回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方法有了較大的改變，現(xiàn)將上半年來的工作情況總結：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是負責人室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的`中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作認識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，主動為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了___證書、項目立項手續(xù)___產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解___情況，為領導決策提供依據(jù)。作為___企業(yè)，土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，主動和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到負責人室，公司領導在最短時間內(nèi)掌握了___及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、主動響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0_號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨向等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如__，__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在接下來的半年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到胸有成竹;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成優(yōu)良的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，主動為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
財務部在公司領導的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門年度工作目標和重要任務，全體財務人員共同努力，力求做到及時準確完成核算工作，為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務;真實反映公司財務狀況、經(jīng)營成果，為領導經(jīng)營決策提供依據(jù)?，F(xiàn)就上半年度實際工作總結匯報如下：
一、認真做好20__年年終決算工作。
全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權債務、資本結構，為年度的績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務部將根據(jù)公司領導的經(jīng)營思路，不斷積累經(jīng)驗，提供更加詳盡的財務數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學編制年財務經(jīng)營預算。
圍繞公司年度經(jīng)營目標，制定和下達年度財務預算，持續(xù)推進全面預算管理工作。
三、認真做好常規(guī)性財務工作。
財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行，深化了財務基礎工作，使得財務部成為公司的信息庫。
四、認真完成公司日常各項財務核算工作，嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，嚴格按照公司有關規(guī)定程序和審批權限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復核，按時編制報送財務報表，及時反映公司經(jīng)營狀況。
下半年工作計劃：
鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行：
一、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理，搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財務管理職能的日益顯現(xiàn)，財務治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財務制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計、稅務部門的財務檢查。
二、不斷學習，以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識隨著各項財務、稅務的新規(guī)定不斷出臺，財務人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等，財務部應多加培訓，進行學習、討論，爭取使企業(yè)利潤最大化。將公司財務人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財務管理的作用，增強獨立解決問題的能力。
三、迎接國稅稽查的檢查。7、8月份，國稅稽查將按計劃對公司20__年財務工作進行審計，針對敏感問題我部門先進行自查自改，確保提供的數(shù)據(jù)合理化，統(tǒng)一口徑，提升會計信息報告精細度，保證審計工作的順利進行。
最后，財務部的工作并非獨立的，離不開各個部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為企業(yè)的經(jīng)營目標的實現(xiàn)做出更大的貢獻!
物業(yè)管理是城市管理的重要組成部分，搞好物業(yè)管理是政府的重要職能。它關系到城市管理水平，關系到人們?nèi)罕姷陌簿訕窐I(yè)。
上半年工作總結：
1、在3月份組織各社區(qū)成立了物業(yè)管理組織機構
由于我街道地處市中心，轄區(qū)內(nèi)大多數(shù)小區(qū)物業(yè)管理沒有形成或者缺乏統(tǒng)一有效的管理辦法，于是我部門根據(jù)上級的指示，在我街道轄區(qū)內(nèi)的各個社區(qū)陸續(xù)成立了物業(yè)管理組織機構，隨著機構的日益規(guī)范，我街道轄區(qū)內(nèi)個小區(qū)的物業(yè)管理將會有很大的提升和規(guī)范。對業(yè)主的日常生活也將會有很大的幫助。
2、進一步完善了物業(yè)管理工作職責
對于我街道各社區(qū)剛剛成立的物業(yè)管理機構，正在不斷的進行完善，制定了各項物業(yè)管理的工作職責，隨著上下級各部門的共同努力，，把我街道住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務工作抓好抓實，為創(chuàng)建溫馨和諧的小區(qū)環(huán)境而不懈努力。
3、完善了各項工作制度
4、對本地區(qū)危舊房屋進行了摸底登記及測量工作
5、5月份指導河西社區(qū)、云府花園小區(qū)成立了業(yè)主委員會
6、6月中旬對轄區(qū)內(nèi)危舊房屋進行拆遷征收動員工作
7、對轄區(qū)內(nèi)的部分舊小區(qū)進行改造
東街街道地處新城區(qū)的老城區(qū)，基礎配套設施施陳舊、樓體破舊、歷久失修是居民小區(qū)普遍存在的問題，部分小區(qū)處于無專人管理狀態(tài)，居住環(huán)境差、亂搭亂建問題嚴重、道路凹凸不平、雨污合流、管網(wǎng)老化堵塞等問題，降低了小區(qū)居民的生活質(zhì)量，給居民的生活帶來了諸多不便，舊小區(qū)改造成為當下亟待解決的問題。近期，東街街道辦事處集中力量加大對邊角地帶的拆遷力度和舊小區(qū)的改造力度，著力改善居住環(huán)境，構建良好市容市貌。
自開展此次舊小區(qū)改造工作以來，從規(guī)劃、施工到驗收，因地制宜、科學規(guī)劃、嚴格把關，做到改造后的舊小區(qū)規(guī)模適度、布局合理、功能齊全。我辦今年預計改造點12處，自6月13日以來，護北社區(qū)冶金小區(qū)、黨校一號院、老缸房社區(qū)煤炭設計院宿舍、河西社區(qū)新華印刷廠宿舍及商品樓小區(qū)已經(jīng)同步改造、接近尾聲。針對這五處舊小區(qū)各自存在的不同問題分別采取有效措施，改造項目包括樓頂防水、院面硬化、檢修排污管網(wǎng)、安裝單元防盜門、粉刷圍墻及樓道、清理亂堆亂放、拆除亂搭亂建、修建小區(qū)大門、新建或維修車棚及門房等。力爭通過改造將舊小區(qū)建成平安宜居小區(qū)。其余的小區(qū)即將陸續(xù)開工改造。
下半年工作計劃：
1、進一步完善各社區(qū)物業(yè)工作制度
2、積極督促施工單位按期完成舊小區(qū)改造工作
目前已經(jīng)開工改造的5個小區(qū)正在有條不紊的進行當中，物業(yè)辦將會配合各部門積極監(jiān)管和督促施工單位按期完成計改造任務且取得圓滿成功。在計劃改造的12個小區(qū)中剩余7個小區(qū)也將陸續(xù)開始動工。
3、努力配合上級主管部門做好危舊平房的拆遷和征收工作
4、完善舊小區(qū)改造后續(xù)管理工作
5、積極開展業(yè)主委員會或者院委會成立指導工作
業(yè)主委員會或者院委會在物業(yè)管理活動中，能否發(fā)揮業(yè)主在物業(yè)管理中的主體地位，對行業(yè)健康發(fā)展啟到至關重要的作用。為提高廣大業(yè)主在物業(yè)管理活動中參與意識，實現(xiàn)業(yè)主 “自我管理、自我服務、自我負責”的工作目標，我辦工作人員準備對轄區(qū)內(nèi)符合成立條件的小區(qū)同時開展業(yè)主委員會組建工作。并對組建工作的各個環(huán)節(jié)進行精心指導，并嚴格做到程序合法，手續(xù)合規(guī)，隨著業(yè)主委員會業(yè)或者院委會的成立，在小區(qū)的物業(yè)管理中將發(fā)揮積極作用。
我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
六、下半年的計劃
在半年銷售總結會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
一、上半年工作總結
今年以來，我局深入貫徹創(chuàng)新發(fā)展理念，緊緊圍繞市委市政府決策部署，大力實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，積極培育創(chuàng)新主體，加強創(chuàng)新載體建設，推進產(chǎn)學研用融合，營造良好創(chuàng)新氛圍。1—5月份，我市高新技術產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增長12.2%，居全省第8位，高于全省平均水平3.7個百分點;高新技術產(chǎn)業(yè)增加值增長14.2%，居全省第8位，高于全省平均水平1.4個百分點。
(一)創(chuàng)新政策激勵作用成效明顯。獎補20____年度企業(yè)創(chuàng)新補助資金1840萬元，帶動企業(yè)研發(fā)投入9200萬元，科技投入放大比例1：5。兌現(xiàn)創(chuàng)新券253萬元，研發(fā)放大比例達到1：6。認真落實國家、省支持科技創(chuàng)新稅收優(yōu)惠政策。高新技術企業(yè)享受所得稅減免金額7468萬元，科技型中小企業(yè)享受研發(fā)費用加計扣除金額35616萬元。
(二)企業(yè)科技創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升。我市四經(jīng)普規(guī)上工業(yè)企業(yè)上報研發(fā)經(jīng)費投入為8.7億元，比上年凈增2.3億元，增長35.5%。推薦41家企業(yè)申報20____年度第一批高新技術企業(yè)認定，31家企業(yè)獲批為20____年科技型中小企業(yè)，遴選3個科技成果提名20____年省科技獎。爭取各類科技計劃項目21項，共獲得818.8萬元資金支持。通過技術攻關，部分企業(yè)技術水平達到國內(nèi)領先。池州市貴航金屬制品公司通過工藝優(yōu)化，實現(xiàn)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高新化，噸鋼生產(chǎn)成本下降150元。
(三)創(chuàng)新載體建設取得積極進展。指導池州高新區(qū)完成戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃第四輪修改完善。高新區(qū)現(xiàn)已完成規(guī)劃展示館設計方案初稿，體制機制創(chuàng)新改革順利推進。6月份，會同高新區(qū)管委會拜訪科技部成果轉化司相關負責人，積極爭取申創(chuàng)工作支持。第一批遴選推薦申報省級研發(fā)機構5個。組織16家省級工程技術研究中心參加驗收。已驗收的5家省工程技術研究中心和1家省級重點實驗室參加20____年度績效考核。推進“一室一中心”建設工作已啟動，目前正在扎實推進安徽艾可藍環(huán)保股份公司的“內(nèi)燃機排放控制技術創(chuàng)新中心”和安徽安芯電子股份公司的“功率半導體技術創(chuàng)新中心”建設，中汽研華東試驗場擬建的“整車試驗技術創(chuàng)新中心”已與省科技廳相關處室進行了溝通對接。
(四)產(chǎn)學研用合作務實推進。組織高校專家與企業(yè)對接。征集企業(yè)技術需求和高?？萍汲晒群笱埡戏使I(yè)大學、安徽農(nóng)業(yè)大學專家與市開發(fā)區(qū)、貴池區(qū)、青陽縣相關企業(yè)對接，幫助企業(yè)解決技術問題，合肥工業(yè)大學與安芯電子、華宇電子2家企業(yè)簽訂合作協(xié)議。組織11家企業(yè)參加安徽省大院大所科技成果交易對接會。市開發(fā)區(qū)與復旦大學張江研究院簽訂共建“池州微電子技術創(chuàng)新中心”協(xié)議，池州市九華明坤鋁業(yè)有限公司等企業(yè)與合肥工業(yè)大學、華東理工大學等8所高校院所簽訂10項科技合作協(xié)議。落實市政府與安徽農(nóng)業(yè)大學戰(zhàn)略合作協(xié)議。制定市校戰(zhàn)略合作20____年度行動計劃，推進20個合作項目實施，在水稻、茶葉、黃精、皖南三黃雞、金絲皇菊等育種、栽培(飼養(yǎng))、精深加工等方面，安徽農(nóng)業(yè)大學為我市企業(yè)提供技術支持，目前建立創(chuàng)新合作基地3個，開展技術培訓10余次，幫助企業(yè)申報專利15項，制定標準5項。
二、下半年重點工作安排
下半年，我局將圍繞年初確定的目標任務和重點工作，進一步強化調(diào)度，細化措施，推進創(chuàng)新發(fā)展，爭取高新技術產(chǎn)業(yè)增加值增長12%以上，研發(fā)經(jīng)費投入增長15%，高新技術企業(yè)數(shù)量突破100家，為決勝全面建成小康社會、加快“三優(yōu)池州“建設提供科技支撐。
(一)突出政策激勵引導，優(yōu)化創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境。完善市支持科技創(chuàng)新政策。修訂完善市科技創(chuàng)新券管理辦法。拓寬覆蓋面，讓更多的中小企業(yè)獲得創(chuàng)新券的支持，重點聚焦企業(yè)產(chǎn)學研合作、購買技術成果等創(chuàng)新活動，打通“科技成果轉化”最后一公里。根據(jù)省里剛剛出臺的《支持科技型初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展若干政策》和修訂的《支持科技創(chuàng)新若干政策》，適時修訂完善我市《支持科技創(chuàng)新若干政策》。將省委、省政府關注的重點工作和近兩年的新政策納入支持范圍。落實兌現(xiàn)科技創(chuàng)新政策。認真落實國家、省、市科技創(chuàng)新政策。實施科技創(chuàng)新券制度，對申領科技創(chuàng)新券的企業(yè)走訪調(diào)研，加強工作指導。加大科技創(chuàng)新政策宣講力度。結合“四送一服”、“三比一增”等活動，舉辦培訓班，開展科技創(chuàng)新政策宣講。
(二)突出創(chuàng)新主體培育，提升自主創(chuàng)新能力。做好高新企培育工作。制定出臺高新技術企業(yè)三年倍增計劃，市科技局牽頭，市稅務等相關部門配合，實現(xiàn)點對點輔導，形成部門協(xié)同推進工作機制;按成熟期、成長期和初創(chuàng)期三個階段，力爭每年高企培育入庫企業(yè)達到50家。推進高新技術產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。鼓勵安芯電子、鉅芯電子等龍頭企業(yè)進行系統(tǒng)集成技術攻關，支持池州市邦鼐機電科技有限公司完成精密級(P1級)高速靜音滾珠絲杠副系列化技術攻關。突出科技項目示范帶動作用。凝練一批科技含量高、市場前景好、示范帶動強的科技重大項目。積極培育安徽銅冠銅箔公司等一批龍頭企業(yè)申報國家重點研發(fā)計劃項目。
(三)突出創(chuàng)新載體支撐，聚集各類創(chuàng)新資源。支持池州高新區(qū)創(chuàng)建國家級高新區(qū)。圍繞專家實地調(diào)研考察“三個必看”(主導產(chǎn)業(yè)+企業(yè)、創(chuàng)新平臺、科技規(guī)劃展示館)要求，指導推進池州高新區(qū)完善園區(qū)功能配套和國家級科技企業(yè)孵化器運營，啟動高新區(qū)規(guī)劃展示館建設，爭取20____年底前完成科技部現(xiàn)場踏勘各項準備工作。推進創(chuàng)新平臺和科技孵化體系建設。圍繞“4+3”產(chǎn)業(yè)體系，推進省級工程技術研究中心和重點實驗室、“一室一中心”等研發(fā)平臺建設，力爭技術創(chuàng)新中心獲省里布局支持。推動開發(fā)區(qū)道洲等各類孵化器加強運營和管理。
(四)突出產(chǎn)學研合作，推進科技成果轉化。支持企業(yè)與高校院所合作。組織開展高校專家與企業(yè)家進行“雙向”活動，支持有條件的企業(yè)與高校院所共建研發(fā)機構和產(chǎn)學研實體。推進縣區(qū)、園區(qū)與大院大所合作。落實市政府與安農(nóng)大戰(zhàn)略合作協(xié)議，推進貴池區(qū)與安農(nóng)大共建的“特色種養(yǎng)業(yè)實驗站”、石臺縣與安農(nóng)大共建的“硒茶特色產(chǎn)業(yè)試驗站”開展試驗示范。
半年來，________縣科技工作在縣委、縣政府的正確領導下，在市科技局的精心指導以及廣大科技工作者的共同努力下,緊緊圍繞縣委、縣政府“建設一個中心，打造五個________”的戰(zhàn)略舉措，切實加強科技項目建設，做好科技推廣普及，搞好科技服務，取得了較好的成效。在今年3月份全市召開的科技工作會議上，我縣被評為全市科技工作先進單位，結束了多年來科技工作在全市徘徊不前的局面。
一、主要工作措施和成效
1、爭取領導重視，營造工作氛圍。x月x日，召開了全縣科技工作會議，會議傳達了省市科技工作會議精神，總結回顧了全縣________年科技工作，部署了________年全縣科技和科技特派員工作。同時，結合我縣實際確定了今年科技工作要按照“緊扣一個中心，突出兩個重點，做好四項工作”的思路開展工作，即：緊扣科技創(chuàng)新支撐經(jīng)濟社會發(fā)展這個中心，突出自主創(chuàng)新能力建設和科技項目建設兩個重點，做好科技發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要編制、促進產(chǎn)學研結合、科技成果轉化、防震減災體系建設等四項工作。為科技工作的順利開展營造了較好的氛圍。
2.加強項目建設，提升創(chuàng)新能力。一是積極組織申報上級計劃。針對我縣特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和領域，積極轉變科技項目工作思路和組織模式。根據(jù)________實際，圍繞我縣鎢鉬礦產(chǎn)、小水果、疏菜、農(nóng)產(chǎn)品加工等特色產(chǎn)業(yè)，選準項目，加大項目包裝力度，積極加強與上級科技部門的溝通銜接。根據(jù)省市級科技項目支持重點領域，擇優(yōu)組織了龍豐生態(tài)公司的“10萬頭生豬基地建設”項目和金龍鐵合金公司的“含釩磷鐵礦提釩鐵工藝技術開發(fā)”等項目上報。預計，今年有2個項目擠入省科技資金扶持，有4個項目被市級立項。二是認真組織項目實施。堅持把發(fā)展綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)作為科技項目建設重點，積極實施了錐栗、油茶、硒山茶、金銀花等高產(chǎn)技術研究，促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。全縣已完成錐栗種植10432畝，優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)油茶林種植________畝，金銀花種植面積1203畝;硒山茶種植面積430畝，完成標準化楠竹低產(chǎn)改造________畝。全縣生態(tài)綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)模和質(zhì)量均超過了往年，其中錐栗和金銀花種植規(guī)模比往年成倍增長。
3.開展科普培訓，加快技術推廣。
一是開展科普統(tǒng)計工作。5月20日，召開________縣科普工作統(tǒng)計會議，對納入科普統(tǒng)計的17個相關單位的統(tǒng)計人員進行了培訓，及時完成了科普統(tǒng)計相關工作。
二是開展送科技下鄉(xiāng)活動。組織了相關部門到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展送科技下鄉(xiāng)活動，制作圖片展板30多塊，縣掛橫幅標語60多條，發(fā)放各種實用技術資料________余份，解答農(nóng)民關心的科技熱點難點問題____x多個。
三選派科技特派員。今年在全縣全面開展科技特派員工作，進一步鞏固和擴大科技特派員工作成果，擴大了科技特派員派出范圍。全縣今年選派科技特派員97名，其中縣派28名(農(nóng)業(yè)畜牧類6名、醫(yī)衛(wèi)類各6名、林業(yè)類15名、企業(yè)類1名)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共選派科技特派員69名。
二、存在的問題和困難
主要表現(xiàn)在：企業(yè)技術創(chuàng)新能力有待進一步提高，產(chǎn)學研結合的體制、機制有待進一步完善，重點產(chǎn)業(yè)領域的技術瓶頸沒有取得實質(zhì)上突破，產(chǎn)品技術含量仍然低，附加值小、產(chǎn)業(yè)鏈條短等問題還十分突出;科技資源的開發(fā)利用有待進一步加強，科技創(chuàng)新環(huán)境和條件有待進一步優(yōu)化和改善;科技投入不足的問題依然突出，多元化科技投入機制尚未形成;專業(yè)人才結構分布不合理，高層次科技創(chuàng)新人才奇缺?？萍脊芾黻犖榈乃胶湍芰π枰M一步提高。對于這些困難和問題，我們將高度重視，認真研究，采取有效措施加以解決。
三、下半年工作重點
根據(jù)我縣科技工作實際，下半年的科技工作中，主要是要做好以下工作：
1、繼續(xù)抓好產(chǎn)學研結合工作。要組織重點企業(yè)與大專院校、科研院所的技術對接活動，為企業(yè)引進技術、引進人才，加強企業(yè)技術研發(fā)中心建設的指導和扶持，爭取設立市級企業(yè)技術研發(fā)中心2家。增強企業(yè)發(fā)展活力，提高就業(yè)能力，促進保增長、保民生、保穩(wěn)定，應對國際金融危機，確保經(jīng)濟社會快速發(fā)展。
2、加強科技項目建設和爭取。要加強與上級科技主管部門的聯(lián)系，跟蹤已上報的科技計劃立項情況，爭取省級科技計劃2項、市級科技計劃3項。組織科研項目參加市級以上科技成果鑒定，爭取通過省內(nèi)先進水平以上項目2項。
3、加強企業(yè)專利工作。要加大知識產(chǎn)權保護力度，加強專利優(yōu)惠政策的宣傳力度，促進企業(yè)自主創(chuàng)新，積極組織工礦企業(yè)申報專利。
4、加強工作檢查指導。要加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和涉科單位科技工作的檢查指導，提高全縣科技工作管理水平。
按照市委、市政府提出的總體工作要求和局黨委20____年度工作部署，今年熱力公司將繼續(xù)優(yōu)化管網(wǎng)和設備配置，提升供熱保障能力，加強供熱管理，提高供熱服務質(zhì)量和水平，確保20____年度城市供熱安全、優(yōu)質(zhì)、高效、平穩(wěn)運行。為確保以上目標的實現(xiàn)，熱力公司落實責任，強力推進各項工作，實現(xiàn)了時間過半，任務過半，為年度任務目標的順利完成打下了堅實的基礎。現(xiàn)將熱力公司上半年工作情況及下半年工作打算匯報如下：
一、上半年工作情況
1、圓滿完成20____-20____年度冬季供暖任務
在20____-20____年度供熱季供熱運行工作中，市熱力公司堅持以人為本，努力做好供熱服務和保障工作，目前，我市集中供熱面積達到350萬平方米，為保證城市集中供熱正常運行，熱力公司全體員工始終把用戶滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，從用戶的需要出發(fā)，創(chuàng)新服務舉措，改進工作作風，提高工作效能，進一步健全了社會服務承諾制度，強化24小時全天候服務制度，及時排除用戶供熱系統(tǒng)出現(xiàn)的供熱故障，保障供熱管網(wǎng)的安全平穩(wěn)運行，切實為廣大用戶辦好事，服好務，受到用戶的廣泛好評。
在20____-20____年度供熱季，我公司首次采用了主循環(huán)泵變頻控制技術，使供熱管網(wǎng)壓力、流量等主要技術參數(shù)實現(xiàn)了自動調(diào)節(jié)和自動控制，大大改善了供熱管網(wǎng)的穩(wěn)定性，提高了供熱安全性能，改善了供熱質(zhì)量，減少了供熱投訴，整體供熱質(zhì)量大大好于往年，受到領導和社會各界一致的好評。
2、明細本年度任務分工，排查、檢修熱力管網(wǎng)和設施
為保證本年度采暖季的安全、高效運行，在今年3月17日采暖結束之后，公司隨即召開領導班子會議，對上一采暖季中出現(xiàn)的問題進行全面總結，并制定今年工作任務，進行了明確分工;同時，調(diào)集力量對全市所有熱力設施和管網(wǎng)進行全面摸底、排查，對排查出的問題及時制定維修方案和整改方案，今年計劃對紅花西街、文化路及兩側分支干線、飛龍街兩側分支干線進行改造升級，重點改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等，目前華安小區(qū)、長安小區(qū)改造方案和工程預案已經(jīng)完成，并在上報上級部門批準后實施，其他小區(qū)改造也在有序展開。
3、評審、通過我市城市供熱專項規(guī)劃
5月12日，公司會同省、市熱力行業(yè)主管部門的有關領導和專家，對我市城市供熱專項規(guī)劃進行了評審，與會領導和專家經(jīng)過對專項規(guī)劃的嚴格審議，一方面基本肯定了我市新一輪城市供熱專項規(guī)劃所確定的各項技術指標，原則通過了我市近、中、長期的供熱規(guī)劃。同時，與會領導和專家也對規(guī)劃存在的不足之處提出了寶貴的意見和建議，為今后幾年我市集中供熱事業(yè)科學、持續(xù)的發(fā)展明確了方向。
4、完成了對熱源廠鍋爐設備的處置
按照市政府指示精神，為減少國有資產(chǎn)的損失，今年5月，完成對熱源廠鍋爐設備的資產(chǎn)評估和熱源廠設備處置的準備工作，報市政府批準，將之沖抵熱力公司所欠聚源熱電公司債務，降低公司債務總額，并減少因設備折舊而造成的國有資產(chǎn)的損失。目前，熱源廠鍋爐設備正處于拆裝中。
5、制定我市城市供熱管理辦法實施細則
為進一步加強我市城市供熱經(jīng)營管理和運行管理，明確供用熱各方的權力和義務，規(guī)范供用熱各方的行為，確保城市供熱系統(tǒng)的安全高效運行，根據(jù)《山東省供熱管理辦法》并結合兗州的實際，在充分調(diào)查研究的基礎上，研究制定《兗州市城市供熱管理辦法實施細則》，以便為今后城市供熱管理打下良好的法制基礎。目前已完成初稿，正處于完善、修訂中，力爭在本采暖季開始之前完成法律程序并經(jīng)市政府批準后得以實施。
二、20____年下半年的工作重點
20____年我們立足新起點、實現(xiàn)新跨越，推動我市集中供熱事業(yè)向更高目標邁進的關鍵年。下一步，我們將繼續(xù)在市委市政府和住建局黨委的正確領導下，確保年度各項任務目標的順利完成。
1、太陽紙業(yè)電廠至西城區(qū)供熱主管網(wǎng)工程
上半年完成項目可行性研究、環(huán)境影響評估、項目立項、管網(wǎng)施工圖設計，力爭完成過鐵路頂管工程的報批、設計和批復，下半年啟動管網(wǎng)施工，完成管網(wǎng)施工 3000米，啟動并完成供熱首站設計，完成供熱發(fā)電機組的改造，完成供熱首站施工圖審查，預算評審、施工招標和主要設備采購等工作。
2、城區(qū)舊管網(wǎng)改造工程
對城區(qū)供熱效果不達標的部分供熱分支管網(wǎng)進行改造，對紅花西街、文化路及兩側分支干線、飛龍街兩側分支干線進行改造升級，以提高供熱管網(wǎng)的技術狀況和保障能力，滿足周圍居民的供熱要求。重點改造華安小區(qū)、塔前小區(qū)、市委一宿舍、長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))、礦山三處、華夏小區(qū)等。目前，關于華安小區(qū)和長安小區(qū)(東區(qū)、西區(qū))的改造方案及預算已上報市政府批準，其他小區(qū)的改造任務也力爭于10月底前完成。
3、既有居住建筑分戶控制和分戶計量改造
加快對單管順流式供熱系統(tǒng)改造步伐，并結合供熱分戶計量改造同時進行，建議政府出臺相應鼓勵政策，對20____年實施室內(nèi)供熱分戶計量改造的用戶給予一定的優(yōu)惠和獎勵。全年完成既有居住建筑供熱分戶計量改造20萬平方米，力爭完成30萬平方米改造任務，并按照濟寧建委和省住建廳的有關要求隨時調(diào)整既定目標，確保完成上級下達的既有建筑供熱計量改造任務。
4、供熱擴面改造工程
全年計劃完成供熱擴面(包括新建和既有建筑改造)60萬平方米，新增供熱用戶約5500戶，并使所有新增用戶(新建)達到節(jié)能和供熱分戶計量標準。
5、供熱收費計量改革
按照上級要求完成計量收費標準制定，計量收費按計劃進度有步驟分步實施，逐步將原有收費方式改革為服務大廳收費制或銀行收費，為熱用戶提供快速便利的交費方式，提高收費效率和收繳率。
6、適度調(diào)整供熱收費標準
隨著煤炭價格的不斷上漲，供熱成本不斷增加，去年的成本已達到19元/㎡，今年根據(jù)供熱成本情況，熱力公司積極與物價部門協(xié)調(diào)，適度調(diào)整供熱收費標準，將目前的16元/㎡調(diào)整至19元/㎡，以減少因物價增長而帶來的供熱虧損，使城市供熱逐步走上健康發(fā)展的良性軌道。
20____年業(yè)已過半，熱力公司全體干部職工，牢記責任觀念，強化服務意識，為今年工作的全面展開開了一個好頭;在下半年的工作中，熱力公司將再接再勵，為圓滿完成全年工作任務，保障城市建設，更好服務全體用戶而努力奮斗。
20____年已經(jīng)過半，在公司領導的正確帶領下，以及各部門同事的積極配合下，上半年的工作有序展開，取得了一定的成績，但也存在一些不足?；厥装肽甑墓ぷ?，有成果，有喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?？梢哉f，今年是公司推進改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。為了更好的建設設計部，為公司的長遠發(fā)展服務，現(xiàn)對上半年的工作進行總結，為公司下一步的更好發(fā)展提供思路。
一、1-6月份完成的具體工作如下：
20____年已經(jīng)過半，在公司領導的正確帶領下，以及各部門同事的積極配合下，上半年的工作有序展開，取得了一定的成績，但也存在一些不足?；厥装肽甑墓ぷ?，有成果，有喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。可以說，今年是公司推進改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。為了更好的建設設計部，為公司的長遠發(fā)展服務，現(xiàn)對上半年的工作進行總結，為公司下一步的更好發(fā)展提供思路。
1、1-6月份完成的具體工作如下：
略
二、存在的問題和不足
1、在過去的半年工作時間里，被安排的工作可以及時有效的完成，但是當遇到團體合作與他人溝通交流的時候，就會出現(xiàn)言不達意，溝通不好的現(xiàn)象。這直接導致了在團隊合作中不能與他人很好的完成共同部分，影響了工作進度。
2、自身設計能力還需提高。雖然已經(jīng)工作兩年，但是在專業(yè)技術方面仍然存在不足之處。方案設計考慮的欠缺，設計形式缺乏新鮮感、藝術性，設計能力的短板仍然阻礙了自己在工作中所承擔的角色。
3、團隊工作缺乏一個統(tǒng)一的標準。標準包括方案標準，制圖標準，工作流程規(guī)范等。每個人的審美觀與工作方式不同，由于各種原因，現(xiàn)階段還沒有一個統(tǒng)一的規(guī)范標準，有時導致同一項目中，每個人成果風格迥異，直接影響工作進度。
三、未來發(fā)展的方向與計劃
1、提高設計水平：
通過工作實踐，使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這期間熟悉各類規(guī)范圖集，閱讀大量優(yōu)秀設計項目，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領會設計工作的核心，這樣下來才會有進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的設計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
2、認真對待下半年的工作任務：
針對下半年的工作，繼續(xù)保持高度認真的態(tài)度與學習的精神，努力將份內(nèi)的工作高效，高質(zhì)量的完成。下半年的首要工作是完成方案設計，完成對上級領導的匯報，確定最終的方案成果。并根據(jù)方案設計與工作進度完成施工圖設計。
3、加強團隊合作，完善設計質(zhì)量手冊：
設計工作無論是方案設計還是施工圖設計，現(xiàn)實中很少是一人獨立完成，因此加強團結協(xié)作是設計工作者的一門必修課。個人和集體只有依靠團結的力量，才能把個人的愿望和團隊的目標結合起來，超越個體的局限，發(fā)揮集體的協(xié)作作用產(chǎn)生1+1>2的效果。其次，針對上述公司存在的問題，團隊工作缺乏一個統(tǒng)一的標準。在后續(xù)的工作中，積極配合部門同事完善公司設計守則與設計部質(zhì)量管理手冊，形成統(tǒng)一的設計標準，提高工作效率。
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，爭取改正以往的缺點，總結經(jīng)驗吸取精華，提高自身設計水平，為下半年的工作做好準備。工作當中的繼續(xù)發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!