寫報告可以幫助總結(jié)經(jīng)驗、傳遞信息、建立信任、改進(jìn)工作、規(guī)劃未來和提高溝通能力。怎么寫好公司實習(xí)期述職報告？小編給大家分享一些公司實習(xí)期述職報告，方便大家學(xué)習(xí)。
一、實習(xí)目的：
初踏社會，心情比較激動、還有些許緊張。激動的是我可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個社會，戰(zhàn)勝這新的環(huán)境。
時下隨著各種通訊技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已在中國逐步進(jìn)入普及階段，許多人在充分享受瀏覽新聞，網(wǎng)上聊天，網(wǎng)絡(luò)游戲，網(wǎng)上交易，收發(fā)電子郵件等網(wǎng)絡(luò)的各種樂趣后，開始不滿足于被動式的接受，希望能主動參與網(wǎng)絡(luò)，因此大量的個人網(wǎng)站應(yīng)運而生了。我經(jīng)過一番尋找和思考，最后選擇了在鄭州世紀(jì)創(chuàng)聯(lián)電子科技開發(fā)有限公司進(jìn)行社會實習(xí)，這是一個IDC的公司，相對于我們這些學(xué)生，這個也是一個不錯的選擇。
通過實習(xí)，我們學(xué)生可以了解社會的一般情況，增加對學(xué)科范圍的感性認(rèn)識和理性認(rèn)識;了解所學(xué)專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的地位、作用和發(fā)展趨勢;了解本專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的運用生產(chǎn)與應(yīng)用方法、信息組織形式、軟件開發(fā)紀(jì)實過程及常用技術(shù)方法。從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力。培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際、從實際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力，將學(xué)生所學(xué)知識系統(tǒng)化，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。并熟悉專業(yè)技術(shù)人員的工作職責(zé)和工作程序，獲得組織和管理的初步知識;培養(yǎng)熱愛專業(yè)、虛心學(xué)習(xí)和熱愛勞動的品德;培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊精神。實習(xí)期間,我不但學(xué)會了許多書本沒有的專業(yè)知識，還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實的科學(xué)態(tài)度。
二、實習(xí)時間：
____.__.__—____.__.__
三、實習(xí)地點：
鄭州世紀(jì)創(chuàng)聯(lián)電子科技開發(fā)有限公司
四、實習(xí)內(nèi)容：
本次實習(xí)內(nèi)容可以分為四個部分，就是域名注冊、虛擬主機，網(wǎng)站建設(shè)。下面我簡要介紹一下這四個部分： 1、域名注冊
在建設(shè)網(wǎng)站前首先考慮的就是注冊域名，這是在深圳網(wǎng)站建設(shè)流程中第一件需要考慮的事情，和主題的確定并行考慮，域名選擇的基本原則是好記，基本要求是網(wǎng)友一想起你網(wǎng)站腦海里就會同時浮現(xiàn)出你網(wǎng)站的域名，三個字的名字比十個字的名字要好記，通過注冊域名，使企業(yè)在全球Internet上有唯一標(biāo)識，也是社會各用戶瀏覽該企業(yè)的門牌號和進(jìn)入標(biāo)識。由域名構(gòu)成的網(wǎng)址會像商標(biāo)那樣，在互聯(lián)網(wǎng)上廣為流傳，好域名有助于你將來塑造自己在網(wǎng)上的國際形象。而同時域名在全世界具有唯一性，域名的資源又比較有限，誰先注冊，誰就有權(quán)使用，所以你現(xiàn)在就應(yīng)該考慮，是否要保護(hù)你在Internet上的無形資產(chǎn)。常見的.com為國際域名，而.com.cn則為國內(nèi)域名。定義域名除了要考慮公司的性質(zhì)以及信息內(nèi)容的特征外，還應(yīng)該使這個名字簡潔、易記、具有沖擊力。
2、虛擬主機的選購
接下來就是選擇服務(wù)器。也是網(wǎng)站建設(shè)流程的關(guān)鍵一步，能否選擇正確的服務(wù)器對整個建設(shè)好后的排名起著非常重要作用。所謂虛擬主機是使用特殊軟硬件技術(shù)，把每臺計算機分成一臺臺"虛擬"的主機，在外界看來，虛擬主機與真正的主機沒有任何區(qū)別，我們建議企業(yè)上網(wǎng)采用虛擬主機方式。一般虛擬主機提供商都能向用戶提供10M、20M、30M直到一臺服務(wù)器的虛擬主機空間。一頁網(wǎng)頁所占的磁盤空間大約20 - 50千字節(jié)，10M大約可以放置200 - 500頁，但如果你對網(wǎng)站有特殊的要求，如圖片較多、動畫較多、需要文件下載或有數(shù)據(jù)庫等，就需要多一些空間(大家可以到『 免費資源 』去看一下，那里有很多免費空間)對于經(jīng)濟(jì)實力雄厚的企業(yè)可考慮獨立服務(wù)器，因為獨立服務(wù)器可讓客戶更快速瀏覽及易管理，但獨立服務(wù)器成本比較高，中小企業(yè)一般是承擔(dān)不起，除非流量相當(dāng)大的網(wǎng)站才需要構(gòu)架獨立服務(wù)器，，但這需要很高的費用及大量的人力、物力投入。
3、網(wǎng)站建設(shè)
第三步也是最重要的一步了，你可以選擇專業(yè)公司來制作也可自己或找個人來制作，但本人強烈見意最好是找專業(yè)公司來實施，無論從專業(yè)還是營銷方面來說專業(yè)公司有一定的優(yōu)勢，在建設(shè)前必須準(zhǔn)備充分的資料，這也是網(wǎng)站建設(shè)流程中一個關(guān)鍵的一個流程圖，其次是建站所考慮的一些問題比如“總體設(shè)計方案主題鮮明”“版式設(shè)計” “色彩在設(shè)計中的作用”“形式與內(nèi)容相統(tǒng)一” 都是與網(wǎng)絡(luò)公司相互溝通要考慮的因素。
4、宣傳與推廣
最后一個流程就是要考慮建設(shè)成功后的營銷，也就是后期宣傳了，專業(yè)上叫網(wǎng)站推廣，推廣的方式很多，有收費也有免費的，制定網(wǎng)站推廣流程本身也是一種推廣策略，推廣不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。同時企業(yè)還可借助傳統(tǒng)方式來推廣如名片、辦公用品、宣傳材料、媒體廣告等。總之推廣方式是多變的。但推廣也是一個網(wǎng)站成功關(guān)鍵，因為任何企業(yè)都不想自己建的網(wǎng)站只能自己看吧。
對企業(yè)來說，首先企業(yè)自身要有推廣網(wǎng)站的意識：在任何出現(xiàn)公司信息的地方都加上公司的網(wǎng)址，如名片、辦公用品、宣傳材料、媒體廣告等。此外網(wǎng)絡(luò)廣告和搜索引擎登記是目 前網(wǎng)站主要的推廣方式。通過一些網(wǎng)站做友情鏈接等辦法，可以顯著地提高企業(yè)網(wǎng)站的知名度和訪問量
網(wǎng)站設(shè)計八步驟
由于目前所見即所得類型的工具越來越多，使用也越來越方便，所以制作網(wǎng)頁已經(jīng)變成了一件輕松的工作，不像以前要手工編寫一行行的源代碼那樣。一般初學(xué)者經(jīng) 過短暫的學(xué)習(xí)就可以學(xué)會制作網(wǎng)頁，于是他們認(rèn)為網(wǎng)頁制作非常簡單，就匆匆忙忙制作自己的網(wǎng)站，可是做出來之后與別人一比，才發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站非常粗糙，這是 為什么呢?常言道：“性急吃不了熱豆腐”。建立一個網(wǎng)站就像蓋一幢大樓一樣，它是一個系統(tǒng)工程，有自己特定的工作流程，你只有遵循這個步驟，按部就班地一步步來，才能設(shè)計出一個滿意的網(wǎng)站。
(1)、確定網(wǎng)站主題
網(wǎng)站主題就是你建立的網(wǎng)站所要包含的主要內(nèi)容，一個網(wǎng)站必須要有一個明確的主題。特別是對于個人網(wǎng)站，你不可能像綜合網(wǎng)站那樣做得內(nèi)容大而全，包羅萬象。 你沒有這個能力，也沒這個精力，所以必須要找準(zhǔn)一個自己最感興趣內(nèi)容，做深、做透，辦出自己的特色，這樣才能給用戶留下深刻的印象。網(wǎng)站的主題無定則，只 要是你感興趣的，任何內(nèi)容都可以，但主題要鮮明，在你的主題范圍內(nèi)容做到大而全、精而深。
(2)、搜集材料
明確了網(wǎng)站的主題以后，你就要圍繞主題開始搜集材料了。常言道：“巧婦難為無米之炊”。要想讓自己的網(wǎng)站有血有肉，能夠吸引住用戶，你就要盡量搜集材料， 搜集的材料越多，以后制作網(wǎng)站就越容易。材料既可以從圖書、報紙、光盤、多媒體上得來，也可以從互聯(lián)網(wǎng)上搜集，然后把搜集的材料去粗取精，去偽存真，作為 自己制作網(wǎng)頁的素材。
(3)、規(guī)劃網(wǎng)站
一個網(wǎng)站設(shè)計得成功與否，很大程度上決定于設(shè)計者的規(guī)劃水平，網(wǎng)站規(guī)劃包含的內(nèi) 容很多，如網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、欄目的設(shè)置、網(wǎng)站的風(fēng)格、顏色搭配、版面布局、文字圖片的運用等，你只有在制作網(wǎng)頁之前把這些方面都考慮到了，才能在制作時胸有成竹。也只有如此制作出來的網(wǎng)頁才能有個性、有特色，具有吸引力。
(4)、選擇合適的制作工具
盡管選擇什么樣的工具并不會影響你設(shè)計網(wǎng)頁的好壞，但是一款功能強大、使用簡單的軟件往往可以起到事半功倍的效果。網(wǎng)頁制作涉及的工具比較多，首先就是網(wǎng)頁制作工具了，目前大多數(shù)網(wǎng)民選用的都是所見即所得的編輯工具，這其中的優(yōu)秀者當(dāng)然是Dreamweaver和Frontpage了，如果是初學(xué) 者，F(xiàn)rontpage2000是首選。除此之外，還有圖片編輯工具，如Photoshop等;動畫制作工具，如Flash、 Cool 3d、Gif Animator等;還有網(wǎng)頁特效工具，如有聲有色等，網(wǎng)上有許多這方面的軟件，你可以根據(jù)需要靈活運用。
(5)、制作網(wǎng)頁
材料有了，工具也選好了，下面就需要按照規(guī)劃一步一步地把自己的想法變成現(xiàn)實了，這是一個復(fù)雜而細(xì)致的過程，一定要按照先大后小、先簡單后復(fù)雜進(jìn)行制作。 所謂先大后小，就是說在制作網(wǎng)頁時，先把大的結(jié)構(gòu)設(shè)計好，然后再逐步完善小的結(jié)構(gòu)設(shè)計。所謂先簡單后復(fù)雜，就是先設(shè)計出簡單的內(nèi)容，然后再設(shè)計復(fù)雜的內(nèi) 容，以便出現(xiàn)問題時好修改。在制作網(wǎng)頁時要多靈活運用模板，這樣可以大大提高制作效率。
(6)、上傳測試
網(wǎng)頁制作完畢，最后要發(fā)布到Web服務(wù)器上，才能夠讓全世界的朋友觀看，現(xiàn)在上傳的工具有很多，有些網(wǎng)頁制作工具本身就帶有FTP功能，利用這些FTP工 具，你可以很方便地把網(wǎng)站發(fā)布到自己申請的主頁存放服務(wù)器上。網(wǎng)站上傳以后，你要在瀏覽器中打開自己的網(wǎng)站，逐頁逐個鏈接的進(jìn)行測試，發(fā)現(xiàn)問題，及時修 改，然后再上傳測試。全部測試完畢就可以把你的網(wǎng)址告訴給朋友，讓他們來瀏覽。
(7)、推廣宣傳
網(wǎng)頁做好之后，還要不斷地進(jìn)行宣傳，這樣才能讓更多的朋友認(rèn)識它，提高網(wǎng)站的訪問率和知名度。推廣的方法有很多，例如到搜索引擎上注冊、與別的網(wǎng)站交換鏈接、加入廣告鏈等。
(8)、維護(hù)更新
網(wǎng)站要注意經(jīng)常維護(hù)更新內(nèi)容，保持內(nèi)容的新鮮，不要做好就放在那兒不變了，只有不斷地給它補充新的內(nèi)容，才能夠吸引住瀏覽者。
計算機與網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)人員能利用一技之長及在某一方面的專長輕松制作網(wǎng)頁，但大量的網(wǎng)絡(luò)新手如何制作個人主頁，建立個人網(wǎng)站呢?我大概總結(jié)了以下幾 點，希望對一些對這方面缺乏基本了解的人提供一些幫助。如果你是個經(jīng)常上網(wǎng)的網(wǎng)蟲，并對如何建立網(wǎng)站有一定的興趣，那么請你繼續(xù)讀下去，否則我推薦你使用 某些網(wǎng)站推出的傻瓜式的個人網(wǎng)頁或請專業(yè)的網(wǎng)頁制作公司代勞，完全沒必要自己動手。
1. 要建立個人網(wǎng)站，首先必須要了解一下目前網(wǎng)頁制作的基本語言HTML，入門即可，大概花個一二小時就可。
2. 學(xué)會使用目前流行的網(wǎng)頁制作軟件，如、Dreamweaver等一些功能強大，所見所得的軟件，初步了解就可，不用全部掌握，一般是邊用邊學(xué)，不斷提高使用水平。
3. 廣泛的上網(wǎng)瀏覽各種網(wǎng)頁，一開始最好能下載一些較簡單的個人網(wǎng)頁，因為他們所用到的技術(shù)較為簡單，可用網(wǎng)頁制作軟件打開研究。然后推薦去瀏覽一些專業(yè)的網(wǎng)頁設(shè)計網(wǎng)站，學(xué)習(xí)一些排版經(jīng)驗，同時可下載一些網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)模版供自己套用。
4. 確定你的網(wǎng)站主題，我個人不主張開始就想書庫等網(wǎng)上流行的為網(wǎng)站主題，因為第一你不夠?qū)I(yè)，網(wǎng)上已有太多的同類軟件，別人不可能上你的網(wǎng)站下載。第二這類網(wǎng)站需要巨大的主頁空間，不僅一開始你申請不到這么大的空間，而且你也不可能經(jīng)常上載維護(hù)。網(wǎng)站主題最好是有你的個人特色，實在不能確定我建議自己做一個私人門戶網(wǎng)站，將平時自己經(jīng)常去的網(wǎng)站做一個較為綜合的連結(jié)。
5. 網(wǎng)頁最好不要用特別與眾不同的顏色、字體，因為每個人使用的計算機各不相同，特別的顏色、字體別人不一定能看得到。
6. 網(wǎng)頁要增加美觀圖片不可缺少，我建議如果你會用一些專業(yè)的作圖軟件最好自己制作，這會有自己的特色，放些私人照片也可以，但切記各種圖片一定要作優(yōu)化處 理，減小它的存儲尺寸。提醒一下每頁不要放過多的圖片，因為第一會使網(wǎng)頁顯得雜亂，第二會使你的網(wǎng)頁顯示速度過慢。制作圖片的常用軟件有 Photoshop，F(xiàn)ireworks等。
7. 網(wǎng)頁上可以用一些動畫與特效增加你主頁的美觀與功能，動畫可上網(wǎng)找，同樣最好能自己制作，GIF格式的最常用，可用Ulead的Gig Animator軟件制作，目前流行的是Flash動畫，更多變化，尺寸更小，缺點是有些計算機上的瀏覽器缺省沒有安裝Flash瀏覽軟件，有些計算機用 戶不能看到Flash。網(wǎng)上還有許多免費的Javascript等可供使用，與圖片一樣，我建議每頁不要放太多的動畫與特效。
8. 網(wǎng)頁基本建成后，上網(wǎng)找免費的主頁空間，以其主機的速度，提供的空間大小和有無基本的CGI功能及其提供的域名是否簡單易記為考察依據(jù)，所謂CGI是指主 機服務(wù)器上提供的程序，一般你可申請有免費計數(shù)器、留言板等。找到速度快，主頁存放空間大，域名簡單的網(wǎng)站存放你的網(wǎng)頁。
9. 接下來是將網(wǎng)頁上傳至你申請的服務(wù)器上，具體上傳的辦法你在申請主頁空間時就會了解，具體使用你制作網(wǎng)頁的軟件即可，我個人推薦使用CuteFTP Pro上傳，這個軟件功能強大，簡單易用。
五、實習(xí)總結(jié)：
在公司的實習(xí)，通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學(xué)知識，提高自學(xué)能力與實踐能力，熟悉了工作中所需的技能及工作流程，在公司的學(xué)習(xí)，使我在IDC方面的能力有了更多的提高。加深了對域名，VPS，服務(wù)器，網(wǎng)站等的了解。
其實在學(xué)校所學(xué)的知識多少與實際應(yīng)用有所脫軌，并且所學(xué)知識是有限的，因此在實際工作中會經(jīng)常遇到從未碰觸過的知識技術(shù)或與所學(xué)的知識不一致等問題。此時，就需要有一個虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，耐心鉆研的精神以及良好的自學(xué)能力。 在此次實習(xí)過程中也反映出我的缺點疏漏。以后需要繼續(xù)刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能。
一.實習(xí)目的
通過實習(xí)，結(jié)合專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，直觀的了解現(xiàn)代企業(yè)物流管理的運作流程和方法，對物流企業(yè)或企業(yè)的物流部門有一個概括性的了解，增進(jìn)對物流裝備、運輸工具的感性認(rèn)識，加強對各種物流作業(yè)管理方式的理解，進(jìn)一步熟悉具體操作環(huán)節(jié)的內(nèi)容及需要注意的事項，同時培養(yǎng)實際工作的能力，促進(jìn)社交能力，為正式工作打下基礎(chǔ)。
二.實習(xí)過程
(一)公司簡介新宇藥業(yè)有限責(zé)任公司是一家由山東睿鷹潤澤制藥集團(tuán)投資籌建的綜合性藥品經(jīng)營公司，公司成立于20__年7月2日，通過了國家GSP驗收，位于新疆烏魯木齊市紅山路北十七巷，注冊資金1000萬元，流動資金5000萬元，年銷售額達(dá)3.8億。下設(shè)三家分公司，分別是新疆新宇藥業(yè)石河子分公司、伊犁分公司、巴州分公司?？偣緜}儲面積達(dá)10000多平方米，辦公面積1500平方米。公司現(xiàn)有員工320人，其中執(zhí)業(yè)藥師4人、藥士15人，其中本科學(xué)歷占38%，大專以上學(xué)歷占62%，專業(yè)銷售人員150人。公司設(shè)有中藥材部、普藥部、OTC部、臨床藥品招商部，下設(shè)的分公司都是獨立銷售，統(tǒng)一采購，公司銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全疆各地州。地方縣以上醫(yī)療機構(gòu)覆蓋率達(dá)92%，兵團(tuán)醫(yī)療機構(gòu)配送覆蓋率達(dá)82%。公司配送的各個醫(yī)院、包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都配有專用車輛，配送車輛達(dá)50余輛，可以滿足全疆各地州的配送需求。
(二)實習(xí)內(nèi)容及過程
新宇公司物流中心的庫房分為整件庫、待運庫、待驗庫、拆零庫、器械庫和冷庫。整件庫又分為常溫庫和陰涼庫，這兩個倉庫是按照存放藥品的溫度和濕度需要來劃分并儲存藥品。
每個員工開始在新宇的工作之前都需要認(rèn)知記憶一些東西，比如藥品的常識、倉儲部作業(yè)的流程、色標(biāo)的管理等。
根據(jù)公司安排和實習(xí)要求，我主要在揀選，復(fù)核，配送三個崗位進(jìn)行工作。
1.揀選
客服與客戶溝通完成交易后，打印出一式五聯(lián)的出庫單(白色、黃色、紅色、綠色、淺白色)，揀選員根據(jù)白色出庫單上面的詳細(xì)內(nèi)容進(jìn)行藥品分撿，并逐一放入物料筐。當(dāng)一張出庫單上所有的藥品都備貨完畢之后，將物料筐下傳給復(fù)核員。
出庫單上面內(nèi)容包括：藥品名稱、數(shù)量、規(guī)格、產(chǎn)地、批號及所在貨位。分揀藥品的過程中要認(rèn)真的核對每一項，特別需要注意的是出庫規(guī)格，盡可能的降低差錯率。每種藥品在貨架上都有特定的貨位號，正是因為這種一一對應(yīng)的貨位號，才能使藥品分揀過程變得簡潔快速，避免了因藥品難以備齊而造成的出庫單積壓。
2.復(fù)核
復(fù)核員的工作是根據(jù)黃色的出庫單，對撿選員下傳物料筐內(nèi)的藥品進(jìn)行復(fù)核，并將藥品組箱，這一過程中還要注意對藥品包裝上的監(jiān)管條碼進(jìn)行掃描上傳數(shù)據(jù)，組箱完成后在箱面上填寫客戶的地址、姓名、聯(lián)系方式和組箱的總件數(shù)，對一些特殊藥品，如注射用血塞通(凍干)，要登記好箱號、出庫日期、提貨人或提貨單位等信息。這一系列的工作結(jié)束確認(rèn)無誤后，在客戶票頭上記錄組箱日期及總件數(shù)并簽字，以作為責(zé)任劃分的依據(jù)。
要做好復(fù)核工作也不是一件容易的事情，因為復(fù)核是藥品出庫的最后一個環(huán)節(jié)，所以要特別小心，及時準(zhǔn)確的復(fù)核出揀選員揀選藥品的錯誤。如果沒有復(fù)核出來，將會給公司帶來損失，并由復(fù)核員承擔(dān)責(zé)任。
在參與了復(fù)核工作后，我總結(jié)出做好復(fù)核工作必須要做好以下幾點：
(1)按出庫單逐一復(fù)核出庫藥品。
(2)認(rèn)真核對品名、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量、批號等。
(3)盡量將同一品種，不同批號或規(guī)格的藥品拼裝于同一箱內(nèi)。
(4)相對重的藥品放在下面，怕壓的、輕的藥品放在上面。
(5)若為多個劑型，盡量按劑型的物理狀態(tài)進(jìn)行拼箱。
(6)箱內(nèi)的藥品擺放平整，不得超出箱體，如果箱子沒有裝滿，要用泡沫或硬紙板填充。
(7)裝箱結(jié)束后將藥品說明書、檢驗報告、發(fā)票和剩下的三聯(lián)出庫單放入箱中。
(8)用膠帶紙將箱口封牢，將客戶信息填寫在箱面上，并認(rèn)真核對，不能錯寫、漏寫。
(9)客戶票頭上要填寫日期，組箱件數(shù)并簽字保存。
(10)多家客戶拼箱，盡可能將同一客戶的藥品放在相同的位置，并要在箱面上填寫每一家客戶的信息。
3.配送
(1)配裝：根據(jù)復(fù)核組箱及客戶送貨要求的不同，選擇不同的配裝方式，在配裝的過程中要詳細(xì)的記錄每一個客戶的組箱件數(shù)，市內(nèi)和地州的藥品要分別進(jìn)行配裝，不能混裝在同一輛車內(nèi)，以免出現(xiàn)漏發(fā)、錯發(fā)。
(2)配送運輸：新宇藥業(yè)以汽車作為主要運輸工具。市內(nèi)的客戶由公司自有車輛或業(yè)務(wù)員車輛完成配送運輸，可實現(xiàn)門到門的送達(dá)服務(wù)，由于市內(nèi)客戶比較分散，在配送運輸之前要合理的規(guī)劃線路，以相近區(qū)域配裝作為派遣配送車輛的原則。對于地州的客戶綜合考慮成本及客戶要求等因素，由公司車輛運輸至貨站或客運站，交由相應(yīng)的托運部或班車完成運輸。
(3)送達(dá)服務(wù)：配好的貨物送達(dá)客戶或托運部還不算配送工作的完結(jié)，這是因為送達(dá)貨物和客戶或托運部接貨往往會出現(xiàn)不協(xié)調(diào)，使配送前功盡棄。因此，要圓滿地完成配送工作，需要在與客戶或托運部確認(rèn)接貨時，把各項事宜交接清楚，存放好接收或托運單據(jù)，在出現(xiàn)問題時要及時與之溝通，了解拒收的原因，反饋給部內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)，確定解決問題的方案。
三.實習(xí)結(jié)果
結(jié)束了在新宇公司一個半月的實習(xí)，我對新宇公司有了一個深刻的認(rèn)識。實習(xí)過程中，在實習(xí)老師的認(rèn)真指導(dǎo)下，我能夠獨立的完成揀選、復(fù)核、配送這三項工作，熟練的掌握了藥品監(jiān)管碼掃描槍和倉儲部信息系統(tǒng)各個功能的使用，對藥品的倉儲物流形成了直觀的認(rèn)識。
四.實習(xí)總結(jié)和體會
通過這次在新宇公司的實習(xí)，我學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的知識，認(rèn)識到只有參與到實際工作中，才能真正理解專業(yè)理論知識的內(nèi)涵所在。我深知：學(xué)校讓我們實習(xí)的目的是為了培養(yǎng)我們運用所學(xué)的專業(yè)理論知識，獨立分析和解決實際問題的能力，提高專業(yè)認(rèn)知，增強專業(yè)技能。非常感激學(xué)校給我這個難得的機會，讓我受益匪淺。也非常感激新宇公司能給我這個參與實踐的機遇，這為我積累了工作經(jīng)驗。
在新宇公司的實習(xí)，讓我深深的感受到物流工作不僅需要扎實的專業(yè)知識，更加需要一顆踏實和對工作一絲不茍的心。作為一名即將踏入社會的大學(xué)生，形式上的學(xué)習(xí)生活雖然結(jié)束了，但我們一生都還是學(xué)生。不到生命的盡頭，真正的學(xué)習(xí)生活是不會結(jié)束的。如果將人看作一棵樹，學(xué)習(xí)就是人的生命之根。
學(xué)習(xí)應(yīng)該是我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。學(xué)到的東西越來越多，遇到的問題也越來越多，不論是在實習(xí)還是以后正式的工作中，我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事，就像物流中心一樣，每天都會有新的藥品，我們要根據(jù)實際需要不斷的充實自己。
面對永恒變化的自然界，動物尚且會遵循著“適者生存”的法則，進(jìn)化、發(fā)展，通過學(xué)習(xí)改變自己。人類也是如此，作為社會的一員，必須根據(jù)環(huán)境的變化不斷學(xué)習(xí)、不斷改變自己，主動地去適應(yīng)社會，否則成功將無從談起。我們要用自己的一生來學(xué)習(xí)，才能有所作為，才能完全發(fā)揮自己的潛能，才能比別人進(jìn)步的更快，才能更加適應(yīng)這個社會的發(fā)展。
在三個星期的實習(xí)中，我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識，能夠把書本上的理論運用到實際上，實踐是檢驗真理的唯一方法，只有在實踐中，理論才能得到驗證、強化和發(fā)展，有了從實踐中得到的感性認(rèn)識，才能更深入全面地理解所學(xué)到的理論知識，同時不斷發(fā)現(xiàn)問題，從而促進(jìn)理論的學(xué)習(xí)。
在實習(xí)過程中，我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時，我也深深地感覺到自己社會經(jīng)驗的不足，理論和實際不能很好地結(jié)合起來。在剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我心里動搖了自己的工作信心中，不禁對自己的能力產(chǎn)生了懷疑，甚至感到非常的難過。
然而在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的悉心指導(dǎo)下，我在較短時間內(nèi)進(jìn)入了工作狀態(tài)，在實習(xí)過程中不斷增強著自己的信心，相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。如果說這次實習(xí)得到了什么，除了增強了社會實踐經(jīng)驗、豐富了自己的專業(yè)知識外，增強了自己的信心也是一個很大的收獲。
這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識比書本上的理念活潑的多、生動的多、真實的多，也讓我深刻了解到了一些道理：
1、心態(tài)上的調(diào)整，學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了15年的教育，真正的和社會接觸并不是太多，而這次專業(yè)實習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。
在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力、心力上等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。
2、相關(guān)知識上的收獲，我由一個不完全熟悉電子商務(wù)物流，倉儲，管理系統(tǒng)等等，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強，如管理學(xué)，物流學(xué)，計算機，財務(wù)會計等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的，在工作中，我認(rèn)識到了自身知識不足和優(yōu)勢，這促使我改進(jìn)和加強。
3、人生目標(biāo)感的清晰，通過這次實習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等，但是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時間，工作，生活。
物流這個行業(yè)是一個極待發(fā)展的行業(yè)，在現(xiàn)在這個物流水平發(fā)展還不平衡的時期，我們作為物流的專業(yè)人才更應(yīng)該在實踐中去透徹了解物流行業(yè)的概況和發(fā)展趨勢。在百世物流實習(xí)期間，我了解了物流公司的大概操作流程，參與到了各項工作中，包括倉庫的布置和維護(hù)，包括訂單的處理，貨物的分揀、包裝，貨物的收發(fā)管理等。
這近三周緊張而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用、過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對將來走上工作崗位有著很大幫助。
實習(xí)結(jié)論及建議
在無數(shù)現(xiàn)代化物流企業(yè)涌現(xiàn)的現(xiàn)在，小型物流公司顯示出了很多問題，在百世物流公司的工作中，我個人覺得公司倉庫如果可以改進(jìn)這些問題，工作效率會得到一定的提高和節(jié)約一定的成本。
些體會與感想。這次的實習(xí)讓我意識到書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距。因此，在大學(xué)期間我們不僅僅要學(xué)會課本上的理論知識，使自己具備扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)，更多的是要把理論與實踐相結(jié)合，掌握更多的經(jīng)驗，以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。同時我還學(xué)到了一些書本上無法學(xué)到的東西，而這些東西是課本知識的再度升華，是從感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識的助力，提高了我對于專業(yè)知識的學(xué)習(xí)興趣。
尊敬的人事部：
我于19年12月20日進(jìn)入某某，根據(jù)某的需要，目前擔(dān)任某某某一職，負(fù)責(zé)某某工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正自學(xué)某某課程，計劃報考某某，以期將來能學(xué)以致用，同某某共同發(fā)展、進(jìn)步。
三個多月來，我在某某、某某和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：一、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。根據(jù)某某規(guī)章制度，即可被錄用成為某某正式員工。因此，我特向某某申請：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)某某的薪金福利情況，從某某年某月起，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為某某某某元/月。
來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。
此致
敬禮
實習(xí)時間：
1月14日——1月30日
實習(xí)地點：
__股份有限公司資興營業(yè)部
實習(xí)目的：
了解證券行業(yè)的特點、發(fā)展、日常工作內(nèi)容以及人才需求。
__年1月14日上午開始，我在__股份有限公司資興營業(yè)部進(jìn)行了為期兩周的實習(xí)工作。我在客服經(jīng)理肖經(jīng)理的熱心指導(dǎo)和客服同事的幫助下，積極參與了公司客服日常各項相關(guān)工作。
__有限責(zé)任公司是中國證監(jiān)會核準(zhǔn)的第一批綜合類證券公司之一，成立于__年5月12日，是湖南本土最大的法人金融機構(gòu)，中西部最大的證券公司。公司以湘、浙兩省為重點，在全國15個省(市)擁有81家營業(yè)網(wǎng)點。在我的實習(xí)過程中我了解到，__股份有限公司資興營業(yè)部中的人員部署：總經(jīng)理一位、營銷部總經(jīng)理一位、客服部總經(jīng)理一位、營銷經(jīng)理兼投資顧問12位、財務(wù)人員2位、前臺2位、客服人員4位、保安一位、實習(xí)人員6位。各個職務(wù)的分配非常合理，這其實就是高效工作的保障。
我現(xiàn)在將我了解到的整個工作程序描述如下：
一、開戶
開戶流程：
1.本人攜身份證原件和銀行卡來我公司營業(yè)部辦理開戶手續(xù)：
填寫下面三個表
⑴自然人證券賬戶申請表;
⑵證券交易委托代理協(xié)議書：
①上海證券交易所個人投資者行為指引
②__有限責(zé)任公司《防范非法證券行為風(fēng)險揭示書》
③風(fēng)險提示書
④客戶須知
⑤投資者風(fēng)險承受能力調(diào)查表(穩(wěn)健型、積極型、保守型、激進(jìn)型)
⑦權(quán)證風(fēng)險揭示書
⑧開戶申請表
⑨證券交易委托代理協(xié)議;
⑶__股份有限公司客戶交易結(jié)算資金銀行存管協(xié)議書
并與我公司簽署三方(自然人、證券公司、銀行)存管協(xié)議。
2.辦理完成后在交易時間到銀行辦理三方存管手續(xù)，銀行端辦理完成后就可以在本公司的交易軟件上實現(xiàn)銀證轉(zhuǎn)帳、買賣股票。
注意事項：
1、自然人開戶的必須由客戶本人簽署開戶文件，不得委托代理人代為辦理開戶手續(xù)。
開戶手續(xù)以及三方存管手續(xù)必須在股票交易時間(周一至周五(節(jié)假日休市)9：30-11：30、13：00-15：00.集合競價的時間是9：15-9：25)辦理
2、三方存管銀行：建行中行工行農(nóng)行。
3、向客戶簡要介紹公司的客服熱線電話95571。
4、推薦客戶使用__的泉友會服務(wù)平臺，__的官方網(wǎng)站網(wǎng)址為或者。
5、向客戶介紹泉友通手機炒股軟件，并為其下載安裝。提示客戶“股市有風(fēng)險，入市須謹(jǐn)慎”。
二、客戶回訪
因為客服部剛剛建立，營業(yè)部對近幾年4000多位開戶客戶都未進(jìn)行回訪，為了更好地完善客服工作，從而更好地為客戶服務(wù)，公司計劃每天回訪40-60位客戶，半年之內(nèi)完成客戶回訪工作。
回訪方式：
電話回訪
準(zhǔn)備工作：將客戶信息記錄，如姓名、性別、電話號碼、賬戶資金數(shù)量、最近所買股票情況等。
回訪過程：
1、問候“您好!”并確認(rèn)客戶身份;
2、問詢客戶是否方便接聽，能否接受公司大約2分鐘的客戶回訪;
3、詢問問題
4、感謝客戶配合，祝?？蛻簟巴顿Y愉快”。
三、建立了客戶服務(wù)qq群“金金有味”
為了更好的與客戶進(jìn)行交流，搭建客戶與營業(yè)部直接交流的橋梁，建立了客服群“金金有味”。我了解到的加入程序如下：
1、由公司員工推薦，將客戶姓名以及賬戶號遞交給qq群管理員梁勇同志(每位員工至少推薦五位客戶);
2、客戶需自行申請加入qq群，并在請求信息中輸入自己的賬戶號+姓名;
3、梁勇同志會通過電腦確定客戶姓名賬戶號是否確實存在，并同意;
4、客戶加入。
在群內(nèi)，每位員工都有義務(wù)活躍群內(nèi)氣氛、分享股票信息、回應(yīng)客戶問題等。為了提高員工積極性，還設(shè)立了“活躍積極分子獎”，一二三名分別獎勵300、200、100元。
四、投資者教育專項活動
許多股民進(jìn)入股票市場不久，對市場內(nèi)的很多專業(yè)術(shù)語不懂，對炒股軟件的使用也不是很清楚，為了提升股民素質(zhì)，讓股民更好的了解股市，贏得更多的利潤，公司為股民開展了投資教育者活動，主要是新股民教育和近期股票市場分析。
五、早、午評工作
早晨開市前以及下午收市以后，通過廣播形式，現(xiàn)場向投資者發(fā)布最新股市信息、分析大盤走勢，并適當(dāng)播放一些音樂，營造良好的氛圍。
以上就是我在公司客服部通過實踐、問、看等方式了解的公司日常工作。
社會實踐實習(xí)體會
我是大二數(shù)學(xué)系學(xué)生，對自己將來畢業(yè)后的發(fā)展還處于迷茫期，考研是我現(xiàn)在想的目標(biāo)，考什么研則是我現(xiàn)在需要想的問題。我想考研的大方向是經(jīng)管類的，但是，經(jīng)管類的專業(yè)很多，什么才是我應(yīng)該努力的方向呢?為此在這個寒假，我利用年前的一點時間，在__資興營業(yè)部實習(xí)了兩周時間，希望能夠了解這個行業(yè)。
在此之前我對證券行業(yè)的了解甚微，只是知道證券行業(yè)和股票有關(guān)。當(dāng)我剛剛進(jìn)入__資興營業(yè)部時，感覺特別迷茫，因為我沒有任何證券方面的理論基礎(chǔ)，完全是個freshman，所以我抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地來到了公司，感覺一切都是那么新鮮。我什么都不懂，什么都想知道，于是我遇到不明白的地方就問，慢慢的，我也就知道了許多我在學(xué)校課本上學(xué)不到的東西，除了以上我對證券公司的日常工作內(nèi)容的了解，通過與客服部經(jīng)理肖經(jīng)理的交談，我也對證券行業(yè)對人才方面的需求有了更近一步的了解。我相信作為一個在校大學(xué)生我對熱門行業(yè)的了解很有利于我將來走上社會的發(fā)展。因此我以后會更積極地進(jìn)行各種社會實踐以增加自己的社會閱歷，將來也就能夠更好地適應(yīng)社會。
一、企業(yè)概況
1、欽州__(機電)物流有限公司是一家主營現(xiàn)代汽車和各類重型卡車銷售及物流營運的綜合性公司。
2、公司員工不多，只有14個人，雖然看似公司規(guī)模小，但是其業(yè)務(wù)量十分可觀，每天都有來洽談、購買咨詢和辦理各項業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕。
3、職能部門分布：經(jīng)理室、財務(wù)室、檔案室、辦公室、展廳、停車場。
4、公司理念：信念遠(yuǎn)比黃金貴。
5、發(fā)展方向：奮戰(zhàn)100天，進(jìn)軍欽州港保稅區(qū)。
二、我們從事的主要工作內(nèi)容有
1、每天必做工作：開、關(guān)公司門、掃地，倒垃圾、清理煙灰缸，并幫忙整理員工辦公桌上的凌亂的資料。
2、整理檔案室的檔案，并對資料進(jìn)行抽拿、放回去、打印、分順序擺放等工作。
3、接待客戶，為客戶倒杯水、引導(dǎo)客戶辦理手續(xù)、并幫忙復(fù)印他們需要辦手續(xù)的資料，如：身份證、保險單、行駛證、購置證、戶口本……
4、從事一些簡單的驗車工作，在一旁幫忙遞、拿東西、熟悉驗車的流程。
5、為客戶準(zhǔn)備辦理貸款的合同資料，協(xié)助客戶辦理簽字、辦卡等業(yè)務(wù)。
6、公司員工沒空業(yè)務(wù)繁忙時候幫忙接聽下電話、傳真、在電腦上錄機電、物流臺帳、幫忙辦理車輛入戶、年審、購置證、營運證……工作。
三、實習(xí)收獲
1、工作并不是公司員工、老總下達(dá)命令說要做什么工作、而是自己要自覺、主動去做、認(rèn)為該做什么工作就要大膽去做不要猶豫。
2、通過每天接觸的購車過程中的與公司同事、客戶溝通使我對卡車知識有了一定得了解、不僅知曉了卡車的一般構(gòu)造、還學(xué)會了如何去驗車、驗車該驗什么，如何去驗。
3、讓我懂得了禮儀禮節(jié)的方面重要性，與同事相處要注意什么，什么話應(yīng)該說、什么事不可以問也不可以做、如何與客戶溝通好，特別是在打電話時學(xué)會禮貌用語的重要性，知道接電話首要該說第一句話是：“你好，欽州__”;客戶來了能上這幾句話：“老板，你好，想要什么車”、“坐下先吧”、“請喝杯水”之類的話。
4、學(xué)會了使用復(fù)印機、打印機和傳真機、在復(fù)印時雙面復(fù)印也學(xué)會了。
5、__現(xiàn)在的口號是：__動力，綠色動力。
6、做事除了要大膽、積極、主動外還要謙虛問同事，要學(xué)會虛心求教，不懂話就問，做事前一定要問明白，切忌還沒弄清楚怎么做就盲目的去做，這樣很容易做錯事，甚至造成難以修改的錯誤。
四、實習(xí)體會
1、凡事從底層做起，比如：對卡車銷售不了解就必須從基礎(chǔ)知識抓起，熟悉卡車的綜合知識，不僅要熟背價格外面，更要懂一點卡車的構(gòu)造知識。
2、在公司內(nèi)部溝通是很重要的，要多注意溝通，只要你肯問，多與同事溝通你會發(fā)現(xiàn)其實他是很容易溝通的，更能從他的口中學(xué)習(xí)到許多課本上沒有的知識。
3、“任何工作只要你肯去認(rèn)真去學(xué)，去多問，都不會是很難的”，這是盧總給我的忠告，讓我認(rèn)識到了做事只要抱著謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度去做一件事，肯多去問，任何工作都會變得容易。
4、人際關(guān)系的處理也是非常重要的。我在那里實習(xí)這么久發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部的員工與員工之間，老總與員工的關(guān)系都是處理得很好，經(jīng)?？吹剿麄冇姓f有笑，即使是經(jīng)理也能與員工打成一片，工作地時候能相互合作，休息的時候能一起打牌、“吹水”有說有笑的?？梢娫诠ぷ鳟?dāng)中處理同事及老總的人際關(guān)系式十分重要的，“人脈處理的好去到那都好辦事”這也是盧總給我的一個忠告。
5、出來工作或是實習(xí)在心態(tài)也是非常重要的，要做到：
(一)心態(tài)要做到放平穩(wěn)
(二)做事要不怕做錯事，要敢于承認(rèn)錯誤
(三)要學(xué)會用腦做事、做事前一定要問清楚操作流程、要想的嚴(yán)謹(jǐn)，全面
(四)說話不要太直，說出去前要經(jīng)過大腦思考。
6、一個企業(yè)發(fā)展壯大靠的是誠信經(jīng)營，同樣我們做人也要做到誠信經(jīng)營人生，待人要真誠、踏實，去到一個企業(yè)工作自己懂做什么就做什么，不懂做什么就不要去做，切忌不懂裝懂。
五、發(fā)現(xiàn)問題及建議
欽州機電(物流)有限責(zé)任公司雖然是個大公司，但在公司內(nèi)部依然存在幾個不足之處：
1、各部門間雖然做到分工不分家，但依然是分工不明確，有些員工什么都管，有些卻放手不做，這樣下去容易有心幫做的卻是幫倒忙、也容易造成辦事效率低下。
2、在處理客戶的投訴(追車、辦事拖延、卡車保修不到位等)處理得不夠好，未能給予客戶一個滿意的處理結(jié)果。
3、某些員工有時候做事積極性不搞，對待客戶未能做到到足夠的積極、熱情。
4、客戶雖多，但是從事銷售的人員依然偏少。
5、在提高顧客銷售滿意度方面尚待進(jìn)一步加強。
針對以上的問題我在這里不作建議，不過針對每天都有客戶來追車，甚至場面一度非常緊張，在這方面我們在這里提出一些建議：
1、向廠家(柳汽)催貨、督促其加快生產(chǎn)進(jìn)度，派人實時監(jiān)控完工情況。
2、在購車簽署合同之前能與客戶達(dá)成寬裕的交車時間。
3、盡量向客戶推銷格爾發(fā)，因為霸龍交車時間長。
4、車的完工情況、進(jìn)度都能如實匯報給客戶。
5、可以從企業(yè)戰(zhàn)略的銷售眼光來做出卡車的銷售預(yù)測，不一定要等到客戶下訂單了才向供應(yīng)商下購車訂單，這樣可以在卡車銷售旺季的時候為用戶挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失，提高了客戶滿意度。
6、凡事要事先做好“打預(yù)防針”的準(zhǔn)備，做好溝通協(xié)調(diào)、解釋的準(zhǔn)備。
六、實習(xí)建議
1、企業(yè)普遍需要懂溝通、懂商務(wù)禮儀禮節(jié)的綜合型人才，因此學(xué)校要在商務(wù)公關(guān)禮儀、市場營銷這兩門課程上要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)與實踐。
2、進(jìn)一步加強我們的計算機的操作，如excel、word，尤其是要開設(shè)ppt課程，不會幻燈片造作是我們的一大軟肋。
3、企業(yè)對學(xué)生打字普遍要求用五筆，因此有必要要求我們學(xué)習(xí)五筆。
4、開設(shè)什么課程都好，都要貼近社會實際，不能與社會脫節(jié)。理論知識要學(xué)，實踐也不能少，因此要多多加強我們在實踐方面的操作。
5、引導(dǎo)我們學(xué)習(xí)形成一種思維的過程，透過現(xiàn)象認(rèn)識本質(zhì)，而我們在學(xué)習(xí)知識方面時思維總是膚淺，思維不夠深入，如：針對企業(yè)出現(xiàn)的不好的弊端或現(xiàn)象提出解決辦法，將它優(yōu)化、改善。
6、與人溝通、人際關(guān)系、個人自信心工程建設(shè)要加強訓(xùn)練。
7、同時也希望老師們也能深入企業(yè)中“取經(jīng)”，因為現(xiàn)在的社會企業(yè)變化快、各行業(yè)更新快。
經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，本人于__至__在遼寧新港企業(yè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行了工作實習(xí)。自己在學(xué)校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè)，這個專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)。而通過這一段時期的工作實習(xí)，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作，聽從經(jīng)理的安排。他給的工作也是簡單的打印材料，填寫生產(chǎn)表等。在工作中自身獲得了許多新的感受，也有一些體會與感悟：工作要認(rèn)真積極，兢兢業(yè)業(yè);與同事的關(guān)系要和睦;自己的處事方式還欠缺。總之，這段時期的工作實習(xí)，是讓我受益頗多的，不僅鍛煉了自己，而且還同時又增加了自己的社會閱歷，學(xué)到了一些新的東西，對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解，也對走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。
一、實習(xí)概述
經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司開始工作實習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng)，已不知不覺一個多月過去了?，F(xiàn)在，已經(jīng)迎來了夏天，而在過去的這些日子里，自己在山東新港集團(tuán)的工作實習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。工作實習(xí)的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我，使自己學(xué)到了很多的新知識，這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達(dá)到四個人，而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表，接聽電 話。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。不過，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時，也會跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛?，不禁使自己對今后生活而計劃，現(xiàn)在必須努力加油。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化，所在的工作部門企管部在新港集團(tuán)可以算作第二辦公室，因為它日常所處理的工作有些繁雜，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo)，二是安全生產(chǎn)管理，三是環(huán)境治理，四是節(jié)約資源管理。因此，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室，經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對各個部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說，企管部是我們公司的第二辦公室。
對于我所工作實習(xí)的地方，可以作簡單的敘述：山東新港集團(tuán)是全國的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè)，座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處。集團(tuán)占地面積40萬平方米，建筑面積22萬平方米，下設(shè)10家分公司，包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國際貿(mào)易有限公司、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等，現(xiàn)有員工__多名。集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚，設(shè)備先進(jìn)，堅持以人為本，發(fā)展創(chuàng)新的指導(dǎo)思想：靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米，年產(chǎn)值8。5億元人民幣。產(chǎn)品暢銷全國，并遠(yuǎn)銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等30多個國家和地區(qū)。連續(xù)多年被評為重合同守信用企業(yè)，并獲得aa_信譽和企業(yè)免檢單位。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵和支持下，新港集團(tuán)和國家建設(shè)部合作成立了中國木模板委員會。集團(tuán)已形成獨特的規(guī)模優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。
二、實習(xí)所見所感
我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過去的一段工作實習(xí)時間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實際的動手能力，增加了對實際辦公工作的了解，充分認(rèn)識到了自己的不足，受益匪淺，為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ)，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識和感想。同時，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展
一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行，來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時，它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，為實現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴(kuò)大和增強，成長為一家中大型的企業(yè)時，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型，公司設(shè)立董事會，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個部門，例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團(tuán)。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化
一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展，不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全，而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化，對組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等的總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn)，它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導(dǎo)向功能，具有約束功能，具有凝聚功能，具有激勵功能以及調(diào)適功能
新港集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象。公司在堅持以人為本，發(fā)展創(chuàng)新指導(dǎo)思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感，并把新港作為自己的第二個家，從而為新港更加積極工作，帶來公司的更加強大。首先，公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦，從而為組織帶來更大的績效。其次，公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定，保證做到獎罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報，及時下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒，學(xué)習(xí)榜樣，自覺糾正不良行為，端正工作態(tài)度。對個別員工的批評，本著充分尊重人的前提，向其做細(xì)心開導(dǎo)指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛。另外，公司每周召開一次的管理者會議，也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論和總結(jié)，各抒己見，暢所欲言，并形成解決意見，充分發(fā)揚民主，使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)，從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進(jìn)行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題，員工在公開的場合提出自己的看法和見解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可，更加對組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作。最后，公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標(biāo)語，例如領(lǐng)跑行業(yè)，永不停步，職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語之一_新港生存，新港靠我發(fā)展。這些公司標(biāo)語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性，自覺為公司創(chuàng)造更大的利益。
3、日常工作和生活中出現(xiàn)的問題及其處理解決方法
一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺，毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長起來的，針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件，作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理，可以建立預(yù)警機制，做好事先預(yù)防和防范，保證組織各項活動正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施，將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時，要對成功解決問題的經(jīng)驗和方法進(jìn)行歸類總結(jié)，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題，或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機制。新港集團(tuán)日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題及其解決和處理方法，也可以說是個人的建議，有以下幾點分析：
第一，公司中個別管理人員為了一己私利，中飽私囊，而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益。對此，公司所形成的每周召開一次管理者例會的慣例，可以對各位管理者強化清正廉潔的管理理念，并將對違規(guī)違紀(jì)的人員的處理決定予以公開，起到警鐘長鳴，防微杜漸的作用。同時，公司的審計部門要做好監(jiān)督審查工作，加大辦事力度，提高自身素質(zhì)，對于查出的有損公司利益的人員絕不姑息，絕不縱容，公司董事會要對其嚴(yán)厲懲治，情節(jié)惡劣的并對公司利益造成重大損失的，要將其移送司法機關(guān)處置。
第二，對于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問題。公司要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對受害員工及其家屬做好妥善處理，并定期開展對員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，力爭將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點，切實做到有效保障和維護(hù)員工的生命安全和人身健康。在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問題，公司一方面要加強對住宿職工的安全教育，使職工清楚的認(rèn)識到不當(dāng)用電源盒火種的危害性，增強自我安全意識;另一方面，公司要健全和完善相關(guān)處罰制度，對于造成安全事故的直接當(dāng)事人要給予嚴(yán)肅處理，給其他職工以安全警示作用。
第三，對于公司財產(chǎn)浪費問題。公司首先要認(rèn)真開展公司全體員工的節(jié)約資源，有我做起的工作。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調(diào)、飲水機和電燈關(guān)死以后，在離開。日常中，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭，要過去隨手?jǐn)Q緊。在宿舍中，各宿舍舍長要強調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費水電，晚上休息要按時熄燈。公司的高層要親自作出表率，給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境。
4、公司的管理人員上班時間沒有穿著統(tǒng)一的職業(yè)服裝，就這一點公司領(lǐng)導(dǎo)可以規(guī)范服裝的統(tǒng)一事情。工作服裝統(tǒng)一，可以有利于塑造企業(yè)形象和深化企業(yè)文化。如果工作過程中，本公司的其他員工看到整齊的穿著，而外來人員同樣也會對公司的精神面貌有很好的稱贊。同時，對企業(yè)文化業(yè)有更加深刻的印象
三、實習(xí)對今后道路的影響
通過在職的一個多月工作實習(xí)，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動，工作耐心度還差于自己的同事。因此，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!
經(jīng)過在山東新港集團(tuán)短暫時間的工作實習(xí)，讓自己學(xué)到了不少新東西，積累了寶貴的社會經(jīng)驗，同時也增加了豐富的社會閱歷，對今后邁入社會，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響，起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實習(xí)的鍛煉，讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識：以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，熱情忠誠。并且，也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強了自己的語言表達(dá)能力，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實而有力的基礎(chǔ)。同時，也有利于更好地實現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變。
20__年__月__日，我通過面試，來到__公司工作，不覺已經(jīng)工作四個月了，3月是畢業(yè)實習(xí)，1月為試用期，在這幾個月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我的四個月來的工作情況述職如下。
一、思想方面
在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中，學(xué)習(xí)了黨中央深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動，走進(jìn)紅色課堂-鹽城新四軍紀(jì)念館，接受紅色教育，深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面
端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作
我認(rèn)真核對部門上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對于每一筆進(jìn)出賬，我都認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，搞好每月例行對賬。
2、積極主動地搞好文案管理
對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，并根據(jù)工作需要，制作表格文檔。
幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，同時積極主工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的`幫助和支持下，我基本上做到了事動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在
1、缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很扎實，不能與時俱進(jìn)。
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
首先，加強學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的述職，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
一、實習(xí)目的：通過這次的實習(xí)，主要了解了日本的飲食文化和一些餐廳服務(wù)中的基本禮儀，使我對餐飲行業(yè)的各個方面有一定的了解。
二、實習(xí)時間：20__年11月27日——至今
三、實習(xí)地點：武漢市禾綠飲食有限公司宜昌勝利分店
四、實習(xí)部門：樓面
五、實習(xí)內(nèi)容：
(一)實習(xí)單位簡介：
禾綠回轉(zhuǎn)壽司創(chuàng)建于1997年10月，是以回轉(zhuǎn)帶為特色，經(jīng)營日本美食的餐飲集團(tuán)。現(xiàn)已在全國三十多個城市擁有150余家直營連鎖店，是中國餐飲業(yè)十大知名連鎖品牌。
禾綠的宗旨是為客人提供新鮮、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的出品和熱忱、耐心、周到的服務(wù)。
禾綠為客人準(zhǔn)備的食品有180余種，分為壽司、前菜、刺身、燒炸、面、飯、酒水等七大種類。所有出品采用日本傳統(tǒng)的工藝制作，完整的保留了食物的營養(yǎng)成份，具有味道鮮美、清淡不膩的特色。禾綠回轉(zhuǎn)壽司以大眾化的價格，將這些具有日本風(fēng)味的美食推薦給大家，讓消費者多一種選擇。
禾綠已成為中國烹飪協(xié)會的正式會員，并獲得《中國餐飲行業(yè)十大知名品牌》、《全國綠色餐飲企業(yè)》、《深圳百家必吃知名食府》、《上海優(yōu)秀餐飲品牌企業(yè)》、《北京市消費者購物滿意信譽品牌》、《1978-20__年廣東餐飲三十年杰出品牌企業(yè)》、《廣州飲食天王之壽司天王》、《深圳餐飲企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)放心榜》、《浙江省公眾滿意十佳特色餐飲》、《深圳市消費者信得過單位(品牌)》等國家及行業(yè)頂級榮譽稱號。在20__年，禾綠公司以其一貫的品質(zhì)保證，被中國保護(hù)消費者基金會推介為“全國市場放心消費品牌”榮譽表彰稱號!
(二)實習(xí)過程：
進(jìn)入禾綠回轉(zhuǎn)壽司店首先是樓面經(jīng)理給我們新員工做了一下培訓(xùn)，主要講的是公司的飲食文化和一些規(guī)章制度。在培訓(xùn)期間，經(jīng)理要我們用本子抄了一下樓面服務(wù)的七大程序(領(lǐng)位、上位，收臺，擺臺，點餐等)和餐牌知識，認(rèn)識了一下壽司。
擺臺程序，擺臺程序主要分為開檔擺臺和營業(yè)中擺臺。開檔是從周轉(zhuǎn)箱里面取出骨碟、茶杯，從家俬柜里取出筷子按照規(guī)定擺臺。
經(jīng)過了四年的系統(tǒng)性理論學(xué)習(xí)，使我對平面設(shè)計有了基本掌握，對于平面設(shè)計這個專業(yè)也有了一個系統(tǒng)的了解和掌握。我們即將離開大學(xué)校園，作為平面設(shè)計專業(yè)的畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好一個平面設(shè)計師、如何更好的去完成每一個設(shè)計任務(wù)。
我們的目標(biāo)是成為一名真正的設(shè)計師，在設(shè)計與管理兩者之間找到最好的平衡點。所以僅僅通過在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)理論知識是不夠的，這就需要我們?nèi)ド鐣袑嵺`，走進(jìn)真正的廣告設(shè)計公司，將所學(xué)的理論與實踐相結(jié)合，這才是我們這次實習(xí)的目的。
一、實習(xí)目的：
通過社會實踐，熟練專業(yè)技能，了解藝術(shù)設(shè)計機構(gòu)，其部門、日常業(yè)務(wù)活動、整體狀態(tài)。并從中認(rèn)識到藝術(shù)設(shè)計活動與人力、資金、社會的關(guān)系。
二、實習(xí)時間：
20__年3月6日——4月6日
三、實習(xí)體會實習(xí)地點：
__廣告有限公司
四、實習(xí)內(nèi)容：
20__年3月6日，我應(yīng)聘到__廣告有限公司進(jìn)行了為期2個月的實習(xí)活動，進(jìn)行學(xué)習(xí)。任職平面設(shè)計師，在__市，__廣告有限公司屬于典型本土小公司：小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。其公司主要有賣場設(shè)計、噴繪廣告設(shè)計和墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分業(yè)務(wù)組成。
從我進(jìn)入公司至離開，公司員工穩(wěn)定在10人左右，同時服務(wù)的廣告客戶不超過10個，其中穩(wěn)定的長期客戶也只有家，還包括一些未知客戶群。
固然如此，據(jù)我所知公司效益良好，處于穩(wěn)步上升時期.公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級公司相似：老板即公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計部、以及安裝部等。
因為公司規(guī)模不大，內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。以下是我的實習(xí)日記以及參與的主要客戶的設(shè)計項目的工作狀況。
第一天走進(jìn)公司的時候，與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設(shè)計，設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運，一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計項目之中，正好鍛煉一下自己。于是，我學(xué)以致用，很快在一天之內(nèi)做出了三個方案，設(shè)計主任看后比較滿意，便可以放心的將其他的設(shè)計任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗不足，我在開始的時候，主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計任務(wù)。
還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經(jīng)過兩天的磨合，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實踐，基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求，然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度，結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點，讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意。
而有的客戶會盯著設(shè)計師把設(shè)計任務(wù)做完，往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來，設(shè)計師們最不喜歡的就是這類的客戶，很容易造成設(shè)計缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新，因為大部分的客戶還是不了解設(shè)計的，他們更多地追求設(shè)計時效性，明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選，因為他們認(rèn)為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好，就會造成設(shè)計的庸俗化。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說，有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭，這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。
如何讓設(shè)計達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng)，首先就要對所涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費群，進(jìn)行市場定位，然后確定項目的核心，一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。
五、實習(xí)總結(jié)：
通過這次的廣告公司實習(xí)，我認(rèn)識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。
一個設(shè)計團(tuán)隊是否優(yōu)秀，首先要看它對設(shè)計的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團(tuán)隊精神非常重要，一個優(yōu)秀的設(shè)計團(tuán)隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀，這樣很容易造成成員之間的意見分歧。
所以在共同進(jìn)行一個大的策劃項目的時候，設(shè)計師之間一定要經(jīng)常溝通、交流，在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點，使策劃項目更加的完備。
通過這次實習(xí)，在設(shè)計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設(shè)計任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設(shè)計工作所要面對的問題，如：前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設(shè)計者其中一員，不僅要將設(shè)計的理論掌握好，更要充分的去認(rèn)識市場、了解市場。
作為一個專業(yè)的平面設(shè)計師，總是要不斷地開拓思路，去填補設(shè)計者與管理者之間的鴻溝，讓設(shè)計與市場融合在一起，讓設(shè)計更加市場化、同時市場更加設(shè)計化。
實習(xí)時間：20__年_月_日
實習(xí)地點：
實習(xí)收獲：主要有三個方面：一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù);二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗;三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。 實習(xí)心得： 以下我暑假期間對于實習(xí)生活的總結(jié)，在這里記錄下來，以期看到自己的進(jìn)步，實習(xí)雖然短暫，但收獲良多，所謂“總結(jié)”，也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談?wù)勛约旱囊恍┎皇呛艹墒斓目捶ǎ莶轂槲?，有什么不對的地方，望領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評指正。
站在面前的就是那個向往已久的社會，使得剛在福州下了火車的我的一路疲憊很快就被即將實習(xí)的興奮沖的無影無蹤，因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作而奠定基礎(chǔ)，同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮，我合理利用自己的暑假時間，去了家鄉(xiāng)的一家廣告公司實習(xí)。因為平時就對廣告比較感興趣，并考慮到畢業(yè)以后有可能從事這個行業(yè)，所以得知能夠在廣告公司實習(xí)后，我非常珍惜這個機會，并打算在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解及自己對廣告的理性認(rèn)識。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少，自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步，總體來說，這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉及提高。
漢唐是我初涉社會的開端，將從這里邁向美好的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!實習(xí)中，我對廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對公司的企業(yè)精神有了初步了解：以質(zhì)量第一，信譽是生命的宗旨，并嚴(yán)守對每一個客戶做出的承諾。作為一個中型廣告公司，漢唐秉承“以人為本，以誠為基，服務(wù)精益，客戶至上”為理念，在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷，都傾注著漢唐責(zé)任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習(xí)的機會，使我能真正的開闊了眼界。在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒有領(lǐng)會其精髓。但通過實習(xí)，加深了我對廣告的理解，豐富了我的廣告知識，使我對廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識。
萬事開頭難。第一天來公司，我不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看那里逛逛，最終還是公司里的同事給我指了路，提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了，我就認(rèn)真做起圖片處理。說實話，以前在學(xué)校也做過圖片處理，不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了，而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時候，身邊都有同事可以指教，這使我受益非淺。
以前我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件極其容易的事，可是當(dāng)我離開學(xué)校，真的進(jìn)入社會實習(xí)后，才體驗到工作并不是我想象中那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床，上班，到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。剛開始上班的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看著簡單，其實要做好它很不容易。
當(dāng)然工作之余，實習(xí)生活更是豐富多彩。比如幫同事過生日，和同事吃午飯，總是聊得很開心，或者在體育公園漫步，總是那么的愜意，當(dāng)然最最令我難忘的是那次大家在目嶼島的野營，并且在那次野營中我有時間冷靜下來，對在公司的實習(xí)心得進(jìn)行整理，獨自思考自己的將來，明白了自己的道路，自己的追求，不再盲目。
獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。感謝漢唐廣告公司為我提供這樣一個學(xué)習(xí)和交流機會。我不得不承認(rèn)我的實習(xí)更接近于一次獨立的學(xué)習(xí)，而不是一份真正的工作。1個月，雖然短，但是我想，對于我而言，是一個很重要的轉(zhuǎn)折。
經(jīng)過一個月的實習(xí)，我有以下體會：
首先，在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準(zhǔn)備，做起事來才能得心應(yīng)手;其次，要學(xué)會與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒;再次，要學(xué)會嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后只知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因為，公司是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作;最后，要學(xué)會虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路。 “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領(lǐng)悟到 “學(xué)無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實踐相結(jié)合。
實習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實用性的。在實習(xí)的地方，什么都是從新開始。才實習(xí)一個多月，也很難說具體學(xué)到什么，但是有一點是肯定的，在公司里接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對?，F(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題，知道怎么解決某些困難，這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力，我覺得，這種能力是很重要的。
短暫的實習(xí)生活過去了，心情很復(fù)雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們，留戀是漢唐公司的同事和朋友們，還有公司門口的那桶礦泉水，我走后，誰幫他們倒水呀。
總得來說在實習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此，我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。
最后，我想再次感謝漢唐的工作人員讓我來到漢唐，這是一次很好的經(jīng)歷。很感謝漢唐公司的各位同事，我想這段經(jīng)歷必定
會是我一生的財富。很感激他們對我的照顧，給我的幫助，謝謝。 實習(xí)早已結(jié)束，回顧實習(xí)生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。
回頭總結(jié)我的實習(xí)報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。
以上只是我在實習(xí)過程的一些所見所想，希望回到學(xué)校后會更加充實知識，努力讓自己成為學(xué)有專攻的人才。日前，廣州舉行雙選會，數(shù)以千計的學(xué)生進(jìn)場找工作，與以往求職側(cè)重學(xué)歷、資歷不同的是，今年的企業(yè)更加重視在學(xué)校期間的“社會實踐”經(jīng)驗。據(jù)現(xiàn)場招聘的企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，今年與往年相比，有一個非常大的不同，就是大學(xué)生來求職，至少有4成已是已經(jīng)有過網(wǎng)上做威客經(jīng)驗的。求職學(xué)生則稱，其實這正在成為一種趨勢，網(wǎng)上做威客已經(jīng)成為當(dāng)今大學(xué)生“練攤”的主要場所。根據(jù)中國最大的威客網(wǎng)——豬八戒網(wǎng)透露，目前在該網(wǎng)上注冊的480萬會員中，有45%以上是大學(xué)生!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
半年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,工作的這半年來，在上級各領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，維護(hù)各衛(wèi)生院儀器，使其正常運行的同時，我還堅持不斷地學(xué)習(xí)臨床檢驗知識，總結(jié)工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)?，F(xiàn)就近兩個月工作情況簡要的向組織匯報如下：
一、服務(wù)熱線值班（12月11——20日）
1、接聽客戶電話，及時解決問題：
為滿足客戶需要，服務(wù)站電話開通來電轉(zhuǎn)移，24小時隨時接聽客戶來電，在我值班期間，12月13日晚9點，三橋衛(wèi)生院有一喝農(nóng)藥的病號，急需用電解質(zhì)，但電解質(zhì)na電極定標(biāo)不通過，不能正常測試，接到化驗員打來電話之后，邊讓其敘述故障現(xiàn)象邊分析na電極不能通過的幾種原因，經(jīng)我冷靜分析后，電話指導(dǎo)化驗員順利排除故障；
2、電話巡訪總結(jié)方案：
主動電話巡訪，根據(jù)不同情況要有計劃有目的的電話巡訪，對于剛裝機后的用戶，由于化驗員操作還不熟練，三天內(nèi)要進(jìn)行一次電話回訪，給予電話指導(dǎo)；針對試劑用量大戶，要及時了解試劑用量；對于其他用戶全面巡訪了解儀器運行情況、質(zhì)量控制以及試劑用量，以便及時配送試劑，達(dá)到主動營銷的目的，在服務(wù)站同事的一致努力，12月份試劑用量大大提升。
3、與各衛(wèi)生院院長電話溝通（安排現(xiàn)有儀器各項目臨床意義的培訓(xùn)工作）；
4、工作方法積累：
在值班期間，電話巡訪給我提供了與客戶交流的平臺，在白經(jīng)理的點評和指導(dǎo)下，讓我學(xué)會了與客戶溝通的方法，在人際交流上有了不斷的提高。
二、儀器維護(hù)
南余店衛(wèi)生院血凝析在測試中不能正常做出結(jié)果，在電話指導(dǎo)未能見效的情況下，壓濾機濾布我到現(xiàn)場，經(jīng)過仔細(xì)的觀察和分析，首先開機預(yù)溫到37度，讓化驗員獨立做測試，以便觀察操作上是在那一步驟出現(xiàn)問題，由于沒有病號，只有采我的血制作血漿，就在加抗凝劑的一剎那，發(fā)現(xiàn)問題，化驗員加抗凝劑量是正常加量的10%（本該加200ul,加1800ul全血，現(xiàn)在只加20ul，加1800ul全血），于是讓其采了兩份血，分別加入200ul和20ul不等量的抗凝劑制作血漿做比較，以事例說明問題；結(jié)果加20ul抗凝劑的血漿在預(yù)熱時就凝集，加200ul抗凝劑的血漿做出結(jié)果正常打印。之后，我又從“采血”到“出報告”整個過程再向化驗員講解多遍，讓用戶自己口述并寫在操作手冊上，直到用戶滿意我才離開。
三、學(xué)習(xí)上精益求精
面臨廣闊的醫(yī)療器械市場，只有不斷提高自身素質(zhì)，找出與別人的差距，努力彌補不足，改正缺點，才能立足于現(xiàn)代這種人才濟(jì)濟(jì)的社會。而作為一名基層工程師，只有不斷地吸取新的知識，不斷地更新觀念，這樣才能迎接更為激烈的挑戰(zhàn)和競爭，立足于自己的基層崗位?，F(xiàn)在雖具有了大專學(xué)歷，而時代發(fā)展的需要，也決定著我必須前進(jìn)，于是我參加成人高考，濾布并拿取本科錄取通知書；不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，適應(yīng)不斷變化發(fā)展的現(xiàn)代醫(yī)療器械行業(yè)的需要。除了參加醫(yī)療器械專業(yè)培訓(xùn)之外，我還積極自學(xué)臨床檢驗知識，我覺得我現(xiàn)在還有很多不足，還應(yīng)根據(jù)自己在平時工作中出現(xiàn)的失誤、疑惑、難題，向有關(guān)專家請教，提高自己獨立解決實際問題的能力。我相信，憑我愛崗敬業(yè)，簡單加執(zhí)著，不斷進(jìn)取的態(tài)度，定會有所收獲。
近兩月的工作述職，我相信，在自己的不斷努力和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心幫助下，我有信心迎接新的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)新的目標(biāo)。我也特別想借助這樣一個機會，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個施展自已才能的平臺，感謝我的同事工作中對我的指導(dǎo)和幫助。不斷地提高自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力，為適應(yīng)“倍肯化驗”快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。若有不全面和不準(zhǔn)確的地方，請領(lǐng)導(dǎo)給予批評、指正。
此致
敬禮
1、實習(xí)目的
____年暑假期間，我在__公司進(jìn)行社會實踐學(xué)習(xí)。在這段學(xué)習(xí)實踐過程中，我將自己所學(xué)到的專業(yè)理論知識與實踐相結(jié)合，即加深了自己對知識的理解，也認(rèn)識到自己動手能力方面的不足，感覺受益良多，讓我們學(xué)生更加了解社會，接觸社會，融入社會，也讓社會更加了解我們學(xué)生。
在工作中讓我覺得到很多東西：一是學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我們需要堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。二是“業(yè)精于勤而荒于戲”，作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。三是不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。實習(xí)是一門主要實踐性課程。是將理論知識同生產(chǎn)實踐相結(jié)合的有效途徑，通過生產(chǎn)實習(xí)，使我們學(xué)習(xí)和了解從原材料到成品生產(chǎn)的全過程以及生產(chǎn)組織管理等知識，培養(yǎng)樹立理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng)，以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并培養(yǎng)我們進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決工程實際問題的能力，為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習(xí)，拓寬知識面，增加感性認(rèn)識，把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化，學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識，并獲得本專業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息，激發(fā)我們向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性，為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
2、生產(chǎn)實習(xí)時間
____年7月8日—____年7月22日
3、生產(chǎn)實習(xí)單位簡介
山東潤源實業(yè)有限公司地處中國運河名城--臨清市境內(nèi)，始建于1986年，是專業(yè)生產(chǎn)自卸車液壓油缸和聯(lián)合收割機的高新技術(shù)企業(yè)，公司擁有總資產(chǎn)5.8億，2007年液壓油缸產(chǎn)品銷售額近7億元。公司占地面積45萬平方米，生產(chǎn)建筑面積12萬平方米?，F(xiàn)有職工680人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員200余人;質(zhì)量管理人員66人，其中質(zhì)量工程師30人。擁有950臺(套)生產(chǎn)加工設(shè)備和二十幾條生產(chǎn)線。經(jīng)過持續(xù)的數(shù)控和自動化改造，實現(xiàn)了高精度、高效率、高效益，受到用戶的廣泛好評，具有年產(chǎn)液壓缸6萬套的生產(chǎn)能力。2006年，潤源牌液壓缸產(chǎn)品被評為山東名牌，“RY”商標(biāo)被評為山東省著名商標(biāo)，公司被評為山東省消費者滿意者單位;2007年，企業(yè)被山東省科技廳認(rèn)定為山東省高新技術(shù)企業(yè)，多項科技攻關(guān)、火炬計劃產(chǎn)業(yè)化項目獲得科技專項資金支持。產(chǎn)品市場前景廣闊，與中集集團(tuán)、一汽、二汽、華威、馳田、青特、陜汽、東岳等國內(nèi)知名改裝車企業(yè)配套合作，產(chǎn)品暢銷全國二十幾個省、市、自治區(qū)。
企業(yè)通過ISO9001：2000和ISO/TS16949體系認(rèn)證。
企業(yè)在鞏固國內(nèi)市場的同時，加快市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，把海外市場拓展作為一項長期戰(zhàn)略，積極開拓國外市場，通過網(wǎng)上電子商務(wù)交易平臺、大型國際展覽會等方式，與美國、日本、俄羅斯、阿塞拜疆、摩洛哥、敘利亞、蘇丹、剛果等23個國家和地區(qū)的四十多個車輛改裝廠家、貿(mào)易公司建立了長期友好合作關(guān)系。
公司制定的“十一五”規(guī)劃是按照“以人為本，科學(xué)發(fā)展，整合資源，爭創(chuàng)一流”的治理方針，充分發(fā)揮名牌效益帶動形成的市場優(yōu)勢、企業(yè)的技術(shù)核心競爭優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)鏈條的拉動優(yōu)勢，力爭在三年內(nèi)，公司將形成年產(chǎn)液壓油缸10萬支的生產(chǎn)能力，實現(xiàn)銷售收入過10億元，利稅過億元的目標(biāo)，發(fā)展前景良好。
4、實習(xí)內(nèi)容
4.1 收割機的組裝及注意事項
收割機總裝的組成：滾筒總成裝配、變速箱裝配、分動箱裝配、小減速箱裝配、垂直攪龍及糧倉總成裝配、左鉸錐齒盒及過渡鏈盒裝配、深度調(diào)節(jié)裝置裝配、導(dǎo)向輪組合件裝配、托帶輪組合件裝配、割臺天軸、主副錐齒盒、曲柄組合件裝配、割臺總裝。以及各個部件裝配的順序與注意的技術(shù)，比如：變速箱裝配1、裝半軸;2、半軸及半軸殼裝入變速箱殼，并裝半軸齒軸;3、裝減速軸及齒輪;4裝中央傳動齒及轉(zhuǎn)向制動裝置;5裝第二軸、第一軸及齒輪;6裝變速撥叉、進(jìn)倒撥叉;7、裝變速撥桿、進(jìn)倒撥桿及變速箱蓋。技術(shù)要求：1、各軸轉(zhuǎn)動靈活無任何阻卡現(xiàn)象，無異常響聲;2、各檔位掛進(jìn)退出自如，且各齒輪全齒接合;3、轉(zhuǎn)向分離制動可靠;
4、各軸無發(fā)熱或過緊現(xiàn)象;5、無任何滲油現(xiàn)象。收割機總裝完成后，最后一步驟試車：1、加變速箱機油至油位螺絲;2、加分動箱機油;3、加柴油機機油至規(guī)定值;4、加柴油機冷卻水。技術(shù)要求：1、柴油機起動正常，排煙正常，無異常響聲;
2、割送脫離合器分離徹底，接合可靠;3、分動器分離徹底，接合可靠，無異常聲音;4、行走離合器分離徹底，接合可靠，無打滑現(xiàn)象;5、各檔位行走正常，無異常響聲;6、轉(zhuǎn)向分離徹底，制動可靠，轉(zhuǎn)彎輕松自如;7、割臺、輸送、脫粒等部件轉(zhuǎn)動靈活，無異常聲音，無阻卡發(fā)熱現(xiàn)象;8、發(fā)電機充電正常。
4.2自動扒胎機的操作
(1)、輪胎的拆卸
1、將輪胎內(nèi)氣放去，清洗輪輞，將舊的平衡塊除去。
2、板動手柄，使脫緣裝置向外移開，將輪胎垂直置于脫緣裝置與箱體靠架之間，并通過手柄將扳鏟引至輪輞的外沿。如圖3所示。
3、踏下腳開關(guān)，即引入板脫過程，在輪胎兩面輪輞外徑的各個部位重復(fù)這一過程，直至輪胎凸緣完全與輪輞輪沿脫開，并滑入輪輞床內(nèi)。
4、將輪胎置于轉(zhuǎn)盤上，根據(jù)輪輞大小及結(jié)構(gòu)可選擇內(nèi)夾或外夾位置，通過操作腳踏夾緊開關(guān)，夾緊輪輞。
5、板動橫臂，注意：裝拆頭應(yīng)處于最高位置，否則有損壞輪輞的危險。壓下縱臂，使裝拆頭離輪輞邊沿3-4mm的位置，板下夾具手柄，鎖定裝拆頭位置。
6、用裝箱單中的隨機附件撬棍，將輪胎凸緣撬起并滑抬至裝拆頭的拆卸凸塊之上，滑軌之下。
7、踏下轉(zhuǎn)盤開關(guān)，轉(zhuǎn)盤將帶動輪胎旋轉(zhuǎn)，裝拆頭便能自如地將輪胎從輪輞上卸下。
8、在卸下上面輪緣后，將內(nèi)胎氣閥嘴從輪圈上推出將內(nèi)胎抽出，然后按同樣的方法可將下面的輪胎從輪輞中卸下。
9、松開夾具手柄?？v臂在彈簧作用力下自動復(fù)位，抽后推動橫臂，使裝拆頭脫離輪輞，踩下另一開關(guān)，松開輪輞。即可將輪輞與輪胎從轉(zhuǎn)盤上取下，輪胎拆卸即已完畢。
(2)、輪胎的裝配
1、與拆卸輪胎的操作一樣，將輪輞裝入轉(zhuǎn)盤并夾緊。
2、將潤滑膏涂在輪胎凸緣邊上。
3、將輪胎置于夾緊的輪輞上，注意：裝配有內(nèi)胎輪胎時，應(yīng)轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤，使輪輞上的氣閥孔處在裝卸頭順時針前90度的位置。
4、輪胎相同，將裝拆頭移到正確位置并鎖定。
5、將輪胎斜置于輪輞上，使輪胎凸緣前部引入裝拆頭裝拆滑軌上面。凸塊的下面轉(zhuǎn)動而被裝入輪圈。上下兩面的輪胎裝配方法一至，先裝下面，后裝上面。
6、踏下轉(zhuǎn)動開關(guān)，轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動，輪胎即自動裝入輪圈。
7、為了輕易裝配輪胎，請用手按下已滑入輪圈的輪胎部分，使輪胎立即滑入輪圈床。如果輪胎凸緣由于沒有潤滑膏，重新裝配。注意轉(zhuǎn)動時別忘了按下輪胎。
8、松開手柄，移去裝拆頭，松退輪輞。
(3)、輪胎充氣
1、將充氣槍上的充氣頭與輪胎的氣門嘴相連。
2、先用0.3MPa的氣壓給輪胎充氣，使輪胎凸緣嵌入輪圈的輪沿內(nèi)。
3、監(jiān)視充氣槍上的壓力表，繼續(xù)充氣直至輪胎氣壓與規(guī)定值相等。
5 實習(xí)感想
____年7月8日是一個值得銘記的日子，因為這天我們一行16人來到了__公司進(jìn)行為期一個月的崗位體驗及調(diào)研活動。此次調(diào)研活動是第二屆，延續(xù)了去年和合作，因此同學(xué)們都非常珍惜這次機會。我們的到來受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的熱烈歡迎，總經(jīng)理助理郭瑞鳳和山大項目辦公室副主任老師給我們初步介紹了_和_的合作以及去年活動團(tuán)隊取得的成果，這更加引起了我們對此次活動強烈的期望。7月9日，我們的團(tuán)隊和_的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了實習(xí)活動前的協(xié)議簽約，公司的農(nóng)裝車間主任_給我們介紹了車間的具體情況。下午我們就進(jìn)入了車間，車間內(nèi)工人師傅們都在各自的崗位上忙碌著?？吹轿覀兊牡絹恚瑤煾祩円捕己芨吲d，我們問師傅們問題，師傅都很熱心地給我們解答。
來到公司的第二天我們正式進(jìn)入李主任給我們分配的崗位上工作，我被分在了底座組裝。我們的任務(wù)很簡單，主要是組裝各種小零部件，例如鏈條、輥子等。雖然看似工作簡單，但是實際操作起來還是有難度的，在組裝剝皮輥時我們遇到了一點麻煩，通過看圖紙和工人師傅商量，我們最終確定了剝皮輥的組裝方式，通過這個簡單的小工作，我們深刻地認(rèn)識到了實踐的重要性。起初我們認(rèn)為做這種簡單的工作是很沒有意義而且學(xué)不到東西，但是事實很殘酷地教訓(xùn)了我們，我們雖然看得懂圖紙，但是不一定能夠了解它的工作原理。我們很感謝公司考慮得這么周到，在車間學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)比在辦公室學(xué)到的東西多。在輪崗時，我們都經(jīng)歷了不同的工種，學(xué)習(xí)到了不同的知識，與之前參加的實習(xí)不同的是，在這個公司我們不是被動的獲取知識，而是通過自己親自動手來獲得知識，這樣學(xué)到的東西是最有價值的。
_公司能夠發(fā)展的這么好當(dāng)然離不開員工的辛勤努力和團(tuán)結(jié)，在車間我們感受到了工人師傅的刻苦工作，還有研發(fā)人員的認(rèn)真態(tài)度。公司有明確的獎懲制度，不斷使公司進(jìn)步取得新成績。
這次實踐使我走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。這一個月的社會實踐雖然比較辛苦，也不知道這是慶幸還是依戀,但回想起來才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。這次社會實踐是有趣的、豐富的、快樂的。
實習(xí)時間：
實習(xí)地點：
實習(xí)收獲：主要有三個方面：一是通過直接參與企業(yè)運營，學(xué)到了實習(xí)知識，進(jìn)一步了解了理論知識，既提高了理論知識，又提高了實習(xí)知識，順利完成了本科教學(xué)的實習(xí)任務(wù);二是實際工作能力有所提高，為就業(yè)和以后的工作獲得了一些寶貴的實習(xí)經(jīng)驗;第三，有材料，有畢業(yè)論文的材料。
實習(xí)經(jīng)歷：
以下是我暑假實習(xí)生活的總結(jié)記錄在這里，希望能看到自己的進(jìn)步。雖然實習(xí)時間短，但是收獲很大。所謂“總結(jié)”，不過是從我眾多的思想中我感受比較深的幾個方面來表達(dá)我的拙見。如有不足，希望領(lǐng)導(dǎo)老師批評指正。
眼前是我向往已久的社會，讓我在福州下了火車后疲憊不堪。實習(xí)的興奮很快就把我沖走了，因為終于有了一個讓我實現(xiàn)夢想和價值的平臺。為了更順利更穩(wěn)健地走上社會大舞臺，為適應(yīng)未來的社會工作打好基礎(chǔ)，同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，兼顧畢業(yè)后的就業(yè)去向，我理性地利用暑假時間去老家的一家廣告公司實習(xí)。因為平時對廣告比較感興趣，又考慮到畢業(yè)后可能從事這個行業(yè)，所以在得知自己可以在廣告公司實習(xí)后很珍惜這個機會，打算在有限的時間內(nèi)加深對各種平面設(shè)計的理解和對廣告的理性認(rèn)識。通過這次實習(xí)，我收獲了很多，感覺自己在知識、技能、溝通、與人交流等方面都有了很大的進(jìn)步。總的來說，這次實習(xí)是為了培養(yǎng)、鍛煉和提高我的綜合素質(zhì)。
漢唐是我最初涉足社會的開始，我將從這里走向光明的未來。我一直相信自己的能力。即使人生的道路是曲折的，但我的目標(biāo)很明確，那就是勇往直前，永不放棄，永不退縮!實習(xí)期間對廣告的日常管理有了更深入的了解，分析了公司業(yè)務(wù)發(fā)展的特點、方法和操作規(guī)則。同時對公司的創(chuàng)業(yè)精神有了初步的了解：質(zhì)量第一，信譽是人生的宗旨，嚴(yán)格遵守對每一位客戶的承諾。漢唐作為一家中型廣告公司，堅持“以人為本、誠信為本、精益服務(wù)、客戶至上”的理念，致力于漢唐在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計、廣告、大型活動推廣和營銷方面的終極責(zé)任。很高興能在這樣的公司實習(xí)，真的開闊了眼界。在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。就是對企業(yè)管理中一些工作的認(rèn)識只停留在表面，只是看著人做，聽著人講怎么做，沒有親身感受和具體處理一些工作，所以不了解其本質(zhì)。但通過實踐，我加深了對廣告的理解，豐富了廣告知識，使我對廣告有了深刻的感性和理性的認(rèn)識。
最難的其實是剛開始在公司的第一天，我不知道該怎么辦，什么都接觸不到。我只是東張西望，最后公司的同事給我?guī)?，促使我學(xué)會用PHOTOSHOP軟件模仿教程，做一些簡單的圖片。當(dāng)我終于找到事情做的時候，我開始認(rèn)真的做圖像處理。說實話，我以前在學(xué)校是做圖片處理的，但是遇到困難或者不理解的時候一般都會放棄。現(xiàn)在有問題的時候，身邊有同事可以給意見，對我很有好處。
以前我一直很期待能早日進(jìn)入社會工作，因為我一直覺得工作是一件極其輕松的事情，但是當(dāng)我離開學(xué)校，真正進(jìn)入社會實習(xí)的時候，我才發(fā)現(xiàn)工作并不是我想象中的那樣，也不是一件容易的事情。每天早上按時起床上班，下午六點才能回家。工作不能馬虎，每天都要在精神上工作。剛開始工作的時候，我很激動，很激動，很期待，很開心。我相信，只要我好好學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實習(xí)一定會有成績的。但后來，很多事情看似簡單，做好卻不容易。
當(dāng)然，工作之后，實習(xí)生活更加豐富多彩。比如幫同事過生日，和他們一起吃午飯，總是聊得很開心，或者在運動公園散步，總是那么愜意。當(dāng)然，最讓我難忘的是大家都去木魚島露營，在那次露營中，我有時間靜下心來，梳理一下在公司的實習(xí)經(jīng)歷，獨自思考一下自己的未來，明白自己的道路和追求，不再盲目。
我到機場今天正好是四個月，這短短的四個月，卻對我產(chǎn)生了比較深遠(yuǎn)的影響，我是個小年輕，第一次踏入社會，抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度，年輕氣盛。但是我卻很幸運，因為我遇到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事，是他們的包容、.和傳授讓我在這短短四個月里學(xué)到了很多東西，我現(xiàn)將這四個月的工作學(xué)習(xí)情況的跟大家匯報一下：
剛來機場，跟李佳學(xué)習(xí)起降費的收入，他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的.個程序，同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識，尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計方法，力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關(guān)懷和寬容，讓我從一個對機場陌生的人變成了現(xiàn)在對機場逐漸熟悉的人！當(dāng)然，還需要更多的了解學(xué)習(xí)與進(jìn)步！希望李佳老師永遠(yuǎn)一如既往，不吝賜教！領(lǐng)導(dǎo)與同事對我這樣一個剛踏入社會的.年輕人，都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助，比如各位領(lǐng)導(dǎo)對我生活的上的噓寒問暖，沒有電視給我們要的電視，各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答，還有劉科長，王科長無私的幫助，大偉都很感動，我更希望自己快快成長起來，力爭做一個對機場對大家有用的人！回報社會、回報機場、回報大家！
在前面工作中，完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與.，可以勝任新規(guī)定下機場收入改革的新要求新局面，在接下來的工作中，我將一如既往、奮發(fā)向上，以大家的利益為出發(fā)點，保持年輕人的沖勁，將起降收入做好！工作思路如下：
1.加強與特車隊、安檢的聯(lián)系，保持機號表更新一致。
2.深入學(xué)習(xí)了解機場財會的.個程序，.個思路，培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦！爭取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進(jìn)之法！
3.機場收入方面，加強與各個航空公司的聯(lián)系，建立機場與航空公司之間的交情！及時催帳、入帳！收入是基礎(chǔ)之一，必須用更多的心力在這方面。
4.利用工作之余加強與財會有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討，提高自己的綜合素質(zhì)！
5.五號之前報重點稅、報稅，寫收入分析，每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號之前，打發(fā)票，盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、..應(yīng)收帳款。25-26號找實業(yè)公司詢問停車場收入并入賬。
最后，我一定將自己負(fù)責(zé)的各項事務(wù)擔(dān)起來，在最短的時間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平！用心學(xué)習(xí)！請領(lǐng)導(dǎo)放心！