不知不覺來到公司已經(jīng)近兩個月了，這兩個月中有不少辛苦，更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確，我負(fù)責(zé)公司內(nèi)部物品 的維護(hù)管理，加之有的工作涉及不到，所以到公司之后所有的工作都由我一個人來做，剛開始的時候有點(diǎn)不適應(yīng)，通過王老師的指導(dǎo)我很快進(jìn)入工作狀態(tài)，雖有稍有紕漏，但總體我還是比較滿意的?，F(xiàn)將這兩個月的工作情況總結(jié)如下：
一、行政方面
1、首先對公司所有的固定資產(chǎn)進(jìn)行歸類、編號，并注明由誰使用。辦公用品入庫盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)有問題及時提出來，決不隱瞞，并積極解決存在的問題，爭取讓問題在我這兒消失。
2、考勤統(tǒng)計(jì)。每天將請假、調(diào)休員工的請假、調(diào)休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完交給財(cái)務(wù)。
3、公司信件的收發(fā)、登記、分遞。
4、接待來訪客人。
5、每周會議進(jìn)行記錄并完成紀(jì)要交王老師審核無誤后再發(fā)至陳總、方總郵箱。
6、公司供應(yīng)商賬單結(jié)算。
7、陳總、方總出差機(jī)票、火車票的預(yù)定并跟蹤積分累計(jì)。
8、公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，遇到不能上網(wǎng) 會及時與供應(yīng)商聯(lián)系，保證公司網(wǎng)絡(luò)正常。
9、參與__文化廣場標(biāo)書制作;參與新款手機(jī)發(fā)布招標(biāo)會的對外聯(lián)絡(luò)及預(yù)定會議室并參與會議，收獲頗多。
10、其他臨時性工作。
二、人事方面
1、招聘工作。按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略 和部門經(jīng)理的工作安排，我與智聯(lián)招聘網(wǎng)站簽訂了為期一個月的招聘合同，部門經(jīng)理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我，雖然到目前我完成的不是很好，但收獲也是不少，通過部門經(jīng)理的指點(diǎn)我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應(yīng)聘前臺的人員不是很多，我按照部門經(jīng)理教我的方法從中找出符合公司要求的應(yīng)聘者，并對此次招聘工作做了簡單的分析。
2、社保工作。之前對社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數(shù)未核定，這造成的后果將是公司在成本方面的增加。發(fā)現(xiàn)這個問題后核定基數(shù)已經(jīng)接近尾聲，我一遍遍向社保中心老師、向周圍的同學(xué)、朋友打聽未核定基數(shù)還有什么辦法可以解決，功夫不負(fù)有心人，我終于在x月x日完成基數(shù)變更。由于自己沒有社保方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我買了專門的實(shí)操手冊來學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平。在此期間為__取回了醫(yī)保 存折并發(fā)到本人手中。新的社?；鶖?shù)已經(jīng)公布，我本月也按照新的繳費(fèi)基數(shù)計(jì)算個人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。
3、公司培訓(xùn)。來到公司后公司進(jìn)行了兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一是辦公軟件ppt的學(xué)習(xí)，一是公司情況介紹，對這兩部分內(nèi)容的培訓(xùn)我認(rèn)真的進(jìn)行了學(xué)習(xí)，同事更加深刻的學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，我在以后的工作也會按照公司的要求來嚴(yán)格要求自己，使自己很快能融入公司，面對客戶我能準(zhǔn)確回答出公司的業(yè)務(wù)范圍等等。
剛來公司的時候?qū)局卮筚Y產(chǎn)盤點(diǎn)不夠準(zhǔn)確、及時，細(xì)心方面還應(yīng)加強(qiáng)，通過這兩個月對公司的了解，公司在管理方面比較細(xì)致，值得我去更加認(rèn)真對待這項(xiàng)工作，人事工作經(jīng)驗(yàn)略有欠缺，在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平。
建議：
1、每個崗位職責(zé)上墻，明確責(zé)任。
2、每周例會上每個部門通報(bào)部門的情況，如本部門的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度及本部門需要別的部門協(xié)調(diào)、幫助的事項(xiàng)。
3、公司每個部門、每個部門堅(jiān)持使用PDCA循環(huán)法。以上是我試用期的工作總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中，使我在不同的方面得到全面的發(fā)展，我的職業(yè)規(guī)劃 之路邁出了重要的步伐，我與__共發(fā)展。
白駒過隙，六個月的試用期時間轉(zhuǎn)瞬即逝。面對我已經(jīng)逝去的六個月試用期時間，我有很多的感慨和不舍。這也會是一個我為什么想要繼續(xù)留在我們企業(yè)工作的原因。其實(shí)更主要的原因還是因?yàn)槲覍@份工作的熱愛，還有我的夢想在支撐著我和引領(lǐng)著我在前進(jìn)。所以為了實(shí)現(xiàn)我自己的夢想，為了達(dá)成我一直以來追求的生活目標(biāo)，我愿意一直留在__企業(yè)，只要我留在__企業(yè)一天，我就會為__企業(yè)效力一天。
一、生活方面
雖然我是一名普通的電工，但是我對學(xué)習(xí)的欲望從來沒有停止過。來到企業(yè)后，無論每天的工作有多繁忙，我都會擠出一個小時的時間用來學(xué)習(xí)。魯迅說過，時間擠擠總會有的。所以，我要堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)下去，保持一個積極進(jìn)取的心態(tài)。
二、工作方面
我在這六個月的試用期里，不僅增加了很多見識，還提升了自己的工作技能。在學(xué)校的時候，我們也會參加電工相關(guān)專業(yè)的實(shí)踐，但是這遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上我在來到企業(yè)之后學(xué)習(xí)到的多。在企業(yè)工作，都是一些有著十幾年電工工作經(jīng)驗(yàn)的老師傅，他們在帶我的時候，會教的很仔細(xì)和到位，有時還會跟我傳授他們在工作中的小技巧。當(dāng)然我有不知道和不懂的地方，他們也會耐心的跟我講解，還會替我實(shí)際操作一次。在看過和練習(xí)之后，也就慢慢掌握好了。
三、工作經(jīng)驗(yàn)所得
我在這個平凡的崗位里，學(xué)習(xí)到了很多我在學(xué)校里面永遠(yuǎn)也學(xué)習(xí)不到的東西。如果說校園是一個包容我們成長的溫室的話，那社會就是一個鍛煉我們成長的大熔爐。而底下燃燒的熊熊火把就是促進(jìn)我們成長的催化劑。雖然這個熔爐處處充滿了危險(xiǎn)，但是在你坡爬滾打，積極努力向上之后，你會站在熔爐的最頂端，看到另外一個世界。如果自甘墮落，不思進(jìn)取，就只能永遠(yuǎn)呆在熔爐的最底層，飽受大火和生活的煎熬。
我是誠心誠意想要加入到企業(yè)，想要成為__企業(yè)里的一份子。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這個機(jī)會，一個給我實(shí)現(xiàn)夢想平臺的機(jī)會，一個讓我為__企業(yè)效勞的機(jī)會。如果我加入到了__企業(yè)，成為__企業(yè)里的一名正式員工，我將一定會感恩于企業(yè)，感恩于領(lǐng)導(dǎo)。用我每一天積極努力認(rèn)真的工作來回報(bào)公司。
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已結(jié)束，大學(xué)畢業(yè)在即。經(jīng)過__個月的實(shí)習(xí)，想想自己也從一名懵懂的大學(xué)生，走上社會，走進(jìn)醫(yī)院，成為一名救死扶傷的護(hù)士。在校就讀護(hù)理專業(yè)期間，我深知理論知識的重要性，認(rèn)真對待每門課程，也一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在實(shí)習(xí)的過程中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，我為我辛勤的扶持寫下在院自我鑒定。
在這日益激烈的社會竟?fàn)幹?，使我充分地認(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性。
還記得我們一群人在老師的帶領(lǐng)下踏進(jìn)了醫(yī)院。帶著彷徨與緊張的心情，開始了為期x個月的臨床護(hù)理實(shí)習(xí)。但當(dāng)真正接觸到病人后，我發(fā)現(xiàn)，臨床護(hù)理和書本上還是存在著差距，自己不僅有扎實(shí)的理論，熟練的操作，還要有愛傷觀點(diǎn)等等。在工作中，我不斷將自己在操作的過程中學(xué)習(xí)到的知識做下了實(shí)習(xí)工作總結(jié)，讓現(xiàn)在的實(shí)踐彌補(bǔ)過去理論的缺憾。在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。所以我深刻體會到臨床實(shí)習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們就業(yè)前的鍛煉。所以，我們加倍的珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房的那段時間，總有一種茫然的感覺?？粗崆斑M(jìn)入臨床實(shí)習(xí)的學(xué)生們端著操作盤忙前忙后，心里不由得羨慕，我什么時候才能這樣啊!那時，對于護(hù)理工作還處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還沒有一種成型的概念。
慶幸的是，老師為我們介紹病房環(huán)境，介紹班次及各班次的工作，介紹工作的自我保護(hù)，當(dāng)然還有最重要的責(zé)任感與慎獨(dú)精神。
回想當(dāng)初醫(yī)院實(shí)習(xí)的第一天，也是我實(shí)習(xí)的第一站，供應(yīng)室。對我來說，在這里我們實(shí)習(xí)的時間是兩周，但由于是我實(shí)習(xí)的第一個科室，對此充滿了好奇與期待。第一次走進(jìn)供應(yīng)室，雖然表面可以理所當(dāng)然理解為供應(yīng)東西。但不只這么簡單?？吹侥切┬滦蜋C(jī)器，高壓消毒鍋，看起來還是那么新鮮。又不敢隨便碰，怕一不小心按錯開關(guān)就壞了，價(jià)值可都是上萬的。不知從何入手，什么都不懂，心想，這份實(shí)習(xí)適合我嗎?我可以做下去嗎?在我猶豫不決的時候，心靈的某個角落傳來一聲慰藉“偉人也不過是從零開始，相信自己，堅(jiān)強(qiáng)地走下去”。終于，在老師們的教導(dǎo)下，我熟悉了窗口的相關(guān)業(yè)務(wù)，也基本可以幫助病人解決相關(guān)的問題，無需再每件事都去請教老師，麻煩老師，因?yàn)槲乙仓溃蠋焸冇兴麄冏约阂龅氖?，有他們自己要完成的任?wù)。漸漸地，我基本可以獨(dú)立地解決窗口的很多問題，在每次幫助病人解決問題之后，內(nèi)心真的很愉快，很舒服，那種感覺不知從何談起，不過我知道，他們嘴角上微微地笑容就是對我工作的認(rèn)可和肯定，希望這笑容一直笑下去，笑得更甜，更美。隨著時間的累積，自然而然，我也在科室扮演著一個“重要的角色”，成為這個大家庭的一份子，真的很感謝老師們一直以來的教導(dǎo)和關(guān)心，真的很希望能和您們這樣一直相處下去。
帶教老師們都有豐富的臨床帶教經(jīng)驗(yàn)，讓我也很快的適應(yīng)了護(hù)理工作，很快的適應(yīng)了醫(yī)院環(huán)境，為以后的實(shí)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。護(hù)士的工作室非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又深了。的確，護(hù)士的工作很零碎，還可以說是很低微，我們用自己的雙腳一遍遍的丈量的病房的路程;但是，護(hù)士也有獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士，醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士，整個環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂麻雀雖小，五臟俱全。
從我選擇護(hù)理事業(yè)，我就有一句格言：用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。這就是我實(shí)習(xí)十個月來的心得體會，也可以算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個收獲：學(xué)會適應(yīng)，學(xué)會在心的環(huán)境中成長!
在今年的__月進(jìn)入公司的行政崗位，到今天，已經(jīng)有x個月了。在剛進(jìn)公司的時候，想著實(shí)習(xí)期好長啊，早一點(diǎn)轉(zhuǎn)正就好了。現(xiàn)在到了試用期結(jié)束的時候，回過頭去看，發(fā)現(xiàn)試用期的兩個月真的過得特別快，感覺一眨眼的時間，就結(jié)束了我在這里的試用期，成功變?yōu)開_公司的正式員工了。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長__的幫助下，各位同事的配合下，在這兩個月里面我完成了各項(xiàng)任務(wù)的考核，熟悉了我們公司這個崗位的工作要去，最重要的一點(diǎn)是我在這里里面學(xué)到了很多的東西?，F(xiàn)在我將我試用期里面的情況做一下總結(jié)：
一、參與為期三天的培訓(xùn)，了解公司行政崗位
在剛剛到公司的時候，公司是有組織了一場培訓(xùn)的，總共三天。在這三天里面，培訓(xùn)組長帶我們在公司的各個崗位進(jìn)行熟悉，了解公司是主要做什么的，以及公司的大致環(huán)境，上下班的時間，以及加班的一些要求什么的。
第二天的時候紙將我們分配到自己崗位所在的部門，讓所在部門的組長帶我們熟悉自己崗位的工作。在這一天我們是不需要去做什么，主要是跟著組長走就行了，組長做什么的時候，我們就在旁邊看著，必要的時候幫助組長做一些事情。
一直到了第三天，我們才是在組長的幫助下進(jìn)行工作嘗試。
二、試用期里面的正式工作
行政崗位的工作是十分多十分繁雜的，像郵件的收發(fā)，各種文件的打印、復(fù)印和傳真，辦公用品的采買和分發(fā)等等都是需要我們來做的，因?yàn)楣具€沒有具體的后勤部門，所以這個工作也是落到我們行政部門上面來的。
1、公司的制度建設(shè)：包括工作人員的單雙休安排，加班情況的分配，和工作的調(diào)休，我們都需要做好表格的規(guī)劃與記錄。在這里面我學(xué)習(xí)到了制作各種表格安排的時候。要綜合考慮到大家的情況，工作時必須要細(xì)心，不然會給公司的同事帶來困擾，影響公司的正常上班。
2、人員的招聘與培訓(xùn)：雖然我自己也只是一個還在試用期的新員工，但是因?yàn)槲覀児具€是一和比較新但是員工需求有比較大的公司，所以我們這群新的行政人員也只能“趕鴨子上架”，直接進(jìn)行公司的重要事務(wù)處理。在這上面，我學(xué)習(xí)到了行政工作的經(jīng)驗(yàn)，知道了在人員招聘時，一般公司需要的是什么樣的人材，督促我不斷朝這個方向努力。
三、工作當(dāng)中不足的地方和改進(jìn)方向
我對待行政工作還是不夠細(xì)心，所以在各種事情的安排上面，就有出現(xiàn)過幾次小的錯誤，比如才能夠日期沒些，有些錯別字之類。雖然不是什么很重要的問題，但也會影響我們公司我們行政部的形象，所以因?yàn)檫@個我就挨過好幾次批評，也返工了好幾次。在后面的正式工作中，沒有人帶我了，我必須自己多注意，凡是都要再三審核價(jià)檢查。
酒店工作各方各面，日?，嵤?，要做好酒店工作需要的是耐心和仔細(xì)，堅(jiān)持做好自己的工作，完美完成工作任務(wù)。
過去的年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們酒店的差不多5個月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以，我在過去的5個月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定?？偨Y(jié)起來可以用以下的五個方面來說：
一、禮貌，禮儀
像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語言等。
二、注意形象
前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護(hù)酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)
主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認(rèn)真，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn)，使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個方面的能力不斷增強(qiáng)!
五、以大局為重，不計(jì)較個人得失
不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的五個月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識到自己的不足，才有機(jī)會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!