通過(guò)全省組織人事干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識(shí)到作為一名組工干部，一定要精通自己的業(yè)務(wù)，要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì)和工作中不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題。我們要是不抓緊學(xué)習(xí)，不斷提高自己，就難以完成肩負(fù)的歷史使命，難以在這個(gè)時(shí)代立足。如何提高自身素質(zhì)。增長(zhǎng)才干，我認(rèn)為要從以下三個(gè)方面著手。
一是要善于學(xué)習(xí)。
面對(duì)知識(shí)爆炸的時(shí)代，要把善于學(xué)習(xí)作為一種種本領(lǐng)，我們要廣泛學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識(shí)、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、現(xiàn)代信息技術(shù)以及歷史、文學(xué)藝術(shù)等各方面知識(shí)，提高綜合素養(yǎng)。特別是要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)分析研究各自工作領(lǐng)域中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，把握特點(diǎn)和規(guī)律，提高對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行戰(zhàn)略思考的能力，不斷增強(qiáng)履行職責(zé)、推動(dòng)工作的本領(lǐng)，使學(xué)習(xí)思考轉(zhuǎn)化成推動(dòng)工作的巨大動(dòng)力?！皩W(xué)而不學(xué)則罔，思而不學(xué)則殆”，在學(xué)習(xí)的同時(shí)，我們還要勤于思考，在學(xué)習(xí)中提高業(yè)務(wù)能力和水平，在思考中培養(yǎng)理性思維和戰(zhàn)略思維。只有具備學(xué)習(xí)本領(lǐng)，才能在紛繁的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
二是要精通政策。
組織工作政治性、政策性、原則性都很強(qiáng)，無(wú)論是黨建工作、人才工作，還是干部工作都有很嚴(yán)格的政策和程序要求，政策水平的高低決定著工作水平的高低。干部政策不僅關(guān)系到每一名干部的前途、命運(yùn)，更關(guān)系到黨的事業(yè)和發(fā)展。這就要求我們組工干部要熟練掌握和運(yùn)用政策。如果不了解政策，開(kāi)展工作的時(shí)候就沒(méi)有依據(jù)和抓手，就會(huì)給工作造成被動(dòng)。我們不僅要學(xué)習(xí)、熟悉、精通黨建、人才、干部工作的各項(xiàng)政策要求，還要掌握這些政策規(guī)定的產(chǎn)生背景、歷史沿革和發(fā)展趨勢(shì)，只有這樣才能準(zhǔn)確指導(dǎo)工作、有力推動(dòng)工作。
三是要學(xué)用結(jié)合。
要理論聯(lián)系實(shí)際，注重學(xué)習(xí)的目的是指導(dǎo)和應(yīng)用于實(shí)踐。如果脫離了實(shí)際，一切的學(xué)習(xí)都是空談，沒(méi)有了用武之地。組織工作是為了服務(wù)黨員、服務(wù)干部、服務(wù)人才，組工干部的能力植根于實(shí)際，只有在實(shí)踐中才能不斷體現(xiàn)、提升。我們要在實(shí)踐中經(jīng)常鍛煉，積累經(jīng)驗(yàn)，提高素質(zhì)，增長(zhǎng)才干。工作之余，我們要走出去，向前輩學(xué)，向先進(jìn)學(xué)，向基層學(xué)。通過(guò)實(shí)地考察來(lái)提高自身素質(zhì)，通過(guò)多寫(xiě)學(xué)習(xí)心得，多記學(xué)習(xí)筆記，多確立研究課題的辦法，促進(jìn)自己的思索和感悟，并將所思所學(xué)所得自覺(jué)運(yùn)用到工作實(shí)踐，在實(shí)踐鍛煉中促進(jìn)能力的提升。
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我參加此次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，派我們到如此優(yōu)秀的單位培訓(xùn)，此次培訓(xùn)對(duì)我的日后工作有莫大的幫助，同時(shí)也豐富了對(duì)人力資源管理的想法。此次赴__公司主要針對(duì)人力資源管理中人事檔案、績(jī)效考核、信息系統(tǒng)、勞動(dòng)關(guān)系、薪酬管理等內(nèi)容開(kāi)展為期2個(gè)月的培訓(xùn)。
在這里我從對(duì)人力資源管理概念的模糊到對(duì)人力資源有初步的認(rèn)識(shí)及系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到人力資源對(duì)公司的重要性。人力資源是企業(yè)的第一資源，在企業(yè)的可支配資源中，人力資源是最具能動(dòng)性的。人力資源部門負(fù)責(zé)履行企業(yè)招、用、育、留人等職責(zé)，身為公司人力資源部的一名員工，深感責(zé)任重，壓力大。在__公司人力資源部培訓(xùn)期間，__公司企業(yè)文化及人力資源管理模式無(wú)不讓我們敬佩。我對(duì)于人力資源管理是零基礎(chǔ)，__公司的人力資源管理成了我們的啟蒙老師。我們?cè)谶@里虛心學(xué)習(xí)，希望將學(xué)習(xí)到的知識(shí)結(jié)合公司實(shí)際情況能運(yùn)用到日后的工作中。
__公司共有職工約3萬(wàn)人，約是我公司職工的100倍，公司人力資源部負(fù)責(zé)公司總體人力資源規(guī)劃及政策的制定，將具體業(yè)務(wù)的辦理權(quán)力下放至二級(jí)單位。所以領(lǐng)導(dǎo)安排我們?nèi)_先熟悉人力資源部的相關(guān)業(yè)務(wù)。
來(lái)到__，眼前的一切讓我震驚，人力資源部有5名辦事員，他們的坐在工作臺(tái)里面，前來(lái)辦事的人員很多，這里像政府的辦事大廳，有的來(lái)咨詢工資、辦理入職、離職、工傷、調(diào)檔等業(yè)務(wù)。每位辦事員僅僅有條辦理業(yè)務(wù)，很有耐心，服務(wù)態(tài)度也很好。據(jù)了解__有職工約3000人，前兩年擁有職工6000余人，因煤礦行業(yè)的特殊性，人員流動(dòng)性大，每個(gè)月解除勞動(dòng)關(guān)系約50—200人，人員流失嚴(yán)重，需不停招錄新員工。他們責(zé)任重，業(yè)務(wù)多，但他們借助人力資源管理系統(tǒng)大大提高了工作效率。在這里他們工作認(rèn)真踏實(shí)，服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，吃苦耐勞讓我由心敬畏，并值得我學(xué)習(xí)。
我們?cè)谶@里跟班學(xué)習(xí)將近2個(gè)月無(wú)論是從做人、做事都使我受益匪淺。
通過(guò)此次培訓(xùn)，我首先認(rèn)識(shí)到應(yīng)該提高自身專業(yè)人力資源管理方面知識(shí)。人力資源的重要性是不容置疑的，關(guān)鍵是具體的人力資源管理者，是否具備相應(yīng)的資質(zhì)，是否具備相應(yīng)的能力也很重要。我要利用工作之余不斷地充電，自主學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)知識(shí)，為后期更好地開(kāi)展人力資源管理工作打下了基礎(chǔ)。
其次，提高與人力資源管理相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。從人資資源管理相關(guān)制度的制定，監(jiān)督及落實(shí)，都要注重其合法性。從職工的入職到離職，從工傷到退休，職工及公司的利益都息息相關(guān)，做到人力資源管理工作中關(guān)于法律法規(guī)方面的預(yù)見(jiàn)性，降低公司法律風(fēng)險(xiǎn)。
再次，應(yīng)該提高服務(wù)意識(shí)。一、人力資源是驅(qū)動(dòng)公司發(fā)展的第一要素，要把人當(dāng)資源來(lái)配置，且做好對(duì)人激勵(lì)工作，懂得資源的優(yōu)化配置，懂得四兩拔千斤的資源妙用;人力資源部門負(fù)責(zé)公司人員的招、用、育、留等工作，重視人才梯隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、系統(tǒng)考核和系統(tǒng)培訓(xùn)等的管理工作，建立內(nèi)部的人力資源市場(chǎng)，讓內(nèi)部人才有充分的輪崗選擇和競(jìng)聘上崗機(jī)會(huì)，要打造穩(wěn)定和忠誠(chéng)度較高的隊(duì)伍，保證人力資源得到健康發(fā)展，更好的服務(wù)于公司。
二、是特殊行業(yè)，職工有的冒著生命危險(xiǎn)工作，有的在偏遠(yuǎn)的地方工作與家人聚少離多，有的因?yàn)槭鹿试斐缮』騻麣?，煤礦職工屬于弱勢(shì)群體，所以在辦理日常業(yè)務(wù)，或工傷及勞動(dòng)糾紛業(yè)務(wù)時(shí)既要做到有原則，也要注重對(duì)其心理安慰，做到“以人為本”的人性化管理。這樣可以提高職工的歸屬感和向心力，對(duì)隊(duì)伍建設(shè)的穩(wěn)定性起到積極作用。
再次，應(yīng)深入了解公司人力資源信息情況。公司人力資源部不僅負(fù)責(zé)相關(guān)政策及制度的制定，還時(shí)常組織去二級(jí)單位調(diào)研，對(duì)擁有的人力資源進(jìn)行調(diào)查，是否合理;自查內(nèi)部人力資源管理缺陷;下基層了解各二級(jí)單位的意見(jiàn)及建議等等。然后根據(jù)實(shí)際情況做相應(yīng)政策調(diào)整，不斷地發(fā)現(xiàn)、探索和解決問(wèn)題。各二級(jí)單位態(tài)度正確，積極配合公司自查。在日后的工作中，我們也應(yīng)該主動(dòng)積極的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷地為完善我公司人力資源管理盡自己的一份力量。
最后，作為一名人資人，無(wú)論是人事檔案管理工作、績(jī)效考核管理工作，還是選人用人管理工作都要求我們有較高的職業(yè)道德，公平，公正的態(tài)度，堅(jiān)持原則，并工作態(tài)度要認(rèn)真仔細(xì)，因?yàn)槿肆Y源的每項(xiàng)管理工作都與職工和公司的利益息息相關(guān)。
在如今煤炭行情不景氣的情況下，煤炭行業(yè)的人力資源部更是要發(fā)揮其能動(dòng)性做好各項(xiàng)工作。每當(dāng)看__公司人力資源部從上到下組織人力資源調(diào)研，如何降低人工成本，如何留住人，如何搞內(nèi)部市場(chǎng)化，如何做好人員合理科學(xué)調(diào)配等等時(shí);每當(dāng)他們和各部門配合，不停摸索，團(tuán)結(jié)一致，發(fā)揮自己的聰明才智，先謀劃策，共度難關(guān)時(shí);每當(dāng)看著他們那種敬業(yè)的精神，服務(wù)的精神，專注的做人力資源事業(yè)時(shí);我都由心的敬佩。在這短短的培訓(xùn)期間卻讓我對(duì)人力資源管理產(chǎn)生了濃濃的興趣，人力資源管理工作任道重遠(yuǎn)，使我自身感覺(jué)壓力很大，責(zé)任很重，但我想挑戰(zhàn)自己，希望在全新的人力資源管理專業(yè)做出成績(jī)，在公司中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
11月26日上午，我院承辦的河南省醫(yī)院協(xié)會(huì)人力資源管理分會(huì)成立大會(huì)暨學(xué)術(shù)研討會(huì)如期舉行，王副院長(zhǎng)帶來(lái)《實(shí)施人才興院戰(zhàn)略，助力醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展》的專題講座。
王院長(zhǎng)首先介紹了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的內(nèi)涵與發(fā)展階段，從醫(yī)療供給側(cè)改革、“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要等方面分析了人力資源管理的重要性，強(qiáng)調(diào)了人力資源管理的核心是以人為本，通過(guò)有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀能動(dòng)性。
隨后他從現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀分析入手，總結(jié)了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題的提出了自己的想法，總結(jié)概括為醫(yī)院人力資源管理的“123456”即1個(gè)理念，2個(gè)目標(biāo)，3個(gè)機(jī)制，4個(gè)智能，5個(gè)原則，6個(gè)模塊。他提出醫(yī)院的管理者要更新管理理念，不能把員工視為成本單元，應(yīng)該視員工為有價(jià)值的重要資源。
最后王院長(zhǎng)從我院院情出發(fā)，從制定科學(xué)的規(guī)劃、人才培養(yǎng)制度的建立、人才梯隊(duì)的'優(yōu)化、科研平臺(tái)的搭建、人才管理機(jī)制的創(chuàng)新五個(gè)方面介紹了我院在人力資源管理的實(shí)踐中的具體做法與所取得的成就，并重點(diǎn)介紹了對(duì)未來(lái)醫(yī)院人力資源管理的幾點(diǎn)思考與感悟，提出了醫(yī)院人力資源管理的新標(biāo)準(zhǔn)：溝通、共識(shí);信任、承諾;尊重、自主;服務(wù)、支持;創(chuàng)新、學(xué)習(xí);合作、支援;授權(quán)、賦能。
通過(guò)近三個(gè)小時(shí)的分享，我對(duì)人力資源管理有了更深入的理解，也有了一些感悟：
一是隨著醫(yī)改的推進(jìn)，公立醫(yī)院的發(fā)展也面臨著競(jìng)爭(zhēng)壓力加大的形勢(shì)。從專業(yè)技術(shù)來(lái)看，醫(yī)院之間的確有差別，但是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)情況的好壞關(guān)鍵在于管理，而人是管理的核心。如何把人才與醫(yī)院的文化和發(fā)展綱要結(jié)合起來(lái)是人力資源管理的關(guān)鍵。人力資源的重要職能，就在于通過(guò)對(duì)醫(yī)院人力資源最有效的整合和運(yùn)用而使醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效果達(dá)到最優(yōu)化。
二是人力資源管理不僅要把每個(gè)人作為個(gè)體來(lái)看，也要發(fā)揮組合的力量，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。好的人力資源管理就是要充分發(fā)揮每個(gè)人的能力，讓1+1>2，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度考慮就是要達(dá)到人力資源的最優(yōu)化配置。
最后，除了搭建展示的平臺(tái)，平臺(tái)的搭建同樣重要。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，知識(shí)每三到五年就會(huì)完成一次更新，如果疏于學(xué)習(xí)，那么最終也會(huì)反映到管理無(wú)序上面來(lái)。然而對(duì)人才的培育不能一視同仁，要根據(jù)不同的需求進(jìn)行差別化的培育，有的放矢，才能讓人才培育落腳到提升經(jīng)濟(jì)成效和管理效率上來(lái)。
8月26日下4：00人力資源部進(jìn)行為期1小時(shí)的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)重點(diǎn)在于招聘話術(shù)，包括電話邀約面試和現(xiàn)場(chǎng)話術(shù)。講了許多分公司的話術(shù)，并提出其中的毛病與給別人拒絕機(jī)會(huì)的地方。并且在現(xiàn)場(chǎng)話術(shù)中，重新梳理了公司的業(yè)務(wù)范圍以及簡(jiǎn)述方式。讓日后的招聘變得更有說(shuō)服力和條理性。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要招聘話術(shù)，講師能切重要點(diǎn)，突出主題，使整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中都能形成良好的互動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)，讓我對(duì)發(fā)后的'工作有了一個(gè)明確的目標(biāo)和規(guī)劃。給我印象最深的有以下三點(diǎn)。
第一，在招聘過(guò)程中，既不能回避不答求職者問(wèn)題，又不能過(guò)多闡述，有理有據(jù)，點(diǎn)到為止。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。
第二，認(rèn)真做好公司的文字工作。在招聘簡(jiǎn)章上面明確公司的業(yè)務(wù)范圍，應(yīng)聘要求，薪資待遇。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
第三，做工作要靈活并且有責(zé)任心。對(duì)于大多數(shù)人而言，工作就意味著完成自己的份內(nèi)事，然后心安理得地拿自己那份薪水。一個(gè)平凡人，工作日復(fù)一日年復(fù)一年，上班下班總是忙忙碌碌，似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績(jī)。過(guò)去，我也一直這樣認(rèn)為。可經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，思想受到了很大觸動(dòng)，對(duì)責(zé)任的理解也更深入了一層。負(fù)責(zé)任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段，也是個(gè)人對(duì)社會(huì)的一份責(zé)任。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我參加了一個(gè)關(guān)于《非人力資源管理》的講座。在這節(jié)課上，聽(tīng)完講座后，我感受到了很多，也感受到了很多，主要有以下幾點(diǎn)：
一、沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人的能力是有限的，只有進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的。一支好的團(tuán)隊(duì)必須首先團(tuán)結(jié)起來(lái)。其次，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)相互學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)寬容和理解。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該更多地為對(duì)方而改變。如果他們不寬容，他們就會(huì)兼容。如果他們不理解，他們就會(huì)互相理解。這樣，每個(gè)人都能做得更好，而個(gè)人的進(jìn)步卻微乎其微。團(tuán)隊(duì)的一大進(jìn)步，如果每個(gè)人都粗心大意，交換可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的滅亡。
二、終身學(xué)習(xí)，態(tài)度決定一切。
我們都應(yīng)該有積極主動(dòng)的態(tài)度，生活和工作，每個(gè)人都要面對(duì)太多的人和事情，太多了。也許激情不是，也許，消極的態(tài)度，但必須理解他們的職責(zé)，責(zé)任，積極主動(dòng)、全力以赴去工作。
三、生活有愛(ài)才有意義，學(xué)會(huì)珍惜和欣賞。
我們浪費(fèi)了太多年的青春，但人們必須懂得珍惜現(xiàn)在和未來(lái)，珍惜身邊的人和事物，珍惜商機(jī)和展示我們的平臺(tái)，感謝周圍的人，感謝社會(huì)，感恩的企業(yè)，感恩的領(lǐng)導(dǎo)給了我對(duì)我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我，感謝企業(yè)給我機(jī)會(huì)工作和展示平臺(tái)。
四、工作馬上做，有節(jié)奏，不做拖沓。
時(shí)間是最大的一個(gè)延遲，期待依靠在未來(lái)，當(dāng)有事情，有時(shí)間去做這件事，明天做，做后，等，是一種最浪費(fèi)時(shí)間的壞習(xí)慣。拖延是一種對(duì)失敗的恐懼，恐懼不如人，但它會(huì)使我們筋疲力盡，不僅無(wú)用，而且浪費(fèi)時(shí)間，所以要養(yǎng)成立即做事的習(xí)慣，現(xiàn)在就做，做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習(xí)慣，隨著時(shí)間的推移，我們會(huì)培養(yǎng)出果斷的智慧和勇氣，所以馬上去做。
以上是我在課堂上的收獲，我知道我的感覺(jué)不是很深，但我會(huì)繼續(xù)這樣下去。
最后，我希望公司能站得更高，看得更遠(yuǎn)，走得更遠(yuǎn)，我會(huì)全力以赴的。