今天，是公司內(nèi)訓(xùn)的第二天。勵(lì)志短片《怒海潛將》中的卡爾出生在一個(gè)貧苦的黑人家庭，應(yīng)征入伍時(shí)他父親的一句：“不要放棄，不論在什么時(shí)候都不可以放棄”。讓他堅(jiān)持在種鞭族液歧視漏和偏脖見的環(huán)境里實(shí)現(xiàn)自己的械也沒放棄梆理想—超成呢為深海楓潛水搜救爭部隊(duì)撒的鞍一員。匣這位垛潛墟水誤精英歹在餌一次氓處穆置循核捻彈耶頭嚙的悅事娶故中失去半條腿甄，但漲他仍在為自己的目標(biāo)努力學(xué)習(xí)，訓(xùn)練，最終穿上200多公斤的潛水衣邁出12步。這個(gè)短片在震撼之余讓我們看到了“永不放棄”背后的堅(jiān)隱和成功的不易。在這個(gè)世界上每個(gè)人都有自己的夢想而能實(shí)現(xiàn)者卻很少，因?yàn)闆]有幾個(gè)人能做到“堅(jiān)持到底”和在絕境中能“永不放棄”。所以當(dāng)我們看到成功者的光彩時(shí)，更要看到他們的曾經(jīng)面對(duì)失敗打擊的堅(jiān)強(qiáng)。也只有這樣我們才能在平常的工作里，對(duì)平凡的事情而能堅(jiān)持不懈的做下去并且做好。
每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，而能將企業(yè)文化做到位的卻不多。因?yàn)椤爸袊蝗狈π蹅サ膽?zhàn)略家，但缺乏精益求精的執(zhí)行”，“中國企業(yè)不缺乏各類好的規(guī)章制度，但缺乏像西點(diǎn)軍人那樣不折不扣的執(zhí)行者”。以上的話對(duì)我的觸動(dòng)是非常大的，這就是對(duì)我們企業(yè)真實(shí)的寫照，我們的總經(jīng)理是一位學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)，僅他個(gè)人而言他是一位有著敏銳商業(yè)意識(shí)的企業(yè)家，但是卻沒有與他相配的團(tuán)隊(duì)與之協(xié)作。在我公司里有著各樣的規(guī)章制度，但是就連每個(gè)員工上班著裝一致這樣的小事都沒能執(zhí)行到位，可見我們在執(zhí)行公司的制度上是多么的差強(qiáng)人意。而我在公司工作的這么多年里，我認(rèn)為我們的員工尤其是一線的員工都是很優(yōu)秀的，只有“個(gè)別”員工總有例外，導(dǎo)致我們在執(zhí)行制度的過程中沒能做到“黑白分明，獎(jiǎng)罰不過夜”。通過這次學(xué)習(xí)，而能將“復(fù)雜的事情簡單化，簡單的事情常規(guī)化，常規(guī)的事情制度化”，在我們的企業(yè)得以實(shí)施時(shí)，我們企業(yè)管理上的瓶頸就能被突破。而貫徹實(shí)行的方法，就是我們要有不折不扣的執(zhí)行者。
“對(duì)待事情的態(tài)度決定了對(duì)事情的影響力，從而決定結(jié)果的不同”。有著高度責(zé)任心的人，面對(duì)發(fā)生的事情他是敢于擔(dān)當(dāng)?shù)模@樣的人一定也是企業(yè)的骨干，而有著一群這樣骨干的企業(yè)也是一個(gè)敢于挑戰(zhàn)任何困難，也不懼怕任何危機(jī)的企業(yè)。在我們企業(yè)里對(duì)未能及時(shí)完成工期而敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜藚s是鳳毛麟角。就我而言，制度沒有執(zhí)行到位，我從沒有說過“我錯(cuò)了是我的責(zé)任”，而是抱怨員工“不聽話”。從來沒有想過我定的制度是否有不合理性，是否有著不可操作性。通過學(xué)習(xí)我知道了“沒有壞的員工，只有壞的制度”。員工的消極怠工是我們的管理出現(xiàn)了漏洞，是我們沒能將“精品”的員工發(fā)揮好，“半成品”的員工改造好， “毒品”員工撐控好， “廢品”的員工處理好的結(jié)果?！袄_我們的往往不是事物的本身，而是我們對(duì)事物的看法”，通過本著先改變自己，才能改變別人的態(tài)度，我相信我們的企業(yè)會(huì)在逆境中成長，會(huì)在順境中發(fā)展。
會(huì)干事是提高貫徹力執(zhí)行力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。會(huì)干事就是會(huì)抓落實(shí)，會(huì)抓落實(shí)的人，就會(huì)知上情，明下情，對(duì)任何工作都會(huì)嚴(yán)肅對(duì)待，不搞花花點(diǎn)子，做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)，狠抓末端落實(shí)。一要有會(huì)干事的素質(zhì)。素質(zhì)就是水平，水平從何處來?就是要從學(xué)習(xí)和實(shí)踐中來，不學(xué)習(xí)只會(huì)玩小聰明的人不是真水平。在貫徹執(zhí)行力上要具備真水平，高水平，就要熟知政策法規(guī)，用政策法規(guī)規(guī)范抓落實(shí)的程序，避免我行我素;就要熟知上級(jí)意圖，圍繞上級(jí)意圖制定抓落實(shí)的方案，避免抓偏抓錯(cuò);熟知目標(biāo)任務(wù)，緊跟目標(biāo)任務(wù)嚴(yán)抓每個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí)，避免事與愿違。二要有會(huì)干事的本領(lǐng)。本領(lǐng)就是能力，本領(lǐng)來自于實(shí)踐的積累。作為帶兵人，就要在日常生活工作中善于積累和總結(jié)抓落實(shí)的經(jīng)驗(yàn)，熟知帶兵之道，熟知落實(shí)之法。無論任何一項(xiàng)決策指示，都要按照上級(jí)要求落實(shí)到位，并結(jié)合本單位，本部門人員的實(shí)際情況實(shí)施，不盲目仿效，不急功近利，一招一式，競顯文武之道，一點(diǎn)一滴，不留任何漏洞。三要有會(huì)干事的智謀。智謀就是謀略，當(dāng)好組織和領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是每一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)所系。三國時(shí)期的諸葛亮精通韜略，足智多謀，佐劉備以成霸業(yè)，其智謀婦孺皆知。用腦子干事，動(dòng)腦子落實(shí)工作，經(jīng)常聽聽部屬的建議，經(jīng)常征求領(lǐng)導(dǎo)的意見，集群眾智慧以抓落實(shí)，匯多方建議抓決策，方能事半功培，少走彎路。
做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
如今，在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問題上，人們談?wù)摰迷絹碓蕉嗟谋闶菆?zhí)行力問題。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團(tuán)總裁孫正義曾探討過一個(gè)問題：一流的點(diǎn)子加上三流的執(zhí)行水平，與三流的點(diǎn)子加上一流的執(zhí)行水平，哪一個(gè)更重要?結(jié)果兩人得出一致答案：三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。一個(gè)好的執(zhí)行人能夠彌補(bǔ)決策方案的不足，而一個(gè)再完美的決策方案，也會(huì)死在差勁的執(zhí)行過程中。從這個(gè)意義上說，處于現(xiàn)今市場經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)代企業(yè)，沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。那么執(zhí)行力是什么，其實(shí)執(zhí)行力的定義很簡單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力，卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個(gè)人執(zhí)行力方面談一談幾點(diǎn)看法。
一、執(zhí)行——沒有任何借口。在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”，當(dāng)我們在執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)遇到阻礙無法前進(jìn)時(shí)總是會(huì)將原因歸于外界，比如任務(wù)太重事情太多時(shí)間太緊條件不行溝通不到位有人不配合等等，其實(shí)這些都只是一種借口，而完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄惰性，執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對(duì)某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)，面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動(dòng)。
三、執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制，要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果，同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度，久而久之，執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
四、執(zhí)行需要注重細(xì)節(jié)，要細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、再細(xì)節(jié)。想要完成一個(gè)任務(wù)，光抓住重點(diǎn)是不夠的，必須要從細(xì)節(jié)等小的方面抓起。所謂要讓時(shí)針走的準(zhǔn)，必須控制好秒針的運(yùn)行，要想把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完整完美的做好，就必須應(yīng)從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起。老子曾說過：天下難事、必成于易，天下大事、必做于細(xì)。細(xì)節(jié)到位，執(zhí)行力就不成問題。
五、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽過三個(gè)和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí)，他一切自己做主，挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí)，他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作，抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個(gè)和尚時(shí)，問題就出現(xiàn)了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性，在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島，在做工作時(shí)，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
阿里巴巴馬云經(jīng)典語句中有一句話：阿里巴巴不是計(jì)劃出來的，而是“現(xiàn)在、立刻、馬上”干出來的。如果我們每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度的要求去工作，不尋找借口、不拖拉懈怠、加強(qiáng)過程管控、注重細(xì)節(jié)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，將每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都落實(shí)到實(shí)處，將每一件任務(wù)都不折不扣地完成，我們的執(zhí)行能力何愁不提升?這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展?因此作為公司的一份子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
10月15日公司安排了余世維的《贏在執(zhí)行力》的視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中，全面了解了領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力以及如何做好一名優(yōu)秀的管理者的重要性。懂得了無論做什么事情都要努力做到觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。尤其是對(duì)執(zhí)行力的學(xué)習(xí)感觸頗深。
通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為執(zhí)行力就是貫徹公司的戰(zhàn)略意圖，按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。執(zhí)行力是否到位既反應(yīng)了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反應(yīng)了管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為，因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部署的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程，如何將工作做得更好，管理者的策略自然能夠徹底的執(zhí)行。對(duì)待工作不找任何借口，時(shí)時(shí)刻刻體現(xiàn)出城市，負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。該如何提升自己的執(zhí)行力?通過余世維講座的學(xué)習(xí)，我領(lǐng)悟到了很多，具體體會(huì)如下：
一、要具備一定的領(lǐng)悟能力。認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度，對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)工作的工作任務(wù)認(rèn)識(shí)不到位，不能很好的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性，就會(huì)消極懈怠，馬虎應(yīng)對(duì)。因此，我們必須認(rèn)識(shí)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖，努力做好上情下達(dá)和下情上報(bào)等本職工作，真實(shí)、全面的貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖和反映員工的呼聲，切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
二、要有百分百責(zé)任心。責(zé)任是最基本的職業(yè)精神和商業(yè)精神，它可以讓一個(gè)人在所有員工中脫穎而出。一個(gè)人能力再大，如果在工作中不愿意承擔(dān)責(zé)任，他的工作也不一定會(huì)有良好的結(jié)果，都說：沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人，在很多時(shí)候，責(zé)任都會(huì)勝于能力。因此，在工作中，我們應(yīng)該盡職盡責(zé)的做好自己的本職工作，時(shí)刻擁有百分百的責(zé)任思維。當(dāng)我們失敗時(shí)，我們不能找任何的借口，必須保持良好的心態(tài)，勇敢的擔(dān)當(dāng)起責(zé)任，這樣的人在工作中才會(huì)全力以赴。
三、學(xué)會(huì)責(zé)任管理。責(zé)任管理包括鎖定責(zé)任、合理授權(quán)、有效溝通、經(jīng)常檢查、激勵(lì)下屬等、一個(gè)部門的工作往往需要本部門的團(tuán)隊(duì)來共同完成，因此，作為一個(gè)部門負(fù)責(zé)人，必須學(xué)會(huì)鎖定責(zé)任、合理授權(quán)和有效的溝通以及檢查和激勵(lì)下屬，對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)進(jìn)行明確的分工、細(xì)化、強(qiáng)化本身應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，然后合理的授予他們相應(yīng)的權(quán)利，明確檢查時(shí)間及時(shí)檢查，并進(jìn)行有效的溝通，造就其責(zé)任感，如果每個(gè)成員都有百分百的責(zé)任思維，大家就會(huì)朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)。
四、努力學(xué)習(xí)，讓自己具有危機(jī)感，時(shí)刻迫使我們進(jìn)化，獲得整體執(zhí)行力的提升，進(jìn)一步提升自己的業(yè)務(wù)能力。在工作中，要學(xué)會(huì)使用方式方法，遇到問題不是直接去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，必須學(xué)會(huì)提出合理的方案，讓領(lǐng)導(dǎo)決策。因此不要在工作中向領(lǐng)導(dǎo)提問，而是要學(xué)會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)作選擇題。
今年上半年，我局召開提高黨員干部執(zhí)行力、協(xié)同力、創(chuàng)新力，深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)。在深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)和開展讀一本好書活動(dòng)中，本人閱讀了《贏在執(zhí)行》和《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》等書籍，對(duì)執(zhí)行力有了更深的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、何為執(zhí)行力
(一)所謂執(zhí)行力---把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。
孫子說：“夫?qū)⒄?，智、信、仁、勇、?yán);夫?qū)⒄?，三令而五申，讓后行賞罰”。說的是執(zhí)行力;“路線確定之后，干部就是決定因素”。說的是執(zhí)行力;余世維《贏在執(zhí)行》講到執(zhí)行力的三大流程：戰(zhàn)略、組織，人力。他把執(zhí)行力分解過后，形成三個(gè)層次的運(yùn)作，高層、中層、業(yè)務(wù)層，然后發(fā)揮檢查監(jiān)督的職能，對(duì)全過程的控制。外國諸多管理學(xué)家對(duì)執(zhí)行力講了很多，都講到計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督這些職能，以最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
執(zhí)行---沒有任何借口。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的，不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時(shí)逃避困難和責(zé)任，但其代價(jià)卻是沉重的。找借口的一個(gè)直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散、拖延的壞習(xí)慣，當(dāng)遇到困難和挫折時(shí)，不是積極地去想辦法解決問題，而是去找各種各樣的借口，這樣只能導(dǎo)致失敗，也會(huì)使自己一事無成。優(yōu)秀工作人員從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力想辦法解決問題，出色完成任務(wù)。“拒絕借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障，我們要牢記責(zé)任，奉行職業(yè)準(zhǔn)則，培養(yǎng)不達(dá)目的不罷休的毅力。因?yàn)楣ぷ魇菦]有任何借口的，失敗是沒有任何借口的，人生更是沒有任何借口。
(二)執(zhí)行需要團(tuán)隊(duì)精神
大家都聽過三個(gè)和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí)，他一切自己做主，挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí)，他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作，抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個(gè)和尚時(shí)，問題就出現(xiàn)了，互相推諉，誰也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性，在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。由于個(gè)人的能力有限，因而在做工作時(shí)，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒。
今年7月全區(qū)審計(jì)創(chuàng)新交流工作會(huì)議在我市召開，在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，組織如此大的規(guī)模會(huì)議是建局以來史無前例的，我局審計(jì)干部職工積極配合，協(xié)同作戰(zhàn)，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，追求完美，互相補(bǔ)臺(tái)，最終全區(qū)審計(jì)創(chuàng)新交流工作會(huì)召開非常成功，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟市(縣)審計(jì)局的充分肯定。這是執(zhí)行力的具體體現(xiàn)，這是團(tuán)隊(duì)精神的具體體現(xiàn)。
二、如何提升、強(qiáng)化執(zhí)行力
執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個(gè)單位的管理水平，更體現(xiàn)在單位人員的精神面貌上，它無時(shí)不在影響著我們每個(gè)部門(科室)、每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。作為一個(gè)單位，再好的目標(biāo)與構(gòu)想，再完美的操作方案，如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。如何提升強(qiáng)化我們的執(zhí)行力，我認(rèn)為一個(gè)單位需要做好以下幾點(diǎn)基礎(chǔ)工作：
(一)制定明確的目標(biāo)任務(wù)
明確目標(biāo)任務(wù)就是明確執(zhí)行力的方向。它是建立在對(duì)單位內(nèi)外部信息和各類資源進(jìn)行認(rèn)真分析，特別是建立在對(duì)一系列問題得以確認(rèn)并提出構(gòu)想的基礎(chǔ)上，這是確立目標(biāo)的基礎(chǔ)，前期需要我們做大量的分析調(diào)研工作。目標(biāo)是系統(tǒng)的，有層次的。單位目標(biāo)、部門(科室)目標(biāo)和干部職工目標(biāo)，體現(xiàn)了目標(biāo)的層級(jí)關(guān)系，所以目標(biāo)必須分解，以求更具體、操作性強(qiáng)。單位目標(biāo)明確了，執(zhí)行力才有了前進(jìn)的方向，不同的職能部門(科室)、不同的干部職工在工作中才能形成一股合力，從而更好地發(fā)揮知識(shí)與技能的聚合作用，更好地促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成。
(二)培養(yǎng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神。
對(duì)管理者而言，真正意義上的成功必然是團(tuán)隊(duì)的成功。團(tuán)結(jié)協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德，團(tuán)隊(duì)精神包括認(rèn)同別人、主動(dòng)幫助、無私奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)自豪感四個(gè)方面。一個(gè)集體要有團(tuán)隊(duì)精神，但每個(gè)人由于在單位中所處部門(科室)的不同和自身素質(zhì)的不同，并不一定都能做到這一點(diǎn)。這就需要單位創(chuàng)造培養(yǎng)一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的環(huán)境。如何做到這一點(diǎn)?可從以下幾個(gè)方面入手：一是要樹立一個(gè)美好的前景規(guī)劃，讓干部職工看到發(fā)展的前途和方向，為共同的奮斗目標(biāo)而努力。二是對(duì)每個(gè)人都建立明確的工作職責(zé)與工作目標(biāo)及合理的獎(jiǎng)懲制度。三是要加強(qiáng)對(duì)干部職工的教育，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。
(三)提高個(gè)人的執(zhí)行能力
執(zhí)行是靠人來完成的，他需要一定的知識(shí)與技能。這不僅體現(xiàn)在完成任務(wù)的能力要求上，而且體現(xiàn)在完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。在機(jī)關(guān)單位，對(duì)一個(gè)人的知識(shí)與技能的考核不僅僅局限于他的能力素質(zhì)，而且要把它放在時(shí)間、質(zhì)量、成效及對(duì)社會(huì)的影響等多方面進(jìn)行評(píng)估。同樣完成一種事，所花時(shí)間有長短、社會(huì)影響有大小、完成的質(zhì)量有好壞，對(duì)資源的使用有多少，所以對(duì)他及他的能力的評(píng)價(jià)應(yīng)是多維的。這樣就對(duì)單位干部職工在知識(shí)層面和技能層面都提出了更高的要求。
提高執(zhí)行的能力。首先，要通過不斷努力學(xué)習(xí)，掌握新知識(shí)，樹立新觀念，提高新技能，使自己具備落實(shí)執(zhí)行力的能力;其次，建立起良好的管理機(jī)制，有一套科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)去衡量，合理的獎(jiǎng)懲制度來激勵(lì);第三，要統(tǒng)一尺度，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，一視同仁，實(shí)行“制度管人”的新機(jī)制;第四，要培養(yǎng)一批具有堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力，辦事公道，為人正派，有一定人格魅力的管理層。最后，就是在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中要不斷的跟蹤關(guān)注，同時(shí)要設(shè)立反饋機(jī)制，這樣，不僅了解執(zhí)行力的程度，而且便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，使制度在執(zhí)行過程中更加完善，使各項(xiàng)工作更加完美。
三、提高執(zhí)行力，增進(jìn)協(xié)同力，提高創(chuàng)新力
“要提高黨員干部執(zhí)行力、協(xié)同力、創(chuàng)新力，使黨組織的堡壘作用更加牢固，黨員的先鋒模范作用得到更好發(fā)揮，推動(dòng)梧州科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展。”市委書記劉志勇在我市創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中提出，讓創(chuàng)先爭優(yōu)成為廣大基層黨組織和黨員的一種長期追求。
當(dāng)前，我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)正在深入持續(xù)推進(jìn)，根據(jù)新形勢新任務(wù)的要求，提高黨員干部的“三個(gè)力”，就是要增強(qiáng)基層黨組織和黨員干部“爭”、“創(chuàng)”意識(shí)，使先進(jìn)和優(yōu)秀成為黨員干部的本質(zhì)要求和不懈追求。樹立強(qiáng)烈的進(jìn)取精神、實(shí)干作風(fēng)，天下大事必做于細(xì)，古今事業(yè)，必施于實(shí)，抓而不緊，等于不抓。通過提高執(zhí)行力，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，務(wù)實(shí)意識(shí)、效率意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)，做到行動(dòng)自覺、貫徹有力，強(qiáng)化抓落實(shí)的責(zé)任，形成“千斤重?fù)?dān)眾人桃，人人肩上有目標(biāo)”的新局面。增進(jìn)協(xié)同力，要具有大局意識(shí)、協(xié)作精神、服務(wù)精神。通過提高協(xié)同力，統(tǒng)一審計(jì)干部職工的認(rèn)識(shí)，樹立“一盤棋”思想，在工作中互相理解、支持、配合、協(xié)同推進(jìn)，在形成和提高協(xié)同力中創(chuàng)先爭優(yōu)，推動(dòng)審計(jì)發(fā)展。提高創(chuàng)新力，創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力，要切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高綜合素質(zhì)，進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，主動(dòng)把創(chuàng)新理念引入實(shí)際工作中，用新觀念、新思維、新視角、新舉措謀求又好又快發(fā)展，在開拓創(chuàng)新中創(chuàng)先爭優(yōu)、推動(dòng)發(fā)展。
提升效能，提高執(zhí)行力，就是要加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)。以后，我將嚴(yán)格要求自己，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)和專業(yè)技能，不斷提高工作水平。工作上要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，精益求精，認(rèn)真細(xì)致的做好做實(shí)各項(xiàng)工作，以自已的實(shí)際行動(dòng)踐行提高執(zhí)行力的要求。要以這次提高“三個(gè)力”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，完善自我，正確履行審計(jì)職責(zé)，為促進(jìn)我局發(fā)展作做出積極的貢獻(xiàn)?？傊痪湓挘嘿F在責(zé)任感，贏在執(zhí)行力。
近日,科技局開展了通過深化作風(fēng)建設(shè)提高執(zhí)行力“四個(gè)一”活動(dòng)，并組織了對(duì)提高執(zhí)行力的學(xué)習(xí)。現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，加深了對(duì)提高政府執(zhí)行力重要性的認(rèn)識(shí)和理解
執(zhí)行力，顧名思義是執(zhí)行并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力，就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實(shí)施的能力。對(duì)于政府執(zhí)行力的概念，雖然早就看到過、聽說過，但是理解上很片面和膚淺，對(duì)政府執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高政府執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深，掌握不透。通過這次學(xué)習(xí)，我明白了政府執(zhí)行力的含義。政府執(zhí)行力在不同學(xué)科中具有不同的含義。比如，從法學(xué)角度看，政府執(zhí)行力代表政府依法行政的能力。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，政府執(zhí)行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。從社會(huì)學(xué)角度看，政府執(zhí)行力代表政府處理社會(huì)事務(wù)、解決社會(huì)矛盾、化解社會(huì)糾紛的能力。政府執(zhí)行力分為廣義和狹義兩種理解：廣義是指政府為達(dá)到既定目標(biāo)，通過貫徹實(shí)施黨的路線方針政策、法律法規(guī)、決策、戰(zhàn)略計(jì)劃等行為，對(duì)各種資源進(jìn)行使用、調(diào)度和控制，有效處理政府日常事務(wù)所表現(xiàn)出來的政府內(nèi)在的能力和效力。狹義是指各級(jí)政府決策、執(zhí)行決策、監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行所表現(xiàn)出來的行動(dòng)、操作和實(shí)現(xiàn)能力及效力。通過學(xué)習(xí)，我了解到政府執(zhí)行力其實(shí)是多種能力的綜合，各種能力貫穿于政府執(zhí)行活動(dòng)的始終，在不同的時(shí)期表現(xiàn)為不同的形式。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，不斷增強(qiáng)提高執(zhí)行力的自覺性
我們在日常工作中執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問題。而對(duì)待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計(jì)消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對(duì)問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認(rèn)為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。對(duì)待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。
三、通過學(xué)習(xí)，努力提高自身科技管理能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
對(duì)照提高政府執(zhí)行力對(duì)干部素質(zhì)和能力的要求，結(jié)合我自身的情況，我總結(jié)了一下差距，確定了今后努力的方向和重點(diǎn)。一是要牢固樹立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)。講政治、講紀(jì)律、講服從、講執(zhí)行，積極主動(dòng)地思考完成既定的目標(biāo)任務(wù)，選準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，力求有新的突破。加強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)，明確自己的責(zé)任，層層推動(dòng)、步步實(shí)施。二是結(jié)合自己實(shí)際，努力做到“十個(gè)不”，推進(jìn)工作落實(shí)，即：不要自行其是，不要以權(quán)謀私，不要不學(xué)無術(shù)，不要不思進(jìn)取，不要是非不清，不要無所作為，不要錯(cuò)失良機(jī)，不要推諉梗阻;，不要坐而論道，不要浪費(fèi)奢侈。三是要從提高自身素質(zhì)出發(fā)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確方向，提高自身業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)思想政治建設(shè)，強(qiáng)化執(zhí)行理念，不斷提高政治鑒別能力、宏觀調(diào)控能力、創(chuàng)新能力，確保上級(jí)的決策部署得到貫徹執(zhí)行。四是要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)，深入基層，摸清情況，做好為企業(yè)服務(wù)的工作。五是要端正服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真辦理、處理來局辦事人員提出的需求。六是要加強(qiáng)科室管理，認(rèn)真查找本科室執(zhí)行力建設(shè)中存在的問題，落實(shí)切實(shí)可行的整改措施，認(rèn)真加以改進(jìn)。
11月27日，我有幸聽到香港聯(lián)成國際教育集團(tuán)有限公司深圳市集成發(fā)展有限公司專家張洪賢先生到我校講學(xué)，培訓(xùn)結(jié)束后，我最大的體會(huì)就是：
要有目標(biāo)意識(shí)。我們只有鎖定目標(biāo),盡最大努力去做,未達(dá)目標(biāo)時(shí)則要反思,想出解決辦法并實(shí)施,不達(dá)目的 ,永不放棄。
要有責(zé)任意識(shí)。責(zé)任有三大標(biāo)準(zhǔn)：1、堅(jiān)守承諾：做人要誠實(shí)守信,一諾千金,做事要盡職盡責(zé);2、結(jié)果導(dǎo)向：無論是做人還是做事,一旦鎖定目標(biāo)就要不達(dá)目的不罷休。結(jié)果很重要,過程同樣重要.過程是結(jié)果走向成功的橋梁,沒有做好過程,就無法獲得好的結(jié)果;3、決不放棄：領(lǐng)導(dǎo)以及員工團(tuán)結(jié)一心,永不放棄。在面對(duì)困難和挫折時(shí),我們要迎難而上;在面對(duì)批評(píng)和指責(zé)時(shí),我們要擺正心態(tài),虛心接受。
對(duì)事情的后果要有承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)。比如這次期中考試我所任教的學(xué)科成績不太滿意我不會(huì)為自己找理由開脫，尋找差距，勇于承擔(dān)責(zé)任，不推卸責(zé)任，更重要的是找到彌補(bǔ)差距的辦法，并勇于實(shí)踐。心中多想著學(xué)校，認(rèn)真做事，追求結(jié)果和完美，努力再提升自身素質(zhì)。
“責(zé)任創(chuàng)精品,誠信筑豐碑”,我們要把學(xué)到的運(yùn)用到實(shí)際工作中去,學(xué)以致用才是最重要的。因此我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面改進(jìn),從而提高執(zhí)行力：1、不斷學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)和管理水平;2、加強(qiáng)各部門溝通互動(dòng),集體協(xié)作能力,形成一個(gè)積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團(tuán)隊(duì)。
認(rèn)真第一、聰明第二。集體決定的事情，必須不折不扣的執(zhí)行!執(zhí)行的過程中認(rèn)真第一，聰明第二!我對(duì)此的認(rèn)識(shí)是：集體決定的事情，是在某個(gè)特定環(huán)境特定時(shí)間下集體“智慧的最高點(diǎn)”決策，應(yīng)該立即去執(zhí)行，即使過程中出現(xiàn)偏差也是正常的，那就需要我們認(rèn)真的對(duì)待，及時(shí)的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況：一是等待所有的事情再度清晰，然后再去執(zhí)行;因?yàn)闀r(shí)間是寶貴的，未來是未知的，只有走的越近了才能看的越明白;二是在執(zhí)行的過程中擅自調(diào)整方向;這是很危險(xiǎn)的，也許你是對(duì)的，但是對(duì)與錯(cuò)總是各占50%的可能性，如果是錯(cuò)了那么帶來的災(zāi)難將會(huì)是巨大的，不但會(huì)影響學(xué)校發(fā)展，還會(huì)影響到個(gè)人的前途。
自我檢查：這些方面我的工作方法和心態(tài)還是基本到位的，需要調(diào)整的是在原方案需要調(diào)整時(shí)能夠盡快的適應(yīng)改變，同時(shí)自己發(fā)現(xiàn)了新的問題或方向時(shí)需要及時(shí)和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通，而不是特立獨(dú)行!更不能讓消極情緒影響自己!
綜上，通過這次學(xué)習(xí)，讓我原來正確的方面得到了進(jìn)一步的肯定，有了更加充足的信心;讓我查漏補(bǔ)缺，找到了自己的不足。一個(gè)學(xué)校，要有競爭力，必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力，就是要樹立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再嚴(yán)謹(jǐn)些，細(xì)致些、再細(xì)致些的作風(fēng)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地執(zhí)行好各項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策和工作部署，把小事做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精。我要永遠(yuǎn)牢記：“校園無小事，教師無小節(jié)”，我們的一言一行都在給學(xué)生做榜樣，我們在每一個(gè)階段、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要力求完美，切實(shí)執(zhí)行，為學(xué)校下一階段的戰(zhàn)略發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
執(zhí)行力就是執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、執(zhí)行企業(yè)制度的能力。企業(yè)的發(fā)展離不開戰(zhàn)略和執(zhí)行。戰(zhàn)略是目標(biāo)、是方向，執(zhí)行是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、方向的過程。目前很多企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的關(guān)注高于戰(zhàn)略，就是因?yàn)槟壳皥?zhí)行力短缺成為企業(yè)的一大通病。那么，執(zhí)行力短缺的原因又是什么?對(duì)此，人們通常追究機(jī)構(gòu)框架、執(zhí)行程序、管理制度方面的責(zé)任。當(dāng)我們煞費(fèi)苦心強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力時(shí)，當(dāng)我們更多關(guān)注并寄希望于發(fā)達(dá)國家當(dāng)今最時(shí)髦最前沿的管理理念、工具、體系之時(shí)，不妨換一個(gè)角度審視企業(yè)的軟件因素——人的因素，因?yàn)閳?zhí)行的主體不是體系，不是工具，而是人，建立具有核心執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)最關(guān)鍵的是人的素質(zhì)問題，人的素質(zhì)的提高跟不上企業(yè)的發(fā)展速度，就必然會(huì)產(chǎn)生執(zhí)行力的問題。沒有訓(xùn)練有素的人，就不會(huì)有訓(xùn)練有素的行為，就沒有訓(xùn)練有素的思想，就不會(huì)有訓(xùn)練有素的結(jié)果。人的素質(zhì)決定了執(zhí)行力。
高素質(zhì)員工是與企業(yè)“志同道合”、“同舟共濟(jì)”的人;是明確自己身處的崗位，又胸中裝有公司戰(zhàn)略目標(biāo)的人;是認(rèn)同并融入企業(yè)文化，將自身價(jià)值與企業(yè)價(jià)值緊密聯(lián)系在一起，顧大體、識(shí)大局的人。
高素質(zhì)員工是有積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的人。在執(zhí)行、貫徹的過程中，每個(gè)環(huán)節(jié)都是一絲不茍，力求每個(gè)細(xì)節(jié)的完美;有良好的做事習(xí)慣，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)辦事，把標(biāo)準(zhǔn)看作是崗位法規(guī);在自己從事的工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，善于分析問題，善于解決問題。
高素質(zhì)員工是有高度的責(zé)任感、緊迫感、榮譽(yù)感的人。他們共同的特點(diǎn)是對(duì)工作精益求精，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)沒有任何借口。
高素質(zhì)的員工不是先天生成的、也不是高學(xué)歷人員自然具備的，他們需要融入企業(yè)磨礪而成，只有適應(yīng)崗位要求、認(rèn)同發(fā)展戰(zhàn)略、融合企業(yè)文化、敢于承擔(dān)責(zé)任的員工才是高素質(zhì)的員工。
員工的素質(zhì)同樣可以分為“軟件”與“硬件”兩個(gè)方面：“硬件”是指個(gè)人的工作能力;“軟件”是指個(gè)人的工作態(tài)度。員工執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于這兩個(gè)要素的共同作用結(jié)果，要提高員工的素質(zhì)，必須從提高員工的工作能力和端正員工的工作態(tài)度兩個(gè)方面著手。
首先要提高員工的工作能力。沒有工作能力就不可能有執(zhí)行力，工作能力是執(zhí)行力的基礎(chǔ)。要提高員工工作能力，應(yīng)做好四個(gè)方面的工作：
一是員工自身必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì);要工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，發(fā)奮努力，勇于進(jìn)取，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，提高、提高再提高，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求;
二是企業(yè)應(yīng)有步驟、有計(jì)劃、分階段地以培訓(xùn)進(jìn)修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進(jìn)行自我提高;
三是企業(yè)要進(jìn)行現(xiàn)有員工價(jià)值、潛力的開發(fā)。要讓員工發(fā)現(xiàn)問題，并在發(fā)現(xiàn)問題之后主動(dòng)思考問題，解決問題，企業(yè)要不斷挖掘員工自身的潛力和價(jià)值;
四是選拔合適的人，讓他在合適的工作崗位上工作，對(duì)不稱職的崗位人員進(jìn)行調(diào)整或者解聘，這都有助于員工整體能力的提高。
提高員工工作能力的同時(shí)，要端正員工的工作態(tài)度。工作態(tài)度是執(zhí)行力的保證，良好的工作態(tài)度才能保證強(qiáng)勁的執(zhí)行力。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志，是個(gè)人能力、意愿、想法、價(jià)值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。可以說，態(tài)度在一定程度上就是執(zhí)行力。
轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，主要應(yīng)從以下幾方面著手：
一是要注重企業(yè)文化的形成，通過建立有執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì)和嚴(yán)格的管理制度。從根本上讓全體員工有一個(gè)良好的工作氛圍，大家都有一個(gè)積極向上，要求進(jìn)步的工作態(tài)度;
二是員工應(yīng)調(diào)整心態(tài)，點(diǎn)燃工作激情，使人生從平庸走向杰出。不要總是認(rèn)為自己做的是小事，其實(shí)工作無小事。能把自己所在崗位上的每一件小事做成功，做到位就很不簡單了。不屑于做小事的人做起事來十分消極，不過只是在工作中混時(shí)間，而積極的人則會(huì)安心工作。“以小見大”、“見微知著”，從做小事中得到認(rèn)可，贏得人們的信任，我們才能得到干大事的機(jī)會(huì)。因此，要讓人們認(rèn)識(shí)到：把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三是強(qiáng)化員工的責(zé)任心，讓每一個(gè)員工明確個(gè)人的責(zé)任;讓員工明確放棄自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，就意味著放棄了自己在社會(huì)中的生存機(jī)會(huì)，工作就意味著責(zé)任。當(dāng)我們對(duì)工作充滿責(zé)任感時(shí)，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能在全身心投入工作的過程中找到快樂。讓負(fù)責(zé)任成為一種習(xí)慣，反而，當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣時(shí)，做起事來往往就會(huì)不誠實(shí)。這樣，人們最終必定輕視你的工作，從而輕視你的人品。
執(zhí)行力提高不是一蹴而就的，因?yàn)槿说乃刭|(zhì)不能短時(shí)間內(nèi)提高，但是只要公司及我們個(gè)體堅(jiān)定信心，找準(zhǔn)方法，從自己做起，從現(xiàn)在做起，提升員工素質(zhì)、充分貫徹執(zhí)行力的目標(biāo)就一定能實(shí)現(xiàn)，我們的市政公司才能得到長足的發(fā)展。
11月7日，我有幸參加了公司組織的一次“執(zhí)行力培訓(xùn)”，公司邀請(qǐng)了匯聚控股集團(tuán)金牌講師楊學(xué)賓授課《真正的執(zhí)行》。自從自己擔(dān)任管理工作幾十年來，參加過不少各類培訓(xùn)，但這種師生互動(dòng)、心靈灌輸?shù)呐嘤?xùn)方式還是第一次，確實(shí)受益匪淺。本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)可以說是公司高層管理意識(shí)的一次改變，表明了我們公司正朝著現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始，也深覺得到自己在企業(yè)管理方面的平凡和膚淺。
隨著社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)的興旺發(fā)展，企業(yè)越來越看重人才，也便是需要具備創(chuàng)新和產(chǎn)生成果的本領(lǐng)。如果你要在一個(gè)企業(yè)里占據(jù)一席之地，就必須不停的學(xué)習(xí)來充實(shí)自己。下面是自己聽課后通過消化后的幾點(diǎn)體會(huì)和感想。
字面理解為：執(zhí)行并完成使命的本領(lǐng)，在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語言“我是一切的根源”也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完備的解釋。但我感覺在企業(yè)中真正具有這樣思維的人才很少，分析有三個(gè)原因：
首先是企業(yè)本身的原因。由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證，也就是說，一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，必需具備適合企業(yè)的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晉升管理機(jī)制，讓員工知道該怎樣做，怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的使命，促使下屬產(chǎn)生危機(jī)感，并養(yǎng)成風(fēng)俗，給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來很大的推進(jìn)。
其次是中低層企業(yè)管理人員的本領(lǐng)和態(tài)度。在本領(lǐng)上，我相信不會(huì)有什么問題，因?yàn)樵谒麄冞M(jìn)入公司前，公司一定對(duì)他們進(jìn)行過考擦考核，只是在進(jìn)入公司后或受環(huán)境影響逐漸孕育發(fā)生一些想法，影響了執(zhí)行力。好比：不學(xué)習(xí)，不上進(jìn)，自暴自棄;還有把本領(lǐng)擺錯(cuò)了方向，提升本領(lǐng)不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派。
三是下層員工的本身本質(zhì)。員工本質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有，要想讓他們遵守企業(yè)內(nèi)部管理制度，除了下層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力。
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必需先提高團(tuán)隊(duì)凝集力，每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)上層首先要培養(yǎng)下層的忠誠度。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)體現(xiàn)優(yōu)秀的員工和下屬給予嘉獎(jiǎng)，并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮，使其他酷愛這份工作，全心全意為公司工作。
還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織，也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)，因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必需要有杰出遠(yuǎn)見，要明白“身教重于言教”。
這是我第一次聽到這樣的說法，確實(shí)有新意。以前也常聽到上司強(qiáng)調(diào)“我不想知道過程，我只要結(jié)果”，通過“執(zhí)行力”的灌輸，明白了一個(gè)道理，結(jié)果有好與壞，老板真正喜歡的是成果。現(xiàn)在有許多干部和員工，他們在為自己的待遇太低而叫囂，但很少乃至沒有一個(gè)對(duì)自己的工作本領(lǐng)和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的興旺，企業(yè)越來越看重人才，也便是具有創(chuàng)新本領(lǐng)和創(chuàng)造結(jié)果的本領(lǐng)。你要在一個(gè)企業(yè)里占據(jù)一席之地，只有不停的學(xué)習(xí)和吸取新的知識(shí)來充實(shí)自己的大腦，才能變化自己的看法和思維，才能與企業(yè)一道成長。
經(jīng)過對(duì)周永亮博士的《贏在執(zhí)行力》的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)、任務(wù)，最終要在員工的執(zhí)行中完成，必須強(qiáng)化員工的執(zhí)行力，也就是提升企業(yè)的執(zhí)行力。那么，如何提高員工的執(zhí)行力呢?通過學(xué)習(xí)，為認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面著手。
一、對(duì)我們市場營銷人員來說，營銷技巧、業(yè)務(wù)知識(shí)、客戶服務(wù)意識(shí)等都是營銷能力的體現(xiàn)，但我們的能力水平能否充分發(fā)揮，決定我們對(duì)工作的熱情、對(duì)工作的投入程度，企業(yè)要充分利用和發(fā)揮每個(gè)員工的興趣、愛好特長和個(gè)性，充分發(fā)揮每位員工的自身優(yōu)勢，將前排的支持，這樣就不會(huì)讓員工對(duì)人物感到無所適從，直接激發(fā)出員工的工作熱情，提高工作效率。
二、當(dāng)前的市場競爭相當(dāng)激烈，每個(gè)企業(yè)都有明確的戰(zhàn)略計(jì)劃，一個(gè)宏觀的發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)員工為企業(yè)中的一分子，在企業(yè)制度計(jì)劃、發(fā)展策略的時(shí)候，應(yīng)該充分了解作為執(zhí)行層的員工的態(tài)度，讓員工了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、營銷策略，冰河里采納建成員工的意見，作為領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識(shí)到:任何措施都需要及岑員工去實(shí)施、去落實(shí)，只有讓員工參與其中，員工了解了企業(yè)的意圖，他么奶容易接受。而且，員工往往嘴里噢界問題的癥結(jié)、改進(jìn)的方式以及客戶的想法，當(dāng)工作中出現(xiàn)意外情況時(shí)，他們就會(huì)根據(jù)全局情況，作一些機(jī)動(dòng)處理。并且，他們對(duì)自己參與直盯盯戰(zhàn)略計(jì)劃，印象深刻，執(zhí)行起來自覺性、責(zé)任感大大增強(qiáng)，從而提高工作效率。
三、作為一個(gè)企業(yè)，有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰分明是非常必要的，建立有效的激勵(lì)政策，采取物質(zhì)和精神相結(jié)合的手段，采取多種方式，最大限度地激發(fā)員工的積極性，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，以保真任務(wù)指標(biāo)的貫徹執(zhí)行，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，就是一個(gè)有序的心理學(xué)家，他們懂得要根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要等五種需要。人的需要結(jié)構(gòu)，不僅有層次性，而且還有遞發(fā)性、主動(dòng)性、差異性和例外性。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工在不同階段、不同部門、不同崗位，施實(shí)不同的激勵(lì)政策，采用不同的激勵(lì)手段、方法和技巧。
同時(shí)，任何一項(xiàng)激勵(lì)措施，都有相關(guān)的約束，否則，員工的行為偏離了軌道，將會(huì)給企業(yè)造成不好的影響。約束是紀(jì)律，實(shí)質(zhì)性過程中必不可少的環(huán)節(jié)，執(zhí)行力的生成和養(yǎng)成是以切和實(shí)際的激勵(lì)約束機(jī)制為依托和載體，沒有一個(gè)好的激勵(lì)約束機(jī)制肯定沒有執(zhí)行力。
四、要想具備一直有強(qiáng)大的執(zhí)行力的營銷隊(duì)伍，我們就要加強(qiáng)對(duì)營銷隊(duì)伍的培訓(xùn)，在知識(shí)、技術(shù)不斷更新的時(shí)代，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷地提高自己，才能提高對(duì)社會(huì)的應(yīng)變能力，提高業(yè)務(wù)技能，從而提高執(zhí)行力。那種“只使用、不充電”的用人行為，是對(duì)企業(yè)持續(xù)競爭力的破壞。因此，企業(yè)必須建立系統(tǒng)而科學(xué)的培訓(xùn)體系來維系員工的發(fā)展。只有卓有成效得培訓(xùn)才能使員工有效的執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營策略。
西門子公司一貫奉行“人的能力是可以通過教育和不斷的培訓(xùn)而提高”的理念，并且形成了一套對(duì)具特色的培訓(xùn)體系。一是對(duì)新員工的培訓(xùn)，保證了員工已正式進(jìn)入公司就具有很高的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的長期發(fā)展么定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二是在職培訓(xùn)，主要包括業(yè)務(wù)、系統(tǒng)和管理技能的培訓(xùn)，一方面為公司儲(chǔ)備了大量人才，并一方面員工自身的發(fā)展進(jìn)步異常維他命衡量自己工作生活質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。
五、企業(yè)制定儲(chǔ)油罐好的戰(zhàn)略計(jì)劃并不是萬全之策，也不一定保證達(dá)到目標(biāo)，因?yàn)閼?zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施是一個(gè)們唱而復(fù)雜的過程，需要不斷的跟進(jìn)，必須考慮各種可能出現(xiàn)的因素，需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)以及預(yù)期的回報(bào)，針對(duì)達(dá)成率、生產(chǎn)率等指標(biāo)對(duì)員工作多方面的考評(píng)，促使其不斷反省。
跟進(jìn)按時(shí)間來劃分，一是事前跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。二是始終跟進(jìn)，在任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。三是時(shí)候跟進(jìn)，出現(xiàn)問題后，找出原因，提供補(bǔ)救建議和具體措施，避免員工以后再翻統(tǒng)一錯(cuò)誤。通過跟進(jìn)，向員工傳達(dá)一個(gè)督促行動(dòng)的信號(hào)，確保他們在開展工作的時(shí)候做到協(xié)調(diào)同步，這是提高員工執(zhí)行里的一個(gè)重要控制措施。
我們網(wǎng)通公司也逐步在改進(jìn)我們的培訓(xùn)措施，我們驚喜地看到，各種網(wǎng)上學(xué)習(xí)，技術(shù)培訓(xùn)越來越多，雖然，我們自己課余時(shí)間減少了，但通過學(xué)習(xí)，豐富了我們的知識(shí)、開闊了我們的視野，為今后更好的工作打下良好的基礎(chǔ)。