總結(jié)是對已有的信息進行整理和分類，以便記憶和使用的過程。優(yōu)秀的秘書處工作總結(jié)反思是怎么寫的？小編給大家整理了秘書處工作總結(jié)反思，希望對大家有所幫助。
大一上學(xué)期，我加入了校團委秘書處這個大家庭。一眨眼，一個學(xué)期過去了。在這個學(xué)期里，我學(xué)到了許多課本學(xué)不到的知識，也感受到了這個大家庭給我?guī)淼臏嘏?。下面，我來說說我的一些看法。
一.工作總結(jié)
1、學(xué)分
在秘書處我首先是接觸學(xué)分方面的工作，值日時核對學(xué)分、核對校慶表演學(xué)分、核對素質(zhì)認證手冊。這些工作雖然看上去很繁瑣，很無聊，但我不這樣認為。我覺得做學(xué)分方面的工作使我更加細心，更加有忍耐力，是一個不錯的鍛煉機會。但是對于學(xué)分方面的工作我還有很多不了解，不過我會盡我所能去加深我對學(xué)分工作的了解。
2、廳室
除了參與學(xué)分方面的工作，我也參與過跟進廳室。可能我是因為我是一個比較熱衷于與別人打交道的人，我比較享受跟進廳室?guī)淼臉啡ぃ壕褪呛筒煌娜舜蚪坏馈５俏也欢萌绾卧诟M廳室的過程中去結(jié)識別人，這一點還希望大家多多指教。
除了可以遇不認識的人打交道外，在跟進廳室的過程中我也學(xué)會了使用一些儀器。雖然我是外語系的，但是我對操作儀器也是感興趣的，所以今后我會更多地去了解如何操作這些儀器。
3、會議記錄
在這個學(xué)期里我參與過五次校團委例會。我對會議記錄這項工作也是感興趣的，但是由于沒有帶電腦，一開始我沒有主動報名參與。經(jīng)過幾次旁聽并同時作記錄，我的會議記錄水平比一開始時提高了。相信在下學(xué)期再加以學(xué)習，我能做得更好。
4、財務(wù)
財務(wù)工作我只接觸過一次，感覺這項工作需要很強的責任心，需要把數(shù)目算清楚。
5、ort
由于沒有電腦，我沒有去了解ort方面的工作。等我有電腦了，我會把這方面的了解補回來的。
二.存在的問題
我覺得我自己還是不夠自信。對于很多工作我還是不敢著手去做，除了是擔心出錯會造成不好的后果之外，還有就是因為自己對于很多工作還是不了解。所以一遇到不知道怎樣處理的情況就腦子一片空白，直接去找同事或者師兄師姐幫忙。
三.學(xué)到的道理
1、要主動
在秘書處，師兄師姐教導(dǎo)我們，做事情要有主動性。做一件事不是為了得到什么回報，而是以之充實自己，鍛煉自己。我很同意，所以現(xiàn)在無論在工作上，學(xué)習上，還是生活上，我都會做一個主動的人。因為我覺得，不想受制于人，就要主動;想讓別人知道自己是一個有用的人，就要主動。
2、要有禮
在秘書處我學(xué)得最多的，還是禮貌。還是師兄師姐的教導(dǎo)：打電話通知別人要有禮貌、值日收表時要有禮貌、見到長輩和上級要主動問好……無論何時，都要有禮。到部門值日，要跟大家打招呼;有事離開，要和大家說一聲。有時看一個人有沒有修養(yǎng)，可以看他是否會以禮待人，我想做一個有修養(yǎng)的人，所以我很高興我在秘書處學(xué)到了很多禮貌方面的知識。
四.個人感受
其實，進入校團委秘書處是一個十分戲劇性的經(jīng)過。我從來沒有想過要進秘書處，但我的朋友想進。記得那是最后一天招新的晚上，我去音樂社，音樂社沒有人，我和我的朋友離開活動中心的時候被一個師姐拉住，問我們有沒有興趣加入秘書處。因為對秘書處的工作不了解，也聽說秘書處的工作是很瑣碎，很忙的，一開始聽師姐說工作充實我們還害怕會太忙。可是還是抱著試一試，給自己留一條后路的心態(tài)填了報名表面試了。在我填報名表的時候，師兄告訴我們秘書處是很團結(jié)的，像一個大家庭一樣。我一聽到這個部門團結(jié)，我就有了想進的念頭。在面試的時候，面試官問我，為什么想加入我們秘書處，出自肺腑我回答了：因為我聽說秘書處很團結(jié)，因為我曾經(jīng)感受過在一個不團結(jié)的班集體生活過，是很痛苦的;而后來在一個團結(jié)的班里度過最后兩年高中，我覺得，那種幸福的感覺是難以言表的。作為一個無意陪朋友去面試的我被選入了秘書處，我還是感覺到很意外的。再者，當時我同時進入了兩個部門，后來經(jīng)過深思熟慮，我還是選擇了比較適合我以后發(fā)展的秘書處。
正式加入秘書處后，我感受到了這個大家庭的團結(jié)。我們有山口家族，我也在這里找到許多志同道合的朋友，特別是俊健師兄，他在我工作和生活方面給予了我很多的幫助，真的很感謝他。當然，其他師兄師姐也給予了我很多幫助和鼓勵，同事們也在工作和生活上幫助了我很多，在此深表感謝。第一次感受到這個大家庭溫暖是一次，春亭師兄受傷，我們?nèi)w到他的宿舍去探望他。第二次，就上個禮拜，我感冒了，開例會那天還有發(fā)燒的征兆，大家在食街給我圍了一道溫暖人墻，問我要不要送我出去看醫(yī)生，叮囑我要蓋好被子睡覺，榮炎師兄和小琳還發(fā)來了信息……對于大家的關(guān)心我感到很溫暖，很感激。感謝大家對我的關(guān)心，我會永遠記在心里。
在進入大學(xué)前，我有一個小小的心愿，就是可以生活在一個團結(jié)的集體里，現(xiàn)在秘書處完成了我這個心愿，希望我們繼續(xù)團結(jié)下去。
謝謝大家。
導(dǎo)老師的關(guān)心和指導(dǎo)下，依照學(xué)生會本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，在這個學(xué)期里，堅持部門的自身建設(shè)，以“自身職能建設(shè)、部門文化建設(shè)和中心樞紐部門建設(shè)”為工作重點，以扎實的工作質(zhì)量與效率為保證，形成了高效、團結(jié)、友善的部門氛圍，為20_上半年的秘書處工作畫上句號。 這個學(xué)期我們部門的工作總結(jié)如下：
一、加強部門文化建設(shè)，形成了具有秘書處獨特的部門文化。
在日常工作中，我們深切感受到一個沒有自己獨特文化的部門就像空有外表的皮囊，不能凝聚人心，不能激發(fā)人的能動積極性，以至于造成一個部門散漫、消極的不良風氣，為了秘書處的前進和發(fā)展，我們重點進行了部門文化建設(shè)：
1、我們強調(diào)“責任、奉獻”的工作氛圍，以日常的嚴格要求和不斷進步，成功的塑造了秘書處負責、高效的工作形象。
2、我們倡導(dǎo)“我們是一支快樂又團結(jié)的團隊”的部門氛圍，在平時工作中懷著真誠的感情，經(jīng)常深入到團隊成員中去，相互尊重，相互理解，大家形成了對部門高度的認同感、歸屬感。
3、我們注重人文關(guān)懷，如遇面主動問候，例會散會后組織部內(nèi)成員集體閑聊，每逢成員生日，互發(fā)祝福信息等方式，在細微之處，彰顯集體的溫暖，成功的拉近了成員之間的距離，形成了更加緊密的工作關(guān)系。
經(jīng)過一學(xué)期以來的努力，部門沒有一位成員提出辭職過，保證了部門在各個時期的團結(jié)和穩(wěn)定，為各項工作的開展打下了堅實基礎(chǔ)。而且，在部門文化的熏陶下，成員不再是機械的以完成任務(wù)的心態(tài)去對待工作，而是用心的為部門去著想、努力!
二、重視部門職能建設(shè)，成功突圍而出，實現(xiàn)了部門職能的定位與提升。
本學(xué)期以來，部門以高效的工作質(zhì)量為保證，積極完善和擴展部門職能，建立起以“操行分為核心，宣傳、檔案工作為重點”的一心兩點職能建設(shè)圈，取得了幾點成績。
1、操行分工作更加高效、及時、準確，自本學(xué)期以來，壓單現(xiàn)象明顯減少，投訴率明顯下降，工作的效率和質(zhì)量得以改善，今后將力爭實現(xiàn)周周清的目標。
2、檔案工作更加深入、細致，對于學(xué)生會各項活動的資料及會議安排專人記錄，并及時跟進和反饋，嘗試建立學(xué)生干部考核機制，客觀、公正的評價每一位學(xué)生干部，為評優(yōu)評先、人事調(diào)整提供客觀依據(jù)，使學(xué)生會的工作制度化、規(guī)范化。本學(xué)期起，正式在本部門實行試點工作。
3、宣傳工作也結(jié)合學(xué)校實際，探索了一條以“校報為陣地，各部門聯(lián)動的新局面”配合學(xué)校宣傳工作的需要，以貼近學(xué)生生活的姿態(tài)，完成了第一期校報的編輯工作。
經(jīng)過一個學(xué)期的職能建設(shè)，秘書處的工作更加扎實、穩(wěn)定、高效，目前，部門正以飽滿的熱情，朝著良好的方向大步邁前。
三、深化中心樞紐部門的角色，與各部門團結(jié)互進。
秘書處注重與學(xué)生會各部門的交流和合作，積極協(xié)助其他部門的工作，在部門只有8位成員(11級)的情況下，我們?nèi)ジ鞑块T幫忙累計36批、240余人次。不論臨時負責人到干事，一視同仁，沒有一個人推卸責任，積極、主動地協(xié)助其他部門的工作，受到了其他部門的認可與贊同。安排專人負責跟進各部門每月的操行分反饋表，及時的加操行分，對于各部門提交的申請，第一時間處理，有什么困難及時向上反映，為他們工作提供方便。今后，秘書處將更深入的開展工作，深化中心樞紐部門的角色，積極協(xié)助其他部門的工作，與各部門同呼吸、共進退，一起團結(jié)互進!
四、存在的問題
A、部門成員間缺乏有效的溝通，容易產(chǎn)生隔閡與誤會，因為部門的工作比較繁忙和瑣碎，一件小事，往往因溝通不暢，就產(chǎn)生了一些小誤會，影響工作。
a、解決措施：例會后、晚上，在草坪大家多談?wù)勑摹⑼嫱嬗螒?，拉近彼此之間的距離。
B、作為中心樞紐部門，角色還有待加強，要及時傳達上級領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排，起草修改相關(guān)工作報告、做好會前籌備、會場布置及會議服務(wù)、整理好學(xué)生會各項活動的資料等工作還要加強。
b、加強檔案小組的業(yè)務(wù)能力，爭取下學(xué)期解決好基本問題。
C、很少舉辦全會性的活動，學(xué)生會各部門之間溝通不多。
c、多舉辦一些有利于學(xué)生會各部門溝通、促進團結(jié)的活動，下個學(xué)期擬舉辦學(xué)生會各部門PK的活動。
繼往開來、高效團結(jié)、拼搏創(chuàng)新，我們堅信在秘書處人的努力下，秘書處一定會更優(yōu)秀、團結(jié)、高效!愿以一句話結(jié)束此次總結(jié)：
我們擰在一起，就是一道閃電，
我們聚在一塊，就是整個太陽，
我們站在一處，就是用心靈結(jié)成的信念，
就像推不倒、打不垮的銅墻鐵壁!
光陰似箭，本學(xué)期的學(xué)生工作也快要結(jié)束了，回顧本學(xué)期秘書處這個小家庭的點點滴滴，有不少的辛酸和美好的回憶。本學(xué)期我們部門主要開展了公文寫作培訓(xùn)這一活動，總體來說，此次活動舉辦效果較好，在輕松愉悅的氛圍中大家都學(xué)到了一定的寫作技巧。在活動的舉辦中，我們學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗，為今后工作的順利開展提供了幫助。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.在前期準備方面，我們做了較為明確的分工。在準備PPT時，由于之前沒有經(jīng)驗，在PPT的頁面設(shè)計在老師的指點下，最終得到完善。在安排講解內(nèi)容時，讓各個部長要能再純理論的基礎(chǔ)上提供一定的具體范例，一邊同學(xué)們更好地理解。
2.考慮到培訓(xùn)會有些枯燥，我們特意安排了3個節(jié)目穿插在其中，在活動之前對節(jié)目進行了審核，并交流改進，保證節(jié)目質(zhì)量，活動當天，這3個節(jié)目由于其搞笑性有力的調(diào)動了活動現(xiàn)場的氣氛。
3.海報宣傳不是很及時，展板展示的有點遲，以后在這方面會多多注意，在活動之前幾天就將展板放出去，讓更多的人了解我們所舉辦的活動。
另外，該學(xué)期秘書處根據(jù)學(xué)校及學(xué)院指示，認真努力的完成既定工作，引導(dǎo)了院學(xué)生工作的發(fā)展，協(xié)調(diào)了學(xué)生會各部門的工作，為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。積極主動做好主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協(xié)調(diào)活動中各部任務(wù)，以備主席團及時
做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認真完成此項工作，使學(xué)生會的工作順利進行。 總體上說，秘書處的事務(wù)比較細、雜，也很繁瑣，需要一定的細心和耐心，"要沉得住氣"。但較之其他部門，秘書處的工作應(yīng)該還是很輕松的。如果沒有重要活動，整理會議記錄就是主要的活了。這很簡單，但也有值得考慮的地方，比如哪些內(nèi)容應(yīng)該詳細，哪些內(nèi)容應(yīng)該摘要，哪些內(nèi)容不應(yīng)納入，等等。對執(zhí)委會有一定了解之后，要做到這一點還是不難的。會議記錄的小冊子也是協(xié)會以后工作的重要依據(jù)之一，應(yīng)妥善保存。
在重大活動期間，秘書處的工作也緊張起來。采購物品、整理資料、搞好后勤，很細碎，但也很重要。
良好的工作成效來源于團隊的凝聚力、協(xié)作精神和有效的運行體制，因而本學(xué)期秘書處注重培養(yǎng)部門內(nèi)部的團隊合作力。
回顧整個學(xué)年的工作，全體秘書處成員在不斷的摸索中不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷的進步，可能工作不是最出色的，但我相信我們是最努力的!
眨眼間，本學(xué)期的學(xué)生工作也快要結(jié)束了，回顧整學(xué)年秘書處這個小家庭的點點滴滴，感覺有太多的辛酸和美好的回憶!是啊，有時候感覺這就是我的家啊，干事們都是我的兄弟姐妹啊，我們都舍不得彼此分開，但有時卻不得不面對換屆這個現(xiàn)實，勇敢堅強走完自己剩下的路。好了，辛酸的話不多說了，說說本學(xué)期的總結(jié)吧。
一、工作總結(jié);
在2021年度下半學(xué)期院學(xué)生會不失時機地開展了豐富多彩的澳華科技文化藝術(shù)節(jié)和運動會,滿足了廣大同學(xué)的精神文化需求,同時帶領(lǐng)同學(xué)們走在了時代的前沿,以最新的理念,大膽的創(chuàng)意營造了積極健康的校園文化氛圍,充分激發(fā)了廣大同學(xué)的創(chuàng)造能力,提高了廣大同學(xué)的綜合素質(zhì)，為12下半年度的學(xué)生會工作畫上了圓滿的句號。
該學(xué)期,秘書處根據(jù)學(xué)校及學(xué)院指示，完成了既定工作并組織了一定的學(xué)生活動，引導(dǎo)了院學(xué)生工作的發(fā)展，協(xié)調(diào)了學(xué)生會各部門的工作，為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協(xié)調(diào)活動中各部任務(wù)，以備主席團及時做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認真完成此項工作，使學(xué)生會的工作順利進行。
學(xué)生會的管理秘書處負責很大一部分。在學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)班子確立后，要做部門職能細化，分工明確，并對各部門進行干部培養(yǎng)，使
學(xué)生會成為具有戰(zhàn)斗力的整體。
物品及財務(wù)管理。學(xué)生會的活動經(jīng)費及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動時，須向秘書處提交經(jīng)費預(yù)算，經(jīng)秘書處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費。學(xué)生會物品不經(jīng)秘書處批準不得擅自挪用。對于管理工作，秘書處認真負責并得到主席團認可。
總體上說，秘書處的事務(wù)比較細、雜，也很繁瑣，需要一定的細心和耐心，"要沉得住氣"。但較之其他部門，秘書處的工作應(yīng)該還是很輕松的。如果沒有重要活動，整理會議記錄就是主要的活了。這很簡單，但也有值得考慮的地方，比如哪些內(nèi)容應(yīng)該詳細，哪些內(nèi)容應(yīng)該摘要，哪些內(nèi)容不應(yīng)納入，等等。對執(zhí)委會有一定了解之后，要做到這一點還是不難的。會議記錄的小冊子也是協(xié)會以后工作的重要依據(jù)之一，應(yīng)妥善保存。
在重大活動期間，秘書處的工作也緊張起來。采購物品、整理資料、搞好后勤，很細碎，但也很重要。
良好的工作成效來源于團隊的凝聚力、協(xié)作精神和有效的運行體制，因而本學(xué)期秘書處把工作的首要任務(wù)定位在建立健全完善的工作制度以及管理制度。
二、活動總結(jié)
廣納賢言“意見墻”
本學(xué)期，學(xué)生會舉辦了澳華科技文化藝術(shù)節(jié)大型活動，各部門基本上都開展了具有本部門特色的活動，在這些活動中有好有壞，針對這一現(xiàn)象，秘書處召開了“廣納賢言‘意見墻’”活動，對各部門
所辦的活動經(jīng)行了一次“批評與自我批評”。從活動的過程來看，該活動引起了同學(xué)們的巨大反響，大部分同學(xué)都能積極參與。通過總結(jié)同學(xué)們所填寫的問卷調(diào)查來看，存在許多活動都是走形式，沒有達到預(yù)期的活動效果，同學(xué)們都感覺在打醬油;同時，大部分活動同學(xué)們還是很滿意的，希望可以不斷的延續(xù)下去?？傊?，此次活動對澳華科技文化藝術(shù)節(jié)起到了另外一種形式的總結(jié)。
回顧整個學(xué)年的工作，全體秘書處成員在不斷的摸索中不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷的進步，可能工作不是最出色的，但我相信我們是最努力的!希望下一屆學(xué)生會能總結(jié)今年的經(jīng)驗，越做越好!
轉(zhuǎn)眼間，大半個學(xué)期過去了，自己在大學(xué)生活里似乎也有所成長，有所收獲。在秘書處也有好一段時間了，隨著工作的有序進行和大家的團結(jié)協(xié)作，一年一度的秘書處品牌活動-禮儀培訓(xùn)也圓滿結(jié)束了?；顒咏Y(jié)束后，手上的工作逐漸減少，讓我有了空閑的時間靜靜地思考總結(jié)自己大學(xué)以來的種.種經(jīng)歷，從學(xué)習到部門工作到宿舍生活，對比剛步入大學(xué)時的我，不禁覺得自己在大學(xué)里、在秘書處里學(xué)會了不少東西，也收獲了不少東西。瞬時覺得自己真正長大了，不再像高中那樣稚趣。
還記得剛剛步入大學(xué)時，我懷著一顆好奇和期待的心，摸索著，期盼著。在過去的兩個多月的日子里，有歡笑，有淚水，又失敗，也有收獲。剛進入秘書處時，可以說是我的一個茫然期。因為剛開始時對大學(xué)的一些社團活動是完全不了解的，以前只是聽到同學(xué)們偶爾提及到大學(xué)的社團活動豐富多彩而已，也只是聽別人說大學(xué)的社團活動可以很好地鍛煉自己的能力，特別是組織策劃能力、人際交往能力和獨立自主能力。
當時的我對秘書處真的沒有什么了解，只是聽說進入秘書處后，要與很多不同的人打交道：有老師，有各級各班的班委，也有不同學(xué)院的同學(xué)。因此，性格內(nèi)向的我為了鍛煉自己的膽量選擇了進入秘書處。可是經(jīng)歷了這兩個多月之后，我發(fā)現(xiàn)我一開始對秘書處的認識是如此的膚淺。
在秘書處的工作上，我遇到過挫折，也經(jīng)歷過失敗，也受過批評。還記得，在第一次例會時，師兄師姐就交代了我們在辦公室值班時應(yīng)該做的事情。但由于我的粗心，值班時還是犯了一些小錯誤。經(jīng)過兩個多月的努力和鍛煉，現(xiàn)在的我已經(jīng)不再害羞膽怯了，脫胎換骨的我見到老師不在沉默，而是主動上前打招呼。我感覺到我變得大膽了，變獨立了。
總的來說，我覺得我有自己的優(yōu)點：做事細心，耐心，吃苦耐勞，做事認真負責，有責任感。但是我也深知自己存在很多不足之處：與人溝通交往能力有待加強;各項工作的協(xié)調(diào)能力有待加強;思考問題的角度單一，要培養(yǎng)自己的發(fā)散思維;個人膽量也要繼續(xù)加強;應(yīng)變能力也有待加強。我希望自己能很好地深思與反省，努力地有針對性地改進自己的缺點，不斷的完善自己。
我很慶幸，在剛剛踏入大學(xué)殿堂的第一學(xué)期里面，能夠成為團委秘書處的干事，能夠認識這一群卡哇伊的同伴們，我只能說：“我當初沒選錯!”
當初，在多個部門徘徊不定，隨后參加了秘書處的第一次party，才知道，原來，這里聚集著這么多的精英人才，而且，大家都是那么的平易近人，“每一個部門都會鍛煉到你的能力，只要你堅持下去!”于是乎，堅持了，努力了，秘書處選我了!
在秘書處，除了做常規(guī)工作——周報表外，還要值班、“蹲點”以及一些其他的任務(wù)。對于周報表，雖然還沒到爐火純青的地步，不過，在師姐的幫助下，還是得到了一些經(jīng)驗，我總覺得這版塊要創(chuàng)新是有點難的，畢竟是潛移默化的規(guī)則了，但是，新學(xué)期的第一次例會上，師姐提出了改革的方案，讓我大吃一驚!原來還可以在合作方式上進行變動交流!那時意識到自己的思維還是僅僅提留在一維空間，還是那么的渺小無力……
在所有做過的工作中，最讓我措手不及的還是要數(shù)整理安排辦公室值班表了。有時候會由于空課表上信息的錯誤或者是空課表的更新而讓你的安排處于癱瘓狀態(tài)，而你還要面對著一些無形的壓力，不得不承認，我很是羨慕那些輕而易舉地將值班表安排得妥妥當當?shù)娜?，我曾?jīng)試圖從錯誤中吸取教訓(xùn)，卻又是不可避免地犯了另外的錯誤，當你信心滿滿地拿著值班表通知每一位值班的同伴時，往往得到的是“對不起，我那時候沒空，請你幫我換一下班……”所以，我覺得不僅僅要細心，還要很有耐心，值班表這件小事兒，我還得加把勁兒才行!
去實踐部“蹲點”時，看到實踐部的師姐們對大家是那么的嚴厲，看到朋友們接到任務(wù)時扯斷頭發(fā)、抓爛頭皮的“猙獰樣子”時，幼稚地認為還是我的師兄師姐好，經(jīng)常幫助我們，后來才醒悟過來，凡事還是先自己摸索，實在不行再求救!不過，說到底，我還是比較喜歡秘書處那種輕松自由的氛圍，適合我們這群活潑可愛的“90后”。
在寫這份工作總結(jié)時，我跟懿倩說：“我覺得自己不是在寫工作總結(jié)，而是在寫懺悔錄……”原來自己做的工作出現(xiàn)了這么多錯誤，自己的想法是那么的膚淺，有人說過“不要害怕犯同樣的錯誤”，也有人說過“大學(xué)就是讓你犯錯的地方”，但是，要懂得如何吸取教訓(xùn)，不要犯相同的錯誤，因此，我總結(jié)了以下幾點：
1、要注意細節(jié)問題，有時細節(jié)掌握著全局;
2、要多多與同伴們交流，增進感情，提高凝聚力;
3、要時刻記住自己的身份，做符合自己身份的事，別越軌!
曾經(jīng)看到過這么一句話：馬不停蹄的錯過，輕而易舉的辜負，不知不覺的陌路。此時此刻，我在想，我錯過了什么么?我辜負了誰么?新的學(xué)期里面，首先，我要好好的安排好自己的時間，協(xié)調(diào)好學(xué)習與工作，避免發(fā)生沖突;其次，這學(xué)期似乎有很多工作，所以，要好好利用這些機會，盡職盡責;然后是要多多與同伴們交流，盡可能地為她們分擔一些壓力;最后，就是要好好地提高我的個人素質(zhì)了，包括時間觀念、禮儀等等問題。大家伙一起加油努力吧!
在十月份工作中，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能，做好服務(wù)工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》、《關(guān)于加強社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到___地區(qū)察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評。
二、強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習。我始終把加強思想政治學(xué)習放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作14個小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份，報送《___突出基層政權(quán)建設(shè)》、《___愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《___信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學(xué)習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標準，我在認真學(xué)習一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查，我都認真準備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計劃，注意接待細節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
十月份的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗， 克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
一、辦公室日常管理工作
辦公室日常管理工作是秘書處的最常規(guī)工作，其主要包括學(xué)院各辦公室值班人員的安排、通知的上傳下達、會議記錄、檔案的整理分類等。
該學(xué)期，我們嚴格按照學(xué)期工作計劃執(zhí)行辦公室條例，與黨支部協(xié)同合作，將新一批的入黨積極分子安排到各個辦公室進行值班，協(xié)助辦公室老師的工作。秘書處重要的工作職能即為完成學(xué)院與各班級、團總支學(xué)生會與各部門的上傳下達的通知工作，秘書處各成員都能意識到其樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)院或組織的運轉(zhuǎn)，工作性質(zhì)極為重要，也基本認真負責地完成此項工作，使學(xué)院的工作順利進行。
秘書處各成員每天按時值班,聽從上級安排,做好各項辦公室日常事務(wù)，和、部長、以及各班班委的溝通良好。大部分成員的工作表現(xiàn)積極勤懇，得到了老師的贊許，其中一些優(yōu)秀的積極分子還順利通過考察加入中國共產(chǎn)黨，成為了光榮的預(yù)備黨員。
此外，秘書處還積極配合學(xué)生會和老師的安排，做好會議記錄登記，并將活動和例會相關(guān)資料進行整理歸檔，將重大活動資料裝訂成冊交于輔導(dǎo)員存檔，以備日后參考查看。同時，學(xué)院各個辦公室的衛(wèi)生打掃也是秘書處日常工作之一。
二、勤工助學(xué)管理工作
將勤工助學(xué)納入秘書處管理，是本學(xué)年秘書處工作的一項新內(nèi)容。勤工助學(xué)的成員是秘書處值班干事的重要組成部分，將其納入秘書處進行統(tǒng)一管理和考察，更有利于各項工作的開展和勤工助學(xué)工資的派發(fā)。每一天，秘書處都對勤工助學(xué)同學(xué)進行考勤登記，每個月底進行公平公開的工作時間核算，并于月初將各勤工助學(xué)同學(xué)的工資上報學(xué)工部助學(xué)科。
本學(xué)期，勤工助學(xué)的五位骨干成員還加入了畢業(yè)生就業(yè)小組工作，每人負責跟蹤一個班的就業(yè)情況并進行定期匯報，同時還為各位師兄師姐傳達老師的各項重要通知，在學(xué)院工作中起著非常重要的作用。勤工助學(xué)成員在辦公室日常工作和就業(yè)工作上，不僅提供了個人的工作技能，還學(xué)會了如何更好地為人處世，為日后工作奠定了基礎(chǔ)。
這一學(xué)年來，秘書處對勤工助學(xué)的管理工作在實踐中，不斷完善，不斷成熟，越來越發(fā)揮其作用，工作成績受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力稱贊。
三、活動協(xié)調(diào)配合工作
在重大活動期間，秘書處的工作也隨之緊張，從采購物品、整理資料到后勤服務(wù)，很細碎但是很重要。在上一學(xué)期的團總支學(xué)生會成立大會、廣東省第四屆主持人大賽等重大活動期間，秘書處工作一直從前期持續(xù)到后期，雖然比較辛苦，但是協(xié)調(diào)好團總支與學(xué)生會內(nèi)部的聯(lián)系，為團總支各項工作的開展調(diào)配協(xié)助人員，保證其工作的順利進行，是秘書處的工作職責所在。
本學(xué)期，秘書處繼續(xù)發(fā)揚團隊協(xié)作精神，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極參與到各組織以及學(xué)院各項活動中去。
20__年4月至5月是學(xué)院學(xué)術(shù)文化節(jié)的活動。從中文系自編自導(dǎo)自演的話劇《暗香》到新聞系品牌活動《廣商新聞頻道》，秘書處都參與其中，提供申請場地、活動材料、協(xié)助后勤等工作，保證了活動順利開展。
20__年5月11日，秘書處配合畢業(yè)班老師聯(lián)系了優(yōu)秀的畢業(yè)生，到教務(wù)處申請了課室，在全學(xué)院學(xué)生中舉辦了一場優(yōu)秀畢業(yè)生交流會，給參與交流會的同學(xué)提供了學(xué)習交流的機會，促進了各年級學(xué)生之間的聯(lián)系。
20__年5月20日，秘書處配合公關(guān)部，協(xié)同新速度教育培訓(xùn)機構(gòu)進行教師資格證和報關(guān)員考試的培訓(xùn)講座。在為學(xué)院爭取到贊助經(jīng)費的同時，也為廣大考生提供了一個了解考試、考試交流的平臺，獲得學(xué)校師生的歡迎。
在我個人看來，秘書處所有成員都盡忠職守，全面貫徹了為學(xué)院和團總支學(xué)生會服務(wù)的宗旨，并取得了不錯的成績。
在整個學(xué)年中，秘書處各秘書長積極分配工作，各值班成員也表現(xiàn)出團結(jié)和向上的精神，因為工作需要常常超時工作，大家也無怨無悔。秘書處總體上的這種精神，不僅讓學(xué)院老師感動，也讓作為秘書長的我很感動。在這一年的工作里，我尤其感謝副秘書長潘芳葦，她一個承擔了勤工助學(xué)板塊的所有工作，不僅態(tài)度勤懇，而且工作特別到位，為我分擔了不少工作，彼此間的默契更讓我心存感恩。
經(jīng)過一學(xué)年的鍛煉，秘書處取得的成績是有目共睹的。但作為學(xué)院一個較為重要特殊的部門，秘書處也確實存在一些不夠完善的地方。例如，有時候通知傳達不夠及時，通知內(nèi)容不夠明確，和大家缺乏較為深入的溝通，使部分工作存在疏忽漏洞，增添了工作部門的麻煩。當然，我也想借此機會提出一些個人建議：
1、各部門之間必須樹立良好的團結(jié)協(xié)作精神，尤其對秘書處必須有一定的尊重意識。有個別部長認為秘書處就是打雜的部門，殊不知秘書處工作之量大且持續(xù)時間長。秘書處不等同于其他部門，有活動的時候才忙碌，而是天天都在工作，只是工作不為人知罷了。
2、針對學(xué)生會成員有很多不是班內(nèi)的干部，無法參加班內(nèi)優(yōu)秀學(xué)生干部或者團組織競選;工作成績突出，但無獎勵等問題，個人建議可以建立一個比較完善的干部獎勵制度。這樣不僅可以調(diào)動學(xué)生干部的積極能動性，也可以為部分完全沒有得到過獎項的干部一些精神鼓勵。
3、針對各部成員不能全權(quán)組織一次活動，不能對整個活動內(nèi)容作一個全面的認識，以及活動后資料的整理等問題。我建議實行“權(quán)力的下放”，就是誰提出自己的活動計劃，并且此次活動予與實施，那么此次活動的全部內(nèi)容全權(quán)由該成員負責，并協(xié)助把活動的計劃，過程及總結(jié)完成，及時上交秘書處存檔。
4、對于廣大學(xué)生來說，他們不完全知道學(xué)生會是一個什么樣的團體，也不完全了解學(xué)生會的人成天在忙著一些什么，對學(xué)校有何成績等。個人建議可以將學(xué)生會的長遠目標，近期活動，近期成果，近期計劃安排等內(nèi)容以海報或者公告文件的形式對本院的同學(xué)進行公示，讓大家知道我們在忙些什么，我們真正忙出什么成果出來。
以上便是我個人對秘書處工作的全部總結(jié)和建議。我希望下一屆的秘書處會總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善制度，尋求更好的工作模式來服務(wù)人文，服務(wù)大家。
20__-20__學(xué)年我系學(xué)生會納新較晚，前段時間工作量較大。但自納新以來，秘書處工作很快步入正軌，新成員的加入也給本部門注入了新的活力。
20__-20__學(xué)年秘書處工作與20__-20__學(xué)年相比，主要有以下幾點不同：
一、臨時性工作較多，一定程度上加大了秘書處的工作量，對秘書處來說也算是一個挑戰(zhàn)。
二、各項常規(guī)工作開展時間略有提前。由于該學(xué)年上學(xué)期時間較短且納新較晚，各項工作開展在時間上相對緊迫。為避免工作節(jié)奏過快，各項工作開展略有提前。這有利于確保工作質(zhì)量，但對于干事來說適應(yīng)時間相對縮短，需要他們具備良好的適應(yīng)能力。
三、老師、主席團對秘書處提出更高要求，各項工作趨于細致。秘書處為主席團服務(wù)，對主席團負責，必須全面了解學(xué)生會內(nèi)所有部門，了解我系學(xué)生會運作情況，以便更好地為主席團的決策提供信息支持，干好參與決策、組織協(xié)調(diào)等重要公務(wù)。
由于各種原因，該學(xué)年秘書處工作難度略有增大。主要困難與不足有以下幾點：
一、通知執(zhí)行力度差，運作效率低下。各部對于工作通知未引起應(yīng)有重視，不僅對秘書處工作造成不便，更致使整個學(xué)生會效率低下。
二、監(jiān)督、考核職能難以真正行使。一方面老師、主席團對秘書處工作提出更高要求，另一方面秘書處職權(quán)并未為被各部門所認可，致使秘書處工作中常遭遇尷尬，監(jiān)督、考核職能的執(zhí)行過程中十分被動且實際效果不明顯。
三、難以起到應(yīng)有的協(xié)調(diào)作用。學(xué)生會內(nèi)部在一定程度上存在不良競爭，缺乏凝聚力與向心力，加大了秘書處職能行使過程中的阻力，更體現(xiàn)出秘書處在該項工作中的不足。
對于秘書處本身，雖存在不足,但在現(xiàn)有職權(quán)范圍之內(nèi)能夠按時保質(zhì)做好基本工作，且對臨時性工作處理較為妥當，能夠按要求完成任務(wù)。主要進步之處有以下幾點：
一、分工明確，各司其職。本學(xué)期秘書處共納入四名干事，分別負責通知、簡報、會議記錄、文件歸檔等常規(guī)工作，臨時性工作通常合作完成。具體工作具體到人、具體責任落實到人，避免扯皮、推諉。
二、干事工作熱情高漲，相處融洽。本屆秘書處干事對待工作認真細致，能夠積極主動工作;干事之間溝通較多，關(guān)系融洽，避免了不良競爭，自己工作中學(xué)到的能夠毫無保留地教給其他干事，促進了干事之間的共同進步。
三、處理臨時性工作能力加強。考慮問題更加細致、全面，word、e_cel等應(yīng)用更為熟練，成員之間合作較為默契，更加提高了處理臨時性工作的能力。
秘書處承擔了學(xué)生會形象的部分宣傳工作，對學(xué)生會公信力、對外影響力的提高起著重要作用。因此，在以后的工作中，應(yīng)著重注意以下幾點：
一、在職權(quán)范圍之內(nèi)努力提高監(jiān)督能力與調(diào)節(jié)能力，為主席團決策提供更為有力的依據(jù)。進一步凈化學(xué)生會中的不良風氣，加強各部之間聯(lián)系，增強凝聚力與向心力。
二、進一步完善各項管理、考核制度，確保各項制度公平、公正地執(zhí)行。
三、加強對外聯(lián)系，在廣泛學(xué)習提高自身工作能力的同時，樹立我系學(xué)生會良好的對外形象，擴大我系學(xué)生會的對外影響力。
四、繼續(xù)加強與普通同學(xué)的聯(lián)系，通過收集同學(xué)意見，不斷改進工作，提高我系學(xué)生會“三自”能力。
此外，在工作中要進一步培養(yǎng)干事獨立思考、獨立工作的能力，減少直接干預(yù)或硬性要求，通過適度引導(dǎo)與間接提示，使其展現(xiàn)自己的工作能力與工作風格。
春秋輪回，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，又是一個雪花紛飛的冬天。進入團學(xué)會已經(jīng)有三個多月了，在這期間我經(jīng)歷了初選、復(fù)選、試用期，最后成為團學(xué)會一名成員，在秘書處從事干事工作。通過不斷分析得與失、成與敗，不斷鍛煉提升能力，自己正在逐步得成長。
以下是我在秘書處的工作：
1. 首先了解秘書處的工作職能，熟悉干事應(yīng)做好的職工作。我積極配合處長處理秘書處的統(tǒng)籌工作，提出一些創(chuàng)新方案。其主要體現(xiàn)在：檔案袋的管理，團會其他各部財產(chǎn)統(tǒng)計，尤其為本部財產(chǎn)詳細統(tǒng)計。除此之外，還負責通知的書寫、收各部門的工作總結(jié)和計劃以及會議的記錄。
2. 由體育部主辦的系系品牌活動--
3. 由學(xué)習部、秘書處協(xié)助的
4. 在宿管部主板的
5. 每星期積極的配合宿管部晚間查寢和生活部周一，周三查衛(wèi)生等日常工作。
我做了,因為我在團學(xué)會這個大集體中擔任了這個職務(wù)就意味著一份責任，因此我時時刻刻都在嚴格要求自己。每當我不能很好的完成一項任務(wù)時，我會深深的反思、自責?？吹降资枪ぷ鲿r的態(tài)度不認真還是能力不夠，分析其中的原因，然后改正自己的不足之處，希望
在下一個任務(wù)中把它出色的完成。
秋去冬來，時間過得真快，一學(xué)期即將結(jié)束。這一學(xué)期里，我付出了努力，付出了汗水，但我覺得很值，因為我收獲了更多。我學(xué)會了怎樣做人，怎樣處理事情，怎樣去同我身邊的人處理關(guān)系。盡管有時會在工作中遇到一些不愉快的事，但我依然充滿信心，充滿希望，依然鼓足勇氣勇敢地走下去。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到年末歲尾，自20__年7月8日有幸加入中冶開始實習起，已一年又半的時間。來到辦公廳工作以后，在各位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下，各位同事朋友的熱心幫助中，以及在日常工作之余的悉心體會后，使我的工作逐漸步入正軌，也使我愈發(fā)地感受到中冶巨大的吸引力和辦公廳強大的凝聚力。由此，我更加堅定地要為我熱愛的工作崗位和給予我廣闊平臺的中國中冶為之傾力奮斗?；仡?01_年在中冶工作的第一年，感慨良多，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報如下：
一、端正思想、認真學(xué)習、踏實工作、勤勉互勵，在新的工作崗位上揚帆起航
(一)端正思想、提高覺悟，為做好秘書工作樹立政治保障。“思維決定行為，態(tài)度決定高度”，做好本職工作的前提條件是樹立正確的工作思維和積極的工作態(tài)度。尤其身處秘書崗位的我們，經(jīng)常會處理機密要件、接待重要人士、解決棘手問題。因此，我們要站在公司整體利益最大化的角度去思考及處理問題，不能麻痹大意更不能草率行事，不然一時一事的疏忽可能將帶來意想不到的嚴重后果。
領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)我們要行得正坐得端，正確認識我們所處工作崗位的特殊性，樹立良好的辦公廳形象，要內(nèi)斂不要張揚、要謙虛不要驕傲、要踏實不要浮躁、要清廉不要貪婪、要樸素不要鋪張，這些我們都牢記在心，對人對事不敢有半點怠慢，將繼續(xù)保持應(yīng)有的職業(yè)操守。
(二)認真學(xué)習、武裝頭腦，為做好秘書工作打下堅實基礎(chǔ)?！氨R未動糧草先行”，重視精神食糧的汲取并具備良好的職業(yè)素養(yǎng)是做好本職工作的重要條件。我們每個人的教育經(jīng)歷、專業(yè)背景、擅長側(cè)重不盡相同，來到辦公廳秘書處就要求應(yīng)用所學(xué)的基礎(chǔ)知識結(jié)合秘書崗位專業(yè)技能和所服務(wù)具體領(lǐng)導(dǎo)的工作領(lǐng)域，不斷加強相關(guān)專業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習和修為。 得益于領(lǐng)導(dǎo)的重視，我們分批分次參加了有關(guān)部門組織的秘書工作相關(guān)培訓(xùn)，進一步系統(tǒng)地學(xué)習了公文寫作、接待禮儀、工作、信息處理等內(nèi)容;在日常工作中還接觸學(xué)習了公司來文接收、OA系統(tǒng)發(fā)文、涉密保密等工作;就所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)常聯(lián)系的部門，業(yè)余時間溫習了在校時所學(xué)過的會計和財務(wù)相關(guān)知識，通過系統(tǒng)的書本知識和工作中遇到的實際問題也時常請教大家具體的業(yè)務(wù)常識。
干一行就要愛一行，愛一行先要學(xué)一行。秘書工作需要很強的綜合能力，要求對時事政治、經(jīng)濟管理等相關(guān)知識不斷地補充學(xué)習，通過對政治、經(jīng)濟、管理、文秘、財務(wù)等知識的進一步學(xué)習，加強了我對本職工作的駕馭能力，也提高了對相應(yīng)問題處理的能力。
(三)踏實工作、恪盡職守，為做好秘書工作養(yǎng)成良好習慣?！扒Ю镏惺加谧阆?，萬丈高樓起于平地”，如果沒有從基礎(chǔ)工作開始踏實地積累，沒有兢兢業(yè)業(yè)地一心鋪在工作上，就很難做出一番令人滿意的事業(yè)。從剛來到辦公廳實習起，無論臟活累活及瑣碎的大事小情，我都當做一種學(xué)習和鍛煉的機會積極認真地去完成。在大家的幫助指導(dǎo)下，為有關(guān)單位撰寫賀信賀電，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)向國資委上報集團工作、玉樹地震幫扶捐助工作和企業(yè)年度工作報告等文件，收集整理集團各部門及子公司人員通訊錄等。
正式上崗后，在日常工作中要求自己在辦文、辦會、辦事等秘書基礎(chǔ)工作上養(yǎng)成良好的工作習慣。每天提前到崗，將領(lǐng)導(dǎo)當日的會議、行程和需要處理的文件仔細梳理一遍，了然于心;認真登記、處理、督辦各類報送文件，努力做到緊急事情馬上辦、當日文件不隔夜，保持所服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的文件報刊欄每日“清零”，目前沒有出現(xiàn)一起因文件“失蹤”而耽誤工作的情況;對于分派的各項會議，努力做到安排有序、要點記錄、跟蹤落實，堅持自己每次負責的總裁辦公會的會議紀要無論多忙第二天必須出稿;對于各項交辦的事務(wù)，做到全盤規(guī)劃、過程把控、及時溝通、結(jié)果反饋，要求自己事無巨細都認真對待;對于接待來訪的各級領(lǐng)導(dǎo)和客人，做到熱情大方、周到細致、不卑不亢，時刻提醒自己的一言一行都是代表著中國中冶的企業(yè)形象。
(四)勤勉互勵、團結(jié)互助，為做好秘書工作發(fā)揮團隊優(yōu)勢?！耙粋€籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，一個優(yōu)秀的團隊比單兵作戰(zhàn)所發(fā)揮的優(yōu)勢要大的多，這一點在我們辦公廳秘書處體現(xiàn)得尤為突出。無論是在同事之間日常工作的配合還是在私下生活的相互關(guān)心，都體現(xiàn)著我們這個大家庭一般的和諧有愛。在遇到拿不準的問題時，我們相互商量著妥善處理;在趕上同事出差不在時，我們相互幫忙，認真地代為辦理相應(yīng)工作;在有同事工作出現(xiàn)疏漏時，我們都能及時地相互查漏補缺，保證工作的完整性。我為能在這樣一個同甘共苦、齊頭并進并充滿愛意的集體里快樂地工作而感到無比幸福。
二、常懷感激之情、常葆進取之心、常存敬畏之念、常思弘徹之悟，在新的工作環(huán)境中用心體味
(一)對待我所擁有的成長平臺，常懷感激之情。如同人力資源中“海潮效應(yīng)”所講的，以待遇吸引人、以事業(yè)激勵人、以感情凝聚人，將吸引來更多更好的人才。得益于與中冶有緣，承蒙辦公廳領(lǐng)導(dǎo)青睞，才能有機會來到這個大家庭，在這樣待遇優(yōu)越的環(huán)境氛圍下和如此前景廣闊的事業(yè)征程上，與志同道合的同志們攜手并肩共赴未來。對此，我一直深懷感激。
(二)對待我所涉及的工作內(nèi)容，常葆進取之心。“海到無邊天做岸，山高絕頂人為峰”，對于秘書工作理應(yīng)追求日益精進。從剛開始的打字復(fù)印、送文遞件等日常細節(jié)工作，到熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)后的文件報告起草、會議會務(wù)安排等常規(guī)文秘工作，都要求自己要努力做到百分之百地全力以赴，絕不敷衍了事。作為秘書，要從基礎(chǔ)服務(wù)工作做起，安排好領(lǐng)導(dǎo)日常工作和生活的瑣事，使其精力能夠最大限度地投入到工作中去。我們還要注重細節(jié)、把握分寸、嚴守秘密、補位而不越位。更高的要求就是能在具體工作上，努力發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀的作用，替領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
(三)對待我自身的不足之處，常存敬畏之念?！按缬兴L、尺有所短”，如果不能清醒地認識并改進自身的短板，就無法厚積薄發(fā)，從容應(yīng)對日后更加繁重的工作任務(wù)。在新的工作環(huán)境中會出現(xiàn)不少因業(yè)務(wù)不熟悉和經(jīng)驗不老道導(dǎo)致辦事不夠完善的情況，這些問題與不足需要在平時的積累中尋求經(jīng)驗，更需要在工作之余不間斷地加強學(xué)習和領(lǐng)悟。
(四)對待未來的規(guī)劃，常思弘徹之悟?！叭鄙僖?guī)劃就會失去方向，沒有思考就容易陷入迷惘”。同樣，溫也教導(dǎo)我們不能只腳踏實地，還要“仰望星空”，學(xué)會邊走邊思考。自工作以來要求自己每日反思工作中的得失，每月總結(jié)工作中的經(jīng)驗，每年設(shè)定工作中的目標。對于接下來的工作，要立足于保質(zhì)保量地做好本職工作，在工作中摸索經(jīng)驗、工作外補充知識，努力成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀，爭取成為辦公廳的得力業(yè)務(wù)骨干。
三、高起點謀劃、深層次思量、遠距離觀察、廣范圍結(jié)緣，在新的工作年度里厚積薄發(fā)
在新的一年里，將進一步加強政治理論和專業(yè)知識的學(xué)習，注重知識更新和知識面的拓展，善于在實踐中總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);進一步改進自身存在的不足和短板，要培養(yǎng)嚴謹細致的工作作風，作到忙而有序、忙而不亂;進一步增強服務(wù)意識，從被動中尋求主動;進一步規(guī)范服務(wù)準則，爭取與大家一同完成中國中冶辦公廳秘書處工作崗位職責和服務(wù)指南。 在新的一年里，將秉承中冶人“敬業(yè)、忠誠、團結(jié)、進取”的企業(yè)文化精神，遵循秘書處“服務(wù)一流、精益求精”的理念，在辦公廳及各處室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，要始終不渝地與領(lǐng)導(dǎo)保持思想上的一致，和同事保持行動上的同步，要更好地履行秘書工作的崗位職責，竭力做好本職工作，全力完成交辦任務(wù)，努力改善工作方法，以更加飽滿的工作熱情和積極進取的工作態(tài)度把握現(xiàn)有工作機遇，迎接新的工作挑戰(zhàn)。
辭舊歲豪情滿懷，迎新年信心百倍。201_年是我國“十二五”的開局之年，也是中冶集團“三五”規(guī)劃的第一年。面對國家整體經(jīng)濟形勢企穩(wěn)回升和集團漸顯成效的改革轉(zhuǎn)型，我們作為其中的一份子，更加有理由相信我們的明天將和大環(huán)境一樣欣欣向榮、生機勃勃。 古人云“桑下三日不眠”。 最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的一貫幫助與關(guān)心，以后的日日夜夜里，在中冶這個堅實而寬廣的平臺上，我將與各位同仁齊心協(xié)力，為創(chuàng)造中國中冶的美好未來而奮斗終身。
201_年是我會成立第二年，也是我會迅速壯大之年。一年來，我會在北京市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)及各界朋友關(guān)心支持下，在劉增會會長，史甫臣副會長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程和“團結(jié)協(xié)作 共創(chuàng)和諧、坦誠自律 追求卓越、服務(wù)會員 回報社會、資源對接、互助共贏”的辦會宗旨，商會致力于：倡導(dǎo)誠信服務(wù)、實干加巧干的發(fā)展理念，促進渠道與政府、景點景區(qū)和業(yè)內(nèi)的溝通、交流與合作;利用國家級商會的資源，為企業(yè)會員和個人會員提供更多的商業(yè)機會;反映企業(yè)會員和個人會員呼聲，維護企業(yè)會員和個人會員權(quán)益，曝光損害企業(yè)會員和個人會員利益的不良行為。開拓創(chuàng)新思路，構(gòu)建和諧商會。并按照年初確定的工作目標及有關(guān)要求，細化今年工作任務(wù)，著力協(xié)調(diào)推動各項工作有條不紊的推進和落實，并取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新臺階?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
(一)、建章立制，提高工作效率。
要辦好商會，首先要有一個健全高效的辦事機構(gòu)。今年商會秘書處實行了每周例會和每周向會員匯報工作情況的制度，讓秘書處的工作透明化，使會員能及時的了解到秘書處的工作情況。同時商會實行副會長月聚會制度，研究商會重要事情。這樣真正的做到了小事不隔周，大事不隔月，大大地提高了商會的辦事效率。
(二)、貼近會員，為會員辦實事。
辦好商會，關(guān)鍵是為會員辦實事，使會員感受到參加商會對自身發(fā)展有好處。會員遇到問題時，商會可以為解決問題架起一座橋梁，牽上一條紐帶。商會組織會員參加各類商務(wù)洽談會、招商會、郊區(qū)自助游、自駕游、聚會、酒會、party。比如組織會員參加北京市工商聯(lián)的有關(guān)經(jīng)貿(mào)活動;組織會員參加在我商會舉辦的經(jīng)貿(mào)洽談活動;商會經(jīng)常與各地招商部門聯(lián)系，將各地的最新招商信息提供給會員;同時商會還組織有關(guān)會員參加了北京市工商聯(lián)組織的研討會,在會上我會代表提出的建議，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視，增強了會員參政議政能力;商會切實維護會員企業(yè)的合法權(quán)益。今年以來，隨著會員的增加及市場經(jīng)濟競爭的加劇，會員企業(yè)中難免出現(xiàn)一些糾紛與矛盾，協(xié)調(diào)解決這些問題，既是我們商會的一項重要工作，也是維護會員合法權(quán)益的必然要求。因此，商會組織律師事務(wù)所給會員傳授法律知識，解答法律疑問，提高了會員的法律意識。
現(xiàn)在會員主動和商會秘書處聯(lián)系的多了，找商會幫助解決問題的多了，說明商會對會員的凝聚力提高了。逐步讓會員感到參加商會不只是形式，而是會給企業(yè)帶來發(fā)展的機遇。表明會員對商會的有些工作還是持肯定態(tài)度的。
(三)、辦好商會網(wǎng)站，發(fā)揮橋梁和紐帶作用。
為更好的宣傳商會，宣傳會員企業(yè)，幫助會員擴大商情信息交流，商會定期進行網(wǎng)站更新,讓會員更及時地了解到各方面的信息。隨著商會的發(fā)展壯大，現(xiàn)有的網(wǎng)站《北京民俗旅游商會網(wǎng)》已經(jīng)不能滿足商會大量信息傳遞的要求，所以商會投資建設(shè)了大型門戶網(wǎng)站《中國民俗旅游聯(lián)盟網(wǎng)》，嶄新的網(wǎng)站，完善的功能，將成為會員們交流，宣傳的良好平臺。
為了更好的做好個人會員的隊伍建設(shè)，經(jīng)過大量的社會調(diào)研，結(jié)合自身將近20年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)旅游消費的主要群體是年輕人，所以我自費做了一個網(wǎng)站《老鄉(xiāng)在北京》過這個平臺聚集人氣，整合人脈，資源對接，共同創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)多贏，號召網(wǎng)站會員參加商會組織的一些聚會、酒會、舞會、宴會、自助游，最后發(fā)展到組團旅游，目前這個網(wǎng)站已經(jīng)突破1000ip/日。
(四)、加強聯(lián)絡(luò)，擴大交流，提高商會知名度。
我會積極與省內(nèi)外一些商會和黨政機關(guān)加強聯(lián)系與交流，經(jīng)常邀請黨政有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加商會活動。我會參加了北京市工商聯(lián)的交流聯(lián)誼活動。先后到黑龍江、山東、俄羅斯等國內(nèi)外進行走訪、交流與互動。接待其他省市領(lǐng)導(dǎo)考察北京。此外，商會還不定期的參加各兄弟商會的聚會，在一起交流，學(xué)習彼此管理商會的好經(jīng)驗。另外為了提高會員的文化素養(yǎng)，我會還成立北京市工商聯(lián)民俗旅游業(yè)商會文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)委員會。今年初，我會還參加了諸多展覽展示文化節(jié)以及商務(wù)考察經(jīng)貿(mào)洽談，與美國、香港、臺灣的商會進行了深入的交流，同時也將商機帶給了會員。通過交流與聯(lián)系，擴大商會的影響力，提高商會的知名度。
(五)、搭建平臺、活動交流、開拓商會工作新思路。
今年我會調(diào)整了活動形式，主要讓會員在活動交流、增進友情的同時也使會員們能擴大自己的社交，提高了會員參加活動的積極性。201_年，商會組織了第七次會長會議、王鳳麟大師的企業(yè)策劃預(yù)測講座、北京市工商聯(lián)民俗旅游業(yè)商會第一次分會會長會議、會上副會長史甫臣做了重要講話，打開了商會發(fā)展分會的新的篇章。
其次商會還對商會企業(yè)會員和個人會員進行了全面的摸底調(diào)查，掌握了對商會的忠誠度的一手資料，為我會下年的會員發(fā)展工作打下了基礎(chǔ)。
(六)、加強建設(shè)，壯大隊伍，提升商會整體實力。
商會秘書處做到工作有計劃、電話有記錄、管理有規(guī)范。同時還開始編寫商會的會刊，加強會員與商會間的交流與溝通。商會秘書處還不定期地走訪了會員企業(yè)，了解動態(tài)，掌握信息，反映情況。
(七)、工作中的不足。
我們的工作也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、由于多種原因，我們的會員發(fā)展仍然緩慢，會員隊伍在當前形勢下需要進一步壯大，會員結(jié)構(gòu)和質(zhì)量需要進一步提高。
2、由于商會還在起步、發(fā)展階段，還沒有切實的發(fā)揮商會作用，真正的為會員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、由于時間原因，今年商會的公益活動沒有如期地舉辦，今后商會要積極參與社會公益活動，增強會員的社會責任意識，樹立我會良好形象。
4、由于商會工作人員比較少，所以無暇顧及商會的創(chuàng)收。今后我們要加強這方面的工作。
5、今年商會活動雖較去年相比，形式比較豐富，內(nèi)容比較充實，但是有許多活動還是沒有如期的舉辦，比如說郊游野炊、卡拉ok大賽等文體活動，主要是由于活動時間和會員們的工作有些相沖突。所以在今后安排活動中要更靈活、更人性化。
6、由于秘書處工作不利，導(dǎo)致會徽和會刊工作始終沒有落實到位，網(wǎng)站的更新不及時。
7、商會大型活動形式比較單一，缺少吸引力。
協(xié)會秘書處在上級主管部門和新一屆理事會領(lǐng)導(dǎo)下，立足于真誠為會員服務(wù)，在為企業(yè)和政府服務(wù)過程中，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得企業(yè)和政府的信賴，加強和鞏固協(xié)會自身的地位。在面臨磁性行業(yè)受金融危機影響形勢嚴峻的情況下，圍繞為企業(yè)服務(wù)和為政府服務(wù)的兩個宗旨同時，開展協(xié)會的工作，為振興中國磁性材料工業(yè)，進一步探索行業(yè)管理的模式，引導(dǎo)企業(yè)應(yīng)對危機、健康發(fā)展，做了大量有益和有效的工作。
一、行業(yè)活動
1、行業(yè)交流活動
1)為幫助行業(yè)應(yīng)對危機，協(xié)會于4月4-7日在上海成功舉辦了“中國磁性行業(yè)形勢發(fā)展論壇”及和情報網(wǎng)和磁標委等組織聯(lián)合主辦的“中國上海磁性材料展覽會”，近200人到會參加交流，約60家企業(yè)參加展覽;
2)應(yīng)包頭政府部門邀請，協(xié)會于8月12-14日成功協(xié)辦了“首屆中國包頭稀土永磁論壇”，近700人到會;
3)8月26-29日，協(xié)會配合與中國電子器材總公司，在成都成功舉辦首屆西部電子展，總展覽規(guī)模近600家企業(yè)參展，共有約40家磁性行業(yè)企業(yè)參展;
4)為配合8月26-29日首屆西部電子展，協(xié)會同期成功舉辦了“中國磁性材料應(yīng)用技術(shù)及項目供需對接會”，約100人參加聽取了會議交流;
5)由于行業(yè)仍然深處危機，同時年底會議太多，為保證會議效果和減少企業(yè)負擔，協(xié)會“第十三屆釹鐵硼永磁年會”推遲到明年適當時機召開。
2、協(xié)會行業(yè)骨干發(fā)展
為加強協(xié)會和企業(yè)交流，充分調(diào)動和發(fā)揮傳傳會員骨干企業(yè)的積極性和作用，協(xié)會在全國重要的五省市初步建立了工作聯(lián)絡(luò)站，在工作中得到了聯(lián)絡(luò)站的支持。
3、協(xié)會合作
為加強協(xié)會和上下游的聯(lián)合，更好為會員單位服務(wù)，協(xié)會與電子變壓器行業(yè)協(xié)會等單位和組織建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
4、溝通政府和企業(yè)，幫助企業(yè)解決實際困難
1)保持和上級主管部門的溝通，及時宣傳上級領(lǐng)導(dǎo)部門的思想和工作方針，認真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)提示。
2)為保證行業(yè)利益，幫助企業(yè)應(yīng)對危機、克服困難，協(xié)會積極配合行業(yè)企業(yè)在降低出口關(guān)稅方面與政府各級部門進行溝通，向政府部門呼吁，產(chǎn)生了積極的影響;
3)在行業(yè)企業(yè)申報高新技術(shù)企業(yè)和申報資金項目的活動中給予積極有力的支持和配合，幫助企業(yè)解決了大量生產(chǎn)管理過程中遇到的問題和困難;
4)積極開展行業(yè)調(diào)研，及時為行業(yè)提供《全國磁性材料行業(yè)調(diào)研報告》。
5、幫助協(xié)會所在省市行業(yè)規(guī)劃和發(fā)展
1)協(xié)助創(chuàng)立四川磁材及器件產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟;
2)協(xié)助綿陽相關(guān)政府部門建立了綿陽市電子信息產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟;
3)協(xié)助綿陽政府相關(guān)部門建立了綿陽市磁性材料產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟;
4)協(xié)助政府建設(shè)綿陽市磁性材料產(chǎn)業(yè)工業(yè)園。
二、編輯出版工作和論文發(fā)表
1、按時保質(zhì)保量編輯出版了《磁性行業(yè)資訊》(月刊)12期;
2、編輯出版了《中國磁性行業(yè)形勢發(fā)展論壇》論文集;
3、為幫助行業(yè)企業(yè)了解行業(yè)形勢和行業(yè)動態(tài)，協(xié)會編輯出版了《全國磁性材料行業(yè)調(diào)研報告》;
4、在國內(nèi)相關(guān)正式出版物發(fā)表論文4篇，在內(nèi)部期刊和會議文集上發(fā)表論文約20篇。
三、行業(yè)咨詢等工作
及時向行業(yè)會員企業(yè)提供磁性材料專業(yè)技術(shù)與市場信息等咨詢，解答企業(yè)疑問。
四、網(wǎng)絡(luò)管理工作
繼續(xù)辦好和管理好“中國磁性材料商情網(wǎng)”及“中國磁性行業(yè)產(chǎn)業(yè)資訊網(wǎng)”。成為協(xié)會協(xié)會向外宣傳國家產(chǎn)業(yè)政策、國內(nèi)外行業(yè)動態(tài)和市場行情的重要的網(wǎng)站，深受行業(yè)歡迎。
五、日常服務(wù)工作
即時將協(xié)會的會刊《磁性行業(yè)資訊》、及《磁性材料及器件》和其它相關(guān)資料按時發(fā)送給會員單位，在行業(yè)內(nèi)得到贊揚，分別從行業(yè)動態(tài)、市場發(fā)展、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品應(yīng)用設(shè)立專題，適合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員及專業(yè)人士閱讀，深受歡迎。同時協(xié)會積極為行業(yè)提供咨詢解答，幫助解決企業(yè)各種困難。
在上級主管部門和理事會的領(lǐng)導(dǎo)下、在會員單位的支持下，協(xié)會秘書處盡心盡力做了一些工作，取得了良好的成績。今后將多聽各方意見，全心全意地搞好協(xié)會工作。如何進一步搞好協(xié)會工作是全行業(yè)都關(guān)心的大事，請?zhí)岢鰧氋F意見。
六、20__年度協(xié)會工作計劃
1、20__年適當時候組織完成磁性材料行業(yè)“十二五”規(guī)劃。
2、組織完成《中國磁性材料行業(yè)發(fā)展報告》，3月底完成。
3、上半年5月在上海舉辦“20__第十一屆中國國際磁性材料及生產(chǎn)技術(shù)展覽會”，并同期組織“中國磁性材料應(yīng)用技術(shù)論壇會”。
4、針對國內(nèi)外金融和經(jīng)濟形勢，適時向全體會員單位提供應(yīng)對市場變化的建議和對策。
5、精心策劃并于下半年適當時機舉辦“第十三屆釹鐵硼稀土永磁發(fā)展年會”。
7、繼續(xù)辦好新版《磁性行業(yè)資訊》(月刊)。
8、進一步辦好行業(yè)門戶網(wǎng)站。
8、為企業(yè)做好行業(yè)技術(shù)經(jīng)濟信息咨詢服務(wù)。
10、建立建全和國內(nèi)外及地方行業(yè)相關(guān)組織關(guān)系，加強和上下游行業(yè)組織聯(lián)系和合作。
11、加強協(xié)會宣傳，發(fā)展和擴大會員企業(yè)，增強協(xié)會影響，提高和充分發(fā)揮協(xié)會作用。
12、繼續(xù)協(xié)助行業(yè)企業(yè)高新技術(shù)企業(yè)認定。
13、協(xié)會其它工作。
上學(xué)期我院秘書處，在團委和主席團的帶領(lǐng)下，本著完善學(xué)生會工作，服務(wù)學(xué)生的原則，完成了既定工作并組織參加了一定的學(xué)生活動，引導(dǎo)了院學(xué)生工作的發(fā)展，協(xié)調(diào)了學(xué)生會各部門的工作，為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。秘書處為了總結(jié)經(jīng)驗，繼往開來，開展好下一學(xué)期的各項工作。線向組織詳細匯報秘書處在這一學(xué)期之內(nèi)的工作情況
一、 主要的工作及活動情況
(一) 趣味運動會;負責運動會的后勤、通訊稿、策劃書撰寫
(二) 文明寢室比賽;負責比賽寢室的加學(xué)分登記
(三) 朗誦比賽：負責登記
(四) 義賣圖書：負責義賣環(huán)節(jié)
二、 問題的改進
(一) 組織部分
1) 在每場活動的組織實施方面，仍然存在諸多的問題，比如：現(xiàn)場的秩序前期比較穩(wěn)定，后期則出現(xiàn)狀況，在如：活動之后學(xué)生會負責的現(xiàn)場垃圾較多，個別人員懶散怠惰。針對上述問題，應(yīng)當予以重視，在今后的活動中改進，最好避免再次發(fā)生。
(二) 考勤問題
1) 調(diào)整簽到的方式，人數(shù)比較多，隨分部門進行簽到，擔仍然不可避免短期的混亂，下學(xué)期將改進為電子數(shù)據(jù)名單簽到，只需到場人員的姓名報出，進行快速錄入，加強紀律建設(shè)。
(三) 協(xié)調(diào)問題
1) 學(xué)生會內(nèi)各部門之間的人員的熟識度有待提高，加強各部門之間的溝通交流，加強合作，至今還有某個部門成員不認識另一個部門成員的情況存在，為了下學(xué)期的各項工作的正常開展，需要著力解決此問題。
三、 本年度學(xué)生處工作總結(jié)
在本年度的工作當中，我意識到集體力量的強大，團結(jié)意識的重要性!為學(xué)生會秘書處工作的一年中，我感到充實和滿足。在本年度所有活動中，我是貢獻者，也是受益者。我貢獻了自己的勞動，得到的是為全院學(xué)生工作的滿足和充實!學(xué)生會的工作讓我意識到，集體利益是第一位的。組織給了我寶貴的機會，我會倍加珍惜!下學(xué)期將倍加努力為學(xué)生會貢獻自己的一份力量。 下面將我的活動感受表達如下：
“定體則無，大體需有”在運動會的參與中，我感到規(guī)劃的重要性，人生需要規(guī)劃，從場場比賽中，我感到選擇比努力更重要，運動員的英姿颯爽，需要的是自己內(nèi)心的力量的支持。而我，作為學(xué)生會的成員，學(xué)生的代表，更應(yīng)該懂得規(guī)劃的重要性，這對于人生而言，非常重要。
“不謀萬世者者，不足謀一時，不謀全局者，不足謀一域“在義賣圖書的活動中，我感到，知識的重要性!馬可，奧勒留說“生命有限，如果不用來消除思想上的困惑，就再也沒有機會明白了”讀書，是我的興趣愛好，好讀書，讀好書，這是我在圖書義賣活動中的感受，通過這些活動，我的組織能力、協(xié)調(diào)能力、語言表達能力得到提升，在下學(xué)期，我將更加努力的完成組織安排的任務(wù)，充滿激情的為我院學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
在逝去的十月份里,秘書處的各項工作有條不紊地進行著.常規(guī)工作方面,及時按質(zhì)按量地完成了每周月的排名及總結(jié),并在書寫方面有了很大的進步,爭取做到了每張表格不涂改一個字,不出現(xiàn)一個錯誤.并與團總支辦公室和諧地進行辦公室的保潔工作,為學(xué)生會及團總支工作的開展提供了一個良好的環(huán)境.還積極認真地進行了每次大小會議的會議記錄并及時發(fā)表了新聞稿。
另外,每周四的學(xué)生會干部簽到工作也順利有序地開展著. 除了常規(guī)工作,在十月中旬,秘書處全程追蹤了籃球賽的實況,并及時報道籃球賽的精彩瞬間及賽事成果,有效地讓全系同學(xué)了解到籃球賽的詳情.接著和心理部一起組織的興趣小組也取得圓滿成功!不但為學(xué)生會成員提供了一個展示自我,提升自我的平臺,也彌補了學(xué)生會在主持,攝影,繪畫方面的人才缺陷.并在部門會議中討論了工作總結(jié),工作計劃及新聞稿的寫作方法,干事一起交流心得,寫作水平得到了一定的提高.另外還修改并確立了學(xué)生會工作細則,完善了學(xué)生會工作制度.并確立了兩個研究型課題—《學(xué)生會干部考核制度》與《不同氣質(zhì)女大學(xué)生戀愛觀》,有效地開闊了干事的視野,鍛煉了干事的綜合能力.
總的來說,十月份工作成績斐然,各方面都取得了一定的進步和成果.但干事的寫作能力和水平還有待進一步的發(fā)掘和提升.在接下來的十一月份里,我們一定會再接再厲,爭取更大的進步,改正工作中的毛病和不足.秘書處的工作一定會越做越好!
光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬之間，這個學(xué)期就快要結(jié)束了。本學(xué)期秘書處依照學(xué)生會工作宗旨及發(fā)展方向，配合學(xué)院工作完成既定任務(wù)并協(xié)助學(xué)生活動，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，豐富大學(xué)生活。
具體工作在以下方面展開:
一：樞紐工作
秘書處屬主席團成員，其部門職責有一定的特殊性，主要負責主席團與各部的上傳下達工作，本學(xué)期秘書處已認真完成此項工作，使學(xué)生會的工作順利進行。
二：管理工作
由于學(xué)院學(xué)生會成立時間不長，有很多東西尚處在完善階段，本學(xué)期中期秘書處完成了學(xué)生會章程完善工作，并由本部秘書長主持了該學(xué)期的學(xué)生會全體大會，各干事做了會議總結(jié)。學(xué)生會新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立之后，秘書處將就大會中提出的問題及在實際工作中遇到的情況進行完善，具體包括例會制度，各部門職責明確，學(xué)生會內(nèi)部評優(yōu)制度，檔案管理工作以及學(xué)生會定期活動等。初定于下學(xué)期開學(xué)后將具體方案交由主席團。
三：學(xué)生活動
本學(xué)期秘書處沒有單獨組織學(xué)生活動，但配合其他部門完成了他們的工作，并協(xié)助社團完成活動。
一、認真努力學(xué)習，及時轉(zhuǎn)變工作角色
派駐到省協(xié)會協(xié)助工作后，我意識到工作崗位和工作內(nèi)容的改變對自己提出了新的更高要求，必須系統(tǒng)認真學(xué)習，提高自己的工作業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)省協(xié)會工作的需要。我在學(xué)習上注重“三個加強”：一是加強政治學(xué)習，通過協(xié)會秘書處組織的黨群眾路線教育和結(jié)合自已的工作認真學(xué)習，深刻剖析，不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平。二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，通過各種形式認真學(xué)習監(jiān)管文件精神和各類業(yè)務(wù)知識，虛心向協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，切實提高自己的業(yè)務(wù)技能，使自己能夠及時轉(zhuǎn)變工作角色，按照協(xié)會的工作精神和工作部署，圓滿完成各項工作任務(wù)，三是加強管理知識學(xué)習，通過不斷的學(xué)習、探索，不斷的提高自身的組織和協(xié)調(diào)能力。
二、依托各種平臺，各項主題活動扎實有效開展
在協(xié)會秘書處工作期間，在協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，在同事們的共同努力下，依托各種平臺，與各專委會、中銀協(xié)、市金融辦、省銀監(jiān)局、浙報媒體等單位保持良好溝通，爭取各項工作主動，刻苦勤奮、認真努力工作，完成了各項工作任務(wù)，取得良好的工作成績。
在銀行自律方面：在省銀監(jiān)局法規(guī)處指導(dǎo)下，
一是首次起草并組織全轄61家銀行業(yè)金融機構(gòu)和9家地市銀行業(yè)協(xié)會共同簽署《浙江省銀行業(yè)誠信公約》，全省近萬家銀行網(wǎng)點均張貼了“公約”公告，同時向社會公布了61家會員單位“不規(guī)范經(jīng)營行為實名舉報電話”;制定《浙江省銀行業(yè)違規(guī)經(jīng)營行為實名舉報電話暫行管理辦法》，近50家國家級、省市級媒體進行報道或轉(zhuǎn)載，擴大社會影響力。
二是在征求會員單位基礎(chǔ)上，參與梳理修訂《浙江省銀行業(yè)從業(yè)人員流動公約》。三是提出合理性建議與需求，在協(xié)會網(wǎng)站成功建立了“審慎錄用人員”平臺，進一步規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員流動制度，維護行業(yè)秩序。
在銀行開展各種宣傳方面：
一是牽頭負責全面部署開展201_年度4-7月“普及金融知識萬里行”活動，其中策劃宣傳指定日的實施方案、集中宣傳日巡訪督導(dǎo);做好整個活動的總結(jié)和數(shù)字上報工作，得到中銀協(xié)會議上的表揚，并在中銀協(xié)官方網(wǎng)站消費者權(quán)益保護專委會下“普及金融知識萬里行活動快訊”版塊上連續(xù)刊登，整個活動受眾客戶量1316143人，發(fā)放宣傳資料1406895份，《錢江晚報》、《都市快報》、浙商網(wǎng)等媒體紛紛進行宣傳報道。
二是6月份始全程參與銀監(jiān)局與省協(xié)會組織的浙江省銀行從業(yè)人員消費者權(quán)益保護知識競賽，舉辦了50家會員單位150名參加的預(yù)賽與10支代表隊的參加的初賽，并組織參加全國消?？倹Q賽，最終浙江代表隊獲團隊三等獎的佳績。其中參與省局骨干統(tǒng)一編制試題和閱卷，與中銀協(xié)、省局等部門的前期溝通和協(xié)調(diào)，參與各項打分表設(shè)計和統(tǒng)計、組織7位優(yōu)勝選手集中封閉訓(xùn)練等各項前期準備工作，和后期的成果總結(jié)。
三是配合銀監(jiān)局組織“防范和打擊非法集資宣傳教育日”活動，發(fā)放了1萬份活動折頁，33家銀行參與活動;
在評選檢查方面：在各部門的共同努力下，
一是對14家符合申報條件的“201_年度百佳文明規(guī)范示范單位”機構(gòu)和39家“201_年文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”進行了全覆蓋檢查(復(fù)查)驗收工作，其中5家“百佳”候選單位已上報中銀協(xié)復(fù)查驗收。其中我主要參與陪同中銀協(xié)檢查組對5家“百佳”候選示范單位的檢查驗收，參與系列總體情況的報告，參與前期準備工作和完成部分檢查整改建議書，負責分組百佳檢查報告。
二是對大堂明星經(jīng)理參與測評工作和總結(jié)工作。
三是舉行“愛在銀行金秋有約”青年聯(lián)誼活動，39家會員單位約355人次單身青年員工參與本次活動，增進了青年員工間的感情和友誼;在浙江轄內(nèi)首次組織銀行業(yè)201_年度履行社會責任情況的專題調(diào)研與“浙江銀行業(yè)履行社會責任在行動系列報道征文”活動，《浙江銀行業(yè)與責任同行》和《浙江銀行業(yè)與小微共成長》2篇文章分別于5月9日和11月19日刊登在《浙江日報》上，提升了浙江銀行業(yè)的社會形象。四是組織帶領(lǐng)五家會員單位代表赴中銀協(xié)參加文明規(guī)范千佳示范單位表彰會議，配合中銀協(xié)做好浙江省39家“千佳”文明示范單位領(lǐng)取獲獎牌匾工作，做好浙江銀行業(yè)“2012年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”的表彰工作，促進浙江銀行業(yè)各項工作發(fā)展。
三、嚴格要求自己，促進工作發(fā)展
我嚴格要求自己，在工作中做到三心二個注重，改進工作方式方法，努力搭建各種平臺，始終把維護協(xié)會形象放在第一位，注重溝通協(xié)調(diào)，開展的幾項活動均得到中銀協(xié)的認可，分別在中銀協(xié)的官方網(wǎng)站上發(fā)表。同時，消保競賽獲得佳績，為明年的工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
2021年，我在省銀行業(yè)協(xié)會工作，開闊了工作視野，提高了工作能力，增加了工作經(jīng)驗，深感受益匪淺，謹向協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和同事表示的衷心感謝。在今后的工作中，我要繼續(xù)努力學(xué)習，依托各專委會平臺，盡職盡責工作，積極發(fā)揮作用，為協(xié)會的發(fā)展盡自己微薄之力。
1 如何應(yīng)對秘書處細致繁雜的工作
記得在新老干部交流會上，前任學(xué)姐就提醒了我們秘書處工作是很需要耐心的。當時不以為意，等到具體工作中才深有感悟。秘書處擔任著上傳下達，連結(jié)各部門的作用。所以當別的部門的工作可以以活動為單位告一段落時，我們卻要貫穿始終，團情動態(tài)收集，總結(jié)收集，考核，工作匯總。但是從其中，我們也確實收獲不少，傾聽每個部門的發(fā)言，閱讀每個部門的總結(jié)，讓我們知道了不只是自己，每個人都在努力的工作，做著很多的事情。這讓我真正的理解一個團隊中，永遠不要以為自己是最累的，同時也知道了，只有大家各司其職，才能最終將工作做到最好
2工作的獨立性和協(xié)作性
作為一個干部，有一個很重要的素質(zhì)要求就是，能夠獨立的完成工作。以前一直以為，工作獨立性大概就是我有這份熱情，如果交給我工作，我會努力的去完成。但真正在每一次歷練中才知道，總負責人安排下工作，但并不會代替你去思考具體要怎么進行。而我們要做的，是真正全盤思考工作進行，從策劃到實施到細節(jié)。同時，我們一直在抱怨，工作的枯燥和活動的無趣，其實，這關(guān)鍵還是在自己能不能真正發(fā)揮能動性，去將原本常規(guī)的東西做的有趣生動。這點上，我認為自己做的還比較好的是干部培訓(xùn)會的形式改革上。后來收集反饋意見，大家也確實說氣氛更輕松了。
但是，同時我們還需要征求別人的意見，尋求別人的協(xié)助，才能最好的完成我們的工作。
3 工作的整理和不斷改進
由于秘書處工作的特性，我這里有著大量零散的資料，曾經(jīng)一度，打開文件夾，混亂到連自己都不想去看。后來花了一下午的時間，整理，歸類，備份，才開始了相對比較有序的資料門類?！ ∵@樣的感悟在別人看來可能可笑，但是，這確實是我工作中才體悟到的。同時我還認為，作為這個崗位上的一任干部，我們有必要將這些整理好的東西，很好的給下一任以資借鑒。
4 對大家工作的反饋
秘書處收集了大家的資料，給大家呈現(xiàn)匯總，這是一種責任。在這個責任下，對大家工作的及時反饋，活動后的總結(jié)思考和對大家辛苦的慰問，這些都讓秘書處很有幸的成了大家工作中很好的伙伴，這也是我在這段經(jīng)歷中最大的收獲之一。知道了，工作不僅僅是工作本身，工作氛圍，工作動力，都是需要專門的打造，才能讓團隊更有凝聚力，更有向心力。
我是__大學(xué)的學(xué)生，經(jīng)過層層的選拔，我進入了校團委秘書處工作，秘書處的工作較為瑣屑，并不像文體部、宣傳部等其它部門那樣組織大型的活動，但是在這些瑣屑的工作中我們也收獲了不少，成長了很多。雖然工作中免不了有挫折缺陷.下面對我們秘書處一個學(xué)期的成長做一個自我鑒定。
一、協(xié)調(diào)樞紐工作
秘書處下屬主席團，其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策及學(xué)生會文件傳達給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協(xié)調(diào)活動中各部任務(wù)，以備主席團及時做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運轉(zhuǎn)，極為重要，本學(xué)期已認真完成此項工作，使學(xué)生會的工作順利進行。
為了更有效地做好協(xié)調(diào)工作，我們將秘書處內(nèi)各成員分組其中，每組專職負責聯(lián)系一個部，記錄該部例會情況并向上匯報，這樣既提高了工作效率，又加強了聯(lián)系。通過開展這些活動，既協(xié)調(diào)了秘書處與各職能部的關(guān)系又培養(yǎng)了大家的團隊精神。
二、管理及內(nèi)部建設(shè)工作
1、本學(xué)期學(xué)生會的部分制度都進行了完善和規(guī)范，秘書處負責文件的修改及擬定，并整理收集更新新一屆學(xué)生會成員資料，加強內(nèi)外聯(lián)系，使學(xué)生會成為具有戰(zhàn)斗力的整體。
2、日常學(xué)生會的事務(wù)管理。秘書處每天安排成員在學(xué)生會四樓值班，以應(yīng)對緊急事項。學(xué)生會各部每周將開一次例會，秘書處旁聽例會并對各部一周的工作進行總結(jié)，最后由秘書處整理并存作檔案，并對目前活動進行協(xié)作調(diào)整及下周工作計劃。
三、協(xié)助各部活動
各部舉辦活動秘書處均參加籌劃及具體實施，以便進行調(diào)解幫助。本學(xué)期，秘書處充分發(fā)揮其職能大力配合各職能部開展了一系列活動，例如：體育部主辦的第四屆體育文化節(jié)、文藝部籌辦的第二屆新生才藝大賽大賽、等活動。同時，了解活動的具體情況及干事表現(xiàn)，做好備案工作。
回顧和總結(jié)這半年來的工作歷程，我們深深感到，學(xué)生會組織舉辦的每一項活動，每一聲喝彩和每一次微笑，無不包容著學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和鼓勵;無不凝結(jié)著學(xué)生會每一位成員的智慧和汗水;離不開與我們風雨同舟、給我們悉心指導(dǎo)的團委老師，離不開給予我們真誠理解與大力支持的同學(xué)，同時也離不開學(xué)校各職能部門對我們工作的關(guān)懷及支持。秘書處的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我們將總結(jié)經(jīng)驗，及時彌補不足，使秘書處的工作完成得更好。
在過去的半年中，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、各職能部門的支持下，團委的指導(dǎo)下、全體學(xué)生會成員的共同努力下，我們經(jīng)歷過風雨但也經(jīng)歷了彩虹。在未來的日子里，我們堅信校團委秘書處一定能夠做得更加出色，在學(xué)生中起到榜樣的好作用。