這兩天，有幸參加了我省組織的選調(diào)生面試工作，結(jié)合兩天來作為考官的親身經(jīng)歷，想就面試中的一些問題談一點(diǎn)個(gè)人的看法。
面試主要測試考生的綜合分析、溝通協(xié)調(diào)、計(jì)劃組織、應(yīng)變及語言表達(dá)等方面的素質(zhì)。近些年來，隨著各種公務(wù)員考試、選調(diào)生考試、領(lǐng)導(dǎo)干部考試等等考試工作的開展，面試培訓(xùn)也隨之開展得有聲有色，大部分考生也都參與了培訓(xùn)，因此，在面試中，參加培訓(xùn)的和不參加培訓(xùn)的，幾乎是一望而便之。但不得不承認(rèn)，參加培訓(xùn)的效果也還是很明顯的。因此，我也建議，如果你要進(jìn)行此類面試，還是參加培訓(xùn)為好。但是培訓(xùn)的效果，也間接地反映了一個(gè)人的基本素質(zhì)，有的人在面試中生搬硬套培訓(xùn)的一套東西，不能很好的融會(huì)貫通，升華為自己內(nèi)在的東西，面試時(shí)難免給人以不好的感覺。
從這兩天的面試中，我認(rèn)為答題主要掌握以下幾個(gè)要點(diǎn)：
一是對(duì)綜合分析類的題目，一定要堅(jiān)持辯證的觀點(diǎn)，正反兩方面的分析問題，永遠(yuǎn)都會(huì)得分。
二是主客觀因素的分析。在表明立場的同時(shí)，一定要換位思考，多角度分析。
三是要聽懂題目，正確地角色定位很重要。比如這次的面試中，有的讓你作為業(yè)主代表，有的讓你作為街道負(fù)責(zé)人。不同的角色定位，采取的措施是完全不同的。面試時(shí)有部分考生沒有把握好自己的角色定位。另一方面，在參加公務(wù)員方面的面試時(shí)，在考前，一定要弄懂，那些是公務(wù)員身份、哪些是老百姓身份、哪些是領(lǐng)導(dǎo)干部身份。即使是公務(wù)員，作為街道負(fù)責(zé)人，他有哪些職權(quán);作為工商部門，他有哪些職權(quán);作為公安，他又有哪些職權(quán)，一定要搞清楚，千萬不能張冠李戴。比如，這次考試中，由于考生對(duì)街道負(fù)責(zé)人的定位不清楚，把公安、工商等各職能部門的職責(zé)全部拿過來作為自己的職權(quán)來行使，給人的印象很不好。要知道，考官基本上都是公務(wù)員，對(duì)這些很在意，他是不會(huì)考慮你是不是從事過此類工作的。
四是在處理各種問題時(shí)一定要兼顧各方面利益，要做好各個(gè)方面利益的協(xié)調(diào)。
五是在應(yīng)急方面的問題答題時(shí)，一定要考慮到事情的輕重緩急，哪個(gè)在前，哪個(gè)在后。比如出現(xiàn)食物中毒等緊急事情的處理，第一重要的是救人，其次是保全證據(jù)，報(bào)案，通知售賣門面的剩余食品的售賣，防止事情擴(kuò)大化，穩(wěn)定受害者家屬的情緒，防止矛盾激化。
六是在回答問題是，盡量采取一、二、三的表述，給人的感覺這人邏輯思維好，干事情很有條理。最好不用首先、其次等，因?yàn)檎f到最后，可能會(huì)出現(xiàn)很多的其次、其次，然后，然后，印象不是很好。最次的是這些都沒有，想到哪說到哪，效果不好。
另一方面，在答題時(shí)一定要做到條理清晰，不要就某一項(xiàng)事情反反復(fù)復(fù)的解釋、說明;語言要精練，說話要干練。通常來說，文理科考生的回答方式是不一樣的，文科生善于作文字的修飾，詩詞等引句的引用，富有感染力;而理工科考生邏輯思維清晰，語言精練，給人很干練的感覺?？梢哉f是各有特色，每個(gè)考生要結(jié)合自己的優(yōu)勢進(jìn)行發(fā)揮。相對(duì)來說，由于作為公務(wù)員，更多的要求其具有綜合分析、溝通協(xié)調(diào)、計(jì)劃組織的能力，回答得好，在面試中相對(duì)占優(yōu)勢;而文科生回答的好，會(huì)令考官覺得很有文采，效果應(yīng)該也很不錯(cuò)。
最后需要注意的是：除非有確鑿的把握，當(dāng)答題到最后，主考官問你可有什么需要補(bǔ)充的，我的建議是不要補(bǔ)充。基本上99.99%的人，補(bǔ)充的都是炒冷飯，甚至是語無倫次，只會(huì)讓考官對(duì)你的印象更不好。
張輝是去年考上公務(wù)員的，當(dāng)時(shí)報(bào)考的職位是長沙民政局科員一，該職位共招2人，我筆試成績第6，比第一名差5分，比第二名差3.5分，這個(gè)位置很尷尬，似乎希望渺茫。20__年的我的筆試成就也通過了，但在面試的環(huán)節(jié)遭到了淘汰。這次，我抱著放手一搏的心態(tài)，報(bào)名參加了長沙天星教育培訓(xùn)的面試培訓(xùn)班，他們擁有比較強(qiáng)大的隊(duì)伍老師，在他們辛苦的付出下，我從一個(gè)曾經(jīng)的面試失敗者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)面試的成功者，在整個(gè)輔導(dǎo)的過程中，我有幾點(diǎn)心得和大家共享：
一、 對(duì)自己要樹立信心：不要懷疑自己的能力，能進(jìn)面試就足以說明你的能力，所以要做的就是必須以百倍的努力去迎接面試、去準(zhǔn)備面試。在這段時(shí)間里，要有吃苦的準(zhǔn)備，一切都 圍著面試來轉(zhuǎn)，聚精會(huì)神備面試、一心一意提能力。
二、 對(duì)輔導(dǎo)老師要樹立信心：對(duì)老師要充分信任，相信他們安排的課程以及輔導(dǎo)的內(nèi)容，只要我們能認(rèn)真地參與，就一定能夠提高面試能力的。因?yàn)槔蠋熕麄兗扔凶约簩?shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)又有輔導(dǎo)了N批學(xué)生后的最實(shí)際最有效的方法。
三、熟記各種題型的答題策略：一般，發(fā)下來的學(xué)習(xí)資料中就有總結(jié)和歸納，但這畢竟是別人的東西，我們所要做的就是把別人的東西轉(zhuǎn)化為自己的東西并把它印在腦海中，途徑就是勤做筆記，并把當(dāng)天學(xué)習(xí)的感受用筆寫下來，進(jìn)行總結(jié)和歸納。通過這種寫既把有關(guān)題目的答案固化為文字，又把答題共同思路寫了一邊。
四、要鍛煉自己的勇氣：在上課的過程中，老師會(huì)要求你回答問題或者說讓同學(xué)自己主動(dòng)回答，這個(gè)時(shí)候你要鼓起勇氣，大膽地去回答，不要去管回答得好不好、回答得準(zhǔn)確不準(zhǔn)確，只要你能大聲地答題，講究一點(diǎn)層次和條理，東拉西扯的講上一通就可以了。當(dāng)你下來的時(shí)候，用心去體會(huì)一下剛才在臺(tái)上回答時(shí)的心理感受，用筆記下來。其實(shí)你在這個(gè)過程中，已經(jīng)在進(jìn)步了。
開始找工作，再不找工作就會(huì)死翹翹了，沒錢，空虛又寂寞啊，下面談?wù)勎颐嬖嚨母惺馨伞?/p>
第一個(gè)面試
那天真的好開心啊，上午我一發(fā)完簡歷，下午就有電話叫我去面試，對(duì)一個(gè)正在找工作的人來說是多么的激動(dòng)人心啊。第二天我懷著愉悅的心情，在好心阿姨的帶領(lǐng)下到(后來才知道她也不是很清楚，帶我走遠(yuǎn)了許多路，哈哈，在這里謝謝她啦)然后見到面試人，一看到我打招呼就說，還記得我嗎，哈哈，原來他是我之前的之前工作地方的同事，(其實(shí)我還真的忘了，都離開那里快3年了，那還記得，再說那時(shí)他來的時(shí)候，我就準(zhǔn)備離職)然后就進(jìn)入寒嫌時(shí)刻，一起回憶之前我們認(rèn)識(shí)的某某、某某現(xiàn)在在那里，最近怎樣，哈哈差不多用了1/3的時(shí)間，下一步，談一下現(xiàn)在行業(yè)的發(fā)展方向，我的就職意向，略略談了一下我的就業(yè)經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)分享(老實(shí)說真不多，那還是我自己提出來的)，最后談了一下他們中心的服務(wù)情況，最后當(dāng)然是薪酬福利、上班時(shí)間啦)。老實(shí)說福利比之前的要求低了，而工作時(shí)間比之前多了，我真一上一下。最后在他的熱情邀請(qǐng)下(當(dāng)然我也想找工作，想想也不是相差太多，現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)也差不多是這樣)最后就答應(yīng)了，想不到他們竟然說可以現(xiàn)在馬上簽約，其實(shí)我真的大吃一驚，因?yàn)榘凑Ａ鞒虂砜矗秸綀?bào)到的那一天才簽合同，即使你多么需要人，也要至少做做樣子，面試后，一天的時(shí)間思考是否錄用，正式報(bào)到的時(shí)候簽訂合同，因?yàn)楝F(xiàn)在不是簽訂合同別人就一定不走，在合同的合理時(shí)間內(nèi)提出，別人照樣可以走(那樣面試的人會(huì)覺得自己到你這里是來之不易的，說不定還有其它的競爭對(duì)手，會(huì)更加珍惜這個(gè)工作機(jī)會(huì))。總之這是一個(gè)算是一個(gè)認(rèn)識(shí)的人，沒什么壓力的面試，面試過程更像跟許久不見的朋友聊天，輕松沒啥壓力。
最后的結(jié)果是我去那里工作了幾天后，提前一天告知我要離職就離開了，其實(shí)是第一印象不佳，第一天去上班辦公室很亂，安排給新員工的座位沒準(zhǔn)備，堆滿東西，當(dāng)然電腦什么更沒準(zhǔn)備好，然后就在那里等(四天前就知道有新員工來了)新員工要來，公司有責(zé)任準(zhǔn)備好，基本的，別人要有位置做，以上是個(gè)人看法。當(dāng)然還有福利達(dá)不到我的要求，更重要的我想通了一些事，那我為什么還走彎路，就離開了。
第二次面試(前一次的一個(gè)星期后)
第二個(gè)面試的公司挺好的，在__的行業(yè)的機(jī)構(gòu)應(yīng)該挺好的，收獲最大的一次吧。這次面試跟前一次大大不同，更多圍繞工作經(jīng)歷、專業(yè)能力、工作的收獲、自身的優(yōu)缺點(diǎn)、行業(yè)的認(rèn)識(shí)及發(fā)展方向，還有個(gè)人的發(fā)展方向等介紹，還有面試官也分享了她的工作所得，整個(gè)過程可以說沒有冷場，還有火藥兒(后來才發(fā)現(xiàn)原來一開始她對(duì)我有誤解，認(rèn)為我是一個(gè)不負(fù)責(zé)任，個(gè)人主義之上的人，就因?yàn)樗趩栁揖吐氁庀虻臅r(shí)候，說了一句“不想當(dāng)主管，做好一線，積累經(jīng)驗(yàn)”的誤解，才有了下面的面試，分享)，在過程中分享了她的工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在行業(yè)的發(fā)現(xiàn)前景等，做主管的好處等。這次的面試，收獲良多“說話的藝術(shù)啊，就像面試人說的，面試時(shí)有時(shí)候講話不要太直接，很容易讓人誤解;工作實(shí)務(wù)能力足;清晰的個(gè)人職業(yè)前景;要有自己的觀點(diǎn)，必要時(shí)，當(dāng)人有所誤會(huì)，用事實(shí)，工作實(shí)際為自己說話等)。這次面試是時(shí)間最長的一次，用了一個(gè)半小時(shí)，也是收獲最多的一次，對(duì)我以后面試至關(guān)重要，也理清自身的職業(yè)前景”管理與專業(yè)發(fā)現(xiàn)不沖突，兩者可相互補(bǔ)充，交叉進(jìn)行，最重要的自己真正有實(shí)力，最后認(rèn)準(zhǔn)的方向是什么“。最后的面試結(jié)果，有兩個(gè)領(lǐng)域的主管、一個(gè)新項(xiàng)目的主管，兩個(gè)別的站點(diǎn)一線服務(wù)(離開后電話告知的)，最后由于兩個(gè)主管、一線服務(wù)的職位不是我想從事的發(fā)現(xiàn)領(lǐng)域、方向而婉絕，最后較屬于的新項(xiàng)目由于沒簽約，等簽約后電話再通知?？傊@是同行朋輩式經(jīng)驗(yàn)交流的面試，由誤解到想見歡、工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰ο嗷ソ涣鞯囊淮谓?jīng)驗(yàn)，收獲良多，即使由于沒有合適的崗位，仍很感謝她，以后還有見面的機(jī)會(huì)，這是新新行業(yè)，圈子就這么大。
第三次面試(隔天)
這是專業(yè)水平相對(duì)較高，評(píng)估結(jié)果較好的。本次面試首先自我介紹，圍繞工作經(jīng)驗(yàn)、離職原因、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃求職意向、求職意向等。時(shí)間較短不到40分，直接快準(zhǔn)狠，直入主題。當(dāng)然加上前一次的經(jīng)驗(yàn)，自信，快準(zhǔn)狠回答，最后有三個(gè)職位讓我算，一個(gè)新項(xiàng)目的主管，兩個(gè)領(lǐng)域的一線服務(wù)，呵呵，最后結(jié)合自己的發(fā)展方向，選擇我想從事發(fā)展的一線服務(wù)(待遇差不多，就差200)，然后一天后等通知。
不同的面試，無論成與敗，在過程中也是一個(gè)收獲，一個(gè)學(xué)習(xí)，一個(gè)成長，不要害怕面試失敗，再接再厲，即使成功，如有時(shí)間也面試一下，對(duì)比一下，總結(jié)一下，選擇最合適自己的。最重要的要對(duì)自己有自信，認(rèn)清自己的職業(yè)前景，知道自己要什么。