圓通工作標準軟件是圓通速遞內(nèi)部管理必備的軟件之一，通過使用標準化的操作流程和規(guī)范操作方法，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。下面小編整理了圓通工作標準軟件的實驗心得精選，為你介紹圓通。一起看看吧
初懷著懵懂的心情來到理財世界網(wǎng)實習(xí)，畢業(yè)后毅然決定留在理財世界網(wǎng)繼續(xù)深造，經(jīng)歷了畢業(yè)實習(xí)生、試用期、轉(zhuǎn)正員工三個階段，到目前為止已成為公司“崗位精英成長計劃”中的一員，我深感榮幸。
來到公司一年多時間，我從初入職場的菜鳥，一路追隨圓通制，經(jīng)過不斷磨礪，在為公司建設(shè)添磚加瓦的背后，自己的經(jīng)驗越來越豐富，能力也在悄然提升。在理財世界網(wǎng)的這一年多時間里，職位從數(shù)據(jù)庫管理員變動為助理研究員，在我和同事們的共同努力下，中國工作標準數(shù)據(jù)庫逐漸龐大，高標準、精細化的工作標準被全面的應(yīng)用到“百千萬工程”當中。
一年的工作，使我深刻體會到：
圓通制是系統(tǒng)闡述科學(xué)工作的基本原理和方法，通過“崗位精英成長計劃”，我知道解決什么問題；具有解決問題的思路；能夠找到解決問題的方法；掌握解決問題的措施；能達成問題的有效解決。
更能夠具有系統(tǒng)思考問題的能力；準確抓住問題本質(zhì)的能力；擬定解決問題方案的能力；準確提出解決問題核心流程的能力；準確提供解決問題所需資料的能力；解決核心問題時對相關(guān)問題統(tǒng)籌安排的.能力。
圓通制的價值是：提高工作效率，保證工作質(zhì)量，建立有序化管理。通過“崗位精英成長計劃”中對圓通制的深入學(xué)習(xí)，使我認識到圓通制每時每刻都滲透在我們工作和生活中了！比如在上級交給我任務(wù)時，我會態(tài)度積極認真的接受，并知道先分析任務(wù)內(nèi)容，確認達到的任務(wù)目標是什么，接下來分析主觀及客觀條件，如有無法解決的任務(wù)難點，尋求上級建議，最終保證堅決完成任務(wù)，這科學(xué)的處理工作的方式，就是“接受工作標準”教會我的；比如在進行一項工作時，首先明確任務(wù)的目標、方案、計劃，然后按照工作標準進行訓(xùn)練，接下來進行工作實施，實施過程中不斷跟蹤，并做出跟蹤記錄，遇到問題向上級請示，根據(jù)上級給出的建議進行不斷總結(jié)并改進，這即是圓通制工作標準教會我的。
圓通制不僅使我變得科學(xué)、客觀、理性，而且工作效率和工作質(zhì)量也大幅提升，回頭看來，圓通制不僅改變了我在理財世界網(wǎng)工作的這段過去，也探究著我已經(jīng)學(xué)會科學(xué)工作的未來。
運用圓通制，使我學(xué)會了科學(xué)工作、快樂工作、享受工作，它真是高效率工作的制勝法寶。我愛圓通制！
2，圓通社區(qū)婦聯(lián)在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大婦女的關(guān)心和支持下，始終堅持以黨的十大和十七屆三中、四周全會重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實黨的各項方針政策，帶領(lǐng)廣大婦女圍繞大局，突出重點，搶抓機遇，注重創(chuàng)新，卓有成效地開展各項婦女工作。現(xiàn)將我們一年來的工作總結(jié)如下。
一年來，社區(qū)婦聯(lián)緊密聯(lián)系婦女工作實際，采取各種形式，有計劃、有重點、分層次、全方位地加強對婦女的教育工作。同時，加強“四自”教育，帶動廣大婦女弘揚“四自”精神，努力爭當與時俱進的新女性。如聯(lián)利用社區(qū)居民家庭陣地，不斷增創(chuàng)“五好文明家庭”和“文明樓院”創(chuàng)建活動，并結(jié)合社區(qū)的特色工作開展了“和諧家庭”、“十佳志愿者”活動，今年共評選“五好文明家庭”5個，“文明樓院”5個，推薦評選省級“和諧家庭”1個，市級“和諧家庭”1個，華山地區(qū)“十佳和諧家庭”5個，“十佳志愿者”10個;組織22個家庭參加昆明市“節(jié)能減排家庭”活動。
1月7日上午，社區(qū)組織社區(qū)工作人員、居民18人，收聽收看了昆明市委九屆五次全體(擴大)會議實況轉(zhuǎn)播，并組織討論。大家都感到，深入貫徹落實，努力讓廣大群眾共享現(xiàn)代新昆明建設(shè)發(fā)展的成果是我們一切工作的目標，所以，我們要轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新工作，增強服務(wù)意識，堅持為群眾辦實事。2月3日上午，圓通社區(qū)召開居務(wù)會，向全體工作人員傳達街道黨工委何書記關(guān)于《理清思路 拼搏創(chuàng)新 凝心聚力開創(chuàng)工作新局面》的講話精神，要求全體工作人員團結(jié)協(xié)作的創(chuàng)新和務(wù)實精神投入到各項工作中去，努力實現(xiàn)黨工委提出的工作目標，社區(qū)婦聯(lián)按照要求，結(jié)合自身實際制訂了年度工作計劃。通過學(xué)習(xí)，使社區(qū)婦聯(lián)干部得自身素質(zhì)得到了提高，增強了為婦女服務(wù)的意識。
三、用統(tǒng)領(lǐng)，婦聯(lián)工作上臺階。
今年9月份，社區(qū)黨支部開展了深入學(xué)習(xí)實踐活動，注重把的實踐貫徹到社區(qū)各項工作中，社區(qū)婦聯(lián)積極參加活動，并通過實實在在的工作成效印證科學(xué)發(fā)展的重要性，改進不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的工作方法，使婦女群眾得到實惠。
1、在慶祝中華人民共和國建國60周年之際，黨支部與婦聯(lián)聯(lián)合在轄區(qū)內(nèi)開展了廣泛的愛國歌曲大家唱活動。9月26日上午，還與昆明市一職中聯(lián)合舉行了“迎國慶愛國歌曲
大家唱活動”，學(xué)校師生、社區(qū)黨員及居民群眾約1000余人參加活動。通過活動使廣大婦女群眾振奮了精神，激揚樂斗志。
2、走訪慰問，進百家門、聽百家言、知百家情。在“教師節(jié)”、“中秋、國慶”即將到來之際，社區(qū)婦聯(lián)配合黨支部開展了走訪慰問活動，共走訪慰問轄區(qū)單位、樓院組長、貧困居民、外來務(wù)工婦女156人次。通過走訪、座談，與婦女群眾交流溝通，征求意見，為社區(qū)婦聯(lián)進一步改進工作，實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)與婦女需求的有效對接打下了基礎(chǔ)。
3、啟動“扶殘助弱志愿者活動”，為居民參與和諧社區(qū)建設(shè)搭建平臺。9月29日上午，圓通社區(qū)黨支部舉行“扶殘助弱志愿者活動”啟動儀式。來自轄區(qū)的黨員、居民群眾、公共單位志愿者代表和外來務(wù)工婦女58人參加了活動，并開展了清掃轄區(qū)街道及殘障人士住宅小區(qū)(初地巷15號院)義務(wù)勞動。
四、積極開展豐富多彩的文體活動，活躍廣大婦女的文化生活。
今年以來，社區(qū)婦聯(lián)開展了一系列的文體活動，如“三八”婦女節(jié)，組織28為婦女及外來務(wù)工人員到昆明動物園游園;召開外來務(wù)工人員座談慰問會、科普講座、健康咨詢、義診等活動，活躍了廣大會員和外來務(wù)工婦女的文化生活。
1、舉辦“鄰里節(jié)”，倡導(dǎo)“和諧、幸福在社區(qū)”理念，
20____年3月24日——30日，社區(qū)婦聯(lián)按照上級的整體工作部署，組織轄區(qū)婦女群眾，參加了五華區(qū)民政局、華山街道辦事處舉辦了為期七天，共九個主題的“幸福五華和諧鄰里節(jié)”活動，并認真辦好了由社區(qū)承辦的以“同登一個舞臺，亮麗幸福生活”為主題的時裝比賽。
為了辦好本屆鄰居節(jié)活動，社區(qū)成立了有社區(qū)工作人員、轄區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)、樓院組長、婦女代表組成的“鄰里節(jié)”活動籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各自的職責分工，形成了各負其責、齊抓共管的良好工作氛圍。為了確保本屆鄰里節(jié)圓滿成功的舉行，我們在轄區(qū)通過黑板報、宣傳欄、海報、居民樓院組長會議、公共單位協(xié)調(diào)會議等形式開展了廣泛的宣傳動員，營造了“締結(jié)鄰里情，共建文明、和諧、幸福社區(qū)”的濃厚輿論氛圍。
在轄區(qū)公共單位的大力支持下，在廣大婦女群眾的積極參與下，“鄰里節(jié)“活動取得了圓滿成功，社區(qū)的工作也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，獲得了組委會頒發(fā)的“最佳創(chuàng)意獎”，轄區(qū)公共單位昆明市一職中專、昆明動物園獲得了“關(guān)心、支持社區(qū)建設(shè)，熱心社會公益事業(yè)單位” 榮譽稱號、五個“和諧家庭”、十位“志愿者”受到表彰。在整個活動期間，社區(qū)組織居民群眾3300余人參加了活動，活動創(chuàng)出了“三個之最”：既社區(qū)活動群眾參與面最廣、積極性最高、效果最明顯。本屆鄰里節(jié)的成功舉辦，唱響了幸福生活在五
華的和諧之音，為增進鄰里友情開辟了新途徑、為關(guān)愛弱勢群體奏響了新篇章，為社區(qū)文明培育了新風(fēng)尚，很多居民都表達了這樣的感受：參加這樣的活動很愉快、很幸福!活動使鄰里之間的關(guān)系變得更加融洽，有的說，鄰里節(jié)使我們找到了家的感覺，希望今后多開展這樣的活動。
2、充分調(diào)動廣大婦女積極參與社區(qū)建設(shè)。
社區(qū)成立了志愿者巡邏隊、巾幗志愿者服務(wù)隊、黨員志愿者服務(wù)隊、低保志愿者服務(wù)隊、青年志愿者服務(wù)隊、衛(wèi)生志愿者服務(wù)隊、計生工作宣傳志愿者隊伍等10支隊伍;社區(qū)現(xiàn)共有志愿者1020名，其中婦女志愿者約700人左右，這些志愿者積極參加社區(qū)的各種活動，熱心為居民群眾服務(wù)，為社區(qū)建設(shè)和構(gòu)建和諧社區(qū)做出了積極的貢獻。
3、繼續(xù)深化開展巾幗文明崗活動
為進一步發(fā)揮“巾幗文明崗”的示范和帶動作用，在華山辦事處婦聯(lián)的安排下，今年9月，圓通社區(qū)與昆明動物園結(jié)成了“崗社聯(lián)動” 對子，并制訂了“崗社聯(lián)動”工作方案。活動將通過雙方結(jié)合自身特點、優(yōu)勢，充分利用轄區(qū)資源，在為民服務(wù)、便民需求、制度建設(shè)等方面進行相互探討，相互幫助，相互支持，共同發(fā)展，共建和諧。目前，我們已結(jié)合工作實際開展活動2次，有效調(diào)動了廣大女職工敬業(yè)奉獻、爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提高，擴大了社會示范效應(yīng)。
20____年圓通社區(qū)婦聯(lián)工作在華山街道婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)全體工作人員的努力下，各項工作進行得有條不紊，婦聯(lián)工作逐步完善并且取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距。我們將進一步總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，不斷增強為社區(qū)服務(wù)、為婦女服務(wù)的意識，努力改進工作作風(fēng)，深入家庭，保護婦女兒童權(quán)益法，注重調(diào)查研究，以調(diào)研成果指導(dǎo)婦女工作。
(一)圓通會計工作標準
圓通會計工作標準
圓通會計工作標準是圓通會計工作標準研究院系統(tǒng)總結(jié)我國會計工作基本規(guī)律和基本經(jīng)驗，制定的企業(yè)標準，通稱為圓通會計工作標準。另外由省市主管機構(gòu)選擇圓通會計工作標準發(fā)布執(zhí)行的部分工作標準形成了行業(yè)標準;圓通會計工作標準研究院申報到國家標準委的會計工作標準，如經(jīng)審批通過，將會形成部分國家級標準。
(二)標準
標準內(nèi)涵
為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對活動或其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特性的文件,稱為標準。該文件經(jīng)協(xié)商一致制定并經(jīng)一個公認機構(gòu)的批準。標準應(yīng)以科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗的綜合成果為基礎(chǔ)，以促進最佳社會效益為目的而制定的文件。 標準制定者
我國的國家標準由國務(wù)院標準化行政主管部門制定 行業(yè)標準由國務(wù)院有關(guān)行政主管部門制定
地方標準由省、自治區(qū)和直轄市標準化行政主管部門制定 企業(yè)標準由企業(yè)自己制定。 標準編寫
編寫標準技術(shù)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)各類標準的特點和需要，并遵守有關(guān)標準的編寫規(guī)定。 一、術(shù)語標準。一般按下述內(nèi)容和順序編寫：1.詞條編號; 2.術(shù)語; 3.外文對應(yīng)詞; 4.定義或說明; 5.術(shù)語的圖形或符號(必要時); 6.同義詞(被代替的同義詞應(yīng)寫在括號內(nèi)); 7.索引。
二、符號代號標準。一般按下列內(nèi)容和順序編寫：1.符號代號編號; 2.符號代號及其名稱或主題詞; 3.符號代號的說明; 4.被代替的符號代號(必要時) 5.符號代號索引。
三、產(chǎn)品標準。一般按下述內(nèi)容和順序編寫：1.產(chǎn)品分類; 2.技術(shù)要求; 3.試驗方法; 4.檢驗規(guī)則; 5.標志、包裝、運輸、貯存。 四、化學(xué)分析方法標準。一般按下述內(nèi)容和順序編寫：1.方法提要或原理; 2.試驗或材料; 3.設(shè)備和儀器; 4.試樣; 5.分析步驟; 6.分析結(jié)果的計算; 7.精密度或允許差。
五、包裝標準。一般按下列內(nèi)容和順序編寫：1.包裝技術(shù)與方法; 2.包裝材料與要求; 3.內(nèi)包裝物的要求; 4.包裝試驗方法 5 裝檢規(guī)一按下列內(nèi)容和順序編寫：1.分類原則; 2.編碼方法; 3.分類與代碼表(或代號表); 4.代碼表索引。
六、工作標準 可根據(jù)標準化對象的特點和需要，合理編寫相應(yīng)的技術(shù)內(nèi)容。 標準監(jiān)督
必要性： 1.可以督促企業(yè)嚴格執(zhí)行標準; 2.可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)違反標準的問題，并依法給予罰處，及時糾正違法行為，保護國家和人民的利益; 3.可以檢查標準的規(guī)定是否科學(xué)、合理，反饋標準中存在的問題，及時修訂標準，以促進經(jīng)濟技術(shù)的發(fā)展。
實施監(jiān)督的機構(gòu)：縣級以上人民政府標準化行政主管部門，可根據(jù)需要設(shè)置檢驗機構(gòu)，或授權(quán)其他單位的檢驗機構(gòu)，對產(chǎn)品是否符合標準進行檢驗監(jiān)督。國家檢驗機構(gòu)由國務(wù)院標準化行政主管部門會同國務(wù)院有關(guān)行政部門規(guī)劃、審查。地方檢驗由省、自治區(qū)、直轄市人民政府標準化行政主管部門會同省級有關(guān)行政主管部門規(guī)劃、審查。處理有關(guān)產(chǎn)品是否符合標準的爭議，以上述檢驗機構(gòu)的檢驗數(shù)據(jù)為準。
(三)標準化
標準化內(nèi)涵
為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則活動，稱為標準化。它包括制定，發(fā)布及實施標準的過程。標準化的重要意義是改進產(chǎn)品，過程和服務(wù)的適用性，防止貿(mào)易壁壘，促進技術(shù)合作。 標準化實質(zhì)
通過制定、發(fā)布和實施標準，達到統(tǒng)一 標準化目的
獲得最佳秩序和社會效益 標準化對象
在國民經(jīng)濟的各個領(lǐng)域中，凡具有多次重復(fù)使用和需要制定標準的具體產(chǎn)品，以及各種定額、規(guī)劃、要求、方法、概念等，都可成為標準化對象。 標準化對象一般可分為兩大類：一類是標準化的具體對象，即需要制定標準的具體事物;另一類是標準化總體對象，即各種具體對象的總和所構(gòu)成的整體，通過它可以研究各種具體對象的共同屬性、本質(zhì)和普遍規(guī)律。
(四)標準種類
技術(shù)標準
對標準化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項所制定的標準，稱為技術(shù)標準。它是從事生產(chǎn)、建設(shè)及商品流通的一種共同遵守的技術(shù)依據(jù)。技術(shù)標準的分類方法很多，按其標準化對象特征和作用，可分為基礎(chǔ)標準、產(chǎn)品標準、方法標準、安全衛(wèi)生與環(huán)境保護標準等;按其標準化對象在生產(chǎn)流程中的作用，可分為零部件標準、原材料與毛坯標準、工裝標準、設(shè)備維修保養(yǎng)標準及檢查標準等;按標準的強制程度，可分為強制性與推薦性標準;按標準在企業(yè)中的適用范圍，又可分為公司標準、工用標準和科室標準等。 管理標準
以獲得最佳秩序和社會效益為根本目的，以管理領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的重復(fù)性事物為對象而開展的有組織的制定、發(fā)布和實施標準的活動，稱為管理標準，所制定的標準，稱為管理標準。管理標準按其對象可分為技術(shù)管理標準、生產(chǎn)組織標準、經(jīng)濟管理標準、行政管理標準、業(yè)務(wù)管理標準和工作標準等。制定管理標準的目的是為合理組織、利用和發(fā)展生產(chǎn)力，正確處理生產(chǎn)、交換、分配和消費中的相互關(guān)系及科學(xué)地行使計劃、監(jiān)督、指揮、調(diào)整、控制等行政與管理機構(gòu)的職能。 經(jīng)濟標準
規(guī)定和衡量標準化對象的經(jīng)濟性能和經(jīng)濟價值的標準，稱為 規(guī)定和衡量標準化對象的經(jīng)濟性能和經(jīng)濟價值的標準，稱為經(jīng)濟標準。經(jīng)濟標準按其本質(zhì)是商品價值的反映，是商品所含社會必要勞動量的反映，也是價值規(guī)律的反映。 包括：①各類消耗標準;②各項費用標準;③各類占用標準;④各類生產(chǎn)率標準;⑤各類價格標準與收費標準;⑥各種利潤標準、利率標準、稅率標準;⑦投資回收期標準與投資效益標準等。 經(jīng)濟管理標準
對生活、建設(shè)、投資的經(jīng)濟效果以及對生產(chǎn)、交換、流通、分配、積累、消費等經(jīng)濟關(guān)系的調(diào)節(jié)、管理所制定的標準，稱為經(jīng)濟管理標準。經(jīng)濟管理標準是合理組織國民經(jīng)濟生產(chǎn)，正確處理各種經(jīng)濟關(guān)系和分配原則，合理安排積累與消費的比例、提高經(jīng)濟效益的有效措施，也是用經(jīng)濟辦法管理經(jīng)濟，保證國民經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的重要手段。 內(nèi)容：1.產(chǎn)品價格標準; 2.生產(chǎn)成本、各項費用標準; 3.工資、待遇、獎勵和福利標準; 4.設(shè)備、勞動力和物資利用標準; 5.利潤提成與分配標準; 6.稅金和利率標準; 7.資金利用率、投資回收期和投資效果方面的標準;經(jīng)濟核算、經(jīng)濟評審、經(jīng)濟效果分析計算方法與程序標準。 推薦性標準
推薦性標準又稱為非強制性標準或自愿性標準。是指生產(chǎn)、交換、使用等方面，通過經(jīng)濟手段或市場調(diào)節(jié)而自愿采用的一類標準。這類標準，不具有強制性，任何單位均有權(quán)決定是否采用，違犯這類標準，不構(gòu)成經(jīng)濟或法律方面的責任。應(yīng)當指出的是，推薦性標準一經(jīng)接受并采用，或各方商定同意納入經(jīng)濟合同中，就成為各方必須共同遵守的技術(shù)依據(jù)，具有法律上的約束性。圓通工作標準就是企業(yè)級推薦標準。 工作標準
對工作的內(nèi)容、方法、程序和質(zhì)量要求所制定的統(tǒng)一規(guī)定、最佳方案、操作規(guī)程、辦事細則，稱為工作標準。工作標準的內(nèi)容包括：某一具體工作的目的和任務(wù)、這項任務(wù)包含的數(shù)量、質(zhì)量要求及完成期限，完成這項任務(wù)的程序和方法，與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)、信息傳遞方式等，或者是完成這項任務(wù)遵循需要的技術(shù)標準與管理標準形成的規(guī)范模式。
(五)標準經(jīng)濟時代
“標準經(jīng)濟時代”
標準經(jīng)濟時代 當今世界經(jīng)濟一體化的趨勢越來越明顯，各國之間的經(jīng)濟、文化交流越來越頻繁，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，大型高速客機投入運行，高新技術(shù)及新產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn)，也不斷地改變?nèi)藗兊挠^念。在經(jīng)濟全球化的發(fā)展過程中，專利和標準在經(jīng)濟實力競爭中的重要性也越來越明顯，因此，有人說：誰掌握了標準，誰就掌握了財富，就能在競爭中取得勝利。美國微軟公司的成功，就是最好例子。歐、美發(fā)達國家千方百掌握制定國際標準的主動權(quán)，也就是掌握國際競爭的主動權(quán)。鑒于標準的作用如此重要，有專家認為標準經(jīng)濟時代已經(jīng)到來。 “標準經(jīng)濟時代”主要特征
表現(xiàn)在三個方面： 1. 標準的運用能為國家、地區(qū)，尤其是組織的經(jīng)濟發(fā)展，帶來現(xiàn)實的直接的經(jīng)濟利益; 2. 社會經(jīng)濟中圍繞標準形成了獨立的產(chǎn)業(yè)，如認證機構(gòu)、試驗機構(gòu)、咨詢培訓(xùn)機構(gòu)等; 3.標準運用成為調(diào)節(jié)經(jīng)濟發(fā)展、規(guī)范市場行為的重要杠桿。
秋去冬來，不知不覺中，________年已畫上句號，我們迎來了嶄新的20____，回想這一年來，我們循化圓通速遞公司走過了“不尋?！钡囊荒?。我公司嚴格遵守快遞行業(yè)規(guī)程，貨品安全檢查落實到位，嚴格按規(guī)程辦事、層層嚴格把關(guān)，措施得力，管理到位，取得驕人成績?，F(xiàn)將________年上半年工作總結(jié)如下：
這一年來，我們圓通公司全體員工一貫秉承“快遞我最快、收費我最低、服務(wù)我最優(yōu)”的經(jīng)營理念，“客戶的滿意”就是我們追求目標。________年，我們通過努力，經(jīng)歷了公司從無到有，從小到大的時代變遷。________年，我公司在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)懷下，在總公司經(jīng)理的堅強領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下，竭盡全力，優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了各項投遞任務(wù)。________年，公司在市場競爭日趨激烈，交通形勢嚴峻，交通環(huán)境極為復(fù)雜、職員新手多，技術(shù)底子相對低的情況下，克服重重困難，最終完成了全年投遞任務(wù)。保證了公司平穩(wěn)快速發(fā)展，維護了企業(yè)利益和形象，為快遞行業(yè)發(fā)展做出了我公司應(yīng)有的貢獻。在應(yīng)對一些突發(fā)事件、投訴事件中，我公司全體人員都是召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝，精心組織，火速行動，及時滿足客戶投遞要求，都能高水平的完成任務(wù)，沒有點滴失誤。
一、貨品安全檢查方面：
安全工作是我公司重中之重的工作，可以說：沒有安全就沒有一切，喪失安全就會喪失一切，一百減一等于零。我們?nèi)曜允甲越K狠抓安全管理，時時事事嚴加防范，確保萬無一失。做到了：⑴貨品郵寄第一關(guān)，安全檢查關(guān)。⑵貨品投遞安全關(guān)，從不丟失貨品。
二、消防工作方面。
消防工作也是我公司重中之重的工作，預(yù)防火災(zāi)，刻不容緩，消防責任重于泰山。我公司高度重視，嚴加防范，時時事事嚴格把關(guān)。保證消防通道暢通，公司消防機構(gòu)健全有力，消防制度齊全有效，消防預(yù)案組織落實到位，并進行了消防演習(xí)活動，由于嚴格消防管理，我公司1年來消防事故為零。
三、端正工作態(tài)度，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我公司的天職，能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)企業(yè)的素質(zhì)形象。我公司嚴格管理，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。________年隨著企業(yè)做大做強，我公司所有從業(yè)的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術(shù)全面、態(tài)度良好。堅守崗位， ____x____，我公司反饋不良意見為零，都得到了全體客戶的好評。
四、一如既往地認真貫徹和執(zhí)行上級公司的指示和文件精神。上級公司所下發(fā)的文件，我公司都能及時的傳達并逐段逐句的進行學(xué)習(xí)和討論。在領(lǐng)會精神上狠下功夫，在落實行動上大做文章。做到了令行禁止，做到了雷厲風(fēng)行，做到了不折不扣，做到了上傳下達、政通人和，提高了戰(zhàn)斗力、親和力、凝聚力和向心力，提高了執(zhí)行力。
回首________年的全部工作，我公司全體人員不怕困難、不畏艱險、同心同德、頑強拼搏，用自己的智慧和汗水譜寫了全年工作的新輝煌。面對當前新形勢和新任務(wù)，全面做好20____年的工作，是形勢所迫、責任所在。逆水行舟、不進則退，企業(yè)興衰、員工有責。我們一定要解放思想，更換觀念、振奮精神、扎實工作，一定要去掉滿足現(xiàn)狀，因循守舊的思想意識。要深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)上級公司戰(zhàn)略發(fā)展經(jīng)驗，實行管理轉(zhuǎn)型等重要意義和深刻內(nèi)涵。更加提高在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、金融結(jié)構(gòu)調(diào)整的非常時期，保證安全、提高服務(wù)，杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，揚長避短、快馬加鞭，全面完成我公司20____年的各項任務(wù)，再創(chuàng)新輝煌，為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻。
按照學(xué)校的要求，我來到____物流快遞公司為期三個月的實習(xí)，在這三個月的學(xué)習(xí)中我有許多的感觸和領(lǐng)悟，學(xué)習(xí)到了很多東西，進步很大，尤其是對物流定義里的物流的各個環(huán)節(jié)間的緊密關(guān)系更加理解，下面是這段時間的實習(xí)簽定，快遞公司頂崗實習(xí)總結(jié)。
物流是將運輸，裝卸搬運，倉儲，流通加工，配送，包裝，信息處理等基本因素實施有機結(jié)合的過程，其中的每個環(huán)節(jié)緊密相連，環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。在我每天的工作中我就體會到這一點，我在公司實習(xí)的崗位是小件員，每天的主要工作就是派件和收件，在這其中可以說對物流各因素的關(guān)系更加了解。
我工作的交通工具是電動車，它是我運輸?shù)慕煌üぞ?，公司發(fā)的背包相當于我的“快遞倉庫”，我每天出庫后都要裝卸搬運，然后要對貨物的收件人進行電話聯(lián)系，有異常信息急時反饋處理，最后就是派送，在這個環(huán)節(jié)中更要注意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起，提供才能按時完成派送任務(wù)只有這樣才不會導(dǎo)致貨物晚點。
在送件的同時會有客戶打電話要你去取件，這時你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù)，在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進行合理包裝，要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的操作點。
以上就是我每天要做的最主要的工作，它很好的把物流的各個因素聯(lián)系在一起，物流的過程是一個整體的過程，它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程，但是要想在最短的運輸時間，最低的物流成本，和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。
實習(xí)結(jié)束了，雖然這段時間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦，但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解，有了非常好的一次社會實踐機會，不但有益于我的不要設(shè)計，更有益于我以后的發(fā)展道路。
轉(zhuǎn)眼之間，就又過去了，恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天?；厥走@一年來的工作、生活，可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為快遞公司的一名中層管理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任;正確認識所處的位置和所要干的事。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看，則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“實施者”的地位。因此，我在工作中努力做到盡職盡責，不越權(quán)，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動，由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下，再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。因此，這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進步，業(yè)務(wù)上的提高。這一年來的點點滴滴，心中感觸頗多。值此機會，現(xiàn)簡要述職如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
一、一年來主要工作回顧
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作
1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標，編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。
2、招聘工作
隨著集團公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度，認清管理職責，增強公司員工的使命感，年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時下發(fā)考試通知，并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續(xù)，進行離職面談，避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團公司共有50人離職，離職率高達24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運營工作
因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達物流招商運營部，并工作至今，由于歐安達領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進行的很扎實、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點目標商戶的現(xiàn)場洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設(shè)16棟單體建筑，分為大型機械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊，共計開發(fā)可租賃的商鋪577間，目前以招商完成438間，剩余待招商的空鋪139間，商鋪招商完成率為82%;
另外，公司根據(jù)市場調(diào)研，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米，共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。
二、其他方面的匯報
因目前在招商運營部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機電交易城”的招商開展，在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響，個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。因此，公司目前當全力抓工程進度，搶時間，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團之力，力爭園區(qū)于20__年5月前整體開業(yè)，以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但和公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作，大膽開展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰(zhàn)，我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實際，以創(chuàng)新的思路做好職責內(nèi)的所有工作，并帶領(lǐng)好我們的團隊，努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作，我感到困難雖比預(yù)想的多，但解決困難的辦法更多，能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信，我們的規(guī)模會越來越大，我們的前景無限美好，我們的效益更會越來越好。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職作為一個重要契機，認真做好總結(jié)，遵照集團的部署和要求,認真規(guī)劃自己今年的工作思路，力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。