20__年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計(jì)，壓力也相應(yīng)的增加了！羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少！而我到覺得沒什么，心里比較平靜，心中似乎也沒有什么可喜悅的！可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過班干部，工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點(diǎn)，新的開始，確實(shí)是個鍛煉人的機(jī)會！
一、加深了對銀行價(jià)值化的理解
何謂價(jià)值化，是指企業(yè)通過合理經(jīng)營，采用的經(jīng)營策略，充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系，我們銀行將“成為價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績。通俗的講，是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價(jià)值化。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行，必須樹立價(jià)值化的'經(jīng)營理念，深刻認(rèn)識和領(lǐng)會價(jià)值化理念的精髓，“價(jià)值化”克服和避免了“規(guī)?；?、“質(zhì)量化”目標(biāo)的狹隘；“價(jià)值化”也不同于利潤化，它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況，也考慮了企業(yè)未來價(jià)值增長的發(fā)展?jié)摿?，在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營損失和風(fēng)險(xiǎn)成本，也綜合考慮了資本收益的要求，是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值化的有效途徑。，在國際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到水平；在市場價(jià)值的增長上達(dá)到同業(yè)水平；樹立全面的價(jià)值觀，能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
二、在實(shí)踐中印證了理論，鍛煉了能力
拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽、軍事訓(xùn)練?！昂?yīng)”的深刻教訓(xùn)，引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。它是一種培訓(xùn)，是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn)，精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無限的，“1+1>2！”一個人不可能完美，但團(tuán)隊(duì)可以；每個角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生，合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦，困難和挑戰(zhàn)無處不在，有些是我們難以想象的，有些是我們不敢逾越的，但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
三、模擬銀行演練
在激烈的市場競爭環(huán)境下，商業(yè)銀行經(jīng)營要成功，必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力，這才是持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)演練”，使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營理念，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定，到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策，再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施；使我們真正體驗(yàn)了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn)，如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場、爭得先機(jī)，努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值化和股東價(jià)值化?！澳M銀行”演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下三個方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值化的經(jīng)營理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(jià)（即各家銀行的市場價(jià)值）上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗(yàn)了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關(guān)系；體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動過程，理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值化”是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一；價(jià)值化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo)，更是生存發(fā)展的基礎(chǔ)，進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終；而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效評價(jià)和是價(jià)值創(chuàng)造的兩個核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值化，成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險(xiǎn)，而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù)；不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務(wù)方向，而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性；不會經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革，而是堅(jiān)持循序漸進(jìn)，注重長期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導(dǎo)致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%，他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些，而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人，在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，在于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力，這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
四、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情?！耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西：“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力，形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力，而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題。
還清晰記得__年7月3日，那天我正式加入青島公司，成為公司的一名員工，轉(zhuǎn)眼間__年即將過去，不知不覺的參加工作快四年了，在這將近四年的時(shí)間里，自己不斷地發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題，感慨頗深，回首走過的這幾年，工作上，我自愿服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，在認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)做好每件事的同時(shí)，監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，注重企業(yè)的財(cái)務(wù)管理；思想上，堅(jiān)持國家政策方針，加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，堅(jiān)持原則?，F(xiàn)將這幾年具體工作、思想、學(xué)習(xí)方面的總結(jié)匯報(bào)如下：
一、基礎(chǔ)工作及財(cái)務(wù)核算方面：
__年：材料入庫、出庫，每月與物管部門核對收發(fā)存匯總表。
__年：材料入庫、出庫以及外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項(xiàng)費(fèi)等成本的歸集與核算。
__年：外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項(xiàng)費(fèi)等成本的歸集與核算，外包外協(xié)、經(jīng)營采購所有資金對外付款。
__年：開具發(fā)票、確認(rèn)收入，應(yīng)收節(jié)點(diǎn)款管理、資金計(jì)劃管理、逐漸開展成本分析工作。
__年11月到__年3月期間外借：協(xié)助財(cái)務(wù)報(bào)表決算工作，負(fù)責(zé)nc數(shù)據(jù)初始化工作等，學(xué)習(xí)了解修船企業(yè)的財(cái)務(wù)制度，較為系統(tǒng)地掌握了其財(cái)務(wù)核算的方面相關(guān)知識。
在這幾年財(cái)務(wù)核算的工作中，熟練掌握了造船企業(yè)材料核算、收入成本核算，熟悉了解企業(yè)采購、生產(chǎn)等方面的業(yè)務(wù)流程以及一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)控制點(diǎn)。
除此之外，利用工作之余，學(xué)習(xí)了解稅務(wù)、固定資產(chǎn)，保函、信用證等方面的相關(guān)知識。按時(shí)編制快報(bào)、月報(bào)、年度預(yù)、決算報(bào)表以及參與企業(yè)年總財(cái)產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作等。
在會計(jì)基礎(chǔ)工作方面，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，嚴(yán)格審核原始憑證，考慮每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生科學(xué)合理性，有無虛增成本管理費(fèi)用，隱瞞收入等情況的發(fā)生，造成國有資產(chǎn)的損失，在經(jīng)過嚴(yán)格的審核基礎(chǔ)上再進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)處理，對于記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證堅(jiān)決不予以入賬，只有這樣才能保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用；整理憑證、合同以及相關(guān)資料、打印財(cái)務(wù)賬簿等并及時(shí)裝訂歸檔；開具發(fā)票，做好發(fā)票的登記、保管等工作。
二、財(cái)務(wù)管理方面：
(1)強(qiáng)化資金管理。每月、季在規(guī)定上報(bào)的資金計(jì)劃及報(bào)告，在此基礎(chǔ)上，更突出了資金周計(jì)劃的上報(bào)工作，及時(shí)和相關(guān)部門溝通，要求其按客商上報(bào)周資金收付款計(jì)劃，在上報(bào)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，進(jìn)行匯總分析，區(qū)分輕重緩急，供領(lǐng)導(dǎo)分配資金額度，進(jìn)行統(tǒng)一付款，強(qiáng)化了資金付款的計(jì)劃性，有效的控制了企業(yè)資金存量，實(shí)現(xiàn)了資金的統(tǒng)籌管理；同時(shí)，每周上報(bào)在外資金存款余額，防范在外資金的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)完善相關(guān)財(cái)務(wù)制度。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，一些財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理的需求，不能更完善的反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，因此，在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財(cái)務(wù)制度，積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)推動了企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的建立，完善了財(cái)務(wù)管理體系。
(3)加強(qiáng)公司應(yīng)收賬款管理，加速資金周轉(zhuǎn)。財(cái)務(wù)部分船東、單船以及每個節(jié)點(diǎn)金額等建立應(yīng)收賬款臺賬，定期與經(jīng)營部門對賬，測算因不能及時(shí)收回的賬款給企業(yè)帶來的匯兌損失及延期付款產(chǎn)生的利息等，以督促經(jīng)營部門及時(shí)回收資金。
總之，在這幾年的財(cái)務(wù)工作中，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同事，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)財(cái)務(wù)多方面的工作；由于平時(shí)有些臨時(shí)性分外工作，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)，按質(zhì)按量的完成各項(xiàng)工作，不考慮個人的利益得失，在工作中發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。回顧這幾年的工作，自己雖然沒干出什么大的成績、但我問心無愧，在自己的工作崗位上愛崗敬業(yè)、不怕困難、扎實(shí)工作、一切以集體利益為重，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
本人在20__年的一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管安排下，從事了會計(jì)主管、財(cái)務(wù)主管等財(cái)務(wù)相關(guān)工作，做為公司一名資深員工和老財(cái)務(wù)工作者，以飽滿的熱情投入到工作中，以立足本職服務(wù)公司為己任，愛崗敬業(yè)，忠于職守，團(tuán)結(jié)同志，講究和諧，為新員工做了好表率和模范帶頭作用。
1—10月本人主要從事會計(jì)主管一職，從事了日常的帳務(wù)處理、融資資料的收集、編制和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析等系列工作，在深圳公司的稅收籌劃和繳納上，本著不違犯國家財(cái)經(jīng)政策和公司財(cái)務(wù)規(guī)章的情況下，想公司所想，合理避稅，為公司節(jié)省稅務(wù)支出，在費(fèi)用控制上，本人也是嚴(yán)格履行職責(zé)，恪守誠信，在費(fèi)用的控制上嚴(yán)格把關(guān)，把會計(jì)監(jiān)督、控制工作到實(shí)處。
在對新員工的傳幫代上，本人配合公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃，以通過日常工作來培養(yǎng)和培訓(xùn)，鍛煉和培訓(xùn)新員工的會計(jì)工作技能，并以身作則傳授良好的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和職業(yè)道德，言傳身教，以靈活機(jī)動的方式把會計(jì)工作技巧和經(jīng)驗(yàn)以及成本費(fèi)用的核算控制理念灌輸給新員工，做好公司會計(jì)承前啟后的工作。
11—12月是公司領(lǐng)導(dǎo)安排從事財(cái)務(wù)主管一職，主要負(fù)責(zé)內(nèi)審工作，本人對深圳、廣州、惠州的帳務(wù)處理和原始憑證進(jìn)行了審核和檢查，抽查了物業(yè)公司的明細(xì)收費(fèi)情況，了解物業(yè)公司收費(fèi)員的收費(fèi)流程，對工作中發(fā)現(xiàn)在小問題也即時(shí)和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議，發(fā)現(xiàn)的一時(shí)難以解決的問題也在內(nèi)審報(bào)告上對公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，一定程度上防范了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
一直以來，做為一個財(cái)務(wù)工作者，對國家相關(guān)的財(cái)經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注，對本行業(yè)出臺的相關(guān)法規(guī)和準(zhǔn)則也時(shí)常學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)，始終保持著為公司的利益負(fù)責(zé)對自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持原則，信守職責(zé)，積極工作，為保障公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，作出自己的貢獻(xiàn)。
20__年即將過去，新的一年又將來到，本人要保持著良好的工作態(tài)度和積極性，為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
這一年來的工作結(jié)束了，做這份工作我感覺非常的充實(shí)，在過去的一年里我不斷的在提高自己能力，作為管理層，我希望能夠做到這一點(diǎn)的，在這個過程當(dāng)中能夠在很程度上面鍛煉自己，現(xiàn)在回想起來的時(shí)候我感覺非常的。充實(shí)，對于過去的一年我也需要總結(jié)一下。
在工作方面我一直都比較認(rèn)真的，過去的一年當(dāng)中每天做好統(tǒng)計(jì)，認(rèn)真的對好公司的每一筆賬，這是作為會計(jì)的基本工作，保證每一筆支出都是應(yīng)該要有跡可循，這非常的重要，在過去的一年當(dāng)中我深刻的認(rèn)識到了這一點(diǎn)，我們部門的人雖然不是很多，但是在工作方面一直都是非常認(rèn)真的，我知道在這的環(huán)境下面才能夠把工作做的更好，認(rèn)真的落實(shí)好公司的規(guī)章制度，每個人分工明確，年初的時(shí)候配合人事制定好公司的績效，這是一個非常大的任務(wù)，通過年初的這次工作我們部門都是在不斷的制定實(shí)行方式，公司對于這是非常重視的，所以我也是應(yīng)該要認(rèn)真一點(diǎn)去對待，現(xiàn)在回想起來的時(shí)候我還是覺得這是我應(yīng)該要有的態(tài)度。
作為一名主管我覺得領(lǐng)導(dǎo)能力是非常關(guān)鍵的，在工作當(dāng)中我認(rèn)真的落實(shí)好公司的規(guī)定，嚴(yán)格的要求部門的成員，我覺得會計(jì)的工作是需要很細(xì)心的，絕對不能夠松懈，不然就會出現(xiàn)大問題，同時(shí)我需要樹立一個好的威信，這一點(diǎn)是一定的，在這個過程當(dāng)中我對自己的要求還是比較高的，我也能夠在這個過程當(dāng)中去了解更多，這一點(diǎn)是非常明確的，我相信這是我應(yīng)該要去做好的，一個好的管理模式對于工作絕對是有很大的幫助的，這毋庸置疑，我相信我能夠在接下來做的更好。
在工作當(dāng)中鍛煉提高自身，這也是我一直以來的方向，我朝著這個方向努力，我希望把這份工作一點(diǎn)點(diǎn)的做的更好充實(shí)好自己日常的工作，在這方面我對自己是非常有信心的，在以后的工作當(dāng)中我也會做的更好，首先我是一名__的會計(jì)，然后再是管理人員，我認(rèn)為我在這方面是需要調(diào)整好自己的心態(tài)的，在做好自己本職工作前提下，再去管理好團(tuán)隊(duì)，這一點(diǎn)是沒有問題的，希望在接下來的工作當(dāng)中可以一點(diǎn)點(diǎn)的去處理好相關(guān)的工作，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我也在不斷的落實(shí)好相關(guān)的制度，現(xiàn)在回想起來的時(shí)候確實(shí)還是感覺非常有意義的，在這方面我也是做的比較認(rèn)真的，新的一年繼續(xù)努力。
20__年受__支行委派我到__支行從事會計(jì)主管工作，上崗以來本人帶領(lǐng)__支行路全體會計(jì)人員，加強(qiáng)內(nèi)控核算，進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)排查，開展員工培訓(xùn)，做好柜面服務(wù)工作，工作中堅(jiān)持核算、服務(wù)和營銷的有機(jī)結(jié)合，將上級行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處，力保支行前臺工作運(yùn)行有序?，F(xiàn)將本人20__年在__支行的工作總結(jié)如下：
一、會計(jì)工作質(zhì)量
1、根據(jù)會計(jì)核算的統(tǒng)一要求，堅(jiān)持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作，按照檢查計(jì)劃和上級行的檢查要求，認(rèn)真履行會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé)，做好內(nèi)控自查，對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計(jì)檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行、反對洗錢工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理，對檢查出的問題堅(jiān)決予以整改，督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。
2、提高會計(jì)核算質(zhì)量。現(xiàn)前臺柜面共有柜員x名，其中柜員__在__月底剛剛上崗。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進(jìn)行專職輔導(dǎo)，后期業(yè)務(wù)較熟悉后，新柜員之間互相查看傳票，這樣不僅降低了差錯率，同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。
二、員工管理及培訓(xùn)
1、在x月份，__支行對員工直行了一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大，情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況，我及時(shí)與柜員逐個進(jìn)行溝通，經(jīng)過大家的共同努力，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。
2、由于有幾名柜員從業(yè)時(shí)間不長，他們的操作風(fēng)險(xiǎn)意識較淡薄，我利用班后時(shí)間舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問等多種形式學(xué)習(xí)上級行行制定的各項(xiàng)會計(jì)結(jié)算制度，會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)操作流程要求，并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《__市行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險(xiǎn)題庫等內(nèi)容，對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫，使柜員的操作風(fēng)險(xiǎn)意識有了一個較大的`提高。
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動，積極調(diào)動大家的主觀能動性，認(rèn)真組織柜員進(jìn)行新業(yè)務(wù)的演練，柜員能熟練的操作，使新的操作系統(tǒng)按時(shí)對外辦理業(yè)務(wù)。
三、反對洗錢工作
1、加強(qiáng)反對洗錢內(nèi)控管理。從反對洗錢內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報(bào)質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個方面進(jìn)行嚴(yán)格要求。
2、指定專人負(fù)責(zé)個人開戶資料的保管整理工作，按時(shí)將個人批量開戶風(fēng)險(xiǎn)等級評定單獨(dú)專夾保管，作為反對洗錢資料。做好臨時(shí)身份證及即將到期身份證管理，編制臨時(shí)身份證及即將到期身份證表格，及時(shí)聯(lián)系客戶，完善后續(xù)手續(xù)。
四、其他主要工作
1、補(bǔ)充制定__路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實(shí)施細(xì)則。
2、按時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送支行各項(xiàng)報(bào)表。
3、配合會計(jì)部門進(jìn)行各季度會計(jì)檢查，及時(shí)上報(bào)整改報(bào)告。
4、組織召開支行季度風(fēng)險(xiǎn)分析會議并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告。
5、配合上級行行各管理部門進(jìn)行檢查。
五、存在的問題
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高，要轉(zhuǎn)換視角，以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題。再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高，會計(jì)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問、多總結(jié)，認(rèn)真加以改進(jìn)和完善，按照上級行要求及委派會計(jì)主管的職權(quán)范圍，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
六、下一步工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步梳理、規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)管理工作，為支行會計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。按時(shí)做好會計(jì)主管日常檢查工作，對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。
2、加強(qiáng)人員管理，繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn)，結(jié)合上級行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程等對柜員開展會計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
3、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育，使每一位柜員都緊繃風(fēng)險(xiǎn)這根弦，時(shí)刻不松懈，杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患。