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業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)交流心得

| 小龍0

業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)交流心得篇1

x月25日我參加了集團(tuán)組織安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn),良好的氛圍,精彩的演講,讓人記憶猶新。會(huì)后深有感悟,觸動(dòng)很深,隨筆將心得寫(xiě)下:

早上7點(diǎn)30分我們從溪山園出發(fā),來(lái)到龍華中英文學(xué)校已經(jīng)有很多其他學(xué)校的教師在此等候,看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓(xùn)會(huì)是什么樣的、簽完到我們就來(lái)到二樓大廳等候,這時(shí)彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進(jìn)會(huì)場(chǎng),手機(jī)最好關(guān)機(jī),但關(guān)機(jī)前請(qǐng)告知家人,不要讓其擔(dān)心。這已讓我深深感知到這次培訓(xùn)的嚴(yán)肅性。激情倒數(shù)完321我們沖進(jìn)了培訓(xùn)會(huì)場(chǎng),培訓(xùn)導(dǎo)師讓我們用最快的速度找到位置坐下,他們的語(yǔ)氣很兇很?chē)?yán)厲,我被嚇到了,但最后我深深理解到了他們的用心良苦。

首先第一個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)識(shí)新朋友,全場(chǎng)90多個(gè)人,看誰(shuí)認(rèn)識(shí)的多,十分鐘的時(shí)間。導(dǎo)師先給我們示范了一遍,彬彬有禮,大方得體,學(xué)會(huì)用欣賞的眼光接納對(duì)方、拘于時(shí)間限制這個(gè)過(guò)程是緊張混亂的,這場(chǎng)評(píng)比下來(lái)我覺(jué)得自己失敗了,十分鐘我才認(rèn)識(shí)了六個(gè)朋友,這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺。不認(rèn)輸?shù)奈以诘诙h(huán)節(jié)有了勇氣。第二環(huán)節(jié)是快速組隊(duì),15人一組坐成U型,大膽搶話筒做自我介紹,我是第二個(gè)搶到話筒,上臺(tái)做了自我介紹,當(dāng)時(shí)很緊張,說(shuō)到一半快說(shuō)不下去的時(shí)候,很感激我的團(tuán)隊(duì)《沖鋒隊(duì)》給予我的掌聲鼓勵(lì)我大膽說(shuō)下去。這是對(duì)我一次勇氣鍛煉的機(jī)會(huì),挑戰(zhàn)超越自我的極限。第三個(gè)環(huán)節(jié)是信任團(tuán)隊(duì),站在兩米高的柜子筆直倒下,把生命交付給你的團(tuán)隊(duì),信任你的團(tuán)隊(duì),我是第一個(gè)倒的,因?yàn)楹ε碌沟牟⒉焕硐耄惚粚?dǎo)師痛斥再來(lái)一次,第二次來(lái)了一個(gè)漂亮的一倒,看到了導(dǎo)師贊許的目光。

一場(chǎng)場(chǎng)驚心動(dòng)魄的訓(xùn)練過(guò)后,我們都疲憊不堪,在柔和音樂(lè)中沉睡了20分鐘,緊接著下午的培訓(xùn)。下午最重要的環(huán)節(jié)闖“成功之門(mén)”,過(guò)這道門(mén)我們走得何其艱難,每個(gè)人都必須付出沉痛的代價(jià),個(gè)中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來(lái)之不易,讓我們真正懂得珍惜。

下午帶給我們更多的是感動(dòng),導(dǎo)師的演講讓我們淚流滿(mǎn)面,讓我們懂得了很多,很多。感謝那天陪我度過(guò)美好一天的90個(gè)多陌生人,感謝很兇惡很?chē)?yán)厲很苛刻的培訓(xùn)導(dǎo)師,感謝園長(zhǎng)給我們帶來(lái)每人一束的漂亮玫瑰,感謝那天集團(tuán)給我們安排的溫馨燭光晚餐,謝謝你們!

8月25號(hào)的培訓(xùn)讓我學(xué)到了好多,欣賞,信心,責(zé)任,感恩,包容,團(tuán)隊(duì)意識(shí)。希望在我今后的工作和生活中,以此為準(zhǔn)則,真正應(yīng)用到自己的實(shí)際工作和生活中,切實(shí)提高我們團(tuán)隊(duì)的工作效率。

業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)交流心得篇2

剛休假回來(lái)上班的第一天,今天我就接受了公司的培訓(xùn),使我感到很欣慰,通過(guò)此次培訓(xùn)讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報(bào)材料如下:

一、在此次培訓(xùn)過(guò)后我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說(shuō):“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開(kāi)你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、中旭教育的培訓(xùn)讓我知道了什么是愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠(chéng)自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。因?yàn)槲覀冏鹬毓ぷ鳎瑢?duì)工作盡職盡責(zé),一絲不茍。因?yàn)槲覀冎艺\(chéng)于工作,把個(gè)人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對(duì)自己的親人要忠誠(chéng),企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠(chéng)。“創(chuàng)世界一流的旭陽(yáng)集團(tuán)”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠(chéng),企業(yè)面臨困境時(shí)更需要我們的忠誠(chéng)。正是這種對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽(yáng)集團(tuán)股份有限公司。

三、中旭教育的培訓(xùn)讓我們知道了什么是人生價(jià)值?在平凡的崗們上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好:心有多大,舞臺(tái)就有多大。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論,也沒(méi)有過(guò)高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一名愛(ài)崗敬業(yè)的員工。

業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)交流心得篇3

為全面提高我縣城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,打造一支政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、人民滿(mǎn)意的城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍,連日來(lái)我局在保證日常執(zhí)法工作不受影響的情況下,組織城管執(zhí)法隊(duì)員開(kāi)展了關(guān)于行政執(zhí)法人員行為規(guī)范、廉政教育及群眾路線實(shí)踐活動(dòng)等內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使每位執(zhí)法隊(duì)員熟悉城管執(zhí)法日常法規(guī),提高執(zhí)法隊(duì)員對(duì)相關(guān)城市管理法規(guī)的掌握運(yùn)用程度,提升城管執(zhí)法辦案效率及執(zhí)法水平,增強(qiáng)依法行政意識(shí),為更好的做好城管執(zhí)法工作提供保障。

培訓(xùn)強(qiáng)調(diào),開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)需要明確“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,自覺(jué)抵制形式主義、、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng),結(jié)合城管工作實(shí)際,進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾,切實(shí)解決工作和生活中存在的突出問(wèn)題,真正提高工作能力和工作水平,確保城管工作再上新臺(tái)階。要突出紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),狠抓隊(duì)伍教育和管理,做到令行禁止,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,一切按法律和政策辦事。下面是我對(duì)此次培訓(xùn)的兩點(diǎn)心得體會(huì)。

一是通過(guò)為期兩周的培訓(xùn)并結(jié)合自身工作中的實(shí)踐,我充分認(rèn)識(shí)到城市管理的瑣碎性與重要性,認(rèn)識(shí)到城管工作對(duì)提升城市形象等方面起到的積極作用。當(dāng)前城管工作正處于關(guān)鍵期,新時(shí)期對(duì)城管人提出了新要求。我們城管人必須要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實(shí)干,頂真碰硬,推動(dòng)事業(yè)又好又快發(fā)展。

二是我們城管人要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹(shù)立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),采取不同的管理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。主動(dòng)化解矛盾,減少工作難度,對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的管理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾基本利益,提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿(mǎn)意程度作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。

這次培訓(xùn)難能可貴,使我從這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),讓我對(duì)城管工作信心十足。今后我會(huì)在城管工作領(lǐng)域中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合我縣城管系統(tǒng)十項(xiàng)禁令,在今后的工作中不斷提升技能,提高自身素質(zhì),努力成為一名合格的城管工作者。

業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)交流心得篇4

昨天我和其他三個(gè)上海恒源集團(tuán)的同事有幸參加阿里巴巴洪方仁的培訓(xùn)。受益匪淺,現(xiàn)將心得體會(huì)與大家一同分享。

他讓我從另外一個(gè)角度重新認(rèn)識(shí)了外貿(mào),認(rèn)識(shí)了自己的專(zhuān)業(yè)。一般英語(yǔ)和國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)從事外貿(mào)的幾率比較大,但是,隨著英語(yǔ)的普及,這門(mén)外語(yǔ)越來(lái)越不是個(gè)人特長(zhǎng),而外貿(mào)也遠(yuǎn)非那么復(fù)雜,這兩個(gè)專(zhuān)業(yè)越來(lái)越是一門(mén)基礎(chǔ)而不是一門(mén)技能更不能當(dāng)做專(zhuān)業(yè)來(lái)學(xué)習(xí)。象牙塔里風(fēng)景與外面的世界越來(lái)越明顯是兩碼事,這是現(xiàn)實(shí),雖然殘酷。用方老師的話,外貿(mào)不過(guò)是用外語(yǔ)來(lái)銷(xiāo)售。

然而,要想成為一名優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,首先要有空杯心態(tài)。時(shí)時(shí)刻刻謙虛上進(jìn)。不驕不躁。沒(méi)有老板的信任和支持,同事的理解,可以說(shuō)一個(gè)新人在外貿(mào)這條路上走不了多遠(yuǎn)。要時(shí)時(shí)自我反思,總結(jié)。

其次,要吃得起苦,守得住寂寞,很多時(shí)候外貿(mào)是孤獨(dú)的,一個(gè)人和整個(gè)世界在搏斗。不要怪自己的專(zhuān)業(yè),不要怪自己的產(chǎn)品,不要抱怨自己的領(lǐng)導(dǎo),不要嫉妒自己的同事。不拋棄不放棄,有節(jié)奏有目標(biāo),一步一個(gè)腳印,做最好的自己。

第三,要能夠自我完善自我培養(yǎng),自我學(xué)習(xí),自我提高。根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn),深入了解自己產(chǎn)品的各個(gè)細(xì)節(jié)。清楚生產(chǎn)流程,及發(fā)貨流程。讓自己更專(zhuān)業(yè)。這是內(nèi)功。另外注重儀表談吐,了解異域文化,積累談資,酒席之間方顯本色。這是外功。還有附帶的技能,如攝影,影音處理,圖片處理,網(wǎng)站管理優(yōu)化,這些多少了解一些會(huì)對(duì)個(gè)人做業(yè)務(wù)大有裨益。我建議大家至少要熟練掌握Photoshop這個(gè)軟件。

第四,要堅(jiān)定立場(chǎng),明確責(zé)任。對(duì)于不可控制的因素,要向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映。要站在公司的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。很多業(yè)務(wù)員沒(méi)有立場(chǎng),或立場(chǎng)不堅(jiān)定。要知道,我們面對(duì)的不僅僅是客戶(hù),還有貨代,船公司,保險(xiǎn)公司,快遞公司,網(wǎng)絡(luò)公司,B2B平臺(tái),酒店,賓館,供貨商,等等。要適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),才能解決好各種問(wèn)題。

第五要注意細(xì)節(jié),回復(fù)好每一個(gè)詢(xún)盤(pán),按照客戶(hù)的思路推銷(xiāo)產(chǎn)品,根據(jù)地域調(diào)整工作時(shí)間,有針對(duì)性的報(bào)價(jià)。合理的跟進(jìn)。

總之做做一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,要用時(shí)間來(lái)約束自己,用時(shí)間贏得客戶(hù),用心創(chuàng)造價(jià)值。

雖然覺(jué)得上了賊船雖然很苦,但我始終堅(jiān)信自己的選擇,另外我給做外貿(mào)的朋友推薦一下我自己做的比較實(shí)用的.

業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)交流心得篇5

通過(guò)這次暑假的師德培訓(xùn),使我更深的認(rèn)識(shí)了和諧教育,它的內(nèi)涵包括:與社會(huì)和諧;與教師職業(yè)的和諧;與教育對(duì)象的和諧;與職業(yè)同伴的和諧;自我和諧。我們的工作區(qū)分于其他勞動(dòng)的一個(gè)突出特點(diǎn)是,我們的工作對(duì)象是“人”。在班主任培訓(xùn)時(shí),資深的周紅五博士也闡述了“把學(xué)生當(dāng)人看”的教育實(shí)質(zhì)。它們不僅使我認(rèn)識(shí)到生活中充滿(mǎn)愛(ài),更使我懂得如何成為一個(gè)高尚的人,一個(gè)懂得關(guān)愛(ài)學(xué)生的教師。

一、教師如何愛(ài)學(xué)生?

我想教師應(yīng)該正確把握好“愛(ài)”的藝術(shù),用好自己神圣的愛(ài)。

前面都做好了,為什么不一如既往,有始有終呢?愛(ài)是細(xì)膩的,愛(ài)是細(xì)致的,我們要用心的讓他們體會(huì)到在自己最需要的時(shí)候去愛(ài)他們。

二、用心、真誠(chéng)地賞識(shí)學(xué)生,努力去發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn),不斷以學(xué)生好的一面來(lái)激勵(lì)學(xué)生,使學(xué)生對(duì)自己有信心。

三、樹(shù)立以生為本的班主任工作理念

我們知道有什么樣的班主任就會(huì)有什么樣的學(xué)生。傳統(tǒng)的教育是更多地體現(xiàn)教師的作用,教師要求學(xué)生做什么,學(xué)生就做什么,是強(qiáng)帶有強(qiáng)制和強(qiáng)迫性的,這樣就抑制了學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,忽視了學(xué)生是活生生的人,是個(gè)有自己思想的人。而現(xiàn)代教育觀則著重強(qiáng)調(diào)必須以學(xué)生為中心,把學(xué)生也看作是學(xué)校的主人,而且要求班主任的工作處處以學(xué)生為中心,在選擇教育方法時(shí)必須考慮到學(xué)生的特點(diǎn),弄清學(xué)生想什么,關(guān)心什么,要有針對(duì)性的開(kāi)展工作。因材施教,嚴(yán)格管理,正確引導(dǎo)是以生為本教育觀念的主線。

認(rèn)識(shí)到這些以后,我堅(jiān)信,在今后任職班主任管理班級(jí)的工作中我一定多會(huì)從學(xué)生的角度出發(fā)考慮,樹(shù)立以生為本的班主任工作理念,還學(xué)生一個(gè)屬于學(xué)生自己的天地。

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