在職場中，做事有章法雖然不是什么突出的優(yōu)點(diǎn)，但這個人也是非常值得你學(xué)習(xí)和結(jié)交的對象。因?yàn)檫@樣的人能夠幫你理清思路，幫你規(guī)劃工作流程，讓你明白每一步做什么，該怎么做。接下來小編在這里給大家?guī)砣绾翁幚砗寐殘鋈穗H關(guān)系心得體會范文5篇，希望對你有所幫助!
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會1
往而不來，非禮也;來而不往，亦非禮也。
剛?cè)肼毜谋淼馨l(fā)來消息，問我：
“與人相處時，怎樣才能擁有好的人際關(guān)系，為何自己總是在不經(jīng)意間得罪了人?”
想起不久前朋友說過的話：與人交往時，只考慮自己利益，不遵循規(guī)則的人，永遠(yuǎn)不會有真心朋友。
我深以為然。
一個人有沒有遵循交往規(guī)則，直接影響對方判斷他是否值得深交。
而在人際交往中，有3條是大家沒有說出來，但非常重要的規(guī)則。
01
沒有爽快的答應(yīng)，其實(shí)就是拒絕。
小何月底拿到獎金，出于興奮，發(fā)了條朋友圈，得到了很多夸獎和鼓勵，然而其中有個朋友，卻留言詢問獎金數(shù)額。
還未來得及揣測用意，朋友便發(fā)來了消息，先是一陣寒暄，隨后便說手頭緊，張嘴向小何借錢。
剛發(fā)完朋友圈，想說沒錢也不行，但小何打算給父親換個智能手機(jī)，已經(jīng)看好型號，準(zhǔn)備下單。
無奈之下，只好對朋友說，這筆錢的用途已經(jīng)有了計劃，請他再找別人。
說完之后還因?yàn)榫芙^了朋友，感到很愧疚。
沒想到同學(xué)接著說：“作何用途?不是特別著急，就先借我吧，下個月就還你?！?/p>
小何尷尬到了極點(diǎn)，不知如何回復(fù)，明明已經(jīng)拒絕了，朋友還極力勉強(qiáng)。
顯然朋友是因?yàn)闆]有被直接拒絕，以為還有爭取機(jī)會，再次要求小何把錢借給自己。
相同的案例會還有：
被推銷東西時，回答：我先考慮下一下吧;
被邀請吃飯時，回答：我不確定有時間呢;
被請求幫忙時，回答：我可能不太方便呢;
人際交往中，不可能所有的請求都會被答應(yīng)，若直接拒絕別人，難免產(chǎn)生尷尬，為了不得罪人，很多人會選擇婉拒。
其實(shí)，“下次再說”更多是在表達(dá)拒絕，“看情況”更多是在表達(dá)不可能。
如果沒有理解清楚，依然不知進(jìn)退勉強(qiáng)到底，即使最后得到了幫助，你們關(guān)系也大概緣盡于此。
所以，請記住，在成人的社交規(guī)則中，沒有堅(jiān)定的提出，就是客套，沒有爽快的答應(yīng)，即是拒絕。
02
別人開自己玩笑，并不代表你也可以。
公司女同事很多，個個膚白貌美，身材高挑，唯獨(dú)玲玲是個“矮冬瓜”。
剛來公司時，玲玲覺得很自卑，別人又瘦又高，自己又矮又胖，聊到身材、體重話題時，就會覺得很尷尬。
后來為了融入大家，玲玲放下自尊，直面自己缺點(diǎn)，偶爾拿自己的身材開玩笑，嘲笑自己是“濃縮的精華”，說自己是“矮冬瓜”。
那段時間，玲玲覺得非常開心，為大家?guī)タ鞓?，還坦誠面對了自己的缺點(diǎn)，直到有一天，菲菲開了個玩笑。
那天沒吃早飯，中午叫了一大份外賣，菲菲看到后，打趣道：
吃那么多啊，不怕“矮冬瓜”變成“矮土豆”呀，再矮就真的要到地下去了，哈哈哈……
聽完這話，玲玲的臉?biāo)查g就黑了。
有些傷疤只能自己揭，為掩飾疼痛，他們選擇面帶微笑。
如果你被假象蒙蔽了雙眼，以為自己也能隨便取笑別人的缺點(diǎn)，這不是幽默，而是一種侮辱。
窮人經(jīng)常自嘲屌絲，但別人這么叫時，他一定不快樂;老人常言大限將至，但并不喜歡被這么形容。
能直面自己的缺點(diǎn)，并且拿來自嘲，是戰(zhàn)勝自我的一種表現(xiàn)，很多自黑式的稱呼和玩笑，自己說是一種謙虛，別人拿來說就是一種蔑視。
03
禮尚往來原則。
記得小時候，青黃不接時，會向鄰居借面粉，一袋100斤，等小麥打下來新的，再及時還上，并且每次都會多還10斤。
奶奶總說，100斤是理，10斤是情，后來才明白，多的10斤，是為了答謝的饋贈。
有時候會疑惑，借多少還多少就行了，不多還，鄰居也不會說什么。
但是奶奶不這么認(rèn)為，她說，你借我應(yīng)急，我送你謝禮，借少還多是規(guī)矩，這是禮尚往來。
長大后，一直記著這段話，請人幫忙，無論大小，都會給予答謝。
請教同學(xué)一個問題，會和他分享自己的零食;
同事幫忙加了一個班，會請他吃一頓飯;
即使是在網(wǎng)上請教問題，也會在索得地址后，給對方寄一份家鄉(xiāng)特產(chǎn)。
《禮記·曲禮上》有云：禮尚往來，往而不來，非禮也;來而不往，亦非禮也。
沒有人的付出是無償?shù)?，幫了你的忙，一定花費(fèi)了別人的時間和經(jīng)歷，想要維持好的人際關(guān)系，對于幫助，必須予以答謝。
如禮記中所說，有來有往才是禮，如果只是單向的接受幫助，有來而無往，也就失去了禮。
失禮的人即使占了再大的便宜，也會得不償失，至少，會因?yàn)闆]有遵守禮尚往來的規(guī)則，而付出代價。
成功的人際關(guān)系在于，看一件事，做到兼顧你和對方的不同角度。
人緣好的人，都遵守了這個規(guī)則，考慮對方的需求與難處，尊重對方，不為難對方，不忽視對方。
而那些不考慮對方想法，認(rèn)為社交就是諂媚和阿諛奉承的人，永遠(yuǎn)無法獲得好的人緣。
遵守人際交往規(guī)則，用真誠的態(tài)度與人交往，你會擁有更多的朋友，更和諧的人脈關(guān)系。
為什么人際關(guān)系很差
1.沖動，情緒化
與人交往的大忌就是沖動和情緒化，你容易難受、悲傷、心里會記恨……這都是情緒化的表現(xiàn)，你以為這些離你很遠(yuǎn)，但其實(shí)一直發(fā)生在你身上。
當(dāng)你的朋友跟別人玩了幾天再回來找你，很多人會做的就是故意不理他，“你別找我，我沒空。”
這就是情緒化。其實(shí)你也知道你不應(yīng)該這樣做，但是你依然會這樣做，更不用說當(dāng)你跟別人起矛盾沖突的時候，發(fā)脾氣的時候。
2.依賴性，不獨(dú)立
這里不是單指對父母的依賴和不獨(dú)立，很多人在與人相處的時候，最明顯的依賴特征，就是喜歡問別人問題，如：今天中午吃什么好?上廁所，陪我去吧?
其實(shí)都是可以獨(dú)立解決的事情，但總會對人有依賴。性格弱一點(diǎn)的人，會說自己沒什么主見，會聽人擺布，而即便是性格很強(qiáng)的人也會對人有所依賴，而表現(xiàn)形式就是上文所說的連打飯都是命令式的讓人幫忙。
人際關(guān)系好的原因
1、平等:無論職務(wù)高低、知識多寡、貧富差距、身體強(qiáng)弱、年齡長幼、性別不同，在人格上都是平等的。絕不能把自己高抬一寸，把別人低放一尺，有意與對方“橫著一條溝，隔著一堵墻”。
給別人一種“拒人于千里之外”之感。如果在交際中出現(xiàn)以權(quán)壓人、以勢壓人、以強(qiáng)凌弱，把自己看得高人一等，把別人看得一錢不值，那就根本不可能有人人平等，不可能有和諧相處的人際關(guān)系。
2、尊重:渴望受到尊重是每個人的基本心理需求。在人際交往中，我們對所有的人，不管其地位高低貴賤，都應(yīng)該給予應(yīng)有的尊重。
不僅要尊重他人的人格、個性習(xí)慣、權(quán)力地位、情感興趣和隱私，還要尊重彼此存在的外顯或內(nèi)在的心理距離，不要輕易地去突破它，破壞它，否則就是對對方的冒犯，勢必造成對方的戒備、反感和疏遠(yuǎn)。
自尊心是人的心靈里最敏感的角落，一旦挫傷一個人的自尊心，他會以十倍的瘋狂、百倍的力量來與你抗衡。
其實(shí)做到尊重別人并不難，有時只需一個微笑、一句問候、一聲敬稱、一雙善于傾聽的耳朵、一張不刨根問底散布流言蜚語的嘴巴，就會給別人的心情帶來陽光和溫暖，當(dāng)然也會為您自己帶來真摯的友誼與和諧的交際。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會3
學(xué)會處理好人際關(guān)系有多重要?人際關(guān)系是每個人都必須要面對的，這是非常重要的課題，尤其是對于工作以后的職業(yè)人士來說，良好的人際關(guān)系是舒心工作的必要條件，處理不好人際關(guān)系，很可能會成為你事業(yè)上的絆腳石，同時還會影響自己的心情，好的人際關(guān)系，首先就需要從你自身出發(fā)，你自己要有一個好的習(xí)慣，要有屬于自己的閃光點(diǎn)，那我們該如何處理好人際關(guān)系?
多關(guān)注別人身上的優(yōu)點(diǎn)：
每個人身上都會有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，很多時候人家只會看到別人身上的缺點(diǎn)，放大別人的缺點(diǎn)，而卻忽略了別人身上的有點(diǎn)，誰都會有做錯事的時候，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)在合一的事情發(fā)生，別一味的去指責(zé)別人的不是，而是要看到問題的本質(zhì)。也許他只是沒有發(fā)揮好他的優(yōu)點(diǎn)，也許他可以做得更好。當(dāng)我們自己眼中看到的都是別的人的優(yōu)點(diǎn)，我們看到的世界也會更多美麗，更加陽光。
學(xué)會適應(yīng)：
如果我們來到一個新的環(huán)境，我們要以最快的速度讓自己融入環(huán)境之中，學(xué)會適應(yīng)他們的生活，適應(yīng)生活方式，學(xué)會“入鄉(xiāng)隨俗”，不要把自己看得多高高在上，這樣子只會導(dǎo)致沒朋友。所以，在適當(dāng)?shù)膱龊衔覀円獙W(xué)會隨機(jī)應(yīng)變。
多幫助別人：
大家都知道當(dāng)你幫助了別人，別人內(nèi)心是對你有所感恩的，當(dāng)你在困難的時候也會幫助你的。幫助別人不一定要幫上什么大的忙，只要是自己力所能及的事都可以去幫助。每個人都會遇到困難的時候，只要你主動去幫助別人，關(guān)系就會拉近，就會有更多的機(jī)會來了解對方。所謂幫助別人就是幫助自己。
尊重他人：
自尊心是人人都擁有且對人人來說都是十分重要的內(nèi)心情感。工作中很多時候會遇到意見不同的時候，有的人上來就說自己的方案有多好多好。直接就懟對方的不是，這樣子做只能讓你們敵對，讓關(guān)系更不好。我們要去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，和好處，從尊重對方這方面去了解對方法的想法。面不是一味得去說對方的想法不好，對方的方案不行。每個人都是經(jīng)過努力才做出方案的，其中確定也會有它的優(yōu)點(diǎn)。而且每個人的努力我們都要去尊重他們，只要你去尊重他們?nèi)ダ斫馑麄儯矀円矔斫饽恪?/p>
學(xué)會幽默：
我們要掌握交談的技巧在與被人交談時，要注意傾聽別人，并給予反饋。只有聚神聆聽比人，才能夠讓別人知道我們的心靈。在與人交往時，我們要學(xué)會幽默，幽默能夠促進(jìn)兩個人之間的感情，也不會總是客客氣氣。我們要掌握好表達(dá)的技巧，做到不傷害到別人的自尊心。幽默能夠讓我們的語言變得更加生動有趣。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會4
生存在當(dāng)今社會中，離不開人際交往，好的人際交往可以讓你的事業(yè)如魚得水，如有神助。以下兩句古人名言包含了人際交往的本質(zhì)，讓我們一起來學(xué)習(xí)古人的智慧。
1、禮尚往來。往而不來，非禮也;來而不往，亦非禮也?！抖Y記·曲禮上》
名句解讀：禮節(jié)重在相互往來：有往無來，不符合禮節(jié);有來無往，也不符合禮節(jié)。在人際交往中，不可一味的索取或付出，人們之間應(yīng)多走動，注重關(guān)系間的平等。
2、流水不腐，戶樞不蠹?！秴问洗呵铩けM數(shù)》 蠹(dù)：蛀蝕
名句解讀：流動的水不會腐臭，經(jīng)常滾動的門軸不會收到蟲蛀侵蝕。比喻經(jīng)常運(yùn)動的事物不容易受到侵蝕，可以維持很久不會壞掉。這句話形象地說明了“動”的意義：生命在于運(yùn)動，關(guān)系在于走動，人才需要流動，腦筋在于開動，宇宙間萬事萬物都在運(yùn)動變化。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會5
大家都知道人脈關(guān)系很重要，特別是一些企業(yè)家們，能夠通過一些職場社交獲得相應(yīng)的資源與經(jīng)驗(yàn)上的提升，如果想要刷新原有關(guān)系網(wǎng)同時又結(jié)交新朋友，那么怎么簡單而快速做?
每個人在企業(yè)都有著很多的工作需要完成，每天都忙于各類事項(xiàng)，這也就意味著沒有太多的時間去社效和建立關(guān)系，但是人脈關(guān)系卻又如此重要，如何在有限的時間內(nèi)，能夠設(shè)法保持現(xiàn)有的聯(lián)系人關(guān)系密切，而又去結(jié)識新朋友，又將工作做完呢?
為此，我們針對這個問題咨詢了企業(yè)家協(xié)會的15位繁忙的企業(yè)家：“如何保持現(xiàn)有人脈關(guān)系密切的基礎(chǔ)上，又結(jié)交新朋友，我如何簡單而又快速的做到?”我們將這15位企業(yè)家的答案做了一個整理，總結(jié)歸納為以下15條：
1、參加小圈子內(nèi)的會議
需要你用至少幾天時間去參加的小型會議是結(jié)交新朋友建立新關(guān)系的好辦法。選擇不僅僅是你們行業(yè)內(nèi)的東西，但是更重要的是要選擇和你有同樣價值觀同時參加的人也和你一樣有同樣價值觀的活動。然后允許自己在整個活動過程中出現(xiàn)。另外，一個人去。這會迫使你與他人聯(lián)系?！狢orey Blake，Round Table Companies
2、聯(lián)系朋友
我能刷新關(guān)系網(wǎng)的最有趣的方式就是與我行業(yè)外的朋友聯(lián)系。與不在創(chuàng)業(yè)公司或者技術(shù)行業(yè)的朋友互動很有趣，我可以從中學(xué)到激勵我的新事物或者我可以把學(xué)到的東西應(yīng)用到我的公司。有那么多把事情做好的其它方法，我從各行各樣的人那里收集靈感。——Andrew Thomas， SkyBell Technologies， Inc.
3、利用社交媒體
在你為公司的業(yè)務(wù)努力的同時，試著在社交媒體上發(fā)布你所學(xué)到的東西。這是讓你的內(nèi)容得到分享的一種好方法，同時你還會有可以與之對話的新人。只是要確保其他人從你的努力中受益，要以適用于目標(biāo)讀者的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的形式呈現(xiàn)?！狵enny Nguyen， Big Fish Presentations
4、每周安排一天晚上去參加活動
離開辦公室。去參加行業(yè)活動、周邊行業(yè)活動以及與你的業(yè)務(wù)無關(guān)的活動。與人們聯(lián)系。使用LinkedIn與你幾個月都沒有聯(lián)系過的聯(lián)系人重新開始對話。如果他們是當(dāng)?shù)厝?，就親自去見面。每周至少要安排一個晚上去參加一次面對面的活動，刷新關(guān)系網(wǎng)或者建立新的聯(lián)系?！狫oshua Lee，StandOut Authority
5、報名參加活動并提前聯(lián)系
參加行業(yè)活動是擴(kuò)大關(guān)系網(wǎng)的最佳方法之一。如果你擔(dān)心遭受冷遇，你可以在Twitter上創(chuàng)辦與會者和演講者列表，在活動開始的前幾周就與他們互動。這樣，到你去參加活動的時候，你就不是與一群陌生人見面了，你是第一次親眼見到你的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系人。——Nicole Munoz， Start Ranking Now
6、隨便問問
通過隨便問問以及人們的坦率——尤其是其他企業(yè)家的坦誠相待，我建立了很多關(guān)系網(wǎng)，對此我一直都感到很驚訝。每周盡量參加一次面對面的聚會，同時至少每周與已經(jīng)在你的關(guān)系網(wǎng)中的人見一次面。告訴他們你正尋找能夠把你引薦到目標(biāo)行業(yè)的人，這樣你就會不斷有新的聯(lián)系人加入到你的關(guān)系網(wǎng)中。記住要將你的聲音傳播出去!——Kayla Wagner， Revel Interactive
7、與曾經(jīng)的聯(lián)系人重新聯(lián)系
人們很容易沉浸在創(chuàng)建新的關(guān)系網(wǎng)和聯(lián)系之中，而忘記與那些最初支持你的人聯(lián)系。我建議退后一步，與你很久沒有聯(lián)系的人重新聯(lián)系。即使是在很短的一段時間內(nèi)，關(guān)系網(wǎng)都可能會發(fā)生很大的變化，所以要去聯(lián)系跟進(jìn)?！狹ina Chang，Linking the World
8、安排每月與業(yè)內(nèi)同行喝一次咖啡
我最近一直在挑戰(zhàn)自己，讓自己每個月至少與業(yè)內(nèi)的不同同行喝一次咖啡。期間討論的問題可能是關(guān)于工作的，可能是關(guān)于個人生活的。但是最重要的是，這對于我們兩個人來說都是休息時間，我們可以把注意力放在公司和工作以外的某些事情上。為了實(shí)現(xiàn)互利，我努力去關(guān)注質(zhì)量而不是數(shù)量。——Josh Sprague， Orange Mud
9、利用人際關(guān)系
參與新情況的一種簡單辦法就是跟隨不是做業(yè)務(wù)的朋友去參加活動。無論是隨便的休閑聚會，還是古生物學(xué)系列講座，你都可以很容易地認(rèn)識新朋友和學(xué)習(xí)新事物。——Firas Kittaneh，Amerisleep
10、委派任務(wù)從而騰出時間去聯(lián)系別人
關(guān)系網(wǎng)維護(hù)比很多人想象的需要更多的時間和精力。參加活動和獲取名片僅僅只是個開始。我建議把消耗時間的日常任務(wù)分派出去，這樣你就有時間去迎合你的客戶和尋找新客戶了。這很重要，因?yàn)榕c客戶保持強(qiáng)大穩(wěn)固的關(guān)系最終將會讓公司得以發(fā)展。——Alfredo Atanacio， Uassist.ME
11、永遠(yuǎn)不要獨(dú)自一人吃午飯
每天，我都會利用午飯時間去結(jié)識新朋友和維護(hù)關(guān)系網(wǎng)。我的建議是，你永遠(yuǎn)不要在辦公室吃午飯——相反，把這個時間用作有趣的社交機(jī)會。我們的一些最好的員工和最好的合作伙伴就來自于這些短暫快速的午餐時間——你永遠(yuǎn)不會知道這將會產(chǎn)生怎樣的回報?！狤merson Spartz， Spartz
12、利用社交網(wǎng)絡(luò)
這一工具主要就是用來構(gòu)建關(guān)系網(wǎng)的，所以與你建立關(guān)系的每一個人聯(lián)系非常重要。你應(yīng)該在與新的業(yè)務(wù)聯(lián)系人建立聯(lián)系之后的一到兩周內(nèi)與他們?nèi)〉寐?lián)系，無論是親自見面，還是通過網(wǎng)絡(luò)或者社交媒體。，即使你們從來沒有親自見過面，LinkedIn也可以形象化你的聯(lián)系人?！狫ayna Cooke，EVENTup
13、每周為你職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)中的一個人提供一次幫助
除了通過網(wǎng)絡(luò)活動結(jié)識他人等辦法，我們應(yīng)該努力做到每周至少聯(lián)系你的關(guān)系網(wǎng)中的一個人，看看你能如何幫助這個人。你花時間去鞏固現(xiàn)有關(guān)系網(wǎng)，同時你也會了解到可能會影響你的公司的一些問題，做好充分的準(zhǔn)備，讓人們想出幫助你的辦法?！狵ofi Kankam， Admit.me
14、參加重大的行業(yè)活動
在固守在自己的公司高墻之內(nèi)多時之后，重新回到外面的世界，重新建立聯(lián)系人，去參加高質(zhì)量的行業(yè)會議。你會見到可以幫助你提升能力，幫助你選擇趨勢和機(jī)會的優(yōu)秀的人。——John Berkowitz，Yodle
15、使用有幫助的介紹
維護(hù)寶貴關(guān)系的最佳方法就是，向人們展示出你對他們來說很重要。介紹兩個可以互相幫助的人認(rèn)識對參與的每個人來說這都具有極其重要的價值。這也會讓你在日后請求他們?yōu)槟阕鱿嚓P(guān)的引薦時更容易。然而，一定要小心——在介紹之前你一定要與雙方協(xié)商，否則你的介紹可能會成為他們的負(fù)擔(dān)?！猄athvik Tantry， FormSwift
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