(hù)進(jìn)行辦理。并要求各司法所建立健全貧困戶(hù)申請(qǐng)法律服務(wù)臺(tái)賬。

二是加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)。

摸清組織機(jī)構(gòu)、管理體制、人員編制和工作場(chǎng)所等情況,研究加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)的意見(jiàn)措施,有針對(duì)性地解決問(wèn)題:

一是強(qiáng)化基層法律服務(wù)管理。

加強(qiáng)對(duì)基層法律服務(wù)工作者執(zhí)業(yè)監(jiān)督和管理。在20__年5月之前組織完成了全區(qū)基層法律服務(wù)年檢注冊(cè)工作。

二是做好基層法律服務(wù)精準(zhǔn)扶貧工作。

按照市、區(qū)兩級(jí)精準(zhǔn)扶貧的統(tǒng)一部署和要求,督促基層法律服務(wù)所做好法律服務(wù)精準(zhǔn)扶貧工作。并注重對(duì)活動(dòng)開(kāi)展成果進(jìn)行收集整理,匯編成冊(cè),固定活動(dòng)效果:

一是做好基層法律服務(wù)數(shù)據(jù)采集工作。

積極配合省廳、市局采集全區(qū)基層法律服務(wù)和人民調(diào)解的相關(guān)詳細(xì)信息,并及時(shí)錄入平臺(tái)。

二是進(jìn)一步規(guī)范司法行政基層工作信息平臺(tái)數(shù)據(jù)填報(bào)工作。增強(qiáng)基層數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性。

基層服務(wù)工作總結(jié)【篇12】

今年,在局黨委號(hào)召下,我被派往通州市川姜鎮(zhèn)的林苗圃鍛煉學(xué)習(xí)。林苗圃位于姜灶鎮(zhèn)區(qū)南首,占地172畝,其中育苗地120畝,水面15畝,生活、辦公用地37畝。以經(jīng)營(yíng)繁育苗木為主,同時(shí)對(duì)外承接一些綠化工程。

苗圃繁育的苗木主要是以意楊為主,意楊的育苗種地大約有100畝左右,意楊是通過(guò)扦插繁殖的,繁殖成活后主要是除草和防治病蟲(chóng)害,其中除草是一件重要而且很費(fèi)時(shí)的事。我是4月份去苗圃的,那時(shí)候意楊苗剛剛扦插成活,第一次去苗田里看的時(shí)候,放眼望去綠油油的一片,看見(jiàn)的不是意楊苗,而是青草,苗圃請(qǐng)來(lái)臨時(shí)工拔草,因?yàn)楫?dāng)時(shí)意楊苗的根系沒(méi)有全部長(zhǎng)好,不能用鋤頭鋤的,更不能打除草劑,所以進(jìn)度很慢,加上四、五月的雨水很多濕度很大,等一輪拔好回過(guò)頭來(lái),草又長(zhǎng)滿(mǎn)了。等樹(shù)苗長(zhǎng)高了,樹(shù)苗就會(huì)抑制雜草的生長(zhǎng),雜草的生長(zhǎng)速度就會(huì)慢了下來(lái),但是仍不能放松雜草的危害,一有雜草就要隨時(shí)拔除,以防止雜草與樹(shù)苗爭(zhēng)光爭(zhēng)肥,影響樹(shù)苗生長(zhǎng)。

以后主要就是增加肥料和防治病蟲(chóng)害了。我也認(rèn)識(shí)了意楊的一些病蟲(chóng)害的癥狀以及怎樣防治的方法。比如意楊的黑斑病,它的癥狀是:葉片上有許多圓圓的黑色的斑,時(shí)間長(zhǎng)了葉片會(huì)變黃掉下來(lái),用85%代森鋅250倍液來(lái)防治。還比如意楊的黃卷葉螟,蟲(chóng)子是黃顏色的,大約有1厘米長(zhǎng),光吃嫩的葉子,用80%敵敵畏乳油800倍液防治。意楊生長(zhǎng)得比較快,我四月份去的時(shí)候才只有幾公分高,現(xiàn)在有3—4米高了,直徑也有3厘米左右了,目前正在積極地聯(lián)系客戶(hù)做銷(xiāo)售。

苗圃里所有的人都是我的老師,我都向他們悉心地請(qǐng)教,他們也很認(rèn)真的教我如何識(shí)別和防治樹(shù)木花草的病蟲(chóng)草害,如何扦插、如何養(yǎng)護(hù)大樹(shù)、綠蘺等等。

苗圃里還有一些桂花樹(shù)、泡桐、雜交柳、廣玉蘭、紫薇、香樟等。剛開(kāi)始我都不認(rèn)識(shí),現(xiàn)在我都能認(rèn)出來(lái),并通過(guò)請(qǐng)教與查閱資料了解它們的一些習(xí)性以及病蟲(chóng)害防治等。我也寫(xiě)了一些文章登在通州農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上。

苗圃里的工作大多是單一的重復(fù)的,所以有空的時(shí)候,我會(huì)看看花卉苗木之類(lèi)的雜志和報(bào)紙,并把一些我們苗圃有的花草樹(shù)木的資料記錄整理在筆記上,平時(shí)就對(duì)照著實(shí)物研究研究。

苗圃里的所有在職以及退休職工的生產(chǎn)生活都在一起,所以難免有些磕磕碰碰的,他們有什矛盾、煩心的.事都會(huì)來(lái)找我們,我們會(huì)盡量地為他們化解矛盾,解決困難。特別是由于種種原因,退休職工的工資按95%發(fā)放,有個(gè)別的老同志不是太理解,每次發(fā)工資,他都會(huì)有點(diǎn)小情緒,我們都會(huì)委婉地向他解釋?zhuān)缓退l(fā)生口角沖突。由于我家離苗圃比他們近,去得比他們?cè)?,每天都做好臨時(shí)工的工作生產(chǎn)記錄,以及辦公室的衛(wèi)生工作。另外,在空閑時(shí)我?guī)退麄冋硪恍┪臋n材料,幫助他們處理一些日常的瑣事。也與他們一起去和租房戶(hù)商議租房?jī)r(jià)格和收取房租金等,我也從中學(xué)習(xí)到了一些談判技巧和分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

目前,隨著鎮(zhèn)區(qū)及周邊道路的擴(kuò)建,使苗圃的區(qū)位優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)出來(lái)了,它南靠姜灶工業(yè)園區(qū),北連鎮(zhèn)區(qū),東靠石江公路,西連金農(nóng)公路,土地升值空間巨大。這么一大塊地光光用來(lái)種植一些苗木,有點(diǎn)可惜了。所以苗圃在積極地作宣傳,積極地招商引資,在不違反政策的情況下,做好土地這篇文章,希望有新的活力注入苗圃。

通過(guò)一年來(lái)的基層煅煉和學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了專(zhuān)業(yè)以外的很多知識(shí),也讓我學(xué)到了處理和解決一些復(fù)雜、棘手事情的方法和經(jīng)驗(yàn),從而提高了我的組織協(xié)調(diào)能力。

基層服務(wù)工作總結(jié)【篇13】

為貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于“兩直”政策的決策部署,規(guī)范財(cái)政直達(dá)資金分配、下達(dá)和支付,推動(dòng)中央“兩直”政策精準(zhǔn)高效落地,現(xiàn)將我區(qū)20__年度直達(dá)資金工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、直達(dá)資金分配和執(zhí)行情況

20__年,西湖區(qū)累計(jì)收到直達(dá)資金合計(jì)金額.45萬(wàn)元。其中,中央直達(dá)資金.28萬(wàn)元、地方直達(dá)資金金萬(wàn)元,參照中央直達(dá)資金萬(wàn)元。直達(dá)資金累計(jì)支出.31萬(wàn)元,其中中央直達(dá)資金執(zhí)行率為%,地方直達(dá)資金、參照中央直達(dá)資金執(zhí)行率均為100%。

二、直達(dá)資金工作落實(shí)情況

1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)協(xié)同。嚴(yán)格按照直達(dá)資金管理細(xì)則要求,提高直達(dá)機(jī)制工作政治意識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),壓實(shí)工作責(zé)任。協(xié)調(diào)好預(yù)算、執(zhí)行、績(jī)效、信息、基建等科室工作,及時(shí)準(zhǔn)確接收、分配兩直資金,及時(shí)準(zhǔn)確同步資金撥付情況,確保內(nèi)部順暢運(yùn)行、工作取得實(shí)效。

2、落實(shí)資金執(zhí)行。提前謀劃,對(duì)照《20__年中央直達(dá)資金和參照直達(dá)資金項(xiàng)目情況表》,以及我區(qū)歷年專(zhuān)項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付資金實(shí)績(jī),提前梳理預(yù)計(jì)后續(xù)直達(dá)資金下達(dá)情況,積極與相關(guān)職能部門(mén)做好溝通,督促各部門(mén)落實(shí)在各自領(lǐng)域資金使用的`主體責(zé)任。

3、做好資金監(jiān)管。依托直達(dá)資金監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)直達(dá)資金分解下達(dá)、預(yù)算執(zhí)行、惠企利民補(bǔ)貼補(bǔ)助發(fā)放情況的全流程監(jiān)控,并及時(shí)處理監(jiān)控預(yù)警,確保直達(dá)資金執(zhí)行率有序提高的同時(shí),推動(dòng)相關(guān)惠企利民政策落地,實(shí)現(xiàn)直達(dá)資金合規(guī)、高效、便捷支付。

基層服務(wù)工作總結(jié)【篇14】

20__年本法庭在院黨組領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)法院支持及監(jiān)督下,認(rèn)真履行了司法政務(wù)的各項(xiàng)職責(zé),確保了審判及其他各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展?,F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:

20__年我庭共受理各類(lèi)糾紛案件285件,共審結(jié)277件,結(jié)案率達(dá)到97%。在審結(jié)的案件中,其中調(diào)解58件,撤訴案件65件,調(diào)撤率達(dá)到了42.8%。使用簡(jiǎn)易程序257件,簡(jiǎn)易程序適用率94.83%,發(fā)回重審4件,改判3件,以上成績(jī)的取得,是全庭同志共同努力的結(jié)果。我們的具體做法是:

一、切實(shí)做好民、商事案件的審判工作,提高案件審判質(zhì)效。

在審判工作中,我們合理分配工作分工,規(guī)范了每個(gè)人的工作職責(zé),并建立考評(píng)制度,使法庭的工作有章可循、運(yùn)作暢通。在案件審理中,為了減少當(dāng)事人的矛盾,及時(shí)化解糾紛,我們創(chuàng)新調(diào)解思路,將性質(zhì)相同的案件歸在一起,分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行集中調(diào)解,引導(dǎo)各方當(dāng)事人分析各自的利害關(guān)系,并注重把握當(dāng)事人的心理特點(diǎn),尋找合適的調(diào)解時(shí)機(jī),積極為各方當(dāng)事人提出切合實(shí)際的最佳調(diào)解方案。同時(shí),我們采取手機(jī)短信、微信等形式與當(dāng)事人溝通、交流,也取得了當(dāng)事人的信任,提高了案件的調(diào)解率。在法律文書(shū)的寫(xiě)作中,針對(duì)個(gè)別當(dāng)事人文化程度不高,法律意識(shí)低的特點(diǎn),我們加強(qiáng)法律文書(shū)的說(shuō)理性,避免生澀的法律術(shù)語(yǔ),用人民群眾容易接受的語(yǔ)言講事實(shí)、擺道理,讓他們看得懂、心里明,做到勝敗皆服,真正實(shí)現(xiàn)“案結(jié)、事了、人和”的效果,也降低了判決案件的上訴率。對(duì)有上訪(fǎng)苗頭的案件,承辦人員及時(shí)跟進(jìn),做好解釋工作,今年以來(lái),未有上訪(fǎng)案件和纏訴案件發(fā)生,贏(yíng)得了當(dāng)?shù)攸h委政府及群眾的普遍贊譽(yù)。

二、在案件審理中貫徹“以當(dāng)事人為本”的工作理念。

在工作中我們注重充分發(fā)揮當(dāng)事人及代理人的主人翁精神,對(duì)當(dāng)事人及代理人的工作給予充分的尊重。我們?cè)诎讣徖淼拿恳徊蕉家獙?duì)當(dāng)事人及代理人工作給予尊重。例如在法庭審理休庭或閉庭前,對(duì)當(dāng)事人及代理人陳述“本次庭審在原、被告雙方及代理人的配合下,開(kāi)的很成功,感謝原、被告雙方及代理人的配合及對(duì)法庭工作的支持,也希望你們支持本案法庭的后續(xù)工作”。同時(shí),我們急當(dāng)事人所急、想當(dāng)事人所想,給予當(dāng)事人充分的關(guān)懷,樹(shù)立人民法官親民、愛(ài)民、為民的良好形象。要求干警從一言一行關(guān)愛(ài)當(dāng)事人,我們還要求承辦人要杜絕隨意改變開(kāi)庭時(shí)間、隨意打斷當(dāng)事人或律師發(fā)言、隨意進(jìn)出法庭等現(xiàn)象。我們的工作也得到了當(dāng)事人的理解和支持,有利地化解了矛盾,促進(jìn)了和諧。

我們還強(qiáng)化了便民利民措施,充分發(fā)揮了民事簡(jiǎn)易程序及時(shí)、簡(jiǎn)便、快捷解決糾紛的功能,依法能快則快,防止久拖不決,以使當(dāng)事人處于爭(zhēng)議狀態(tài)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系盡快恢復(fù)為正常的社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系,促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。切實(shí)履行對(duì)人民調(diào)解工作的指導(dǎo)職責(zé),把矛盾化解在基層,解決在萌芽狀態(tài),明顯地提升了調(diào)解結(jié)案率和當(dāng)庭自動(dòng)履行率。

三、咬定調(diào)解不放松助推和諧與穩(wěn)定

按照“能調(diào)則調(diào)”的要求,我們?cè)诠ぷ髦斜M可能通過(guò)訴訟調(diào)解達(dá)到平息各類(lèi)民間糾紛的目的,促進(jìn)社會(huì)生活在法制軌道上運(yùn)行。努力減少民事糾紛,擴(kuò)大民商事案件調(diào)解范圍,踐行司法為民的要求,維護(hù)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。通過(guò)調(diào)解,既平息了一大批矛盾糾紛,又提高了辦案效率,取得了法律效果和社會(huì)效果的雙贏(yíng)。工作中,我們咬定調(diào)解不放松,促使糾紛快速解決。我們?cè)谡{(diào)解離婚案件時(shí)強(qiáng)調(diào)做好“三抓三放”的三個(gè)階段工作,即抓庭前調(diào)解,讓當(dāng)事人充分釋放不滿(mǎn)情緒;抓庭審過(guò)程,讓雙方放下敵對(duì)情緒;抓庭后調(diào)解,讓雙方放下后顧之憂(yōu)。收到了較好的效果。

今年上半年我庭案件質(zhì)量與效率較去年有了提高,但工作與院黨組的要求還有一定差距。主要是學(xué)習(xí)、理論研討氛圍還有待于加強(qiáng),改革創(chuàng)新、宣傳意識(shí)需要進(jìn)一步提高。下半年,我們將圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

1、堅(jiān)持以人為本的原則,抓好隊(duì)伍建設(shè)不放松。強(qiáng)化干警政治思想素質(zhì)教育,推進(jìn)“學(xué)習(xí)型”法庭建設(shè),普遍提高干警的整體素質(zhì)。

2、牢固樹(shù)立全局觀(guān)念和服務(wù)大局觀(guān)念,充分發(fā)揮好審判職能作用。在審判工作中一定要高度重視案件審理的效果,實(shí)現(xiàn)法律效果、社會(huì)效果和政治效果的有機(jī)統(tǒng)一。堅(jiān)持從全局的高度來(lái)觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題,把辦理具體案件與服務(wù)大局緊密聯(lián)系起來(lái);工作要細(xì)心、耐心,防止和避免因機(jī)械執(zhí)法而導(dǎo)致矛盾激化,全心全意服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3、在審判流程的各個(gè)環(huán)節(jié)采取便民措施。強(qiáng)化對(duì)當(dāng)事人的訴訟指導(dǎo)和法官釋明權(quán)的行使,引導(dǎo)當(dāng)事人正確行使訴訟權(quán)利。

5、我們要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提升法庭整體形象,樹(shù)立新風(fēng)貌,培養(yǎng)新精神,營(yíng)造新風(fēng)尚,使法庭的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階!

基層服務(wù)工作總結(jié)【篇15】

經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的全科醫(yī)生的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我對(duì)全科醫(yī)學(xué)知識(shí)有了一定的認(rèn)知和了解。悉知全科醫(yī)學(xué)的含義:是一個(gè)面向社會(huì)與家庭,整合臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)康復(fù)醫(yī)學(xué)以及人文社會(huì)學(xué)科相關(guān)內(nèi)容與一體的綜合性醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)專(zhuān)科。將各科相關(guān)知識(shí)機(jī)能有機(jī)的融合為一體,從而服務(wù)于社區(qū)和家庭維護(hù)與促進(jìn)健康的需要。做為全科醫(yī)生將在全科醫(yī)療中充當(dāng)重要角色,全科醫(yī)生是對(duì)個(gè)人、家庭和社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、方便、經(jīng)濟(jì)有效的一體化的基層醫(yī)療保健服務(wù),進(jìn)行生命、健康與疾病的全過(guò)程、全方位負(fù)責(zé)式的.管理的醫(yī)生。

在一年的學(xué)習(xí)時(shí)間里,根據(jù)自身情況結(jié)合我院實(shí)際,我選擇了相關(guān)科室(急診科、麻醉科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科),我也對(duì)相關(guān)科室的理論知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),理論結(jié)合臨床實(shí)踐,對(duì)急診科常見(jiàn)病、多發(fā)病(如基本外傷、清創(chuàng)、換藥、急腹癥、急性藥物中毒等)的臨床特征、診斷、鑒別診斷、處理原則及方法、轉(zhuǎn)診指征及急診科的基本臨床操作技能有了一定的掌握,在麻醉科主要學(xué)習(xí)了各科手術(shù)病人麻醉前病人的訪(fǎng)視、評(píng)估,麻醉中監(jiān)測(cè),術(shù)后病人回訪(fǎng),對(duì)藥物的應(yīng)用,及麻醉中的基本技能操作(吸氧、吸痰、氣管內(nèi)插管、椎管內(nèi)穿刺及動(dòng)靜脈穿刺術(shù)有一定的掌握),在呼吸內(nèi)科及消化內(nèi)科主要學(xué)習(xí)了病歷書(shū)寫(xiě)及常見(jiàn)病多發(fā)病(急慢性支氣管炎,肺氣腫、慢性阻塞性肺疾病、慢性胃炎、胃潰瘍、消化道出血、肝硬化、腸梗阻、腸炎等)的臨床特征、診斷、鑒別診斷、處理原則及方法、轉(zhuǎn)診指征有一定掌握,認(rèn)真完成了臨床培訓(xùn)要求。金陽(yáng)醫(yī)院基本設(shè)施齊全,藥品豐富、化驗(yàn)室(常規(guī)化驗(yàn)、生化化驗(yàn)都能滿(mǎn)足常見(jiàn)病的需要)、B超、心電圖、CT等。還開(kāi)展了針灸科、疼痛科、康復(fù)科等多樣化的服務(wù),對(duì)諸多疾病后遺癥,慢性病的康復(fù)治療起到積極的作用。

由于自己一直都是從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)療工作,對(duì)很多疾病見(jiàn)得少,處理得少,經(jīng)驗(yàn)不足,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院藥品、醫(yī)療設(shè)施、輔助檢查不足,導(dǎo)致對(duì)很多疾病的認(rèn)識(shí)何處理還不夠全面,通過(guò)這一年的學(xué)習(xí),自己也覺(jué)學(xué)有所獲,對(duì)自己今后的幫助很大,希望今后有更多這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在今后的工作中更是要不斷學(xué)習(xí),更新知識(shí),改善服務(wù)質(zhì)量和提高醫(yī)療服務(wù)效率,更好的為社區(qū)廣大居民的健康服務(wù)。

基層服務(wù)工作總結(jié)【篇16】

時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)武威工作已經(jīng)快兩年了,閑暇之余我經(jīng)常會(huì)想念我的校園,想念我的老師和同學(xué)們,恍惚感覺(jué)畢業(yè)就在昨天。

一、來(lái)基層工作的緣由

我出身在甘肅省慶陽(yáng)市環(huán)縣常崾峴村的一個(gè)農(nóng)民家庭,地處大山深處,地廣人稀,住著老式窯洞,終日花草樹(shù)木為伴,這里的人以種地為生,自給自足,小時(shí)候我常常想走出大山去看看外面的世界到底是什么樣,可是,我一直沒(méi)走出過(guò)大山直到初三畢業(yè)考試。中考前一天村里的老師租了一輛面包車(chē)?yán)话俣鄠€(gè)學(xué)生去縣城考試,四個(gè)多小時(shí)后,一條柏油馬路出現(xiàn)在山路的盡頭,好平坦、好寬,上面還有白道道,車(chē)子駛上柏油馬路后停止了顛簸,接著我看到了高樓,這都是我以前在電視里才能看見(jiàn)的畫(huà)面,我當(dāng)時(shí)心中暗自立誓:這次一定要考入縣里的中學(xué)。后來(lái)我順心如意地考上了環(huán)縣最好的中學(xué),在縣城上完高中,考進(jìn)北京中醫(yī)藥大學(xué),走過(guò)好多地方,看過(guò)好多風(fēng)景,都沒(méi)了當(dāng)初第一次看到柏油馬路和大樓時(shí)的那種觸動(dòng),相反家鄉(xiāng)給我熟悉感、情切感卻變成了久違的感覺(jué),慢慢的都快忘記了,直到20__年3月,武威市人才交流中心一行人來(lái)北京引進(jìn)急需緊缺人才,這一行人口音、笑容讓我想起了家鄉(xiāng)的人,可能由于我對(duì)家鄉(xiāng)特殊情感讓我鼓起勇氣來(lái)到離家鄉(xiāng)不遠(yuǎn)的武威來(lái)重溫兒時(shí)的生活。

二、工作生活經(jīng)歷

同年8月下旬,我懷著夢(mèng)想和激情踏上了我的工作征程,來(lái)到武威市涼州區(qū),這里沒(méi)有北京的繁華,但處處洋溢著樸實(shí)。經(jīng)過(guò)四天培訓(xùn),我被分配到市中心血站跟著邢老師干黨務(wù)工作,雖然環(huán)境是新的,但我感覺(jué)一切都很親切,領(lǐng)導(dǎo)和同事都對(duì)我很關(guān)心。

我在黨務(wù)辦公室的主要工作是處理簡(jiǎn)單的文件、歸檔整理黨員信息,向上級(jí)黨組織報(bào)送信息等,工作比較繁瑣,需要冷靜、認(rèn)真、細(xì)心,對(duì)于向來(lái)比較粗心的我來(lái)說(shuō)十分有挑戰(zhàn)性,工作中遇到難題時(shí),我會(huì)去向邢老師請(qǐng)教,然后自己琢磨,那段時(shí)間我雖然很辛苦,但沒(méi)有退縮,時(shí)刻堅(jiān)信只要我勤奮努力就一定能扛下這份重任。每天我都堅(jiān)持學(xué)習(xí),練習(xí)公文寫(xiě)作、熟悉文件處理流程,學(xué)著和不同的人恰當(dāng)交流,學(xué)著控制情緒。雖然有些累,但是收獲挺多,我體會(huì)到生活的不易,學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)。深深感覺(jué)到具體工作也需要全面考慮,有時(shí)看起來(lái)是一件小事,一件單純的事,由于牽涉到大家切身的利益,就可能牽涉到方方面面,我體會(huì)到合理安排時(shí)間的重要性,不能把時(shí)間排的太緊湊,計(jì)劃趕不上變化,萬(wàn)一前面的事情沒(méi)預(yù)期完成,就會(huì)影響后面事情的進(jìn)度,從而打亂全局。

20__年2月份,邢老師退休,中心血站的黨建工作全盤(pán)交由我負(fù)責(zé),不管是上級(jí)黨組織的臨時(shí)文件還是常態(tài)化工作、會(huì)議安排、黨員管理,我都會(huì)盡最大的努力做好,我喜歡快節(jié)奏的生活,喜歡高效率工作,最不愿意拖泥帶水,這就很容易粗心大意,每次我都很無(wú)奈,不斷強(qiáng)迫自己多留心,漸漸地,我發(fā)現(xiàn)粗心可以克服,學(xué)著做一個(gè)細(xì)心的人,剛開(kāi)始的時(shí)候逼著自己這么做,慢慢的就成了習(xí)慣,比如從當(dāng)初硬著頭皮在出紅頭文件前通篇閱讀到后來(lái)的出文件前不通篇讀一遍總覺(jué)得不放心,心態(tài)變了,不用刻意就能細(xì)心,這也是進(jìn)步。

三、展望未來(lái)

在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助配合下,我的工作還是較為順利的,但是時(shí)代在進(jìn)步,所有人都在進(jìn)步,我們必須樹(shù)立終生學(xué)習(xí)理念,克服毛躁靜不下心的負(fù)面情緒,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),向自己的工作生活實(shí)踐學(xué)習(xí),逐步提高理論水平和業(yè)務(wù)能力,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,相信在今后的學(xué)習(xí)工作中我會(huì)做的更好。“我們都在奔跑,我們都是追夢(mèng)人”,加油!

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