一、20__年度人事工作各項(xiàng)數(shù)據(jù)匯總
離職：
數(shù)據(jù)分析：20__年度對比20__年度，公司管理人員新進(jìn)、離職人數(shù)均呈現(xiàn)下降趨勢，這說明人員的穩(wěn)定性在20__年比較突出，這與20__年度中公司實(shí)行的一系列福利政策、加薪、公司的較快發(fā)展有一定的關(guān)系以及公司相關(guān)政策的改變（晉級加薪考核制度、員工差異化表現(xiàn)、假期管理規(guī)定的調(diào)整等）； 而行政板塊在20__年度中離職人數(shù)較去年上升18%，綜合20__年度管理人員離職的原因只要有以下幾點(diǎn)：
1、家是外地的，想要回家發(fā)展；
2、薪資待遇低，想要找更好的發(fā)展途徑；
3、對目前公司一些文化制度不能適應(yīng)；
4、自己創(chuàng)業(yè)或者幫助家人一起打理事情；深造；
（二）同比20__年度，公司人員離職工齡數(shù)據(jù)：
數(shù)據(jù)分析：以上數(shù)據(jù)可以看出相對于20__年度，20__年度的離職人數(shù)明顯成下降趨勢，但工齡在一年以內(nèi)的人員流失率還是占全年的60%以上，而這部分人離職原因：1、適應(yīng)不了目前的工作勞動強(qiáng)度；2、薪資待遇低；3、自離現(xiàn)象嚴(yán)重；
1年以上老員工離職率對比去年有所上升，其中部分都是因?yàn)樯眢w不好的原因而離職，其中1—3年離職人員有4人因到退休年齡離職；3—5年離職人員中有7人因到退休年齡離職職；5—8年離職人員中有11人因到退休年齡離職；8年以上離職人員有7人因到退休年齡離職；
在改善福利待遇、生產(chǎn)環(huán)境，加強(qiáng)對新員工的關(guān)心程度的基礎(chǔ)上，還要加強(qiáng)對老員工的穩(wěn)定性工作；老員工在工作環(huán)境的適應(yīng)性、技巧性、熟練程度、經(jīng)驗(yàn)等方面相對于公司發(fā)展來說都是至關(guān)重要的；
一線新進(jìn)員工適應(yīng)不了目前的工作強(qiáng)度（特別是包裝工、檢驗(yàn)員），而且這2個工種人員的年齡階段基本上都是20歲左右的人員，工作經(jīng)驗(yàn)少、年齡小、不能適應(yīng)工作勞動強(qiáng)度是包裝工、檢驗(yàn)員離職的主要原因；
（三）生產(chǎn)管理中心各分廠20__年度在職人數(shù)（不含管理人員）及流失率數(shù)據(jù)（截止20__年11月數(shù)據(jù)）：
數(shù)據(jù)分析：20__年各分廠平均人數(shù)及配件流失率數(shù)據(jù)對比20__年均成下降趨勢，在20__年中各中心、部門、分廠實(shí)行的定編定崗的工作，有效的控制了各分廠人員編制，同時加強(qiáng)了人員流失率的管控考核力度，一定程度上減少了人員流失；
20__年1月份重新修訂的人員流失率考核的辦法，在一定程度上控制了各分廠流失率，由于疾病或其他由指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具證明不宜繼續(xù)工作的員工離職和分廠外聘高薪技術(shù)人員由于入司前后都是由公司統(tǒng)一安排到技術(shù)對口的崗位，其離職更多是客觀原因，故該類人員離職不計(jì)入分廠的離職率考核之中，而這2項(xiàng)特殊情況的加入則大大減少了各個分廠每月的流失基數(shù)，，從而降低的流失率。
而每月自離的員工流失還是無法控制，而次部分離職員工則加大了流失基數(shù)。
（四）公司管理人員學(xué)歷比例如下（不包含子公司人員）：
20__年度大專學(xué)歷以上人員下降12%，因?yàn)樵?0__年度中，根據(jù)定編定崗要求的'精神，總體管理人員的人數(shù)是成下降趨勢。
而在生產(chǎn)管理人員學(xué)歷在中專及以下人員的比例在整個生產(chǎn)板塊中是63%，其中大部分都是分廠的加工主管、帶班長、成型主管級助理等崗位，新提拔上來的管理人員的學(xué)歷層次都是普遍偏低的，故在加強(qiáng)對一線原有管理人員特別是學(xué)歷層次較低人群的學(xué)歷提升，重點(diǎn)是管理水平的培訓(xùn)提高，還要加強(qiáng)管理人員的管理水平。
二、20__年度人事工作總結(jié)：
（一）20__年度（截止11。22）共計(jì)整理了薪酬文件397份，其中定額類報(bào)告114份、指標(biāo)類報(bào)告90份、其他類193份；
人員調(diào)動類文件共計(jì)調(diào)動320人，其中一線員工調(diào)動239人，管理人員調(diào)動81人；
獎懲類文件共計(jì)29份。
（二）人員退休：根據(jù)人力資源【20__】42號文件的重新調(diào)整，從20__年4月份開始實(shí)施，各分廠到年齡退休人員的補(bǔ)助金由原先的75900元，降為69200元，共計(jì)節(jié)省6700元；
（三）子公司組織架構(gòu)的建立、調(diào)整，逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化管理，實(shí)現(xiàn)了總公司對子公司人事等相關(guān)信息的把控，監(jiān)督和管理；對子公司人員進(jìn)行金蝶k3的相關(guān)培訓(xùn)，
（四）基本完成公司在職人員戶口本檔案資料收集的工作；
（五）新進(jìn)員工入職檔案的修改，使內(nèi)容更加詳細(xì)、完整、規(guī)范；
（六）所有工作、文檔、資料能建立EXCEL表格的，全部登記將相關(guān)信息記
錄在表格中，并掃描了電子檔備案，表格與電子掃描件的結(jié)合，更加方便、準(zhǔn)確的查詢相關(guān)所需信息；
三、20__年度人事存在的問題及建議：
（一）目前各分廠在做人員流失率的時候，各分廠都計(jì)算好每月可以做幾個離職人員，保持人員流失率在2%以內(nèi)，然后有超流失率的人員時，將流轉(zhuǎn)做到下個月，尤其是自離人員沒有辭職報(bào)告，對這部分人員管理比較難；還有一些請長假人員也難以把握；各分廠新進(jìn)人員流失基數(shù)也是相當(dāng)大的，雖然此部分人員不計(jì)入各分廠的流失率考核中，但對于招工方面的工作帶來了一定的影響；
建議：每一季度與各分廠核對所有在職人員，核查k3系統(tǒng)對于離職人員是否跟進(jìn)及時，對于各分廠請長假人員需出書面報(bào)告，寫明什么原因請長假，從何時請到何時等相關(guān)信息，對于超過規(guī)定時間的人員是否做自離處理；每月與核算員核對各分廠出勤人員信息，核查哪些人員是無考勤的，但k3一直未做離職的；此部分人員是核查的重點(diǎn)；
（二）隨著oa系統(tǒng)的上線使用，涉及到一些重要流程、環(huán)節(jié)人員離職的，不能及時處理完相關(guān)流程，導(dǎo)致k3系統(tǒng)的離職信息無法及時跟進(jìn)，故時間久了，會出現(xiàn)此人在k3系統(tǒng)中漏作離職的現(xiàn)象發(fā)生，而每月給到社保方面的在職、離職名單中就會有差異；可能會造成離職人員社保沒停等等問題；
建議：各中心、部門、分廠的負(fù)責(zé)人在本部門員工提出離職時，要及時更換OA相關(guān)流程的經(jīng)辦人員；而在管理人員離職手續(xù)移交單上也新增一欄關(guān)于本人OA相關(guān)流失是否全部辦結(jié)的項(xiàng)目（涉及相關(guān)部門的重要崗位或人員），以便保證流程的流暢性；
（五）新進(jìn)人員k3相關(guān)信息的錄入，沒有按照模板錄入，導(dǎo)致部分信息出現(xiàn)不完整現(xiàn)象；在以后人員信息的錄入中要嚴(yán)格按照模板錄入；
（六）完善金蝶K3中所有人員的合同信息，將一線員工合同按照標(biāo)準(zhǔn)填寫，利用好K3中的合同管理項(xiàng)目，利用自定義預(yù)警將合同到期人員日期設(shè)定好，按照一定的周期進(jìn)行合同預(yù)警，保證在合同到期前一個月與其續(xù)簽或者終止勞動合同；
（七）進(jìn)一步完善好k3薪資系統(tǒng)在金蝶中的運(yùn)用及核準(zhǔn)工作，在出現(xiàn)問題時及時溝通、處理，以便提高薪資核算準(zhǔn)確性，科學(xué)性。
（八）萊恩模具一些相關(guān)人事工作的對接，先做好人員信息、檔案登記等工作，也逐步趨向于其他子公司集團(tuán)化管理；
（九）所有人事方面的工作與其他人員工作的交叉性較大，所以這塊的工作一定要和其他人員做好相關(guān)的對接工作，多溝通。
伴隨著如梭的時間和匆匆的腳步，本學(xué)期的工作即將結(jié)束。一路走來，深刻體驗(yàn)到了人事工作的紛繁瑣碎和服務(wù)育人。慶幸得到校長、書記的傾力指導(dǎo)、行政部門的全力支持、全體教工的鼎力配合，使得本學(xué)期人事管理工作基本圓滿完成，在此一并表示由衷的感謝。下面就本學(xué)期的工作情況作一簡要匯報(bào)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師批評與指正。
一、主要成績
1、做好績效工資核算工作
三月初重新核算績效工資，這是本學(xué)期人事重點(diǎn)工作之一。__名教職工的工資調(diào)整無一人出錯，事業(yè)局和黨辦的審核。
2、做好__年職稱申報(bào)、推薦各項(xiàng)工作
__年，我校共推薦x名教師申報(bào)中級職稱，x名教師申報(bào)高級職稱。在準(zhǔn)備申報(bào)材料的過程中，我盡力協(xié)助他們做好一切評職檔案材料。順利地完成了相關(guān)工作。
3、做好教職工的年度考核工作
年度考核工作雖是一項(xiàng)常規(guī)工作，但關(guān)乎教職工的工作實(shí)績與工作熱情，因此，學(xué)校相當(dāng)重視這項(xiàng)工作。__年度的考核工作，在校長的統(tǒng)籌部署下，在兩處主任的精心組織下，在全體教工的積極配合下，得以順利完成。
4、做好工資的管理工作
我深知工資關(guān)乎教職工的切身利益，不容半點(diǎn)疏忽、差錯。因此，我認(rèn)真地做好每月工資，仔細(xì)地做好相應(yīng)的增減，確保工資的精準(zhǔn)性。同時，做好相關(guān)的補(bǔ)發(fā)工資、教齡津貼和薪級工資的正常晉升、工資的季報(bào)、年報(bào)等相關(guān)工作。
5、其它方面工作
20__年度的年檢工作、教師情況統(tǒng)計(jì)表、各季度的勞動情況報(bào)表、學(xué)校大事記的材料收集、文字輸入工作。人事信息的補(bǔ)充，修改，上報(bào)，一學(xué)期以來幾十份各類報(bào)表的填寫……方方面面的工作，縱然繁瑣，我都盡心盡力一一完成。其間，得到了__、__、__等老師的幫助及配合，借此機(jī)會一并表示真誠的感謝。
二、存在問題
1、學(xué)校的'檔案還沒有全面進(jìn)行整理，完善的檔案管理制度還沒有很好的落實(shí)，還有許多需要學(xué)習(xí)的地方，今后的勤學(xué)多問不能有絲毫的懈怠，
2、巧妙的處理好教學(xué)工作與管理理工作的關(guān)系，使二者能夠協(xié)調(diào)發(fā)展，共同提高。
做事情追求完美但因?yàn)榭紤]得不周到總是事與愿違、性子急，這是我的個性特點(diǎn)。一學(xué)期以來，或者說到衡業(yè)中學(xué)的十年來，我一直在工作中反思自己的性格，也在慢慢地學(xué)習(xí)折中、沉穩(wěn)，所謂“做中學(xué)、學(xué)中做”。但毋容置疑的是，無論是哪個崗位、哪種角色，我應(yīng)當(dāng)始終秉承“仰望星空，腳踏實(shí)地”的工作準(zhǔn)則，在成事中成人，為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的責(zé)任。
我于20__年5月3日入職，至今工作已滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有進(jìn)步也有不足。下面就我入職兩個月以來的工作，做出如下總結(jié)：
一、招聘工作：
1、發(fā)布招聘信息：
對日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。
5、6月份重點(diǎn)完成了銷售部14人，客服部5人，按揭部5人，規(guī)劃設(shè)計(jì)部2人，財(cái)務(wù)部1人，策劃部1人，工程部4人，人事行政部1人的人才招聘，共計(jì)33人。
2、建立有效的人才庫：
對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，人才庫存儲的有效簡歷共16份。
3、招聘情況統(tǒng)計(jì)表：
5、6月份參與招聘會2場次面試人數(shù)約136人達(dá)成錄用意向約50人錄用人員33人
4、在招聘工作中遇到的問題與建議：
來到公司初次涉及到專業(yè)技術(shù)人員，例如土建、水暖電工程師，不了解其工作形式、專業(yè)技能等。對于臨時性崗位，例如保潔、保安招聘工作，前期因其工作時間、工作地點(diǎn)遠(yuǎn)等原因未能按照要求的時間節(jié)點(diǎn)完成。
計(jì)劃采取如下措施改進(jìn)工作：
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。（如報(bào)紙、各類招聘會），對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。
2、在淡季人才需求量較少的時候，要進(jìn)行人才儲備。可招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，加大培訓(xùn)力度，節(jié)省人力資源成本，為用工旺季做人才儲備。
3、積極了解保定就業(yè)市場行情，有針對性的進(jìn)行工作時間、薪酬等相關(guān)調(diào)整，以求在規(guī)定的時間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成招聘任務(wù)和完善人才的儲備工作。
二、員工關(guān)系工作：
6月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，已經(jīng)能夠理清入職辦理的整套流程。在帶領(lǐng)新員工入職的當(dāng)天，除帶新員工了解熟悉各部門，還積極了解其他近期上崗員工的心理狀態(tài)和正式員工的工作狀態(tài)。
計(jì)劃在下月，繼續(xù)施行員工關(guān)系工作方案：
1、通過復(fù)試后的員工，為其發(fā)放錄取通知函，告知其需準(zhǔn)備的'相關(guān)入職資料，包括1寸照片3張、體檢證明，身份證、畢業(yè)證及相關(guān)資質(zhì)證書原件及復(fù)印件。
2、辦理入職當(dāng)天帶領(lǐng)員工上崗，包括到所在部門認(rèn)識部門員工、熟悉工作環(huán)境和熟悉其他部門。
3、每周兩次與員工座談，填寫座談報(bào)告，其中柏闊工作中存在的問題、解決方法及對公司的建議等，以增加員工的穩(wěn)定性，減少員工的流失率。
三、部門常規(guī)性工作：
1、日常工作：
應(yīng)聘人員簡歷的整理工作。上崗人員的入職檔案整理以及轉(zhuǎn)正人員的相關(guān)考核資料收集等。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
四、分析：
個人能力分析：
(一)自己的優(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認(rèn)識優(yōu)勢：
親和力較好。具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力。能虛心聽取別人的建議，認(rèn)同隆基泰和集團(tuán)的企業(yè)文化。具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗(yàn)。
劣勢：情緒要稍加控制，鍛煉自己待人接物的處事能力。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合力和凝聚力。
(二)需改進(jìn)和提高的方面：
1、加強(qiáng)人力資源知識的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)。
作為人力資源專員，對于除培訓(xùn)和招聘外的模塊了解、掌握的不是很到位，要充分利用自己的閑暇時間加深對人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
2、拓展知識層面。
我現(xiàn)在的崗位是人事專員，結(jié)合公司實(shí)際情況，需要拓展房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識，一是可以讓自己成為更加專業(yè)的人資專員，另一方面對于自己的知識層面及視野上是一種很好的拓展方式。
(三)常態(tài)性學(xué)習(xí)：
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件，有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對今后工作分析。
①針對工作中不足進(jìn)行改進(jìn)。
②深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識。
③針對工作中進(jìn)展不順利的問題，理清思路重新整理。
五、總結(jié)：
在入職的這兩個月，我能夠勝任公司交予我的招聘工作，也很喜歡這個模塊，我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)，無論是哪個模塊我都能較好的完成工作。
這兩個月基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！以上是我兩個月以來，工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
申請人：王宇
20__年7月5日
我于20__年9月13日入職，至今工作已滿兩個個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有進(jìn)步也有不足。下面就我入職兩個月以來的工作，做出如下總結(jié)：
一、人事信息檔案的管理、勞動合同的管理
1、人事信息檔案的`管理：材料定期及時整理。確保材料完善。了解材料安放位置，能在最短的時間內(nèi)找到所需材料。
2、勞動合同管理：負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)。對新進(jìn)員工勞動合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利。
二、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理
同步更新：通訊錄、花名冊、考勤表。工作牌辦理。員工流動性統(tǒng)計(jì)。組織架構(gòu)圖更新?？记谥讣y的錄入?？记谙到y(tǒng)增加、更改、刪除。
三、培訓(xùn)方面
培訓(xùn)工作分析及時完成了職員工新入職培訓(xùn)，指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度。
四、社會統(tǒng)籌保險方面
1、本年度涉及到的工作內(nèi)容：
(1)已給新進(jìn)員工及時辦理社保。
(2)離職人員辦理停保。
(3)符合條件的停保人員辦理失業(yè)登記。
(4)不辦理社保人員及時寫放棄申明。
(5)辦理異地社保轉(zhuǎn)移。
(6)辦理生育保險報(bào)銷。
(7)辦理保險的合同續(xù)簽人員到勞動部門備案。
(8)辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠。
(9)辦理員工的備案。
五、績效薪酬方面
1、每月員工績效考核收集與匯總。
2、收集各部門考勤，錄入考勤登記匯總表。
根據(jù)假條，核對病事假。沖抵加班、倒休、事假。財(cái)務(wù)、行政、人事部門的加班執(zhí)行倒休。加班時數(shù)多的部門加班時數(shù)支付加班工資。離職人員如果未辦理離職手續(xù)，暫不發(fā)放工資。
辭舊迎新之際，回顧我__年度的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡單的工作，在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到專業(yè)的技能、知識，突然意識到自己想法的淺薄，是我沒有深入的走進(jìn)這個崗位中，自身有太多需要惡補(bǔ)的，這也是我__年度的工作計(jì)劃。
在__的第一個春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作，起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為__做些什么，漸漸去理清頭緒，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。
10月份隨著部門人員的擴(kuò)充，隊(duì)伍的壯大，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理，對這個崗位我了解并不是很多，之前經(jīng)驗(yàn)只是基于簡單的招聘、面試工作，岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
__年度工作中的`不足（此處不一一列舉個人崗位職責(zé)，詳見__年度個人述職報(bào)告）
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時在臨時制作，通知的下發(fā)擬定日后會嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，__年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實(shí)施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情況，更新人員信息。
三、活動統(tǒng)籌
參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排，從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒有考慮周全，希望日后在岳總的帶領(lǐng)下，策劃有創(chuàng)意的活動。
四、其他
無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理，需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。
五、__年度計(jì)劃
努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自己的工作更加專業(yè)性。嚴(yán)格要求自己，及時的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信行政人事部會越做越強(qiáng)。__的猴年將會是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為__獻(xiàn)上自己的力量！
自20__年元月份以來，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞管理、監(jiān)督、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司儲備人才，培訓(xùn)人才、選拔人才、考核人才，為各部門做好服務(wù)的前提下，堅(jiān)持履行辦公室的各項(xiàng)職能，調(diào)整和理順各部門的責(zé)任機(jī)制，分配機(jī)制和激勵機(jī)制，并與公司同事共同努力，基本上達(dá)到了一定的工作目標(biāo)。回顧這一段時間的工作，有成績，也有不足?，F(xiàn)將__年來的工作情況從四個方面匯報(bào)如下：
一，人事管理方面：
1、根據(jù)公司組織架構(gòu)和部門人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘了一批員工，以配備各崗位。并幾次招聘工作中，特別對有潛質(zhì)，能吃苦耐勞，認(rèn)同公司文化和理念的員工進(jìn)行了選拔與聘用，經(jīng)過實(shí)踐證明，這種招聘方式和原則是非常成功的，不但提高了員工素質(zhì)，降低了人員流動率，更重要的是使公司各部門有了一定的人才儲備，并為公司未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
2、對公司各部門實(shí)行了定崗定員，明確了各部門的崗位數(shù)量和人員配備，由此逐步形成了公司的管理模式、規(guī)范的管理制度和健全的組織架構(gòu)，為公司未來的發(fā)展構(gòu)筑了核心基礎(chǔ)。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案，同時加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)，營造積極向上的企業(yè)氛圍。
二、行政工作方面：
1、制定和修改了有關(guān)規(guī)章管理制度。
由于公司處于不斷調(diào)整和發(fā)展中，各部門工作流程未制度化、規(guī)范化和流程化，所以應(yīng)制定和修改有關(guān)規(guī)章管理制度，以適應(yīng)公司未來發(fā)展的需要；如有的部門在用人時，未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，而擅自作主張?jiān)黾尤藛T，加大了公司的勞務(wù)成本；針對這種現(xiàn)象，辦公室制定了《貴州邦宇房地產(chǎn)松桃分公司人事管理操作手冊》，并對各流程作了詳細(xì)的規(guī)定，有效的杜絕了以上現(xiàn)象的發(fā)生。與此同時，對公司員工打私人電話，車輛管理混亂、出差無標(biāo)準(zhǔn)、對外招待費(fèi)及報(bào)銷不實(shí)，加大公司經(jīng)營成本，各部門工作配合不密切，互相推諉等一系列公司管理上的混亂問題，有針對性的出臺了《公司電話管理規(guī)定》、《總經(jīng)理問責(zé)制規(guī)定》、《對外簽單及報(bào)銷管理規(guī)定》、《公司車輛管理規(guī)定》和《出差管理規(guī)定》等措施，有效的遏制了加大公司經(jīng)營成本的不良行為，還對人事管理制度和公司組織管理制度作出了適當(dāng)?shù)男薷?，并在?shí)踐中不斷完善。同時，在后勤方面，對公司寢室和食堂管理也作了相關(guān)規(guī)定，杜絕了一些浪費(fèi)現(xiàn)象，使后勤保障方面有所提高。
三、公司管理運(yùn)作方面：
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加
強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。作為辦公室負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
四、__年工作不足方面：
1、人員流動偏大了一些，對公司工作造成了一定的影響。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，__年公司人員流動有30多人次，雖然基本上能及時補(bǔ)充相應(yīng)人員，但由于工作交接與對環(huán)境有一個適應(yīng)過程，所以對有的工作業(yè)務(wù)被動。
2、公司制度建設(shè)不配套，特別是激勵機(jī)制未啟動和建設(shè)，獎懲制度和考核制度未完善，使員工工作的主動性、積極性受到一定的影響，同時，公司福利體系方面的提高和建設(shè)也還需要一個不斷完善的過程。
3、公司執(zhí)行力不夠，由于未成立一個堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行小組，使公司的執(zhí)行力遠(yuǎn)落后于制度的建設(shè)，因執(zhí)行力不足，使公司的目標(biāo)完成受到一定的阻礙。
4、教育培訓(xùn)不足，由于公司招聘的基本上都是一些有多年工作經(jīng)驗(yàn)的人，大多能勝任崗位工作，也正因?yàn)槿绱耍斐晒緦T工的教育培訓(xùn)不足，使少數(shù)及個別員工無組織性、紀(jì)律性，工作不思進(jìn)取、不求上進(jìn)，個人主義、自以為是方面表現(xiàn)突出。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著房地產(chǎn)市場的變化和競爭的日趨激烈，對辦公室來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
為此__年辦公室將從以下幾個方面著手工作：
1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的'競爭。目前公司各人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是我們部門負(fù)責(zé)人，身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職手冊。
3、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門的工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20__年是邦宇拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是辦公室工作的重心。其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多
一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信邦宇公司會越做越強(qiáng)、越做越大。
4、主持和修改公司部門職能及崗位說明書。
由于責(zé)任機(jī)制的健全和明確是人力資源管理的三大核心之一，公司領(lǐng)導(dǎo)也一直非常重視，所以辦公室花了很大精力對公司二十多個崗位的任職資格重新進(jìn)行了介定，并與各部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)理及有關(guān)員工共同對公司各崗位職務(wù)說明書進(jìn)行了相適應(yīng)的修改，目前大多數(shù)員工已明確了自已的工作職責(zé)；同時，還對公司六大部門的職能擬定了初稿，明確了各部門的責(zé)權(quán)范圍，有利于加強(qiáng)各部門的溝通與協(xié)調(diào)。
5、公司戰(zhàn)略管理綱要和企業(yè)文化經(jīng)營理念。
戰(zhàn)略管理是公司的長遠(yuǎn)發(fā)展方向和目標(biāo)，企業(yè)文化是員工凝聚力的紐帶和源泉，通過與公司領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)溝通，辦公室擬定了《邦宇管理綱要三十條》和企業(yè)經(jīng)營理念，并做到人手一冊，這充分的有利于實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)規(guī)劃和員工找到自已的成長舞臺，有利于公司人才的培養(yǎng)、企業(yè)文化宣傳和各部門及員工的團(tuán)結(jié)與配合。
6、在公司戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)上，協(xié)助總經(jīng)理及各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財(cái)務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等，把去年的“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上，把前期的“摸索前進(jìn)”轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。并不斷提高個人的綜合素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)管理管理知識，提高個人的綜合工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，做事公平、公正、講原則。
7、完善和健全公司的三大核心管理機(jī)制，并對各崗位進(jìn)行工作分析及完善職務(wù)說明書，使各部門員工更加明確自己的工作職責(zé)，并各司其職，分工協(xié)作，提高公司整體效益和員工的積極性。
總之，對于各位領(lǐng)導(dǎo)和同事半年來給予辦公室工作上的支持和幫助，在此謹(jǐn)表衷心的感謝，也希望大家對辦公室今后工作中的缺點(diǎn)與不足給予批評。
祝大家春節(jié)愉快，新年工作順利，事業(yè)更上一層樓，謝謝。