一、開學服務工作。
新學期開始總務處全體人員正常上班，提前動手，主動聯(lián)系，將課本、課桌凳、辦公用品等所有教學用品準備齊全，保證了開學工作的正常進行;對于日常維修工作，總務處同志都是各負其責，隨叫隨到，及時檢修，保證了學校各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
二、安全工作
本學期總務處重點加強了安全工作的管理。本學期校長與各分管校級領導分別簽訂了《安全責任狀》，各分管領導分別與相應管理處室簽訂了《安全責任狀》，責任落實到人，并認真落實了《安全責任事故追究制度》，在校園進出人員的管理上本學期我們也進一步加大了管理力度，進出嚴格實行登記制度，嚴控閑雜人員入校防止不安全事故發(fā)生，在校園周邊環(huán)境治理和“擂肥”管理工作上本學期我們采取了積極有效措施，一方面聯(lián)合辦公室、團隊部組織男教師值周巡查。
食品衛(wèi)生安全方面，我校食堂和小賣部人員的體檢率達到100%，學期初在張校長帶領下總務處多次組織食堂工作召開安全工作會，要求食堂人員認真履行食品衛(wèi)生工作的有關(guān)制度，并在關(guān)口問題上做到嚴把進貨關(guān)、操作關(guān)、出貨關(guān)，并實行責任追究制。
在校園安全工作方面，總務處經(jīng)常對各教室，辦公室、功能室進行消毒，并認真做好消毒記錄。
在流行性疾病宣傳防治工作上，我校不僅制訂了流行性疾病防治預案，還多次多形式地開展了宣傳工作，如充分利用了櫥窗、板報進行宣傳，還利用中午影視時間播放了相關(guān)知識講座等。同時，學校還抓好學生健康監(jiān)測工作并配合市衛(wèi)生防疫部門積極開展體檢，腮腺炎，麻疹疫苗的宣傳工作。
在全體師生的共同努力下，我校的衛(wèi)生工作，安全工作又上了一個臺階，在上級組織的食品衛(wèi)生安全工作檢查中，我校多次受到檢查組的高度評價。在今后工作中，我校會進一步學習其它學校的先進工作經(jīng)驗，把自己的工作抓得更細、更好。
三、財務管理工作
為進一步加強學校的收費管理，進一步規(guī)范學校收費行為，今年，我校繼續(xù)狠抓工作落實，取得了一定實效。開學初我校充分利用學校校務公開欄，公開收費標準和項目，公開監(jiān)督單位和電話，實行掛牌亮證收費。統(tǒng)一收費時間、收費項目、收費標準，統(tǒng)一使用規(guī)定的收費票據(jù)。對各項收費制度，做到不折不扣嚴格執(zhí)行。接受社會、家長的監(jiān)督。一年來，我校嚴格執(zhí)行上級規(guī)范收費工作的精神常抓不懈，沒有出現(xiàn)亂收費情況。今后，我校會進一步搞好這項工作，真正做到常抓不懈。
四、資產(chǎn)清理、財產(chǎn)管理工作。
財產(chǎn)管理工作上，學期初總務處對各班各室進行了財產(chǎn)登記，落實了管理責任，校產(chǎn)實行了嚴格的借還制度，損壞賠償制度，學期末對各班進行后勤工作評估，該扣分的扣分，該扣款的扣款，嚴格落實相關(guān)制
五、其他工作
本學期，總務處對校園綠化、美化和花工、清潔工的工作進一步加強了管理，使我校的校園環(huán)境進一步得到凈化、美化。并積極增收節(jié)資，抓好豬場和小賣部工作。
我?，F(xiàn)有在職教職工123人，退休教職工52人，在校學生2038人，教輔、工勤崗位工作人員共計14人，其中財務人員2人，門衛(wèi)2人，檔案室、打字室、圖書閱覽室、儀器室、醫(yī)務室、體育保管室、倉庫保管室、水電管理、汽車駕駛、豆?jié){加工工作人員各1人。后勤分管副校長1人，下設學校辦公室，配辦公室主任1人。
根據(jù)十教函[20nn]170號文件和十教字[20nn]3號文件精神，對照《十堰市中小學后勤管理工作評估辦法》，結(jié)合我校后勤管理工作實際，我校對后勤工作進行了認真地自查，自查得分為96分，其中學校食堂管理19分，學生宿舍管理15分，學校安全與衛(wèi)生管理15分，學校資產(chǎn)管理14分，勤工儉學管理20分，組織管理與效果14分?，F(xiàn)將自查情況匯報
一、學校食堂管理。
我校一直未開辦過食堂，但近幾年來為方便師生生活，課間提供了飲用豆?jié){。為確保豆?jié){質(zhì)量，我校嚴格按《食品衛(wèi)生法》要求，加強豆?jié){管理，確保師生飲用衛(wèi)生安全的豆?jié){，主要做法是
1、注重加工場所內(nèi)外環(huán)境的創(chuàng)設，保證加工環(huán)境衛(wèi)生。我校豆?jié){加工房內(nèi)地面為水磨石，仿瓷墻壁潔白衛(wèi)生，配有不銹鋼水桶及桶架，內(nèi)部環(huán)境整潔、規(guī)范;無老鼠、蒼蠅、蟑螂及其它有害昆蟲;室內(nèi)無油垢，地面無污物，干凈、整潔。
2、房屋設施齊全。豆?jié){加工操作間和原料擺放間獨立，布局合理;加工、清洗、消毒設備配套;防塵、防蠅、防鼠、防潮等設施齊全。
3、嚴把采購關(guān)和加工關(guān)，確保食品衛(wèi)生。我校豆?jié){加工有專人采購食品;采購食品及原料有衛(wèi)生及質(zhì)檢合格證，有原始登記帳冊;貯存工具保持清潔，定位存放;所有豆?jié){盛放工具都經(jīng)消毒后使用。
4、豆?jié){加工人員持證上崗。學校有衛(wèi)生許可證，加工人員有健康證，加工人員堅持著工作服上班，不在食品加工場所吸煙，禁止閑雜人員進入加工間。
二、學生宿舍管理。
因我校無學生宿舍，自查從略。
三、學校安全與衛(wèi)生管理。
1、加強安全保衛(wèi)工作，確保校園穩(wěn)定。
為加強校園安全管理，一方面學校注重了技防、物防措施的落實，在學校財務室、多媒體室、儀器室等重要部位加裝防盜門窗，各樓梯口安裝鐵大門;另一方面加強門衛(wèi)管理，校園實行封閉式管理，安排兩名教師值白班，兩名臨時工值夜班。同時，學校加強與朝陽路派出所、交警二大隊等部門的聯(lián)系，建立警校聯(lián)防制度，設立交警護學崗，參加派出所組織的夜晚巡邏隊，校內(nèi)有護校隊。由于措施得力，近幾年來我校安全責任事故為零。
2、狠抓環(huán)境衛(wèi)生，確保校園優(yōu)美。
我校校園內(nèi)衛(wèi)生保持主要分為兩個部分：一部分由學生值日負責，學校將校內(nèi)操嘗樓梯間、走廊等衛(wèi)生范圍分區(qū)劃分到各班，由各班負責早、晚及大掃除時間做衛(wèi)生;另一部分由學校的專職衛(wèi)生保潔員負責，即學生上課期間負責操嘗樓梯間、走廊的保潔和檢查督促工作。此外，學校廁所有沖洗設施，每天專人沖洗。學校設有醫(yī)務室，配備有專職校醫(yī)，負責學校的衛(wèi)生保健及流行并傳染病的防治工作，將健康教育納入課程之中。由于學校重視，常抓不懈，我校環(huán)境衛(wèi)生良好，受到師生、家長的一致肯定。
3、因地制宜，綠化美化校園。
由于我校地處中心區(qū)，校園用地十分有限，無法正常進行綠化，盡管如此，我校還是因地制宜，在操場兩側(cè)和北側(cè)實驗樓前開辟了三塊綠化地帶，修建了花壇，栽種了雪松、樟樹等樹木，花壇里種植了各種花草。同時，為了增加綠化面積，達到綠化效果，我校還購置了各種盆景，常年租花擺放，盡量綠化美化校園。在校園文化建設方面，學校在校園醒目位置布置有書畫專欄、公示欄、文化長廊、名人名言、學生習作等，真正達到“讓墻壁說話，使花草育人”的育人氛圍。
四、學校資產(chǎn)管理。
我校堅持規(guī)范學校資產(chǎn)管理，嚴防資產(chǎn)流失。建有固定資產(chǎn)臺帳，有專門檔案記載，有固定資產(chǎn)使用、登記、維護制度，維護經(jīng)費納入年度預算，近幾年來，不論是新建的實驗樓、教學樓，還是校園網(wǎng)建設、大型設備購買等均納入政府采購，實行校務公開、民主理財、科學管理。學校設有倉庫保管室，有專人負責，平時所有低值易耗品均有出入、庫登記。此外，在水電管理方面，我校因有一配電房，加之市教育局、實驗幼兒園等單位在我校借用電，因此水電管理工作任務較大，學校配有一名專職水電工，且經(jīng)過培訓持證上崗。學校所有水電改造、維修均能自行解決，保證了水電的正常供應，水電方面未出現(xiàn)任何安全責任事故。
五、勤工儉學管理。
我校目前勤工儉學方面，只有房屋出租和豆?jié){加工兩項。在房屋出租方面，我校加強了房屋出租管理，規(guī)范房屋出租程序，嚴格履行合同，堅持不懈地抓好承租戶的安全、衛(wèi)生、計劃生育等教育，確保租金的按時足額收取，每年租金收入達30萬元左右。在豆?jié){加工方面，堅持學生自愿原則，每年可收入4萬余元。
六、組織管理與效果。
1、組織領導。因我校是一所老學校，地處鬧市區(qū)，所以后勤工作任務還是比較多的。加之近幾年基建任務較重，為確保后勤工作落實到位，學校后勤管理實行校長負總責，濾布確定一名副校長分管專門抓。后勤下設校長辦公室，配有辦公室主任一名，確保學校各項后勤工作圓滿完成。
2、制度建設。為規(guī)范學校后勤管理工作，做到有章可循，有據(jù)可依，結(jié)合我校實際，制定了后勤管理各類規(guī)章制度30余個，有后勤管理和食品衛(wèi)生安全管理制度，有各崗位工作人員崗位責任制，有突發(fā)事件應急處理機制，有資產(chǎn)管理制度、財務管理制度、校園綠化美化管理制度等。
3、師生評價。由于學校高度重視后勤管理工作，在后勤所有工作人員的不懈努力下，我校后勤管理已逐步邁入制度化、規(guī)范化、科學化軌道，后勤服務意識得到強化，服務態(tài)度端正，服務質(zhì)量不斷提高，后勤工作人員服務達到了文明、熱情、及時的標準，受到師生的好評。
總之，我校將以此次學校后勤工作檢查考評為契機，總結(jié)成績，找出不足，力爭在今后的工作中，嚴格按照考評標準，結(jié)合本校實際，求真務實，真抓實干，努力抓好后勤管理工作，為師生服務，為教學服務，為使我校盡快實現(xiàn)“創(chuàng)建現(xiàn)代學校，培育創(chuàng)新人才”的辦學目標，再造名牌學校形象提供良好的服務保障。
一、提高認識，加強隊伍制度建設。
加強后勤人員的服務意識和工作熱情，使他們增強服務觀念，明確服務宗旨，這是搞好食堂工作的根本。有的后勤人員認為后勤工作是伺候人、低人一等的職業(yè)，有自卑思想，有的還有攀比思想。學校要通過組織學習，開展個別談心，對話交流等形式，使后勤人員正確認識自身工作的意義，增強光榮感，責任感，提高積極性，同時也要認真解決和關(guān)心后勤人員的生活上一些實際問題，使后勤工作人員外有壓力，內(nèi)在有活力。
在制度建設上，學校應從人、物、財、事四個方面建立健全的一套比較完整的行之有效的規(guī)章制度。在學校財力有限保證教學經(jīng)費的前提下，編制預算計劃，統(tǒng)籌兼顧，保證重點，照顧一般，盡量做到少花錢多辦事。
二、民主管理，嚴格控制采購。
首先，學校成立食堂事務小組。比如在老齡老師中選取有經(jīng)驗、責任感強的教師擔任管理員，把原有食堂工人轉(zhuǎn)行從事食堂工作管理。她們的工作有明確分工，有物品保管、采購、監(jiān)督、學生就餐管理、菜譜搭配管理等等。
其次，增強監(jiān)督機制。例如采購員每天外出跑市場，采購一切物品由監(jiān)督員逐項清點過磅，簽字履行手續(xù)，收支單一式二份，一份做賬，一份公示上墻。同時也把原來教職工猜忌較多的物品采購民主化、公開化，有利于學校各項工作的開展，老師們也了解、理解了后勤工作人員的辛苦。
三、完善管理，確保食堂監(jiān)管。
嚴管食品加工是打造放心食堂的保障，就此著力從食堂工作人員上入手。
一是食品保管要做到“三專”和“四防”，即專人、專室、專柜和防蠅、防鼠、防毒、防霉變
二;是所有采購回來的食品要就分類、分架隔地、離墻存放，嚴禁閑雜人員隨便出入食品保管室;
三是食品出庫必須由學校管理人員、倉庫保管員和食堂工作人員共同鑒定，無任何質(zhì)量問題方可出倉入廚;
四要嚴格實行簽字手續(xù)，每樣食品留樣待查;
五是工作人員必須保證個人衛(wèi)生，著工作服上崗，勤洗手，勤剪指甲，不帶病上班;
六是發(fā)現(xiàn)食品異常應及時報告，并作出妥善處理;
七是要注意食堂不得向?qū)W生提供假冒偽劣和變質(zhì)食品。
四、服務至上，提供優(yōu)質(zhì)膳食。
俗話說“民以食為天”讓學生吃舒心，是打造“滿意食堂”的核心標準。為此，學校食堂應從學生飲食改革入手，大力推行營養(yǎng)就餐計劃，根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)人員指導，小學生根據(jù)不同年齡段學生生理成長需要，制定科學的營養(yǎng)食譜。根據(jù)實際制定具體的周食譜、日食譜，并進行公示，接受縣后勤辦的檢查和社會監(jiān)督。學生營養(yǎng)餐做到主副食、葷素菜合理搭配，提供細致入微的貼心服務。
學校應始終牢固樹立“以生為本”的理念，持之以恒地開展“放心食堂”的創(chuàng)建活動，努力為學生創(chuàng)造一個平安、舒適、文明的學習生活環(huán)境，真正把學校建設成為學生熱愛、家長放心、社會滿意的幸福食堂。
本學期，我們后勤工作，在學校校長室、黨支部的領導下，堅持“以人為本、服務育人”的思想，進一步增強后勤工作人員的責任心和事業(yè)心，不斷健全和完善后勤工作方面各項規(guī)章制度，落實崗位責任制，強化各項服務的過程管理。積極探索后勤服務后勤管理工作的新路子，做到認識到位、責任到位、措施到位、檢查到位。全面做好學校教育教學的服務保障工作，努力打造一支思想覺悟高，工作作風硬的隊伍，使后勤工作成為學校發(fā)展的堅強后盾。下面做幾點總結(jié)：
一、加強財產(chǎn)管理：
加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作，并納入班主任考核中。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育教學服務。各功能室干凈整潔，擺放整齊，讓我們的功能室充分地發(fā)揮功能室的作用。
二、狠抓常規(guī)管理：
學校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。
2、做好后勤保障工作。學校的各項活動，我們總務處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務，保證各類活動正常有序進行。
3、做好教師各類服務工作?？倓仗幙朔辨i工作，堅持為教學人員和學生服務。
4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、等。
三、強化現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地管理
為了強化中等職業(yè)學校學生實踐能力，培養(yǎng)高素質(zhì)應用型人才，我校在黃坦租用70多畝基地，主要為園林專業(yè)的學生提供一個可實踐的場所。由于硬件條件差，學生們只能學習種植樹木、插花等技術(shù)。今年各種農(nóng)作物長勢良好。基地基地還通上水泥路，滿足園林專業(yè)學生，在這里學習實踐。為了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地順利讓學生進行實習實踐，為此，做好以下幾方面工作：
1、創(chuàng)新種植方式，基地在生產(chǎn)管理上因地制宜，實施生態(tài)種植業(yè)。
2、綠色種植，在種植業(yè)上，利用畜禽糞便有機肥，少用或不用化肥，改善果蔬產(chǎn)品品質(zhì)，達到無公害、綠色乃至有機農(nóng)產(chǎn)品要求。在養(yǎng)殖業(yè)上，避免廢棄物的污染。
3、做好財務制度，基地需購買的物品按學校的財務制度要求做好賬目且及時的報銷，賬目要公開。
4、合理利用人工，基地需要人工要及時向鐘校匯報，學校同意后派人使用，同時做好登記。
四、強抓學校基建工作
在校黨委和校行政的領導下，在校內(nèi)各部門和全校教職工的大力支持下，盡可能使從基建管理的門外漢成長為基建管理的行家里手。20__年我校分別對對熱菜間、操場護欄、基地設施、校門口道路、屋頂防漏、教室照明、變壓器等工程進行改造;新保證了學校的教學工作。
五、進一步完善食堂管理制度，強化質(zhì)量意思和服務意識：
本學期為進一步完善食堂制度，提高食堂工作人員的服務質(zhì)量，我組織他們學習了有關(guān)衛(wèi)生方面的條例和知識，和他們簽訂了合同，使他們進一步明確了自己的職責。加強監(jiān)督，嚴把進貨關(guān)。同時每月認真審核，使集體食堂越辦越好
五、工作反思
1、在財產(chǎn)管理、基地管理上，還存在不足的地方，設備保管、使用責任制沒有落實，有必要在下學期加強管理。
2、在安全管理上，還需加強工作，要定期或不定期地安檢，保證學校的安全。
3、由于總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
4、對很多新鮮事物的學習精神不夠。
在校長的領導下，X年__寄宿學校繼續(xù)沿著良性發(fā)展的軌道向前發(fā)展。住宿人數(shù)進一步增加，本期住宿生人數(shù)已經(jīng)達到X人，大多數(shù)學生喜歡寄宿生活，大多數(shù)家長對學校寄宿部工作表示認可，通過全體教職工不懈的努力，寄宿教育模式逐漸成為云溪人們能夠接受的辦學模式。本期寄宿部主要做了如下一些工作：
進一步樹立為學生服務的意識，學校領導親自督查，加強教職工責任感，為學生健康成長保駕護航。本學期校長在開學初就親自主持召開后勤專題會，在會上強調(diào)全體教職工必須為學生服好務這一主旨，后勤工作事關(guān)學生健康成長，馬虎不得，要讓學生吃好住好，對學生的成長負好責。學期中校長又主持召開了寄宿工作推進會，在會上明確指出寄宿工作有松懈現(xiàn)象，管理中有松弛現(xiàn)象，對學生管理和教育中有不負責任的現(xiàn)象。正是由于學校領導對寄宿部工作的高度重視，并在工作中進行長時間的調(diào)控，寄宿部全體教職工工作責任感普遍加強，食堂聘用專職廚師為學生提供可口的飯菜，生活老師把每名學生當成自己的孩子一樣看待，班主任老師也對學生關(guān)愛有加，遇到學生生病及生活上的困難等，生活老師和班主任老師都能及時幫助學生解決困難，為生病學生墊付醫(yī)藥費和購買生活用品的費用，總之由于學校領導的重視，為學生服務才不至于成為一句空話，為學生健康成長提供了有力保障。
進一步落實安全工作，加強安全隱患排查，全期無大的安全事故發(fā)生。飲食安全方面學校有專人采購，從源頭上把好食品衛(wèi)生關(guān)，不衛(wèi)生食品，不新鮮的食物基本上沒有進入校園，在平時又注意對餐具進行消毒，全期沒有出現(xiàn)食品安全事故。在校車運行方面，跟車教師認真負責管好學生，司機按交通規(guī)則行駛，全期無安全事故。生活老師勤查夜，全期基本上無學生特別是睡上鋪的學生摔傷的情況。班主任教師思想工作較到位，全期基本無學生之間出現(xiàn)大沖突造成受傷的情況。
進一步培養(yǎng)學生良好的生活習慣，加強對生活習慣后進生的轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)學生生活基本自理。開學初有的低年級學生不會洗臉洗腳，不會梳頭發(fā)，有的高年級學生不會疊被子，生活老師和班主任老師不厭其煩，手把手教。有的學生有晚尿床的習慣，生活老師按時叫醒起來尿尿，本學期很少尿濕床。目前大多數(shù)寄宿生生活上基本能自理。
進一步落實班主任工作職責，加強對學生的思想教育和日常管理，實現(xiàn)學生行為基本自律。前兩個學期，有個別學生有小偷小摸的現(xiàn)象，有的學生甚至在晚上偷剪他人頭發(fā)，有的學生在集體生活中表現(xiàn)得很自私，性格刁蠻，同學不小心摔了她一瓶花露水，怎么賠她都不依，老是要原來那瓶。本學期這些現(xiàn)象基本上沒再發(fā)生，這與班主任的辛勤工作是分不開的。這也說明本學期學生在行為上基本能自律。
進一步落實早晚課輔導工作，加強輔導教師工作責任感，全期基本無空堂遲到早退現(xiàn)象發(fā)生。由于全體教師對寄宿教育在認識上的提高，以及管理者的督查到位，本學期所有參與早晚課輔導的教師均能按要求完成工作，全期基本無空堂遲到早退現(xiàn)象發(fā)生。
本學期寄宿部工作取得一定成績的同時還存在如下不足之處：
生活設施還有待完善。目前尚無男生澡堂，宿舍樓內(nèi)無廁所，后勤不能提供干凈的洗澡水等，制約寄宿部發(fā)展規(guī)模。寄宿班班級建設有待完善。應該按政教線要求一樣搞好班級建設，并且還要有特色。高年級受分班情況制約，不能為學生提供更好的輔導條件，影響了輔導效果。對教職工及學生的激勵機制有待完善。