沙盤具有立體感強(qiáng)、形象直觀、制作簡(jiǎn)便、經(jīng)濟(jì)實(shí)用等特點(diǎn)。在心理治療和檢測(cè)方面，沙盤被廣泛的應(yīng)用于發(fā)現(xiàn)并解決心理方面的問題，在心理醫(yī)生的指導(dǎo)下，被治療者或被檢測(cè)者隨自己的意愿設(shè)置沙盤內(nèi)的情景，由心理醫(yī)生根據(jù)患者擺的情節(jié)或樣子來判斷某些心理方面的東西。下面是小編帶來的有關(guān)沙盤課程的心得和體會(huì)，希望大家喜歡
經(jīng)過兩次ERP的模擬訓(xùn)練，我了解了企業(yè)運(yùn)營的全部過程，在企業(yè)運(yùn)營中可謂真是要運(yùn)籌帷幄，在ERP訓(xùn)練中我擔(dān)任了營銷總監(jiān)一職，要不斷觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在物理模擬沙盤中，分析市場(chǎng)以及對(duì)市場(chǎng)的供求預(yù)測(cè)是相當(dāng)重要的，這關(guān)系著企業(yè)的下一步怎樣運(yùn)營。不斷監(jiān)督市場(chǎng)變化，了解市場(chǎng)行情，要對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)總體而全面的把關(guān)，每一次的決策，都是要根據(jù)這些進(jìn)行的。
在物理沙盤中，我們企業(yè)是失敗的，最后以破產(chǎn)告終，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)就是我們開始對(duì)沙盤的運(yùn)作模型不是很了解，而且在前期貸款時(shí)不夠膽大，在后期中發(fā)現(xiàn)資金就是一個(gè)問題，企業(yè)在最初的時(shí)候是最需要資金的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候就要長(zhǎng)貸和短貸的合理運(yùn)用才能將企業(yè)運(yùn)作好，另一個(gè)問題就是在開始時(shí)沒有通讀規(guī)則，不了解開拓每個(gè)市場(chǎng)時(shí)一次需要的錢是多少，以為都一樣，但是發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題時(shí)就晚了，帳就不好對(duì)回去了，記賬也是一個(gè)很精細(xì)的工作，一個(gè)不小心就會(huì)引起很大的變化，在物理沙盤中很多時(shí)間就浪費(fèi)在這里了。廣告的投放也不是很準(zhǔn)確，在投放廣告時(shí)，沒有準(zhǔn)確估計(jì)市場(chǎng)的份額，無法精確的投放，很大一部份錢就浪費(fèi)在這里，有一次為了搶記賬訂單，在一個(gè)項(xiàng)目上一次投了九個(gè)廣告，這是很不合理的，也是很沖動(dòng)的。到最后沒有搶到好的訂單不說還浪費(fèi)了大量的廣告費(fèi)用。
電子沙盤我們總結(jié)了上次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在每一次的決策前都計(jì)算好，包括進(jìn)貨及產(chǎn)出，這樣我們就減少了很多的浪費(fèi)，在每一個(gè)產(chǎn)品的問題上也會(huì)計(jì)算周密，看需要多少就進(jìn)多少貨物，但是最后發(fā)現(xiàn)貨物的產(chǎn)出計(jì)算的很準(zhǔn)確了，但是貨物的原材料進(jìn)入總是有問題，忽略了原材料在途的時(shí)間，導(dǎo)致為了生產(chǎn)一次次購買加急材料，同樣造成了不小的浪費(fèi)。但是這次做的好的方面就是我們組在生產(chǎn)的貨物上計(jì)算的很細(xì)，到最后就剩下一個(gè)成品了，而且在廣告方面這回也投放的較精準(zhǔn)了，在每一個(gè)方面投放一個(gè)或兩個(gè)廣告就會(huì)拿回我們理想的訂單。不足是在最后就將P1產(chǎn)品全部轉(zhuǎn)產(chǎn)了，浪費(fèi)了一種產(chǎn)品，花了不小的投資，在后期競(jìng)爭(zhēng)幾乎沒有競(jìng)爭(zhēng)的情況下，我們應(yīng)該保留P1繼續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。電子沙盤中財(cái)務(wù)問題都是電腦自動(dòng)生成的，這樣不僅減少了我們算賬的時(shí)間，還加大了準(zhǔn)確率，為我們也是提供了很多好處的。總的說在電子沙盤的8年經(jīng)營中我們組是盈利的，比起物理沙盤的破產(chǎn)就是進(jìn)步了。
作為<市場(chǎng)營銷總監(jiān)，在這次ERP課程中，我了解了市場(chǎng)的重要性，要隨時(shí)觀察市場(chǎng)，把握市場(chǎng)，分析市場(chǎng)，為整個(gè)企業(yè)的發(fā)展提供基礎(chǔ)，在訓(xùn)練中分析市場(chǎng)，搶廣告訂單是重要的一步，是企業(yè)經(jīng)營下去的重要保障，有了訂單才會(huì)為企業(yè)帶來利潤(rùn)。其次，作為營銷總監(jiān)，開拓市場(chǎng)也是至關(guān)重要的，為了企業(yè)良好而長(zhǎng)久的運(yùn)營，根據(jù)企業(yè)其他部門的報(bào)告及市場(chǎng)預(yù)測(cè)，提前準(zhǔn)備哪一期開始開拓市場(chǎng)及進(jìn)行相關(guān)認(rèn)證，如ISO9000和ISO14000，這些開始看起來不是很重要，但是到后期沒有這些基礎(chǔ)的保障，企業(yè)是無法進(jìn)行下去的，后期大量的產(chǎn)品需要認(rèn)證，而且有了認(rèn)證后價(jià)格也會(huì)相對(duì)提高，這些對(duì)企業(yè)也是非常重要的，合理的開拓這些就會(huì)顯得很重要。
ERP沙盤是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的游戲，光有一個(gè)人是不夠的，要每個(gè)人分工合理但也要合作愉快，在相互的探討分析中得出好的結(jié)論。這就是ERP的魅力所在。
今天與幾位老師一起進(jìn)行了一個(gè)團(tuán)體沙盤游戲，這個(gè)游戲讓我受益匪淺，也有了許多感悟，也從幾位老師身上學(xué)到了很多東西。
游戲的第一個(gè)環(huán)節(jié)，指導(dǎo)的老師讓我們閉上眼睛把手伸到沙盤里去感受一下，并按原先抽到的順序請(qǐng)每位老師談一下自己的感受。我的感受就是當(dāng)我閉上眼睛撫摸沙子的時(shí)候，我覺得沙子好細(xì)膩，好柔軟，讓人感到好舒服，可是當(dāng)我想把它握住的時(shí)候卻從指縫中滑走了。這也說明了對(duì)于我們生活中的很多東西，我們不應(yīng)該去過分的苛求，有舍才有得，過分苛求只會(huì)讓它消失得很快。
接下來，游戲的第二個(gè)環(huán)節(jié)，指導(dǎo)老師讓我們按順序每人每次選一個(gè)模具擺放在沙盤中，或者放棄選擇模具自己設(shè)計(jì)造型。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，我一共選擇了八種模具。我選的第一個(gè)模具是椰樹，因?yàn)槲矣X得在海邊的沙灘上就應(yīng)該生長(zhǎng)著椰樹。第二個(gè)模具是房子，我選的是一座白色的小別墅，我覺得在浪漫的海灘邊能有一幢這么洋氣的小別墅是一件很幸福的事情。第三個(gè)模具是圖騰，選這個(gè)的理由很簡(jiǎn)單就是想和另外一位老師擺的圖騰相對(duì)稱。第五個(gè)模具是小洋房，選這個(gè)的理由是它小巧精致，而且跟之前選的小別墅的顏色比較搭調(diào)。第五個(gè)模具我選的是香蕉，原先想的是選一個(gè)椰子擺在椰樹下面，但沒找到椰子，就用同為熱帶水果的香蕉代替了。第六個(gè)模具是選了一輛小汽車，這是為了擺在房子前面讓主人出行更方便。第七個(gè)模具選的是飛機(jī)場(chǎng)，當(dāng)時(shí)考慮到那里有一架飛機(jī)所以就擺了個(gè)飛機(jī)場(chǎng)。第八個(gè)模具是天使，喜歡天使的顏色和純潔，恰好也和小別墅的顏色搭調(diào)，
所以就選了它。
游戲的第三個(gè)環(huán)節(jié)是讓我們觀察一圈沙盤，然后每人有一次機(jī)會(huì)調(diào)動(dòng)你覺得不適合的模具。我調(diào)動(dòng)的是一輛小自行車，理由是它之前被擺放在一個(gè)車站的路燈下，再結(jié)合周圍的建筑，覺得放在那里有些突兀，所以就把它移到海邊洋房前的椰樹下，這感覺更休閑一點(diǎn)。
游戲的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是為這個(gè)沙盤取一個(gè)名字，先是每個(gè)人取一個(gè)，我取的是浪漫沙灘，理由是海灘、椰樹、洋房、自行車等，都充滿著浪漫的氣息。最后大家選了一個(gè)最好的名字“幸福家園”，這也是我們每個(gè)人對(duì)幸福生活的向往。
通過這個(gè)游戲，我最大的感觸就是團(tuán)隊(duì)的力量，完成這個(gè)沙盤少不了每一位老師的努力，大家都相互配合著，補(bǔ)充著，使這個(gè)沙盤的布置更和諧。此外，通過傾聽各位老師在游戲過程中的想法和感悟，我也收獲了很多，覺得自己的想法太膚淺，還不夠成熟，還應(yīng)該多多學(xué)習(xí)，不斷提高自己。
趙丹說得沒有錯(cuò)，“一天過了六年，挺累的?！?/p>
經(jīng)過一天的沙盤學(xué)習(xí)，一天的沙盤考試，我們就將沙盤結(jié)束了。我們小組掛了四個(gè)，我在他們的自我犧牲下，僥幸的過了這一科。說句實(shí)在的，我過得很尷尬。
為了能過這次的沙盤考試，我們YY語音到凌晨一點(diǎn)多。我們真的很努力。我們第一年是龍頭，我們都很開心。開心不了一下下，我們就被打到了谷底。第二年我們就違約了。后來，我們就一直一直落后別的`組了。最后……你們懂得。
我們組掛的原因就是沒有一開始就弄全自動(dòng)的生產(chǎn)線，別的組都弄的全自動(dòng)的生產(chǎn)線，第二年，第三年，別的組都好幾條全自動(dòng)的生產(chǎn)線了，我們卻一條都沒有，這一下，我們的生產(chǎn)周期就落后別人好幾倍，生產(chǎn)線一落后，我們就不能拿多單。權(quán)益就下來了。
學(xué)習(xí)了沙盤，我們也對(duì)整個(gè)的公司運(yùn)行得到了一個(gè)模糊的了解。在學(xué)習(xí)過程中，我們每一組都特別的團(tuán)結(jié)。我們也學(xué)會(huì)了競(jìng)爭(zhēng)。
不管怎么樣，時(shí)間還在前進(jìn)，我依然如此。
維持三天的erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，雖然這一次的實(shí)訓(xùn)時(shí)間很短暫，但是我收獲很多，感悟頗深。erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)可以說是一個(gè)鍛煉我們實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、責(zé)任心、激發(fā)潛能的一個(gè)實(shí)戰(zhàn)操作項(xiàng)目。
erp，也就是企業(yè)資源計(jì)劃，顯而易見，資源計(jì)劃就是我們實(shí)訓(xùn)的重點(diǎn)。老師將我們分為六組，我們是第一組，由六個(gè)成員組成。首先，老師為我們講解了整個(gè)企業(yè)沙盤模擬的過程，需要的角色以及各個(gè)角色的工作職責(zé)。緊接著我們進(jìn)行了角色安排，主要有ceo、營銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)等幾個(gè)角色。而我擔(dān)任了生產(chǎn)總監(jiān)這一職位。
我的工作內(nèi)容主要是協(xié)助ceo進(jìn)行廠房、生產(chǎn)線的購置;安排生產(chǎn)計(jì)劃，確定各種產(chǎn)品的生產(chǎn)能力;組織生產(chǎn);年終資產(chǎn)清算，計(jì)提折舊，計(jì)算生產(chǎn)線凈值等。同時(shí)，我需要和采購總監(jiān)進(jìn)行配合，訂單該下多少主要看生產(chǎn)多少產(chǎn)品。再者，我還需要積極配合營銷總監(jiān)。營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)的是市場(chǎng)預(yù)測(cè)，需要研發(fā)、生產(chǎn)哪些產(chǎn)品，需要開拓哪些市場(chǎng)，這對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要，對(duì)我的工作也有一定的指導(dǎo)。
在熟知了角色的職責(zé)及游戲規(guī)則后，我們小組進(jìn)行了深入的探討。要想獲得成功，必須要有充足的準(zhǔn)備。我們需要考慮的事情有很多，比如ceo要規(guī)劃經(jīng)營的六年中，每一年的工作計(jì)劃。因?yàn)槲覀儾荒苤话蜒酃夥旁诙唐诘睦嫔?，而是要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。與此同時(shí)，營銷經(jīng)理要去分析市場(chǎng)的需求、前景，研發(fā)產(chǎn)品、開拓市場(chǎng);生產(chǎn)總監(jiān)要去計(jì)劃著生產(chǎn)那些產(chǎn)品，怎樣生產(chǎn)，才能使企業(yè)以較低的成本去獲得更高的利潤(rùn);采購總監(jiān)要去思考該怎樣下訂單采購原材料，才能既完成需求量，又不會(huì)有太大的庫存量;而財(cái)務(wù)總監(jiān)則掌握了企業(yè)的命脈。因此我們就這一問題進(jìn)行了一節(jié)課的深究。
在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中，我的感悟有這六個(gè)方面。
第一，市場(chǎng)調(diào)研。我們需要研究各個(gè)市場(chǎng)的需求以及各產(chǎn)品發(fā)展的趨勢(shì)，才能使我們的產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)需求，達(dá)到供求關(guān)系的平衡。市場(chǎng)分析對(duì)企業(yè)能否盈利關(guān)系重大。
第二，生產(chǎn)線的布置非常重要。我們?cè)诓贾蒙a(chǎn)線時(shí)，需要考慮不同生產(chǎn)線的購買金額、建好的時(shí)間以及產(chǎn)能。我們?cè)诘谝荒昃筒贾昧怂臈l全自動(dòng)生產(chǎn)線。雖然我們清楚全自動(dòng)建好的時(shí)間要比半自動(dòng)，手工來得長(zhǎng)，但是全自動(dòng)的生產(chǎn)周期短，建好以后我們的生產(chǎn)能力就會(huì)比布置手工線的來得快，從而產(chǎn)品完工入庫的周期就短。只要我們爭(zhēng)取足夠的訂單，利潤(rùn)也就跟著上來了。
第三，采購訂單要下好。我們知道生產(chǎn)p2的原材料是r2和r3，而r3從下訂單到入庫需要兩個(gè)周期，這也就需要采購總監(jiān)去計(jì)算下訂單的數(shù)量能否趕得上生產(chǎn)的進(jìn)度。我們?cè)诮?jīng)營的前期中，沒有重視到這一點(diǎn)，由于原材料在途導(dǎo)致原材料不足，不能滿足生產(chǎn)，因此出現(xiàn)了生產(chǎn)線閑置期。也使得我們沒能在約定期限內(nèi)完成訂單。不僅沒有達(dá)到預(yù)期的計(jì)劃，而且還要交付違約金，得不償失。
第四，新產(chǎn)品的研發(fā)、iso認(rèn)證、其他區(qū)域開發(fā)。這是我們?cè)谶@一次實(shí)訓(xùn)中的不足之處。我們的原計(jì)劃當(dāng)中只生產(chǎn)p1、p2，沒有認(rèn)識(shí)到p3、p4在經(jīng)營后期的市場(chǎng)，因而在后期我們爭(zhēng)取到的訂單也只能是p1、p2。同樣的，iso認(rèn)證與開拓其他市場(chǎng)上也犯了相同的錯(cuò)誤。
第五，資金問題。股東給予我們的創(chuàng)業(yè)資金有七千萬。我們還需要申請(qǐng)貸款才能夠更好地經(jīng)營。由于在貸款上缺乏前瞻性，而訂單的賬期又很長(zhǎng)，導(dǎo)致我們?cè)诮?jīng)營的后幾年中，出現(xiàn)了需要貼現(xiàn)才能保證有足夠的流動(dòng)資金繼續(xù)經(jīng)營的情況。
第六，廣告投入。這也是各企業(yè)非常關(guān)心的一個(gè)問題。因?yàn)樗苯雨P(guān)系到第二年的訂單。我們組還算比較成功，有了爭(zhēng)取訂單的優(yōu)先權(quán)，我們才能接到比較好的訂單。
這一次的實(shí)訓(xùn)，雖然最后我們以失敗告終?？墒俏矣X得正是這失敗才讓我對(duì)erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)有了更深的思考。我們有著該有的熱情，我們有著該有的團(tuán)隊(duì)精神，我們積極地投入到這一次的實(shí)訓(xùn)當(dāng)中，認(rèn)真對(duì)待這個(gè)過程，在我看來是比成功更加重要的。互動(dòng)性地學(xué)習(xí)更能夠激發(fā)我們的潛能，我覺得這對(duì)于我們工商管理系的學(xué)生們，有著重要意義。在此，也感謝老師耐心地指導(dǎo)，使我們更好地了解這個(gè)實(shí)訓(xùn)的過程、目的和意義。
這學(xué)期的第一周我們就學(xué)習(xí)了ERP沙盤模擬這門實(shí)訓(xùn)課，我們模擬的是一個(gè)生產(chǎn)型的企業(yè)。在老師的指導(dǎo)下，我們采用小組分工模式，分為CEO、財(cái)務(wù)部門、生產(chǎn)部門、采購部門和營銷部門。在學(xué)習(xí)了理論知識(shí)之后，針對(duì)我們所學(xué)的知識(shí)，動(dòng)手實(shí)踐，在模擬的公司中，對(duì)構(gòu)成ERP的各個(gè)組成部分進(jìn)行沙盤模擬演練。盡管在清盤的時(shí)候，看著我們不盡人意的沙盤和最終業(yè)績(jī)，感覺到我們經(jīng)驗(yàn)的缺乏與實(shí)踐不足，但我們還是從慘痛的教訓(xùn)中吸取了經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐操作過程中，老師帶領(lǐng)我們做了第零年的模擬，然后從第一年由我們自己完成。在團(tuán)隊(duì)中我擔(dān)任了財(cái)務(wù)總監(jiān)的角色，攜手我的財(cái)務(wù)助理對(duì)公司的財(cái)務(wù)資源進(jìn)行管理和分配。我的主要任務(wù)是每年年初協(xié)助CEO進(jìn)行生產(chǎn)與銷售預(yù)算，業(yè)務(wù)發(fā)生過程中對(duì)各筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行記賬與對(duì)賬，在期初、期末的時(shí)候進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)，年末結(jié)算各種費(fèi)用，編制利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表。在操作過程中，我意識(shí)到做財(cái)務(wù)管理必須要有過硬的財(cái)務(wù)知識(shí)和嚴(yán)密謹(jǐn)慎的業(yè)務(wù)操作，而我專業(yè)知識(shí)的缺乏和不夠細(xì)心，導(dǎo)致我在財(cái)務(wù)這塊蒙受了巨大的挫折，下面我將闡述我做財(cái)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和感想。
在現(xiàn)金支付與記賬的過程中，必須做到細(xì)心和謹(jǐn)慎，每發(fā)生一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的同時(shí)就得在相對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)科目上如實(shí)登記，做到賬實(shí)相等，這也是后面計(jì)算費(fèi)用、編制利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表的基礎(chǔ);每一年的年末，資產(chǎn)負(fù)債表是一定要做到資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益，這對(duì)于我來說是一件很困難的事情，總會(huì)出現(xiàn)一些偏差導(dǎo)致等式不平衡。
在起初的時(shí)候我以為只要掌握了相應(yīng)的知識(shí)，為一個(gè)企業(yè)做簡(jiǎn)單的預(yù)算、編制利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表是一份比較容易的工作，但當(dāng)真正進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營的實(shí)際操作時(shí)才深深感受到，作為一位財(cái)務(wù)總監(jiān)，僅僅做資金預(yù)算、編制財(cái)務(wù)報(bào)表是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在一個(gè)企業(yè)中，財(cái)務(wù)是聯(lián)系各個(gè)部門與人員的紐帶，任何一個(gè)部門、任何一個(gè)員工都要與財(cái)務(wù)人員打交道，而財(cái)務(wù)總監(jiān)更是財(cái)務(wù)模塊的主要人物，因此更需要與各個(gè)部門協(xié)商、合作，做好溝通工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)的運(yùn)營建立在資金的基礎(chǔ)上，廣告費(fèi)的投入、訂單的選擇、材料的訂購、生產(chǎn)線的投資、市場(chǎng)的開發(fā)、ISO資格的認(rèn)證和管理費(fèi)用的預(yù)算，無一不涉及到資金的
支付與周轉(zhuǎn)。當(dāng)流動(dòng)資金不夠的情況下，還要考慮到上一年的所有者權(quán)益的剩余是否允許企業(yè)申請(qǐng)貸款與貸款額、貸款利息、應(yīng)收款貼現(xiàn)、變賣企業(yè)資產(chǎn)等問題。因此，財(cái)務(wù)總監(jiān)不僅要了解并掌握企業(yè)的資金運(yùn)行情況，還要了解各部門的運(yùn)營情況，為企業(yè)做出一個(gè)最合理的資金預(yù)算，使企業(yè)的運(yùn)營實(shí)現(xiàn)有利可圖。
接下來說一下我擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)的感悟。首先，集體作業(yè)中，公司的各個(gè)部門一定要團(tuán)結(jié)合作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;在企業(yè)初期要理性分析市場(chǎng)需求，理性投入廣告費(fèi)用;在第一年與第二年要合理安排投資項(xiàng)目及資金預(yù)算;根據(jù)市場(chǎng)前景，合理開發(fā)市場(chǎng)和投資資格認(rèn)證;準(zhǔn)確計(jì)算產(chǎn)能，合理選擇訂單進(jìn)行生產(chǎn);根據(jù)產(chǎn)能和訂單合理安排采購資料。
在老師耐心的指導(dǎo)下，通過本次ERP沙盤模擬實(shí)踐，我對(duì)企業(yè)資源計(jì)劃有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解，體驗(yàn)到了一個(gè)制造型企業(yè)從生產(chǎn)鏈到銷售鏈的完整流程以及各部門的職能，更讓我意識(shí)到企業(yè)實(shí)際運(yùn)營過程中各個(gè)部門和人員之間相互配合的重要性。留給我深刻印象的是，企業(yè)管理者做好自己的本職工作，協(xié)調(diào)好部門之間、員工之間的溝通工作，對(duì)實(shí)際工作具有重要引導(dǎo)作用。雖然這次模擬實(shí)訓(xùn)的時(shí)間很短，但我從中學(xué)到很多知識(shí)。最后，感謝老師自始至終的細(xì)心指導(dǎo)，為我們耐心講解!