按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署，我參加了全市的“萬名干部下社區(qū)”活動。自元月份下派出社區(qū)工作以來，自己作為一名下派干部，能夠嚴格按照上級關(guān)于開展好“萬名干部下社區(qū)”活動的各項要求和規(guī)定，緊緊圍繞下派工作主題，時刻牢記組織和領(lǐng)導的要求，全身心的投入到下派所在的社區(qū)各項工作。半年來，在社區(qū)和辦事處的直接領(lǐng)導下，在派出單位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，自己較好地完成了上半年下派工作的各項工作任務(wù)，為社區(qū)各項工作的全面開展，構(gòu)建和諧社區(qū)的總體目標，做出了一定的工作，取得了較好的工作成效，現(xiàn)將下派半年來個人工作情況總結(jié)如下：
一、不斷加強學習，充分認識“萬名干部下社區(qū)”活動的重要性
自元月份參加“萬名干部下社區(qū)”活動以來，自己積極參加了市、區(qū)、街道各級舉辦的動員會和下派工作培訓班，同時，自己也不斷自學有關(guān)文件精神和社區(qū)工作的各項規(guī)定。通過學習，使自己充分認識到了“萬名干部下社區(qū)”活動的必要性和重要性，使自己深深認識到“萬名干部下社區(qū)”活動是市委、市人民政府深入貫徹黨的十六大，進一步鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重大舉措，是加快構(gòu)建社會主義和諧首府的具體實踐，也是進一步推進社區(qū)建設(shè)，不斷強化社區(qū)服務(wù)功能的有力舉措。
二、積極參加“居民家庭信息采集入戶調(diào)查”活動，深入調(diào)查研究，明確工作任務(wù)，制訂工作計劃
我下派出到社區(qū)以后，第一項主要工作就是“居民家庭信息采集”的入戶調(diào)查工作。工作中，自己克服社區(qū)地處偏僻，交通不便，下雪后道路泥濘等實際困難，發(fā)揚共產(chǎn)黨員不怕苦不怕累的作風，切實做好居民家庭信息采集工作。近一個月時間里，我與社區(qū)其他同志，放棄雙休日，利用晚上能找到人的時機，抓緊時間開展入戶調(diào)查。共計入戶385戶，按時完成了入戶調(diào)查工作。在入戶調(diào)查工作中，自己還主要就以下工作進行了調(diào)查摸底：一是通過到轄區(qū)黨員干部家中就其工作、生活、社區(qū)組織建設(shè)等有關(guān)問題進行深入調(diào)查，征求他們對社區(qū)兩委班子今后工作的意見和建議。二是到轄區(qū)企業(yè)中就其生活和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整需要解決的問題深入調(diào)查研究，聽取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶家中進行調(diào)查，詳細了解其貧困的原因，幫助他們脫貧致富。通過走訪、調(diào)查，我了解了社區(qū)的基本情況及存在的問題，根據(jù)社區(qū)分工和總體工作的部署，制定了個人年度下派工作計劃，使全年工作有的放矢。
三、切實圍繞今年“規(guī)范建設(shè)年”的主題，結(jié)合自己在社區(qū)的崗位分工，努力做好社區(qū)黨建和各項制度的規(guī)范建設(shè)
一是協(xié)助做好社區(qū)領(lǐng)導班子的建設(shè)?！盎疖嚺艿每?，全靠車頭帶”，所以，建設(shè)一個強有力社區(qū)集體班子至關(guān)重要。半年來，在社區(qū)黨支部書記的正確領(lǐng)導下，自己努力協(xié)助社區(qū)貫徹好執(zhí)行議事規(guī)則，努力提高班子的決策水平，在決定社區(qū)的重大事項中，嚴格按照集體議事原則，提高決策水平。同時，切實落實好班子例會制度，增強管理。落實好每周支部例會，傳達上級精神，總結(jié)工作，研究解決工作中遇到的新問題，記好會議記錄。
二是加強和完善了社區(qū)黨員隊伍建設(shè)。協(xié)助社區(qū)黨支部圍繞社區(qū)管理與服務(wù)，和諧社區(qū)創(chuàng)建、開展黨員教育培訓。為了增強支部的凝聚力，自己能積極參加社區(qū)支部組織的各項活動。積極參加了辦事處“迎新春”文藝匯演、“迎七一”登雅山、“慶祝香港回歸十周年”徒步活動等。通過參加這些活動，增強了個人集體意識，也塑造了黨員的良好形象。
三是協(xié)助做好黨員制度，社區(qū)各種規(guī)章制度的規(guī)范建設(shè)，切實完成好今年萬名干部下社區(qū)“規(guī)范建設(shè)年”的任務(wù)。
(一)協(xié)助社區(qū)做好兩委班子政務(wù)公開、財務(wù)公開等各項制度，促進社區(qū)工作的制度化、規(guī)范化。
(二)完善社區(qū)黨支部組織生活制度、民主議事等制度，保障黨員的民主權(quán)利。
(三)協(xié)助做好完善社區(qū)黨建聯(lián)席會議制度、黨員聯(lián)系社區(qū)事務(wù)制度和聯(lián)系群眾制度等的制定，充分發(fā)揮黨員的先進性作用。
(四)協(xié)助社區(qū)建立健全民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督為主要內(nèi)容的居民自治制度，保障社區(qū)各族居民依法行使民主權(quán)利，管理基層公共事務(wù)和公益事業(yè)。
四、扎實工作，為困難群眾“送溫暖、獻愛心”，切實為民辦好事、辦實事
下派到社區(qū)以來，自己堅持不斷地加強學習，堅定理想信念，牢記黨的宗旨，增強黨性修養(yǎng)，做到政治上頭腦清醒，大事大非面前旗幟鮮明，牢固樹立科學的人生觀、世界觀、價值觀，強化執(zhí)政為民意識，堅持以“急群眾之所急，想群眾之所想”為出發(fā)點，弘揚艱苦奮斗和開拓奉獻精神，切實為群眾辦實事辦好事。半年來，自己嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的規(guī)定，堅持做好延時值班和節(jié)假日值班制度，按時參加辦事處每周三的政治學習。積極為轄區(qū)群眾和企業(yè)解決生活中的實際困難，服務(wù)群眾。春節(jié)前夕，在參加社區(qū)對轄區(qū)貧困家庭節(jié)前慰問活動中，我看到一區(qū)張海龍的老母親在兒子去世后，與兒媳婦和一個孩子三口只艱難的生活，連買煤的錢都沒有。我就拿出自己的一百元錢，交給老人家，希望能解決點燃眉之急。兵團黨校一位老人一個人生活，平時家里打掃衛(wèi)生都有不小的困難，我就同社區(qū)其他同志一起，幾次到她家里，為她打掃衛(wèi)生，夏天到來的時候，又為她換上了窗簾。通過這些工作，使困難群眾體會到黨和政府的溫暖。
上半年工作很快過去了，自己雖然做了一些工作，但還應(yīng)該清醒地看到，也存在著一些不足：一是理論學習還不夠。二是工作效率還不夠高，對社區(qū)的具體情況和深層次的問題還需要進一步的探索和認識，以更好的開展好下派工作，服務(wù)群眾。
20_年1月，我順利地成為一名社區(qū)工作者，經(jīng)過這一年來的時間，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
我以鄧小平理論、三個代表和科學發(fā)展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以"服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作"為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學習，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極參加社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，提升自身素質(zhì)。
三、工作內(nèi)容
1、計劃生育。
(1)截止9月5日，20_年社區(qū)計劃生育工作概況為總?cè)丝跀?shù)：1516人，育齡婦女275人，已婚育齡婦女人數(shù)_0人，新出生嬰兒有4人。
(2)20_年舉辦育齡婦女知識講座1次，為232名育齡婦女做了免費體檢;開展計劃生育宣傳活動2次，受益群眾300多人、共發(fā)放400多份艾滋病預防及計劃生育生殖健康等宣傳材料;同時發(fā)放避孕藥具200多份。
(3)3月份是流動人口集中流入的時間段，社區(qū)及時給流動人口辦理流動婚育證明，并講解流動人口有關(guān)知識，還向他們免費發(fā)放避孕藥具等等。
2、居民醫(yī)療保險，居民養(yǎng)老保險。
我于今年開始負責社區(qū)新參保及續(xù)費的工作，審閱證件，填寫參保資料，做好登記表冊，開票，收款，銀行打款，電腦錄入，每天總是被參保的人群包圍，看著他們殷切的心情，我感到了溫暖，感到了一名社區(qū)工作者的光榮。截止11月15日我共計辦理新參保及續(xù)費人員：1228人，其中參加醫(yī)療保險的有1182人，養(yǎng)老保險的有46人。
3、慢性病。
根據(jù)團安排，今年3月以來，對社區(qū)職工基本醫(yī)療門診慢性病進行了摸底申報，經(jīng)過半年多的努力，已基本摸清了社區(qū)職工醫(yī)療保險參保人員慢性病情況。收集整理并統(tǒng)計慢性病患者人數(shù)，高血壓人數(shù)為302人，糖尿病人數(shù)為162人，心血管疾病人數(shù)為265人，腦血管疾病后遺癥人數(shù)為208人，惡性腫瘤手術(shù)或非手術(shù)治療人數(shù)為29人，系統(tǒng)性紅斑狼瘡人數(shù)為2人，類風濕性關(guān)節(jié)炎人數(shù)為17人，精神病人數(shù)為10人，結(jié)核病人數(shù)為4人。
4、司法。
(1)積極開展"六五"普法工作。根據(jù)上級要求，配備各種普法教材，組織居民及社區(qū)工作人員進行普法學習，通過各種形式開展普法宣傳，并結(jié)合實際情況重點學習了《行政許可法》、《信訪條例》等法律法規(guī)。為了鞏固普法成果，社區(qū)還組織居民及社區(qū)工作人員進行了考試，參考率100%，合格率達100%，優(yōu)秀率88.9%。通過學習和考試，使居民的法律意識得到了加強，認識了知法守法的重要性，也加強了社區(qū)工作人員學法用法、依法執(zhí)政的法制觀念。
(2)做好幫教對象的排查工作。社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員情況進行了全面核對排查，通過建立花名冊、核查安置幫教情況，建立刑釋解教人員的檔案共3份，全面掌握了安置幫教工作現(xiàn)狀，為落實安置幫教工作措施奠定了基礎(chǔ)。
(3)社區(qū)在今年共接受居民糾紛20起，其中鄰里糾紛11起，家庭糾紛3起，婚姻糾紛1起，其他糾紛5起。成功調(diào)解18起，調(diào)解排查率100%，調(diào)成率95%。
以上是我近一年在工作中的一些總結(jié)和感受，在這段時間里，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢的融入這個社區(qū)，并且和居委會的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經(jīng)驗，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經(jīng)驗，一定可以更加完善自己的工作。
一、學習理論和業(yè)務(wù)知識的情況
今年我認真學習了黨的十七屆四中、五中全會精神、《黨員干部廉潔從政若干準則》和《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》等，按時完成了干部在線的學習任務(wù)。通過學習，進一步認清
形勢，開闊眼界，拓寬思路，提高自身綜合素質(zhì)，時時處處要以黨員標準嚴格要求自己，在各方面起好模范帶頭作用。
在業(yè)務(wù)知識學習方面，先后參加了區(qū)第十四期保密干部培訓、計生、檔案等相關(guān)工作的培訓，努力提高專業(yè)水平，為勝任自己的崗位打好基礎(chǔ)。今年我還通過網(wǎng)絡(luò)學習，了解世博知識，參與《世博知識和文明禮儀》等多項網(wǎng)上測試。平時生活工作中，能堅持自學，養(yǎng)成閱讀好習慣。
二、履行工作職責和完成年度工作目標的情況
20_年，我擔任局辦公室副主任，具體負責檔案、保密、計劃生育、后勤服務(wù)等工作，9月初以來，主持辦公室工作。一年來，在局黨委和局長室的正確領(lǐng)導下，在辦公室全體人員的配合支持下，緊緊圍繞世博保障服務(wù)，積極投身文明指數(shù)測評迎檢，確立服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)科室、服務(wù)一線的思想，努力做好工作，較好地完成了全年各項工作。
一、積極參與測評迎檢工作。配合各職能部門做好迎博、保博、迎檢等一系列重要活動。服從安排，積極參與每個百日文明指數(shù)測評迎檢，做好責任區(qū)包干巡查、平臺短信發(fā)送、信息匯總上報、后勤服務(wù)保障等工作，為爭創(chuàng)良好的測評成績貢獻力量。
二、繼續(xù)做好檔案管理。上半年根據(jù)區(qū)檔案局的要求，結(jié)合我局內(nèi)設(shè)機構(gòu)職能，編制了《__區(qū)綠化和市容管理局機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》，經(jīng)檔案局審核通過后下發(fā)各科室(部門)。下半年根據(jù)檔案管理新架構(gòu)，做好相關(guān)工作的移交、指導和督促。
三、認真開展工作。申請撤銷了原市容局涉密公務(wù)網(wǎng)的接入點;加強計算機管理，接受了二次區(qū)保密辦計算機和網(wǎng)絡(luò)安全專項檢查;開展世博期間工作“十二條”守則、黨員保密紀律的宣傳;組織參加了全國保密承諾書簽訂人員知識競賽;密級文件清退完整。
四、完成計生指標。籌備召開了一年一次的局人口和計劃生育工作會議;組織一次計生干部的業(yè)務(wù)培訓《避孕藥具知情選擇》;陪同區(qū)計生委領(lǐng)導對部分公廁藥具發(fā)放點進行夏季高溫慰問和走訪;發(fā)揮計生工作網(wǎng)絡(luò)作用，加強信息溝通，確保我局人口計生工作各項指標的完成。
五、做好辦公場所的整修和調(diào)整。在不影響辦公秩序的前提下，有序做好相關(guān)科室的辦公室調(diào)整。安排人員制定電話內(nèi)線、網(wǎng)絡(luò)布置方案;辦理直線電話申請;協(xié)調(diào)有關(guān)事項，抓好工程進度;組織實施檔案庫房加固裝修，網(wǎng)絡(luò)機柜移機和線路整理、食堂地坪整修、辟建浴室、更換熱水器等零星工程。
六、做好后勤保障服務(wù)。1、先后配合相關(guān)科室、部門做好重要會議、重大活動的人員安排、車輛調(diào)度等后勤保障，如植樹節(jié)和綠化宣傳活動、__公園端午民俗文化節(jié)活動等，配合法制科做好局安全保衛(wèi)維穩(wěn)工作，承辦了局工作會議及其他大量會務(wù)工作。2、參與局世博接待工作，接待全國各地同行10余批。3、抓好食堂飲食衛(wèi)生管理，針對今年保博期間連續(xù)加班較多，工作量大，及時和食堂工作人員進行思想溝通，確保正常供應(yīng)。4、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)人員解決空調(diào)、電話、水電等維修問題，維護辦公場所的正常使用。5、認真做好局愛國衛(wèi)生工作，開展節(jié)能減排和控煙宣傳，積極創(chuàng)建健康單位。
主持辦公室工作期間，克服人手少，工作量大等困難，完成《局三季度工作總結(jié)和四季度工作計劃》、世博先進的事跡材料等，提供區(qū)市政市容環(huán)保組、發(fā)改委、建委等部門需要的文字材料若干篇，團結(jié)辦公室工作人員，各司其職，互相補臺，不折不扣地完成領(lǐng)導交辦的各項工作。
三、執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定的情況
一年來，我能認真學習黨風廉政建設(shè)的各項規(guī)定，積極參加黨風廉政建設(shè)的會議、報告,觀看廉政教育片等，能夠按照黨員標準牢筑廉潔自律思想防線，端正心態(tài)，時刻提醒自己廉潔奉公，踏踏實實做事，清清白白做人。辦公室經(jīng)常有物資采購、維修等涉及資金報銷，為防止經(jīng)濟交往中以權(quán)謀私和各類違紀違法事件的發(fā)生，我以身作則并經(jīng)常提醒相關(guān)同志要嚴格按制度辦事，寫明用途，互相監(jiān)督，涉及政府采購項目的，均按照政府采購辦法操作。
按時申報干部個人重大事項報告，20_年度無重大事項報告。
四、存在的問題和不足
1、管理能力不夠強，有畏難情緒。
2、服務(wù)意識有待進一步加強，和領(lǐng)導、同事間的溝通還不夠，有時沒有很好地傾聽意見和建議，憑主觀意識辦事，往往事與愿違。
3、不夠細心，尤其是辦公室對外報的材料審核把關(guān)還不夠嚴，有時候心太急，出現(xiàn)差
20_年12月，我幸運地來到深圳路社區(qū)，成為一名社區(qū)工作者，近半年多的時間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。我在社區(qū)主要負責戶籍、民政、居家養(yǎng)老、勞動保障、志愿者等工作。半年多來，在黨工委辦事處的正確領(lǐng)導下，在居委會全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了各個時期領(lǐng)導安排的各項工作，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。
一、事無巨細，認真才是硬道理
在社區(qū)的工作中，接觸到的是醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、勞動保障等基本民生問題，這些事務(wù)大到組織發(fā)動整個社區(qū)居民，小到收取某位困難群眾辦理社會救助的材料。大大小小的事情全都靠社區(qū)居委會工作人員及時全面的辦理，不得有任何馬虎與拖沓。所以社區(qū)工作中，一方面需要統(tǒng)籌規(guī)劃，將社區(qū)所有家庭與單位看成一個整體，將民政、勞動保障、居家養(yǎng)老等事務(wù)看成一盤棋;另一方面要認真對待每一位居民的事情，做到了解情況、摸清實事，對居民來訪的每件事情都要有回應(yīng)、有行動、有說法，使居民心服口服。對工作要做好記錄，按時完1
成上級單位交給的各項任務(wù)。我所負責的工作涉及老百姓的切身利益，必須時刻裝著老百姓，以特別的愛心、特別的熱心、特別的耐心和特別的責任心，扎扎實實的工作，把黨和政府對人民群眾的關(guān)系和愛護傳遞給老百姓，切實地為老百姓分憂，千方百計解決群眾關(guān)心的熱點難點問題。
我通過入戶調(diào)查、咨詢樓群組長等方式對一些來申請的困難家庭摸清他們的真正情況，做到應(yīng)保盡保。為幫助他們解決生活困難，想方設(shè)法為喪失勞動能力和社區(qū)的孤寡老人、困難居民申請最低生活保障，并做好殘疾人鑒定、困難群眾、困難家庭子女、住房困難人員等的登記申報工作。還通過電子顯示屏、張貼公告、發(fā)放傳單等形式來宣傳扶貧幫困政策，使居民能及時了解國家政策。我在工作中注重人性化的服務(wù)原則，貫穿了為民辦事實事的精神，熱情接待每一位上門的居民，切實急群眾中之所急、想群眾之所想、解群眾之所難。
二、循規(guī)蹈矩，遵守工作紀律
一個優(yōu)秀的干部不是天生具備的，而是在不斷地學習、不斷地實踐的過程中，通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界，才形成的。在工作中腳踏實地地做好本職工作，模范地履行一個機關(guān)人的職責。樹立高度的責任感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。工作中還要深入實際，了解實際情況，做到心中有數(shù);說實話，辦實事，不做表面文章，不搞形式主義。把心思用在具體工作上，把精力放在具體干事上?？傊獙崒嵲谠谧鋈?，高效率的做事。對照要求，檢查不足。
三、積極主動，為社區(qū)工作添風采
在工作中，我積極發(fā)揮主動性，在做好本職工作外也積極幫助同事做力所能及的事情。如積極協(xié)助社區(qū)文化活動順利開展、幫助輸入外來人口基本信息等。
四、吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)做好事
在社區(qū)工作中，我常面對電腦工作，往往一連就是工作好幾個小時。有時候各項工作同時疊加在一起，當中如果有其他工作或會議，甚至會出現(xiàn)分身無術(shù)的情況。遇到這種情況，我也從不喊苦、從不叫累，先做好重要、緊急的事，其他的事也要全面兼顧、及時完成。
20_年已經(jīng)過去，在去年5月份__社區(qū)拆分重組后，我被分配到了__社區(qū)工作，因為是新成立的社區(qū)的緣故，所有工作都要全部推倒重來，通過與居民的接觸和幫來詢問問題的居民解決問題，一方面我漸漸熟悉新的工作環(huán)境，另一方面也積極宣傳全域秀美和垃圾分類等中心工作。
截止去年年底，在我自己被重新分配的條線上的條線工作都已經(jīng)全部考核完成，如參與完成全域秀美環(huán)境整治工作、交通安全大會戰(zhàn)工作、綜治線上的每個月的社區(qū)幫教工作和重大活動中的維穩(wěn)安全工作，還有每個月對____街道的衛(wèi)生檢查、全域秀美環(huán)境整治和垃圾分類檢查等。在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面，我堅持做到熱愛自己的本職工作，能夠正確、認真的去對待每一項安排的工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動參與和協(xié)作其他部門和同事，認真遵守社區(qū)的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間，多關(guān)注自己條線和網(wǎng)格中出現(xiàn)的情況和問題并及時處理上報。雖然因為是新成立的社區(qū)，工作和任務(wù)繁多，人手又不足，但是在書記和各位同事的團結(jié)協(xié)作下，我們?nèi)匀慌ν瓿闪松霞壊贾玫母鱾€任務(wù)，自己也得到了不少鍛煉。隨著認識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強。現(xiàn)在社區(qū)基層工作越來越繁瑣，要求越來越多樣，地位也越來越重要，居民遇到麻煩會更多的來尋求社區(qū)的幫助，這是社會文明發(fā)展的進步，也是社區(qū)創(chuàng)建良好的姿態(tài)。
2020年的新年被疫情的重重陰霾所籠罩，在今年剛開始我遇到了參與社區(qū)工作以來的首次應(yīng)急一級響應(yīng)，情況之緊急，局面之嚴峻著實讓我們剛開始亂了手腳，還好在上級及時召開緊急會議和在我們社區(qū)書記的部署安排下，我們有條不紊的的開始了疫情期間的新冠疫情防范宣傳和出入返平人員的排摸、隔離工作。自己也經(jīng)歷了從一開始的對一線防疫工作擔心害怕到義無反顧堅持加班加點的習以為常的轉(zhuǎn)變。經(jīng)歷過本地居民的不理解和新居民的不配合，聽過房東的百般抱怨和返平人員的叫苦連天，碰到過上門多次不開門和詢問信息三番謊報。但在我們那一次次真誠的勸說下，一趟趟不厭其煩的登門后，那份用心終被認可，那份關(guān)心終被理解。在后續(xù)有越來越多的黨員和志愿者加入到了我們防疫行動的行列中來，有越來越多的居民積極向我們提供新來的返平人員信息，有越來越多的返鄉(xiāng)人員主動到我們社區(qū)報到，進行自行隔離。我再一次深深的體會到了我們需要團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,動員一切可以發(fā)動的人員,萬眾一心凝聚起戰(zhàn)勝疫情的最大共識,堅定信心才能堅決奪取這場人民戰(zhàn)爭的偉大勝利。
在參與社區(qū)工作的過程中我深刻的明白了只有不斷學習才能更好的為居民服務(wù)，適應(yīng)日新月異的社區(qū)發(fā)展。沒有學習就要落后，沒有學習就不能創(chuàng)新，沒有學習就不能發(fā)展，因此應(yīng)該樹立自覺學習的理念，不但要學習社區(qū)工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識，還要特別注意學習與群眾交流的技巧，將中央發(fā)布惠民政策和會議精神向居民傳達，很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題，所以要對這類居民做好耐心細致的思想工作，能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運用業(yè)務(wù)知識解決，不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿意而去。
然后，在幫居民群眾解決問題時要端正態(tài)度，真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。聯(lián)系群眾、依靠群眾是我黨最大的優(yōu)勢，所以我們社區(qū)干部要時刻用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民，千方百計解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。在社區(qū)工作期間我感到：老年人、殘疾人等生活困難人群更需要被認識，被尊重，他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當成累贅。因此在處理和他們有關(guān)的各項事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則，多從他們的角度考慮，要不厭其煩，耐心、細心、貼心的為他們辦理相關(guān)問題，解釋相關(guān)政策。
最后，在這一年多的社區(qū)工作中，我積極完善自身工作不足，在實踐中進步，雖然在工作中遇到一些突如其來的困難，但我相信這對于我的工作是一種歷練、是一種考驗。能讓我不斷尋找差距，不斷進步，通過不斷地學習和積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，更好的完成以后的工作任務(wù)，時刻提醒自己，不忘初心，牢記使命，砥礪前行。