伴隨著新年鐘聲的臨近，一年的工作又將告一段落，在這將近一年的時間中我們通過努力的工作，也有了一點收獲，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結(jié)了。下面小編為大家?guī)砟杲K總結(jié)個人通用范文，希望對您有所幫助！
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和總監(jiān)的指導(dǎo)下，按照合同要求圓滿的完成了工作任務(wù)，得到了業(yè)主的好評。在工作中本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”，加強過程控制作為重要手段，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以良好的職業(yè)道德和較強的責(zé)任心，認真工作，下面將今年的工作完成情況向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報：
一、進度控制
首先是嚴(yán)格遵循工程進度控制的原則：按施工合同規(guī)定的工期目標(biāo)控制工程總進度；
另外重點把事前控制工作放在首位，要求施工單位按照建設(shè)單位對總工期的要求，報總進度計劃，還要報年度計劃、月進度計劃和周進度計劃，同時，我們督促施工單位對周進度計劃要滿足月進度計劃、月進度計劃要滿足年進度計劃、年進度計劃要滿足總進度計劃的需求。對周進度計劃的完成情況及時關(guān)注，如實際進度滯后于計劃進度，及時與相關(guān)負責(zé)人溝通，提醒承包單位或發(fā)出警告及在監(jiān)理例會議上把對比分析的結(jié)果向建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報，這也是對施工單位的一個觸動。同時，協(xié)助施工單位共同查明滯后的原因，盡力挽回工程進度滯后的影響。其中要求考慮：增加勞動力，調(diào)入技術(shù)較高的操作工人，增加班次等措施。春節(jié)以后的一段時間內(nèi)施工進度雖然基本完成，但要求施工單位在工序安排上還要合理的進行一下統(tǒng)籌安排，商品砼進場前施工單位要與攪拌站做好溝通工作，使砼能夠連續(xù)進場，同時適當(dāng)?shù)脑黾邮┕と藛T，讓施工流水段流起來，使流水施工能均衡的進行，避免施工段之間有空閑時間存在。在進入正常的施工季節(jié)，督促施工單位利用良好的施工季節(jié)，在保證質(zhì)量的前提下，盡量往前趕。
在建設(shè)單位的支持和項目總監(jiān)的督促下和全體員工的努力下，使整個主體結(jié)構(gòu)在09年5月25日順利封頂。比原定的總進度計劃整整提前了一個月，在現(xiàn)場舉行了盛大的封頂儀式。并同時還順利的通過了結(jié)構(gòu)長城杯專家組的驗收和北京市綠色安全文明工地的評選。為了確?！笆弧鼻巴饧懿鸪?，整體亮相，積極配合建設(shè)單位工作，協(xié)調(diào)參見各方當(dāng)天需求解決的事項?？偘鼏挝缓屯庋b單位及其他各單位給予了積極配合，在“十一”前外架裙樓以上拆除完畢，為“十一”后大型設(shè)備進場創(chuàng)造了條件，為“國慶”獻了一份厚禮。我們在積極參與和配合各項活動的同時，也同時采取各種進度控制措施，以保證本工程的進度沒有受到太大的影響。
工作至此，我項目部的進度控制的主體工程告一段落，但也同時又迎來了后續(xù)的裝修階段的控制工作所帶來的更大的挑戰(zhàn)?？偘鼏挝挥捎诠旧霞壊块T的其他原因，樣板層施工起步慢了一點，在項目例會上和發(fā)工作聯(lián)系單的形式督促總包單位，應(yīng)顧全大局，如果樣板層進度拖后將來會給后續(xù)工作的進度帶來不必要的損失，其他各家的工作也無法開展。因為樣板層是為指導(dǎo)大面積開展施工奠定基礎(chǔ)和起到示范作用的一項工作，所以其意義也是不言而喻的，同時在工作開展起來之后，對各家單位都作出了相應(yīng)的具體要求，督促要相互配合、相互支持和理解，對于樣板層施工中暴露出的問題及時與上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和組織施工單位召開專題會議，出現(xiàn)的問題及時的得到了解決，
在進入11月份，將是精裝樣板間施工的重點，施工單位較多、工序較為復(fù)雜，各方協(xié)調(diào)工作量大，如，對墻面的沖筋、找平、門框的收口抹灰、廚房衛(wèi)生間的防水等要提前做，避免出現(xiàn)后續(xù)工作將要開始施工了，前到工序還沒有做的情況，同時還督促施工單位要提前考慮材料進場，該做復(fù)試的及時進行見證取樣，加強現(xiàn)場的監(jiān)督管理力度，合理安排工序，按照三檢制的要求進行檢查并按程序驗收，做到層層把關(guān)，嚴(yán)格控制，每日進行實際進度與計劃進度對比分析，發(fā)現(xiàn)有滯后的現(xiàn)象及時提醒施工單位，根據(jù)實際情況進行調(diào)整，使樣板間的施工進度能夠按照建設(shè)單位所要求的時間，按時完成了施工任務(wù)，進行了竣工驗收。為此段施工進度的完成劃了個圓滿的句號。
二、工程質(zhì)量控制該工程質(zhì)量目標(biāo)按合同約定要求為“結(jié)構(gòu)長城杯”。
要想達到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，每到工序必須嚴(yán)格控制，按照相關(guān)專業(yè)書籍及規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和法律、法規(guī)、強制性條文等的規(guī)定必須清楚，還要求我們監(jiān)理工程師必須做到；嘴勤、腿勤、手勤。從源頭做起，對進場材料嚴(yán)格把關(guān)，尤其是甲方指定的廠家及相關(guān)材料的品牌進行進場后的認真核對檢查，對每到工序嚴(yán)格把關(guān)。
對于鋼筋直螺紋的連接，要求施工單位對操作者先要進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并還要做詳細的技術(shù)交底，嚴(yán)格控制絲扣無破損、歪斜、滑絲，在巡視中發(fā)現(xiàn)直螺紋連接有個別部位存在外露絲扣超長的現(xiàn)象，立即要求施工單位進行整改，并發(fā)了工作聯(lián)系單，要求施工單位的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要加強質(zhì)量方面的管理。鋼筋綁扎要重點控制，并按施工圖紙和規(guī)范要求去做，在巡視中檢查約束邊緣箍筋的數(shù)量、水平筋的長度、門窗洞口鋼筋加密區(qū)鋼筋綁扎的控制。有一次在驗收板的鋼筋時，墊塊的數(shù)量較少，保證不了保護層的厚度均勻，再加上剪力墻的鋼筋根部清理不到位，要求施工單位進行整改。再次驗收時，還是不符合要求，又再繼續(xù)整改，直到滿足規(guī)范要求為止。通過這次驗收鋼筋，對施工單位促進很大，在驗收下次鋼筋或其他分項工程時，無論是鋼筋綁扎還是模板清理，施工單位做的都很到位。
在梁柱的核心區(qū)，梁板和柱的砼強度分別為C30和C50，先澆筑柱頭砼，為使整體施工進度在受控之中，為后續(xù)大面積施工奠定了基礎(chǔ)。避免低標(biāo)號砼澆筑到柱頭，現(xiàn)場查看砼供應(yīng)商提供的砼標(biāo)號、坍落度等。檢查實際坍落度的情況，澆筑面振搗情況及澆筑是否連續(xù)，以免出現(xiàn)冷縫，因為地下室外墻的砼是抗?jié)B的，以免不同規(guī)格的砼澆筑到外墻上，出現(xiàn)質(zhì)量問題，隨時提醒砼澆筑的負責(zé)人要經(jīng)常與后臺輸送砼的人聯(lián)系，以保證澆筑砼標(biāo)號一致。
模板方面重點控制標(biāo)高、墻、柱根部采用抹砂漿或加設(shè)海棉條的辦法，解決了在澆筑時漏漿的現(xiàn)象，如果驗?zāi)r發(fā)現(xiàn)拼縫不嚴(yán)的，及時要求施工單位整改，重新加海棉條堵縫。為了保證門窗洞口的位置及尺寸準(zhǔn)確，要求施工單位選擇剛度好、支撐牢、不易變形的模板，多加兩道支撐。澆筑砼時從窗兩側(cè)同時澆筑，避免窗模偏位。由于模板周轉(zhuǎn)次數(shù)較多，有翹曲或毛刺的督促施工單位及時更換新模板，使砼外觀有了明顯的改善。
施工進入標(biāo)準(zhǔn)層后，要求施工單位對變截面插筋位置要控制準(zhǔn)，避免造成位移現(xiàn)象。在標(biāo)準(zhǔn)層即將收尾并跨入28層圖紙設(shè)計有變化的施工階段，提醒施工單位一是要重點對暗柱鋼筋規(guī)格不同節(jié)點變化進行控制；二是重點對不同高低錯落的梁板標(biāo)高鋼筋錨固的控制；三是對封頂部位的機房層下插筋（包括女兒墻）和封頂部位的框梁、連梁按照03G101圖集做法要求進行控制，確保沒有丟筋、漏插筋的現(xiàn)象發(fā)生。
在二次結(jié)構(gòu)施工中，一次施工單位為了圖省事，砌筑時沒有按照規(guī)范要求放置皮數(shù)桿，監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)這種情況，當(dāng)時要求施工單位先暫時停止施工，為了保證砌體的施工質(zhì)量，必須用皮數(shù)桿來控制。由于本工程的公寓樓戶型較多，隔墻板安裝時，監(jiān)理工程師首先要求施工單位對每個戶型畫出排版圖，這樣工作起來比較有序，工程進度和質(zhì)量都有保證。同時在條板拼縫處上端用的“U”型卡子，監(jiān)理工程師在現(xiàn)場巡視中發(fā)現(xiàn)鋼板卡子的寬度、厚度與圖集不符，要求施工單位將這批不合格的材料推出施工現(xiàn)場，當(dāng)時施工單位跟我們講，這樣的材料也不多，退場也不好退，把這些材料用完了，以后我們保證進符合要求的鋼板卡子，監(jiān)理工程師堅決不同意，施工單位沒辦法，最后只好把這些不合格的材料退出了施工現(xiàn)場。
在外裝飾工程上監(jiān)理工程師在網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料，認真看圖，其中，在設(shè)計總說明中要求連接件的鋼角碼焊縫為三邊貼角焊縫，單個角碼焊縫總長度不低于100MM，但是，在實際安裝過程中，監(jiān)理工程師巡視中發(fā)現(xiàn)，只有兩邊貼角焊，明顯的與設(shè)計不符，當(dāng)時要求施工單位停止施工，找設(shè)計單位確認后再施工，最后設(shè)計單位出了一份變更總說明，對此部位做了變更，并附有一份關(guān)于石材幕墻立柱與橫梁、立柱與牛腿板焊接長度計算書，這樣實際連接件的鋼角碼焊縫長度，就符合了設(shè)計要求。另外幕墻石材的掛件圖紙要求是不銹鋼掛件，在材料報驗時，確是鋁合金掛件，與設(shè)計不符，監(jiān)理工程師找到施工單位的負責(zé)人說明了此事，最后他們與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通后，設(shè)計部門進行了變更，同意用鋁合金掛件。
對于精裝單位的樣板間施工，我們監(jiān)理工程師無論是對施工質(zhì)量問題，還是對進場的材料，都做到了嚴(yán)格把關(guān)，認真負責(zé)，在現(xiàn)場巡視中按照施工圖紙對照實際完成的每個部位節(jié)點，發(fā)現(xiàn)與設(shè)計圖紙不符的要求立即進行整改。本工程公寓樓房間局部吊頂標(biāo)高不一，監(jiān)理工程師對每個部位的標(biāo)高都進行檢查，確認符合設(shè)計要求后，才要求施工單位進行施工。其中，在現(xiàn)場巡視中發(fā)現(xiàn)推拉門的'上坎，設(shè)計要求是用角鋼固定的，但實際是用木方代替的。在天花吊頂詳圖中設(shè)計要求，在木工板側(cè)面用吊桿拉結(jié)固定，可是，在實際做法當(dāng)中沒有吊桿拉結(jié)。按照設(shè)計要求壁紙墻面和天棚做法有一道工序是耐水膩子找平，但實際找平的材料不是耐水膩子。對于上述質(zhì)量問題都不符合設(shè)計要求，監(jiān)理工程師給予指出后，現(xiàn)場的施工員還在強詞奪理、狡辯是非，當(dāng)我們監(jiān)理工程師把圖紙拿來讓他看時，他才啞口無言。我們監(jiān)理工程師本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的原則為人民服務(wù)。
三、工程變更的控制
監(jiān)理工程師對于無論哪一方提出的現(xiàn)場工程變更要求，都持十分謹(jǐn)慎的態(tài)度，征得建設(shè)單位同意并辦理書面變更手續(xù)，為了保證建設(shè)工程得質(zhì)量，監(jiān)理工程師對設(shè)計變更進行嚴(yán)格控制，并注意以下幾點：
a、應(yīng)隨時掌握國家政策法規(guī)得變化，特別是有關(guān)設(shè)計、施工的規(guī)范、規(guī)程的變化，有關(guān)材料或產(chǎn)品的淘汰或禁用，并將信息盡快與相關(guān)單位溝通；
b、加強對施工圖設(shè)計文件的審核，力爭將矛盾和差錯解決在施工之前；
c、按照合同約定的時間內(nèi)給予判定并簽字；
d、嚴(yán)格控制設(shè)計變更的審批手續(xù)，以明確責(zé)任，減少索賠。
四、見證取樣送檢工作的控制
為確保工程質(zhì)量，按照北京市建設(shè)工程見證取樣和送檢管理規(guī)定對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件和材料應(yīng)100%實行見證取樣和送檢，：主要包括承重結(jié)構(gòu)的混凝土試塊；砌筑砂漿試塊；承重結(jié)構(gòu)的鋼筋及連接接頭試件；防水材料；建筑外窗；建筑節(jié)能工程用保溫材料、絕熱材料、粘結(jié)材料、增強網(wǎng)、幕墻玻璃、隔熱型材、散熱器、風(fēng)機盤管機組、低壓配電系統(tǒng)選擇的電纜、電線等國家及地方標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范規(guī)定的其它見證檢驗項目及裝修過程中的細木板、石材等需要檢驗的項目。要求施工單位的試驗人員按照國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定，在施工現(xiàn)場對工程中涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件和材料進行取樣，并送至具備相應(yīng)檢測資質(zhì)的檢測機構(gòu)進行檢測，同時要求施工單位應(yīng)按照規(guī)定制定檢測試驗計劃，配備試驗人員，負責(zé)施工現(xiàn)場的取樣工作，做好材料取樣記錄、試塊和試件的制作、養(yǎng)護記錄等。
五、安全控制
針對工程中的施工特點和施工中存在的不安全因素進行預(yù)先分析，對施工用的各種機械設(shè)備、機具和環(huán)境進行安全檢查，從管理上、技術(shù)上、防護上要求施工單位采取有效的防范措施，從而控制和消除工程施工中的各種不安全事故隱患，防止各類人員傷害事故的發(fā)生?？刂频囊c是；
1、所有人員進入施工現(xiàn)場必須戴安全帽，高空作業(yè)人員必須使用好安全帶。
2、預(yù)防高空墜物和物體打擊事故，高空作業(yè)人員手使工具放入工具兜內(nèi)，嚴(yán)禁高空落物。吊車作業(yè)要遵守起重作業(yè)規(guī)定，要派專人檢查機械裝置、鋼絲繩、吊具等是否符合要求，吊車操作人員持證上崗，按作業(yè)規(guī)程操作，吊車作業(yè)時起重臂下嚴(yán)禁站人，非作業(yè)人員不許上塔吊。
3、現(xiàn)場安全用電，檢查現(xiàn)場臨時供電線路，用電要規(guī)范，電線不許拖地使用，電氣操作人員持證上崗。
六、組織協(xié)調(diào)工作
協(xié)調(diào)參加工程建設(shè)各方之間的關(guān)系是監(jiān)理單位的重要工作，作為一名監(jiān)理工程師必須站在公正的立場上，堅持原則、事實求實、嚴(yán)格監(jiān)理、規(guī)程辦事、講求科學(xué)態(tài)度；其次利用自己的專長盡可能的為施工單位解決施工中的遇到的實際問題，樹立監(jiān)理的威信，做好與施工方項目經(jīng)理、技術(shù)管理人員的感情交流，遇到糾紛時應(yīng)以事實為依據(jù)，以法律和合同為準(zhǔn)繩，在維護建設(shè)單位合法權(quán)益的同時，也不損害承建單位的合法權(quán)益。從大局出發(fā)，以控制工程總體目標(biāo)的角度處理與各方之間的關(guān)系。
總之，在公司領(lǐng)導(dǎo)和總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，回顧一年的工作，無論在進度、質(zhì)量、協(xié)調(diào)等方面都有一定的收獲，但是，我要再接再厲，不斷的進取，提高自己的業(yè)務(wù)水平，關(guān)心團結(jié)同志，與項目員工相互溝通、相互學(xué)習(xí)，積極主動的協(xié)助總監(jiān)搞好項目管理工作，為公司的建設(shè)和發(fā)展做出一點貢獻。
本人深刻地認識在小學(xué)教育教學(xué)中師德師風(fēng)自查自糾的重要性。深知作為一名小學(xué)教師，必須具有高尚的道德品質(zhì)，對小學(xué)生要有愛心，對自己要嚴(yán)格要求，不斷更新、充實自己的知識，做到與時代同步，才能培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需要的人才。師德師風(fēng)自查自糾是改善小學(xué)教育發(fā)展環(huán)境，轉(zhuǎn)變小學(xué)教育系統(tǒng)工作作風(fēng)的內(nèi)在要求，促進小學(xué)教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。我對小學(xué)教育有了更深入的認識，不斷的反思使我更加認識到工作中的不足與差距。為了更進一步地搞好本職工作,我進行了深刻的剖析：
一、我能夠做到認真貫徹執(zhí)行黨和國家教育方針政策，熱愛本職工作，立足崗位，安心從教，教書育人，注重培養(yǎng)小學(xué)生良好的.品德，工作盡職盡責(zé)，精心施教，認真?zhèn)湔n、上課，認真批改作業(yè)，無不批改作業(yè)，對學(xué)生教育不用心的行為。
二、能主動與學(xué)生和家長聯(lián)系，爭取家長的支持，從不指責(zé)和訓(xùn)斥家長，在工作中能做到尊重同志，相互幫助，維護其他科任教師在學(xué)生中的威信，關(guān)心集體，維護學(xué)校榮譽，優(yōu)化自己的工作環(huán)境。
三、在教育教學(xué)過程中我能夠愛護全體學(xué)生，尊重學(xué)生人格，平等公正對待每個學(xué)生，對學(xué)生嚴(yán)格要求耐心教導(dǎo)，保護學(xué)生的合法權(quán)益，促進學(xué)生全面、主動、健康發(fā)展，無諷刺、挖苦、歧視、體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象。
四、我能遵守社會公德，衣著整潔得體，語言規(guī)范健康，舉止文明禮貌，做文明公民。工作上嚴(yán)以律己，作風(fēng)正派，以身作則注重身教。
今后還需在以下方面繼續(xù)努力：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷完善自我。
在全面實施素質(zhì)教育，深化小教改革的形勢下，育人觀念在不斷更新。我的創(chuàng)新意識有些薄弱，偏向注重經(jīng)驗操作，不善于在教學(xué)實踐中探索實踐。因此我要時時處處加強學(xué)習(xí)，特別要注重素質(zhì)教育，創(chuàng)新學(xué)習(xí)及教育政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷加強自身業(yè)務(wù)建設(shè)。把吸收別人的經(jīng)驗與現(xiàn)代教育思想理念結(jié)合起來，深入進行教學(xué)研究，努力實踐新的教學(xué)方法，提高學(xué)習(xí)效果。
二、走進小學(xué)生的心里，尊重學(xué)生，教育引導(dǎo)，實現(xiàn)親其師,信其道的教學(xué)境界。
學(xué)生在成長，犯錯是難免的，作為老師，我們應(yīng)該正確認識學(xué)生所犯的錯誤，深入了解學(xué)生的內(nèi)心，找到原因，然后根據(jù)學(xué)生不同的心理進行引導(dǎo)，使學(xué)生認識到自己所犯的錯誤，并明確錯誤的危害，誘使學(xué)生從內(nèi)心正確認識,進而改正錯誤。
通過此次自查，我將會在以后的教學(xué)中牢固樹立服務(wù)學(xué)生和家長的意識,規(guī)范自己的一言一行，嚴(yán)格履行小學(xué)教師的義務(wù)和職責(zé),使自己成為學(xué)生、家長、社會滿意的人民小學(xué)教師，為學(xué)校教育工作奉獻自己的一份力量。
面對即將過去的20__年，回首過去，展望未來，我?guī)е斋@的喜悅，同時也帶著急切期望的心情，欣喜的是我完成了本年度公司交給我的各項工作任務(wù)，急切期望的是我深深明白在工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改進。為總結(jié)經(jīng)驗，反省自身不足，提高自身的業(yè)務(wù)水平，成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員。
服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認真履行本職工作。作為一個公益性崗位，首先我必須擺正自己的位置，清楚自己的優(yōu)點和不足。20__年9月，我到招標(biāo)代理室，面對全新的工作環(huán)境，很多事都要從零開始，初來乍到的我感到一切都是那么的陌生，在同事的指導(dǎo)和幫助下，為了快速融入集體，虛心請教別人向他們學(xué)習(xí)，多問多看、多聽他們的介紹，因為同事都比我早來，他們對招標(biāo)代理室的認識也比較全面。我對工作有一個大概的了解，快速融入集體。期間在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心及幫助下，靜心回想我這段時間的工作，收獲頗豐?，F(xiàn)將這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
在思想上積極向上，堅持四項基本原則，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。
在工作上，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，能夠把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)按質(zhì)按量完成，能夠主動尋找自己的不足并及時學(xué)習(xí)補充。
自去年九月以來，按照公司的要求，全力做好招投標(biāo)檔案的歸檔和移交工作，截止目前，歸檔招投標(biāo)資料近200個項目（共計500余卷）、件，在檔案資料整理過程中，按照要求在分類、編號、查漏補缺，修正完善、有序排列、嚴(yán)格按照要求詳細核對資料的完整性、檔案美觀性、耐用性等方面做了細致而有效的工作。這些工作繁瑣龐雜，需要投入極大的耐心和注意力，花費時間極長，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)仔細整理所有檔案?；仡欉@次檔案整理工作，思想上我深感檔案工作意義深遠，檔案的價值無法估量！工作上我感覺既充實又快樂！看著整齊又規(guī)范的檔案，我為付出的汗水而倍感欣慰！通過檔案整理，與以前比確實取得了一定的長進，規(guī)范化等問題上有待于進一步提高。
編制招標(biāo)文件100余個項目（房屋建筑工程及市政公用工程）。在編制招標(biāo)文件的過程中，不能有一點馬虎，有些項目圖紙面積和招標(biāo)通知書面積無法核對，按要求上下浮動不能超過10%，首先要和業(yè)主和預(yù)算方聯(lián)系，取得最佳結(jié)果?？刂苾r金額與招標(biāo)通知書投資上下不能超過10%，嚴(yán)格按要求做好每一個項目的招標(biāo)文件，以便順利開標(biāo)。招標(biāo)代理室工作繁瑣龐雜，印象深刻的有幾項。
裝訂招標(biāo)文件3500余份，向各部門報送招標(biāo)文件1500余份，各項目投標(biāo)人行賄犯罪檔案查詢記錄報送檢察院240個項目。按照辦公室要求到發(fā)改委取回招標(biāo)通知書，以及所有項目的中標(biāo)通知書送達發(fā)改委備案。圖紙的復(fù)印、裝訂，開標(biāo)時間的預(yù)定，招標(biāo)公告編制，上傳、完成導(dǎo)安排的其他工作。
通過總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足，對有些領(lǐng)域的'招標(biāo)工作不是十分了解，個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。
在這里工作很開心，一個好的工作環(huán)境主要取決于正確的領(lǐng)導(dǎo)班子，和同事的團結(jié)協(xié)作，這就讓我工作起來特別開心。在這里非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的專心和幫助。
不斷的總結(jié)與反省，與公司共同進步、共同成長，在新的一年中，我會繼續(xù)努力，干好本職工作，同時將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，相信公司的明天會更好！
這一年的時間里，自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和同事團結(jié)合作下，學(xué)到了很多的知識，工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、20__年工作回顧：
（一）強化形象，提高自身素質(zhì)。做好本質(zhì)工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，愛崗敬業(yè)講奉獻。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
（二）嚴(yán)于律已，不斷自身工作作風(fēng)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受領(lǐng)導(dǎo)的教領(lǐng)和意見，不斷改進提高工作效率；
（三）強化職能，做好領(lǐng)導(dǎo)以及班組長安排下來的各項工作。工作中，我注重把握根本，努力提高工作水平。在這一年里，遇到各類活動和會議我都積極參加與大家心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作方法及配合
（一）作為老員工，要起到帶頭作用，在工作和生活方面都做好，學(xué)會新的工作任務(wù)，教會新來員工，把車間這個大集體的工作做到更好。 雖然同事們的工作積極性很高，但有時自己分內(nèi)的工作都還沒有做好，就去做另外的工作，又或者去進行另外一項操作，顯得有些雜亂。因此，在以后的工作中，自身要分清主次，在做好自己本職工作的同時，于負責(zé)的態(tài)度，各抒己見，找到最好最有效的解決問題的辦法。在自身有能力的情況下再去幫助別的同事完成工作，否則放下自己手中未完成的工作而去做其他的工作，無形中降低車間的工作效率。
（二）溝通和交流也極為重要。工作中溝通交流好了，才能讓其他人更好的理解在協(xié)作的時候需要做些什么，需要怎么做，從而達到最默契的配合。如果存在了問題，也應(yīng)該本著對工作負責(zé)，對自己負責(zé)的太度，從容的面對，不心存僥幸。
三、工具管理
工具、配件擺放規(guī)范整齊，按條件、區(qū)域、順序、用途分類明確。借出、還回工具、配件按名稱、型號、人物、時間進行詳細記錄，出現(xiàn)未還、遺失、損壞及時進行備注落實。對工具和配件的使用情況、數(shù)目進行詳細的記載，及時補給和添加，與備不時之需。保持工具房的干凈整齊以及工具和人身的安全，有效的保障生產(chǎn)的順利進行。
四、工作中的不足與努力方向
一年的工作中雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是綜合知識和思想認識還不夠豐富，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好，發(fā)揚吃苦耐勞精神，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長自身的工作能力。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽工藝文件以及工作相關(guān)資料。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
五、思想方面
公司組織學(xué)習(xí)總裁的講話和視頻講座，徹底洗滌了職工的心靈，大大提高了工作熱情和工作責(zé)任心。從主觀意識到該為誰工作，怎樣工作。首先擺正態(tài)度，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的.愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。可以說，懂得享受工作，你才懂得如一。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。
在今后的工作中，我會加倍的努力，掌握更多的知識，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率。積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
20__年就要到了，在即將開始的新一年的工作中，我要繼續(xù)加強自身的思想和技能學(xué)習(xí)，努力提高自身的工作水平，深入學(xué)習(xí)同事們優(yōu)良的工作作風(fēng)，激勵我、鼓舞我，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)的完成20__年各項工作！
時光在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20__年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就20__年的工作狀況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格要求自我，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持“打鐵先得自身硬”的要求，在工作中以自我的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平，通過不懈努力，自我所寫的文章陸續(xù)在《x資訊》上發(fā)表，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設(shè)，班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的潛力，每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn)，讓他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20__年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監(jiān)倡導(dǎo)的"十米職責(zé)制"、"首問職責(zé)制"等，諸多細節(jié)文化，由于培訓(xùn)到位，不僅僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信x封，樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范，加強對外來人員，出租房的管理，特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件x起，針對x華庭裝修高峰期，嚴(yán)格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作，始終堅持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導(dǎo)思想，成功撲滅一居1期x火災(zāi)，救出被困住戶x名，減少了住戶的'經(jīng)濟損失，避免了一起重大事故的發(fā)生，收到住戶感謝信x封，錦旗x面。
五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費工作，制定完善的收費管理制度，每一天對收費工作進行檢查和監(jiān)督，在x居工作期間，每月收費份額達x元左右，在x華庭短短x個多月時光里，累計收費金額達x元，取得了有史以來的最好成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，如隊員x拾得3期業(yè)主手機，x拾得5期業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品，都能主動上交，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源，減少公司的支出，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策，積極推薦管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入x元，目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。
八、其他方面：
1、加強軍事訓(xùn)練，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊員群眾榮譽感和力爭第一的思想，在公司組織x周年慶典活動中，榮獲團體和個人一等獎。
3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。
當(dāng)然，我們工作中還存在許多不足和困難，如業(yè)主丟失，給公司造成了一定的負面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改善工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。在20__年度，我們將團結(jié)全體保安隊員，堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。
20__年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，本人以公司的“__”為服務(wù)理念，努力學(xué)習(xí)，認真工作，現(xiàn)對此期間的工作總結(jié)如下。
一、參加前期交接房工作
本日于20__年x月__日進入公司__管理部，在老員工的帶領(lǐng)下，本人虛心學(xué)習(xí)，為__二期__棟設(shè)施設(shè)備驗收。為交房及日后的物業(yè)服務(wù)做充分的準(zhǔn)備工作。
二、__二期交房工作
從x月__日交房起，本人隸屬于驗房組，陪同前來接房的業(yè)主驗房，為其對戶內(nèi)的配套設(shè)施做介紹，就其有疑問的地方做詳細解釋。在為期一個月的集中交房期間，我學(xué)會了許多東西，學(xué)會了如何更融洽的與人溝通，學(xué)會了用更專業(yè)的知識去為客戶排憂解難。在此期間，本人收獲頗多，也總結(jié)了一點點如何順利的完成陪同業(yè)主驗房的經(jīng)驗，__的交房工作比較順利也相當(dāng)?shù)膱A滿，其中也有著一份我的努力，為此我感到衷心的高興和自豪。
二期交房工作完成后，本人于20__年x月__日調(diào)入__。負責(zé)__的前期工程進度追蹤與工程質(zhì)量監(jiān)督，__是我司的一個新樓盤，也是公司的一個新窗口，在這里，很多來自各個地方的我們走到了一起，大家成為了同事，成為了朋友，都為著公司的發(fā)展壯大而努力。
三、__的交房及準(zhǔn)備工作
在接房前的籌備工作中，我們都很努力，各種資料，細節(jié)，說辭都準(zhǔn)備得很充分，美中不足的就是，因為時間關(guān)系，未能夠進行分戶驗收，以致后期維修量偏高。為期一個星期的集中交房期間里，交房數(shù)量達百分之八十，而至今，接房數(shù)已經(jīng)超過了百分之九五以上。
四、設(shè)備設(shè)施的驗收
自__交房前一周開始，我們工程維修班的同事就開始了對小區(qū)里面的設(shè)備設(shè)施的驗收，經(jīng)常都是加班加點，維修班工程人員連續(xù)加班半個月。我始終堅持在自己的崗位上，新樓盤交房開始后，我和同事們起早貪黑，雖然很累，但是我們都覺得過得很巴適。
五、裝修監(jiān)管
在接房后到今日已有五百多戶業(yè)主辦理了裝修手續(xù)，近百家業(yè)主已入住，來年我們將繼續(xù)對裝飾裝修進行監(jiān)管。
六、設(shè)備的保養(yǎng)及監(jiān)管
在設(shè)備交接后，緊接著就是設(shè)備的保養(yǎng)，我與維修班同事做到了每月對發(fā)電機，配電設(shè)備，供水設(shè)備，消防設(shè)備，照明設(shè)施，運動健身設(shè)施等進行定期保養(yǎng)，并對電梯保養(yǎng)進行定期檢查督促，由于很多設(shè)備好在保質(zhì)期，我們要做好與廠家的溝通，有問題及時通知廠家。
在具體的工作中，我努力做好服務(wù)工作，一是認真收集各項信息資料，全面準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作開展的情況，分析工作中存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面，準(zhǔn)確的了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題做出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量的.完成任務(wù)。三是在接待來訪的業(yè)主中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪業(yè)主，認真聽取來訪業(yè)主反映的問題、提出的要求、建議。同時，對業(yè)主要求解決又一時解決不了的問題認真解釋，耐心做好業(yè)主的思想工作。爭取把工作做得更細、更好，以獲得業(yè)主們對我司工作的認可。
在20__年，我要在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，我會帶領(lǐng)維修班的所有維修工倍加的努力，踏實工作，將__的裝修監(jiān)管工作做出成績，對小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進行全方位的保養(yǎng)，維護，以期獲得小區(qū)業(yè)主的認可，認可我，認可__物業(yè)。
忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的20__年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走進垃圾焚燒發(fā)電廠的我，沒有任何的工作經(jīng)驗，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)運行值，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入電廠培訓(xùn)時師傅對我們進行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針，向師傅學(xué)習(xí)，使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛培訓(xùn)時，在主控室跟著師傅們的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學(xué)會了不少鍋爐的專業(yè)知識。
通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí)，大部分的.工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對突發(fā)事故還是會感覺緊張，但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí)，認真負責(zé)，戒驕戒躁，尤其是對鍋爐事故處理上，應(yīng)細心的進行檢查，哪怕多檢查幾次也要保證其安全性。除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態(tài)去對待，力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過近半年的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學(xué)習(xí)工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié)，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20__年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的20__年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭詈蛶椭?。在這個團隊中，我時刻都在感受著她的活力與激情。鄭工帶領(lǐng)我們用汗水鑄就了公司榮耀的同時，也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。
20__年已經(jīng)到了年終歲尾，回顧一年來的工作，在兵團警衛(wèi)處處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了從基層民.警到警衛(wèi)專干角色的轉(zhuǎn)變，在工作中，我服從命令、聽從指揮、積極進取，從嚴(yán)要求、從自身養(yǎng)成做起，從點滴小事做起，我能夠認真的對待每一次警衛(wèi)勤務(wù)，及時完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作事項。在過去一年的工作中，有收獲和喜悅值得銘記，當(dāng)然也有遺憾和不足需要改進，現(xiàn)將我本年度工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
在兵團警衛(wèi)處工作期間，我能夠嚴(yán)以律己、恪盡職守、團結(jié)同志，嚴(yán)格遵循“五條禁令”和兵團警衛(wèi)處相關(guān)規(guī)定，積極參加兵團警衛(wèi)處組織的每一次政治學(xué)習(xí)，工作之余自己還加強理論業(yè)務(wù)等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，力求用理論知識指導(dǎo)自己的工作和實踐。
二、業(yè)務(wù)工作方面
在兵團警衛(wèi)處近半年的工作時間里，我邊干、邊學(xué)、邊總結(jié)，從一開始執(zhí)行警衛(wèi)勤務(wù)時的好奇、懵懂，到后來通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的言傳身教，使我逐漸認識到警衛(wèi)執(zhí)勤的職責(zé)和使命所在，更使我領(lǐng)會到“警衛(wèi)工作無小事”真正內(nèi)涵。特別是在參加新疆第二屆“亞-歐博覽會”的中外要人以及大型會議的警衛(wèi)安保任務(wù)后，一方面，開拓了眼界、增長了見識，另一方面更是加深我對警衛(wèi)工作的性質(zhì)和形式的理解和認識。在日常的工作中，我時刻嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)、細致、盡職盡責(zé)，努力做好本職工作，積極協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)和同事做好相關(guān)工作，除了執(zhí)行勤務(wù)外，我還認真的協(xié)助同事做好勤務(wù)登記、會議記錄、臺賬整理等相關(guān)工作。
三、組織紀(jì)律方面
到兵團警衛(wèi)處工作后，我深刻認識到好的養(yǎng)成習(xí)慣和嚴(yán)明的.組織紀(jì)律性的重要性和必要性。我將加強組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中，不僅從小事做起、從點滴做起，更是在日常工作生活中注意遵守各項規(guī)章制度，每一天上下班，每一次警衛(wèi)勤務(wù)，我都按照領(lǐng)導(dǎo)的要求堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬。
四、存在的不足和來年工作的打算
回顧一年的工作學(xué)習(xí)，檢查自身存在的不足，我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：一是業(yè)務(wù)能力和溝通能力還有待加強和提高；二是學(xué)習(xí)不夠，在業(yè)務(wù)知識和相關(guān)理論知識有待進一步加強學(xué)習(xí)。
針對以上問題，我為明年確定的努力方向是：一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。二是多向身邊的先進典型學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)他們的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神，通過自己的實踐和努力使自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)能力得到加強和提高。
20__年這一年，在擔(dān)任辦公室前期外聯(lián)一職期間，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，積極配合王總辦理沛縣三個項目工程前期的相關(guān)手續(xù)，同時負責(zé)處理辦公室日常事務(wù)。
縱觀全年辦公室及前期工作，王總在年初就本部門制定了一系列管理制度，本著強化辦公室“管理、服務(wù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”的職能，加強和完善基礎(chǔ)管理工作，增強服務(wù)意識和工作的主動性，到目前為止。
工作匯報：
城投御園項目：20__年末我部門發(fā)揮多方面資源，積極進行協(xié)調(diào)配合審圖工作，同時上海都市設(shè)計院給予大力的配合，圖紙于20__年陰歷臘月28審查結(jié)束。御園項目20__年得以順利開工。同時我們的工作并沒有停下腳步，接著進行御園項目的防雷審查、消防審查、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證、國有土地使用權(quán)證的辦理。御園項目是江蘇城投來沛縣開發(fā)的第一個項目，為了更深入的了解沛縣的地方政策及房地產(chǎn)開發(fā)的征收費用，公司將御園項目分成兩期開發(fā)。這就要求我部門在辦理前期相關(guān)手續(xù)上要進行兩次申報工作。由于對辦理流程的不熟悉和人際關(guān)系較為匱乏，在辦理各種手續(xù)時也遇到很大的阻力，但這絲毫不能阻撓我對工作的`這份熱情。有了第一次的經(jīng)驗，接下的工作就游刃有余了。目前御園項目正在進行外墻保溫材料變更的圖審工作，計劃春節(jié)前完成審圖工作，并確定施工隊伍，為春節(jié)后保溫施工做準(zhǔn)備。
城投國際廣場項目：由于項目拆遷過于遲緩加之我公司不斷的對該項目設(shè)計方案進行結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計，致使國際廣場項目進展較為緩慢，目前已完成項目項目申請報告、環(huán)評、能評、項目總的立項、項目核名、建設(shè)用地規(guī)劃許可證的辦理等工作。介于項目開發(fā)及后期貸款的需要，目前該項目正在辦理分批立項。城投漢邦廣場項目：公司于今年9月又已震驚龍城的氣魄取得了在沛縣的第三個項目。目前公司在沛縣的總開發(fā)量約124萬方，規(guī)模之大，品質(zhì)至上，引領(lǐng)沛縣地產(chǎn)品牌。江蘇城投三盤聯(lián)動的品牌形象已深入沛縣人心。目前該項目前期工作已完成A區(qū)項目立項、項目建設(shè)用地規(guī)劃許可證的辦理、項目的核名、并協(xié)助集團完成住建施工總承包的招投標(biāo)及合同備案工作。計劃春節(jié)前完成A區(qū)施工圖審查B區(qū)樁基施工圖審查，并準(zhǔn)備報A區(qū)施工許可證的相關(guān)手續(xù)。
伴隨著工程前期工作開展的同時辦公室工作并無絲毫放松，在集團公司的大力支持下我公司于今年5月份順利拿到城投暫定二級開發(fā)資質(zhì)證書。并于6月初辦公室順利完成集團在沛5家公司的工商部門及組織機構(gòu)代碼證的年檢工作。在集團公司的英明領(lǐng)導(dǎo)下江蘇城投在不斷的發(fā)展壯大，并于今年12月份在沛縣成功成立“江蘇城投控股集團”江蘇城投的飛速發(fā)展離不開集團領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠矚。
由于公司還處于項目開發(fā)前期，部門的組織構(gòu)架還不夠完善，公司于8月初臨時調(diào)配，安排我負責(zé)沛縣公積金貸款的協(xié)調(diào)和客戶資料的申報及催款工作，對我來說這又是一個新的工作領(lǐng)域，公積金貸款流程較為復(fù)雜且審批流程較為緩慢，為了完成公司制定的下款目標(biāo)只能每天去盯每天去催。從8月初送審至10月共催下款20__多萬。目前正在跟蹤協(xié)調(diào)御園項目1#、2#、4#樓公積金審批及下款工作。
工作計劃：
以工程前期工作為重點，緊抓辦公室日常事務(wù)不放，積極配合王總辦理漢邦廣場及國際廣場開工及過程中的相關(guān)手續(xù)。進一步強化辦公室“管理、服務(wù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”的職能，加強和完善基礎(chǔ)管理工作，增強服務(wù)意識和工作的主動性。
工作感想：
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。同時工作上也存在一些不足，比如只是滿足自身任務(wù)的完成，缺少工作的計劃性，預(yù)見性和創(chuàng)造性。業(yè)務(wù)知識素質(zhì)提升不夠快速，對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)的不夠透徹。在以后的日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，我就本年度的工作小結(jié)如下：
一、思想工作方面
堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持黨的教育方針。本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，認真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記，通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
二、教育工作方面
面對新課改，針對教育教學(xué)工作中遇到困難，我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時，虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。在教學(xué)中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學(xué)經(jīng)驗的積累和論文的撰寫。要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。
三、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的'綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時間積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù)，進一步掌握多媒體課件制作。
五、在班主任工作方面
我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學(xué)生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好，為我減輕負擔(dān)。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標(biāo)，各施其責(zé)。還常給班干定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班干能在同學(xué)中樹立起威信，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下，班務(wù)工作能正常開展，本班這學(xué)期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。為了把班的常規(guī)工作搞好，我每天都堅持早上6點前、中午一時四十分前就到教室，了解學(xué)生的早讀、午讀等情況，對學(xué)生進行晨會教育。經(jīng)過學(xué)期的努力，我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。
總之，在本學(xué)年的教學(xué)工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一些成績，也存在一些問題，我將繼續(xù)努力，取得更大的成績。
時間真是讓人猝不及防的東西，一下子就把我在x飯店廚房實習(xí)的日子變成了回憶，轉(zhuǎn)眼間一個月的實習(xí)期就結(jié)束了，我也如愿以償?shù)哪玫搅藦N師資格證，成為了一名廚師，這是我從小的愿望、夢想，人的一輩子，能做自己喜歡的工作已經(jīng)是很幸運的了，雖然過程中有苦有淚，但是最后的結(jié)果還是讓我很滿意的，至少我是在為我喜歡的事努力，所謂的苦累好像也沒有那么苦了，在這一個月里我成長太多了，我很感謝這段經(jīng)歷，以下是我這段時間來的工作總結(jié)：
我在高考是發(fā)揮失利，我也并不想聽從父母的安排去上三本，我覺得那是在浪費時間，我很自信的告訴他們我想當(dāng)廚師，我要去學(xué)做菜，但是立馬一盆冷水澆了下來，他們表示堅決不同意，我要去讀就自己交學(xué)費。所以我能在x廚師學(xué)校順利讀書畢業(yè)全是我自己打暑假工臨時工貸款辛辛苦苦換來的。我知道很多人等著我跌倒，然后來嘲笑我，所以我在學(xué)校的學(xué)習(xí)成績一直不錯，在班上也時常穩(wěn)居第一的位置，也就是在學(xué)校學(xué)到的知識還有技巧讓我在實習(xí)的飯店，這么順利的轉(zhuǎn)正拿到畢業(yè)證。
我于一個月前被學(xué)校安排到x飯店后廚進行為期一個月的實習(xí)，在這一個月里的確是極其的苦悶和枯燥，最開始的階段每天干著重復(fù)的一件事——宰殺食材，每天就是殺魚，殺雞，我感覺我把全世界的魚雞都殺完了，我成為了他們的頭號天敵，以至于我到都麻木了，手起刀落的流程簡直就是成為了機器一樣重復(fù)著，后面我看到雞肉魚肉就會覺得這是我殺的，不敢吃犯惡心。
干久了會有厭煩心理，我會雕刻、會炒菜、會擺盤、會刀工……再怎么樣我也不能一直在這做宰殺工作吧，好幾次動了想拍屁股走人的沖動，但是都被腦海中父母的話，被淹沒了，繼續(xù)咬牙堅持，所幸這些都是為了考驗我，后面慢慢的我的廚師長師傅讓我打下手了，幫他把菜寫好備用，當(dāng)時他還夸我沒想到我的刀工這么好，慢慢的也給了我更多的任務(wù)，教我更多做菜的經(jīng)驗和在廚房工作的知識，再到現(xiàn)在的客人的一些蔬菜也會讓我來炒了，當(dāng)我做的`東西被顧客吃了，并且表示露出滿意的表情時，我覺得這一切都值了，因為有人承認我這段時候義無反顧的行為了，證明我是對的，我在這方面還是很有天賦的。
這一個月我真的學(xué)到太多了，見識到了廚房的工作環(huán)境，認識了為人處世的法則，急躁躁的性子在這次的而工作中也變得穩(wěn)重起來，在實習(xí)的工作中一定要耐得住性子，這里不比學(xué)校，不是每個人都有義務(wù)教你什么，只能靠你自己去多學(xué)多問多看，保持初心，才能讓自己離自己的夢想一步一步的靠近它，用力抓住它。
20__年是我在公司工作的第二個年頭，在這一年多的時間里隨著公司在不斷的發(fā)展和壯大，我個人也從一個不知所謂的棱頭青逐漸的變的成熟，從一個對工作毫無了解的門外漢變成一個熟悉工作流程的半職業(yè)人員，而且在對公司的管理和與人溝通方面我也有了更深層次的認識，我深知我取得的這些進步和公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)是分不開的。展望14年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年，我將團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)核心周圍，努力工作，艱苦奮斗，為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻。回首20__年，雖然在我公司沒有取得讓自己滿意的成果，但是也在為公司默默做著奉獻?；厥?3年初，當(dāng)時給自己定的目標(biāo)：
（1）要找準(zhǔn)自己的工作方向；
（2）多做事，學(xué)到自己要學(xué)的東西，至少能在自己崗位的技術(shù)上有所突破；
（3）不抱怨，要以樂觀的態(tài)度積極工作；
（4）為公司創(chuàng)造一定的效益?，F(xiàn)在看來，沒有一項做的讓自己滿意。需要再接再厲！
在這一年里，參與過幾個輸電線路工程，每次也只是在現(xiàn)場測量的時候顯得比較重要，在這過程中當(dāng)然也學(xué)到了很多現(xiàn)場的經(jīng)驗，但對于自己來說，獲得的這些根本不足以填補自己在這一塊知識的空白，一晃一年又過去了，真為自己捉急！這一年還做過幾個綜合整治工程，如綜合整治工程，雖然這個工程是在我手上收尾的，但是并沒有給自己帶來任何喜悅及成就感，因為這個工程處理的每個環(huán)節(jié)都不是自己滿意的，每次出現(xiàn)問題都是被施工隊牽著鼻子走，這讓自己也很惱火，事后自己也總結(jié)過，主要問題還是出現(xiàn)在自己身上，首先是自己對所做的事不夠用心，沒有很重視；其次是前期準(zhǔn)備不夠，每次只是自己給自己一個不會的理由來敷衍工作，其實同時也是在敷衍自己，對自己的不負責(zé)。
13年所做的送電線路工程，這個算是自己從頭到尾都有參與的工程，前期的路徑方案選擇是由師傅選定的，當(dāng)然現(xiàn)場自己一次不落的都去過，對現(xiàn)場的情況也算是了解的，在一開始的路徑勘測中，發(fā)現(xiàn)很重要的一點就是對現(xiàn)場的大概方向頭腦中要有概念，這一點對線路路徑選擇起著十分重要的作用，一旦對方向沒有概念，會浪費大量的時間、人力和物力，同時選擇出來的路徑也是十分的'不經(jīng)濟，要把這點做好，前期工作就要做好，因為很多項目所在地對我們來說都是陌生的，前期我們應(yīng)該在地圖上收集一下項目所在地的大概方向，這樣不至于我們到現(xiàn)場很盲目。
在這個工程上，后期的工作自己都參與過，對于數(shù)據(jù)的整理，斷面的排定，當(dāng)然斷面排定是和現(xiàn)場緊密相連的。以及到后期施工交樁。在這一系列的過程中都還是出現(xiàn)了一些問題，首先在斷面排定上，第一次的方案不算很經(jīng)濟，檔距過于保守；還有在施工圖紙中出現(xiàn)一系列的問題，比如基礎(chǔ)施工圖中地腳螺栓間距與塔圖中的不一致、地腳螺栓型號前后不對應(yīng)，這些都是由于自己粗心造成的。
這一年對于自己來說，并不是讓自己很滿意，希望在接下來的一年里再接再厲，有所突破。
在14年給自己的目標(biāo)就是在預(yù)算方面有一定的了解，希望能做一兩個月的預(yù)算，希望領(lǐng)導(dǎo)能給與批準(zhǔn)。
當(dāng)然同時也希望公司能越走越順，立足新的起點，邁上新的征程，開創(chuàng)新的輝煌。
在黨的衛(wèi)生工作方針領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局，鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下，20__年全面，高效，圓滿的完成了上級下達的各項任務(wù)，切實履行了一個終于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線，切實彰顯了一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實，勤懇，踏實的優(yōu)良作風(fēng)。秉承‘敬人樂業(yè)，拼搏奉獻’的工作精神，遵守‘用心服務(wù)，感動顧客’的·服務(wù)理念，立足于超前的服務(wù)意識，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑。
一、預(yù)防工作方面
全年共為20__人次適齡人群接種乙肝疫苗，脊髓灰質(zhì)炎疫苗，麻疹疫苗及強化免疫，HIB流感疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成上級交與的各項工作任務(wù)，認真履行一次性醫(yī)療廢物的歸類管理。
二、日常門診工作方面
嚴(yán)格按照縣衛(wèi)生局，鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作要求，抓好‘預(yù)防為主’這條重要主線，堅持開展預(yù)防為主的.工作方針，再輔以門診治療工作，嚴(yán)格，準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊，準(zhǔn)確及時上報和登記發(fā)現(xiàn)的傳染病，把健康教育工作融入到日常的門診工作中，使廣大老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓更多的老百姓掌握與健康生活相關(guān)的知識。辦理健康教育宣傳欄12期，并及時更新內(nèi)容。全年逐級轉(zhuǎn)診100余次，全年門診總量3000余次。積極參與各級各界會議，會議記錄料理清晰，認真填寫各種表，卡，冊，做到工作有記錄，門診有信息，大事有報告，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建議進綿薄之力。
三、新農(nóng)合工作方面
積極宣傳，正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，使廣大村民更深入，更深刻，更延續(xù)的參與這一惠民，益民，濟民，宏民的良好政策當(dāng)中。作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生任重道遠，我將繼續(xù)忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地的實干精神，完成下一年的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，為把老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗。
回顧已經(jīng)過去的20__年，對我來說是頗有收獲的一年。20__年5月我加入了公司這個大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為公司的一員我深感榮幸?；仡欉@一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)對一年工作總結(jié)如下。
1、愛崗敬業(yè)，做好本職工作。作為一名駕駛員為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù)，促進著單位工作的正常開展，在后勤工作中起著重要的作用。
2、我首先明確自己工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范，堅持個人利益服從公司利益，增強時間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，隨叫隨到，克服困難，圓滿的完成任務(wù)，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
3、恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全，為了保證車輛行駛中的安全，我嚴(yán)格遵守公司的駕駛員管理制度，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。不出車時，鎖好車門，開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，杜絕任何安全事故發(fā)生。
4、認真填寫行車日志，準(zhǔn)確的記錄每一次出車的時間，地點，用車人員，里程數(shù)，以及途中所產(chǎn)生的費用。
5、愛車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng)，保持車身光潔，嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項目，對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強安全性。另外，我還認真學(xué)習(xí)汽車知識，掌握汽車的基本構(gòu)造和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時排除。
6、科學(xué)駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學(xué)駕駛，行車前安排好行車路線，少跑冤枉路，行車中做到，不急加速，不急剎車，不強行超車。避免不必要的高轉(zhuǎn)速行車，充分保證了行車的經(jīng)濟性。
一年就快結(jié)束了，回首一年的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。時間過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，這一年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵的一年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿的完成任務(wù)
（一）在這一年里我努力工作，虛心求教，不斷地理清思路，總結(jié)工作方法一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法和經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查找資料和實踐鍛煉，很快的完成任務(wù)。在一方面，看書本、問同事，不斷豐富知識和技能。
（二）扎實工作、不怕困難、愛崗敬業(yè)、在崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
（三）經(jīng)驗和收獲工作這一年來，完成了一些工作，取得了一定的成績。
總結(jié)以下幾個方面：
只有擺正自己的位置下功夫?qū)W精技能才能更好的適應(yīng)崗位。只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在環(huán)境中保持好的`工作狀態(tài)。
經(jīng)過緊張有序的一年，我覺得自己工作技能上有了新的臺階。做每一項工作都有了明確的步驟和計劃行動由了方向，工作有了目標(biāo)心中有了底！做到了忙而不亂，條理清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，就這樣我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年。在工作同時我還明白了為人處事的道理和一個良好的心態(tài)面對工作中的種種困難。
二、匯總下來，在這一年的工作中也接觸到了新的事物產(chǎn)生了一些新的問題，也學(xué)習(xí)到了新的知識，新經(jīng)驗，使自己在思想和工作能力上有了新的提高。在日常工作中我時刻要求自己從實際出發(fā)堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，力求做到技術(shù)精湛和道德素質(zhì)雙提高。
三、存在的不足
對新的事物學(xué)習(xí)不夠接觸少，憑以往的工作套路處理問題，在工作上不夠大膽和創(chuàng)新。
首先，我很高興加入大家族——科技股份有限公司，感謝鄭總裁給了我這么好的發(fā)展平臺，讓我充分展示自己的才華。謝謝！
20__我之前沒做過IT，更別說賣投影儀了。然而經(jīng)過一周的訓(xùn)練和第一周的實戰(zhàn)，我賣出了自己的第一款產(chǎn)品進入IT行業(yè)，之后又連續(xù)做了幾筆生意。突然自信起來，加入公司發(fā)展事業(yè)。我的決定是正確的！
現(xiàn)在，請允許我對這段時間的工作做一個簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我一些指正。
一、工作表現(xiàn)
到20__年底，我總共開發(fā)了有效客戶，上門拜訪客戶次，每天打30多個電話，銷售額達到-1萬元。我這段時間的銷售業(yè)績并不理想。相比于各位前輩的銷售人員，我感到無比的慚愧，但知道慚愧之后我會勇敢。我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇敢的做出巨大的成績。性能不理想，我認為主要有幾個原因：
1、剛進入IT行業(yè)，對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉。我會好好學(xué)習(xí)，在以后的工作中提升自己的內(nèi)功。
2、自身工作經(jīng)驗不夠豐富，與客戶溝通協(xié)商的技巧不夠，造成人為的訂單丟失。在以后的工作中，我會多向前輩學(xué)習(xí)，總結(jié)自己，提高自己的銷售能力。
3、我不夠勤奮。在以后的工作中，我會在心里為魔鬼服務(wù)，致力于工作，增加工作量。我說勤奮可以彌補我的不足。我相信在未來的一年里，我會創(chuàng)造更好的成績。
4、個人認為有一定的市場原因。根據(jù)客戶的反饋，年底商家忙著清理庫存，不愿意用現(xiàn)金把商品轉(zhuǎn)移到外面，這讓我們的銷售很困難。此外，客戶有一些訂單，這將推遲年后交貨。
第二，事務(wù)性工作
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
2、我參加了公司為期一周的培訓(xùn)。同期對市場做了一些調(diào)查和調(diào)查，感覺收獲很大。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些突發(fā)事件，比如送貨、送文件、幫忙看店等。
4、輪流主持晨會，鍛煉自己的組織能力和適應(yīng)能力。
三、應(yīng)收賬款
我嚴(yán)格執(zhí)行公司的財務(wù)制度。截至20日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%。在未來一年的工作中，我將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司的財務(wù)制度，確保公司資金的安全。
第四，親身經(jīng)歷
1、電話營銷技巧：打電話前一定要組織好自己的語言，不要緊張，不要激動。在與客戶溝通時，我們必須思路清晰，嚴(yán)格遵循公司的報價原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好的時候，我們要懂得隨時調(diào)整自己的情緒，不要被客戶左右。
2、客戶拜訪技巧：第一次拜訪客戶，一定要堅持謙虛的態(tài)度。送名片的`時候一定要雙手奉上
說一些恭維的話。在進行商業(yè)洽談時，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，后面的工作我們會非常被動。
3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外，我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大。
4、客戶管理：我將自己的客戶進行了分類歸檔，特別是加了QQ好友的客戶，我進行了重要、次要和一般三個級別的分類，對重要客戶進行重點開發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率。
5、其它心得體會：
五、個人建議
1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進行一些培訓(xùn)，不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧，這樣會大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長。
2、我們由于是職場新人，對財務(wù)這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務(wù)知識培訓(xùn)，避免我們犯財務(wù)上的低級錯誤。