為了確保事情或工作有效開展，我們需要事先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點。那么制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的電梯應(yīng)急演練方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
1.1編制目的
為了提升本單位應(yīng)對電梯運行使用中各類意外傷人和困人事件的能力，規(guī)范本單位應(yīng)急救援預(yù)案的具體實施，建立健全電梯乘客事故應(yīng)急體系，規(guī)范本單位對傷人和困人事故應(yīng)急處置工作，有效預(yù)防、及時控制和消除電梯傷人和困人事故的危害，特制定本預(yù)案。
1.2適用范圍
本預(yù)案適用于電梯發(fā)生運行事故時的應(yīng)急救援工作。適用于本單位內(nèi)使用的電梯突然發(fā)生的、造成或可能造成人身安全和財物損失的事故。
2.1成立應(yīng)急領(lǐng)導小組。
組長：xx。
成員：xxx。
2.2組長職責
負責本單位應(yīng)急救援預(yù)案的啟動，對電梯事故全權(quán)組織進行應(yīng)急救援。發(fā)生電梯傷亡事故后，啟動單位預(yù)案、組織應(yīng)急救援的同時，負責向單位負責人報告。
負責配合有關(guān)部門進行電梯事故調(diào)查處理。
2.3副組長職責
協(xié)助組長對電梯事故組織進行應(yīng)急救援。負責確定合理的技術(shù)處理方案、制定應(yīng)急救援方案。組長不在現(xiàn)場或不便履行職責時，行使組長職責。
2.4應(yīng)急領(lǐng)導小組其他成員職責配合組長和副組長，實施應(yīng)急救援工作。
2.5應(yīng)急領(lǐng)導小組職責
2.5.1負責電梯應(yīng)急救援預(yù)案的制定、修改和電梯應(yīng)急準備工作的組織和檢查。
2.5.2發(fā)生電梯傷人和困人事故后迅速了解、收集和匯總有關(guān)情況，及時啟動應(yīng)急救援工作，實施應(yīng)急救援方案，救援受傷和被困人員。
2.5.3負責現(xiàn)場組織、協(xié)調(diào)應(yīng)急救援、應(yīng)急救災(zāi)、傷員救治及轉(zhuǎn)送行動。
2.5.4救援現(xiàn)場的防護。
2.5.5負責向上級領(lǐng)導和相關(guān)部門報告。
3.1.1曳引電梯和液壓電梯可能發(fā)生事件或事故。
電梯轎廂困人（例如停電，電梯沖頂，蹲底，安全鉗意外動作，上行超速保護裝置制動裝置意外動作，曳引機制動器失效等時造成困人）；人員受傷；人員死亡；門區(qū)剪切；大面積停電；自然災(zāi)害（地震、雷擊、暴風雨/雪等）；電梯井道進水、火災(zāi)；其它突發(fā)性事件。
3.1.2自動扶梯和自動人行道可能發(fā)生的事件或事故裙板和梯級之間夾持，扶手帶夾持，梯級鏈條斷裂，制動器失效，扶手帶斷裂，梯級下陷，梳齒板夾持等。
3.1.3單位可根據(jù)以上事件或事故情況，按照定性或定量的具體指標，劃分出事件的等級體系（預(yù)警等級和事件等級）。
保障措施要完善。應(yīng)急救援裝備要配備到位，并應(yīng)定期檢查裝備完好情況，安排專人保管，并明確只能用做救援及演練使用，不得挪作他用。應(yīng)急救援人員應(yīng)急值守到位，保持24小時通訊暢通。單位應(yīng)督促維保單位在維?，F(xiàn)場儲備數(shù)量充足的電梯易損件及電子元器件，以便電梯元件發(fā)生故障時能夠及時更換，排除故障。
單位要按照不同事件或事故級別的判斷要素，建立完整的預(yù)警體系。明確預(yù)警發(fā)布程序，包括審批者、流程、時限和違規(guī)責任。
（包含預(yù)案分級啟動、響應(yīng)、處置程序和信息上報程序）。
與改進措施分析事故原因，對應(yīng)急救援工作進行總結(jié)分析，對存在的問題提出改進建議。
應(yīng)定期培訓操作人員、管理人員應(yīng)對突發(fā)特種設(shè)備事件的知識和能力，并定期進行演練，通過演練培訓應(yīng)急隊伍，落實崗位責任，熟悉應(yīng)急工作的指揮機制、決策、協(xié)調(diào)和處置的程序，檢驗預(yù)案的可行性和改進應(yīng)急預(yù)案。
電梯是現(xiàn)代社會中廣泛使用的一種交通工具，為了保障人們的安全，在緊急情況下，科學有效的應(yīng)急演練是非常必要的。本文將根據(jù)標題，詳細具體和生動地介紹電梯應(yīng)急演練方案。
電梯是一種垂直運輸工具，廣泛應(yīng)用于各類建筑物中，包括住宅樓、寫字樓、商場等。不可避免地會出現(xiàn)一些突發(fā)情況，如電梯故障、停電、火災(zāi)等，這時候應(yīng)急演練就顯得尤為重要了。通過演練，我們能夠培養(yǎng)人們正確的應(yīng)急意識和應(yīng)對能力，有效提高應(yīng)對緊急情況的能力，保障每位乘客的生命安全。
1、培養(yǎng)應(yīng)急意識：通過演練，使乘客了解在緊急情況下的行為準則，增強應(yīng)對突發(fā)事件的自救、互救能力。
2、測試設(shè)備功能：演練過程中，要檢驗電梯設(shè)備、報警裝置、應(yīng)急照明等是否正常運行，確保設(shè)備能夠在緊急情況下發(fā)揮作用。
3、提高人員協(xié)同能力：演練過程中，要加強人員之間的配合和溝通，提高團隊合作能力，確保人員安全順利疏散。
1、提前準備工作：
（1）確定演練時間和地點；
（2）準備演練場地和道具，如疏散標志、應(yīng)急照明、滅火器等；
（3）設(shè)置觀察點和記錄點，以便觀察和評估演練情況。
2、演練步驟：
（1）宣傳倡導：提前在小區(qū)或辦公樓中進行宣傳，告知居民或員工關(guān)于電梯應(yīng)急演練的目的和注意事項，增強參與的積極性。
（2）組織演練：在指定時間，由專業(yè)人員組織演練，設(shè)置演練現(xiàn)場，模擬電梯故障或其他緊急情況，例如火災(zāi)、停電等。
（3）演練過程：當電梯出現(xiàn)故障或其他緊急情況時，工作人員按照預(yù)定的時間進行報警，盡快將電梯停在一層，保持穩(wěn)定，防止乘客感到驚慌失措。
（4）指導疏散：工作人員將乘客分成小組，按照疏散路線進行有序疏散，確保乘客的安全。同時，工作人員要對疏散情況進行觀察和記錄。
（5）總結(jié)評估：演練結(jié)束后，進行總結(jié)評估。分析演練過程中存在的問題和不足之處，提出改進措施，以提高應(yīng)急演練的效果。
1、演練前要檢查電梯設(shè)備和相關(guān)裝置是否正常運行，確保演練的安全性；
2、演練期間，要安排專業(yè)人員進行監(jiān)督，及時解決可能出現(xiàn)的問題；
3、演練中要保持疏散通道暢通，避免出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象；
4、演練結(jié)束后，要對電梯進行全面檢查，確保設(shè)備沒有受到損壞。
通過電梯應(yīng)急演練，能夠培養(yǎng)人們正確的應(yīng)急意識和應(yīng)對能力，增強自救、互救能力。同時，演練過程中能夠測試設(shè)備功能，發(fā)現(xiàn)問題并及時處理。另外，演練也能提高人員的協(xié)同能力，增強團隊合作精神。
電梯應(yīng)急演練是一項非常必要的安全措施，通過定期演練，可以提高人們在緊急情況下的自救能力，確保每位乘客的生命安全。演練過程中，要加強組織和宣傳工作，保證演練的順利進行。同時，也要總結(jié)評估演練效果，不斷完善應(yīng)急演練方案，提高應(yīng)對緊急情況的能力。只有這樣，才能更好地保障人們的生命安全。
為了提高市民對電梯使用的安全常識和出現(xiàn)故障時的應(yīng)變能力和保障電梯乘客在乘梯出現(xiàn)緊急情況（困人、開門運行、溜梯、沖頂、夾人和傷人等）時能夠得到及時解救，幫助人們應(yīng)對電梯緊急情況，避免因恐慌、非理性操作而導致傷亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及設(shè)備安全。大連正源物業(yè)公司和大連瑞豐電梯公司決定于20xx年4月25日，在幸福一家七區(qū)開展電梯應(yīng)急救援模擬演練。，現(xiàn)制定實施方案如下。
1、成立電梯安全急情救援演練指揮部。
總 指 揮： XXX 副總指揮：XXX
2、下設(shè)應(yīng)急救援演練協(xié)調(diào)小組，組成人員及分工：
組長：xxx 負責指揮部與各參加部門的總協(xié)調(diào)。
成員：xxx：重點負責與急正源物業(yè)協(xié)調(diào)。
xxx：負責與新聞媒體的協(xié)調(diào)。
xxx：負責與醫(yī)療救護單位的協(xié)調(diào)。
xxx：負責與設(shè)備檢驗單位的協(xié)調(diào)。。
二〇xx年四月二十五日，上午09：00開始。
幸福一家七區(qū)
1、質(zhì)監(jiān)分局
人員：8人；要求：著質(zhì)監(jiān)制服
2、正源物業(yè)公司 人員：3—5名；要求：著工作服裝
3、瑞豐電梯有限公司
人員：3—5名；要求：著搶修設(shè)備勞保工作服裝，攜帶搶修設(shè)備。
4、特檢所
人員：2名；要求：著檢驗設(shè)備勞保工作服裝，攜帶檢驗設(shè)備。
5、xxxx醫(yī)院
人員：2名；要求：著救護服裝，攜帶救護設(shè)備。
20xx年4月25日9時許，幸福一家七區(qū)5#-3在用電梯突然出現(xiàn)斷電故障，電梯被迫停運，三名乘客被困電梯里。乘客立即按下了電梯內(nèi)的報警按鈕，與監(jiān)控室取得聯(lián)系。物業(yè)公司立即通知瑞豐電梯公司投入救援，電梯公司接到通知后，快速反映，立即啟動應(yīng)急救援預(yù)案。5分鐘內(nèi)，電梯技術(shù)人員趕到事故現(xiàn)場，用三角鑰匙將電梯門打開一條縫，查看電梯艙的位置此情出現(xiàn)后，此時，電梯停在三樓和四樓中間，技術(shù)人員立刻朝著電梯通道大聲喊：“請不要驚慌，我們是維修人員，會立刻采取救援措施，請稍等。”在聽到電梯艙內(nèi)乘客的回應(yīng)，并確定顧客安全后，技術(shù)人員關(guān)上電梯門，立刻趕往電梯機房。在安撫被困人員情緒的同時，組織人員維護好現(xiàn)場秩序。立即組織救援行動。同時，在一樓至四樓的直行電梯門前已經(jīng)用警告牌圍了起來，并放上了“請勿使用電梯”的提示牌。維修人員迅速趕到機房關(guān)掉電源，一人用松閘手柄打開抱閘，另一人持續(xù)盤動飛輪，用手動操控將電梯從三樓和四樓中間升到四樓平臺。一切處理好后，技術(shù)人員返回四樓電梯門口，打開電梯門，乘客安全離開電梯。從乘客被困到成功救出，前后用時15分鐘，技術(shù)人員在對電梯進行全面檢查，確保無異常情況后，電梯又重新投入運行。演練圓滿結(jié)束。
若電梯在正常情況下，而且轎廂停留在上/下層樓之間，維修人員可以打開層門在轎頂上操作檢修開關(guān)，將它打向檢修位置，使電梯在檢修狀態(tài)，操作檢修按鈕，開慢車到層站放客。
（一）急情報告并采取緊急措施。急情發(fā)生后，物業(yè)公司一是立即向單位領(lǐng)導報告并第一時間通知電梯公司；二是與被困人員保持聯(lián)系，采取相關(guān)措施，給被困人員精神安慰等有力支持。
（二）電梯公司在接到報告后，同時啟動應(yīng)急救援預(yù)案，各有關(guān)人員迅速趕到急情發(fā)生現(xiàn)場，根據(jù)各自職責展開救援工作。
1、特種設(shè)備安全急情應(yīng)急救援指揮組控制局勢。負責現(xiàn)場秩序的維護，實施現(xiàn)場安全警戒。
2、設(shè)備搶修人員采取措施，歷經(jīng)半小時，將受困人員安全救出。
3、醫(yī)療救護人員對受困人員現(xiàn)場檢查并簡單處理后，立即送往最近的醫(yī)院作進一步的檢查和治療。
4、設(shè)備維保搶修人員經(jīng)過搶修后，檢查電梯技術(shù)性能正常。
5、電梯檢驗人員對電梯進行檢驗后，判定合格，允許恢復(fù)使用。
6、現(xiàn)場警戒解除，秩序恢復(fù)正常。
對于發(fā)生特種設(shè)備安全急情后，未按規(guī)定認真組織、參加救援工作的，追究有關(guān)部門和領(lǐng)導及相關(guān)人員的責任；對在應(yīng)急救援中做出突出貢獻的，給予表揚和獎勵。
經(jīng)特種設(shè)備安全急情救援指揮部領(lǐng)導同意后，特種設(shè)備安全急情新聞由電視臺、報社等新聞機構(gòu)。
隨著城市化進程的不斷推進，電梯成為現(xiàn)代生活中不可或缺的交通工具。電梯在運行過程中也存在一定的安全風險。為了保障乘客的安全，提高應(yīng)急處理能力，每年至少進行一次電梯應(yīng)急演練是非常有必要的。本文將就電梯應(yīng)急演練方案進行詳細介紹，以期提高人們對電梯安全的認知和應(yīng)急處理的能力。
電梯應(yīng)急演練的主要目的是提高乘客的自救意識和應(yīng)急處理技能，增強公眾的安全意識，減少事故發(fā)生后的恐慌和混亂。電梯應(yīng)急演練的原則包括真實性、及時性、全面性和針對性。演練應(yīng)根據(jù)現(xiàn)實情況合理安排，全面考慮各類可能發(fā)生的事故，并針對具體問題提出相應(yīng)的對策和處理方式。
1、緊急導火索：應(yīng)選定一位幸運乘客扮演關(guān)鍵角色，通過按下緊急呼叫按鈕或扔掉物品等方式，模擬事故的發(fā)生，觸發(fā)演練程序。
2、應(yīng)急處理：乘客發(fā)現(xiàn)電梯停運或其他異常情況時，應(yīng)通過車內(nèi)呼叫裝置與外界保持聯(lián)系，了解故障原因和求助情況。同時，還要按照電梯內(nèi)應(yīng)急操作指南，尋找相應(yīng)的緊急解救工具，并確保乘客的安全。
3、自救逃生：乘客在演練過程中要學會正確使用應(yīng)急解救設(shè)備，例如安全錘、門禁解脫器等。當電梯停在接近地面的樓層時，乘客可嘗試通過電梯門或頂部逃離電梯。而當電梯停在較高樓層時，乘客應(yīng)等待救援人員的協(xié)助。
4、救援措施：在演練中，應(yīng)當模擬各種突發(fā)狀況，例如乘客暈厥、心臟驟停等。此時，其他乘客應(yīng)迅速尋找醫(yī)療急救設(shè)備，并尋求專業(yè)人員的幫助。同時，進行人員疏散和安全撤離。
2、事前宣傳：在演練前，需通過廣播、海報等方式，向相關(guān)人員宣傳演練的時間、地點和目的，提醒所有乘客參與演練，并做好心理準備。
3、演練流程：
a、事故觸發(fā)：隨機選擇適當?shù)臅r間，在非高峰期觸發(fā)演練事故，以確保演練的真實性和可操作性。
b、應(yīng)急處理：演示乘客正確使用呼叫裝置以及跟進工作人員的指示和應(yīng)急處理措施。
c、自救逃生：通過演練指南和解救設(shè)備，模擬乘客自救過程，注意自救技巧和安全注意事項。
d、救援措施：模擬救援人員的到達，進行心肺復(fù)蘇等急救操作，并配備專業(yè)護理人員指導乘客的撤離和安全疏散。
a、嚴格遵守演練時間和流程，確保演練過程完整有序。
b、設(shè)置警戒線和警示牌，避免非參與人員接近演練現(xiàn)場。
c、加強應(yīng)急照明設(shè)備的檢查和維護，確保演練時場地的光線充足。
d、針對特殊人群（如老年人、兒童、殘疾人等），提供個性化的安全措施和關(guān)懷。
通過定期進行電梯應(yīng)急演練，能有效地提高乘客的同處困境的能力，增強自救意識，減少事故發(fā)生時的恐慌和混亂，為電梯安全保駕護航。希望本文介紹的電梯應(yīng)急演練方案能在實踐中得到更廣泛的應(yīng)用，進一步提升公眾對電梯安全的重視和應(yīng)對能力。
為確保電梯特別是人員密集場所電梯使用人員的安全，加強電梯突發(fā)事故的應(yīng)急救援工作，提高電梯突發(fā)事故應(yīng)急處置救援水平，檢驗相關(guān)部門應(yīng)對電梯突發(fā)事故處置、救援能力，鍛煉電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援隊伍，根據(jù)國務(wù)院《特種設(shè)備安全察條例》、國家質(zhì)檢總局《電梯使用管理與維修保養(yǎng)規(guī)則》有關(guān)規(guī)定，進行本次電梯應(yīng)急救援演練。
1、電梯使用單位：xxx。
2、緊急救援單位：xxx。
20xx年xx月xx日下午。
xx樓xx單元。
電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援下設(shè)：指揮組、應(yīng)急救援組、警戒組、后勤保障組。
1、指揮組職責。
2、指揮組組長職責。
3、副指揮組組長職責。
4、應(yīng)急救援組職責。
5、警戒組職責。
6、后勤保障組職責。
演練電梯為位于1樓1單元北梯，型號是xxx，額定載重量：xxx、額定速度：xxxm/s、x層x站，由xx有限公司制造，維修保養(yǎng)單位是：xx電梯有限公司。
1、演練內(nèi)容
本演練預(yù)案中的電梯突發(fā)事故是指電梯在使用過程中，因不正確使用、或存在安全隱患或外部原因（如未事先告知臨時停電）等，將電梯使用人員困在轎廂內(nèi)、或使人受傷甚至死亡的突發(fā)事故。常見的電梯突發(fā)事故有：
1、困人事故；
2、墜落事故；
3、擠壓事故；
4、剪切事故。
今天演練的主要內(nèi)容是模擬在演練電梯發(fā)生了困人事故，被困人員使用轎廂內(nèi)的緊急報警裝置、報警號碼向外求救，使用單位值班人員接到求救電話后，立即啟動緊急救援程序?qū)嵤┚仍?，安全地解救出被困人員，及時排除了電梯故障，使電梯恢復(fù)正常運行的全過程。
為確保電梯特別是人員密集場所電梯使用人員的安全，加強電梯突發(fā)事故的應(yīng)急救援工作，提高電梯突發(fā)事故應(yīng)急處置救援水平，檢驗相關(guān)部門應(yīng)對電梯突發(fā)事故處置、救援能力，鍛煉電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援隊伍，根據(jù)國務(wù)院《特種設(shè)備安全察條例》、國家質(zhì)檢總局《電梯使用管理與維修保養(yǎng)規(guī)則》有關(guān)規(guī)定，進行本次電梯應(yīng)急救援演練。
1、電梯使用單位：xxx
2、緊急救援單位：xxx
20xx年8月21日下午，開始時間：17：30點分
xxx1#樓1單元
電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援下設(shè)：指揮組、應(yīng)急救援組、警戒組、后勤保障組。
1、指揮組職責
2、指揮組組長職責
3、副指揮組組長職責
3.1協(xié)助指揮組組長工作。
3.2具體負責指揮應(yīng)急救援實施工作。
3.3受組長委托，代行指揮組組長工作。
4、應(yīng)急救援組職責
4.1在副指揮組組長的指揮下，組員配合組長，按應(yīng)急救援演練預(yù)案，具體實施現(xiàn)場應(yīng)急救援。
4.2準備好常用救援器材及工具。
4.3負責安全地救援在電梯突發(fā)事故中被困、受傷的人員，解救出在事故中的死亡人員。
4.4保護救援現(xiàn)場。
4.5排除造成電梯突發(fā)事故的故障、恢復(fù)電梯正常使用。
5、警戒組職責
5.1維持應(yīng)急救援演練現(xiàn)場秩序。
5.2設(shè)置警戒線，勸離救援現(xiàn)場無關(guān)人員。
5.3保證救援通道暢通。
5.4保護救援演練現(xiàn)場人員安全。
6、后勤保障組職責
6.1負責救援演練現(xiàn)場所需物資的準備與供應(yīng)。
6.2負責非常用救援器材、工具的采集供應(yīng)。
6.4負責救護單位、車輛的聯(lián)系落實和受傷人員的救護運送。
演練電梯為位于1#樓1單元北梯，型號是xxx，額定載重量：xxx、額定速度：xxxm/s、x層x站，由上海三菱電梯有限公司制造，維修保養(yǎng)單位是：xxxx電梯有限公司。
1、演練內(nèi)容
本演練預(yù)案中的電梯突發(fā)事故是指電梯在使用過程中，因不正確使用、或存在安全隱患或外部原因（如未事先告知臨時停電）等，將電梯使用人員困在轎廂內(nèi)、或使人受傷甚至死亡的突發(fā)事故。常見的電梯突發(fā)事故有：
1.1、困人事故；
1.2、墜落事故；
1.3、擠壓事故；
1.4、剪切事故。
今天演練的主要內(nèi)容是模擬在演練電梯發(fā)生了困人事故，被困人員使用轎廂內(nèi)的緊急報警裝置、報警號碼向外求救，使用單位值班人員接到求救電話后，立即啟動緊急救援程序?qū)嵤┚仍?，安全地解救出被困人員，及時排除了電梯故障，使電梯恢復(fù)正常運行的全過程。
2、演練步驟
2.1下午17時30分，演練指揮組長宣布演練開始。
2.2演練乘客進入演練電梯轎廂內(nèi)。
2.3維保單位人為設(shè)置故障造成電梯困人事故。
2.4被困乘客使用轎廂內(nèi)緊急報警裝置、報警號碼向使用單位值班人員請求救援，值班人員在確認發(fā)生事故后，立即向電梯救援單位秩序維護部及保定通力電梯有限公司24小時服務(wù)電話聯(lián)系要求實施緊急救援。一邊與被困人員保持溝通、告知正在組織救援，切勿試圖以不安全方法逃離轎廂，務(wù)必保持鎮(zhèn)定，耐心靜待救援是最安全的方法。
2.5電梯救援單位24小時服務(wù)電話接警后，立即向應(yīng)急救援指揮組報告，由指揮組組長批準并宣布，啟動電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援預(yù)案。指揮組長同時對應(yīng)急救援組下達應(yīng)急救援任務(wù)，指令按各自職責實施救援準備，限在10分鐘內(nèi)到達救援現(xiàn)場。
2.6警戒組到達事故現(xiàn)場，警戒好現(xiàn)場。疏散在緊急救援通道中（到機房的通道、轎廂所在層樓相關(guān)層門口、基站層門口及通道）滯留的的無關(guān)人員，打開機房門。
2.7應(yīng)急救援組到達現(xiàn)場后，迅速判斷出困人轎廂所在位置、確認被困乘客人數(shù)、了解被困乘客體能情況后向指揮組報告，指揮組決定實施的應(yīng)急救援操作方案，指揮組組長立即向應(yīng)急救援組下達開始應(yīng)急救援指令。
2.8后勤保障組做好救援器材、物資的保障工作，聯(lián)系落實好救護單位、車輛，準備好救護運送受傷人員。
2.9應(yīng)急救援組實施救援。
1、受困乘客至少2人，由秩序維護部選定。
2、模擬電梯故障至少2處以上，由電梯維保單位設(shè)定。
3、承擔應(yīng)急救援操作人員2人，持證操作。
4、須作好培訓演練記錄。
根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，為切實保障特種設(shè)備安全,扎扎實實開展隱患治理活動,防止特種設(shè)備事故發(fā)生,結(jié)合本部實際工作,現(xiàn)制定《電梯事故應(yīng)急救援演練方案》。具體如下：
4.1、交通工具：配備必要的指揮和救援車輛；
4.2、保障電梯應(yīng)急照明、報警及通訊工具：包括電梯內(nèi)外的通訊聯(lián)絡(luò)工具；
4.3、應(yīng)急救援工具：層門開鎖鑰匙、盤車輪或盤車裝置、松閘裝置、常用五金工具、照明器材、通訊設(shè)備、安全防護用具、警示牌等。
5.1電梯發(fā)生故障乘客求救。
5.1.1、模擬現(xiàn)場兩名乘客在乘坐電梯過程中，電梯突然發(fā)生故障，導致電梯非正常停止運行；
5.1.2、乘客利用電梯內(nèi)的緊急呼叫裝置，或個人電話向外界發(fā)出求救信號。
5.2使用單位向維護單位請求救援。
5.2.1、電梯使用單位接到求救信號后，應(yīng)積極與電梯內(nèi)被困人員溝通，了解電梯內(nèi)的有關(guān)情況，安撫電梯內(nèi)被困人員，使被困人員保持冷靜，等待救援。
5.2.2、使用單位接到求救信號后同時向維護保養(yǎng)單位電話求援；
5.2.3、電梯維護保養(yǎng)單位立即趕赴現(xiàn)場，實施救援。
5.2.4、應(yīng)急救援小組成員應(yīng)持有特種設(shè)備主管部門頒發(fā)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》；救援人員2人以上；
5.2.5、救援人員在接到報警后應(yīng)攜帶必備的應(yīng)急救援設(shè)備、工具，迅速趕往現(xiàn)場。
5.2.6、某臺電梯困人，而因某種特殊原因，維保單位救援人員到達時間可能超過半小時，使用單位需要自行救援。
5.2.7、因大規(guī)模災(zāi)害狀況下（如暴雨、大雪、地震、大面積停電后等），多臺電梯發(fā)生困人，維保單位無法向使用單位提供足夠的救援力量，使用單位需要自行開展救援。
5.3現(xiàn)場實施救援。
到達現(xiàn)場的救援專業(yè)人員應(yīng)當根據(jù)如下狀況實施救援：
電梯困人
1.通知和安撫轎廂內(nèi)人員等候救援，不擅自扒門，并至少需要3名專業(yè)人員（持證）迅速趕往機房。
2.關(guān)閉電梯總電源（應(yīng)保留照明電源），然后根據(jù)平層圖的標示判斷電梯轎廂所處樓層。
3.由一人安裝手動盤車輪，確認安裝完畢后，由兩人握持盤車輪，一人用抱閘扳手緩慢松閘，再根據(jù)轎廂所在位置的就近樓層緩慢盤車至平層位置，松開抱閘扳手。
4.用層門開鎖鑰匙打開電梯層門、轎廂門。
5.疏導乘客離開轎廂，防止乘客因恐慌引發(fā)的騷亂。
6.重新關(guān)好電梯層門、轎廂門。
7.在電梯沒有排除故障前，應(yīng)在各層門處設(shè)置禁用電梯的指示牌。
發(fā)生火災(zāi)時，電梯使用采取以下應(yīng)急措施：
1.立即向消防部門報警。
2.由專業(yè)人員（持證）按下電梯的消防按鈕（電梯有消防功能），使電梯進入消防運行狀態(tài)，停到基站等候消防人員是否使用；對于無消防功能的電梯，應(yīng)立即啟動返回功能直駛至基站并切斷電源。在乘客離開電梯轎廂后，將電梯置于停止運行狀態(tài)，用手關(guān)閉電梯轎廂層門、轎廂門，切斷電梯總電源（包括照明電源）。
3.井道內(nèi)或電梯轎廂發(fā)生火災(zāi)時，立即停止運行，疏導乘客安全撤離，切斷電源，用滅火器進行滅火。
4.有共用井道的電梯發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)當立即將其余尚未發(fā)生火災(zāi)的電梯停于遠離火災(zāi)區(qū)，或交給消防人員使用。
5.相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)當立即停止運行電梯，以避免因火災(zāi)停電造成的困人事故。
發(fā)生地震時，電梯使用采取以下應(yīng)急措施：
1.已發(fā)布地震預(yù)報的，應(yīng)根據(jù)地方政府發(fā)布的緊急處理措施，決定是否停用電梯，電梯何時停用。
2.震前沒有發(fā)生臨震的預(yù)報而突發(fā)地震的，如強度較大在電梯內(nèi)有震感時，應(yīng)立即停止運行，疏導乘客安全撤離。
3.地震后應(yīng)當由專業(yè)人員（持證）對電梯進行檢查和調(diào)試運行，正常后方可恢復(fù)使用。
發(fā)生濕水時，在對建筑設(shè)施及時采取堵漏措施的同時，電梯還應(yīng)采取如下應(yīng)急措施：
1.當樓層發(fā)生水淹沒而使井道或底坑進水時，應(yīng)先切斷總電源，并將電梯轎廂停于進水層的上兩層。
2.如機房進水較多時，應(yīng)立即停止運行，切斷進入機房的所有電源，并及時處理漏水的情況。
3.對已經(jīng)濕水的電梯，要及時進行除水除濕處理，在確認已經(jīng)處理后，經(jīng)試運行無異常無誤，方可恢復(fù)使用。
4.電梯恢復(fù)使用后，要詳細填寫濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防范措施等紀錄清楚并存檔。
1.如有乘客重傷，應(yīng)當按事故報告程序進行緊急事故報告。
2.向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過，會同事故調(diào)查部門調(diào)查電梯故障原因，協(xié)助做好相關(guān)的取證工作。
3.如屬電梯故障所致，應(yīng)當督促電梯維保單位盡快檢查并修復(fù)。
4.及時向相關(guān)部門提交事故情況匯報資料。
救援結(jié)束后，應(yīng)急救援演練負責人應(yīng)對救援演練活動進行講評。
通力電梯有限公司成都分公司應(yīng)急救援
演練預(yù)案實施要求
編制：通力電梯有限公司成都分公司
審核：批準：
20xx年xx月xx日
通力電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援演練預(yù)案
為確保電梯特別是人員密集場所電梯使用人員的安全，加強電梯
突發(fā)事故的應(yīng)急救援工作，提高電梯突發(fā)事故應(yīng)急處置救援水平，檢驗相關(guān)部門應(yīng)對電梯突發(fā)事故處置、救援能力，鍛煉電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援隊伍，根據(jù)國務(wù)院《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、國家質(zhì)檢總局《電梯使用管理與維修保養(yǎng)規(guī)則》有關(guān)規(guī)定，進行本次電梯應(yīng)急救援演練。
暫定
1、緊急救援單位：通力電梯有限公司成都分公司參加觀摩單位
2、
1、實施救援人員：通力電梯有限公司成都分公司：組
長：，成員：A服裝：必須穿戴工作服、工作鞋、安全帽，B救援設(shè)備、交通、通信：提前準備安全帶、救援工具必須提前帶齊，遇突發(fā)困人故障應(yīng)立即丟下手里的工作打出租車趕到現(xiàn)場或用自己的交通工具都可以但必須在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場進行對乘客的救援工作，對于通信設(shè)備的要求必須確保自己的手機保持在有信號的狀態(tài)下以便上級主管部門對其電話了解。
2、被困人員：A狀況：讓使用單位的工作人員扮演被困乘客，并在被困時要求他們故意刁難救援人員，B人數(shù)：2名。
3、實施演練環(huán)境：A展覽圖片和影像資料：要求在演練的時候
必須要有圖片資料的保存，拍攝圖片由物業(yè)管理公司代勞，B標語橫幅和宣傳小冊子：要求在演練的時候必須在電梯門口擺放安全標示牌的提醒，并且在演練前通知客戶提前告知所有業(yè)主積極配合演練工作并告知演練的目的和內(nèi)容，讓客戶和我方提前做出演練的宣傳冊讓業(yè)主了解并知曉，并有關(guān)于電梯應(yīng)急演練的橫幅掛在小區(qū)大門口。
4、演練時間安排：
A、被困人員呼救時間：B、接到C、救援人員出發(fā)時間：年D、到達救援現(xiàn)場時間：年E、救援完畢時間：月日完畢。
具體內(nèi)容如下：
（1）演習于20xx年xx月xx日分，正式開始，將電梯停在層和層
之間。監(jiān)控中心接到電梯報警后，通知保安巡邏人員到現(xiàn)場進行確認，在
收到確認信息后立即將電梯困人情況上報工程部，同時告知被困乘客解救
工作已開展，并安撫被困乘客的情緒。
（2）工程部在收到通知后即刻通知工程維修人員、電梯管理員和電梯維保公司
工作人員趕往事故現(xiàn)場組織救援。
（3）分，工程人員和電梯管理員到達事故現(xiàn)場，詢問電梯內(nèi)被困乘客的
情況并告知相關(guān)注意事項后，電梯公司工作人員馬上前往機房排除故障并
進行救人操作，分，電梯安全?？吭趯悠綄游恢?，開啟電
梯門將被困乘客安全救出電梯。
（4）至此，此次救援任務(wù)圓滿完成。
此次演習共歷時電梯應(yīng)急預(yù)案處理流程有了更加深入的了解，提高了應(yīng)對此類事件的應(yīng)變、組織
和執(zhí)行能力，同時也驗證了電梯困人應(yīng)急處理方法。
5、演練救援步驟
1、演練內(nèi)容
本演練預(yù)案中的電梯突發(fā)事故是指電梯在使用過程中，因不正確使用、或存在安全隱患或外部原因（如未事先告知臨時停電）等，將電梯使用人員困在轎廂內(nèi)、或使人受傷甚至死亡的突發(fā)事故。常見的電梯突發(fā)事故有：
1.1、困人事故；
1.2、墜落事故；
1.3、擠壓事故；
1.4、剪切事故。
1.5、其他事故
今天演練的主要內(nèi)容是模擬在演練電梯發(fā)生了困人事故，被困人
員使用轎廂內(nèi)的緊急報警裝置、報警號碼向外求救，使用單位值班人員接到求救電話后，立即啟動緊急救援程序?qū)嵤┚仍?，安全地解救出被困人員，及時排除了電梯故障，使電梯恢復(fù)正常運行的全過程。
2、演練步驟
2.1xx年xx月xx日分，宣布演練開始。
2.2演練乘客進入演練電梯轎廂內(nèi)。
和通力電梯有限公司成都分公司人為設(shè)置故障造成電梯困人事故。
2.4被困乘客使用轎廂內(nèi)緊急報警裝置、報警號碼向使用單位值
班人員請求救援，值班人員在確認發(fā)生事故后，立即向電梯救援單位通力電梯有限公司24小時服務(wù)電話1010-1099或400-601-1099聯(lián)系要求派員實施緊急救援。一邊與被困人員保持溝通、告知正在組織救援，切勿試圖以不安全方法逃離轎廂，務(wù)必保持鎮(zhèn)定，耐心靜待救援
是最安全的方法。
2.5電梯救援單位24小時服務(wù)電話接到后，立即向應(yīng)急救援指揮電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援預(yù)案。指揮組長同時對應(yīng)急救援下達應(yīng)急救援任務(wù)，指令按各自職責實施救援準備，限在30分鐘內(nèi)到達救援現(xiàn)場。
2.6月分，安全到達事故現(xiàn)場后，警戒好現(xiàn)場。疏散在緊急救援通道中（到機房的通道、轎廂所在層樓相關(guān)層門口、基站層門口及通道）滯留的的無關(guān)人員，打開機房門。
2.7應(yīng)急救援組成員到達現(xiàn)場后，迅速判斷出困人轎廂所在位置、確認被困乘客人數(shù)、了解被困乘客體能情況后向指揮組報告。
2.8指揮組長根據(jù)報告的情況決定實施的應(yīng)急救援操作方案并向應(yīng)急救援組成員下達開始應(yīng)急救援指令。
2.9應(yīng)急救援組實施救援：
2.9.1救援人員到達電梯現(xiàn)場，確認在相關(guān)層門口已設(shè)立安全標識牌（或圍欄）；
2.9.2進入機房切斷電梯主電源開關(guān)；
2.9.3告知乘客保持鎮(zhèn)靜，轎廂即將移動，切勿試圖用撬門、爬安全窗（如有）方法離開轎廂，以免發(fā)生意外。如轎門處于半開閉狀態(tài)則應(yīng)將其完全關(guān)閉；
2.9.4再次確認電梯主電源已切斷、層轎門已完全關(guān)閉；
2.9.5再次告訴乘客轎廂馬上就要移動，請保持鎮(zhèn)靜；
2.9.6使用手動松閘裝置，緩緩松開抱閘且用持續(xù)力維持；
2.9.7在手動松閘的時候必須間斷式的點動松閘緩慢的使轎廂移動，直至轎廂接近了平層開鎖位置后立刻閉合制動器；
2.9.8用三角鑰匙打開層門，協(xié)助乘客離開轎廂，關(guān)閉層門；
2.9.9對被困乘客進行心理安撫，對受傷、受驚嚇乘客送醫(yī)療救護；
2.9.10
救并作好相關(guān)記錄。
2.10應(yīng)急救援組在檢查、分析的基礎(chǔ)上，找出造成電梯困人事故的原因，同時排除該故障，再對電梯作必要檢查確認無安全隱患后，將電梯置于正常運行狀態(tài)，作好相關(guān)記錄。
2.11指揮組向演練領(lǐng)導小組報告應(yīng)急救援完成，受困乘客安全解救，無人員傷亡和財產(chǎn)損失，故障排除，電梯已在正常運行狀態(tài)。
2.12領(lǐng)導小組同意電梯投入正常使用。
2.13撤除警戒，移去圍欄，電梯投入正常使用。
2.14召開演練總結(jié)大會，領(lǐng)導小組宣布電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援演練成功，演練結(jié)束。
1計編制。應(yīng)急救援工作由通力電梯有限公司成都分公司負責實施，整個演練圓滿完成。
2、受困乘客至少2人，由有限公司成都分公司選定。
3、承擔應(yīng)急救援操作人員2人，持證操作，隨帶資格證書副本。
4、須作好演練記錄（見附件）。
5、參加觀摩人員要遵守現(xiàn)場安全規(guī)定，聽從指揮。
附件1：通力電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援演練組織處理流程機構(gòu)框圖
附件2：通力電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援演練記錄
附件3：通力電梯救援規(guī)程
附件4：通力電梯七個緊急救人模擬案例
附件5：通力電梯應(yīng)急演練過程報告
附件2：通力電梯突發(fā)事故應(yīng)急救援演練記錄
???? SSI ????????1、總則
1、編制目的
為了提升本單位應(yīng)對電梯運行使用中各類意外傷人和困人事件的能力，規(guī)范本單位應(yīng)急救援預(yù)案的具體實施，建立健全電梯乘客事故應(yīng)急體系，規(guī)范本單位對傷人和困人事故應(yīng)急處置工作，有效預(yù)防、及時控制和消除電梯傷人和困人事故的危害，特制定本預(yù)案。
2、適用范圍
本預(yù)案適用于電梯發(fā)生運行事故時的應(yīng)急救援工作。適用于本單位內(nèi)使用的電梯突然發(fā)生的、造成或可能造成人身安全和財物損失的事故。
2、應(yīng)急救援組織指揮體系職責
1、成立應(yīng)急領(lǐng)導小組。
組長：xx。
成員：xxx。
2、組長職責
負責本單位應(yīng)急救援預(yù)案的啟動，對電梯事故全權(quán)組織進行應(yīng)急救援。發(fā)生電梯傷亡事故后，啟動單位預(yù)案、組織應(yīng)急救援的同時，負責向單位負責人報告。
負責配合有關(guān)部門進行電梯事故調(diào)查處理。
3、副組長職責
協(xié)助組長對電梯事故組織進行應(yīng)急救援。負責確定合理的技術(shù)處理方案、制定應(yīng)急救援方案。組長不在現(xiàn)場或不便履行職責時，行使組長職責。
4、應(yīng)急領(lǐng)導小組其他成員職責配合組長和副組長，實施應(yīng)急救援工作。
5、應(yīng)急領(lǐng)導小組職責
1、負責電梯應(yīng)急救援預(yù)案的制定、修改和電梯應(yīng)急準備工作的組織和檢查。
2、發(fā)生電梯傷人和困人事故后迅速了解、收集和匯總有關(guān)情況，及時啟動應(yīng)急救援工作，實施應(yīng)急救援方案，救援受傷和被困人員。
3、負責現(xiàn)場組織、協(xié)調(diào)應(yīng)急救援、應(yīng)急救災(zāi)、傷員救治及轉(zhuǎn)送行動。
4、救援現(xiàn)場的防護。
5、負責向上級領(lǐng)導和相關(guān)部門報告。
3、可能發(fā)生事件或事故，以及定級
1、曳引電梯和液壓電梯可能發(fā)生事件或事故。
電梯轎廂困人（例如停電，電梯沖頂，蹲底，安全鉗意外動作，上行超速保護裝置制動裝置意外動作，曳引機制動器失效等時造成困人）；人員受傷；人員死亡；門區(qū)剪切；大面積停電；自然災(zāi)害（地震、雷擊、暴風雨/雪等）；電梯井道進水、火災(zāi)；其它突發(fā)性事件。
2、自動扶梯和自動人行道可能發(fā)生的事件或事故裙板和梯級之間夾持，扶手帶夾持，梯級鏈條斷裂，制動器失效，扶手帶斷裂，梯級下陷，梳齒板夾持等。
3、單位可根據(jù)以上事件或事故情況，按照定性或定量的具體指標，劃分出事件的等級體系（預(yù)警等級和事件等級）。
4、應(yīng)急裝備、物資、通訊保障
保障措施要完善。應(yīng)急救援裝備要配備到位，并應(yīng)定期檢查裝備完好情況，安排專人保管，并明確只能用做救援及演練使用，不得挪作他用。應(yīng)急救援人員應(yīng)急值守到位，保持24小時通訊暢通。單位應(yīng)督促維保單位在維?，F(xiàn)場儲備數(shù)量充足的電梯易損件及電子元器件，以便電梯元件發(fā)生故障時能夠及時更換，排除故障。
5、預(yù)警和預(yù)防機制
單位要按照不同事件或事故級別的判斷要素，建立完整的預(yù)警體系。明確預(yù)警發(fā)布程序，包括審批者、流程、時限和違規(guī)責任。
6、應(yīng)急響應(yīng)（包含預(yù)案分級啟動、響應(yīng)、處置程序和信息上報程序）。
7、后續(xù)總結(jié)與改進措施分析事故原因，對應(yīng)急救援工作進行總結(jié)分析，對存在的問題提出改進建議。
8、平時培訓及演練規(guī)劃。
應(yīng)定期培訓操作人員、管理人員應(yīng)對突發(fā)特種設(shè)備事件的知識和能力，并定期進行演練，通過演練培訓應(yīng)急隊伍，落實崗位責任，熟悉應(yīng)急工作的指揮機制、決策、協(xié)調(diào)和處置的程序，檢驗預(yù)案的可行性和改進應(yīng)急預(yù)案。