聽眾是演講的主體,演講稿的質(zhì)量與聽眾的需求和背景密切相關(guān)。班組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿標(biāo)題新穎怎么寫,這里給大家分享班組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿標(biāo)題新穎,供大家參考。
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!
首先我非常感謝老師能給我這次鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我也很激動(dòng)能站在這個(gè)講臺(tái)上演講。我之所以要競(jìng)選這個(gè)組長(zhǎng),主要是因?yàn)槲疑蠈W(xué)期當(dāng)過組長(zhǎng),我有了一定的經(jīng)驗(yàn),我知道同學(xué)們的'成績(jī)?yōu)槭裁瓷喜蝗ィ視?huì)針對(duì)這些弊端找出解決的辦法,幫助組員克服困難。
我當(dāng)組長(zhǎng)不會(huì)太嚴(yán)厲,不會(huì)讓組員們對(duì)我產(chǎn)生畏懼感。我不是領(lǐng)導(dǎo),更不是長(zhǎng)官,只是和組員們一起生活學(xué)習(xí)的好伙伴。但我也不能太仁慈,我的職責(zé)就是提高組員們的學(xué)習(xí)成績(jī),讓組員從差等生變成中等生,再從中等生變成優(yōu)等生,也要調(diào)動(dòng)組員們的積極性,讓他們把這個(gè)小集體每時(shí)每刻記在心中,時(shí)時(shí)刻刻為這個(gè)小集體著想,從而培養(yǎng)出一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的小團(tuán)隊(duì)。
相信我,你們的支持就是我工作的動(dòng)力。
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尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先,我向大家做個(gè)自我介紹。我叫__,漢族,今年33歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)任龍門分局副分局長(zhǎng)。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間離我上次參加競(jìng)聘已經(jīng)過去了整整三年的時(shí)間。三年前,我通過競(jìng)聘,走上了公司農(nóng)村分局的管理崗位。今天,我再次站在這里,競(jìng)聘一個(gè)新的崗位:營業(yè)客服班長(zhǎng)。
萬山路營業(yè)廳是我們南漳縣電信分公司唯一的一個(gè)三級(jí)營業(yè)廳,是我們公司的招牌,每天受理業(yè)務(wù)量和用戶流量都很大。只有本著“用戶至上,用心效勞”的理念,以開展為主線,以效勞為本職,才能充分發(fā)揮營業(yè)廳的優(yōu)勢(shì),效勞好用戶。競(jìng)聘營業(yè)客服中心主任這個(gè)崗位,我覺得我有以下優(yōu)勢(shì):
一、豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn)
我從進(jìn)入電信公司以來,一直工作在一線,從山區(qū)到丘陵,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城,所以我了解一線營業(yè)員所需,熟知一線用戶所想。對(duì)于營業(yè)員,要嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)定來要求他們。營業(yè)廳陳設(shè),效勞用語,工作態(tài)度,衣著打扮,資料錄入,資金歸集等等,樣樣都要做細(xì)做精。對(duì)于用戶,我們要耐心介紹各項(xiàng)業(yè)務(wù),推薦適宜的業(yè)務(wù)類型給他們,能辦理e9的'絕不辦理e8;能辦理融合業(yè)務(wù)的絕不辦理單產(chǎn)品。
二、熟悉業(yè)務(wù)流程
boss系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程我都熟知,能夠親自辦理業(yè)務(wù)。各項(xiàng)主營業(yè)務(wù)的政策我都熟知,能夠及時(shí)準(zhǔn)確的宣傳給用戶。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。
三、有較強(qiáng)的語言溝通能力和寫作能力
因?yàn)橐恢币詠黹L(zhǎng)期工作在基層,常年累月面對(duì)不同類型的客戶,經(jīng)過長(zhǎng)期的鍛煉,在面對(duì)各種客戶挑剔的時(shí)候可以沉著不迫的應(yīng)對(duì)。我是南漳作家協(xié)會(huì)會(huì)員,業(yè)余時(shí)間還可以用文字來報(bào)道各種典型的案例和先進(jìn)事跡。
以上是我個(gè)人參加此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)。如果我今天的競(jìng)聘成功了,我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作;如果沒有成功。
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大家好!
今天我懷著無比激動(dòng)的心情,來競(jìng)聘一采隊(duì)班組長(zhǎng)一職。首先我為我能夠工作在__煤礦的大家庭里感到十分榮幸,同時(shí)要感謝礦委領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì)。此次競(jìng)聘,我主要是為了響應(yīng)制度改革的召喚,積極實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為陽城的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的能力和熱情。
我認(rèn)為,競(jìng)聘一采隊(duì)班組長(zhǎng),我有如下四個(gè)方面優(yōu)勢(shì):
一、較為豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn)。
來競(jìng)聘之前,我在一采隊(duì)工作,擔(dān)任經(jīng)采隊(duì)骨干,掌握了基本的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),得到了大家的信任和好評(píng)。
二、良好的思想政治素質(zhì)。
良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德,是指導(dǎo)我們工作的動(dòng)力和指南。作為一名管理人員,工作中,我盡心盡力,盡職盡責(zé),及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問題積極主動(dòng)地與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,確保采面安全生產(chǎn)。自去年以來,共發(fā)現(xiàn)一般問題24次,未發(fā)生一起安全事故。
三、勤奮好學(xué)、持之以恒。
憑著不懈努力,20__年底我考取了班組長(zhǎng)資格證書并在20__年5月份去的煤礦中級(jí)資格證書。
四、以身作則,樹我站良好形象。
我在工作中與職工打成一片,不粗口白話,視礦工為兄弟,經(jīng)常與職工做思想工作。
俗話說:“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)?!卑嘟M是企業(yè)最小的細(xì)胞,班長(zhǎng)也是企業(yè)最小的“領(lǐng)導(dǎo)”。班組長(zhǎng)是班組的代言人。一個(gè)班組沒有一個(gè)好班長(zhǎng),就形成不了團(tuán)結(jié)、和諧的戰(zhàn)斗集體;上級(jí)的各項(xiàng)指令、任務(wù)就不會(huì)有力地貫徹執(zhí)行;在工作、生活中的疑難問題就無人去解決。班長(zhǎng)是班組建設(shè)的組織者。要帶出一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍,就要靠班長(zhǎng)來組織實(shí)施。針對(duì)當(dāng)前班組管理存在的問題和不足,要實(shí)現(xiàn)由過去的“被動(dòng)型、滯后型、服從型、應(yīng)付型、矛盾型”向“安全型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、效益型、和諧型”的轉(zhuǎn)變,我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面下功夫:
一、加強(qiáng)班組文化建設(shè),打造巾幗文明示范崗。
首先,深入開展“百日安全無事故”活動(dòng)。
其次,以“提高崗位技能、禮貌用語”為口號(hào),爭(zhēng)當(dāng)崗位技術(shù)能手。
最后,以“創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工程”為主線,把班組力量凝聚起來,把隊(duì)伍素質(zhì)強(qiáng)化起來,把單位形象樹立起來,把班長(zhǎng)職能、作用發(fā)揮起來。
二、班組長(zhǎng)要發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用。
任何工作都需要班長(zhǎng)與班員周密協(xié)調(diào)、密切配合,才能凝心聚力、整體推進(jìn)。因而班組長(zhǎng)必須具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,該管的事情要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,該及時(shí)處理的事情決不拖延,該本班組管的事情決不拖泥帶水。
三、班組長(zhǎng)要技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,并能以身作則。
班組長(zhǎng)應(yīng)善于學(xué)習(xí),不斷提高。小事不讓領(lǐng)導(dǎo)操心,大事做好領(lǐng)導(dǎo)助手。要做到“一專多能”,在管理上敢說敢管敢當(dāng),在業(yè)務(wù)上又很精通。這樣才能發(fā)揮班長(zhǎng)的表率作用和做好領(lǐng)頭人。
四、班組長(zhǎng)要勤交流、多溝通,作風(fēng)民主,善待每一名班組成員,營造和諧氣氛。
作為一名班長(zhǎng),只有通過交流才能了解班員更多真實(shí)的`想法,多去關(guān)注、關(guān)心他們的困難。用實(shí)際行動(dòng)關(guān)愛班組成員,不僅要關(guān)心班員的工作,更要關(guān)心她們的生活。要讓班員感受到班長(zhǎng)的作用,就是要讓班員認(rèn)識(shí)你,感受到你的存在,感受到你作為一名班長(zhǎng)在為她們解決困難。這樣,班長(zhǎng)的作用才能發(fā)揮出來,班員有什么困難也會(huì)想到你。當(dāng)然,在班組管理過程中,時(shí)不時(shí)也會(huì)發(fā)生一些矛盾,這時(shí)需要班長(zhǎng)用公平、公正和真誠的態(tài)度去溝通、交流,最終化解矛盾,拉近班長(zhǎng)與班員的距離。
五、班組長(zhǎng)要嚴(yán)要求、抓管理,班組定制度要?jiǎng)?wù)實(shí)管用。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。
一個(gè)班組沒有規(guī)章制度,就沒有約束機(jī)制,就形成不了班組文化。要建立一套科學(xué)、完善、與時(shí)俱進(jìn)的職能、崗位職責(zé)分工、工作流程以及班組工作標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰制度。同時(shí),要確保制度和標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范的,實(shí)施過程是可行的,班組成員是認(rèn)可的。只有這樣,才能保證整個(gè)管理制度體系運(yùn)作規(guī)范。
六、班組長(zhǎng)要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。
在班組長(zhǎng)日常管理中,首先要嚴(yán)格要求自己。其次,要敢管,不怕得罪人。
七、班組長(zhǎng)要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
不反思工作中的疏漏,就不能創(chuàng)新發(fā)展。不總結(jié)教訓(xùn),就不能發(fā)展前進(jìn)。
無論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何,我都將坦然面對(duì),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,全面履行好崗位職責(zé),決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和姐妹們的厚愛!
以上是我的競(jìng)聘報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)幫助!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫__,參加工作于20__年8月3日至今,中技文化,高級(jí)工,參加工作以來,一直從事鏜床加工。很快樂今天能來參加一年一度的班組長(zhǎng)競(jìng)聘,我多年的工作中累積了豐富的理論和理論加工經(jīng)歷,也看到些小組管理和用人方面的弊端。我如今和大家一起來分享下,經(jīng)過多年來細(xì)致的分析而終結(jié)出一些經(jīng)歷,于小組各機(jī)臺(tái)加工消費(fèi)中過程,出現(xiàn)的`各種問題,和今后的改進(jìn)方案。
在加工和用人方面;我將合理的調(diào)配小組人員,根據(jù)小組人員的技術(shù)技能合理的分配加工任務(wù),充分調(diào)動(dòng)小組成員的積極性,創(chuàng)造性,做到人盡其用。增強(qiáng)小組成員的主人翁意識(shí)感,同時(shí)也能防止出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量假設(shè)干問題。
在質(zhì)量措施方面;我將在小組開展討論活動(dòng),分析機(jī)臺(tái)加工性能并落實(shí)加工方案,做到集思廣益。狠抓提質(zhì)降耗,節(jié)損挖潛,爭(zhēng)取在今后消費(fèi)加工中產(chǎn)品做到零缺陷。展合理化建議,加工革新,技術(shù)改進(jìn),推動(dòng)小組各成員技術(shù)技能以及產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。
在現(xiàn)場(chǎng)管理方面;我將全面貫徹公司推進(jìn)的tpm(t代表全面、全員、全系統(tǒng)。p代表消費(fèi)過程。m代表改善、保全、維護(hù)、維修)好5s(整頓、、清潔、清掃、素養(yǎng))活動(dòng)為類容,場(chǎng)內(nèi)的人流、物流、信息進(jìn)展有效的中和控制,營造高效、有序、舒適的工作和消費(fèi)環(huán)境。
各位指導(dǎo),各位評(píng)審,各位同事。工作嚴(yán)謹(jǐn),誠懇待人,忠誠正派是我為人態(tài)度。團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局,勤奮務(wù)實(shí),敢于創(chuàng)新是我的工作態(tài)度。
假設(shè)我可以在這次競(jìng)聘有幸中勝出,我將不負(fù)指導(dǎo)和各位同事厚望。充分發(fā)揮個(gè)人長(zhǎng)處,貫徹落實(shí)并圓滿的完成分廠交給我小組每項(xiàng)任務(wù)。以昂揚(yáng)的工作熱情和高度責(zé)任心投身到工作中,以使小組在今后各方面有所打破更上一個(gè)臺(tái)階,爭(zhēng)取做到分廠前茅不在墊底。
特此申請(qǐng);望各位指導(dǎo)予以批示!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!我叫__,今年__歲,現(xiàn)任__分公司的黨委副書記,今天打算競(jìng)聘的崗位是__分公司經(jīng)理。
同志們,咱們都是公交人,公交人開車講認(rèn)認(rèn)真真,公交人做事講實(shí)實(shí)在在!作為有著__年從業(yè)經(jīng)歷的公交人,這份認(rèn)真、這份實(shí)在也深深地融入了我的血液,我的工作原則是“說到不如做到”!所以,下面我將以嚴(yán)細(xì)的態(tài)度,務(wù)實(shí)的精神,從經(jīng)營業(yè)績(jī)目標(biāo)和工作措施、方法兩方面,把如果競(jìng)聘成功,我對(duì)__分公司整體工作的設(shè)想呈現(xiàn)給大家,接受大家的審視和評(píng)價(jià)。
一,任期內(nèi)各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績(jī)目標(biāo):
公共交通常被形容為“城市的血液”,在人們的工作和生活中,發(fā)揮著越來越重要的作用。公共交通事業(yè)發(fā)展的水平如何,不但關(guān)系著城市的形象和發(fā)展,更影響著人們的日常生活,所以,它是一項(xiàng)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益并重的事業(yè)。我要帶領(lǐng)全體員工,牢固樹立服務(wù)公眾,回報(bào)社會(huì)的信念,努力以我們出色的工作,為大家的出行提供便利和舒適。同時(shí),我們還要認(rèn)真落實(shí)總公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),為促進(jìn)公司整體業(yè)績(jī)和形象的提升,貢獻(xiàn)我們的力量。
具體說來,在經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)方面,我們要達(dá)到:行車?yán)锍虒?shí)現(xiàn)__萬公里;營運(yùn)收入實(shí)現(xiàn)__萬元;成本控制在__萬元;涉及油料漲價(jià)等因素的超成本計(jì)劃支出控制在__萬元;最終實(shí)現(xiàn)利潤__萬元。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)指標(biāo)方面,我們要做到:車廂服務(wù)合格率達(dá)到__%,車輛整潔合格率達(dá)到__%,乘客投訴率降到__。在安全運(yùn)營指標(biāo)方面,我們的行車責(zé)任事故考核指標(biāo)為x起/百萬公里;同時(shí)要將事故發(fā)生數(shù)量控制在x起以下,有責(zé)死亡事故控制在x起以下。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,以上就是我制定的__分公司各項(xiàng)工作的具體指標(biāo)。當(dāng)然,指標(biāo)的確立,只是做好工作的第一步,要保證指標(biāo)的順利完成,還需要我們做大量的艱苦細(xì)致的工作。下面我就來談一下,將從哪些方面入手,確保上述指標(biāo)的實(shí)現(xiàn):
第一,嚴(yán)格管理,提升業(yè)績(jī)
作為分公司經(jīng)理,我要把研究如何去做,如何做的更好作為自己的工作重點(diǎn),以嚴(yán)格的管理,提升整體工作業(yè)績(jī)。向管理要效益,以管理促發(fā)展。我要制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,把分公司的所有工作進(jìn)行條分縷析的規(guī)定和說明,并做到責(zé)任到人,建立激勵(lì)與約束機(jī)制,獎(jiǎng)懲分明,不留漏洞,使分公司全體員工明確各自的工作任務(wù)、職責(zé)以及完不成工作應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,建立起有序,順暢的工作秩序,為實(shí)現(xiàn)分公司工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化的目標(biāo),奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二,樹立服務(wù)意識(shí),打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌
物理學(xué)上的“萬有引力定理”告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身質(zhì)量。作為城市的“窗口”行業(yè),公共交通事業(yè)必須要樹立起服務(wù)社會(huì)的理念,公交員工必須要時(shí)刻牢記,“乘客的需要就是公交人的追求”承諾,以發(fā)自內(nèi)心的真誠,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。為此,我要充分整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,積極落實(shí)總公司的各項(xiàng)便民服務(wù)措施,使我們的服務(wù)更加人性化,真正使乘客體會(huì)到舒適感和親切感。同時(shí),我還要組織以規(guī)范化服務(wù)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和和服務(wù)質(zhì)量跟蹤考核工作,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;另外,我還要統(tǒng)一規(guī)范營運(yùn)車輛行車標(biāo)志和車廂服務(wù)標(biāo)志,進(jìn)一步美化車容車貌,使我們的服務(wù)更加到位,更加完美。
第三,警鐘常鳴,做好安全運(yùn)營管理工作
公交工作不比其他,稍微的疏忽和大意就有可能導(dǎo)致人間悲劇的發(fā)生?!案吒吲d興上班,平平安安回家”是我們的期盼,實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營是我們的目標(biāo),為此,我將堅(jiān)持“預(yù)防為主,安全第一”的工作方針,建立安全行車目標(biāo)管理責(zé)任制,按期對(duì)線路和車組的安全工作進(jìn)行檢查考核,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”的原則,加大對(duì)違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度。而且,尤為重要的是,要重視做好安全防范工作,堅(jiān)持從源頭控制,通過組織“交通安全知識(shí)”演講和競(jìng)賽等多種形式的活動(dòng),使安全的意識(shí)深入人心,使員工真正實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
第四,抓好車輛維護(hù)保養(yǎng),為運(yùn)營工作保駕護(hù)航
我們國家有句古話,叫“工欲善其事,必先利其器”。同樣,要搞好公交運(yùn)營工作,做好車輛的維護(hù)與保養(yǎng),不讓車輛“帶病”運(yùn)營也至關(guān)重要。為此,我要落實(shí)好車輛維修和例保制度,嚴(yán)格配件更換品質(zhì)級(jí)別要求,加強(qiáng)過程檢驗(yàn)和維修質(zhì)量控制,并嚴(yán)格按實(shí)際運(yùn)營里程考核低保臺(tái)次,規(guī)范“三濾”和潤滑油的使用級(jí)別,從各環(huán)節(jié)保證將優(yōu)質(zhì)的車輛投入運(yùn)營。
第五,以人為本,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),以合力制勝
有一個(gè)比喻是這樣說的,一盆散沙磕不破一個(gè)雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,說的就是眾人一心,其利斷金的道理。我必須明確,只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量,才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績(jī)。所以建設(shè)一支充滿關(guān)愛的和諧團(tuán)隊(duì),將是我的工作重點(diǎn)。公交一線員工經(jīng)常要起早貪黑,工作很辛苦。作為分公司的經(jīng)理,我要注重以人為本,特別要發(fā)揮女同志心思縝密,善于換位思考的優(yōu)勢(shì),實(shí)行人性化管理,平時(shí)多和大家交流、溝通,帶著深厚的感情做工作,心系一線職工,重視搞好職工生產(chǎn)和生活保障,充分解決好一線職工就餐、飲水、休息等問題。特別是在暑期和冬季運(yùn)營期間,要千方百計(jì)做好防暑降溫和防寒保暖工作,免除大家的后顧之憂患,為營運(yùn)生產(chǎn)提供最有效的保證。
第六,不斷探索工作方法,以創(chuàng)新爭(zhēng)先
在工作中,我要積極鼓勵(lì)大家具有“敢為天下先的勇氣”,大力倡導(dǎo)在工作中不斷創(chuàng)新的精神!我們都知道,創(chuàng)新使人類一步步走向文明,創(chuàng)新是民族進(jìn)步的不朽靈魂,更是時(shí)代發(fā)展的激昂旋律。在城市公交事業(yè)迅猛發(fā)展的今天,我們更要有創(chuàng)新的意識(shí),不斷適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)的需要,尋找新的工作模式,探索更有效的服務(wù)方法,使創(chuàng)新成為不落的風(fēng)帆,引領(lǐng)著城市交通事業(yè)的航船,破浪遠(yuǎn)航!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,“既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程;既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅(jiān)定信念和對(duì)自己的根本要求。雖然在工作中可能我不是最優(yōu)秀的,但我會(huì)做最努力的。請(qǐng)大家信任我、支持我、考驗(yàn)我!
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好!
我叫__,是乙班電工。今天很榮幸能參加這次競(jìng)聘活動(dòng)。我是__年四月中旬從厚板一車間調(diào)過來分在了卷取區(qū)域,剛過來時(shí)挺迷茫的,對(duì)二車間的設(shè)備和生產(chǎn)工藝一點(diǎn)都不熟悉。恰巧車間在5月份有一次大修,通過這次大修跟當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)卷取李主任和其他同事的幫助下,我很快對(duì)區(qū)域內(nèi)設(shè)備有了一定的了解。
大修結(jié)束后被調(diào)到了乙班負(fù)責(zé)卷取電氣,說實(shí)話,剛?cè)グ嗌蠒r(shí)壓力很大,怕做不好。那時(shí)候基本上都是每次上班提前半小時(shí)到,下班推遲半小時(shí)走,不管是哪個(gè)班出現(xiàn)的問題,遇到不懂的就趕緊問,并記錄下來。在這期間,乙班調(diào)度主任和電氣組長(zhǎng)對(duì)我?guī)椭Υ蟮模熘魅谓?jīng)常會(huì)給講解一些卷取的.生產(chǎn)流程、處理問題的思路,業(yè)務(wù)技術(shù)上向電氣負(fù)責(zé)人虛心學(xué)習(xí)。一年多下來,我感覺個(gè)人的技術(shù)水平和對(duì)生產(chǎn)條線的理解有了明顯的提高,而且參與了多次小改小革項(xiàng)目,取得了一定的成績(jī),并連續(xù)二年榮獲"總支先進(jìn)"稱號(hào)。這次參加競(jìng)聘,我認(rèn)為不僅個(gè)人技術(shù)水平需要進(jìn)一步提高,管理水平也要跟上去,首先要積極了解組員的思想動(dòng)態(tài),做好引導(dǎo)工作,其次要提高組員的工作熱情,帶好新進(jìn)廠的員工,多給予他們機(jī)會(huì),最后就是要抓好內(nèi)部團(tuán)結(jié),只有班組內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致,凝成一股勁,才能更好的完成工作任務(wù)。這些工作的順利展開,首先需要自身做好榜樣,嚴(yán)格遵守車間各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷地提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
如果我競(jìng)聘成功,不僅需要負(fù)責(zé)班組人員管理,設(shè)備點(diǎn)檢及設(shè)備搶修,還要積極配合生產(chǎn)條線,鉗液條線搞好生產(chǎn),配合檢修車間對(duì)設(shè)備安裝和調(diào)試時(shí)遺留的問題做進(jìn)一步完善,實(shí)施一些力所能及的小改小革。這是一個(gè)機(jī)會(huì),也是一個(gè)挑戰(zhàn),我相信,我能接受這個(gè)挑戰(zhàn)。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事也相信我,給予我這個(gè)機(jī)會(huì),謝謝大家。
親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫__,我對(duì)自己能在__公司這個(gè)大家庭里快樂成長(zhǎng),感到十分榮幸;同時(shí),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競(jìng)聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會(huì)。我競(jìng)聘的是營業(yè)廳營收班長(zhǎng)崗位。
自進(jìn)入__公司,我一直在營業(yè)廳工作,工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,踏實(shí)工作,大膽負(fù)責(zé),對(duì)公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)均能圓滿完成,敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負(fù)責(zé)營業(yè)廳以來,營業(yè)廳的成績(jī)每年都在一步一個(gè)臺(tái)階的提升,良好的服務(wù)態(tài)度,不斷受到各界客戶的的好評(píng),當(dāng)然這些成績(jī)只能代表過去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力。參與這次競(jìng)聘,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識(shí)自己。
自加入__公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的__通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻(xiàn),我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。在工作中牢固樹立了大局意識(shí),工作靈活果斷,無論是和客戶、檢查人員,還是和其他部門間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的'較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時(shí)效觀念,對(duì)公司交辦的任務(wù),力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量,達(dá)到最佳的效果。
自參加工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!營收班長(zhǎng)是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達(dá),不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、方案,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動(dòng)全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系,如何和客戶進(jìn)行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。做為營業(yè)廳營收班長(zhǎng),光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營業(yè)廳要運(yùn)營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會(huì)根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個(gè)營業(yè)員樹立主人翁意識(shí),只要能接觸的社交范圍,主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長(zhǎng),應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時(shí)發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培養(yǎng)其善長(zhǎng)處,以一個(gè)公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好伙伴,在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì)突飛猛進(jìn),服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
謝謝大家!