通過年終工作總結，可以總結經驗教訓，提高環(huán)衛(wèi)工作的效率和質量。通過年終工作總結，可以明確未來環(huán)衛(wèi)工作的方向和目標，制定科學合理的工作計劃，為未來的環(huán)衛(wèi)工作做好準備。下面是小編精心整理的環(huán)衛(wèi)年終工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
我們每天在這個世界上忙碌，卻很少問自己：我是誰？
這是個看起來既簡單又有很傻的問題，其實，人一生未必能夠搞清楚我能做什么？我不能做什么？人生最大的寶藏是自己，最大的事業(yè)是如何經營自己！正確地了解自己，不斷挑戰(zhàn)自我！人生雖有終點，生命確是無涯。生活可以輕松，生命卻很認真！
回顧即將流逝的200X年，我的人生也添上了絢爛的一筆。在200X年，什么工作我力有不逮，什么工作我力所能及，我也認清了一點點。本年度，我參與實施了以下工作。
1、75t/d鏈條爐部分零部件的設計更改。
2、常州環(huán)境衛(wèi)生處理廠D爐尾氣系統(tǒng)改造工程。
a、施工準備
（1）主要為常州環(huán)衛(wèi)廠實施的尾氣系統(tǒng)土建檢測、復核。
（2）編制施工資料（材料清單、工具設備清單、采購清單、施工方案、制漿系統(tǒng)管線圖、安裝記錄等）。
（3）施工圖紙的熟悉，并向施工人員交底。
（4）施工用材料、工具的采購。
b、環(huán)衛(wèi)廠改造工程前期施工。
我?guī)ьI陳國宏、陳亭等施工人員完成了煙氣管路拼裝、半干式反應塔的吊裝、石灰配料系統(tǒng)的安裝、清水罐的定位安裝、水泵的安裝、部分噴淋管路的安裝等。
3、廣西玉林垃圾無害化處理廠設備安裝工程。
a、施工準備。
（1）儲料分選車間、后處理車間熟悉工藝，驗收部分設備。
（2）學習安裝規(guī)范、圖紙。
（3）玉林儲料、后處理標準件統(tǒng)計。
（4）玉林安全管理結構圖及玉林制漿管線圖制作。
（5）儲料分選、后處理車間銘牌編制。
（6）配合玉林設備發(fā)貨。
（7）安全制度學習。
b、玉林現(xiàn)場施工
（1）焚燒車間尾氣系統(tǒng)安裝、指導。
（2）鼓、引風機進出口管路安裝、指導。
（3）儲料分選、后處理車間劃線安裝、指導。
（4）一次發(fā)酵車間機械設備安裝、指導。
（5）臭氣抽風管路安裝、指導。
（6）焚燒爐烘爐操作、熱態(tài)調試。
（7）儲料分選車間、一次發(fā)酵車間負荷運行指導。
（8）與監(jiān)理溝通的資料編寫。
（9）交工、竣工資料編撰。
在這樣的一年中，我通過自己的勞動充實了自己，通過領導賦予自己的機會開闊了自己的視野，通過自己的努力使自己的設計、構思成為現(xiàn)實，一個個設備矗立在眼前，也略有一絲絲的成就感。
當然，就自己來說，為滿足公司發(fā)展的需要，在以后必須注意施工技巧的學習，施工管理制度的學習，結構上、工藝布置上要進行多角度考慮。
城關區(qū)雁灘環(huán)衛(wèi)市政所汽車隊全體職員在上半年認真學習崗位技能，嚴格執(zhí)行“垃圾不落地”的工作指示，全面落實社區(qū)及環(huán)衛(wèi)所的各項工作指標。這半年以來，通過認真分析研究，深入一線排查摸底，從本職工作的熱點、難點問題作為突破口，不斷總結經驗，彌補工作不足，同時克服人員少、任務重、工作復雜等困難，充分調動職工的工作積極性，探索出獨具特色的垃圾清運技術、按時按要求地完成了社區(qū)及站下達的各項生產任務。
一、上半年完成工作量
此半年來，每日白班出動東風車3輛、8噸壓縮車3輛、對接車3輛、3噸壓縮車3輛、130清運車2輛、收集車25輛，清運、收集垃圾點132個，轄區(qū)單位58個、小區(qū)48個，上門服務、走街串巷收集點68個，日清除生活垃圾178噸。
每日夜班出動東風車2輛、8噸壓縮車7輛、3噸壓縮車1輛、清運垃圾點86個、清運垃圾160噸。夜班“垃圾不落地”出動收集車8輛，8噸壓縮車1輛、3噸壓縮車1輛、清運垃圾12噸。
上半年白班清除垃圾共計22500噸；夜班清除垃圾共計28800噸；夜班“垃圾不落地”共計清除2160噸，上半年清除垃圾合計達到2640噸。
二、油料的計劃管理方面
油料是環(huán)衛(wèi)汽車隊工作的重要保障，也是車輛正常運轉的首要物資，所以對油料的使用必須科學、合理、高效，因此為了規(guī)范油料的管理使用，車隊的清運垃圾用油統(tǒng)一由辦公室管理，實行專人負責、單車計量、集體核算。一周三次進行用油核對，月底進行匯總報表，按財務室要求每月按時申報用油計劃和油價調整方案，正常工作用車也必須按照程序由油料管理員與油站工作人員聯(lián)系后方可加油，并在油料統(tǒng)計登記本簽字認可。使我隊的油料使用得到有效監(jiān)督、油料管理逐步走向正規(guī)，每月用油量也得到了有效控制。三、數字化案卷的處理落實情況數字化案卷運用信息化手段，能夠達到高效、節(jié)能、快捷處理清運垃圾的目的，我隊上半年共計處理數字化案卷126份；二次批轉案件2件；三次批轉案件1件。
四、特種車輛的管理運行情況
1、掃路車每日安排3輛，每一輛車為兩個班次，日清掃面積達9萬平方米。
2、灑水車每日安排3輛，每一輛車為兩到三個班次，日灑水面積達10萬平方米。
3、洗路車每日安排3輛，日清掃人行道1公里，雨水井口40個。同時對轄區(qū)內的樹木、花壇、廣告牌等進行了清洗。
4、多功能清潔清掃兩用車處在使用檢驗階段，共計裝載清理建筑垃圾1200余噸。
五、轉運站的工作概況
1、轉運一站的工作概況由于我環(huán)衛(wèi)所管轄區(qū)域處于城鄉(xiāng)結合部，也是城市擴張的邊緣，建筑工地和拆遷現(xiàn)場較多，所以建筑垃圾與生活垃圾混雜量大的狀況特別突出。轉運一站在此狀況中起到了垃圾清運車輛不可替代的作用。
每天轉運一站有專人負責站上的垃圾清運、記錄車輛的運行趟數、檢查車輛清運質量、安排轄區(qū)內清運車輛的時間調度、安全行駛、合理布局等等問題。所以轉運一站在我車隊中處于非常重要的地位。
2、轉運二站的工作概況前述所說我環(huán)衛(wèi)所管轄區(qū)域處于城鄉(xiāng)結合部，具有小區(qū)多、居住人口多、流動人口多的特點，因此日處理垃圾量特別大，轉運二站基本上現(xiàn)在是在超負荷運轉。
轉運二站是將所轄區(qū)域內的小區(qū)、單位、村舍、便道等地方的生活垃圾收集清運到轉運二站后進行壓縮處理，此后再派遣垃圾對接車將壓縮后的垃圾運輸到制定垃圾場。現(xiàn)二站內三輛對接車滿負荷運行，日產垃圾務必清運完畢為止。同時二站內的專職人員每天負責統(tǒng)計清運車輛的趟數、垃圾噸數、清運時間等。
六、車輛安全管理
1、特殊車輛的安全操作培訓、工作流程培訓我環(huán)衛(wèi)汽車隊的車輛大多是特殊車輛，特別是壓縮式清運車。所以在投入試運前，必定對駕駛司機進行系統(tǒng)化訓練，我隊會聯(lián)系廠家指派專人過來指導培訓，對車輛的每種功能、每個運行環(huán)節(jié)必須指導到位，培訓合格后方可上崗工作。同時對于新手也必須有老司機幫、帶、教，直至合格為止。
2、駕駛員安全教育學習安全教育是我隊常抓不懈的重點工作之一，定期對駕駛員等一線作業(yè)人員開展安全教育，形成了人人重視安全的良好氛圍。
每月的25號為我隊的駕駛安全教育日，會分批分次的對駕駛員進行相關安全教育。一是總結一月以來安全工作運行情況；二是排查本月可能存在的不安全隱患、并找出其存在的原因和解決的對策，力爭防患于未然。同時我們也注重教育內容和教育方式，會聘請交警同志來授課，也會從媒體雜志上選取相關典型案例進行透徹分析，使我們的駕駛員心中時刻警鐘長鳴。
七、車輛的保養(yǎng)、修理工作為了便于管理和掌握車輛狀況
我車隊對所有車輛制定一車一表制，把車輛每天保養(yǎng)、修理、維修所用材料、維修時間等情況逐項登記，建檔立卡。這樣我隊對所運行車輛的運行狀況做到了心中有數。確保車輛的上路完好率。
上半年我隊大修發(fā)動機共計6臺（甘A·31477，甘A·73581，甘A·32878，甘A·C6066，甘A·23742，甘A·C6055）。三保發(fā)動機共計10臺。更換機油、曲線油、四輪保養(yǎng)裝油、剎車片等的車輛為：袋裝車19輛、東風車5輛、壓縮車10輛、1041車2輛、公務車6輛，保養(yǎng)維修費用大約14萬左右。
八、辦公室人員的學習和上半年綜合檢查考評結果
我隊在去年工作的基礎上，鞏固已有成果，創(chuàng)新本職工作，不斷拓寬工作渠道，增強意識，加大管理力度，改變以往單一的管理模式，以質量求生存，靠制度促管理，向管理要效益，積極動員辦公室人員參與各項活動，團結每一位同志，迎接新形勢下的挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力為一個共同目標而努力。
上半年的考聘結果第一名為轉運二站（90分），第二名大車班（85分），第三名轉運一站（81分），第四名小車班（80分）。
九、存在的難點和問題
一是，部分職工的工作熱情高漲，但工作能力有限，在勝任本職工作上有欠缺，需要進一步加強學習，以提高他們政治素質和業(yè)務素質。
二是，資金問題仍然制約我隊車輛發(fā)展的主要因素，雖然在過去的一年里，我們在車輛維修保養(yǎng)上已加大了投入，但與城市化的進程速度還有差距，下一步我們需要進一步強化管理，挖潛增效，籌措資金，力爭跟上城市發(fā)展的步伐。
三是，轄區(qū)內部分巷道由于晚點停放車輛較多，造成夜班大車進出清運澀止，垃圾不能及時清理，又會給后續(xù)白班小收集車的清運工作帶來壓力。
四是，轄區(qū)內垃圾點沒有合理規(guī)范，以前沒有的點現(xiàn)在也形成了垃圾點，環(huán)衛(wèi)工人為了方便，隨意堆到。甚至將垃圾倒入二次轉運的地方。為分清職責，希望分管領導能夠出面組織主管部門，深入一線對垃圾堆到點進行規(guī)范、劃定。
但是困難是暫時的，條件靠人創(chuàng)造，我們堅信，下半年在領導的指導和支持下，我們一定能戰(zhàn)勝前進道路上的各種困難，立足本職工作，創(chuàng)造出汽車隊更加輝煌的業(yè)績。
十、下半年工作計劃
1、對垃圾清運點進行規(guī)范劃分、合理布局。
2、對現(xiàn)有車輛進行合理分配、增加清理趟數，提高清運質量，加強搜段效率。
3、加大檢查考評力度和安全責任教育。
4、做好垃圾密閉收集延伸工作，逐步向物業(yè)小區(qū)延伸。
5、做好人力整合工作，規(guī)范散點車組作業(yè)，提高轄區(qū)內的清運作業(yè)標準和環(huán)境衛(wèi)生質量。
我處在城建局及黨委的正確領導下，按照年初工作安排部署，進一步鞏固發(fā)展全國文明城創(chuàng)建成果，緊緊圍繞建設“生態(tài)經濟強區(qū)、現(xiàn)代文明新城、和諧幸福家園”這一目標，以“城市建設突破年”活動為契機，完善精細化長效管理機制，全面提高環(huán)衛(wèi)管理水平，努力實現(xiàn)城鄉(xiāng)面貌大改善，城市文明形象大提升。
現(xiàn)將上半年來工作完成情況總結如下：
一、基礎工作完成情況
1、加強各項衛(wèi)生作業(yè)管理力度。
堅持精細化長效管理機制，按創(chuàng)建指標要求，細化分解，責任到人，使得道路清掃保潔率、垃圾日產日清、公廁清掏清掃保潔率達100%；機械化清掃、灑水降塵率達40%以上，確保道路清掃保潔、垃圾清運、公廁管理等各項工作做到對標達標。
2、加強環(huán)衛(wèi)設施維修維護：
維修果皮箱 20個、安裝新果皮箱 10個、維修拉臂斗60個，更新維修密閉斗45個；9座轉運站進行門窗更換、地面維修、屋頂防水、室內吊裝架、集裝箱、地坑板設備維修保養(yǎng)；對車輛認真保養(yǎng)，自己動手進行大中小維修，并積極及時完成各項修理任務，節(jié)約資金5萬余元。4月中下旬，對居民區(qū)131座旱廁進行了全面分粉刷，并投入5萬多元購買夏季消殺藥品，“五一”已投入使用，投入資金8萬多元，小修旱廁10座，水廁17座；大修旱廁改內溝5座。
3、加強垃圾中轉站、果皮箱和垃圾斗放置點的管理，加強每日對垃圾中轉站、垃圾斗放置點的沖洗、消毒，及時收運垃圾，及時清洗果皮箱，做到垃圾日產日清。認真落實店面日常上門收集生活垃圾制度，加強對垃圾運輸途中防灑漏管理，防止在收運中因污水滴漏、飄灑造成二次污染，1-6月份共清運城區(qū)、農村生活垃圾386.5噸，加強轉運站、垃圾中轉站、垃圾池點夏季消殺管理，嚴格按照創(chuàng)建文明城責任目標制定標準，做到對標達標，確保衛(wèi)生環(huán)境全面提高。
4、加強環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。嚴格按城市建設突破年意見要求，嚴格按照衛(wèi)生指標，積極開展衛(wèi)生治理活動。迎接省市檢查20多次，清除治理城區(qū)街道、外環(huán)路、稅務莊、唐錢路等地段死角死面、居民亂扔亂倒垃圾達2萬多噸。
二、堅持精細化長效管理機制
1、對每個清掃保潔小組，按照《道路清掃保潔質量考核標準》，實行日檢月評。每月評比結果的頭名和末名予以獎勵或罰款，大大提高了工人的工作積極性。
2、將測評指標細化分解，責任到人。成立檢查考評小組，每天對垃圾轉運站、公廁、道路、垃圾池點進行抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，堅持每日上報上級主管部門，及時反應處理情況，有效地保證了文明城創(chuàng)建成果的持續(xù)發(fā)展。
3、認真開展工作滿意度民意調查活動。根據市委、區(qū)委的指示要求，積極開展“解放思想大討論”“城市建設突破年”等活動，進行職能部門工作滿意度民意調查工作，一把手親自抓，黨員和干部職工積極參與，完成調查問卷的填報工作。以百姓滿意為重點，保證環(huán)衛(wèi)工作扎實穩(wěn)妥到位，落實到實處。
4、加強內部管理，提高日常工作效率。完善各工作崗位的崗位職責，使各種制度更趨科學性。每月定期召開班子成員、隊長例會，對照月度考核標準認真分析工作中存在的不足，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。根據單位長效管理方案，各部門將工作職責落到實處，使城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生質量明顯提高。
5、為了進一步促進黨員干部轉變作風，廉潔從政，營造“清正廉潔”和諧向上的社會氛圍，我處按照“基層黨建創(chuàng)建”創(chuàng)建要求，開展黨員干部學習教育活動，要求黨員干部嚴以律己、廉潔從政，自覺接受監(jiān)督，及時糾正和處理違反《廉政準則》的行為，堅決杜絕違反《廉政準則》行為發(fā)生，提高制度的執(zhí)行力和約束力。要求黨員干部參學率達到100%，安排學習時間不少于20個小時，做到個人學習有計劃、有筆記、有學習心得體會，做到工作學習兩不誤。高標準嚴要求使各項學習指標達到了具體要求。 為確保我市全國文明城復檢順利通過，因此，我們決心在今后的工作中不斷開拓創(chuàng)新，發(fā)揮優(yōu)勢，克服困難，努力開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。
下半年主要工作
一、加強基礎設施設備維修改造
1、轉運站9座，其中六號、稅務莊裝運站壓縮設備老化需更新。另7座轉運站需要進行設備、土建、水暖、上下水等維修。
2、旱廁需翻建5座，大中小修40座；水廁需進行上下水改造、土建維修。
二、提高各項衛(wèi)生作業(yè)標準 一是街道清掃保潔“精細化”。實行“三全保潔”即全時段、全方位、全天候，路面上的垃圾滯留時間不能超過15分鐘；主要路段實行12小時清掃保潔，其它街道的清掃保潔時間也達到10個小時，日常管理做到無間斷、無空隙、無死角，街道衛(wèi)生始終保持“五無四凈”標準，即無果皮紙屑、無土石雜草、無積水積泥、無痰跡煙蒂、無堆積物，路面干凈、行道樹穴干凈、路牙邊角干凈、收水口暢通干凈、果皮箱整潔干凈。路面見本色，清掃保潔率為100%.
二是垃圾清運清運標準化制度化。垃圾清運工作實行定時、定點、定人，白天垃圾積存時間不超過2個小時；生活垃圾清運做到日產日清、車走地凈，無滯留垃圾，切實落實“車走地凈”制度。重大節(jié)日和活動期間，增加巡回清運車次，及時清運箱內垃圾。車輛要求整潔，杜絕垃圾運輸車沿途撒漏現(xiàn)象，司機應按指定地點傾倒，無亂倒、亂卸現(xiàn)象，清運率達100%。
三是公廁和中轉站管理“標準化”。公廁和中轉站實行專人管理，全天開放；公廁和中轉站管理人員按照有關標準，每天對各類衛(wèi)生設施進行沖刷、擦洗、消毒，公廁內部衛(wèi)生始終保持“四無四凈”標準，即無尿堿、無蛛網、無惡臭、無蠅蛆，地面潔凈、墻壁潔凈、便池蹲坑潔凈、廁所周圍潔凈；中轉站垃圾做到不積不存、清運及時，衛(wèi)生達到“三無三凈”標準。即無撒落垃圾、無堆積雜物，無積留污水，門窗凈、地面凈、墻壁凈。
三、積極開展衛(wèi)生綜合治理活動
按照文明城創(chuàng)建指標要求，把衛(wèi)生綜合治理列入清運工作日程，確定每周四下午為衛(wèi)生綜合整治日，針對城區(qū)主次干道、大街小巷、城區(qū)出入口等地居民亂扔亂倒的垃圾進行治理，并指派專人每日進行巡查，并建立臺賬，保證衛(wèi)生治理取得成效。
四、加強考核管理制度。按照“誰牽頭誰負責，誰主管誰負責、誰丟分誰負責”的原則，實行責任制和責任追究制。定人、定責、定進度、定時限，實行目標管理。嚴格按照測評標準，成立全天巡檢小組，定期和不定期的進行全方位檢查，各責任部門互查，對工作負責到位達標的隊及個人及時予以表彰；對工作力度不大，任務落實差，進展滯后的隊或個人給與通報批評，嚴肅追究責任。嚴格地把城市衛(wèi)生管理工作推向精細化、經常化、制度化、規(guī)范化。
x年，我署的各項工作緊緊圍繞區(qū)建設交通委“六優(yōu)六新”的重點工作，以“轉變作風作表率，為民務實抓發(fā)展”為主基調，堅持“跨前一步、為民服務”的工作理念，不斷完善機制，有序推進各項工作，實現(xiàn)了“容貌整潔、管理有序、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設和管理新目標。具體工作如下：
一、城鄉(xiāng)環(huán)境面貌顯著提升。
x年，我署以精細管理、提升形象和常態(tài)長效為工作重點，著力提升城鄉(xiāng)環(huán)境面貌管理水平，實現(xiàn)容貌整潔，環(huán)境美化的目標。
一是抓城市保潔精細化。以“保潔示范區(qū)”創(chuàng)建為抓手，首先在主要商業(yè)街推進以“機掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集、管理人員巡回監(jiān)管”的“六位一體”保潔制度，垃圾清運做到定車、定人、定時、定點的規(guī)范作業(yè);其次實行人行道和街頭廣場沖洗工作。按照市局“潔凈工程”的有關要求，金欣公司配置了清洗車輛和設備，對衛(wèi)零路(滬杭路—大堤路)兩側人行道進行2天沖洗一次，控制揚塵，基本實現(xiàn)席地而座的目標。
二是抓“門戶”形象常態(tài)化。針對高速公路進出口、國道、省際通道交界處存在的環(huán)境衛(wèi)生問題，在全面摸底的基礎上，我們召開相關單位工作協(xié)調會，明確責任，并與各責任單位簽訂了保潔責任協(xié)議書，明確了任務，落實了責任，建立了保潔長效機制，確保我區(qū)門戶形象的常態(tài)長效。
三是抓農村環(huán)境衛(wèi)生長效化。加強了農村保潔隊伍的培訓和管理，建立了整潔村跟蹤檢查制度，充分利用市民巡訪團的作用，加強社會監(jiān)督力量，確保農村環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)長效。9月份，已通過市局郊區(qū)辦對我區(qū)整潔村的復驗。
二、市容景觀管理穩(wěn)步提高。
我們以規(guī)范管理和集中整治相結合，加強中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化區(qū)域和主要道路兩側的市容景觀管理，實現(xiàn)了規(guī)范審批、管理有序、區(qū)域亮化的目標。
一是規(guī)范管理戶外廣告和店招店牌。按照“規(guī)劃先行、管理有序、設置美觀”的原則，加強了中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化地區(qū)和主要道路兩側戶外廣告的管理，對存在安全隱患的廣告進行拆除，逐步規(guī)范設置標準。今年共拆除各類廣告132處，商業(yè)廣告橫幅168幅，處理影響市容景觀的網格化投訴案件160件。同時，對店招店牌管理實行提前介入制度，對中心城區(qū)和新城區(qū)的房屋開發(fā)商和物業(yè)公司提前發(fā)放《辦理戶外廣告(非廣告)設施所登記告知書》150余份，明確責任和義務，并落實巡回監(jiān)管措施，盡量使新設置的店招店牌達到整齊、有序、規(guī)范。
二是有序推進非主干道路臟、亂、差整改工作。結合600天行動計劃，按照中小道路保潔導則，對30條中小道路進行摸底，列出存在的問題，加強了與市政、園林等部門溝通和協(xié)調，擬定了整改措施，目前正按600天行動的進度要求有序推進中。
三是強化渣土源頭管理。對有建筑渣土的工地實行了渣土檔案管理，對建設施工單位、責任人、運輸單位(車輛)、出土方量、出土時間、處置方法、巡查記錄、違規(guī)情況進行跟蹤管理，實施全周期、全過程監(jiān)管，基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求。同時，我們加強對渣土的跟蹤管理，避免了渣土亂倒現(xiàn)象發(fā)生，為改善全區(qū)的環(huán)境面貌打好了基礎。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報360余次，受理申報量26萬余噸。另外，根據世博“600天”環(huán)境衛(wèi)生整治要求，共梳理出5個歷史堆積暴露垃圾點，到10月底，已消除歷史堆積點3個，消除暴露垃圾4500噸。
三、環(huán)衛(wèi)設施功能逐步完善。
我們緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)”的契機，加大了環(huán)衛(wèi)設施的建設，加強了環(huán)衛(wèi)設施完好率的管理，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設施的功能。
一是加大環(huán)衛(wèi)設施建設力度。
根據“創(chuàng)衛(wèi)”標準和《金山區(qū)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)x年便民利民措施》的要求，全區(qū)已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只，改造垃圾房20座，基本完成年初新建任務。
二是確保環(huán)衛(wèi)設施完好率。
加強巡視，發(fā)現(xiàn)破損立即通知作業(yè)單位及時維修或更換，確保了環(huán)衛(wèi)設施的完好率，發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設施的功能。
三是規(guī)范環(huán)衛(wèi)設施管理。
根據行業(yè)管理標準，重點抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度，做到責任明確，管理規(guī)范。
四、創(chuàng)建工作有序推進。
創(chuàng)建工作是一種提升管理水平的有效抓手，也是解決工作中難點、熱點和焦點的切入口。因此，針對各類創(chuàng)建，我們提出了“確保重點范圍，兼顧一般區(qū)域，實現(xiàn)全面達標”的工作要求，確保各類創(chuàng)建的全面完成。
一是抓國家衛(wèi)生區(qū)創(chuàng)建。今年我署把創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)作為重中之重工作，全署工作圍繞“創(chuàng)衛(wèi)”工作展開，重點抓好環(huán)境衛(wèi)生管理、市容景觀管理、環(huán)衛(wèi)設施建管、生活垃圾衛(wèi)生填埋場管理等工作，確?！皠?chuàng)衛(wèi)”中市容環(huán)境衛(wèi)生指標的實現(xiàn)和完成。
二是抓市容環(huán)境“三類區(qū)域”創(chuàng)建。x年是“三類區(qū)域”創(chuàng)建三年行動計劃的最后一年，根據年初的創(chuàng)建計劃，4月份召開了創(chuàng)建動員會，明確了創(chuàng)建任務和要求。之后，每月組織一次指導、檢查和監(jiān)管，加大對三個規(guī)范區(qū)、四個達標區(qū)創(chuàng)建工作的指導和監(jiān)管。10月份區(qū)聯(lián)席會議組織各成員單位對創(chuàng)建區(qū)域進行區(qū)級驗收，查找問題，并要求各創(chuàng)建鎮(zhèn)及時整改，實現(xiàn)市級驗收。
三是抓環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)制度達標建設。我們抓住石化街道、山陽鎮(zhèn)被列入x年、x年“清潔城區(qū)、從門前做起”為活動主題的上海市街道(鎮(zhèn))沿街市容環(huán)境責任區(qū)管理達標活動創(chuàng)建單位的契機，增強了與石化街道、山陽鎮(zhèn)相關部門的聯(lián)系、溝通，做好指導服務工作，創(chuàng)造積極條件，爭取在08～x年度內創(chuàng)建成功。目前石化街道處于社會公示階段，山陽鎮(zhèn)已申請市局檢查驗收。
四是抓生活垃圾分類收集工作。繼續(xù)深化“垃圾不落地，文明在我手中”活動，充分調動廣大居民積極x和參與x。通過召開居民代表座談會、發(fā)放分類收集宣傳資料、現(xiàn)場分類指導、講座等形式，按照生活垃圾分類收集工作要求，年內實施了十三村、十五村和園中苑等32個居民小區(qū)以及21個機關、企事業(yè)單位生活垃圾分類收集工作。
五、長效機制有效運營。
市容環(huán)境建設和管理是一項全民參與的龐大工程，其動態(tài)x強，管理難度大，跨行業(yè)跨部門的工作多。因此，創(chuàng)新工作機制，改進工作作風，整合各方資源是工作的關鍵所在，是提升市容市貌、保持常態(tài)長效的內在動力，也是最有效的抓手。
建立了環(huán)衛(wèi)署六大工作機制。即：市容環(huán)境動態(tài)管理機制，做到市容環(huán)境365天管理無盲天;市容環(huán)境快速處置機制，做到落實“三個二”處置制度;重大活動市容環(huán)境保障機制，做到確保市容環(huán)境整潔有序，常態(tài)長效;市容環(huán)境源頭管理機制，做到注重源頭管理、過程管理和形象管理;市容環(huán)境綜合協(xié)調機制，做到發(fā)揮各聯(lián)席會議平臺作用和各方資源的優(yōu)勢;市容環(huán)境考評激勵機制，做到明確責任，綜合管理。
領導交給的各項任務。做了以下工作：
我社區(qū)領導對環(huán)境衛(wèi)生工作非常重視，把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重要工作來抓。針對環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動性、突出性、經常性等多種特點，結合社區(qū)的實際情況，因地制宜地以樓院為基礎。建立了專職保潔系統(tǒng)，做到了每個樓院有一到兩名保潔員，社區(qū)轄區(qū)內有兩名專職保潔員，保證監(jiān)督了垃圾的日常清運工作，成立了有42人組成的志愿者服務隊，保證了整個社區(qū)衛(wèi)生清潔情況。
為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步，我社區(qū)多次召開志愿者隊伍及低保人員會議，多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行大的整治。由社區(qū)干部帶領，分組包片地對社區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生進行地毯式的清理，對衛(wèi)生死角、墻上樓道內張貼的小廣告多次清除，共清理垃圾幾十車，小廣告幾千塊。
通過幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓，社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀，基本做到了各樓院環(huán)境整潔，下水暢通。公廁內無蠅、蛹、無滿溢，垃圾入桶，無亂搭亂建現(xiàn)象，受到了廣大居民的好評。為了搞好樓道內的衛(wèi)生，保持樓道內清潔，我們招集了樓院長及單元長集中學習了有關治理衛(wèi)生環(huán)境的宣傳材料，讓他們對各自的樓院、單院衛(wèi)生進行檢查監(jiān)督，有需要社區(qū)出面解決的衛(wèi)生問題及時向社區(qū)反應，便于我們工作，以免出現(xiàn)衛(wèi)生方面的遺漏。
綠化方面，我社區(qū)建立健全了各項機構，制定了綠化計劃及目標，根據我們的計劃及目標認真完成綠化、美化的日常養(yǎng)護管理，防止病蟲害及人為方面的損害。
另外，我社區(qū)還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作，今年發(fā)放蟑螂藥40余包，鼠藥5包。社區(qū)里蟑、鼠密度已按國家規(guī)定基本達標。
總之，環(huán)境衛(wèi)生工作是一項重要工作，因為是和社區(qū)百姓生活密切相關的，我們一定會盡心盡職長抓不懈，在去年工作中還存在不足，我們會在今后的工作中總結經驗，逐步完善環(huán)境衛(wèi)生工作，給居民創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。
環(huán)衛(wèi)工人是城市的守護者，是城市的美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我感到非常驕傲，同時也感到了責任之重大。自__年進入環(huán)衛(wèi)所工作以來，我立足本崗，敬崗愛業(yè)，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個行業(yè)，孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上，用辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水。
用勤勞雙手，描繪城市社區(qū)的巷道角落！
身為環(huán)衛(wèi)工人，我嚴格要求自己，自覺遵守環(huán)衛(wèi)所的各項規(guī)章制度，早出晚歸，不管狂風暴雨，還是嚴寒酷暑，十幾年如一日。身為組長，以身作則，做好榜樣，積極搞好中轉站垃圾的收集與運輸工作，讓城市周圍每一天的環(huán)境煥發(fā)光彩。作為中轉站的主要負責人，盡心盡責地處理好中轉站和各種工作，讓每一天的環(huán)衛(wèi)工作能有條不紊地運行著。以一顆愛心對待同事，急他人之所急，想他人之所想，關心愛護每一個工人。
當一輛輛載滿垃圾的小車拉進中轉站的大門時，立即走去幫助她們推，并幫助倒進桶里。
工作之余，還承擔起板車的維修服務。我們都知道環(huán)衛(wèi)工作既辛苦又危險，每天都要面對著川流不息的車輛，因此，我時常教育工人們要時刻注意安全。
我不但做好一位環(huán)衛(wèi)負責人應盡的職責，而且還協(xié)助處理好其它各項事務。在這兩三年的幾次突擊工作中，如清洗路段，除“四害”等，不但組織好環(huán)衛(wèi)工人積極參加勞動，而且身先垂范，奮斗在工作第一線上，不怕臟，不怕累，不計報酬，一心一意為城市的美化出力。我的所作所為，同事們看在眼里，領導們知在心里。
正是這種任勞任怨、無私奉獻的工作精神，深得同事和領導的贊同，幾年來，年年被評為“優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人”。
讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆?jié){，拿起公文包走上工作崗位時，清潔干凈的街道會使你心里舒爽的，這種心情會讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭。
當人們晚上結束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時，會使你心里自然也是爽爽的，這種心情會讓你放松一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值。為了__縣爭創(chuàng)國際旅游海島，我愿意以更飽滿的工作熱情，投入到工作中，用我的真情換取東山美好的明天！
20__年以來，x區(qū)環(huán)衛(wèi)局圍繞工作實際并結合迎新年氛圍，積極開展垃圾清運和訪貧問寒活動及區(qū)政府制定的惠民工作的前期準備工作，具體工作簡要匯報如下：
1、圍繞提出的“城市提質年”目標，制定本單位工作方向和目標。讓干部職工了解烏達區(qū)對20__年的工作開展情況。
2、嚴格執(zhí)行黨的民主集中制原則。大小事相互通氣協(xié)商。
3、為充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)職工點多面廣的工作優(yōu)勢，為x區(qū)的治安做出貢獻，x區(qū)綜治辦與環(huán)衛(wèi)局合作，__月__日在環(huán)衛(wèi)局會議室進行了治安防范工作啟動儀式，儀式上綜治辦負責人就治安防范注意事項向與會的環(huán)衛(wèi)職工進行講解，會后環(huán)衛(wèi)局將制作x個治安袖標分發(fā)到環(huán)衛(wèi)局個基層環(huán)衛(wèi)所。
4、20__年在我局級上級領導的共同努力下，x區(qū)環(huán)衛(wèi)局申請加入了x市紅十字會，成為紅十字會員，同時接受x市及x區(qū)紅十字捐贈糧、油、面、棉被分別x套和x套，__月__日，在市紅十字會及x區(qū)領導的關注之下，當天早上在環(huán)衛(wèi)局小操場舉行了“博愛之家”揭牌儀式，并對環(huán)衛(wèi)困難職工進行物資發(fā)放。
5、__月__日至春節(jié)前，環(huán)衛(wèi)局領導分批對環(huán)衛(wèi)局所屬病、退、困難職工家庭（包括臨時工）進行訪貧問寒活動，慰問戶數x余戶，使會體干部職工感受到環(huán)衛(wèi)局組織的關心和關懷，極大的促進了職工的工作積極性。同時，加大部署迎新春環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作的力度，并且在佳節(jié)期間，全體環(huán)衛(wèi)職工始終堅守崗位，不遺余力做好衛(wèi)生保潔工作，讓全體市民過上一個干凈整潔的新春佳節(jié)。
6、__月__日，組織機關工作人員及轄區(qū)環(huán)衛(wèi)所職工分別對道路積冰、積沙進行清除的義務勞動，為方便居民出行及保持良好環(huán)境不懈努力。
7、__月__日，環(huán)衛(wèi)局屆時召開了全年工作布置大會，會議借x區(qū)國稅局會議室，會上對20__年工作進行全面客觀回顧和總結，指出了工作中存在的問題和不足，提出了改進措施。同時，緊緊圍繞x區(qū)提出的“城市提質年”目標和環(huán)衛(wèi)局的中心工作，合理安排環(huán)衛(wèi)局20__年工作任務和工作目標。與基層環(huán)衛(wèi)所簽訂了《環(huán)衛(wèi)局綜合目標責任狀》。會議還就冬季積存垃圾的集中清理設定了期限，與__月__日全部清理見底，否則予以懲罰。為全年各項工作的開展打下良好開局。
8、加強機關勞動紀律，同時對城區(qū)環(huán)衛(wèi)清運車輛進行嚴格管理，建立了垃圾清運日志，嚴禁清運車早出早歸現(xiàn)象。增加了對x達環(huán)衛(wèi)所、x環(huán)衛(wèi)所沿街商鋪生活垃圾并的收集，減輕了保潔員的勞動強度，各所保潔工已經執(zhí)行夏季保潔作業(yè)時間。
9、__月__日，在會商中心x廳召開三八婦女節(jié)座談會，就環(huán)衛(wèi)各方面工作進行面對面的深入交談，并提出了許多好的建議和意見。并對環(huán)衛(wèi)局所屬全體女職工進行發(fā)放洗發(fā)水x瓶。
10、繼續(xù)加大環(huán)衛(wèi)局宣傳力度，截止目前，上報各類稿件x篇，其中x篇在x晚報刊登。并接受x市及x區(qū)電視臺相關節(jié)目的采訪，既宣傳了環(huán)衛(wèi)局，又讓廣大市民感受到環(huán)衛(wèi)工作的艱辛，增強了市民對環(huán)衛(wèi)工作的理解。
11、積極落實x區(qū)20__年提出的x工程，環(huán)衛(wèi)局所承擔的垃圾場、x座中轉站、x座旱廁、x座水廁工作正在緊鑼密鼓進行之中。其中：
（1）x區(qū)x區(qū)中轉站已于__月__日投入試運轉，所采購的壓縮設備及大型節(jié)能天然氣車輛運行良好，周邊物業(yè)公司垃圾逐步按照就近自行投送的模式進入中轉站，為環(huán)衛(wèi)局下一步擴大中轉站建設打下良好開端。
（2）x噸垃圾處理場項目進入到施工單位投招標階段，工程有望近期開工。
（3）x座旱廁、x座水廁的前期選址工作與規(guī)劃局及拆遷辦認真核實，防止短期再拆和不合理建設造成的浪費現(xiàn)象的`發(fā)生，目前基本核定。
12、加強對春季開工單位建筑垃圾的監(jiān)管和疏導工作，并加大對相關法律法規(guī)的宣傳工作，同時對沿街商鋪小販在環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范方面的指導和監(jiān)察工作，做好前期規(guī)劃和介入，使流動商販在經營過程中，保持維護環(huán)境衛(wèi)生的良好意識，最終全面提高城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整體水平的提高。
13、處理和解釋環(huán)衛(wèi)投訴電話x多條，答復人大及提案x條，處結率和滿意率均達100%。
14、__月__日，組織環(huán)衛(wèi)局相關部門，對冬季積存垃圾的清運工作進行全面核查，切實執(zhí)行既定目標。
15、__月__日，組織榮獲20__年度先進單位的主要負責共計x人，赴直轄市進行參觀學習，通過走出去，引進來開闊眼界，提高認識，感覺差距的方式，進一步提高環(huán)境衛(wèi)生工作的質量。
9月份，我處進一步加強考評工作，切實抓好垃圾清運工作和公廁、垃圾站管理工作，著力抓次干道及小街不巷清掃保潔的監(jiān)管，全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作得到平衡發(fā)展?，F(xiàn)將本月工作簡單總結如下：
一、加強考評，促進全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質量提高
為全面提升全區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生質量，我處進一步強化考評工作。一是加強主干道的普掃考評。處考評辦每一天早上7：00-8：00對普掃完成質量，進行不定期的抽查，如發(fā)現(xiàn)普掃沒到達要求，按照考評標準和扣款原則對清掃保潔公司進行罰款。由于普掃到位，主干道的清掃保潔作業(yè)水平整體提高。二是強化考評結果的運用。環(huán)衛(wèi)處針對主干道清掃保潔人員缺崗、不作為、作業(yè)效果不理想等現(xiàn)象，加大考評力度，嚴格按照考評標準進行扣分扣款，并要求公司根據考評結果層層追究職責，按照5%、20%、50%的標準分別對業(yè)務員、班長、清掃工進行處罰。同時，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將所扣款項全額回到給清掃保潔公司，要求公司根據處、公司考評結果對工作表現(xiàn)突出的員工進行獎勵，實現(xiàn)獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣目標。透過完善考評制度，實行獎罰兌現(xiàn)，進一步增強了員工的職責心，極大地調動了員工的工作用心性，。三是加強對次干道及小街小巷環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管。處考評辦每一天分早、晚兩個時段對合泰路、文化路、東湖路、石宋路、月塘南路、新荷東路、新荷西路、桂花路、中南市場路、大坪路、祁陽路等路段及小街小巷進行巡查，詳實記錄清掃保潔人員在崗狀況和路段衛(wèi)生狀況?？荚u過程中，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將清掃保潔工作中比較突出的問題，及時反饋給各街道辦事處及其所管轄的清掃保潔公司，要求及時整改?？荚u之后，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將每一天的考評記錄進行整理，出具專題報告，以便于科學評判次干道及小街小巷的清掃保潔工作。
二、強化管理，確保公廁、垃圾站管理到位
為提高公廁、垃圾站管理水平，我處進一步加強公廁、垃圾站的管理。一是加強對值守人員的教育。我處每月組織值守人員召開一次業(yè)務分析會，學習單位的規(guī)章制度，學習設備的操作規(guī)范，學習公廁、垃圾站管理的業(yè)務知識，不斷提高了值守人員的整體素質。二是加大對公廁、垃圾站的巡查力度，處要求公廁、垃圾站的管理部門的工作人員每周對所有公廁、垃圾站巡查兩次以上，指出工作中存在的問題，提出整改意見，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。三是加大考評力度。處考評辦增加對公廁、垃圾站的考評次數，對問題較多的公廁、垃圾站進行重點考評，考評結果與績效工資掛鉤。透過加強管理，增強了值守人員的工作職責心，主動性，有效的提高了公廁、垃圾站的管理水平。四是加強設備、設施的保養(yǎng)工作。環(huán)衛(wèi)處定期派專人指導公廁、垃圾站的值守人員對設備、設施進行檢查、保養(yǎng)，有效的延長了設備的使用年限，減少了設施維修費用。
三、優(yōu)化服務，提高垃圾清運效率
為確保垃圾清運及時，環(huán)衛(wèi)處加強內部管理，不斷改善工作方法。一是強化服務意識。我處要求清運公司樹立優(yōu)質服務意識，加強與各垃圾站點值守人員的聯(lián)系，及時了解各站點垃圾收集狀況，提前安排好司機和車輛，做到合理調度，科學安排。二是加強教育，提高員工素質。汽車隊每周組織司機、維修人員進行業(yè)務培訓，學習車輛維護、保養(yǎng)知識，強化安全意識。三是加強車輛保養(yǎng)。汽車隊以“重保養(yǎng)少維修”為原則，及時對車輛進行日檢、日查，按時對車輛進行保養(yǎng)。透過加強車輛的保養(yǎng)，有效地減少了車輛“大毛病”，增加了出車率，提高了垃圾清運效率。
20__年我站在上級領導的扶持與指導下，始終貫徹“寧愿一人臟，換來萬家潔”的奉獻精神，緊密圍繞治理“臟、亂、差”的目標開展工作，積極響應、配合并圓滿完成區(qū)、街道兩級領導下達的各項任務，積極完善自身基礎設施建設，取得了一定的成效?，F(xiàn)總結如下：
一、業(yè)務方面：
1、現(xiàn)有保潔人員內包410人，外包80人，共計490人。城區(qū)共有環(huán)衛(wèi)公廁17座，中轉站4座，今年安裝果殼箱500多對，現(xiàn)有果殼箱1000余對。截止10月已清運垃圾61000噸左右，清運糞便7500噸左右。
2、點面結合，深化道路18小時保潔制度，全街道保潔面積322萬平方米，18小時保潔面積225.4萬平方 米，18小時保潔率達到70%，比去年同期上升10個百分點，保潔面進一步擴大至城鄉(xiāng)結合部和背街小巷，并接收了原本是外包的一部分路段。在重大活動期間，合理調整路段人數和班次。發(fā)揮機掃車作用，重點路段一日二灑。在體藝中心、鳳凰山公園、泰山路以北、四明山路以南、中河路以東等重點路段增備保潔員達35-40人，配機掃車1輛、灑水車1輛、垃圾車1輛、吸糞車1輛，并在體藝中心周邊設置移動公廁6座，同時配備2名臨時管理員。
3、充分發(fā)揮機掃優(yōu)點，提高機掃率?？紤]到機掃車清潔范圍大，清掃效率高，安全程度高等優(yōu)點，目前正進一步推廣機掃輔助人工清掃的模式，如此提高了清掃效率又保證了人身安全，減少事故率。經統(tǒng)計機掃面積為209.3萬平方米，機掃率達65%。在富春江路、松花江路等路段機掃從原來的一天一掃增加到現(xiàn)在的一天二掃，切實保證了這些路段的保潔質量。
4、加強巡查，每周不少于14次，時間不少于2小時，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角或“三亂”立即予以清除?！叭齺y”的清理分城區(qū)和外圍二塊，組織了11個人巡回清理，“三亂”及衛(wèi)生死角的清理以日常清理為主，突擊清理為輔。在大整治期間先對全區(qū)的“三亂”及衛(wèi)生死角進行摸底備案，然后組織人、車安排小分隊進行清理，尤其針對外墻及空調外機的“三亂”進行了數次重點清理。1-10月份清理衛(wèi)生死角垃圾20__噸左右，清理“三亂”33萬張（處）。
5、在清掃的基礎上安排灑水和清洗，中心城區(qū)實行一日二灑，外圍路線一日一灑，早班灑水，白天清洗路面，而雨天是清洗路面的絕佳時間，路面清洗效果明顯。清洗道路由原先市定的一月一次清洗明州路(新大路至橫河路段)拓展至每周一次清洗華山路(新大路至中河路段)、中河路(恒山路至華山路段)、東河路(明州路至恒山路段)、行政大樓四明山路(太河路至長江路段)，二周一次清洗明州路(橫河路至淮河路段)，對其它路段的地面污跡進行定點清洗，清洗面積和頻率都提了一個很大的幅度。
6、明確分工，責任到人，將城區(qū)道路劃分為6個片組、2個外包，每個片組配一名考核人員、一名管理人員、一名組長，做到分路不分家，互相配合，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，遇到難題商量解決。
7、實行早、中、晚巡查考核辦法，消除考核盲區(qū)，力求檢查與平時一個樣，保證道路日常保潔質量。
8、切實發(fā)揮路段考核員的作用，不定期對路段考核員進行培訓，要求做到嘴勤、手勤、腳勤，以自身作表率帶動其它清掃人員。針對個別清掃人員、考核人員目標不明確、工作積極性較低的情況，定期召開保潔人員會議，采用教育與處罰相結的方法強化管理與教育。
9、認真做好原始臺帳的收集、整理工作，包括會議紀錄、病事假記錄、灑水記錄、加班處罰記錄等，月底匯總一次，做到有據可查，失誤明顯較往年減少。
10、不斷優(yōu)化保潔人員隊伍，實行科學管理。推行定人員、定路段、定時間、定標準、定獎罰的管理責任制，落實責任，優(yōu)化人員組合。
11、加強果殼箱管理和清洗，發(fā)現(xiàn)果殼箱損壞及時匯報，發(fā)現(xiàn)有歪斜的及時扶正。
12、城區(qū)道路配備16名騎自行車撿白色垃圾的流動人員，提高動態(tài)保潔質量。
二、設施方面
1、20__年原有專用車輛25輛，其中掃地車6輛，灑水車2輛，20__年新購置專用車5輛，其中為配合__區(qū)大型賽事及活動的開展斥資120余萬元購置移動公廁車2輛，同時購置農村考核電瓶巡邏車2輛、考核員專用小型三輪電瓶巡邏車7輛，并在農村推廣密封保潔車近20輛。
2、繼續(xù)做好一車一檔和一廁一檔，規(guī)范巡查記錄、值班日志等各類臺帳資料的收集、整理和歸檔程序。
3、高塘垃圾中轉站已建成并已投入運作，4個中轉站日清運垃圾200噸。
4、現(xiàn)有24小時開放公廁4座，對城區(qū)7個公廁進行全面維修和改造。
5、加強中轉站管理，隨著城區(qū)垃圾清運量的`不斷增加，中轉站的任務日趨艱巨，管理更加困難，為此我站統(tǒng)一制作了三塊中轉站管理制度牌，把相關規(guī)定、要求、限制及管理員照片上墻公布。6月份出資10萬元左右在中轉站安裝除臭裝置，改善中轉站工作環(huán)境。
6、做好車輛的購置及維養(yǎng)工作，保證車容車貌，狠抓安全作業(yè)，通過各種辦法減少車輛運輸過程中的滴、漏、撒現(xiàn)象。
三、農村環(huán)境衛(wèi)生方面
20__年4月__區(qū)全面啟動新一輪全國文明城市的創(chuàng)建工作，借此創(chuàng)建東風，全區(qū)各行政村掀起了一股整治家園、美化環(huán)境的熱潮，城區(qū)環(huán)衛(wèi)站作為基層監(jiān)督、指導機構積極配合開展工作，站領導率隊分組下村進行考核及業(yè)務指導工作。在這場熱潮席卷之后，涌現(xiàn)了大批以大同村為榜樣的新農村代表，這些村幾乎是老人、婦女齊上陣，村容村貌得到了翻天覆地的變化。創(chuàng)建結束后，根據__區(qū)政府要求總結創(chuàng)建工作的點滴經驗教訓，并積極探索建立農村環(huán)境衛(wèi)生管理長效機制。
四、環(huán)衛(wèi)工人待遇方面
20__年，市里根據省相關文件精神出臺了外來務工人員參加社保的實施意見，新碶街道環(huán)衛(wèi)站在借鑒兄弟單位實施辦法的基礎上結合自身特點出臺了外來務工人員參保實施辦法，報送上級政府批準通過，已運作一年，在這一年中，環(huán)衛(wèi)站立足于為環(huán)衛(wèi)工人謀福利積極為他們辦理社保參保的相關事宜，包括參保申報表的報送，醫(yī)?？ǖ念I取發(fā)放等都有專人負責。環(huán)衛(wèi)工人的最低工資與市最低工資持平，因為環(huán)衛(wèi)工作的特殊性，環(huán)衛(wèi)站出于人性化考慮根據勞動法相關規(guī)定，出臺一系列補償及福利政策，比如每月可帶薪休息4天，另外達到一定工齡的外來工享受探親假。正常情況下每位外來工月工資可達1200元左右。
每年的環(huán)衛(wèi)工人節(jié)強大的宣傳陣勢推動了全社會關注環(huán)衛(wèi)工人這個特殊的勞動群體，在此大形勢下20__年8月__區(qū)總工會決定批準成立新碶街道環(huán)衛(wèi)站工會委員會，有真正的環(huán)衛(wèi)工人任工會委員，享有投票權和表決權，自此，環(huán)衛(wèi)工人有了“娘家人”，有了為他們代言的組織。工會委員會成立后，積極投身于第十二個環(huán)衛(wèi)工人節(jié)的組織、籌備工作，安排了包場看電影等活動。
20__年工作思路
1、抓日常業(yè)務工作，克服人員流動性大、素質較低、數量不足等困難，進一步提高機掃率，配合人工清掃，完善長效管理機制。
2、繼續(xù)抓好臺帳資料完善工作及逐步建立電子檔案，同時建立并完善街道環(huán)衛(wèi)版塊。
3、繼續(xù)抓好農村市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作，全力配合區(qū)、街道創(chuàng)建文明城市、文明街道，重點加大對農村環(huán)境衛(wèi)生的考核力度，推進新農村建設進程。
4、狠抓安全生產，不定期召開安全會議，杜絕事故隱患。
5、加大力度抓收費，希望到年底能超過去年指標。
6、完善各項管理制度，加大內部管理力度，推行機關作風建設。
7、配合區(qū)里各項重大活動的開展，切實提供環(huán)境保障。
上半年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在__區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)綜合管理局的大力支持下，在鎮(zhèn)村（居）干部、群眾和清掃保潔員的共同努力下，以鞏固“兩大工程”成果為抓手，切實改善人居環(huán)境，提升鎮(zhèn)區(qū)形象，遏制城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生“反彈”，努力營造環(huán)境優(yōu)美，社會和諧的投資發(fā)展環(huán)境，使全鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生面貌發(fā)生了很大的改觀，按照__區(qū)委、政府確定的20__年農村公路建設年的安排，具體做了以下工作：
一、環(huán)境衛(wèi)生工作
（一）、領導重視，認識到位
年初鎮(zhèn)黨委，政府就全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，召開了專題會議研究部署了20__年全鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作，明確農村環(huán)境衛(wèi)生整治工作重點，落實到新農村建設的20個字的方針，（生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主），做到兩個轉變：一是轉變農村“臟、亂、差”的居住環(huán)境，提高農民的生活質量；二是轉變農村人人不注重環(huán)境保護的生活習慣，提高農民的整體素質。為了使環(huán)境衛(wèi)生整治工作落到實處，鎮(zhèn)政府和各村(居委會)簽定了環(huán)境衛(wèi)生整治長效機制目標管理責任書和道路交通安全責任書，制定了《金積鎮(zhèn)清掃保潔員考核細則》《金積鎮(zhèn)清掃保潔員職責及保潔地段劃分》《金積鎮(zhèn)清掃保潔員管理制度和獎懲制度》等。
（二）、廣泛宣傳，營造氛圍
一是鎮(zhèn)村環(huán)境綜合整治管理站，定每周五下午組織學習，通過學習上級有關環(huán)境衛(wèi)生工作的文件，保潔員安全教育，進一步提高清掃保潔的保潔意識；二是廣泛宣傳農村環(huán)境衛(wèi)生工作的重要性，發(fā)放村規(guī)民約，懸掛標語，新建維修部分垃圾池并上面全部噴刷宣傳標語，通過宣傳發(fā)動集中整治清掃，群眾對自己居住的環(huán)境有了一個感觀認識，并出現(xiàn)了人人講衛(wèi)生，戶戶抓環(huán)境的.良好氛圍；三是實行“門前三包”，定人、定段衛(wèi)生保潔制等一系列環(huán)境衛(wèi)生制度；四是20__年來鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重實，先后召開會議7次，參加人員390人次，召開清掃保潔員會議11次，參加580人次，使全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治真正成了老、少、婦全民參戰(zhàn)的活動。
（三）、整治有力，措施得當
為了確保環(huán)境衛(wèi)生整治工作的長效機制的落實，鎮(zhèn)黨委、政府把環(huán)境衛(wèi)生整治工作做為全年的工作重中之重，長抓不懈；一是完善環(huán)衛(wèi)設施維護，鎮(zhèn)上根據鎮(zhèn)村建設發(fā)展規(guī)劃在原有的垃圾池基礎上，計劃新建垃圾池32個，維修76個。目前全鎮(zhèn)垃圾池共502個，已安裝垃圾桶780個，使清掃的垃圾有地方倒；二是對整治較好的村以獎代補，提高了工作實效，鼓勵先進，鞭策后進，以此帶動全鎮(zhèn)各村的環(huán)境衛(wèi)生整治工作；三是全鎮(zhèn)設立垃圾場3個，9.6畝地，每季度清理一次，保證了垃圾有地方倒，清理有場地；四是實行“三統(tǒng)一”統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一清掃標準，定為每天上午集中清掃，應急時全天清掃，對一些責任心不強的村保潔員進行更換，提高了保潔質量；五是創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美村5個（西門村、北門村、關渠村、東門村和塔灣村）。
（四）、加大督查，狠抓落實
為了保證全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生鎮(zhèn)村道路綜合整治取得實效，鎮(zhèn)村道路環(huán)境整治管理站，不定期的到各村清掃地段和垃圾清運情況進行督查，在督查中，發(fā)現(xiàn)清掃保潔員不到崗或者清掃不到位的，一是批評教育;二是扣罰工資，對表現(xiàn)好的進行獎勵，實行獎罰分明，責任到位。目前，已發(fā)放督查通報9期。
（五）、凈化家園，健康生活
半年來，鎮(zhèn)村道路環(huán)境整治管理站，干部職工在做好各自工作的同時積極參加鎮(zhèn)上的中心工作，組織清掃保潔員大的行動約19次之多，先后接待國家級、自治區(qū)級及市區(qū)領導的觀摩56次。在銀平公路、吳青公路、吳秦公路以及北門新鎮(zhèn)區(qū)建設中，組織保潔員多次參加環(huán)境綜合整治。
20__年以來，東陽渡鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站以提高人居環(huán)境，突出功能為目標。進一步加大對主要街區(qū)道路的管理力度。特別是對農村環(huán)境整治工作出臺了許多的新重大舉措。按照鎮(zhèn)政府的要求，積極探索新的管理機制，在主干道路清掃、清運、保潔制定具體實施方案，不斷改進工作，收到了明顯效果。使我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理工作有了新的提高。
一、加強道路清掃、清運
我站聘用臨時清掃、清運人員，租用農用拖拉機一臺，加強道路清掃、清運工作。根據工作量定經費、定任務、定崗位標準，明確職責加強管理，將任務落實每個人頭。全年清掃、清運垃圾達2500余車。租鏟車清理垃圾場地40余次。每天主要街區(qū)及主要干道清掃、清運都按部就班，正常運轉，將責任落實到實處。在節(jié)假日和主要干道重大接待活動期間，我站都要精心組織安排人員加班加點進行突擊清理垃圾死角。
二、抓好道路清掃、保潔
加強道路清掃、保潔工作的檢查。從環(huán)衛(wèi)站到環(huán)衛(wèi)工組長層層把關，確保道路全天干凈整潔。調整作業(yè)時間，即早班清掃，下午班保潔，對街區(qū)門面的食品包裝殘留物及門面、商店傾倒的垃圾進行集中處理，全鎮(zhèn)主要干道的道路清掃、保潔每天都能干凈整潔。
三、增加環(huán)衛(wèi)設施投入
上半年購置環(huán)衛(wèi)保潔車3輛，東陽渡中心地段三條街購置垃圾桶70余個，就商店門口投放。解決了垃圾處理，解決以前亂丟的現(xiàn)象和運轉不暢的問題，提高了垃圾處理能力。
四、農村環(huán)境綜合整治開展
今年5月份在全市開展農村環(huán)境綜合整治工作。全鎮(zhèn)20個村、1個場、2個社區(qū)在全區(qū)城鄉(xiāng)同治動員大會后迅速行動，成立領導小組，制定了工作實施方案及考核辦法。6月份召開各村、場、社區(qū)主干座談會，聽取綜合各單位意見。組織個村、場、社區(qū)主干以及鎮(zhèn)黨政領導和中層負責人赴省級示范點株洲__縣新市鎮(zhèn)新聯(lián)村參觀學習，對如何搞好本單位的環(huán)境綜合治理有了成熟的想法。印制《倡議書》14000份發(fā)放到全鎮(zhèn)每家每戶，拍攝專題宣傳片，發(fā)放宣傳手冊80000余本，制作永久性標語牌60塊，宣傳欄30塊，鎮(zhèn)、村組織公開公示評比欄200余塊，確保各重點地域都有永久性標牌和標語。營造了環(huán)境綜合整治的濃厚氛圍，加強環(huán)衛(wèi)保潔力度。在鎮(zhèn)中心及主要干道擺放垃圾桶800余個，由原來的一天清掃為一天二次清掃，全天保潔。主要街道衛(wèi)生明顯改觀，對107國道、東外環(huán)線多年積存垃圾進行了集中清理。全鎮(zhèn)48公里鄉(xiāng)道的工作開始走向日常化、規(guī)?；?。在鎮(zhèn)財政十分緊張的情況下，安排資金140萬元用于環(huán)境綜合整治工作，采購可回收和不可回收垃圾桶26000多個，定制垃圾焚燒池13000多個，購買垃圾清運車輛21輛配到各村場。目前全鎮(zhèn)各村、場、社區(qū)都組織黨員、干部和群眾開展大規(guī)模的垃圾清掃、清運活動，共計清運垃圾1650余噸。有效控制垃圾亂倒和無人管理的現(xiàn)象。
五、環(huán)衛(wèi)工作存在的問題
1、環(huán)衛(wèi)基礎設施不足。特別是垃圾中轉站沒有建設配套。
2、環(huán)衛(wèi)專項資金嚴重不足。環(huán)衛(wèi)經費至今未納入市、區(qū)兩級財政預算。
3、清掃人員年齡偏大，環(huán)衛(wèi)工人待遇低，工資每月只有700元，經常出現(xiàn)人員短缺現(xiàn)象。
建議政府加大環(huán)衛(wèi)基礎設施資金投入，同時增加環(huán)衛(wèi)工人工資，穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)隊伍。
20__年以來，縣環(huán)境衛(wèi)生管理站在縣住建局的正確領導下，深入貫徹落實縣委十二屆五次全會及縣十六屆人大三次會議精神，緊緊圍繞建設最適宜人居的山水田園城市為目標，按照縣委、政府關于全面加強縣城管理工作的安排部署，以突出解決重點、難點、熱點問題為主線，著力解決縣城環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”問題，以完善機制、量化標準、明確責任為抓手，建立優(yōu)質高效、運轉協(xié)調、管理規(guī)范、保障有力的市政管理服務體系，努力打造“綠、美、亮、凈、活、暢”的生態(tài)宜居城市?，F(xiàn)將上半年來的工作總結如下：
一、一年來工作回顧。
（一）加強理論學習，不斷提高政治素質。
20__年，在住建局黨組的領導下，以“三嚴三實及忠誠、干凈、當擔”學習教育活動為契機，不斷加強干部隊伍思想作風建設和黨風廉政建設，通過教育實踐活動的開展，極大的提高了干部職工的服務意識、大局意識、責任意識和團結意識，干部職工團結協(xié)作、各司其職、齊抓共管、形成合力，為全面推進我縣的環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展奠定了堅實的思想基礎。
（二）加大資金投入，環(huán)衛(wèi)設施不斷完善。
隨著我縣城鎮(zhèn)化水平的不斷提高，城鎮(zhèn)人口逐漸增加，環(huán)衛(wèi)設施老化及配置不足的情況日益凸顯。為切實提高環(huán)衛(wèi)保潔的質量和服務水平，為建設最宜人居山水田園城市，鞏固省級衛(wèi)生城市、園林城市及文明城市創(chuàng)建成果，20__年投資112萬元，共采購了壓縮式垃圾車2輛、可卸式垃圾車2輛，環(huán)衛(wèi)保潔車120輛、鐵皮圓桶280只、方桶200只、垃圾集裝箱20個，環(huán)衛(wèi)基礎設施有了明顯的改善。
（三）加強巡查檢查，確保城區(qū)安全度汛。
城市防汛工作事關人民群眾的生命財產安全和切身利益，今年汛期來的較晚，降雨量相對集中，防洪抗汛形勢較為嚴竣，為做好縣城防洪抗汛工作，確保縣城安全渡汛。
一是成立了由局長作任組長，分管副局長任副組長的防洪抗汛領導小組，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，一級抓好一級，層層抓落實。
二是加強巡查檢查的力度，對縣城主河流右甸河、支流大溝橋河、南門河、后小河等河流以及供排水設施進行全面地檢查排查，對檢查過程中存在安全隱患，及時進行整治。
三是建立汛期24小時值班制度，建立指揮有序，運轉協(xié)調的防洪預警機制。
四是對城區(qū)主要街道進行分片包干。每個片區(qū)明確一個責任人，對城區(qū)的下水道、污水管、河流、溝渠進行經常性檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時清理排除，確保排水系統(tǒng)通暢。
五是組建防洪排澇應急分隊。為應對特大暴雨、泥石流等突發(fā)事故，組建了城區(qū)防洪排澇應急分隊。六是加強對重點地段的監(jiān)控。對城區(qū)內易發(fā)生堵塞的下水道口、存在泥石流隱患的重點地段，安排專人進行監(jiān)控，出現(xiàn)險情做到早發(fā)現(xiàn)、早排除。
（四）強化安全意識，垃圾清運有序開展。
目前，縣城日產垃圾近80噸，垃圾清運任務繁重，在清運人員少、清運車輛陳舊、清運任務重的情況下，克服種種困難，堅持安全、高效原則工作，合理調度，精心安排，各類清運車輛嚴格遵守作息時間，分路段分解清運任務，增加垃圾清運班次，延長垃圾清運時間，克服重重困難，駕駛員加班加點、早出晚歸，充分發(fā)揚環(huán)衛(wèi)奉獻精神，確保垃圾無堆積滿溢，日產日清無暴露垃圾。同時加強運輸環(huán)節(jié)的管理，嚴防垃圾在運輸途中撒漏造成二次污染，增強了垃圾清運人員的責任感，提高了垃圾清運的質量。
（五）嚴格處置程序，垃圾處理規(guī)范運行。
隨著經濟社會的發(fā)展和人民群眾生活水平的提高，生活垃圾的數量也逐年攀升，目前，垃圾填埋場的服務范圍已覆蓋了田園鎮(zhèn)壩區(qū)的11個社區(qū)，日入場垃圾達85噸左右，垃圾處理的難度增加，一年來處理垃圾共3.1萬多噸，處理垃圾滲濾液7000立方，嚴格按照《城市生活垃圾衛(wèi)生填埋技術標準》進行操作，及時對進場垃圾進行處理，認真做好垃圾場內各項數據的收集、整理、上報工作。定期開展覆土、殺菌、滅蠅、消毒工作，保證了城區(qū)垃圾迅速入場。
（六）完善政策法規(guī)，不斷加大收費力度。
垃圾處理費收取取之于民，用之于民，功在當代、利在千秋。20__年我縣召開了垃圾處理費價格調整聽證會，對20__年的的垃圾處理費收費價格進行調整。今年研究制定了《縣城市垃圾處理費征收管理暫行辦法》，并報經縣人大通過后實施。為切實提高垃圾處理費的`征收力度，今年，在綜合執(zhí)法局、園林所、路燈所的大力支持下，共抽調工作人員16名，成立了5個收費工作組，挨家挨戶上門進行收取，通過一個多月的艱苦奮戰(zhàn)，截止12月31日，累計收取垃圾處理費76萬多元，比20__年增收41萬元，預計全年可收取100萬元左右。
二、存在的問題。
一是由于我縣財政困難，環(huán)衛(wèi)經費投入不足，垃圾填埋場、垃圾滲濾液處理站運行困難。
二是環(huán)衛(wèi)基礎設施薄弱，環(huán)衛(wèi)車輛老化、破損嚴重，急需更換或維修。
三是環(huán)衛(wèi)工人待遇低，環(huán)衛(wèi)隊伍不穩(wěn)定。
四是市民環(huán)衛(wèi)意識薄弱，垃圾亂扔、污水亂潑的現(xiàn)象較為普遍。
五是建筑垃圾處理不規(guī)范，建筑垃圾亂倒現(xiàn)象嚴重；六是市民繳費意識不強，垃圾處理費征收困難。
三、下一步工作打算。
在以后的工作中，我們從以下七方面努力，不斷提高環(huán)衛(wèi)工作的服務質量和管理水平。
一是在縣住建局的領導下，以“三嚴三實及忠誠、干凈、當擔”學習教育活動為契機，不斷加強干部職工的政治理論學習和業(yè)務培訓，進一步提高全體干部職工的綜合素質。
二是以人為本，不斷深化和完善制度建設，加大對清掃保潔、垃圾清運工作的管理考核力度，做到用制度管人，按制度辦事，努力探索環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展新機制。
三是積極探索垃圾處理收費的新模式，根據《縣城市生活垃圾處理費征收管理暫行辦法》及《縣城市生活垃圾處理費收費標準》，采取委托征收和上門征收相結合的方式，不斷加大垃圾處理費的收繳力度，提高垃圾處理費的收繳率。
四是加強垃圾填埋場及垃圾滲濾液處理站的運行管理，以垃圾填埋場等級評定復查為契機，逐步規(guī)范垃圾填埋場及垃圾滲濾液處理站日常運行管理，完善垃圾滲濾液處理站運營管理合同，確保垃圾填埋場按規(guī)范進行衛(wèi)生填埋處理和垃圾滲濾液達標排放。
五是不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎設施建設，購買壓縮式垃圾車2輛、勾臂式垃圾車2輛、箱體式垃圾收集箱20個、垃圾桶400只。
六是強化安全生產工作，加強對清掃保潔和垃圾清運人員的安全教育培訓，強化安全意識、規(guī)范作業(yè)行為，確保垃圾清運車輛及垃圾填埋場的安全運行，同時加強對市政設施的檢查巡查，做好城市防洪度汛工作。
七是加大環(huán)衛(wèi)宣傳力，度提高全民環(huán)衛(wèi)意識，做好垃圾分類投放、定時投放宣傳教育，使垃圾處理逐步走向資源化、減量化、無害化良性循環(huán)的軌道。
20__年，__區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局以中國特色社會主義理論體系為指導，認真貫徹落實黨的、精神，樹立“以人為本”重要理念，不斷加強對工作的領導，著力改善工作環(huán)境，把接待、投訴辦理作為一項重要政治任務。做到了接待、登記、反饋一站式服務，進一步加大了對工作的領導力度和工作力度?，F(xiàn)將一年來我局的工作總結如下：
一、加強領導，把工作納入重要工作議程
為突出工作的重要地位，我局以“”精神和為指導，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標，把環(huán)衛(wèi)納入全局重要工作議程。
（一）成立領導小組。局領導班子樹立了“以人為本”新理念，及時調整了工作領導小組，組長由一把手親自掛帥，黨總支書記、和副局長擔任副組長，局各科、室、隊負責人為小組成員，形成了高效、協(xié)調的工作運行機制，工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。
（二）成立了辦。我們在局辦公室內設了辦，騰出辦公場所，添置了辦公桌凳、電腦，配備了專（兼）職員專門受理環(huán)衛(wèi)和投訴；制定了《工作人員職責》、《工作制度》等一系列工作各項制度，切實把工作目標落到實處，使我局工作基本做到了有規(guī)可依，推動了工作的開展，增強了工作可操作性，提高了工作整體水平，為接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
（三）加強人員培訓。我局十分重視人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促工作人員加強基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《條例》、《中共麗江市__區(qū)委__區(qū)人民政府關于加強和改進新時期工作的實施意見》等法律法規(guī)及職業(yè)道德、工作主要任務、作用、辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質和工作水平。
（四）嚴格投訴責任制。我局接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，保證做到接待、投訴受理不缺位、不空崗，并把0888—5181624作為渠道面向社會公開，確保24小時有人接聽，交接班和值班人員有病有事時不留縫隙;接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結果、有反饋；接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。
二、強化措施，把工作提高到一個新水平
工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，工作質量明顯提升。
（一）做好接待、受理工作。首先在思想上充分認識新時期工作的地位和作用，切實增強政治責任感，持之以恒地開展“開門接訪”；二是在行為上確定“六心”要求。根據工作的特點，我局在服務公開承諾基礎上，提出了工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局接待、投訴受理嚴格遵守《條例》，切實保障了者的權利。
（二）認真辦理、投訴案件。一是印制了專門、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領導及時閱批來信來訪，做到一般性由分管領導批轉辦理，重要事項由班子成員集體研究處理；三是辦理、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。一年來，在接收和接待案件中，有的`是涉及本單位職工切身利益而提出的相關訴求，有的是涉及環(huán)境衛(wèi)生問題而產生的各種矛盾糾紛，還有的是對環(huán)衛(wèi)工作不到位投訴電話，面對這些案件、投訴件以及來電來訪，都本著對、投訴人“尊重、理解、關心、解難、高效”的原則，做到有問題不隱瞞、不夸大，及時反映、滿意解決。同時對1份提案及時進行答復，做到有批示，有回復，委員對我局的辦理情況給予了充分的肯定和滿意的答復。
從優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作開展實施以來，我院根據衛(wèi)生行風建設工作的總體要求，按照鞏固、提高、規(guī)范、發(fā)展的總體思路，緊緊圍繞改善服務態(tài)度、提高醫(yī)療質量、規(guī)范醫(yī)療服務行為、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，建立和完善教育、制度、監(jiān)督、考核并重的行風建設長效工作機制，標本兼治，綜合治理，從源頭上預防和治理行業(yè)不正之風，構建藥新型醫(yī)患關系，實現(xiàn)了兩個總體目標：
（1）群眾綜合滿意度98%；
（2）群眾行風投訴率01%；
具體工作有以下六方面：
一、加強領導，真抓實干
把每項工作落到實處，加強組織領導，調整行風建設領導小組成員，措施到位，職責到人，院長王愛鳳任組長，院副書記任副組長，負責行風考核，行風辦公室由專人負責行風日常事務處理。實施院科二級抓行風建設工作。行風建設領導小組成員每月進行一次行風例會，部署下月工作重點；每周在科主任會上將行風工作作為重點；副書記制訂月、周工作計劃，有檢查、有反饋，真抓實干，把每項工作落到實處。年初制訂藥醫(yī)院管理醫(yī)療投訴、糾紛、爭議、事故處理制度，進一步完善行風相關規(guī)章制度和行風考評辦法，定期檢查和考核，重獎重罰，獎優(yōu)罰劣，加強行業(yè)自律管理。行風考核與個人績效藥及評優(yōu)直接掛鉤。
二、完善院務醫(yī)務公開，強化藥監(jiān)督
建立和完善醫(yī)務公示二項制度。積極推行醫(yī)務公示制度，健全職代會制度，充分發(fā)揮職工藥管理的作用，職工意見和建議及時有效反饋和整改，提高管理效率，凝聚職工力量。在醒目處設立專門的醫(yī)務公示欄，將醫(yī)院人事、財務等有關制度、規(guī)定、具體運作過程在院內內部網向職工公示，把醫(yī)療服務項目、藥品價格、收費標準、收費依據、服務承諾以及有關診療程序、規(guī)定等公示，公開內容必須真實可信，突出重點并講求時效，提高醫(yī)療服務和診療工作的透明度，保藥患者及家屬享有知情權，加強社會對醫(yī)院工作的監(jiān)督，以良好的信譽取信于民。繼續(xù)完善了病人選醫(yī)生、門診收費清單制和住院費用一日清單制等行之有效的制度。專人負責收費考核，嚴格執(zhí)行物價規(guī)定，不存在亂收費等損害群眾利益的問題。
強化監(jiān)督，定期組織黨員藥生活會、班子藥生活會、科主任藥生活會、科室藥生活會、院領導與職工面對面的藥生活會15次，會上活躍的.氣氛、踴躍的發(fā)言、對同事缺點、錯誤的指正、對自己存在問題的剖析，形成了人人有權監(jiān)督他人，人人被他人監(jiān)督的體制，更有利于增強團隊凝聚力，強化團隊建設，最大限度的發(fā)揮團隊效應。
三、強化教育培訓，提高職業(yè)道德素養(yǎng)
認真抓好全體醫(yī)務人員的社會主義榮辱觀教育和職業(yè)道德教育工作。職業(yè)道德教育的參加次數和教育效果作為年終評優(yōu)評先的依據之一。制訂職業(yè)道德繼續(xù)教育計劃，開展了專題教育，科室內部根據科室性質自行組織學習，每季度1次，每次學習都要記錄行風學習筆記。結合職業(yè)道德教育，認真組織《開展社會主義榮辱觀》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》等有關法律法規(guī)的學習，做到知法、守法，從活動開展至今我院共組織法律法規(guī)培訓3次，提高了醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)的意識。不斷提高全體醫(yī)務人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，增強服務意識。加強對重點部門、重點崗位人員的法紀教育和監(jiān)督管理，進行政策、法規(guī)及藥示教育，構筑思想道德防線。樹立先進典型，弘揚行業(yè)正氣。
組織關于服務禮儀的培訓，強化了職工的文明服務意識，組織了電話禮儀、儀容、儀表、儀態(tài)禮儀、導診接待禮儀、出入院接待禮儀、護理禮儀等的培訓共4次。通過培訓，醫(yī)務人員從外表上，著裝整齊、儀表規(guī)范；行為舉止上文明得體、落落大方；內在素質上，互相謙讓，互相關心。培訓之后，醫(yī)務人員的服務理念發(fā)生了改變，服務水平得到了提高，服務態(tài)度明顯改善，打電話時對方有禮貌的您好，我是某某，請問您找誰，出院時您走好，定期復查，讓患者從入院到出院都感覺溫馨、舒適。各種教育、培訓，提高了醫(yī)務人員的技術水平、服務水平、人際交往能力和綜合素質，加強了醫(yī)院的軟件建設，營造了溫馨診療環(huán)境。
四、加強監(jiān)督，暢通投訴渠道
公開24小時辦公室行風投訴電話，在門診大廳的醒目位置標注院長的聯(lián)系電話，加大監(jiān)督金和查處力度。組織召開行風監(jiān)督員座談會，共收到了意見和建議20余條，并及時有效整改，整改結果及時反饋。建立健全投訴舉報辦結制度、醫(yī)患爭議處理機制和責任追究制，認真查處每一件群眾投訴舉報，今年服務投訴舉報累計2次，件件查落實，事事有回音。對各類比賽為醫(yī)院獲得榮譽、電話回訪及各類會議得到病人表揚、收到表揚信、錦旗的個人給予行風獎勵，工作開展以來來，有8人次獲得行風獎勵。
在院內開展形式多樣的滿意度、患者意見建議調查，并作為醫(yī)院周考核和行政查房的重點。在門診征求病人及家屬對接診醫(yī)生的診療水平及服務滿意度調查10次；向住院病人征求住院期間對醫(yī)護人員治療護理的意見建議5條；向臨床醫(yī)務人員征求行政后勤人員的服務及工作效率滿意度11條；向職工征求對醫(yī)院管理的看法、建議15條。經過滿意度調查，看到了我們存在的問題，促進了我們的工作，拉近了醫(yī)務人員及醫(yī)患之間的距離，有效的減少、控制了醫(yī)療糾紛的發(fā)生，促進了醫(yī)患藥。
五、提升醫(yī)療服務水平，樹立良好社會形象
強化以病人為中心、以質量為核心的理念，積極探索醫(yī)療質量動態(tài)監(jiān)測、評價、反饋機制，完善醫(yī)療質量責任追究制，充分發(fā)揮各質控小組對醫(yī)療質量的監(jiān)測、評價作用。及時了解和分析臨床診療信息，包括臨床用藥、醫(yī)療收費等情況，有效防范和及時糾正診療工作中存在的問題，努力減少醫(yī)療糾紛。積極開展業(yè)務培訓，加強經常性醫(yī)療檢查，嚴格執(zhí)行醫(yī)療，護理技術藥作規(guī)范，提升醫(yī)療、護理和服務質量。大力推行以人為本的人性化服務，設置統(tǒng)一標牌，進一步完善導醫(yī)制，設置綠藥通道、輪椅通道，為老、弱、病、殘、行動不便者提供全程服務；努力改善、美化就醫(yī)環(huán)境，規(guī)范就醫(yī)服務流程，各類服務窗口和門診實行藥性工作制；盡可能推行一站式服務，減少環(huán)節(jié)，方便群眾。大力開展惠民便民親民服務，為有效解決群眾看病難看病貴的問題，我院采取以下惠民措施：
①免收掛號費；
②持優(yōu)惠卡各項治療、檢查減免20%；
③對本鄉(xiāng)戶口特困居民治療、檢查減免20%；
④在本鄉(xiāng)開展村民健康體檢及醫(yī)療救助；
⑤認真落實病人的知情同意權和嚴格抗菌藥物的使用管理，合理用藥；
⑥對于我區(qū)農民給予部分病種減免手術費用30%。
病房、部分門診添置電風扇、紗窗、電視，改善診療和住院環(huán)境。加強了消防安全教育、措施到位、責任到人。開展了院內外的健康教育，下鄉(xiāng)入村傳播健康知識。在食堂增設電磁灶，方便病人家屬自行做適合自己口味的飯菜。進一步完善和落實繼續(xù)堅持出院病人回訪制，出院病人回訪率達70%。積極推行文明禮貌服務，引導和激勵黨員、干部貼近本職工作，積極參與精神文明、行政效能、行業(yè)作風等建設，在實踐中強化自己教育，自覺養(yǎng)成為民、務實、公正、廉潔、高效的優(yōu)良作風，把對病人的尊重、理解和信任關懷體現(xiàn)、貫穿于醫(yī)療服務的全過程，建立相互尊重、相互理解和相互信任的新型醫(yī)患關系，加快行業(yè)文明建設。
六、不足之處
我院還存在人性化、規(guī)范化服務意識欠缺，
主要表現(xiàn)在導醫(yī)缺乏熱情和主動，醫(yī)患聯(lián)系制有待加強；環(huán)境衛(wèi)生工作，特別是輸液大廳、院內公共廁所等場所不能隨時保持清潔；有個別科室辦公桌面不夠整潔；便民設施、惠民規(guī)定還不全面，在這些方面還需要繼續(xù)努力。
在以后的工作中，我們將本著為百姓健康服務為唯一目標的理念，提高醫(yī)療技術、改善服務態(tài)度、時刻保持廉潔自律、積極接受社會監(jiān)督，盡心竭力為構建藥醫(yī)患關系、藥社會作出努力！
__村原是__鎮(zhèn)一個邊遠、又窮又小的行政村。在改革開放春風的吹拂下，搶抓機遇，乘勢而上，個性是近年城鄉(xiāng)一體化建設的推動和給力，村容村貌、基礎設施、“兩個”禮貌建設發(fā)生了翻天覆地的變化，各項工作走在了全鎮(zhèn)的前列，村民生產生活指數得到很好的提升，受到了上級領導的好評和村民贊譽。在認真學習貫徹落實和創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，為了更好地建設“兩型”社會，不斷提升村民生活生態(tài)環(huán)境，在成功建立省級生態(tài)村的基礎上，借助上級環(huán)境整治的政策精神，集中精力出重拳，抓好本村環(huán)境整治工作，取得了較好的成效。20__年被授予x省省級生態(tài)村，市禮貌村、衛(wèi)生村、市先進基層黨組織、區(qū)紅旗單位等榮譽。成績的取得是各級領導正確指導和關心的結果，是全村黨員、村民共同努力的結果，我們主要做了如下幾個方面的工作：
一、提高認識，統(tǒng)一思想
要求人與自然和諧發(fā)展，自然生態(tài)環(huán)境的發(fā)展是人類發(fā)展的首要條件。因此，在村級社會各方面發(fā)展的同時，務必重視生態(tài)環(huán)境保護和整治，把這項工作作為第一要務來抓。抓好環(huán)境整治工作，是落實的需要，是創(chuàng)先爭優(yōu)的需要，是為村民做好事做實事思想的落實，是關注民生為村民謀福祉的實際行動。
村“兩委”一班人，透過學習，提高了認識，統(tǒng)一了思想，把整治環(huán)境工作擺上了議事日程，心往一處想、力往一處使，做到每項工作有專人負責、專人管理，使我村環(huán)境整治工作有序的開展。
二、深入廣泛宣傳，不斷提高村民思想意識
在環(huán)境整治工作中，我們進行了深入廣泛的宣傳工作，透過各種開展的會議、宣傳專欄，使廣大村民充分地認識到環(huán)境整治的重要性，著力提升村民的環(huán)境保護意識，自覺地支持、參與環(huán)境保護和整治工作，呈現(xiàn)出環(huán)境保護從我做起、環(huán)境整治人人有責的良好局面。
三、認真謀劃，精心設計，細致安排，把環(huán)境整治工作落到實處
環(huán)境保護和整治是建設“兩型”社會和社會主義新農村的要求，其主要動作就是一節(jié)能、二減排。根據這一指導思想，我們主要實施了如下幾項工程：
1、從節(jié)能啟動安排實施了生態(tài)家園沼氣池項目，全村以四、五、七組為中心，向周邊擴展，投資13.6萬元（爭取項目資金8.4萬元，村民自籌2.5萬元，村自籌2.7萬元），建沼氣池102口，并如期投入使用。沼氣使用后，原先滿地豬牛糞便不再有了，因為沼氣的原料主要是人畜糞便和餐飲生活廢水。村民從此告別燒柴草，煙熏火燎的生活方式。沼渣沼液還是上等的有機肥，促進了農業(yè)生產。村民們稱：沼氣好，一節(jié)能、二省工、三衛(wèi)生、四環(huán)保，沼液沼渣肥田就更好。
2、抓住鞏固退耕還林成果的機遇，實施了太陽能項目。在實施太陽能項目中，爭取項目資金16.2萬多元，村民自籌5萬元，總投資21萬余元。全村安排91臺太陽能，183戶享受到冷熱洗澡不用愁，冷天熱水隨時用。
3、借助安全飲水項目，實施自備水源自來水項目。人畜飲水安全是事關環(huán)境整治和民生的大事。村“兩委”克服我村地處邊遠，玉泉自來水主管網不能通達的困難，爭取人畜飲水安全項目資金5.5萬元，村民自籌6萬元，村自籌8萬元，共投資19.5萬元，實施了萬秀村自備水源自來水系統(tǒng)工程，讓村民用上了衛(wèi)生、潔凈的安全水。
4、節(jié)能還得減排治污。原村民私人廁所都是半拉圍墻露天廁所，臭氣熏天，蚊蠅橫生。遇雨天，糞水橫流，污染嚴重。
我村在建生態(tài)家園沼氣工程中，結合公廁建設，推平所有私廁，合理安排共投資5.6萬元，建14座水沖式衛(wèi)生公廁；投資5.2萬元，建集中垃圾池12個，配置垃圾桶32個。購置手推垃圾清運車2輛，聘用專職保潔工2名，垃圾填埋場4畝。村莊整治長效運行。
5、結合改圈，村投資6.5萬元建設329平方米的集中牛舍，農戶耕牛集中圈拴，有效地控制耕牛糞便污染。
6、村民生活污水隨地流淌，也是較為嚴重的污染源，為了解決這一現(xiàn)象，村投資7.8萬元，建設污水收集網溝20__米，村民生活污水90%以上都能通網溝收集。
7、污水收集后務必要進行凈化處理，做到無污染，無公害排放。為此村投資24.3萬元建設了沉淀塘2口，投資15萬元將原先的污水塘清淤、砌岸等，改建為污水生物凈化塘，實現(xiàn)無污染、無公害排放。
8、為改善村民文化娛樂場所，村投資32.2萬元，建設起形態(tài)不凡的村民文化樂園，為村民文化娛樂帶給了寬敞的環(huán)境。
9、按村莊環(huán)境整治資料“五化”的要求，我們著力抓好綠化和美化工作，投資4.2萬元，以大規(guī)格、高標準的.要求，對主干道兩旁及重點場所進行綠化，投資2.3萬元建設花壇和古樹圍欄，并發(fā)動村民，以村帶給苗木，村民房前屋后自種自管自有的模式進行綠化，透過一系列的工作，使環(huán)境凈化、美化、綠化和亮化了。
在推進城鄉(xiāng)一體化建設中，努力改善村民人居環(huán)境，不斷提高村民生活質量和社會禮貌程度，開展村莊環(huán)境整治工作中，我村千方百計多渠道爭取和挖潛，總計投資168.3萬元，按整治標準二級目標全面進行了整治，取得了較好的成效。
透過開展以上工作，我村的村莊整治取得了明顯的成效，村容村貌大有改觀，人們的精神面貌煥然一新。主要成效有以下幾個方面：
一是班子的凝聚力強了，威信更高了。為了這次整治活動，大家心往一處想，勁往一處使，黨員、干部在工作中深入農戶知社情，用心為民辦實事，與村民的溝通多了，感情密切了，距離拉近了，關系融洽了。村民對村干部的情緒也沒了，抱怨也少了，感情也更親切了。
二是群眾的環(huán)境意識提高了，生活習慣不一樣了。透過這次村莊整治的大力宣傳，村民一改“只要室內一塵不染，不管室外塵土飛揚”的觀念，開始注重村莊環(huán)境建設。大部分村民在實施生活垃圾袋裝化后及時將垃圾倒入垃圾箱中，出此刻道路上的垃圾少了，長期的堆積物沒了，衛(wèi)生死角也消除了。此外，不少村民還自覺的投入到村部組織的衛(wèi)生整治工作中來，參與到衛(wèi)生保潔和衛(wèi)生監(jiān)督的行列隊伍中。
三是村民的生活情趣變了，精神生活豐富了。在村莊整治過程中，我們制定了綠化管理制度，開展愛花護樹活動，把村民一部分精力轉移到綠化的護養(yǎng)上來，既陶冶了村民的情操，又提高了村民的生活品位。此外，透過建設文化樂園、農家書屋以及對休閑公園健身器械的添置，村民的業(yè)余生活變的越來越豐富了，以往的閑來麻將、無事吵架的壞現(xiàn)象沒了，出現(xiàn)了早上養(yǎng)花談花經、中午樹下話農事、晚上學習講國事，白天閑來動筋骨的良好精神風貌。
總的來說是，村莊整治來得好，農村舊容換新貌，康莊大道條條通，紅花綠樹四周繞，人們臉顏盡歡笑，精神生活很豐富，生活質量大提高，小康生活早來到。
第二學期眨眼之間就過去了。在本學期我們學校的環(huán)境衛(wèi)生工作主要做了兩大件事情，一是抓好平時的環(huán)境衛(wèi)生工作，建設整潔漂亮的校園，創(chuàng)造優(yōu)美的學習和生活環(huán)境;二是培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣，養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生素養(yǎng)。在全校師生的共同努力下，靚麗的校園花紅、葉綠，課上傳出朗朗的讀書聲，課下隨處的歡聲笑語，形成了九龍山腳下、205國道旁獨具一格的一景?，F(xiàn)將學校衛(wèi)生工作總結如下。
一、嚴格要求創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境
1統(tǒng)籌安排合理分工
清潔區(qū)的劃分：延續(xù)第一學期不變。樓前平臺、甬路、樓后化分成若干小區(qū)域，分配給五年級以上的各個班級。門廳和主樓梯由所在樓層的班級輪流清掃，整個校園則由上體育課的學生負責。學校環(huán)境衛(wèi)生沒有死角。一個學期下來，切實可行。
自行車的擺放：延續(xù)第一學期不變。將靠墻的區(qū)域分成若干小區(qū)，分給三年級以上的各個班級，各班統(tǒng)一擺放，統(tǒng)一管理。各班都很聰明，他們再劃分更小的區(qū)域，固定走校生自行車的位置，學生到校后，直接對號入座，又免去了值日生擺放的辛苦，為學生的學習贏得了時間。
五年級及其以上每個班級推選兩名衛(wèi)生委員。一般地，都是本人志愿申請的，他們愿意為同學服務。兩名學生輪換著參與學校每天一次的衛(wèi)生檢查。學校有事情直接找衛(wèi)生委員即可，直接聯(lián)系。這樣，減輕了班主任的負擔。
2量化管理靈活掌握
為了節(jié)省檢查衛(wèi)生的時間，三個樓層的學生輪流檢查其他樓層，又分樓內和校園清潔區(qū)兩個部分進行檢查。我們將需要檢查的項目制成表格，衛(wèi)生委員則利用上操的時間按照要求逐一認真檢查評分。然后將匯總后的各班平均分打印出來，張榜公布。評分的方法：90分及其以上為優(yōu)，得一個★，85——89為良，得一個☆。教學樓和教室內部嚴格按照委員們的打分計算。清潔區(qū)的成績則是靈活的，這部分不以扣分為主，而是以打掃干凈為主。每當有的班級的清潔區(qū)不干凈時，我會找到所在班級的衛(wèi)生委員去看一看，只要他們打掃干凈了，就不扣分了。這樣，學生們是感激的，以后他們會做的很好。我覺得，分數是一種約束，但不是萬能的，加之于人性化的管理，工作更好。
每月一個總結，由本月的平均分。取得優(yōu)秀、良好的次數以及取得學校冠軍、樓層冠軍的次數，排出全校各班級的名次。
我們看到，每天總有學生來到宣傳窗前觀看，在無聲中激勵學生自覺的約束自己的`行為，養(yǎng)成了保持環(huán)境衛(wèi)生的好習慣。
二、潛移默化培養(yǎng)良好習慣
在本學期內，我利用每天一次的全校衛(wèi)生成績公布專欄，刊登了文章共96篇。其中，〖校園觀察〗10篇。如《門廳北角落的衛(wèi)生狀況》、《教學樓地面的痕跡》、《多好的班主任老師，多好的學生》、《照片上的自行車擺放得很整齊》、《你知道這是那里》、《教學樓前的垃圾》等;自己寫的〖小評論〗以及針對學生文章的〖短評〗共12篇。如《大家都來關心》、《值日生的進步》、萬老師的話《陰影總會散開》、《少壯不努力，老大徒傷悲》、等;衛(wèi)生通報和衛(wèi)生表揚共17篇(或條)。如《今天的衛(wèi)生成績好高》、《今天自行車擺放整齊的班級》、《我們希望總這樣》、《八四班和七四版的男生，好樣的!》、《全校星期一的值日生注意!》、《寫在紅色的七月里》等;學生期中和期末考試〖作文〗和〖學生來稿〗共20篇。如五一班陳慧茹的《雨中的愛》、八四班劉宇的《似火的除夕》、九四班萬紅玲的《翻到明天》、秦廣旭的《超越夢想一起飛》、李孝聰的《在快樂的日子里》、八三班李靜的短詩《我愿做一只飛鳥》、九一班馬寧的《人生色彩》等;〖好文欣賞〗共22篇。如《思考的蘆葦》、《校園一角》、短詩《別》等;另有〖小故事，大道理〗、〖健康常識〗、〖開心一刻〗、或其它文章共10篇(或條);每月一次的〖衛(wèi)生總結〗共5篇。
我們的衛(wèi)生專欄分別在一樓、二樓、三樓和樓前櫥窗四處，這說明我們學校對學校衛(wèi)生的重視。每當下課時，衛(wèi)生櫥窗前總有學生和老師駐足觀看成績和文章，這些專欄起到了潛移默化的作用，師生的衛(wèi)生素養(yǎng)越來越高。
班主任老師把衛(wèi)生工作安排的井井有條。值日生盡職盡責。學生自覺約束自己，萬老師經?？吹剑寒斖瑢W的口香糖咀嚼過后，總能自覺的吐到垃圾桶中;當手中的冰棍掉在地上時，馬上撿起來送到垃圾桶中;當學生三三兩兩地走過來，看到地上有垃圾袋，總會有一人彎腰撿起來……
全校師生共同描繪了“遲日江山麗，春風花草香”、“流連戲蝶時時舞，自在嬌鶯恰恰啼”的校園美景。
整潔漂亮的校園，以她的一個獨有魅力的側面，熏陶著莘莘學子，又以她獨具一格的影響力培育著新一代的建設人才。
學校環(huán)境衛(wèi)生的主要任務是：培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣，改善學校衛(wèi)生環(huán)境和教學衛(wèi)生條件。本學期，在大家共同努力的情況下，開展了有序的環(huán)境衛(wèi)生工作，確保了全校師生在整潔、美麗的校園環(huán)境中工作、學習、游戲。
一、統(tǒng)籌安排、合理分工
1、合理劃分清潔區(qū)。本學期開始，根據每個班的實際情況配備相應的勞動工具，保證開學工作正常運行。
2、組建學生會，認清職責。對其每個人合理分工，學生會分工情況如下：下課樓道監(jiān)督衛(wèi)生值日生、查教室值日生、查清潔區(qū)值日生、查各班衛(wèi)生監(jiān)督員實施情況值日生等。
3、各班設立衛(wèi)生監(jiān)督崗。衛(wèi)生監(jiān)督員的成立，機動性和靈活性大大加強，每天隨時隨地有人清理責任區(qū)和教室衛(wèi)生，改變以往上級領導臨時檢查時還要突擊搞衛(wèi)生的忙亂局面?，F(xiàn)在每天的工作標準都是臨檢狀態(tài)，學校無一片紙屑，一下課就有衛(wèi)生小分隊值日，真正做到保持。同時，學生會干部每天對各班衛(wèi)生監(jiān)督情況巡查記錄，所有的檢查記錄將作為班主任績效考核的依據。
4、校園衛(wèi)生堅持一天兩掃，一次檢查，一次抽查。學生會干部依據評分標準每天一次檢查，我每天抽查一次，對檢查結果作好記錄，并在校宣傳窗公布。
二、量化管理
1、制定一中清潔衛(wèi)生量化評分標準。
2、每月對各班量化管理評分。分為四大部分：日常管理、教室管理、清潔區(qū)和衛(wèi)生監(jiān)督員管理。根據平日檢查結果對各班情況進行匯總，評出文明教室、溫馨寢室，每個年級評一個。評出的結果將作為班主任績效考核的.重要部分。
三、搞好工作，重在宣傳
校園環(huán)境衛(wèi)生是一個學校的重要問題之一，本期我堅持早到，及時通知，并和值日生在一起，親歷親為，目的是讓學生形成良好習慣，及時打掃，及時清理，做到無衛(wèi)生死角，高標準、嚴要求。遇到有問題的班級找到班主任要求及時整改。并在廣播站、黑板報、宣傳櫥窗、升國旗、課間操、班隊會，班主任會上加以宣傳，讓學生老師時時刻刻都注意自己的言行。
“千里之行，始于足下”，梳理這半年的工作也讓我聯(lián)想到許多更有許多感慨：機遇與努力共在，我深信辛勞的汗水，定能夠換來成功的喜悅，我深信一中定會在新的起跑線上再創(chuàng)輝煌！